Áttekintés

A ThousandEyes Agent integrációja telefonokhoz a következő modelleket támogatja:

1. táblázat. Támogatott telefonmodellek
Telefon modellFirmware-verzió
Cisco 9861-es asztali telefon3.2.1-es és újabb
Cisco 9871-es asztali telefon3.2.1-es és újabb

Támogatott funkciók

A ThousandEyes portálon a telefonokkal kapcsolatos alábbi információkat tekintheti meg:

  • Ütemezett tesztek
  • Dinamikus tesztek Webex találkozókhoz hibrid naptáron keresztül
  • SIP-hívások dinamikus tesztjei
  • Helyi hálózatok

Korlátozások

  • A hálózati elérési út nem érhető el az ICE-optimalizált hívásokhoz.
  • A telefonos Wi-Fi statisztikák nem érhetők el a ThousandEyes portálon.
  • Csak a STUN szerverekre irányuló SIP-hívások szintetikus tesztjeit támogatja.
  • A valós felhasználói tesztek telefonokon nem támogatottak.

A ThousandEyes engedélyezése a szervezet számára

Ha szervezeti szinten engedélyezi a ThousandEyes Agent integrációját, a ThousandEyes-kompatibilis és a szervezethez hozzáadott eszközök automatikusan integrálódnak a ThousandEyes szolgáltatással.

A szervezeti szintű beállítás alapértelmezés szerint a szervezeten belüli helyekre és eszközökre vonatkozik. A hely- vagy eszközspecifikus beállításokat később is módosíthatja anélkül, hogy ez hatással lenne a többi helyre vagy eszközre.

Mielőtt nekilátna

1

A Control Hub ügyfélnézetéből lépjenaz Eszközök > Beállítások elemre.

2

Görgessen le a ThousandEyes szakaszhoz, és kapcsolja be a ThousandEyes ügynök engedélyezése lehetőséget.

3

Kattintson a Hozzáadás gombra , és illessze be a ThousandEyes portálról másolt kapcsolati sztringet.

Ha nem szeretné integrálni az összes eszközt, hagyja üresen a kapcsolati sztring mezőt, és adja meg inkább az eszközszintű beállításokban.
4

Kattintson a Mentés gombra az előugró ablakban.

A ThousandEyes engedélyezése egy helyhez

Ha az Ezerszem-ügynök engedélyezve van a hely szintjén, a később hozzáadott új eszközökön automatikusan aktiválódik az Ezerszem-ügynök.

Mielőtt nekilátna

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök > Beállítások > Konfigurációs alapértelmezések elemre.

2

Kattintson a Set defaults on location (A hely alapértelmezéseinek megadása) elemre, válassza ki a kívánt helyet, majd kattintson a Next (Tovább ) gombra.

3

Keressen rá a ThousandEyes kifejezésre az Engedélyezés >, és állítsa a konfigurációs értéket Igaz értékre.

4

Keresse meg a ThousandEyes > Account Token kifejezést , és adja meg a tokent.

5

Keresse meg a ThousandEyes > a kapcsolati sztring kifejezést , és illessze be a kapcsolati sztringet.

6

Kattintson a Tovább gombra , és tekintse át a módosításokat.

7

Kattintson a Módosítások alkalmazása gombra.

A ThousandEyes konfigurálása több telefonon

Mielőtt nekilátna

  • Szerezzen ThousandEyes Endpoint Agent licenceket (akár alapvető, akár előnyös). Eszközönként egy végpontlicencre van szüksége.

  • Szerezze be a kapcsolati sztringet a ThousandEyes alkalmazásból.

  • Engedélyezze a ThousandEyes integrációját a szervezetéhez vagy helyéhez , mielőtt beállítja ezt a funkciót az eszközén. Az eszközkonfigurációkban csak a kapcsolati sztringet adhatja meg.

1

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a konfigurálni kívánt telefonokat.

2

Kattintson a Szerkesztés elemre az eszközlista jobb felső sarkában.

3

Kattintson a Minden konfiguráció elemre.

4

A ThousandEyes szakaszban illessze be a ThousandEyes portálról kapott kapcsolati sztringet.

5

Kattintson a Tovább gombra.

6

Tekintse át a módosításokat, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

7

Kattintson a Bezárás gombra a lap bezárásához.

A ThousandEyes konfigurálása egy adott eszközön

Mielőtt nekilátna

  • Szerezzen ThousandEyes Endpoint Agent licenceket (akár alapvető, akár előnyös). Eszközönként egy végpontlicencre van szüksége.

  • Szerezze be a kapcsolati sztringet a ThousandEyes alkalmazásból.

  • Engedélyezze a ThousandEyes integrációját a szervezetéhez vagy helyéhez , mielőtt beállítja ezt a funkciót az eszközén. Az eszközkonfigurációkban csak a kapcsolati sztringet adhatja meg.

1

A Control Hub ügyfél nézetébenlépjen az Eszközök > Beállítások elemre.

2

Az Eszközök lapon keresse meg és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt.

3

Az eszköz részletei lapon válassza a Minden konfiguráció lehetőséget a Konfigurációk szakaszban.

4

Illessze be a ThousandEyes portálról lekért kapcsolati sztringet a ThousandEyes szakasz Kapcsolati sztring mezőjébe.

5

Kattintson a Tovább gombra.

6

Tekintse át a módosítást, majd kattintson az Alkalmaz gombra.

7

Kattintson a Bezárás gombra a lap bezárásához.

Tiltsa le a ThousandEyes-t az eszközökön

A ThousandEyes funkciót letilthatja az összes telepített eszközre vagy egy adott eszközre vonatkozóan anélkül, hogy ez hatással lenne a többire.

Szükség szerint válassza ki az alábbi műveletek egyikét:

  • Minden eszközhöz

    1. Lépjen az Eszközök > Beállítások menüpontba.

    2. Kapcsolja ki a ThousandEyes ügynök engedélyezését.

  • Egyedi eszköz esetén

    1. Az Eszközök lapon keresse meg az eszközt, és nyissa meg az eszköz részleteit tartalmazó lapot.

    2. Lépjen a Minden konfiguráció elemre.

    3. Törölje a Kapcsolati sztring mezőt a ThousandEyes szakaszban.

    4. Válassza a Tovább és az Alkalmaz lehetőséget.