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ThousandEyes 使您能够监控设备和网络并对其进行故障排除。终端代理已集成到电话固件中。但是你需要在手机上启用 ThousandEyes 才能让代理注册到 ThousandEyes 平台。
概述
电话的 ThousandEyes Agent 集成支持以下型号:
| 电话型号 | 固件版本 |
|---|---|
| Cisco Video Phone 8875 | 5.0.1 及更高版本 |
| Cisco 座机 9861 | 3.2.1 及更高版本 |
| Cisco 座机 9871 | 3.2.1 及更高版本 |
支持的功能
在ThousandEyes门户网站上,您可以查看以下与电话相关的信息:
- 预定测试
- 通过混合日历对 Webex 会议进行动态测试
- SIP 呼叫的动态测试
- 本地网络
限制
- 网络路径不适用于 ICE 优化的呼叫。
- ThousandEyes 门户网站上不提供电话 Wi-Fi 统计信息。
- 仅支持对 STUN 服务器进行 SIP 呼叫的综合测试。
- 手机不支持真实用户测试。
为您的组织启用 ThousandEyes
当您在组织级别启用 ThousandEyes 代理集成时,任何启用 ThousandEyes 并添加到组织中的设备都将自动与 ThousandEyes 集成。
组织级别的设置将默认为组织内的位置和设备。 您也可以稍后修改特定位置或特定设备的设置,而不会影响其他位置或设备。
准备工作
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获得 ThousandEyes 终端代理许可证(必要版或高级版)每台设备需要一个终端许可证。
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从 ThousandEyes 应用程序获取连接字符串。
| 1 |
从 Control Hub 的客户视图中,转到。 |
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向下滚动到 ThousandEyes 部分,然后打开 “启用 ThousandEyes 代理”。 |
| 3 |
单击 “添加” 并粘贴您从 ThousandEyes 门户复制的连接字符串。 如果您不想集成所有设备,请将连接字符串字段留空,改为在设备级设置中输入该字段。 |
| 4 |
在弹出窗口中单击 “保存”。 |
为某个位置启用 ThousandEyes
当在位置级别启用 ThousandEyes 代理时,以后添加的任何新设备都将自动激活 ThousandEyes 代理。
准备工作
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获取 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证( 必备许可证或优势许可证)。 每台设备需要一个端点许可证。
| 1 |
从 Control Hub 的客户视图中,转到。 |
| 2 |
单击 “设置位置默认值”,然后选择所需位置并单击 “下一步”。 |
| 3 |
搜索 ThousandEyes > Enable 并将配置值设置为 True。 |
| 4 |
搜索 ThousandEyes > 账户代币并输入代币。 |
| 5 |
搜索 ThousandEyes > 连接字符串并粘贴连接字符串。 |
| 6 |
单击 “下一步” 并查看您的更改。 |
| 7 |
单击 “应用更改”。 |
在多部电话上配置 ThousandEyes
准备工作
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获取 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证( 必备许可证或优势许可证)。 每台设备需要一个端点许可证。
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从 ThousandEyes 应用程序获取连接字符串。
| 1 |
在 Control Hub 的客户视图中,转至 设备,然后选择要配置的电话。 |
| 2 |
单击 设备列表右上角的编辑 。 |
| 3 |
单击 。 |
| 4 |
在 ThousandEyes 部分中,粘贴你从 ThousandEyes 门户网站获得的连接字符串。 |
| 5 |
单击下一步。 |
| 6 |
查看更改,然后单击 应用。 |
| 7 |
单击 关闭 关闭页面。 |
在单个设备上配置 ThousandEyes
准备工作
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获取 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证( 必备许可证或优势许可证)。 每台设备需要一个端点许可证。
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从 ThousandEyes 应用程序获取连接字符串。
| 1 |
从 Control Hub 的客户视图中,转到。 |
| 2 |
在设备页面上,搜索并选择要配置的设备。 |
| 3 |
在设备详细信息页面上,选择配置部分中的所有配置。 |
| 4 |
将您从 ThousandEyes 门户网站获得的连接字符串粘贴到 ThousandEyes 部分的连接字符串字段中。 |
| 5 |
单击下一步。 |
| 6 |
查看您的更改,然后单击 “应用”。 |
| 7 |
单击 关闭 关闭页面。 |
为您的设备禁用 ThousandEyes
您可以对所有已部署的设备或单个设备禁用 ThousandEyes,而不会影响其他设备。
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根据需要选择以下操作之一:
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