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ThousandEyes 集成
ThousandEyes 使您能够监控设备和网络并进行故障排除。 终端代理已集成到电话固件中。 但是您需要在手机上启用 ThousandEyes,以使代理注册到 ThousandEyes 平台。
概述
ThousandEyes 代理与电话集成支持以下型号:
电话型号 | 固件版本 |
---|---|
Cisco 座机 9861 | 3.2.1 和更高版本 |
Cisco 座机 9871 | 3.2.1 和更高版本 |
支持的功能
在 ThousandEyes 门户上,您可以查看以下与电话相关的信息:
- 安排的测验
- 通过混合日历对 Webex 会议进行动态测试
- SIP 呼叫的动态测试
- 本地网络
限制
- 对于 ICE 优化的呼叫,不会有空网络路径。
- 电话 Wi-Fi 统计信息不会在 ThousandEyes 门户上有空。
- 仅支持对到 STUN 服务器的 SIP 呼叫进行综合测试。
- 电话不支持真实用户测试。
为您的组织启用 ThousandEyes
当您在组织级别启用 ThousandEyes 代理集成时,启用 ThousandEyes 并添加到组织中的任何设备都将自动与 ThousandEyes 集成。
组织级别的设置将缺省设置为组织内的位置和设备。 您也可以稍后修改特定于位置或特定于设备的设置,而不会影响其他位置或设备。
开始之前
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获得 ThousandEyes 终端代理许可证(必要版或高级版)每台设备需要一个终端许可证。
1 |
从 Control Hub 中的客户视图,转至 。 |
2 |
向下滚动到 ThousandEyes 部分并打开 启用 ThousandEyes 代理。 |
3 |
单击“添加 ” 并粘贴从 ThousandEyes 门户复制的连接字符串。 如果不想集成所有设备,请将连接字符串字段留空,并改为在设备级别设置中输入该字段。 |
4 |
在弹出窗口中单击 保存 。 |
为一个位置启用 ThousandEyes
当在位置级别启用 ThousandEyes 代理时,以后添加的任何新设备都将自动激活 ThousandEyes 代理。
开始之前
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获得 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证 (基本或优势)。 每台设备需要一个端点许可证。
1 |
从 Control Hub 中的客户视图,转至 设备> |
2 |
单击 设置位置默认值,然后选择所需位置并单击 下一步。 |
3 |
搜索 ThousandEyes > 启用 并将配置值设置为 True。 |
4 |
搜索 ThousandEyes > 帐户令牌 并输入令牌。 |
5 |
搜索 ThousandEyes > 连接字符串 并粘贴连接字符串。 |
6 |
单击 下一步 并查看您的更改。 |
7 |
单击 应用更改。 |
在多部电话上配置 ThousandEyes
开始之前
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获得 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证 (基本或优势)。 每台设备需要一个端点许可证。
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在为设备设置此功能之前,请 先为您的组织 或 位置 启用 ThousandEyes 集成。 在设备配置中,只能输入连接字符串。
1 |
在 Control Hub 的客户视图中,转至 设备,然后选择要配置的电话。 |
2 |
单击 设备列表右上角的编辑 。 |
3 |
单击 。 |
4 |
在“ 千眼 ”部分中,粘贴从千眼门户获取的连接字符串。 |
5 |
单击下一步。 |
6 |
查看更改,然后单击 应用。 |
7 |
单击 关闭 关闭页面。 |
在单个设备上配置 ThousandEyes
开始之前
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获得 ThousandEyes Endpoint Agent 许可证 (基本或优势)。 每台设备需要一个端点许可证。
-
在为设备设置此功能之前,请 先为您的组织 或 位置 启用 ThousandEyes 集成。 在设备配置中,只能输入连接字符串。
1 |
从 Control Hub 中的客户视图,转至 。 |
2 |
在“设备 ”页上,搜索并选择要配置的设备。 |
3 |
在设备详细信息页面上,选择 配置 部分的所有 配置 。 |
4 |
将从 ThousandEyes 门户获取的连接字符串粘贴到“ThousandEyes ”部分的 “ 连接字符串 ”字段中。 |
5 |
单击下一步。 |
6 |
查看更改,然后单击 应用。 |
7 |
单击 关闭 关闭页面。 |
为您的设备禁用千眼
您可以为所有已部署的设备或单个设备禁用 ThousandEyes,而不会影响其他设备。
根据需要选择以下作之一:
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