W tym artykule
dropdown icon
Przegląd
    Obsługiwane funkcje
    Ograniczenia
Włącz ThousandEyes dla swojej organizacji
Włącz ThousandEyes dla lokalizacji
Skonfiguruj ThousandEyes na wielu telefonach
Skonfiguruj ThousandEyes na pojedynczym urządzeniu
Wyłącz ThousandEyes na swoich urządzeniach
Integracja ThousandEyes dla telefonów z serii 9800 i 8875 (Control Hub)
list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

ThousandEyes umożliwia monitorowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami i siecią. Endpoint Agent został zintegrowany z oprogramowaniem sprzętowym telefonu. Ale musisz włączyć ThousandEyes na swoich telefonach, aby zarejestrować agenta na platformie ThousandEyes.

Przegląd

Integracja ThousandEyes Agent dla telefonów obsługuje następujące modele:

Tabela 1. Obsługiwane modele telefonów
Model telefonuWersja oprogramowania układowego
Telefon wideo Cisco 88755.0.1 i nowsze
Telefon biurkowy Cisco 98613.2.1 i później
Telefon biurkowy Cisco 98713.2.1 i później

Obsługiwane funkcje

Na portalu ThousandEyes można wyświetlić następujące informacje związane z telefonami:

  • Zaplanowane testy
  • Dynamiczne testy spotkań Webex za pośrednictwem kalendarza hybrydowego
  • Testy dynamiczne dla połączeń SIP
  • Sieci lokalne

Ograniczenia

  • Ścieżka sieciowa nie jest dostępna dla połączeń zoptymalizowanych pod kątem ICE.
  • Statystyki telefonu Wi-Fi nie są dostępne na portalu ThousandEyes.
  • Obsługuje tylko testy syntetyczne dla połączeń SIP do serwerów STUN.
  • Prawdziwe testy użytkowników nie są obsługiwane dla telefonów.

Włącz ThousandEyes dla swojej organizacji

Po włączeniu integracji agenta ThousandEyes na poziomie organizacji wszystkie urządzenia z obsługą ThousandEyes i dodane do organizacji będą automatycznie zintegrowane z ThousandEyes.

Ustawienie na poziomie organizacji będzie domyślnie odpowiadać lokalizacjom i urządzeniom w organizacji. Możesz także później modyfikować ustawienia specyficzne dla lokalizacji lub urządzenia, bez wpływu na inne lokalizacje lub urządzenia.

Zanim zaczniesz

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia > Ustawienia.

2

Przewiń w dół do sekcji T housandEyes i włącz agenta ThousandEyes.

3

Kliknij przycisk Dodaj i wklej ciąg połączenia skopiowany z portalu ThousandEyes.

Jeśli nie chcesz integrować wszystkich urządzeń, pozostaw pole łańcucha połączenia puste i zamiast tego wprowadź je w ustawieniach poziomu urządzenia.
4

Kliknij Zapisz w wyskakującym oknie.

Włącz ThousandEyes dla lokalizacji

Gdy Agent ThousandEyes jest włączony na poziomie lokalizacji, wszystkie nowe urządzenia dodane później automatycznie aktywują agenta ThousandEyes.

Zanim zaczniesz

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia > Ustawienia > Domyślne ustawienia konfiguracji.

2

Kliknij opcję U staw ustawienia domyślne w lokalizacji, następnie wybierz żądaną lokalizację i kliknij przycisk Dalej.

3

Wyszukaj ThousandEyes > Włącz i ustaw wartość konfiguracji na True.

4

Wyszukaj ThousandEyes > Token konta i wprowadź token.

5

Wyszukaj ThousandEyes > Connection String i wklej ciąg połączenia.

6

Kliknij przycisk Dal ej i przejrzyj zmiany.

7

Kliknij Zast osuj zmiany.

Skonfiguruj ThousandEyes na wielu telefonach

Zanim zaczniesz

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefony, które chcesz skonfigurować.

2

Kliknij Edytuj w prawym górnym rogu listy urządzeń.

3

Kliknij opcję Wszystkie konfiguracje.

4

W sekcji T housandEyes wklej ciąg połączenia otrzymany z portalu ThousandEyes.

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj zmiany i kliknij Zast osuj.

7

Kliknij przycisk Zamkni j, aby zamknąć stronę.

Skonfiguruj ThousandEyes na pojedynczym urządzeniu

Zanim zaczniesz

1

W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą dzenia > Ustawienia.

2

Na stronie Urzą dzenia wyszukaj i wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować.

3

Na stronie Szczegóły urządzenia wybierz opcję Wszystkie konfiguracje w sekcji Kon figuracje.

4

Wklej ciąg połączenia otrzymany z portalu ThousandEyes do pola Łącze połączenia w sekcji ThousandEyes.

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj swoją zmianę i kliknij Zast osuj.

7

Kliknij przycisk Zamkni j, aby zamknąć stronę.

Wyłącz ThousandEyes na swoich urządzeniach

Możesz wyłączyć ThousandEyes dla wszystkich wdrożonych urządzeń lub dla pojedynczego urządzenia bez wpływu na inne urządzenia.

W razie potrzeby wybierz jedną z następujących działań:

  • Dla wszystkich urządzeń
    1. Przejdź do opcji Urządzenia > Ustawienia.

    2. Wyłącz opcję W łącz agenta ThousandEyes.

  • Dla indywidualnego urządzenia
    1. Na stronie Urzą dzenia znajdź swoje urządzenie i otwórz stronę szczegółów urządzenia.

    2. Przejdź do Wszystkie konfiguracje.

    3. Wyczyść pole Łącze połączenia w sekcji T housandEyes.

    4. Wybierz Dalej i Zast osuj.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?