W tym artykule
dropdown icon
Omówienie
    Obsługiwane funkcje
    Ograniczenia
Włącz ThousandEyes dla swojej organizacji
Włączanie ThousandEyes dla lokalizacji
Konfigurowanie ThousandEyes na wielu telefonach
Konfigurowanie ThousandEyes na indywidualnym urządzeniu
Wyłącz ThousandEyes dla swoich urządzeń
Integracja

ThousandEyes dla telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 (Control Hub)

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

ThousandEyes umożliwia monitorowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami i siecią. Endpoint Agent został zintegrowany z oprogramowaniem układowym telefonu. Ale musisz włączyć ThousandEyes na swoich telefonach, aby uzyskać agenta zarejestrowanego na platformie ThousandEyes.

Omówienie

Integracja agenta ThousandEyes dla telefonów obsługuje następujące modele:

Tabela 1. Obsługiwane modele telefonów
Model telefonuWersja oprogramowania sprzętowego
Telefon biurkowy Cisco 98613.2.1 lub nowsze
Telefon biurkowy Cisco 98713.2.1 lub nowsze

Obsługiwane funkcje

W portalu ThousandEyes można wyświetlić następujące informacje związane z telefonami:

  • Zaplanowane testy
  • Testy dynamiczne spotkań Webex za pośrednictwem kalendarza hybrydowego
  • Testy dynamiczne połączeń SIP
  • Sieci lokalne

Ograniczenia

  • Ścieżka sieciowa nie jest dostępna dla połączeń zoptymalizowanych pod kątem ICE.
  • Statystyki Wi-Fi telefonu nie są dostępne w portalu ThousandEyes.
  • Obsługuje tylko testy syntetyczne wywołań SIP do serwerów STUN.
  • Rzeczywiste testy użytkowników nie są obsługiwane dla telefonów.

Włącz ThousandEyes dla swojej organizacji

Po włączeniu integracji agenta ThousandEyes na poziomie organizacji wszystkie urządzenia z włączoną obsługą ThousandEyes i dodane do organizacji zostaną automatycznie zintegrowane z ThousandEyes.

Ustawienie na poziomie organizacji będzie domyślnie określać lokalizacje i urządzenia w organizacji. Możesz także później zmodyfikować ustawienia specyficzne dla lokalizacji lub urządzenia, bez wpływu na inne lokalizacje lub urządzenia.

Zanim rozpoczniesz

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia > Ustawienia.

2

Przewiń w dół do sekcji ThousandEyes i włącz Włącz agenta ThousandEyes.

3

Kliknij przycisk Dodaj i wklej parametry połączenia skopiowane z portalu ThousandEyes.

Jeśli nie chcesz integrować wszystkich urządzeń, pozostaw pole parametrów połączenia puste i wprowadź je w ustawieniach na poziomie urządzenia.
4

Kliknij Zapisz w wyskakującym oknie.

Włączanie ThousandEyes dla lokalizacji

Gdy Agent ThousandEyes jest włączony na poziomie lokalizacji, wszelkie nowe urządzenia dodane później będą automatycznie aktywowane Agentem ThousandEyes.

Zanim rozpoczniesz

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź dopozycji Urządzenia > ustawienia >Ustawienia domyślne .

2

Kliknij opcję Ustaw lokalizację jako domyślne, a następnie wybierz żądaną lokalizację i kliknij przycisk Dalej.

3

Wyszukaj ThousandEyes > Włącz i ustaw wartość konfiguracji na True.

4

Wyszukaj token konta ThousandEyes > i wprowadź token.

5

Wyszukaj ciąg ThousandEyes > Parametry połączenia i wklej te parametry połączenia.

6

Kliknij przycisk Dalej i przejrzyj zmiany.

7

Kliknij Zastosuj zmiany.

Konfigurowanie ThousandEyes na wielu telefonach

Zanim rozpoczniesz

  • Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent (niezbędne lub korzystne). Potrzebna jest jedna licencja punktu końcowego na urządzenie.

  • Pobierz parametry połączenia z aplikacji ThousandEyes.Get the connection string from the ThousandEyes application.

  • Włącz integrację ThousandEyes dla swojej organizacji lub lokalizacji przed skonfigurowaniem tej funkcji dla urządzenia. W konfiguracjach urządzeń można wprowadzić tylko parametry połączenia.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefony, które chcesz skonfigurować.

2

Kliknij Edytuj w prawym górnym rogu listy urządzeń.

3

Kliknij opcję Wszystkie konfiguracje.

4

W sekcji ThousandEyes wklej parametry połączenia uzyskane z portalu ThousandEyes.

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj zmiany i kliknij przycisk Zastosuj.

7

Kliknij przycisk Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie ThousandEyes na indywidualnym urządzeniu

Zanim rozpoczniesz

  • Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent (niezbędne lub korzystne). Potrzebna jest jedna licencja punktu końcowego na urządzenie.

  • Pobierz parametry połączenia z aplikacji ThousandEyes.Get the connection string from the ThousandEyes application.

  • Włącz integrację ThousandEyes dla swojej organizacji lub lokalizacji przed skonfigurowaniem tej funkcji dla urządzenia. W konfiguracjach urządzeń można wprowadzić tylko parametry połączenia.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia > Ustawienia.

2

Na stronie Urządzenia wyszukaj i wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować.

3

Na stronie szczegółów urządzenia wybierz pozycję Wszystkie konfiguracje w sekcji Konfiguracje .

4

Wklej parametry połączenia uzyskane z portalu ThousandEyes w polu Parametry połączenia w sekcji ThousandEyes .

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj zmianę i kliknij przycisk Zastosuj.

7

Kliknij przycisk Zamknij , aby zamknąć stronę.

Wyłącz ThousandEyes dla swoich urządzeń

Możesz wyłączyć ThousandEyes dla wszystkich wdrożonych urządzeń lub dla pojedynczego urządzenia bez wpływu na pozostałe.

W razie potrzeby wybierz jedną z następujących czynności:

  • Dla wszystkich urządzeń
    1. Przejdź do Urządzenia > Ustawienia.

    2. Wyłącz opcję Włącz agenta ThousandEyes.

  • Dla pojedynczego urządzenia
    1. Na stronie Urządzenia znajdź swoje urządzenie i otwórz stronę szczegółów urządzenia.

    2. Przejdź do opcji Wszystkie konfiguracje.

    3. Wyczyść pole Parametry połączenia w sekcji ThousandEyes .

    4. Wybierz przycisk Dalej i zastosuj.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?