Omówienie

Integracja agenta ThousandEyes dla telefonów obsługuje następujące modele:

Tabela 1. Obsługiwane modele telefonów
Model telefonuWersja oprogramowania sprzętowego
Telefon biurkowy Cisco 98613.2.1 lub nowsze
Telefon biurkowy Cisco 98713.2.1 lub nowsze

Obsługiwane funkcje

W portalu ThousandEyes można wyświetlić następujące informacje związane z telefonami:

  • Zaplanowane testy
  • Testy dynamiczne spotkań Webex za pośrednictwem kalendarza hybrydowego
  • Testy dynamiczne połączeń SIP
  • Sieci lokalne

Ograniczenia

  • Ścieżka sieciowa nie jest dostępna dla połączeń zoptymalizowanych pod kątem ICE.
  • Statystyki Wi-Fi telefonu nie są dostępne w portalu ThousandEyes.
  • Obsługuje tylko testy syntetyczne wywołań SIP do serwerów STUN.
  • Rzeczywiste testy użytkowników nie są obsługiwane dla telefonów.

Włącz ThousandEyes dla swojej organizacji

Po włączeniu integracji agenta ThousandEyes na poziomie organizacji wszystkie urządzenia z włączoną obsługą ThousandEyes i dodane do organizacji zostaną automatycznie zintegrowane z ThousandEyes.

Ustawienie na poziomie organizacji będzie domyślnie określać lokalizacje i urządzenia w organizacji. Możesz także później zmodyfikować ustawienia specyficzne dla lokalizacji lub urządzenia, bez wpływu na inne lokalizacje lub urządzenia.

Zanim rozpoczniesz

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia > Ustawienia.

2

Przewiń w dół do sekcji ThousandEyes i włącz Włącz agenta ThousandEyes.

3

Kliknij przycisk Dodaj i wklej parametry połączenia skopiowane z portalu ThousandEyes.

Jeśli nie chcesz integrować wszystkich urządzeń, pozostaw pole parametrów połączenia puste i wprowadź je w ustawieniach na poziomie urządzenia.
4

Kliknij Zapisz w wyskakującym oknie.

Włączanie ThousandEyes dla lokalizacji

Gdy Agent ThousandEyes jest włączony na poziomie lokalizacji, wszelkie nowe urządzenia dodane później będą automatycznie aktywowane Agentem ThousandEyes.

Zanim rozpoczniesz

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź dopozycji Urządzenia > ustawienia >Ustawienia domyślne .

2

Kliknij opcję Ustaw lokalizację jako domyślne, a następnie wybierz żądaną lokalizację i kliknij przycisk Dalej.

3

Wyszukaj ThousandEyes > Włącz i ustaw wartość konfiguracji na True.

4

Wyszukaj token konta ThousandEyes > i wprowadź token.

5

Wyszukaj ciąg ThousandEyes > Parametry połączenia i wklej te parametry połączenia.

6

Kliknij przycisk Dalej i przejrzyj zmiany.

7

Kliknij Zastosuj zmiany.

Konfigurowanie ThousandEyes na wielu telefonach

Zanim rozpoczniesz

  • Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent (niezbędne lub korzystne). Potrzebna jest jedna licencja punktu końcowego na urządzenie.

  • Pobierz parametry połączenia z aplikacji ThousandEyes.Get the connection string from the ThousandEyes application.

  • Włącz integrację ThousandEyes dla swojej organizacji lub lokalizacji przed skonfigurowaniem tej funkcji dla urządzenia. W konfiguracjach urządzeń można wprowadzić tylko parametry połączenia.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefony, które chcesz skonfigurować.

2

Kliknij Edytuj w prawym górnym rogu listy urządzeń.

3

Kliknij opcję Wszystkie konfiguracje.

4

W sekcji ThousandEyes wklej parametry połączenia uzyskane z portalu ThousandEyes.

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj zmiany i kliknij przycisk Zastosuj.

7

Kliknij przycisk Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie ThousandEyes na indywidualnym urządzeniu

Zanim rozpoczniesz

  • Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent (niezbędne lub korzystne). Potrzebna jest jedna licencja punktu końcowego na urządzenie.

  • Pobierz parametry połączenia z aplikacji ThousandEyes.Get the connection string from the ThousandEyes application.

  • Włącz integrację ThousandEyes dla swojej organizacji lub lokalizacji przed skonfigurowaniem tej funkcji dla urządzenia. W konfiguracjach urządzeń można wprowadzić tylko parametry połączenia.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia > Ustawienia.

2

Na stronie Urządzenia wyszukaj i wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować.

3

Na stronie szczegółów urządzenia wybierz pozycję Wszystkie konfiguracje w sekcji Konfiguracje .

4

Wklej parametry połączenia uzyskane z portalu ThousandEyes w polu Parametry połączenia w sekcji ThousandEyes .

5

Kliknij przycisk Dalej.

6

Przejrzyj zmianę i kliknij przycisk Zastosuj.

7

Kliknij przycisk Zamknij , aby zamknąć stronę.

Wyłącz ThousandEyes dla swoich urządzeń

Możesz wyłączyć ThousandEyes dla wszystkich wdrożonych urządzeń lub dla pojedynczego urządzenia bez wpływu na pozostałe.

W razie potrzeby wybierz jedną z następujących czynności:

  • Dla wszystkich urządzeń

    1. Przejdź do Urządzenia > Ustawienia.

    2. Wyłącz opcję Włącz agenta ThousandEyes.

  • Dla pojedynczego urządzenia

    1. Na stronie Urządzenia znajdź swoje urządzenie i otwórz stronę szczegółów urządzenia.

    2. Przejdź do opcji Wszystkie konfiguracje.

    3. Wyczyść pole Parametry połączenia w sekcji ThousandEyes .

    4. Wybierz przycisk Dalej i zastosuj.