- Strona główna
- /
- Artykuł
ThousandEyes umożliwia monitorowanie i rozwiązywanie problemów z urządzeniami i siecią. Endpoint Agent został zintegrowany z oprogramowaniem sprzętowym telefonu. Ale musisz włączyć ThousandEyes na swoich telefonach, aby zarejestrować agenta na platformie ThousandEyes.
Przegląd
Integracja ThousandEyes Agent dla telefonów obsługuje następujące modele:
| Model telefonu | Wersja oprogramowania układowego |
|---|---|
| Telefon wideo Cisco 8875 | 5.0.1 i nowsze |
| Telefon biurkowy Cisco 9861 | 3.2.1 i później |
| Telefon biurkowy Cisco 9871 | 3.2.1 i później |
Obsługiwane funkcje
Na portalu ThousandEyes można wyświetlić następujące informacje związane z telefonami:
- Zaplanowane testy
- Dynamiczne testy spotkań Webex za pośrednictwem kalendarza hybrydowego
- Testy dynamiczne dla połączeń SIP
- Sieci lokalne
Ograniczenia
- Ścieżka sieciowa nie jest dostępna dla połączeń zoptymalizowanych pod kątem ICE.
- Statystyki telefonu Wi-Fi nie są dostępne na portalu ThousandEyes.
- Obsługuje tylko testy syntetyczne dla połączeń SIP do serwerów STUN.
- Prawdziwe testy użytkowników nie są obsługiwane dla telefonów.
Włącz ThousandEyes dla swojej organizacji
Po włączeniu integracji agenta ThousandEyes na poziomie organizacji wszystkie urządzenia z obsługą ThousandEyes i dodane do organizacji będą automatycznie zintegrowane z ThousandEyes.
Ustawienie na poziomie organizacji będzie domyślnie odpowiadać lokalizacjom i urządzeniom w organizacji. Możesz także później modyfikować ustawienia specyficzne dla lokalizacji lub urządzenia, bez wpływu na inne lokalizacje lub urządzenia.
Zanim zaczniesz
-
Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent (niezbędne lub zaletowe) Potrzebujesz jednej licencji na punkt końcowy na urządzenie.
-
Pobierz ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą . |
| 2 |
Przewiń w dół do sekcji T housandEyes i włącz agenta ThousandEyes. |
| 3 |
Kliknij przycisk Dodaj i wklej ciąg połączenia skopiowany z portalu ThousandEyes. Jeśli nie chcesz integrować wszystkich urządzeń, pozostaw pole łańcucha połączenia puste i zamiast tego wprowadź je w ustawieniach poziomu urządzenia. |
| 4 |
Kliknij Zapisz w wyskakującym oknie. |
Włącz ThousandEyes dla lokalizacji
Gdy Agent ThousandEyes jest włączony na poziomie lokalizacji, wszystkie nowe urządzenia dodane później automatycznie aktywują agenta ThousandEyes.
Zanim zaczniesz
-
Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent ( niezbędne lub korzystne). Potrzebujesz jednej licencji na punkt końcowy na urządzenie.
-
Pobierz token grupy konta i ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą |
| 2 |
Kliknij opcję U staw ustawienia domyślne w lokalizacji, następnie wybierz żądaną lokalizację i kliknij przycisk Dalej. |
| 3 |
Wyszukaj ThousandEyes > Włącz i ustaw wartość konfiguracji na True. |
| 4 |
Wyszukaj ThousandEyes > Token konta i wprowadź token. |
| 5 |
Wyszukaj ThousandEyes > Connection String i wklej ciąg połączenia. |
| 6 |
Kliknij przycisk Dal ej i przejrzyj zmiany. |
| 7 |
Kliknij Zast osuj zmiany. |
Skonfiguruj ThousandEyes na wielu telefonach
Zanim zaczniesz
-
Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent ( niezbędne lub korzystne). Potrzebujesz jednej licencji na punkt końcowy na urządzenie.
-
Pobierz ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes.
-
Włącz integrację ThousandEyes dla swojej organizacji lub lokalizacji przed skonfigurowaniem tej funkcji dla urządzenia. W konfiguracjach urządzenia można wprowadzić tylko ciąg połączenia.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przej dź do opcji Urzą dzenia, a następnie wybierz telefony, które chcesz skonfigurować. |
| 2 |
Kliknij Edytuj w prawym górnym rogu listy urządzeń. |
| 3 |
Kliknij opcję . |
| 4 |
W sekcji T housandEyes wklej ciąg połączenia otrzymany z portalu ThousandEyes. |
| 5 |
Kliknij przycisk Dalej. |
| 6 |
Przejrzyj zmiany i kliknij Zast osuj. |
| 7 |
Kliknij przycisk Zamkni j, aby zamknąć stronę. |
Skonfiguruj ThousandEyes na pojedynczym urządzeniu
Zanim zaczniesz
-
Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent ( niezbędne lub korzystne). Potrzebujesz jednej licencji na punkt końcowy na urządzenie.
-
Pobierz ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes.
-
Włącz integrację ThousandEyes dla swojej organizacji lub lokalizacji przed skonfigurowaniem tej funkcji dla urządzenia. W konfiguracjach urządzenia można wprowadzić tylko ciąg połączenia.
| 1 |
W widoku klienta w Centrum sterowania przejdź do opcji Urzą . |
| 2 |
Na stronie Urzą dzenia wyszukaj i wybierz urządzenie, które chcesz skonfigurować. |
| 3 |
Na stronie Szczegóły urządzenia wybierz opcję Wszystkie konfiguracje w sekcji Kon figuracje. |
| 4 |
Wklej ciąg połączenia otrzymany z portalu ThousandEyes do pola Łącze połączenia w sekcji ThousandEyes. |
| 5 |
Kliknij przycisk Dalej. |
| 6 |
Przejrzyj swoją zmianę i kliknij Zast osuj. |
| 7 |
Kliknij przycisk Zamkni j, aby zamknąć stronę. |
Wyłącz ThousandEyes na swoich urządzeniach
Możesz wyłączyć ThousandEyes dla wszystkich wdrożonych urządzeń lub dla pojedynczego urządzenia bez wpływu na inne urządzenia.
|
W razie potrzeby wybierz jedną z następujących działań:
|