Pregled

Integracija agenta ThousEyes za telefone podpira naslednje modele:

Preglednica 1. Podprti modeli telefonov
Model telefonaRazličica vdelane programske opreme
Namizni telefon Cisco 98613.2.1 in novejše različice
Namizni telefon Cisco 98713.2.1 in novejše različice

Podprte funkcije

Na portalu ThousEyes si lahko ogledate naslednje informacije, povezane s telefoni:

  • Načrtovani testi
  • Dinamični preskusi za Webex srečanja prek hibridnega koledarja
  • Dinamični preskusi za klice SIP
  • Lokalna omrežja

Omejitve

  • Omrežna pot ni na voljo za klice, optimizirane za ICE.
  • Statistika telefona Wi-Fi ni na voljo na portalu ThousEyes.
  • Podpira samo sintetične teste za klice SIP na strežnike STUN.
  • Testi dejanskih uporabnikov niso podprti za telefone.

Omogočite ThousEyes za vašo organizacijo

Ko omogočite integracijo agenta ThousEyes na ravni organizacije, se bodo vse naprave, ki podpirajo ThousEyes in dodane v organizacijo, samodejno integrirale s ThousEyes.

Nastavitev na ravni organizacije bo privzeto nastavljena na lokacije in naprave v organizaciji. Nastavitve, specifične za lokacijo ali napravo, lahko spremenite tudi pozneje, ne da bi to vplivalo na druge lokacije ali naprave.

Preden začnete

  • Pridobite licence za agenta za končne točke ThousEyes (bistvene ali prednostne) Za vsako napravo potrebujete eno licenco za končno točko.

  • Pridobite niz povezave iz aplikacije ThousandEyes.

1

V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub odprite možnost Nastavitve naprav > .

2

Pomaknite se navzdol do razdelka Tisoče oči in vklopite možnost Omogoči agenta za tisoče oči.

3

Kliknite Dodaj in prilepite niz povezave, ki ste ga kopirali s portala ThousEyes.

Če ne želite integrirati vseh naprav, pustite polje niza povezave prazno in ga vnesite v nastavitve na ravni naprave.
4

Kliknite Shrani v pojavnem oknu.

Omogočite ThousEyes za lokacijo

Ko je agent ThousEyes omogočen na ravni lokacije, bodo vse nove naprave, dodane pozneje, samodejno aktivirale agent ThousEyes.

Preden začnete

1

V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub pojdite na Device > Settings > Configuration Defaults.

2

Kliknite Nastavi privzete nastavitve na lokaciji, izberite želeno lokacijo in kliknite Naprej.

3

Poiščite ThousEyes > Omogoči in nastavite vrednost konfiguracije na True.

4

Poiščite žeton računa ThousEyes > in vnesite žeton.

5

Poiščite niz ThousEyes > Connection in prilepite niz za povezavo.

6

Kliknite Naprej in preglejte spremembe.

7

Kliknite Uporabi spremembe.

Konfigurirajte ThousEyes na več telefonih

Preden začnete

1

V pogledu strank v aplikaciji Control Hub pojditena Naprave in izberite telefone, ki jih želite konfigurirati.

2

Kliknite Uredi v zgornjem desnem kotu seznama naprav.

3

Kliknite Vse konfiguracije.

4

V razdelku Tisoče oči prilepite niz povezave, ki ga dobite s portala ThousandEyes.

5

Kliknite Naprej.

6

Preglejte spremembe in kliknite Uporabi.

7

Kliknite Zapri, da zaprete stran.

Konfigurirajte ThousEyes v posamezni napravi

Preden začnete

1

V pogledu stranke v aplikaciji Control Hub odprite možnost Nastavitve naprav > nastavitve.

2

Na strani Naprave poiščite in izberite napravo, ki jo želite konfigurirati.

3

Na strani s podrobnostmi o napravi izberite Vse konfiguracije v razdelku Konfiguracije .

4

Prilepite niz povezave, ki ga dobite s portala ThousEyes, v polje Niz povezave v razdelku Tisoče oči .

5

Kliknite Naprej.

6

Preglejte spremembo in kliknite Uporabi.

7

Kliknite Zapri, da zaprete stran.

Onemogočite ThousEyes za vaše naprave

ThousEyes lahko onemogočite za vse nameščene naprave ali za posamezno napravo, ne da bi vplivali na druge.

Po potrebi izberite eno od naslednjih dejanj:

  • Za vse naprave

    1. Odprite Nastavitve naprav > .

    2. Preklopite izklop Omogočite agenta ThousEyes.

  • Za posamezno napravo

    1. Na strani Naprave poiščite svojo napravo in odprite stran s podrobnostmi o napravi.

    2. Pojdite na Vse konfiguracije.

    3. Počistite polje niza povezave v razdelku Tisoče oči .

    4. Izberite Naprej in Uporabi.