- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?ThousandEyes vám umožňuje sledovať a riešiť problémy s vašimi zariadeniami a sieťou. Endpoint Agent bol integrovaný do firmvéru telefónu. Musíte však povoliť ThousandEyes na svojich telefónoch, aby ste agenta zaregistrovali na platforme ThousandEyes.
Prehľad
Integrácia ThousandEyes Agent pre telefóny podporuje nasledujúce modely:
| Model telefónu | Verzia firmvéru |
|---|---|
| Videotelefón Cisco 8875 | 5.0.1 a neskôr |
| Cisco stolný telefón 9861 | 3.2.1 a neskôr |
| Cisco stolný telefón 9871 | 3.2.1 a neskôr |
Podporované funkcie
Na portáli ThousandEyes si môžete prezrieť nasledujúce informácie týkajúce sa telefónov:
- Plánované testy
- Dynamické testy stretnutí Webex prostredníctvom hybridného kalendára
- Dynamické testy pre SIP hovory
- Lokálne siete
Obmedzenia
- Sieťová cesta nie je k dispozícii pre hovory optimalizované pre ľad.
- Štatistiky telefónneho Wi-Fi nie sú k dispozícii na portáli ThousandEyes.
- Podporuje iba syntetické testy pre SIP hovory na STUN servery.
- Skutočné užívateľské testy nie sú pre telefóny podporované.
Povoliť ThousandEyes pre svoju organizáciu
Keď povolíte integráciu agenta ThousandEyes na úrovni organizácie, všetky zariadenia s podporou ThousandEyes a ktoré sú pridané do organizácie, sa automaticky integrujú s ThousandEyes.
Nastavenie na úrovni organizácie bude predvolené pre umiestnenia a zariadenia v rámci organizácie. Neskôr môžete upraviť nastavenia špecifické pre danú polohu alebo zariadenie bez toho, aby ste ovplyvnili ostatné miesta alebo zariadenia.
Skôr ako začnete
-
Získajte licencie ThousandEyes Endpoint Agent (buď nevyhnutné alebo výhodné) Potrebujete jednu licenci u na koncový bod na jedno zariadenie.
-
Získajte re ťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na položku Z . |
| 2 |
Prejdite nadol do sekcie T housandEyes a pre pnite Zapnúť agenta ThousandEyes. |
| 3 |
Kliknite na polož ku Pridať a prilepte reťazec pripojenia, ktorý ste skopírovali z portálu ThousandEyes. Ak nechcete integrovať všetky zariadenia, nechajte pole reťazca pripojenia prázdne a namiesto toho ho zadajte do nastavení úrovne zariadenia. |
| 4 |
V kontex to vom okne kliknite na položku Uložiť. |
Povoliť ThousandEyes pre miesto
Keď je Agent ThousandEyes povolený na úrovni polohy, všetky nové zariadenia pridané neskôr automaticky budú mať agenta ThousandEyes aktivovaný.
Skôr ako začnete
-
Získajte licencie ThousandEyes Endpoint Agent (buď nevyhnutné alebo výhodné). Na jedno zariadenie potrebujete jednu licenciu na koncový bod.
-
Získajte token skupiny účtov a re ťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na polož ky Z |
| 2 |
Kliknite na položku Nastaviť predvolené nastavenia umiestnenia, potom vyberte požadované umiestnenie a kliknite na tlačidlo Ďalej. |
| 3 |
Vyhľadajte položky ThousandEyes > Povoliť a nastavte konfiguračnú hodnotu na hodnotu True. |
| 4 |
Vyhľadajte ThousandEyes > Token účtu a zadajte token. |
| 5 |
Vyhľadajte položku ThousandEyes > Reťazec pripojenia a prilepte reťazec pripojenia. |
| 6 |
Kliknite na tlačidlo Ďalej a skontrolujte svoje zmeny. |
| 7 |
Kliknite na polož ku Použiť zmeny. |
Nakonfigurujte ThousandEyes na viacerých telefónoch
Skôr ako začnete
-
Získajte licencie ThousandEyes Endpoint Agent (buď nevyhnutné alebo výhodné). Na jedno zariadenie potrebujete jednu licenciu na koncový bod.
-
Získajte re ťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes.
-
Pred nastavením tejto funkcie pre svoje zariadenie povoľte integráciu ThousandEyes pre svoju organiz áciu alebo lokal itu. V konfiguráciách zariadenia môžete zadať iba reťazec pripojenia.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na položku Z ariad enia a potom vyberte telefóny, ktoré chcete nakonfigurovať. |
| 2 |
Kliknite na položku Upraviť v pravom hornom rohu zoznamu zariadení. |
| 3 |
Kliknite na polož . |
| 4 |
V sekcii ThousandEyes vlož te reťazec pripojenia, ktorý získate z portálu ThousandEyes. |
| 5 |
Kliknite na tlačidlo Ďalej. |
| 6 |
Skontrolujte svoje zmeny a kliknite na položku Použiť. |
| 7 |
Kliknutím na tlačidlo Zavrieť zatvoríte stránku. |
Konfigurácia ThousandEyes na jednotlivom zariadení
Skôr ako začnete
-
Získajte licencie ThousandEyes Endpoint Agent (buď nevyhnutné alebo výhodné). Na jedno zariadenie potrebujete jednu licenciu na koncový bod.
-
Získajte re ťazec pripojenia z aplikácie ThousandEyes.
-
Pred nastavením tejto funkcie pre svoje zariadenie povoľte integráciu ThousandEyes pre svoju organiz áciu alebo lokal itu. V konfiguráciách zariadenia môžete zadať iba reťazec pripojenia.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Control Hub prejdite na položku Z . |
| 2 |
Na stránke Zariad enia vyhľadajte a vyberte zariadenie, ktoré chcete nakonfigurovať. |
| 3 |
Na stránke Podrobnosti o zariadení vyberte položku Všetky konfigurácie v časti Kon figurácie. |
| 4 |
Prilepte reťazec pripojenia, ktorý získate z portálu ThousandEyes, do poľa Re ťazec pripojen ia v sekcii ThousandEyes. |
| 5 |
Kliknite na tlačidlo Ďalej. |
| 6 |
Skontrolujte svoju zmenu a kliknite na tlačidlo Pou žiť. |
| 7 |
Kliknutím na tlačidlo Zavrieť zatvoríte stránku. |
Zakázať ThousandEyes pre svoje zariadenia
ThousandEyes môžete zakázať pre všetky nasadené zariadenia alebo pre jednotlivé zariadenia bez toho, aby ste ovplyvnili ostatné zariadenia.
|
Vyberte jednu z nasledujúcich akcií podľa potreby:
|
