Конфигуриране на Webex Calling за вашата организация

Настройване на настройките за повикване в съветника за настройка за първи път

Първата стъпка, за да стар Webex Calling тирате услугите си, е да завършите съветника за първа настройка (FTSW). След като FTSW е завършен за първото ви местоположение, не е необходимо да се попълва за допълнителни места.

1	Щракнете върху връзката Пър ви стъпки в имейла за добре дошли, който получавате. Вашият имейл адрес на администратора се използва автоматично за влизане в Control Hub, където ще бъдете подканени да създадете администраторската си парола. След като влезете, съветникът за настройка автоматично се стартира.
2	Прегледайте и приемете условията за ползване.
3	Прегледайте плана си и след това щрак нете върху Започ нете. Вашият мениджър на акаунт е отговорен за активирането на първите стъпки за FTSW. Свържете се с мениджъра на акаунта си, ако получите известие „Не може да настроите вашето обаждане“, когато изберете „Стартиране“.
4	Изберете държавата, в която вашият център за данни трябва да се картографира, и въведете информацията за контакт с клиента и адреса на клиента.
5	Щракнете върху Напред: Местоположение по подразбиране.
6	Изберете от следните опции: Щракнете върху Запазване и зат варяне, ако сте партньор администратор и искате администраторът на клиента да завърши предоставянето на. Webex Calling Попълнете необходимата информация за местоположението. След като създадете местоположението в съветника, можете да създадете още местоположения по-късно. Когато изберете държава/регион като Индия, се показва предупреждение. Трябва да изпълните допълнителни изисквания за съответствие за осигуряване Webex Calling в Индия. За подробности относно спазването на регулаторните разпоредби вижте хост Webex Callingвани в индийските центрове за данни. След като завършите съветника за настройка, уверете се, че сте добавили основен номер към местоположението, което създавате.
7	Направете следните опции, за да приложите към това място: Език на съобщенията — за аудио съобщения и подкани за нови потребители и функции. Е@@ зик на имей ла — За комуникация по имейл за нови потребители. Държава Часова зона
8	Щракнете върху На пред.
9	Въведете наличен Cisco Webex SIP адрес и щракнете върху Напред и изберете Завършване.

Добавяне на местоположение

Преди да започнете

За да създадете ново местоположение, подгответе следната информация:

Адрес на местоположението
Желани телефонни номера (по избор)

1	Влезте в контролния център.
2	Отидете на Управление > М естоположение. В регионалния център за данни ще бъде хоствано ново местоположение, което съответства на избраната от вас държава с помощта на съветника за първа настрой ка.
3	Конфигурирайте настройките на местоположението: Име на местоположение — Въведете уникално име, за да идентифицирате местоположението. Държава/регион — Изберете държава, с която да обвържете местоположението. Например, можете да създадете едно местоположение (седалище) в Съединените щати и друго (клон) в Обединеното кралство. Държавата, която избирате, определя адресните полета, които следват. Документираните тук използват Конвенцията за адреси на САЩ като пример. Адрес на местоположението — Въведете основния пощенски адрес на местоположението. Град/град — Въ ведете град за това местоположение. Щат/провинция/регион — От падащото меню изберете държава. ZIP/пощенски код - Въведете пощенския или пощенския код. Език на съобщенията — изберете езика за аудио съобщения и подкани за нови потребители и функции. Е@@ зик на имей ла — Изберете езика за комуникация по имейл с нови потребители. Часова зона — Изберете часовата зона за местоположението.
4	Щракнете върху За пиши и след това изберете Да/ Не, за да добавите числа към местоположението сега или по-късно.
5	Ако щракнете върху Да, изберете една от следните опции: Cisco PSTN — Изберете тази опция, ако искате Cloud PSTN решение от Cisco. Планът за обаждания на Cisco е пълно решение за замяна на PSTN, което осигурява спешни повиквания, входящи и изходящи вътрешни и международни разговори и ви позволява да поръчате нови PSTN номера или да прехвърляте съществуващи номера на Cisco. Опцията Cisco PSTN се вижда само при следните условия: Вие сте закупили поне един ангажимент на Cisco Calling Plan OCP (план за изходящи повиквания). Вашето местоположение е в държава, в която се поддържа П ланът за обаждания на Cisco. Местоположението ти е ново. Понастоящем съществуващите местоположения, които са имали зададени други възможности за PSTN, не отговарят на условията за плана за обаждания на Cisco. Отворете случай за подкрепа за насоки. Вие сте хоствани в център за Webex Calling данни в регион, в който се поддържа Планът за обаждания на Cisco. PSTN, свързан с облак — изберете тази опция, ако търсите PSTN решение в облак от един от многото партньори на Cisco CCP или ако планът за обаждания на Cisco не е наличен във вашето местоположение. Партн ьорите на CCP предлагат решения за замяна на PSTN, широко глобално покритие и широка и разнообразна гама от функции, опаковки и цени. Партньорите на ЦК и географското покритие са изброени тук. Показват се само партньори, които поддържат държавата на вашето местоположение. Партньорите са изброени или с лого, или като кратък текст, последван от регион, в скоби (Пример: (ЕС), (САЩ) или (CA)). Партнь орите, посочени с лого, винаги предлагат регионални медии за ККП. За партньори, показващи се като низ, изберете региона, който е най-близо до държа вата, в която се намирате, за да осигурите регионална медия за CCP. Ако видите опцията за поръчка на номера сега при изброен доставчик, препоръчваме ви да изберете тази опция, за да можете да се въз ползвате от интегрираната CCP. Интегрираната CCP позволява набавяне и предоставяне на телефонни номера в Control Hub в един стъклен прозорец. Неинтегрираната CCP изисква от Вас да набавите телефонните си номера от партньора на ЦК извън контролния център. PSTN базиран на помещения (Local Gateway) — Можете да изберете тази опция, ако искате да запазите текущия си доставчик на PSTN или искате да свържете сайтове, които не са в облак, със сайтове в облак. Изборът на опция PSTN е на всяко ниво на местоположение (всяко място има само една опция PSTN). Можете да смесвате и съчетавате толкова опции, колкото искате за вашето внедряване, но всяко местоположение ще има една опция. След като изберете и предостав ите опция PSTN, можете да я промените, като щракнете върху Управ ление в свойствата на местоположението PSTN. Някои опции, като Cisco PSTN обаче, може да не са налични, след като е зададена друга опция. Отворете случай за подкрепа за насоки. След като настроите PSTN и адрес за спешна помощ за местоположение, не можете да редактирате адресните полета от страницата за преглед на местоположението. За да промените адреса, актуализирайте адреса на спешната служба. След като актуализирате и запазите адреса на службата за спешни случаи, Control Hub синхронизира адреса на местоположението на страницата за преглед с адреса на спешната служба.
6	Изберете дали искате да активирате номерата сега или по-късно.
7	Ако сте избрали неинтегриран CCP или PSTN, базиран на помещения, въведете Телефонни номера като стойности, разделени със запет аи, след което щракнете върху Валидиране. Числата се добавят за конкретното местоположение. Валидните записи се преместват в полето Вали дирани числ а, а невалидните записи остават в полето Добавяне на числ а, придружени от съобщение за грешка. В зависимост от държавата на местоположението номерата се форматират според изискванията за местно набиране. Например, ако се изисква код на държавата, можете да въведете номера със или без кода и кодът е предварително зададен.
8	Щракнете върху Запаз ване.

Какво да правя по-нататък

След като създадете местоположение, можете да активирате спешните услуги 911 за това местоположение. Вижте Службата за спешни 911 RedSky Webex Calling за повече информация.

Изтриване на местоположение

Преди да започнете

Можете да изтриете местоположение, което или не се използва, или е конфигурирано неправилно, след като изтриете свързаните с него потребители и работни пространства. Когато изтриете местоположение, изтривате всички присвоени услуги и номера.

Получете списък на потребителите и работните пространства, свързани с местоположение: Отидете в У слу ги > Обаждания > Но мера и от падащото меню изберете местоположението, което да изтриете. Трябва да изтриете тези потребители и работни пространства, преди да изтриете местоположението.

Имайте предвид, че всички номера, свързани с това местоположение, се връщат обратно на вашия доставчик на PSTN; вече няма да притежавате тези номера.

1	Влезте в контролния център на адрес https://admin.webex.com, отидете на Управ ление > М естоположение.
2	Щракнете в колоната Дей ствия до местоположението, което искате да изтриете.
3	Изберете Из триване на местоположението и потвърдете, че искате да изтриете това местоположение. Обикновено отнема няколко минути, за да изтриете окончателно местоположението, но може да отнеме до час. Можете да проверите състоянието, като щракнете до името на местоположението и изберете Състояние на изтриване.

Актуализиране на съществуващо местоположение

Можете да промените настройката на PSTN, името, часовата зона и езика на местоположението след създаването му. Имайте предвид обаче, че новият език се прилага само за нови потребители и устройства. Съществуващите потребители и устройства продължават да използват стария език.

За съществуващите местоположения можете да активирате спешни услуги 911. Вижте Службата за спешни 911 RedSky Webex Calling за повече информация.

1	Влезте в контролния център.
2	Отидете на Управление > М естоположение. Ако видите знак за предупреждение до местоположение, това означава, че все още не сте конфигурирали телефонен номер за това местоположение. Не можете да осъществявате или получавате обаждания, докато не конфигурирате този номер.
3	(По избор) Под PSTN връзка изберете PSTN свързан с облак или PSTN базиран на помещения (локален шлюз), в зависимост от това кой вече сте конфигурирали. Щракнете върху Управ ление, за да промените тази конфигурация и след това потвърдете свързаните рискове, като изберете Продължи. След това изберете една от следните опции и щракнете върху За пазване: Cisco PSTN — Изберете тази опция, ако искате Cloud PSTN решение от Cisco. Планът за обаждания на Cisco е пълно решение за замяна на PSTN, което осигурява спешни повиквания, входящи и изходящи вътрешни и международни разговори и ви позволява да поръчате нови PSTN номера или да прехвърляте съществуващи номера на Cisco. Опцията Cisco PSTN се вижда само при следните условия: Вие сте закупили поне един ангажимент на Cisco Calling Plan OCP (план за изходящи повиквания). Вашето местоположение е в държава, в която се поддържа П ланът за обаждания на Cisco. Вие сте хоствани в център за Webex Calling данни в регион, в който се поддържа Планът за обаждания на Cisco. PSTN, свързан с облак — изберете тази опция, ако търсите PSTN решение в облак от един от многото партньори на Cisco CCP или ако планът за обаждания на Cisco не е наличен във вашето местоположение. Партн ьорите на CCP предлагат решения за замяна на PSTN, широко глобално покритие и широка и разнообразна гама от функции, опаковки и цени. Партньорите на ЦК и географското покритие са изброени тук. Показват се само партньори, които поддържат държавата на вашето местоположение. Партньорите са изброени или с лого, или като кратък текст, последван от регион, в скоби (Пример: (ЕС), (САЩ) или (CA). Партнь орите, посочени с лого, винаги предлагат регионални медии за ККП. За партньори, показващи се като низ, изберете региона, който е най-близо до държа вата, в която се намирате, за да осигурите регионална медия за CCP. Ако видите опцията за поръчка на номера сега при изброен доставчик, препоръчваме ви да изберете тази опция, за да можете да се въз ползвате от интегриран ЦК. Интегрираната CCP позволява набавяне и предоставяне на телефонни номера в Control Hub в един стъклен прозорец. Неинтегрираната CCP изисква от вас да на бавяте телефонните си номера от партньора на ЦК извън контролния център. PSTN базиран на помещения (Local Gateway) — Можете да изберете тази опция, ако искате да запазите текущия си доставчик на PSTN или искате да свържете необлачни сайтове с облачни сайтове. Webex Callingклиентите с местоположения, които са предварително конфигурирани с локален шлюз, автоматично ще бъдат преобразувани в PSTN базиран на помещения със съответния багажник . За да мигрирате, вижте Миг риране към планове за обаждания на Cisco.
4	За местоположението изберете Основен номер от падащия списък. Можете да зададете основния номер на автоматично обслужване или друга дестинация в рамките на местоположението, така че системата да насочи външните повикващи към съответната дестинация. Задължително е да зададете основен номер на местоположението, ако то има някакви стволове или обекти само за разширение, като потребители, работни пространства, виртуални линии или функции. Без основен номер стволовете не могат да се използват и обектите само с разширения не могат да осъществяват или получават вътре шни или външни повиквания. Потребителите в това местоположение също могат да използват този номер като свой външен идентификатор на обаждащия се при извършване на PSTN обаждания. Ако изберете безплатен номер като основен номер за местоположение, препоръчваме да актуализирате номера за спешно обаждане за местоположението, тъй като безплатният номер няма адрес за спешни служби. За повече информация вижте Конфигу риране на номер за аварийно обаждане за местоположение.
5	(Незадължително) Под Спешно повикване можете да изберете Иденти фикатор за аварийно местоположение, който да зададете на това местоположение. Тази настройка не е задължителна и е приложима само за държави, които я изискват. В някои страни (пример: Франция) съществуват регулаторни изисквания за клетъчните радиосистеми за установяване на самоличността на клетката, когато правите спешно повикване и е предоставена на органите за спешни случаи. Други страни като САЩ и Канада прилагат определяне на местоположението, използвайки други методи. За повече информация вижте Подобрено спешно повикване. Вашият доставчик на спешни повиквания може да се нуждае от информация за мрежата за достъп и това се постига чрез дефиниране на нова частна заглавка за разширение SIP, P-Access-Network-Info. Заглавката съдържа информация, свър зана с мрежата за достъп. Когато зададете идентификатора за местоположение за аварийно местоположение, стойността на местоположението се изпраща до доставчика като част от SIP съобщението. Свържете се с вашия доставчик на спешни повиквания, за да видите дали се нуждаете от тази настройка и използвайте стойността, предоставена от вашия доставчик на спешни повиквания.
6	Изберете номера на гласовата поща, на който потребителите могат да се обадят, за да проверят гласовата си поща за това местоположение.
7	(По избор) Щракнете върху иконата на молив в горната част на страницата Местоположение, за да промените името на местоположението, езика на съобщението, ези ка на имей ла, часова зона или адрес, ако е необходимо, и след това щракнете върху За пиши. За местоположения, които имат конфигуриран PSTN и адрес за спешна служба, не можете да редактирате адресните полета от страницата за преглед на местоположението. За да промените адреса, актуализирайте адреса на спешната служба. След като актуализирате и запазите адреса на службата за спешни случаи, Control Hub синхронизира адреса на местоположението на страницата за преглед с адреса на спешната служба. Промяната на езика на обявяването влиза в сила незабавно за всички нови потребители и функции, добавени към това местоположение. Ако на съществуващите потребители и/или функции също трябва да бъде променен езикът на съобщенията, когато бъде подканен, изберете Про мяна за съществуващи потребители и работни пространства или Про мяна за съществуващи функции. Щракнете върху Прилож и. Можете да видите напредъка на страницата З адачи. Не можете да правите повече промени, докато това не приключи. Промяната на часовата зона за местоположение не актуализира часовите зони на функциите, свързани с местоположението. За да редактирате часовите зони за функции като автоматично обслужване, група за лов и опашка за обаждания, отидете в областта Общи настройки на конкрет ната функция, за която искате да актуализирате часовата зона, и редактирайте и запазете там.

Преминаване към планове за обаждания на Cisco

Предпоставка

Преди да започнете миграцията, прегледайте всички телефонни номера (TN) в местоположението. Изтрийте или преместете всички номера, които вече не притежавате или не желаете да мигрирате. Ако тези номера не бъдат премахнати преди мигрирането, ще трябва или да отмените и рестартирате мигрирането, или да се свържете с екипа за поддръжка, за да разрешите проблема.

Можете да промените вашата PSTN връзка за съществуващо местоположение на Cisco PSTN. Например можете да промените местоположенията на базираните на помещения PSTN (локален шлюз) или неинтегрираните CCP връзки към Cisco PSTN. Cisco PSTN предоставя облачно PSTN решение от Cisco.

Всички преносими номера остават функционални, с изключение на малко прекъсване по време на планираното време за завършване на портирането.

Също така не можете да правите промени в управлението на номера за местоположение, което претърпява преход към PSTN връзка. Но съществуващите номера остават функционални и все още можете да присвоявате или премахнете присвояването на номера на местоположението. Не можете да добавяте, изтривате и премествате или премествате номера за това местоположение. По време на този процес профилът за маршрутизиране автоматично се актуализира, позволявайки Cisco PSTN.

Понастоящем възможността за промяна на PSTN връзката за съществуващо местоположение на Cisco PSTN не се поддържа за региона на Япония.

Докато променяте PSTN връзката, се прилага абонамент с лиценз за повикване и услугата за фактуриране получава известие.

Ограничения:

Миграцията от интегрирано местоположение на IntelePeer към местоположение на Cisco PSTN не се поддържа
Специализираното местоположение на екземпляра не може да бъде мигрирано в Cisco PSTN
Може да са необходими поръчки за множество портове за промяна на връзката PSTN. Ако е така, тези поръчки са свързани, така че да се изпълняват едновременно. Всяка промяна на датата или ан улиране на една поръчка за порт трябва да се приложи към всички свързани портови поръчки за промяна на връзката.
Необходим ви е акаунт на клиентски администратор, за да подпишете декларацията за от каз от отговорност за адреса за спешна помощ (ESA) при настройване на Cisco PSTN връзка на дадено място за първи път. Системата не позволява на администраторите на партньори или администраторите на кръстосани клиенти да подпишат отказ от отговорност. След като бъде подписано декларацията за отказ от отговорност на ESA за поддържана държава, администраторите партньори могат да взаимодействат с миграцията както обикновено.

Как да инициирате промяна на PSTN връзката

Преди да започнете

Само администраторите на клиенти могат да инициират промяна на връзката с PSTN, тъй като има изискване за подписване на споразумение E911.

1	Влезте в контролния център.
2	Отидете на Управление > М естоположение.
3	Изберете местоположението, за което искате да промените PSTN връзката към Cisco PSTN.
4	Отидете в раздела Обаждане, щракнете върху опцията Управление до базирания на помещения PSTN или не интегриран PSTN, свързан с облак.
5	Редактиране до Тип връзка.
6	Изберете картата Cisco Calling Plans и изберете абонамента , който разпределя Cisco Calling Plan за потребители на това място. Щракнете върху На пред.
7	Появява се страница за промяна на връзката за потвърждение. Щракнете върху На пред и проверете готовността на порта за вашите номера. Бутонът Напред се активира само ако всички номера в списъка са преносими. Прочетете тези указания: „Непреносими номера“ се отнася до неактивни номера, уверете се, че в този списък няма номера. Премахнете всички непреносими номера от местоположението. Можете да преместите или премахнете задаването и след това да изтриете номерата.
8	Щракнете върху Напред и предоставете информация за договора. Това е основният контакт по договора за всички локации, използ ващи Cisco Calling Plans (САЩ). Всички промени в този контакт се отнасят за всички други места, използващи Cisco Calling Plans (САЩ).
9	Щракнете върху На пред. Показва се известие с искане за потвърждение, за да запазите информацията за договора ви за това местоположение. Изберете Да, променете.
10	Посочете адреса на спешната служба и щракнете върху Запазване. При спешни случаи местният екип за реагиране при спешни случаи използва този адрес, за да намери обаждащия се.
11	Страницата с обобщение се появява с броя на създадените портове. Ако има само една поръчка, можете да видите допълнителна стъпка, наречена Предоставяне на допълнителна информация. За няколко поръчки в горната част е наличен селектор за поръчки за нави гация между тях. Щрак нете върху Напред и въведете подробностите, за да завършите съветника за порт. Поръчките се подават веднага, когато цялата информация е предоставена за едно искане за миграция на PSTN. По подразбиране датата на ангажимент за твърда поръ чка е последователна във всички поръчки. Промяната на връзката PSTN се прилага автоматично след като последната свързана поръчка бъде пренесена напълно. Ако подаването на поръчката не успее, автоматично се създава билет за поддръжка и се изпраща до екипа за поддръжка. Ако промяната на връзката с PSTN изисква няколко поръчки от няколко оператора, завършването може да отнеме до 10 работни дни. Подробностите за мигрирането са достъпни в раздел а Услу ги > Оба ждане > PSTN > Пор ъ чка. Изберете идентификатора на поръчката, за да видите подробностите за поръчката в изглед на страничния панел. Можете да видите типа като Промяна на PSTN за поръчките, създадени от промяна на връзката PSTN.

Отмяна на промяната на връзката PSTN

Администраторът може да отмени миграцията на PSTN, когато местоположението все още е в преход но състояние.

1	Влезте в контролния център.
2	Отидете на Управление > М естоположение.
3	Изберете местоположението, за което искате да отмените PSTN връзката.
4	Отидете в раздела Обаждане, щракнете върху бутона Отказ на промяна на връзката PSTN.
5	Щракнете върху Да, продължете, за да потвърдите анулирането.

Конфигуриране на план за набиране Webex Calling

Можете да контролирате плана за набиране за вашето в Webex Calling недряване с изходящи кодове за набиране. Персонализирайте дължините на разширението, префиксите за маршрутизиране и предпочитанията за набиране (вътрешни и външни), за да бъдат съвместими с навиците за набиране на вашите потребители.

Тези настройки са за вътрешно набиране и са достъпни и в съветника за настройка за първи път. Докато променяте плана си за набиране, примерните номера в контролния център се актуализират, за да покажат тези промени.

Можете да конфигурирате разрешения за изходящи повиквания за местоположение. Вижте тези стъпки, за да конфигурирате разрешения за изходящи повиквания.

1	Влезте в Control Hub, отидете на Обажд ания > На стройки и щракнете върху раздел а Услу га. Превъртете до Вътрешно набиране.
2	Конфигурирайте следните незадължителни предпочитания за набиране, ако е необходимо: Д@@ ължина на префикса за маршрутизиране на местоположението — Ако имате няколко местоположения, препоръчваме тази настройка. Можете да въведете дължина от 1-7 цифри. Ако имате няколко местоположения с едно и също разширение, потребителите трябва да наберат префикс при обаждане между местоположения. Например, ако имате няколко магазина, всички с разширението 1000, можете да конфигурирате префикс за маршрутизиране за всеки магазин. Ако един магазин има префикс 888, бихте набрали 8881000, за да стигнете до този магазин. Дължините на префикса за маршрутизиране включват кормилната цифра. Например, ако зададете дължината на префикса за маршрутизиране на четири, можете да използвате само три цифри, за да посочите сайта. Когато синхронизирате потребители от Active Directory (AD) чрез Directory Connector (DC), уве рете се, че разширенията в AD вече не включват префикса за маршрутизиране. В противен случай Webex Calling автоматично добавя отново префикса за маршрутизиране на местоположението, което може да доведе до дублирани префикси. Управляваща цифра в префикса за маршрутизи ране — Изберете числото, което да зададете като първа цифра на всеки префикс за маршрутизиране. Вътрешна дължина на раз ширението — Можете да въведете 2-10 цифри и по подразбиране е 4. След като увеличите дължината на разширението, съществуващите скоростни набирания към вътрешни разширения не се актуализират автоматично. Разрешаване на набиране на разширения между место положения — Позволява ви да персонализирате набирането на разширения между местоположенията въз основа на изискванията на вашата организация. Активирайте превключвателя, ако организацията ви няма дублиращи се разширения във всичките си местоположения. По подразбиране превключвателят е активиран. Деактивирайте превключвателя, ако организацията ви има едно и също разширение на различни места. Когато превключвателят е деактивиран и обаждащият се набира разширението, повикването се насочва към потребител със съответстващо разширение на същото място като обаждащия се. Обаждащият се трябва да набере корпоративния значителен номер (префикс за маршрутизиране на местоположение+ разширение), за да достигне разширение на други места.
3	Посочете вътрешно набиране за конкретни местоположения. Отидете в Управ ление > М естоположения, изберете местоположение от списъка и щракнете върху Обаждане. Превъртете до Набиране и след това променете вътрешното набиране, ако е необходимо: Вътрешно набиране — Посочете префикса за маршрутизиране, който потребителите от едно място трябва да наберат, за да се свържат с някого от другото място. Префиксът за маршрутизиране на всяко място трябва да е уникален. Препоръчваме дължината на префикса да съответства на дължината, зададена на ниво организация, но трябва да е с дължина 1—7 цифри.
4	Посочете външно набиране за конкретни места. Отидете в Управ ление > М естоположения, изберете местоположение от списъка и щракнете върху Обаждане. Превъртете до Набиране и след това променете външното набиране, ако е необходимо: Външно набиране — Можете да изберете изходяща цифра за набиране, която потребителите трябва да наберат, за да достигнат до външен ред. По подразбиране е Няма и можете да го оставите, ако не се нуждаете от този навик за набиране. Ако решите да използвате тази функция, препоръчваме ви да използвате различен номер от кормилната цифра на вашата организация. Потребителите могат да включат изходящата цифра за набиране, когато извършват външни повиквания, за да имитират начина, по който са набирали в старите системи. Въпреки това, всички потребители все още могат да извършват външни повиквания без изходящата цифра за набиране. По желание можете да наложите на бирането на изходящата цифра на това местоположение, като се уверите, че потребителят трябва да използва изходящата цифра за набиране, зададена от администратора, за да осъществява външни повиквания. Можете да наберете спешни повиквания със или без изходящата цифра за набиране, когато активирате тази функция. След като бъдат активирани, всички външни номера на дестинацията, като тези, използвани за пренасочване на повиквания, вече няма да работят, ако не е включена изходяща цифра за набиране. Ако удължаването е същото като националния номер, то разширението има предимство пред националния номер. Затова препоръчваме да активирате изходящата цифра за набиране. Силно препоръчваме използването на номериращия формат E.164 за входящи и изходящи PSTN обаждания. Системата игнорира изискването за префикс за изходящи цифри за изходящи повиквания във формат E.164. Ако националният номер започва със същата цифра като изходящата цифра, системата премахва първоначалната цифра. Трябва да добавите изходящата цифра за набиране преди останалата част от националния номер, за да завършите повикването успешно. Въздействие върху потребителите: Потребителите трябва да рестартират телефоните си, за да влязат в сила промените в предпочитанията за набиране. Потребителските разширения не трябва да започват със същия номер като кормилната цифра на местоположението или изходящите цифри за набиране.

Конфигуриране на PSTN (локален шлюз), базиран на помещения в контролния център

Ако сте дистрибутор с добавена стойност, можете да използвате тези стъпки, за да стартирате конфигурацията на локалния шлюз в Control Hub. Когато този шлюз е регистриран в облака, можете да го използвате на едно или повече от вашите Webex Calling местоположения, за да осигурите маршрутизиране към корпоративен доставчик на PSTN услуги.

Местоположение, което има локален шлюз, не може да бъде изтрито, когато локалният шлюз се използва за други места.

Създайте багажник

Следвайте тези стъпки, за да създадете багажник в Control Hub.

Преди да започнете

След като се добави местоположение и преди да конфигурирате PSTN базиран на помещения за местоположение, трябва да създадете багажник.
Създайте всякакви местоположения и конкретни настройки и номера за всеки от тях. Местоположенията трябва да съществуват, преди да можете да добавите PSTN, базиран на помещения.
Разберете изискванията за PSTN (локален шлюз), базирани на помещения за. Webex Calling
Не можете да изберете повече от един багажник за местоположение с PSTN, базиран на помещения, но можете да изберете един и същ багажник за няколко места.

1	Влезте в контролния център.
2	Щракнете върху Добавяне на багаж ник и изберете местоположение.
3	Назовете багажника и щракнете върху Запаз ване. Името не може да бъде по-дълго от 24 знака.

Какво да правя по-нататък

Представени са съответните параметри, които ще трябва да конфигурирате в багажника. Също така ще генерирате набор от идентификационни данни за SIP дайджест, за да защитите PSTN връзката.

Информацията за багажника се появява на екрана Р егистрирайте домей н, T runk Group OTG/DTG, линия/порт и изходящ прокси адрес.

Препоръчваме ви да копирате тази информация от Control Hub и да я поставите в локален текстов файл или документ, за да можете да се обърнете към нея, когато сте готови да конфигурирате PSTN, базиран на помещения.

Ако загубите идентификационните данни, трябва да ги генерирате от екрана с информация за багажника в Control Hub. Щракнете върху Извличане на потребителско име и нулиране на парол ата, за да генерирате нов набор от идентификационни данни, които да използвате в багажника.

Изберете багажник за PSTN, базиран на помещения

1	Влезте в контролния център на адрес https://admin.webex.com, отидете на Управ ление > М естоположение.
2	Изберете местоположение, което да промените, и щракнете върху Управление.
3	Изберете PSTN, базиран на помещения и щракнете върху Напред.
4	Изберете багажник от падащото меню. Посетете основната страница, за да управлявате избора на вашата група на багажника.
5	Щракнете върху известието за потвърждение, след което щракнете върху Запаз ване.

Какво да правя по-нататък

Трябва да вземете конфигурационната информация, която Control Hub генерира, и да картографирате параметрите в локалния шлюз (например на Cisco CUBE, който се намира в помещението). Тази статия ви превежда през този процес. Като справка вижте следната диаграма за пример как информацията за конфигурацията на Control Hub (вляво) картографира параметри в CUBE (вдясно):

Diagram example of a local gateway.

След като успешно завършите конфигурацията на самия шлюз, можете да се върнете в У слу ги > Оба ждане > Местоположения в контролния център и шлюзът, който сте създали, ще бъде посочен в картата за местоположение, към която сте го присвоили със зелена точка вляво от името. Това състояние показва, че шлюзът е регистриран сигурно в облака за повикване и служи като активен PSTN шлюз за местоположението.

Управление на телефонни номера

Можете лесно да преглеждате, активирате, премахвате и добавяте телефонни номера за вашата организация в Control Hub. За повече информация вижте Управление на телефонни номера в Контролен център.

Заявете покупка на услуги на Webex от пробна версия в Control Hub

Ако изпробвате услугите на Webex и искате да конвертирате пробната си версия в платен абонамент, можете да изпратите заявка по имейл до партньора си.

1	Влезте в Control Hub на адрес https://admin.webex.com, изберете иконата на сградата .
2	Изберете раздела А бонаменти и след това щракнете върху Купете сега. До партньора ви се изпраща имейл, който го уведомява, че се интересувате от преобразуване в платен абонамент.

Задаване на опции за повикване

Можете да използвате Control Hub, за да зададете приоритета на наличните опции за обаждания, които потребителите виждат в Webex App. Можете също така да ги активирате за едно кликване за повикване. За повече информация вижте: Задаване на опции за обаждания за потребители на Webex App.

Настройване на поведението при повикване

Можете да контролирате какво приложение за повикване се отваря, когато потребителите осъществяват обаждания. Можете да конфигурирате настройките на клиента за повикване, включително внедряване в смесен режим за организации с потребители, които имат право Unified CM или Webex Calling потребители без платени услуги за разговори от Cisco. За повече информация вижте: Настройване на поведението при повикване.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Настройване на настройките за повикване в съветника за настройка за първи път

Добавяне на местоположение

Изтриване на местоположение

Актуализиране на съществуващо местоположение

Преминаване към планове за обаждания на Cisco

Как да инициирате промяна на PSTN връзката

Отмяна на промяната на връзката PSTN

Конфигуриране на план за набиране Webex Calling

Конфигуриране на PSTN (локален шлюз), базиран на помещения в контролния център

Създайте багажник

Изберете багажник за PSTN, базиран на помещения

Управление на телефонни номера

Заявете покупка на услуги на Webex от пробна версия в Control Hub

Задаване на опции за повикване

Настройване на поведението при повикване

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма