Добавете телефонни номера

Преди да започнете

  • Числата трябва да следват формат E.164 за всички държави, с изключение на Съединените щати, които също могат да следват националния формат.

  • В зависимост от държавата, номерата се форматират според местните изисквания за набиране. Например, ако е необходим код на държава, можете да въведете числа със или без кода, като кодът се добавя като префикс.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Кликнете върху Управление > Добавяне.

4

Изберете местоположение от падащото меню Местоположение.

5

Щракнете върху Напред.

6

За да активирате номерата по-късно, включете „Активиране на номерата по-късно“.

  • Когато включите тази опция, телефонните номера са достъпни веднага за конфигуриране. За да активирате, свържете се с вашия оператор. Използвайте тази настройка, ако планирате да пренесете номера по-късно.

  • Мобилните номера се регистрират като неактивни номера и се активират, когато бъдат присвоени на потребител.

7

Въведете всеки телефонен номер за добавяне. Разделете всяко число със запетая.

  • Можете да добавите до 1000 номера.

  • Числата се потвърждават автоматично, когато добавите запетая или натиснете Enter.

8

Щракнете върху Запиши.

Новите телефонни номера се показват във вашия списък с номера.

Допълнителна проверка се извършва, след като щракнете върху Запазване. Например, ако за местоположението е добавен номер, се появява съобщение за грешка и не можете да го запазите. Премахнете всички невалидни числа и кликнете върху Запазване отново.

Активиране или премахване на телефонни номера

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

Активирайте числата групово

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Можете да филтрирате списъка си с номера въз основа на конкретно местоположение, състояние или и двете. Кликнете върху Неактивен, за да видите само номерата, които са в неактивно състояние.

4

Изберете Активиране на числа от горната част на списъка. Можете да активирате 500 номера едновременно.

5

Кликнете върху Активиране, за да потвърдите.

Изтрийте групово телефонни номера

Преди да започнете

Само телефонни номера, които не са присвоени, могат да бъдат изтрити групово.

Ако номер принадлежи към блок от числа, той не може да бъде изтрит, освен ако всички номера в този блок не са присвоени.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Изберете телефонните номера, които искате да изтриете.

4

Кликнете върху Изтриване от горното навигационно меню.

Можете да изберете Изтриване от Управление.

5

Потвърдете изтриването си.

6

Процесът на групово изтриване започва и може да се види в диспечера на задачите.

Числата, които не можете да изтриете, се показват като грешки. Типичните грешки включват:

  • Опит за изтриване на номер, който е присвоен на потребител или услуга.

  • Опит за изтриване на номер, който е част от диапазон от числа.

За да разрешите грешка в диапазона от числа, трябва да изберете целия блок от числа в този диапазон за изтриване.

Преместете телефонни номера от едно място на друго

Можете да премествате телефонни номера в Control Hub от едно местоположение на друго.

Преди да започнете

  • Могат да се преместват само телефонни номера, предоставени в рамките на една и съща държава.

  • Телефонните номера трябва да бъдат предоставени от същия доставчик на PSTN или от локален шлюз.

  • Телефонните номера трябва да са активни и не могат да бъдат присвоени на потребител, работно пространство или услуга за местоположение като автоматичен оператор или група за търсене.

  • Основният номер на местоположение не може да бъде преместен.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Щракнете върху Управление и изберете Преместване.

4

Изберете местоположението на източника, за да преместите числата.

5

Изберете телефонните номера, които искате да преместите.

Преместете телефонни номера от едно място на друго
6

Кликнете върху Преместване от горното навигационно меню.

7

Изберете целевото местоположение, към което искате да преместите числата.

8

Процесът на преместване започва и може да се види в диспечера на задачите.

Числата, които не могат да бъдат преместени, се показват като грешки. Типична грешка е опит за преместване на номер, който е присвоен на потребител или услуга.

Промяна на телефонния номер за местоположение

Администраторите могат да променят основния телефонен номер за местоположение в контролния център.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Изберете мястото, където искате да промените основния номер.

4

Изберете раздела PSTN.

5

Изберете телефонния номер от падащото меню Основен номер в секцията PSTN конфигурация.

Задължително е да се присвои основен номер на местоположението, ако то има канали или обекти само за разширение, като например потребители, работни пространства, виртуални линии или функции. Без основен номер, външните линии не са използваеми и обектите само с разширение не могат да осъществяват или приемат вътрешни или външни повиквания. Потребителите на това място могат също да използват този номер като външен идентификатор на обаждащия се, когато осъществяват PSTN повиквания.

Ако изберете безплатен номер като основен номер за дадено местоположение, препоръчваме да актуализирате номера за обратно повикване при спешни случаи за местоположението, тъй като безплатният номер няма адрес за служби за спешна помощ. За повече информация вижте Конфигуриране на номер за аварийно повикване за местоположение.

6

Щракнете върху Запиши.

Търсете и филтрирайте телефонни номера и разширения

Можете да търсите и филтрирате номера, за да намерите бързо номера, които не са присвоени или неактивни.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Използвайте лентата за търсене, за да намерите телефонен номер или разширение.

4

Изберете желания филтър, който да приложите към телефонните си номера, в горната част на страницата. Филтриране по Всички, Неприсвоени, Присвоени, Неактивни, Само вътрешен номер, Безплатен номер, Webex Mobileили Сервизни номера.

Изберете местоположение от падащото меню, за да филтрирате телефонните номера въз основа на избраното местоположение.

Ако на дадено местоположение е присвоен префикс за маршрутизация, всички появявания на разширения, присвоени на това местоположение, включват префикса за маршрутизация пред номера на разширението. Например, 888-1000 (префикс-разширение за маршрутизация).

Вземете списък с телефонни номера

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > PSTN & Маршрутиране > Числа.

3

Кликнете върху Управление > Експортиране, за да изтеглите CSV файл със списъка с телефонни номера за вашата организация.