Табло за операции

list-menuОбратна връзка?
Таблото за управление на операциите предоставя преглед на обажданията, случили се в локалната мрежа през последния един час и служи като стартираща точка за уеб базиран инструмент за наблюдение в реално време (RTMT).

Таблото за управление на операциите дава изглед почти в реално време на обажданията, които са се случили в локалната мрежа. Той ви помага да видите дали има някакви проблеми и да предприемете коригиращи действия.

Преди да започнете

  • Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да работят на поне един от възловете в клъстера, включен в UC, свързан с облак.

  • Трябва да активирате услугата за оперативни метрики на страницата Управление на услугите за желания клъстер. За повече информация вижте А ктивиране на UC услуги, свързани с облака, в контрол ния център.

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на У слуги > С вър зан UC. На картата О перации щ ракнете върху Табло за управление.

Появява се страница, показваща състоянието на повикването и качеството на обажданията за последния 1 час за всички клъстери в разгръщането. Броят в скобите до Клъ стери показва общия брой клъстери в разгръщането.

Можете да изберете клъстер от лентата на клъстера, която се показва в горната част на страницата, за да видите информация, свързана с този клъстер.

Ключови индекси на ефективността (KPI)

Екранът с показатели в горната част на страницата показва ключовите показатели за ефективност (KPI). Те ви помагат да разберете по-добре информацията, показана на таблото за управление на операциите.

Следващата таблица описва KPI.

Заглавие на полето

Описание

Лоши обаждания

Брой на общите лоши обаждания и процента от общия брой обаждания през последния 1 час. Обаждане, за което стойността на SCSR надвишава прага SCSR за дълги повиквания и кратки повиквания, се оценява като лошо повикване. За повече информация вижте Оценки за качество на Unified CM обажданията.

Ако видите необичайно висока стойност на лоши повиквания, това показва, че може да има проблеми с мрежата, свързани с честотната лента, настройките на QoS и т.н.

Процентът със символа на стрелката показва увеличението или намалението от средното, което е записано през последните 7 дни.

Неуспешни повиквания

Брой на общите неуспешни повиквания и процента от общия брой обаждания през последния 1 час. Ако кодът за начало и прекратяване на CDR не е една от тези стойности — „0“, „1“, „2“, „3“, „16“, „17“, „31“, „126“, „127“, „393216“, „458752“, „262144“, тогава повикването се оценява като неуспешно повикване.

Ако видите необичайно висока стойност на неуспешни повиквания, проверете доклада за неуспех на повикването.

Процентът със символа на стрелката показва увеличението или намалението от средното, което е записано през последните 7 дни.

Диаграми на таблото

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Може да отнеме до 10 минути, докато информацията за приключените обаждания се появи тук. Времето за опресняване на графиките е 1 минута.

Заглавие на картата

Описание

Лоши обаждания

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички лоши обаждания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за лоши, приемливи или добри разговори. По подразбиране диаграмата показва данни за лоши повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните.

Неуспешни повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички неуспешни повиквания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за неуспешни, отпаднали или успешни повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за неуспешни повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните.

Уеб приложението RTMT ви позволява да наблюдавате поведението в реално време наUnified CM, IM и Presence и Cisco Unity Connection клъстерите, които имате на борда.

Web RTMT поддържа следнитеUnified CM, IM и Presence и Cisco Unity Connection версии:
  • 11.5 SU9 и по-нови

  • 12.5 и по-късно

  • 14 и по-късно

Преди да започнете

  • Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да изпълняват поне един от възлите в клъстера на борда на UC, свързан с облак.

  • ОтCisco Unified Communications Manager Administration, Под Система > С ър вър, сър върите трябва да бъдат конфигурирани с помощта на техните FQDNS или имена на хостове.

    Имен ата на хост ове могат да се използват само ако сертификатът е инсталиран в CUCM клъстера, има име на хост като CommonName или един от SAN записите.

  • Активирайте услуга за оперативни показатели на страницата Управление на услугите. За повече информация вижте А ктивиране на UC услуги, свързани с облака, в контрол ния център.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на У слуги > С вър зан UC. На картата О перации щ ракнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера върху клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да отворите уеб RTMT.

За да видите специфичната за клъстера информация, уверете се, че се свързвате с VPN. В подканата въведете локалните си идентификационни данни за администрация на UC.

Страницата за преглед на уеб RTMT се появява с показаните раздели Сист ема, Глас/Видео и Устрой ство. Разделът Сист ема е избран по подразбиране.

Понастоящем в страницата Търсене на устройства се показват до 200 устройства за един възел в клъстера.

  • Графичен изглед е настройката по подразбиране за всяка диаграма. Щракнете под заглавието на картата, за да превключите между изглед на графиката и изглед на табли цата на диаграма.

  • Ако клъстерът има повече от пет възела, графичният изглед на диаграмата показва данни само за пет сървъра. Изгледът на табли цата на диаграмата обаче показва данни за всички възли.

  • Данните, показани в диаграмите, се изчисляват за всеки 1-минутен интервал. Диаграмите показват максимум 60-минутни данни.

  • Щракнете върху иконата за увеличение в горния десен ъгъл на картата, за да отворите изгледа „Мащабиране“ на диаграма. В изгледа „Мащабиране“ можете да видите данни за повече от пет възела.

Система

Резюме предупреждения

Картата Обобщение на преду прежденията дава обобщение на всички активни сигнали, докладвани от всички възли в избран клъстер. Той показва броя на активните сигнали за всяка категория сигнали. Картата има следните раздели:

  • Система: Показва разпределението на всички активни предварително конфигурирани сигнали във всяка категория, докладвани от избрания клъстер.

  • CallManager или Unity Connection: За Unified CM клъстер този раздел е озаглавен CallManager, а за Cisco Unity Connection клъстер този раздел е озаглавен Unity Connection.

  • IM & P: По казва разпространението на всички активни сигнали за незабавни съобщения и услуги за присъствие, които се отчитат от избрания клъстер.

    Този раздел не е приложим за Cisco Unity Connection клъстер.
  • Персонализи рано: Показва разпространението на всички активни персонализирани сигнали, които се отчитат от избрания клъстер.

За повече информация относно споменатите по-горе сигнали вижте Ръ ководството за администриране на Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool за съответното ви Unified CM издание на адрес:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Раздел ът Най-нови активни сигнали изброява петте най-нови сигнали. Щракнете върху Пре глед на всички сигнали в секцията Най-нови активни сигнали на картата Об общение на преду прежденията, за да видите информация, свързана с всички активни сигнали.

Системни показатели

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които ви позволяват да следите здравето на системата. Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Числата, показани на тези диаграми, са в проценти (%).

Заглавие на картата

Описание

Използване на виртуална памет

Тази карта показва диаграма на тенденциите за използването на виртуална памет за всеки възел в избрания клъстер.

Използване на процесора

Тази карта показва диаграма на тенденциите за използването на процесора за всеки възел в избрания клъстер.

Общо използване на дялове

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общото използване на дяла за всеки възел в избрания клъстер. Всички регистрационни файлове се съхраняват в общия дял. Високата употреба показва, че някои процеси създават големи регистрационни файлове. Например, ако сте активирали регистрирането на грешки по време на отстраняване на неизправности и сте забравили да го деактивирате, след като сте приключили, общото използване на дялове ще бъде високо.

Метрики на базата данни

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят активни връзки с база данни и информация за репликация за възела. Тези диаграми ви позволяват да проследявате възлите, свързани с общия брой активни клиентски връзки, броя на създадените реплики и състоянието на репликацията.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Общ брой на свързаните клиенти

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общия брой клиенти, които са свързани към базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Рязкото покачване или спад на тази стойност показва проблем на възела.

Създадени реплики

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на създадените реплики на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер.

Състояние на репликация

Тази карта показва диаграма на тенденциите на състоянието на репликация на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Диаграмата ви позволява да диагностицирате проблеми с репликацията на базата данни.

В изглед на табли цата можете да видите една от следните стойности за състоянието на репликация на възел:

  • Процесът на инит-репликация се настройва. Ако репликацията е в това състояние повече от час, може да е възникнала повреда в настройката.

  • Неправилно - настройката все още е в ход.

  • Установяват се добри логически връзки и таблиците се съчетават с другите сървъри в клъстера.

  • Установени са съмнителни логически връзки, но няма гаранция дали таблиците съвпадат.

    Този проблем може да възникне, защото другите сървъри не са сигурни дали има актуализация на функцията за лице с потребителя (UFF), която не е предадена от абоната на другото устройство в клъстера.

  • Неуспешно - сървърът вече няма активна логическа връзка, за да получава таблица с бази данни в мрежата. В това състояние не се случва репликация.

Глас/Видео

Дейност при повикване

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на повикването по време на завършени повиквания, опити за повиквания и текущи повиквания. Cisco Unified Communications Manager Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Приключени повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които се изпълняват за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните само за успешни повиквания.

Опитани обаждания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на обажданията, които се опитват за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните както за успешни, така и за неуспешни повиквания.

Проведени разговори

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер.

Неуспех на логическия дял

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общите грешки на логическите дялове за всеки възел в избрания клъстер.

Дейност на шлюза

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на шлюза в негоCisco Unified Communications Manager, включително активни портове, портове в експлоатация и завършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Можете да преглеждате дейността за определен тип шлюз, като използвате падащия списък. По подразбиране е шлюз MGCP FXS.

Заглавие на картата

Описание

Приключени повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които се изпълняват за всеки възел за обработка на повиквания, които се насочват през избрания тип шлюз.

Активни портове

Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете от избрания тип шлюз, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повиквания на избрания клъстер. В идеалния случай диаграмата трябва да показва плоска линия. Многобройни вариации в диаграмата показват проблем с мрежата, който от своя страна влияе върху повикванията на шлюз.

Пристанища в експлоатация

Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете в експлоатация от избрания тип gatewayf, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повиквания на избрания клъстер.

Дейност на багажника

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за основната дейност в систематаCisco Unified Communications Manager, включително текущи повиквания и завършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Можете да преглеждате дейността за определен тип багажник, като използвате падащия списък. По подразбиране е багажник.

Заглавие на картата

Описание

Проведени разговори

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания, който се насочва през багажник.

Приключени повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които се изпълняват за всеки възел за обработка на повиквания, който се насочва през багажник.

Устройства

Резюме на регистрираното устройство

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефонни устройства, регистрирани шлюзови устройства, регистрирани устройства с медийни ресурси и регистрирани други устройства на станцията.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Телефонни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на телефонните устройства, които са регистрирани във всеки възел в избрания клъстер.

Устройства за шлюз

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на шлюзовите устройства, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер.

Устройства за медийни ресурси

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на устройствата с медийни ресурси, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер. Примери за устройства с медийни ресурси са транскодер, Music on Hold (MOH), медийна терминална точка (MTP) и конферентен мост.

Други станционни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на другите станционни устройства, които са регистрирани към всеки възел в избрания клъстер.

Резюме по телефона

Този раздел на страницата за преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефони, телефони, които работят с SIP, телефони, които работят с Skinny Client Control Protocol (SCCP), частично регистрирани телефони и броя на неуспешните опити за регистрация.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Телефонни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Регистрирани SIP устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на SIP телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Регистрирани SCCP телефони

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на SCCP телефоните, които са регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Частично регистрирани телефони

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на телефоните, които са частично регистрирани на всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. Частично регистриран телефон е SIP телефон, който има само някои линии, регистрирани към сървъра.

Неуспешни опити за регистрация

Тази карта показва диаграма на тенденциите на броя на неуспешните опити за регистрация на всеки Unified CM сървър, направени от всички телефони в избрания клъстер.

Страницата Alert Central показва активните сигнали в системата и историята на предупрежденията, както и ви позволява да конфигурирате свойствата на предупрежденията и да дефинирате имейл група за уведомяване за предупреждения.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на У слуги > С вър зан UC. На картата О перации щ ракнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера върху клъстерния блок, съответстващ на клъстера, за който искате да стартирате Web RTMT.

Появява се страницата за преглед на Web RTMT.

3

Направете едно от следните неща:

  • Щракнете върху Пре глед на всички сигнали в сек цията Най-нови активни сигнали на картата Обобщение на предупре жденията.
  • Щракнете върху Централ ен сигнал до раздел а Общ преглед.

Появява се страницата Alert Central, показваща раздел а Ак тивен.

Активен

Въз основа на вашия избор разделът Ак тивен показва подробностите за предупрежденията.

Можете да видите следната информация в раздела Ак тивен:

  • Последно повдигнато предупреждение

  • Име на предупреждението

  • Тежест

  • Група

  • В безопасен обхват

  • Системата е изчистена

История

Раз делът Ист ория в Alert Central показва списъка с всички сигнали, които системата е генерирала през последните 30 минути. Този раздел има следните колони:

  • Вре ме: Време, когато сигналът е повдигнат в системата.

  • Име на преду преждението: Име на сигнала.

  • Описание: Подробно описание на предупреждението.

  • Теж ест: Тежест на предупреждението.

  • Група: Категория сигнал. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.

  • Възел: Unified CM сървър, на който се вижда предупреждението. За събитие в целия клъстер тази колона показва името на клъстера.

  • Роля: Информация за типа сървър. Например CUCM IM и присъствие или CUCM глас/видео.

  • Имейл: Получатели на имейл, на които се изпращат сигнали от Централата за предупреждения.

Настройки

Можете да активирате или деактивирате предварително конфигурирани и персонализирани сигнали, като използвате раздел а Настройки в Alert Central. Този раздел има следните колони:

  • Име на преду преждението: Име на сигнала.

  • Група имейл: Гру па администратори, които трябва да бъдат уведомени, когато се появят сигнали.

  • Състоя ние: Може да има една от следните стойности:

    • Активирано

    • С увреждания

  • Група: Категория сигнал. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.

Щракнете върху сигнал в раздела Настрой ки, за да получите страничния панел, за да видите текущите настройки и да промените настройките на сигнал, ако е необходимо.

Имейл група

Разделът Група по имей ли в Централата за преду преждения показва списъка с всички имейл групи, към които се изпращат известия за предупреждения. Този раздел има следните колони:

  • Име на имейл група - Име на имейл групата.

  • И@@ мейли - Имейл идентификатор, на който се изпраща известие, когато се пов дигне сигнал.

  • Описание - Подробно описание на имейл групата.

  • Свързани сиг нали - Сигнали, свързани с имейл група.

Конфигуриране на нова имейл група

1

На централната страница за предупрежд ения щракнете върху раздел а Група имей ли.

2

Щракнете върху Добав яне.

3

В полето Име на имейл група въведете име за имейл групата.

4

В полето „Имей ли“ въведете всички имейл идентификатори, принадлежа щи към тази група.

5

В полето Описание въведете описание на имейл групата.

6

От падащия списък Сиг нали за асоци иране изберете сигнали, които трябва да бъдат свързани с групата, и щракнете върху За пазване.

Филтрирайте сигналите, показани на централната страница за предупреждения

Тази процедура не е приложима за раздела Група имей ли.
1

(Незадължително) За да филтрирате списъка въз основа на И ме на предупре ждение, поставете отмет ка в съответното квадратче.

2

(Незадължително) За да филтрирате списъка въз основа на тежестта, поставете отмет ка в съответното квадратче.

Това не е приложимо за раздела Настройки.
3

(Незадължително) За да филтрирате списъка въз основа на групата, поставете отметка в съответното квадратче.

4

(Незадължително) За да филтрирате списъка въз основа на стойността на В безопасен диапаз он, поставете отметка в съответното квадратче.

Това важи само за раздела Ак тивен.

Редактиране на централните настройки на преду

В раздела Настройки на страницата Централен сиг нал можете да активирате, деактивирате, нулирате, изтриете или спрете сигнал.

1

За да деактивирате сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Де активиране.

2

(Незадължително) За да активирате предварително деактивиран сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Активиране.

3

(Незадължително) За да нулирате сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Н улиране.

Това отвежда настройките на предупреждението до стойността по подразбиране.

4

(Незадължително) За да изтриете сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Из триване.

5

(Незадължително) За да спре те сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и щракнете върху Су спендиране.

Можете да спрете всички сигнали за клъстер или набор от възли в клъстер.

Експортиране на сигнали

1

Стартирайте страницата Alert Central.

В зависимост от раздела, в който се намирате, можете да експортирате активните сигнали, историята на предупрежденията или конфигурацията на предупрежденията.
2

Щракнете върху Експор тиране.

3

В страницата Ек спор тиране, която се отваря, изберете Тип файл като PDF или CSV въ з основа на вашите изисквания.

4

Щракнете върху Изтегл яне.

Cisco Unified Communications ManagerCisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, и Cisco Unity Connection директно актуализирайте броячите на производителността (наречени броячи на Perfmon). Броячите съдържат проста, полезна информация за системата и устройствата в системата, като брой регистрирани телефони, брой активни разговори, брой налични ресурси за конферентен мост и използване на портове за гласови съобщения.

Можете да наблюдавате работата на компонентите на системата и компонентите за приложението в системата, като изберете броячите за всеки обект, като използвате инструмента Web RTMT.

1

От изгледа на клиента в контролния център от идете на UC, свързани с услуги. На картата О перации щ ракнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Страницата за преглед на Web RTMT се показва по подразбиране.

3

Щракнете върху раздел а Производителност.

За повече информация относно полетата, показани на тази страница, вижте Подроб ности за страницата за производителност.

4

(Незадължително) За да добавите ново табло за управление:

  1. Щракнете върху Добавяне на ново.

  2. Въведете име на таблото за управление в прозореца Добавяне на табло за управление.

  3. Щракнете върху Създаване сега.

Съобщение потвърждава успешното създаване на таблото за управление.

Можете да създадете максимум пет табла за управление.
5

(По избор) За да изтриете табло за управление, щракнете върху заглавието на таблото и след това щракнете върху Из триване на таблото за управление.

6

За да видите подробностите за производителността на съществуващо табло за управление, щракнете върху неговото заглавие.

7

За да добавите брояч:

  1. От пада щия списък Сървъри изберете един или повече сървъри.

  2. От пада щия списък Катег ории изберете категория.

  3. От пада щия списък Броячи изберете брояч.

  4. От пада щия списък Инстан ции изберете екзем пляр.

Можете да изберете максимум 15 брояча и да ги добавите към всяко табло за управление.

След като изберете брояч, съответстваща на него карта се добавя към таблото за управление. Можете да плъзгате карти през таблото за управление и да ги пренаредите.

Подробности за страницата за изпълнение

Следващата таблица описва полетата, които са налични на страницата „Производителност“.

Име на полето

Описание

Сървъри

Име наUnified CM, и IM и Присъствие и Cisco Unity Connection сървър.

Категории

Позволява ви да изберете категория на перфектни обекти в RTMT, като например броячи за мониторинг на производителността.

Броячи

Позволява ви да избирате броячи, които принадлежат към категория.

Когато възел се премахне от брояча, промените се отразяват само след 1 час. Дотогава възелът се показва без никакви данни.

Примери

Позволява ви да изберете конкретен екземпляр на брояч.

Разделът Trace and Log Web на страницата RTMT ви позволява да събирате дневници при поискване или по зададен график.

Ако Unified CM клъстерът Cisco Tomcat е самоподписан или подписан от частен Certificate Authority непознат за браузъра, трябва да се уверите, че той Certificate Authority е инсталиран и добавен като надежден орган в браузъра и клиентската машина.

Препоръчваме ви да импортирате сертификатите, преди да използвате опцията за проследяване и централно регистриране. Ако не импортирате сертификатите, опцията Trace/Log показва сертификат за сигурност за възлите всеки път, когато влезете в приложението Web RTMT и получите достъп до опцията Trace/Log. Не можете да променяте данни, които се показват за сертификата.

1

От изгледа на клиента в контролния център от идете на UC, свързани с услуги. На картата О перации щ ракнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Страницата за преглед на Web RTMT се показва по подразбиране.

3

Щракнете върху раздела Прос ледяване/Дневник.

4

(Незадължително) За да съберете файловете на дневника на услугата, щракнете върху раздел а Сер визни днев ници.

По подразбиране е изб рана опцията Събиране на файлове.

5

(Незадължително) За да съберете сметищата за катастрофи, изберете Събиране на смети ща за катастро фи.

6

(Незадължително) За да съберете системните регистрационни файлове, щ ракнете върху раздел а Системни днев ници. Изберете една от следните опции:

  • Изберете Съби ране на дневници за инсталиране, за да събирате дневници за инсталиране.

    От опцията Избор на сървър изберете сървъра, за който искате да съберете регистрационните файлове за инсталиране.

  • Изберете Днев ници за оди т, за да събирате дневници за одит.
7

(Незадължително) За да видите списък със задачи, планирани за събиране на дневници, щракнете върху раздела Съ стояние на зада чата.

Можете да отмените чакащите задачи за събиране на дневници от този раздел.

Търсен ето на устройства ви позволява да търсите телефони и устройства в клъстер с помощта на различни филтри.

Таблицата показва максимум 3200 реда.

1

От изгледа на клиента в контролния център от идете на UC, свързани с услуги. На картата О перации щ ракнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Появява се страницата за търсене на устройства в мрежата RTMT.

3

От пада щия списък Тър сене на устройства изберете тип устройство.

4

От пада щия списък Търсене по изберете стойност.

5

За да филтрирате данни, изберете един или повече от допълнителните филтри.

За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте П одробности за страницата за търсене на устройство.

6

Щракнете върху Търсен е.

Списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене, са изброени.

Подробности за страницата за търсене на устройства

Търсене на устройство

Падащото меню Тър сене на устройства включва следните елементи, в които можете да търсите:

  • Телефон

  • Устройства за шлюз

  • H323 Устройства

  • CTI Устройства

  • Устройства за гласова поща

  • Медийни ресурси

  • SIP багажник

Въз основа на вашия избор полето Спе цифичен модел на устройство, описано в таблицата по-долу, се попълва.

Търсене по

Падащото мен ю Търсене по включва следните елементи, в които можете да търсите:

  • Всяко име/адрес

  • Име на устройството

  • Описание на устройството

  • IP адрес

  • IP подмрежа

  • IPv6 адрес

  • Номер на директорията

Допълнителни филтри

Следващата таблица описва допълнителните филтри, които можете да използвате за филтриране на информация на тази страница, когато изберете Теле фон от падащия списък Тър сене на устройства.

Допълнителните налични филтри се променят въз основа на избора, който правите от падащия списък Търсен е на устройства.

Име на полето

Описание

Състояние на устройството

Брой регистрирани телефони, шлюзове и стволове за всеки възел и цялостен клъстер (ако е приложимо).

Наличните стойности са:

  • Регистриран

  • Нерегистриран

  • Частично регистриран

  • Отхвърлен

  • Всяко състояние

  • Конфигурирано само устройство в базата данни

Управител на обаждания

Филтрира данните въз основа на името на устройството, Cisco Unified Communications Manager на което е конфигурирано устройството.

Състояние на изтегляне

Филтрира данните въз основа на състоянието на изтеглените данни. Наличните стойности са:

  • Всяко

  • Успешен

  • Изтегляне

  • Неуспешен

Специфичен модел на устройството

Този падащ списък показва различните модели на телефон, устройство за шлюз, основно устройство, устройство с медийни ресурси и т.н., въз основа на това, което сте избрали от падащия списък Търсене на устройства.

Следете следните атрибути

Можете да изберете едно или всички квадратчета за отметка за атрибутите, които искате да наблюдавате. Списъкът с атрибути, които можете да изберете, е както следва:

  • Име

  • възел

  • IP адрес

  • IPv6 адрес

  • ВходПотребителски код

  • Времеви печат

  • АктивноАДИД

  • ЗаявяванеЛоадиД

  • ИзтеглянеFailureReason

  • Състояние

  • Номер на директорията

  • Описание

  • Модел

  • Причина за състоянието

  • Протокол

  • НеактивноАДИД

  • Изтегли Статус

  • Изтегли сървър

Експортиране на търсене на устройства

Експортиране на търсене на устройства

1

Стартирайте страницата за търсене на уеб RTMT устройства. За повече информация вижте Пре глед на страницата за търсене на уеб RTMT устройства.

2

От пада щия списък Тър сене на устройства изберете тип устройство.

3

От пада щия списък Търсене по изберете стойност.

4

За да филтрирате данни, изберете един или повече от допълнителните филтри.

За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте П одробности за страницата за търсене на устройство.

5

Щракнете върху Търсен е.

Списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене, са изброени.

6

Щракнете върху Експор тиране.

7

На страницата Експортиране изберете Тип файл, като изберете PDF или CSV.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?