Pokud někdo nahlásí problém se schůzkou, můžete vyhledat e-mail hostitele nebo účastníků, číslo schůzky (označované také jako přístupový kód schůzky) nebo ID konference. Máte přístup k informacím, jako například co měli lidé během schůzky v plánu (například hostování nebo sdílení), kdy se lidé připojili ke zvuku a videu a jak dlouho schůzka trvala. Řešení problémů souvisejících se schůzkami je nyní snazší díky tomuto typu informací na dosah ruky.

Pokud kliknete na schůzku a potom se pomocí tlačítka Zpět vrátíte zpět do zobrazení hledání, poslední zobrazená schůzka se zvýrazní žlutě.

časové pásmo se nastavuje podle nastavení profilu, můžete ho však změnit v pravém horním rohu.

Vyhledávání podle e-mail

Zadejte něčí e-mailová adresa včetně domény, abyste zjistili více o schůzkách, kterých se daná osoba zúčastnila. Zjistěte, zda byl jejich hostitelem schůzky nebo kdo se jich účastnil. Můžete si také prohlédnout informace o živých schůzkách, které stále probíhá.

Zobrazí se seznam schůzek, které byly hostovány nebo které se zúčastnila určitá osoba. Pro každou položku se zobrazí jedno shrnutí schůzky. probíhá schůzky se zobrazují v horní části seznamu a jsou označeny stavem Probíhá. Probíhající schůzky, které začaly během posledních 10 minut, se považují za probíhá.

Vyhledávání Podle čísla schůzky

Čísla schůzek jsou známá také jako 9místný přístupový kód. Toto číslo nemusí být v rámci schůzek jedinečné. Například přístupový kód osobní místnosti Cisco Webex osoby se mezi schůzkami nemění.

Zadejte 9místné číslo bez mezer a pomlček. Zobrazí se seznam schůzek, které odpovídají kritéria hledání .

Vyhledávání podle názvu zařízení registrovaného v cloudu

Zadejte název zařízení registrovaného v cloudu a zjistěte více o schůzkách, ke kterým se připojíte z konkrétního zařízení. Pokud hledáte částečný název zařízení, například Příklad, v rozevírací seznam se zobrazí nejbližší shoda, ze které můžete vybírat. Pokud hledáte celý název zařízení, v seznamu schůzek se zobrazí všechny schůzky, ke kterým jste se připojili ze zařízení.

Hledání podle ID konference

Každá schůzka má jedinečné ID konference pro schůzku. ID konference je interní ID , které není uživatelům běžně dostupné. Toto ID můžete najít prostřednictvím Analytika .

Do pole hledání zadejte ID konference. ID konference mají 9 až 18 znaků a mohou být alfanumerická. Zobrazují podrobnosti o schůzce pro ID konference, které hledáte.

Omezení

Vyhledávání se zástupnými znaky, například vyhledávání používající speciální znaky, nejsou podporována.

Data pro schůzky pouze se zvukem nejsou k dispozici. Každý účastník schůzky (včetně hostitele) se připojí k schůzce telefonicky a nikdo se nepřipojí prostřednictvím klienta nebo zařízení.

Data nemusí být k dispozici pro schůzky jeden na jednoho v aplikaci Webex .

Pokud byla schůzka naplánována v prostoru, použijte číslo schůzky k vyhledání schůzky. Pokud nemůžete schůzku najít pomocí e-mailová adresa hostitele . číslo schůzky najdete tak, že přejdete do prostoru, vyberete nabídku aktivit a zvolíte možnost Schůzky , pak Informace o schůzce prostoru .

Jakmile v zobrazení hledání vyberete schůzku, zobrazí se zobrazení schůzky.

Zobrazení podrobností o schůzce obsahuje vlevo seznam všech účastníků, uprostřed informace o využití a kvalitě schůzky a vpravo posuvný panel s konkrétními podrobnostmi o schůzce.

Probíhající schůzky jsou označeny s ikonu. Probíhající schůzky se neobnovují automaticky. Klikněte na tlačítko Aktualizovat ikony aktualizujte informace o schůzce zobrazené na stránce.

Seznam účastníků

Vlevo se zobrazí jméno účastníka nebo jméno zařízení a ikona zařízení použitého k připojení ke schůzce. Pokud se někdo připojí ke schůzce pomocí klienta Webex a připojí zvuk se zpětné volání přes síť PSTN, zobrazí se dvě položky. Když například zavoláte na schůzku a aplikace Webex je spárována s konferenčním zařízením Cisco Webex Room , budou k dispozici dvě položky: Aplikace Webex a zařízení místnosti.

Podržením ukazatele nad účastníkem zobrazíte krátké shrnutí o účastníkovi, například typ klienta použitého k připojení ke schůzce. Když někdo zavolá ke schůzce, vidíte čas jeho připojení a dobu, kdy se na schůzce zdržel.

Čas připojení ke schůzce (JMT)

Zaznamenává se JMT pro každého klienta s výjimkou hovorů pomocí sítě PSTN. JMT se počítá v sekundách jako (čas od kliknutí na odkaz schůzky do načtení okna náhledu) + (čas od kliknutí na Připojit se nyní v okně náhledu se připojíte ke schůzce).

JMT nezapočítává čas, který uživatel stráví procházením nabídek, prováděním výběrů v okně náhledu nebo čekáním v předsálí.

JMT trvající méně než 10 sekund se zobrazí zeleně, 10 až 20 sekund žlutě a nad 20 sekund červeně. Podržením ukazatele nad barevnou tečkou zobrazíte JMT účastníka.

V čase připojení účastníka ke schůzce se vždy zobrazí první připojení ke schůzce, a to i v případě, že účastník schůzku opustí a znovu se připojí vícekrát.

Podrobnosti schůzky

Podrobnosti o schůzce se zobrazují na pravém posuvném panelu a lze je sbalit pomocí tlačítka ikonu.

Podrobnosti o schůzce zahrnují shrnutí schůzky, jako je číslo schůzky, ID konference , název web Webex , datum a čas schůzky, typ konané schůzky, počet účastníků, jméno hostitele a e-mailová adresa. Podrobnosti o schůzce také uvádějí, zda byl použit zvuk, video a záznam a pokud byla sdílena obrazovka, jak dlouho sdílení obrazovky trvalo.

Název název hostitele a e-mail označují uživatele, který schůzka Webex naplánoval, nebo osobu, která schůzku v aplikaci Webex vytvořila.

Pod panelem je k dispozici legenda. Přejeďte myší nad informacemi a uvidíte, jak jsou prahové hodnoty definovány.

Karta Zvuk, video a sdílení

Můžete přepínat mezi kartami Zvuk, Video a Sdílení a zobrazit podrobná zobrazení schůzky, což zahrnuje JMT, využití a metriku kvality.

Data o kvalitě jsou aktualizována každou minutu. Kvalita sítě je znázorněna pomocí zelené (dobrá), žluté (dostatečná) nebo červené (špatná). Pokud vidíte tečkovanou šedou čáru, znamená to, že je vypnut zvuk, video nebo sdílení v zařízení. Pokud vidíte plnou šedou čáru, znamená to, že je k dispozici pouze minimální množství dat, například využití a JMT. Plné šedé čáry znamenají, že se uživatel připojil ke schůzce pomocí aplikace nebo zařízení, které se připojilo starší, než je minimální podporovaná verze nebo místním místní Cisco .

Podržením ukazatele nad čárou se zobrazí shrnutí metriky kvality ve vyskakovacím okně.

Indikátor hostitele a sdílení

H ikona označuje, že se účastník stane hostitelem schůzky a modrá čára ukazuje, kdo sdílí jeho obrazovku.

Indikátor změny hardwaru

Fialový diamant Ikona označuje, když účastník během schůzky změní síťové připojení, náhlavní soupravu, mikrofon nebo kameru. Podržením ukazatele nad ikonou zobrazíte podrobnosti o změně.

Tečkovaná čára ukazuje, jak dlouho byl účastník ztlumený. Přejeďte myší nad ikonou a uvidíte, zda se účastník během této doby ztlumení vícekrát neztlumil a neztlumil.

Indikátor ukončení schůzky

Pokud se účastník připojil ke schůzce pomocí VoIP v aplikaci Webex Meetings , aplikaci Webex nebo zařízení, můžete se podívat, jak schůzka pro tohoto účastníka skončila. Zelená čára ikona označuje, že účastník opustil schůzku obvyklým způsobem, zatímco červená čára ikona označuje, když účastník neočekávaně opustil schůzku, například byl vyřazen ze schůzky kvůli problému se systémem nebo sítí.

Karta Podrobnosti

Na kartě Podrobnosti je k dispozici tabulka s účastníky. Můžete vidět, jak dlouho se zdrželi na schůzce, klienta a platformu, kterou použili k připojení ke schůzce, jejich IP adresy, informace o hardwaru, způsob ukončení schůzky, umístění, ze kterého se připojili, a zda byli hostitelem. Pomocí posuvníku můžete zobrazit další informace, jako je volané # účastníka, zvuk, video a sdílený přenos a kodek, mikrofon, reproduktor a kamera. Tuto tabulku lze exportovat do soubor CSV pomocí funkce Exportovat záznam vpravo nahoře.

V podrobnostech schůzky jsou zobrazeny hodnoty, které jsou pro schůzku relevantní. Pokud funkce nebyla použita, například pokud nikdo během schůzky nesdílel svou obrazovku, tato hodnota zůstane prázdná.

Toto jsou dostupná data podrobností.

Název	Popis
Čas připojení	Jakmile se účastník připojí ke schůzce, zobrazí se ve vybraném časové pásmo .
Doba trvání	Doba trvání schůzky.
Aktivita	Pokud účastník byl hostitel, byla převedena role hostitele nebo sdílel obsah během schůzky.
Klient	Typ a verze aplikace použité k připojení ke schůzce.
Platforma	operační systém a verze zařízení použité k připojení ke schůzce. Možné hodnoty mohou být „Windows“, „mac“, „android“, „ios“ a „linux“.
Připojit z	Pokud se účastník připojil ke schůzce pomocí prohlížeče, zobrazuje se typ a verze prohlížeče použité k připojení ke schůzce.
Hardware	Tato značka a model hardwaru zařízení použité k připojení ke schůzce. U počítačů to může být „Lenovo Thinkpad p60“. U telefonů to může být „Samsung Galaxy S7“. U zařízení pro místnosti to může být „Cisco Webex Room Kit“.
Připojení	Typ síťové připojení , které klient používal k výměně médií. Zadané hodnoty mohou být „wifi“, „ethernet“, „mobilní“ nebo „neznámé“.   To se nesleduje podle typu média. Je možné (a poměrně časté), že se to v průběhu schůzky změní.
Místní IP adresa	Místní adresa IP klienta pro síťové rozhraní , které používá klient pro přenos médií.
Veřejná IP adresa	Toto je veřejná IP adresa klienta, jak ji vidí servery médií.
Pobočka	Geometrické vyhledávání veřejné adresa IP.
Uzel médií	Datové centrum nebo oblast uzlu médií, ke které je klient připojen. U uzlů cloudových médií to bude obecný název oblasti, například „San Jose, USA“. U uzlů médií založených na síti videa to bude mít konkrétnější název, který se shoduje s názvem clusteru služby video mesh, který zřídil zákazník.
Systémový kód	Co se stalo účastníkovi během schůzky. K dispozici jsou tyto systémové kódy: Hostitel zavěsil – Hostitel ukončil schůzku u všech. Uživatel zavěsil – Účastník opustil schůzku předčasně. Vypršel časový limit – Účastník se od schůzky odpojil z důvodu chyby síťové připojení . Opusťte čekárnu – Účastník čekal v předsálí, než hostitel zahájil schůzku. Záložní síť PSTN – Zpětné volání pomocí Edge Audio selhalo, takže zpětné volání probíhá prostřednictvím připojení PSTN.
Telefon	telefonní číslo účastníka.
Vytočené číslo	Číslo číslo PSTN přemostění konferenčního mostu.
Přenos zvuku	Typ sítě používaný pro přenos zvuku. Platné hodnoty mohou být „UDP“, „TCP“, „xTLS“.   To se může v průběhu schůzky změnit, hlásí se však pouze použitý počáteční přenos.
Přenos videa	Typ sítě používaný pro přenos videa. Platné hodnoty mohou být „UDP“, „TCP“, „xTLS“.   To se může v průběhu schůzky změnit, hlásí se však pouze použitý počáteční přenos.
Sdílení přenosu	Typ sítě používaný k přenosu obrazovky nebo sdílené aplikace. Platné hodnoty mohou být „UDP“, „TCP“, „xTLS“.   To se může v průběhu schůzky změnit, hlásí se však pouze použitý počáteční přenos.
Zvukový kodek	(Odeslat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přenášená klientem. Upozorňujeme, že to se může v průběhu hovoru časem změnit. (Přijímat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přijímaná klientem.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech se uvádí pouze použitý počáteční kodek.
Videokodek	(Odeslat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přenášená klientem. Upozorňujeme, že to se může v průběhu hovoru časem změnit. (Přijímat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přijímaná klientem.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech se uvádí pouze použitý počáteční kodek.
Sdílení kodeku	(Přijímat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přijímaná klientem.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech se uvádí pouze použitý počáteční kodek.
Mikrofon	Název značky a informace o modelu o modelu mikrofonu, který byl použit během schůzky.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale bude hlášen pouze použitý počáteční mikrofon.
Reproduktor	Název značky a informace o modelu o modelu reproduktoru, který byl použit během schůzky.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech je uveden pouze použitý první řečník.
Kamera	Název značky a informace o modelu o modelu kamery, která byla použita během schůzky.   To se může v průběhu schůzky změnit, však bude hlášena pouze počáteční použitá kamera.

Exportovat

Ze zobrazení schůzky nebo účastníka můžete exportovat informace o schůzce do souboru JSON. Seznam účastníků a podrobnosti o nich můžete také exportovat do soubor CSV.

Informace o přednášejícím a informace o hostiteli na kartě Data nejsou zahrnuty do souboru JSON.

Kliknutím na jméno účastníka zobrazíte podrobné metriky jeho klienta a zařízení. Všechny informace jsou aktualizovány každou minutu. Další informace o zařízení a síti účastníka naleznete na pravé straně.

Podrobnosti o účastnících

Grafy můžete sbalit kliknutím na šipku dolů na kterémkoli z grafů. Pomocí rozevírací nabídka vedle možnosti Signál můžete také přepínat mezi zobrazením podrobností o odesílání a příjmu, Odesílání a Přijímání.

Data o kvalitě zvuku, videa, sdílení, využití CPU a využití paměti jsou u probíhá schůzek aktualizována každou minutu.

Kliknutím na červené nebo žluté segmenty čáry můžete zvýraznit výběr pomocí svislého panelu. Pak umístěte ukazatel nad každou čáru, abyste zobrazili vyskakovací okno se skutečnou hodnotou a časovým razítkem každého grafu.

• Kvalita zvuku – Kvalita zvuku, kterou daný účastník pociťuje v průběhu schůzky.

• Kvalita videa – Kvalita videa, kterou účastník pociťuje v průběhu schůzky.

• Sdílet kvalitu – Kvalita veškerého obsahu sdíleného během schůzky. Kvalita sdílené položky zahrnuje informace o způsobu odeslání a přijetí obsahu.

• Využití CPU – Procento CPU využívaného počítačem, pomocí kterého se účastník připojil ke schůzce.

• Využití paměti – Procento paměti, které bylo využito počítačem účastníka během schůzky.

Indikátor ztlumení

Ztlumený ikona označuje, když byl účastník během schůzky ztlumen. Indikátor ztlumení ukazuje účastníky, kteří klikli na tlačítko ztlumit v počítačové a mobilní aplikaci Webex Meetings , v počítačové a mobilní aplikaci Webex a v zařízeních pro místnosti registrovaných v cloudu. Pokud byl účastník ztlumen prostřednictvím externího hardwaru, například mikrofonu, indikátor ztlumení nezobrazuje.

Ztlumit při vstupu zobrazuje pouze účastníkům, kteří se připojí z aplikace Webex pro počítače a mobilní aplikace.

Zde jsou dostupné metriky kvality.

Podrobnosti o zařízení a sítích

Na panelu Zařízení a sítě se zobrazují informace o konfiguraci účastníka. Panel můžete sbalit pomocí tlačítka ikonu.

Podobné informace jsou k dispozici pro aplikaci Webex pro schůzky pro počítače, Webex App pro počítače, Webex pro Android, Webex pro iPhone a iPad a zařízení s podporou cloudu. V blízké budoucnosti budou podporovány Webex Meetings pro mobilní zařízení, místní zařízení a zařízení protokol SIP třetích stran.

Podrobnosti o platformě, mikrofonu, reproduktoru a kameře nejsou pro zařízení s podporou cloudu k dispozici. Uživatelům přímých volání a zpětného volání jsou k dispozici pouze informace o telefonní číslo a přemostění konferenčních přímé volání .

Pro síť PSTN: Přímé volání a zpětné volání jsou k dispozici pouze telefonní čísla nebo informace o přemostění konferenčních hovorů.

Zde jsou dostupná data o zařízení a síti.

Název	Popis
Klient	Typ a verze aplikace použité k připojení ke schůzce.
Platforma	operační systém a verze zařízení použité k připojení ke schůzce. Možné hodnoty mohou být „Windows“, „mac“, „android“, „ios“ a „linux“.
Připojit z	Pokud se uživatel připojil ke schůzce pomocí prohlížeče, zobrazuje se typ a verze prohlížeče, který byl použit k připojení ke schůzce.
Hardware	Tato značka a model hardwaru zařízení použité k připojení ke schůzce. U počítačů to může být „Lenovo Thinkpad p60“. U telefonů to může být „Samsung Galaxy S7“. U zařízení pro místnosti to může být „Cisco Webex Room Kit“.
Připojení	Typ síťové připojení , které klient používal k výměně médií. Zadané hodnoty mohou být „wifi“, „ethernet“, „mobilní“ nebo „neznámé“.   To se nesleduje podle typu média. Je možné (a poměrně časté), že se to v průběhu schůzky změní.
Místní IP adresa	Místní adresa IP klienta pro síťové rozhraní , které používá klient pro přenos médií.
Veřejná IP adresa	Toto je veřejná IP adresa klienta, jak ji vidí servery médií.
Pobočka	Geometrické vyhledávání veřejné adresa IP.
Uzel médií	Datové centrum nebo oblast uzlu médií, ke které je klient připojen. U uzlů cloudových médií to bude obecný název oblasti, například „San Jose, USA“. U uzlů médií založených na síti videa to bude mít konkrétnější název, který se shoduje s názvem clusteru služby video mesh, který zřídil zákazník.
Přenos zvuku	Typ sítě používaný pro přenos zvuku. Platné hodnoty mohou být „UDP“, „TCP“, „xTLS“.   To se může v průběhu schůzky změnit, hlásí se však pouze použitý počáteční přenos.
Přenos videa	Typ sítě používaný pro přenos videa. Platné hodnoty mohou být „UDP“, „TCP“, „xTLS“.   To se může v průběhu schůzky změnit, hlásí se však pouze použitý počáteční přenos.
Sdílení přenosu	Typ sítě používaný k přenosu obrazovky nebo sdílené aplikace. Platné hodnoty mohou být „UDP“, „TCP“, „xTLS“.   To se může v průběhu schůzky změnit, hlásí se však pouze použitý počáteční přenos.
Zvukový kodek	(Odeslat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přenášená klientem. Upozorňujeme, že to se může v průběhu hovoru časem změnit. (Přijímat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přijímaná klientem.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech se uvádí pouze použitý počáteční kodek.
Videokodek	(Odeslat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přenášená klientem. Upozorňujeme, že to se může v průběhu hovoru časem změnit. (Přijímat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přijímaná klientem.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech se uvádí pouze použitý počáteční kodek.
Sdílení kodeku	(Přijímat) Formát kódování a dekódování médií používaný pro média přijímaná klientem.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech se uvádí pouze použitý počáteční kodek.
Mikrofon	Název značky a informace o modelu o modelu mikrofonu, který byl použit během schůzky.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale bude hlášen pouze použitý počáteční mikrofon.
Reproduktor	Název značky a informace o modelu o modelu reproduktoru, který byl použit během schůzky.   To se může v průběhu schůzky změnit, ale v přehledech je uveden pouze použitý první řečník.
Kamera	Název značky a informace o modelu o modelu kamery, která byla použita během schůzky.   To se může v průběhu schůzky změnit, však bude hlášena pouze počáteční použitá kamera.
Typ	Typ uskutečněného hovoru. Hodnoty mohou být Zvuk Edge, Bezplatné číslo nebo Bezplatné číslo
Telefon	telefonní číslo Účastníka.
Vytočené číslo	Číslo číslo PSTN přemostění konferenčního mostu.
Čas připojení	Jakmile se účastník připojí ke schůzce, zobrazí se ve vybraném časové pásmo .
Doba trvání	Doba trvání schůzky.

Na kartě Živé schůzky se zobrazují všechny schůzky, které ve vaší organizaci právě probíhá . Zde uvedené informace můžete použít k proaktivnímu zachycení problémů se sítí ještě předtím, než se rozšíří, nebo k diagnostikování příčiny jakýchkoli problémů se sítí. Data se automaticky aktualizují každých 10 minut. Vedle tlačítka Exportovat jako JSON vidíte, kdy byla data naposledy aktualizována.

Ve výchozím nastavení se na stránce zobrazují živé schůzky ze všech webů ve vaší organizaci Control Hub. Pokud máte více webů, můžete použít rozevírací nabídka a vybrat konkrétní web.

Klíčové ukazatele výkonu (KPI)

V horní části stránky jsou k dispozici KPI a ukazují počet živých schůzek a počet schůzek a účastníků s dobrou sítí. Tyto KPI můžete použít jako měřitelná data, abyste zjistili, zda se v nedávné době nevyskytly nějaké problémy se sítí. Dostupné KPI jsou následující:

• Celkový počet živých schůzek – Počet probíhá schůzek .

• Celkový počet živých účastníků – Počet účastníků, kteří jsou aktuálně ve schůzkách.

• Schůzky s dobrou sítí –Počet schůzek, které jsou na nebo překračují prahovou hodnotu dobré kvality sítě. Kvalita se počítá jako dobrá, pokud ztráta paketů byla menší nebo rovna 5 % a latence byla menší nebo rovna 400 ms. Schůzka se počítá jako nekvalitní, pokud měl alespoň jeden účastník během posledních 15 minut špatnou kvalitu zvuku nebo kvalita videa .

• Účastníci s dobrou sítí – Počet účastníků, kteří jsou na nebo překračují prahovou hodnotu dobré kvality sítě. Kvalita se počítá jako dobrá, pokud ztráta paketů byla menší nebo rovna 5 % a latence byla menší nebo rovna 400 ms. Účastníci se započítávají jako účastníci schůzky se špatnou kvalitou, pokud měli během schůzky tři po sobě jdoucí minuty nebo pět minut nekvalitního kvalita videa .

Mapa živých schůzek

Tato mapa ukazuje celkové zeměpisné rozložení živých schůzek. Když umístíte ukazatel nad každý kruh, zobrazí se další data o pobočce, například počet účastníků, schůzek a schůzek nízké kvality. Můžete také vybrat datová centra, ke kterým jsou připojeni účastníci v pobočce. Názvy datových center jsou zkrácené. Velikost kruhu závisí na počtu účastníků a barva na počtu schůzek v nekvalitní kvalitě.

Pokud máte roli pokročilého řešení problémů, můžete při umístění ukazatele nad umístěním kliknout na číslo vedle schůzek ve nízké kvalitě, a filtrovat tak tabulku živých schůzek podle schůzek z tohoto umístění ve špatné kvalitě.

Výkon sítě

Tento graf ukazuje trend latence a ztráta paketů , se kterými se setkávají účastníci během probíhá schůzek. Můžete přepínat mezi daty pro zvuk a video. Můžete také upravit posuvný panel a zobrazit tak 95. percentil mezi 24hodinovým obdobím.

IP podle výkonu sítě

Tento graf ukazuje rozpis adres IP a kvalitu sítě u účastníků, kteří se připojili k těmto adresám IP . Adresy IP jsou částečně maskovány k zachování osobní identity uživatelů. Tento graf vám pomůže zjistit, zda konkrétní pobočka nebo poskytovatel služeb nemá vyšší počet schůzek v nízké kvalitě, než je průměr, a odtamtud můžete začít s řešením potíží.

Podržením ukazatele nad červeným panelem zobrazíte počet, procento a umístění schůzek v nízké kvalitě z této adresa IP. Podržením ukazatele nad zeleným panelem zobrazíte stejné rozdělení schůzek v dobré kvalitě z této adresa IP.

Tabulka hledání živých schůzek

Pokud jste úplný správce, správce jen pro čtení nebo správce podpory s rolí Rozšířený přístup k řešení potíží, máte přístup k tabulce obsahující všechny probíhá schůzky. Pomocí panelu hledání můžete vyhledat konkrétní schůzky nebo rychle filtrovat účastníky interakcí s jinými grafy.

Pokud si například na mapě Live Meetings všimnete místo se spoustou schůzek ve špatné kvalitě, můžete umístit ukazatel nad toto umístění a kliknout na číslo vedle # schůzky nízké kvality . Tímto se tabulka vyfiltruje tak, aby zobrazovala pouze schůzky, kterých se účastní tito účastníci.

Další příklad je v grafu IP podle výkonu sítě. Pokud umístíte kurzor na červený panel a kliknete na počet nekvalitních připojení, v tabulce se vyfiltruje pouze schůzky, ke kterým se účastníci připojili k této adresa IP.

Před vyhledávacím polem se zobrazí vybrané filtry, které můžete odebrat kliknutím na symbol X.