Birisi bir toplantıyla ilgili sorun bildirirse toplantı sahibinin veya katılımcıların e-postasını, 9 haneli toplantı numarasını (toplantı erişim kodu olarak da bilinir) veya konferans kimliğini arayabilirsiniz. Kişilerin toplantı sırasında nelerle meşgul olduğu (toplantı sahibi veya paylaşım gibi), kişilerin ses ve videoya ne zaman katıldığı ve toplantının ne kadar sürdüğü gibi bilgilere erişebilirsiniz. Toplantılarla ilgili sorun giderme sorunlarını giderme parmaklarınızın ucunda bu tür bilgilerle artık daha kolay hâle geldi.

Bir toplantıya tıklayıp arama görünümüne geri dönmek için geri düğmesine basarsanız, son görüntülenen toplantı sarı ile vurgulanır.

Saat dilimi, profil ayarınıza göre ayarlanır ancak sağ üst köşede değiştirebilirsiniz.

E-postaya Göre Ara

Katıldıkları toplantılar hakkında daha fazla bilgi edinmek için etki alanı dahil bir kişinin e-posta adresini girin. Toplantı düzenlediklerini veya katıldıkları toplantılara kimlerin katıldığını görün. Ayrıca devam eden canlı toplantılarla ilgili bilgileri de görebilirsiniz.

Belirli bir kişinin düzenlediği veya katıldığı toplantıların listesi gösterilir. Her giriş için bir toplantı özeti gösterilir. Devam eden toplantılar listenin en üstünde görünür ve Sürüyor durumuyla birlikte gösterilir. Son 10 dakika içinde başlayan devam eden toplantıların sürmekte olduğu kabul edilmektedir.

Toplantı Numarasına Göre Ara

Toplantı numaraları, 9 haneli erişim kodu olarak da bilinir. Bu numara, toplantılar arasında benzersiz olmayabilir. Örneğin, bir kişinin Cisco Webex Kişisel Toplantı Odası erişim kodu toplantıdan toplantıya değişmez.

9 basamaklı numarayı boşluk veya tire olmadan girin. Arama ölçütlerinizle eşleşen toplantıların listesi görüntülenir.

Buluta Kayıtlı Cihaz Adına Göre Arama

Belirli bir cihazdan katıldığınız toplantılar hakkında daha fazla bilgi edinmek için buluta kayıtlı bir cihazın adını girin. Örneğin kısmi bir cihaz adı aramanız durumunda, açılır listede seçebileceğiniz en yakın eşleşmeyi gösterir. Cihazın tam adını ararsanız, toplantı listesi cihazdan katılmış tüm toplantıları gösterir.

Konferans kimliğine Göre Ara

Her toplantının, her toplantı için benzersiz bir konferans kimliği vardır. Konferans kimliği, kullanıcılar tarafından yaygın olarak kullanılamayan dahili bir kimliktir. Analytics aracılığıyla bu kimliği bulabilirsiniz.

Arama alanına konferans kimliğini girin. Konferans kimlikleri 9 ila 18 karakterdir ve alfasayısal olabilirler. Aradığınız konferans kimliğinin görüntülenmesi için toplantı ayrıntıları.

Sınırlamalar

Özel karakterler kullanan aramalar gibi joker karakter aramaları desteklenmez.

Veriler, toplantıdaki her katılımcının (toplantı sahibi dahil) toplantıyı aradığı ve kimsenin bir istemci veya cihaz aracılığıyla katılmadığı yalnızca sesli toplantılar için kullanılamaz.

Veriler, Webex Uygulaması uygulamasında bire bir toplantılar için mevcut olmayabilir.

Toplantı bir alanda planlanmışsa toplantı sahibinin e-posta adresini kullanarak toplantıyı bulamıyorsanız toplantıyı bulmak için toplantı numarasını kullanın. Alana gidip etkinlik menüsünü ve Toplantılar'ı ve ardından Alan toplantı bilgilerini seçerek toplantı numarasını bulabilirsiniz.

Arama görünümünden bir toplantı seçtikten sonra, toplantı görünümünü görürsünüz.

Toplantı ayrıntısı görünümünde sol taraftaki tüm katılımcılar, ortada katılımcı kullanımı ve kalite bilgileri ile belirli toplantı ayrıntılarının bulunduğu kayan sağ panel listelenir.

Devam eden toplantılar bir simgesiyle gösterilir. Devam eden toplantılar otomatik olarak yenilenmez. Sayfada gösterilen toplantı bilgilerini güncellemek için yenile simgesine tıklayın.

Katılımcı Listesi

Katılımcının veya cihazın adı ve toplantıya katılmak için kullanılan cihazın simgesi sol tarafta görünür. Bir kişi Webex istemcisini kullanarak toplantıya katılırsa ve PSTN üzerinden geri arama ile sese bağlanırsa iki giriş gösterilir. Örneğin, bir toplantıyı aradığınızda ve Webex Uygulaması bir Cisco Webex Room Cihazı ile eşleştirildiğinde iki giriş bulunur: Webex Uygulaması uygulaması ve Oda Cihazı.

Toplantıya katılmak için kullanılan istemci türü gibi katılımcı hakkında kısa bir özet görmek için katılımcının üzerine gelin. Bir kişi bir toplantıya aradığında, bu kişinin katılma saatini ve toplantıda ne kadar süre olduğunu görebilirsiniz.

Toplantıya Katılma Saati (JMT)

PSTN kullanan çağrılar dışında her bir istemcinin JMT’si yakalanır. JMT saniye olarak hesaplanır (önizleme penceresini yüklemek için toplantı bağlantısına tıklama süresi) + (önizleme penceresindeki Şimdi Katıl düğmesine tıklamanın toplantıya bağlanma süresi).

JMT, kullanıcının menülere göz atmak, önizleme penceresinde seçim yapmak veya lobide beklemek için harcadığı zamanı saymaz.

10 saniyeden kısa bir JMT yeşil olarak, 10 ila 20 saniye arasında sarı olarak ve 20 saniyeden fazla kırmızı olarak gösterilir. Bir katılımcının JMT'sini görmek için fare imlecini renkli noktanın üzerine getirin.

Bir katılımcının toplantıya katılma saati, katılımcı toplantıdan ayrılıp toplantıya birden çok kez yeniden katılsa bile her zaman katılımcının toplantıya katıldığı ilk zamanı gösterecektir.

Toplantı Ayrıntıları

Toplantı ayrıntıları sağ taraftaki kayan panelde gösterilir ve simgeyle daraltılabilir.

Toplantı ayrıntıları; toplantı numarası, konferans kimliği, Webex sitesi adı, toplantının gerçekleştiği tarih ve saat, düzenlenen toplantının türü, katılımcı sayısı ve toplantı sahibinin adı ve e-posta adresi gibi toplantının özetini içerir. Toplantı ayrıntıları aynı zamanda ses, video ve kaydın kullanılıp kullanılmadığını ve ekran paylaşımının ne kadar süre sürdüğünü gösterir.

Toplantı sahibi adı ve e-posta, Webex toplantısını planlayan kullanıcıyı veya toplantıyı Webex Uygulamasında oluşturan kişiyi gösterir.

Panelin altında bir efsane bulunur. Eşik değerlerinin nasıl tanımlandığını görmek için imleci bilgi simgesinin üzerine getirin.

Ses, Video ve Paylaşım Sekmesi

Bir toplantının JMT, kullanım ve kalite ölçütü içeren ayrıntılı görünümlerini görmek için Ses, Video ve Paylaşım sekmeleri arasında geçiş yapabilirsiniz.

Kalite verileri her dakika güncellenir. Ağ kalitesi yeşil (iyi), sarı (adil) veya kırmızı (kötü) kullanılarak görselleştirilir. Noktalı gri bir çizgi görürseniz bu, cihazın ses, video veya paylaşımının kapalı olduğu anlamına gelir. Düz gri bir çizgi görürseniz bu, kullanım ve JMT gibi yalnızca minimum verilerin kullanılabilir olduğunu gösterir. Düz gri çizgiler, kullanıcının toplantıya bir uygulama veya cihazla katıldığı anlamına gelir. desteklenen minimum sürümden daha eski veya bir Cisco tesiste cihaz.

Açılır pencere olarak kalite metriğinin bir özetini görmek için imleci bir çizginin üzerine getirebilirsiniz.

Toplantı Sahibi ve Paylaşım Göstergesi

H simgesi, katılımcının toplantının sahibi olduğunda ve mavi bir çizgi ekranını paylaşan kişileri gösterir.

Donanım Değişim Göstergesi

Mor elmas simgesi, bir katılımcının toplantı sırasında ağ bağlantısını, kulaklığını, mikrofonunu veya kamerasını değiştirdiğini gösterir. Değişiklik ayrıntılarını görmek için imleci simgenin üzerine getirin.

Noktalı çizgi, katılımcının ne kadar süreyle sessize alındığını gösterir. Imleci simgenin üzerine getirerek katılımcının bu süre içinde birden çok kez sessize alıp almadığını görebilirsiniz.

Toplantıyı Sonlandır Göstergesi

Bir katılımcı Webex Meetings uygulaması, Webex Uygulaması veya bir cihazla VoIP kullanarak toplantıya katılırsa bu katılımcı için toplantının nasıl sona erdiğini görebilirsiniz. Yeşil çizgi simgesi, katılımcının toplantıdan normal olarak ayrıldığını, kırmızı çizgi simgesi ise katılımcının toplantıdan sistem veya ağ sorunu nedeniyle toplantıdan çıkma gibi beklenmedik şekilde ayrıldığını gösterir.

Ayrıntılar Sekmesi

Ayrıntılar sekmesi, katılımcıların tablo görünümünü sağlar. Toplantıda ne kadar süre kaldıklarını, toplantıya katıldıkları istemci ve platformu, IP adreslerini, donanım bilgilerini, toplantıyı nasıl sonlandırdıklarını, katıldıkları konumu ve toplantı sahibi olup olmadıklarını görebilirsiniz. Kaydırma çubuğunu kullanarak katılımcının çevrilen #, ses, video ve paylaşım aktarımı ve codec'i, mikrofon, hoparlör ve kamera gibi ek bilgileri görebilirsiniz. Bu tablo, sağ üstteki Kaydı Dışa Aktar düğmesi kullanılarak bir CSV dosyasına aktarılabilir.

Toplantı ayrıntıları, toplantı ile ilgili değerleri gösterir. Toplantı sırasında hiç kimse ekranını paylaşmıyorsa olduğu gibi bir özellik veya işlev kullanılmamışsa değer boş bırakılır.

Işte mevcut Detaylar verileri.

Başlık	Açıklama
Katılma Saati	Katılımcı, seçtiğiniz saat diliminde gösterilen toplantıya katıldığında.
Süre	Toplantının süresi.
Etkinlik	Katılımcı toplantı sahibi ise, toplantı sahibi rolü aktarılmışsa veya toplantı sırasında içerik paylaşılmışsa.
müşteri	Toplantıya katılmak için kullanılan uygulamanın türü ve sürümü.
Platform	Toplantıya katılmak için kullanılan cihazın işletim sistemi ve sürümü. Olası değerler "windows", "mac", "android", "ios" ve "linux" olabilir
Şuradan Katıl:	Katılımcı toplantıya tarayıcıyla katıldıysa bu, toplantıya katılmak için kullanılan tarayıcı türünü ve sürümünü gösterir.
Donanım	Bu donanım, toplantıya katılmak için kullanılan cihazın modelini ve modelini oluşturur. Bilgisayarlar için bu, "Lenovo Thinkpad p60" olabilir. Telefonlar için bu "Samsung Galaxy S7" olabilir. Oda cihazları için bu, "Cisco Webex Room Kit" olabilir.
Bağlantı	İstemcinin medya alışverişi yapmak için kullandığı şebeke bağlantısı türü. Olası değerler "wifi", "ethernet", "hücresel" veya "bilinmeyen" olabilir.   Bu, her medya türü için izlenmez. Bu durumun toplantı sırasında değişmesi mümkündür (ve nispeten yaygındır).
Yerel IP	Ortam iletmek için kullandığı ağ arabiriminin istemcisinin yerel IP adresi.
Genel IP	Bu, ortam sunucuları tarafından görülen istemcinin genel IP adresidir.
Konum	Genel IP adresi coğrafi olarak aranması.
Ortam Düğümü	Istemcinin bağlı olduğu ortam düğümünün veri merkezi veya bölgesi. Bulut tabanlı medya düğümleri için bu "San Jose, ABD" gibi genel bir bölge adı olacaktır. Video ağ tabanlı medya düğümleri için bu, müşteri tarafından sağlanan video ağ kümesi adıyla eşleşen daha özel bir ada sahip olacaktır.
Sistem Kodu	Toplantı sırasında katılımcıya ne oldu. Mevcut sistem kodları şunlardır: Toplantı Sahibi Telefonu Kapattı—Toplantı sahibi toplantıyı herkes için sonlandırdı. Kullanıcı Telefonu Kapattı—Katılımcı toplantıdan erken ayrıldı. Zaman Aşımı—Katılımcının ağ bağlantısı hatası nedeniyle toplantıyla bağlantısı kesildi. Bekleme Odasından Ayrıl—Toplantı sahibi toplantıyı başlatmadan önce katılımcı lobide bekliyordu. PSTN’ye Geri Dönüş—Edge Ses ile geri arama başarısız oldu, bu nedenle geri arama bir PSTN bağlantısından geçer.
Telefon	Katılımcının telefon numarası.
Aranan Numara	Konferans köprüsü PSTN numarası.
Ses Aktarımı	Sesi taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantının seyri boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk taşıma raporlanır.
Video Aktarımı	Video taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantının seyri boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk taşıma raporlanır.
Paylaşım Aktarımı	Ekran veya uygulama paylaşımını aktarmak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantının seyri boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk taşıma raporlanır.
Ses Kodek'i	(Send) Istemci tarafından aktarılan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi. Bunun çağrı sırasında zaman içinde değişebileceğini unutmayın. (Receive) Bir istemci tarafından alınan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec raporlanır.
Video Codec Bileşeni	(Send) Istemci tarafından aktarılan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi. Bunun çağrı sırasında zaman içinde değişebileceğini unutmayın. (Receive) Bir istemci tarafından alınan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec raporlanır.
Paylaşım Codec Bileşeni	(Receive) Bir istemci tarafından alınan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec raporlanır.
Mikrofon	Toplantı sırasında kullanılan mikrofonun marka adı ve model bilgileri.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk mikrofon bildirilir.
Hoparlör	Toplantı sırasında kullanılan konuşmacının marka adı ve model bilgileri.   Bu, bir toplantı boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk konuşmacı bildirilir.
Kamera	Toplantı sırasında kullanılan kameranın marka adı ve model bilgileri.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk kamera rapor edilir.

Dışa aktar

Toplantı veya katılımcı görünümünden, toplantı bilgilerini JSON dosyasında dışa aktarabilirsiniz. Ayrıca katılımcı listesini ve ayrıntılarını CSV dosyasına aktarabilirsiniz.

Veri sekmesindeki sunum yapan kişi ve toplantı sahibi bilgileri JSON dosyasına dahil değildir.

Istemcisinin ve cihazının ayrıntılı ölçümlerini görmek için katılımcı adına tıklayın. Tüm bilgiler her dakika güncellenir. Bir katılımcının ekipmanı ve ağı hakkında ek bilgiler sağ tarafta bulunabilir.

Katılımcı Ayrıntıları

Diyagramlardan herhangi biri üzerindeki aşağı oka tıklayarak bunları daraltabilirsiniz. Ayrıca Sinyal’in yanındaki açılır menüyü kullanarak Gönderme ve Alma, Gönderme veya Alma ayrıntılarını gösterme arasında geçiş yapabilirsiniz.

Devam eden toplantılar için Ses Kalitesi, Video Kalitesi, Paylaşım Kalitesi, CPU Kullanımı ve Bellek Kullanımı verileri her dakika güncellenir.

Seçimi dikey bir çubukla vurgulamak için kırmızı veya sarı çizgileri tıklayabilirsiniz. Ardından, her bir grafiğin gerçek değerini ve zaman damgasını içeren açılır pencereyi göstermek için satırın her birinin üzerine gelin.

• Ses Kalitesi—Toplantı boyunca söz konusu katılımcının deneyimlediği ses kalitesi.

• Video Kalitesi—Toplantı boyunca bu katılımcının deneyimlediği videonun kalitesi.

• Paylaşım Kalitesi—Toplantı sırasında paylaşılan içeriğin kalitesi. Paylaşım kalitesi, içeriğin nasıl gönderilip alındığına dair bilgileri içerir.

• CPU Kullanımı—Katılımcının toplantıya katıldığı makinenin kullandığı CPU yüzdesi.

• Bellek Kullanımı—Toplantı sırasında katılımcının makinesinin kullandığı bellek yüzdesi.

Sessize Alma Göstergesi

Sessize alma simgesi, toplantı sırasında katılımcının sessize alındığını gösterir. Sessize alma göstergesi; Webex Meetings masaüstü ve mobil uygulamasında, Webex Uygulaması masaüstü ve mobil uygulamasında ve buluta kayıtlı oda cihazlarında sessize alma düğmesine tıklayan katılımcılar için gösterilir. Bir katılımcının mikrofon gibi harici bir donanım aracılığıyla sessize alınması durumunda sessize alma göstergesi gösterilmez.

Girişte sessize al yalnızca Webex Uygulaması masaüstü ve mobil uygulamasından katılan katılımcılar için gösterilir.

Mevcut olan kalite ölçümleri aşağıda verilmiştir.

Ekipman ve Ağlar Detaylar

Ekipman ve Ağlar paneli, bir katılımcının yapılandırması hakkındaki bilgileri gösterir. simgesiyle paneli daraltabilirsiniz.

Webex Meeting Masaüstü uygulaması, Webex Uygulaması Masaüstü uygulaması, Android için Webex Uygulaması, iPhone ve iPad için Webex Uygulaması ve bulut özellikli cihazlarda benzer bilgiler mevcuttur. Mobil cihazlar, şirket içi cihazlar ve 3. taraf SIP cihazları için Webex Meetings yakın gelecekte desteklenecektir.

Bulut özellikli cihazlar için platform, mikrofon, hoparlör ve kamera ayrıntıları kullanılamaz. Gelen arama ve geri arama kullanıcıları için yalnızca telefon numarası ve konferans köprüsü bilgileri kullanılabilir.

PSTN için: Gelen Arama ve Geri Arama, yalnızca telefon numaraları veya konferans köprüsü bilgileri kullanılabilir.

Burada mevcut ekipman ve ağ verileri var.

Başlık	Açıklama
müşteri	Toplantıya katılmak için kullanılan uygulamanın türü ve sürümü.
Platform	Toplantıya katılmak için kullanılan cihazın işletim sistemi ve sürümü. Olası değerler "windows", "mac", "android", "ios" ve "linux" olabilir
Şuradan Katıl:	Kullanıcı toplantıya tarayıcıyla katıldıysa bu, toplantıya katılmak için kullanılan tarayıcı türünü ve sürümünü gösterir.
Donanım	Bu donanım, toplantıya katılmak için kullanılan cihazın modelini ve modelini oluşturur. Bilgisayarlar için bu "Lenovo Thinkpad p60" olabilir. Telefonlar için bu "Samsung Galaxy S7" olabilir. Oda cihazları için bu, "Cisco Webex Room Kit" olabilir.
Bağlantı	İstemcinin medya alışverişi yapmak için kullandığı şebeke bağlantısı türü. Olası değerler "wifi", "ethernet", "hücresel" veya "bilinmeyen" olabilir.   Bu, her medya türü için izlenmez. Bu durumun toplantı sırasında değişmesi mümkündür (ve nispeten yaygındır).
Yerel IP	Ortam iletmek için kullandığı ağ arabiriminin istemcisinin yerel IP adresi.
Genel IP	Bu, ortam sunucuları tarafından görülen istemcinin genel IP adresidir.
Konum	Genel IP adresi coğrafi olarak aranması.
Ortam Düğümü	Istemcinin bağlı olduğu ortam düğümünün veri merkezi veya bölgesi. Bulut tabanlı medya düğümleri için bu "San Jose, ABD" gibi genel bir bölge adı olacaktır. Video ağ tabanlı medya düğümleri için bu, müşteri tarafından sağlanan video ağ kümesi adıyla eşleşen daha özel bir ada sahip olacaktır.
Ses Aktarımı	Sesi taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantının seyri boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk taşıma raporlanır.
Video Aktarımı	Video taşımak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantının seyri boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk taşıma raporlanır.
Paylaşım Aktarımı	Ekran veya uygulama paylaşımını aktarmak için kullanılan ağ türü. Geçerli değerler "UDP", "TCP", "xTLS" olabilir.   Bu, bir toplantının seyri boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk taşıma raporlanır.
Ses Kodek'i	(Send) Istemci tarafından aktarılan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi. Bunun çağrı sırasında zaman içinde değişebileceğini unutmayın. (Receive) Bir istemci tarafından alınan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec raporlanır.
Video Codec Bileşeni	(Send) Istemci tarafından aktarılan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi. Bunun çağrı sırasında zaman içinde değişebileceğini unutmayın. (Receive) Bir istemci tarafından alınan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec raporlanır.
Paylaşım Codec Bileşeni	(Receive) Bir istemci tarafından alınan ortam için kullanılan ortam kodlama ve kod çözme biçimi.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk codec raporlanır.
Mikrofon	Toplantı sırasında kullanılan mikrofonun marka adı ve model bilgileri.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk mikrofon bildirilir.
Hoparlör	Toplantı sırasında kullanılan konuşmacının marka adı ve model bilgileri.   Bu, bir toplantı boyunca değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk konuşmacı bildirilir.
Kamera	Toplantı sırasında kullanılan kameranın marka adı ve model bilgileri.   Bu, bir toplantı sırasında değişebilir, ancak yalnızca kullanılan ilk kamera rapor edilir.
Tür	Yapılan çağrının türü. Değerler Edge Ses, Ücretli numara veya Ücretsiz numara olabilir
Telefon	Katılımcının telefon numarası.
Aranan Numara	Konferans köprüsü PSTN numarası.
Katılma Saati	Katılımcı, seçtiğiniz saat diliminde gösterilen toplantıya katıldığında.
Süre	Toplantının süresi.

Canlı Toplantılar sekmesi, kuruluşunuzda sürmekte olan tüm toplantıları gösterir. Buradaki bilgileri, ağ sorunlarını yaygınlaşmadan proaktif olarak yakalamak veya ağ sorunlarının nedenini teşhis etmeye yardımcı olmak için kullanabilirsiniz. Veriler her 10 dakikada bir otomatik olarak güncellenir. JSON olarak dışa aktar düğmesinin yanında verilerin en son ne zaman güncellendiğini görebilirsiniz.

Varsayılan olarak sayfa, Control Hub kuruluşunuzdaki tüm siteler için canlı toplantıları gösterir. Birden fazla siteniz varsa belirli bir siteyi seçmek için açılır menüyü kullanabilirsiniz.

Temel performans göstergeleri (KPI'lar)

Canlı toplantı sayısını ve kaç toplantı ve katılımcının iyi ağ yaşadığını göstermek için sayfanın en üstünde KPI’lar kullanılabilir. Yakın zamanda herhangi bir ağ sorunu olup olmadığını görmek için bu KPI’ları ölçülebilir veri olarak kullanabilirsiniz. Mevcut KPI'lar şunlardır:

• Toplam Canlı Toplantı—Devam eden toplantı sayısı.

• Toplam Canlı Katılımcı—Şu anda toplantılarda olan katılımcı sayısı.

• Iyi Ağ ile Toplantılar—Ağ kalitesi eşiğinde veya üzerinde olan toplantı sayısı. Paket kaybı %5'ten az veya buna eşitse ve gecikme süresi 400 ms'den az veya buna eşitse kalite iyi olarak sayılır. Toplantılar, son 15 dakikada en az bir katılımcının düşük ses veya video kalitesi varsa düşük kalite olarak sayılır.

• Ağı Iyi Olan Katılımcılar—Ağ kalitesi eşiğinde veya üzerinde olan katılımcıların sayısı. Paket kaybı %5'ten az veya buna eşitse ve gecikme süresi 400 ms'den az veya buna eşitse kalite iyi olarak sayılır. Katılımcılar, toplantı sırasında arka arkaya üç dakikası veya beş dakikası kötü ses veya video kalitesi olduğunda kötü kalite olarak sayılır.

Canlı toplantı haritası

Bu harita, canlı toplantıların genel coğrafi dağılımını gösterir. Bir konum hakkında katılımcı sayısı, toplantı ve düşük kaliteli toplantı gibi daha fazla veri görmek için imleci her bir çemberin üzerine getirebilirsiniz. Ayrıca, bir konumdaki katılımcıların bağlı olduğu veri merkezlerini de seçebilirsiniz. Veri merkezlerinin adları kısaltılmıştır. Dairenin boyutu, kaç katılımcı olduğuna ve renk, bir konumun kaç düşük kaliteli toplantı yaşadığına bağlıdır.

Gelişmiş Sorun Giderme rolünüz varsa, canlı toplantılar tablosunu ilgili konumdaki düşük kaliteli toplantılara göre filtrelemek için imleci bir konumun üzerine getirdiğinizde, düşük kaliteli toplantıların yanındaki numaraya tıklayabilirsiniz.

Ağ performansı

Bu grafikte, sürmekte olan toplantılar sırasında katılımcıların karşılaştığı gecikme ve paket kaybı trendi gösterilir. Ses ve video verileri arasında geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca kayan çubuğu, 24 saatlik bir süre arasında 95. yüzdelik dilimin ne olduğunu görmek için ayarlayabilirsiniz.

Ağ performansına göre IP

Bu grafikte, IP adreslerinin dağılımı ve bu IP adreslerine bağlı katılımcıların ağ kalitesi gösterilir. IP adresleri, kullanıcıların kişisel kimliğini korumak için kısmen maskelenmiştir. Bu grafiği kullanarak, belirli bir konumun veya hizmet sağlayıcısının ortalamadan daha yüksek sayıda düşük kaliteli toplantılara sahip olup olmadığını görebilir ve sorun gidermeye buradan başlayabilirsiniz.

Bu IP adresindeki düşük kaliteli toplantı sayısını, yüzdesini ve konumunu görmek için imleci kırmızı çubuğun üzerine getirin. Bu IP adresindeki kaliteli toplantıların aynı dökümünü görmek için imleci yeşil çubuğun üzerine getirin.

Canlı toplantılar arama tablosu

Gelişmiş Sorun Giderme Erişimi rolüne sahip tam yönetici, salt okunur yönetici veya destek yöneticisiyseniz devam eden tüm toplantıları gösteren bir tabloya erişiminiz vardır. Belirli toplantıları aramak veya diğer diyagramlarla etkileşim kurarak katılımcıları hızlı bir şekilde filtrelemek için arama çubuğunu kullanın.

Örneğin, Canlı Toplantılar Haritasında çok sayıda düşük kaliteli toplantının olduğu bir konum fark ederseniz, imleci ilgili konumun üzerine getirip # Düşük Kaliteli Toplantı yanındaki numaraya tıklayabilirsiniz. Bu işlem, tabloyu yalnızca bu katılımcıların içinde olduğu toplantıları göstermek için filtreleyecektir.

Ağ Performans grafiğine göre IP'de başka bir örnek vardır. Imleci kırmızı bir çubuk üzerine getirdiğinizde ve kötü bağlantı sayısına tıklarsanız bu, tabloyu yalnızca katılımcıların o IP adresine bağlı olduğu toplantıları göstermek için filtreleyecektir.

Seçilen filtreler arama kutusundan önce görünür. Bu filtreler, X işaretine tıklayarak silebilirsiniz.