Če nekdo prijavi težavo s sestankom, lahko poiščete e-pošto gostitelja ali udeležencev, 9-mestno številko sestanka (znano tudi kot koda za dostop do sestanka) ali ID konference. Imate dostop do informacij, na primer, kaj so ljudje počeli med sestankom (na primer gostovanje ali deljenje), kdaj so se ljudje pridružili zvoku in videu ter kako dolgo je sestanek trajal. Odpravljanje težav v zvezi s sestanki je pravkar postalo lažje s to vrsto informacij na dosegu roke.

Če kliknete sestanek in se nato z gumbom za nazaj vrnete v pogled iskanja, je zadnji ogledani sestanek označen z rumeno.

Časovni pas je nastavljen glede na nastavitve vašega profila, vendar ga lahko spremenite v zgornjem desnem kotu.

Iskanje po e-pošti

Vnesite e-poštni naslov osebe, vključno z domeno, če želite izvedeti več o sestankih, ki so se jih udeležili. Oglejte si, ali so gostili sestanke ali kdo je sodeloval na sestankih, na katerih so bili. Ogledate si lahko tudi informacije o sestankih v živo, ki še potekajo.

Prikaže se seznam sestankov, ki jih je gostila ali se jih je udeležila določena oseba. Na vnos je prikazan en povzetek sestanka. Sestanki, ki potekajo, so prikazani na vrhu seznama in so označeni s statusom V teku. Trenutni sestanki, ki so se začeli v zadnjih 10 minutah, se štejejo za tekoče.

Iskanje po številki sestanka

Številke sestankov so znane tudi kot 9-mestna dostopna koda. Ta številka morda ni edinstvena med sestanki. Na primer, koda za dostop do osebne sobe Cisco Webex se ne spreminja od sestanka do sestanka.

Vnesite 9-mestno številko brez presledkov ali pomišljajev. Prikaže se seznam srečanj, ki ustrezajo vašim iskalnim kriterijem.

Iskanje po imenu naprave, registrirane v oblaku

Vnesite ime naprave, registrirane v oblaku, če želite izvedeti več o sestankih, ki ste se jim pridružili iz določene naprave. Če iščete delno ime naprave, kot je Primer, vam spustni seznam prikaže najbližje ujemanje, med katerim lahko izberete. Če iščete polno ime naprave, vam seznam sestankov prikaže vse sestanke, ki ste se jim pridružili iz naprave.

Iskanje po ID-ju konference

Vsako srečanje ima edinstven ID konference na srečanje. Konferenčni ID je interni ID, ki uporabnikom običajno ni na voljo. Ta ID lahko najdete prek analitika.

V iskalno polje vnesite ID konference. ID-ji konference so dolgi od 9 do 18 znakov in so lahko alfanumerični. Prikaz podrobnosti sestanka za ID konference, ki ga iščete.

Omejitve

Iskanja z nadomestnimi znaki, kot so iskanja, ki uporabljajo posebne znake, niso podprta.

Podatki niso na voljo za sestanke samo z zvokom, kjer so vsi udeleženci sestanka (vključno z gostiteljem) poklicali sestanek in se nihče ni pridružil prek odjemalca ali naprave.

Podatki morda niso na voljo za sestanke ena na ena v aplikaciji Webex App.

Če je bil sestanek načrtovan v prostoru, uporabite številko sestanka, da poiščete sestanek, če sestanka ne najdete z e-poštnim naslovom gostitelja. Številko sestanka najdete tako, da greste v prostor, izberete meni aktivnosti in izberete Srečanja , potem Informacije o srečanju v vesolju.

Ko v pogledu iskanja izberete sestanek, se prikaže pogled sestanka.

Pogled s podrobnostmi sestanka navaja vse udeležence na levi strani, informacije o uporabi udeležencev in kakovosti na sredini ter drsno desno podokno z določenimi podrobnostmi sestanka.

Sestanki v teku so prikazani z ikona. Sestanki v teku se ne osvežijo samodejno. Kliknite na osveži ikono za posodobitev informacij o sestanku, ki so prikazane na strani.

Seznam udeležencev

Ime udeleženca ali naprave in ikona naprave, uporabljene za pridružitev sestanku, se prikažeta na levi strani. Če se nekdo pridruži sestanku s svojim odjemalcem Webex in poveže zvok s povratnim klicem prek PSTN, sta prikazana dva vnosa. Na primer, ko pokličete na sestanek in je vaša aplikacija Webex App seznanjena z napravo Cisco Webex Room Device, obstajata dva vnosa: Aplikacija Webex App in Sobna naprava.

Premaknite miškin kazalec nad udeleženca, da si ogledate kratek povzetek o udeležencu, na primer vrsto odjemalca, uporabljenega za pridružitev sestanku. Ko nekdo pokliče na sestanek, lahko vidite njegov čas pridružitve in čas, ko je bil na sestanku.

Čas pridružitve srečanju (JMT)

JMT za vsako stranko je zajet z izjemo klicev prek PSTN. JMT se izračuna v sekundah kot (čas od klika povezave do srečanja do nalaganja okna za predogled) + (čas od klika Pridruži se zdaj gumb v oknu za predogled za povezavo v sestanek).

JMT ne šteje časa, ki ga uporabnik porabi za brskanje po menijih, izbiranje v oknu za predogled ali čakanje v preddverju.

JMT, krajši od 10 sekund, je prikazan zeleno, med 10 in 20 sekund je prikazan rumeno, nad 20 sekund pa rdeče. Premaknite miškin kazalec nad barvno piko, da vidite JMT udeleženca.

Udeleženčev čas pridružitve sestanku bo vedno pokazal, kdaj se je udeleženec prvič pridružil sestanku, tudi če udeleženec večkrat zapusti in se znova pridruži sestanku.

Podrobnosti sestanka

Podrobnosti sestanka so prikazane na desni drsni plošči in jih je mogoče strniti z ikona.

Podrobnosti sestanka vključujejo povzetek sestanka, kot so številka sestanka, ID konference, ime spletnega mesta Webex, datum in čas sestanka, vrsta sestanka, ki je potekal, število udeležencev in ime gostitelja ter email naslov. Podrobnosti o sestanku kažejo tudi, ali so bili uporabljeni zvok, video in snemanje ter če je bil zaslon v skupni rabi, kako dolgo je trajala skupna raba zaslona.

Ime gostitelja in e-pošta označujeta uporabnika, ki je načrtoval sestanek Webex, ali osebo, ki je ustvarila sestanek v aplikaciji Webex.

Pod ploščo je podana legenda. Premaknite miškin kazalec nad informacije ikono, da vidite, kako so definirani pragovi.

Zavihek Avdio, Video in Skupna raba

Preklapljate lahko med zavihki Avdio, Video in Skupna raba, da si ogledate podrobne poglede sestanka, ki vključuje meritev JMT, uporabe in kakovosti.

Podatki o kakovosti se posodabljajo vsako minuto. Kakovost omrežja je vizualizirana z zeleno (dobro), rumeno (zadovoljivo) ali rdečo (slabo). Če vidite pikčasto sivo črto, to pomeni, da je zvok, video ali skupna raba naprave izklopljena. Če vidite neprekinjeno sivo črto, to pomeni, da je na voljo le minimalno število podatkov, na primer uporaba in JMT. Polne sive črte pomenijo, da se je uporabnik sestanku pridružil z aplikacijo ali napravo, ki je starejša od najmanjše podprte različice ali lokalno napravo Cisco.

Če želite videti povzetek meritve kakovosti kot pojavno okno, se lahko premaknete nad vrstico.

Indikator gostovanja in skupne rabe

An H ikona označuje, kdaj udeleženec postane gostitelj srečanja, modra črta pa prikazuje, kdo si deli zaslon.

Indikator spremembe strojne opreme

Vijolični diamant ikona označuje, ko udeleženec med sestankom spremeni svojo omrežno povezavo, slušalke, mikrofon ali kamero. Premaknite miškin kazalec nad ikono, da si ogledate podrobnosti spremembe.

Črtkana črta prikazuje, kako dolgo je bil udeleženec utišan, miško pa lahko premaknete nad ikono, da vidite, ali je udeleženec v tem času večkrat utišal in vklopil zvok.

Indikator konca sestanka

Če se je udeleženec pridružil sestanku prek VoIP z aplikacijo Webex Meetings, aplikacijo Webex App ali napravo, lahko vidite, kako se je sestanek končal za tega udeleženca. Zelena črta ikona označuje, kdaj je udeleženec normalno zapustil sestanek, medtem ko rdeča črta ikona označuje, kdaj je udeleženec nepričakovano zapustil sestanek, na primer izpad iz sestanka zaradi sistemske ali omrežne težave.

Zavihek Podrobnosti

Zavihek Podrobnosti ponuja pogled tabele udeležencev. Ogledate si lahko, kako dolgo so bili na sestanku, odjemalca in platformo, ki so jo uporabili za pridružitev sestanku, njihove naslove IP, podatke o strojni opremi, kako so končali sestanek, lokacijo, s katere so se pridružili, in ali so bili gostitelji. Z drsnim trakom si lahko ogledate dodatne informacije, na primer številko udeleženca, avdio, video in skupno rabo prevoza ter kodeka, mikrofona, zvočnika in kamere. To tabelo je mogoče izvoziti v datoteko CSV z uporabo Izvozni zapis gumb zgoraj desno.

Podrobnosti sestanka prikazujejo vrednosti, ki so pomembne za sestanek. Če funkcija ali funkcija ni bila uporabljena, na primer, če med sestankom nihče ni delil svojega zaslona, vrednost ostane prazna.

Tukaj so podatki o podrobnostih, ki so na voljo.

Naslov	Opis
Čas pridružitve	Ko se je udeleženec pridružil sestanku, je prikazano v časovnem pasu, ki ga izberete.
Trajanje	Trajanje srečanja.
Aktivnost	Če je bil udeleženec gostitelj, je bila med sestankom prenesena vloga gostitelja ali je delil vsebino.
Stranka	Vrsta in različica aplikacije, uporabljene za pridružitev sestanku.
Operacijski sistem	Operacijski sistem in različica naprave, uporabljena za pridružitev sestanku. Možne vrednosti so lahko "windows", "mac", "android", "ios" in "linux"
Pridružite se iz	Če se je udeleženec sestanku pridružil prek brskalnika, je prikazana vrsta in različica brskalnika, uporabljena za pridružitev sestanku.
Strojna oprema	Ta znamka strojne opreme in model naprave, ki se uporablja za pridružitev sestanku. Za računalnike je to lahko "Lenovo Thinkpad p60". Za telefone je to lahko »Samsung Galaxy S7«. Za sobne naprave je to lahko "Cisco Webex Room Kit".
Povezava	Vrsta omrežne povezave, ki jo je odjemalec uporabil za izmenjavo medijev. Možne vrednosti so lahko "wifi", "ethernet", "cellular" ali "unknown".   Temu se ne sledi glede na vrsto medija. Možno je (in relativno pogosto), da se to med sestankom spremeni.
Lokalni IP	Lokalni naslov IP odjemalca za omrežni vmesnik, ki ga uporablja za prenos medijev.
Javni IP	To je javni naslov IP odjemalca, kot ga vidijo medijski strežniki.
Lokacija	Geografsko iskanje javnega naslova IP.
Media Node	Podatkovno središče ali regija medijskega vozlišča, s katerim je povezan odjemalec. Za medijska vozlišča v oblaku bo to splošno ime regije, kot je »San Jose, ZDA«. Za medijska vozlišča, ki temeljijo na video mreži, bo to imelo bolj specifično ime, ki se ujema z imenom gruče video mreže, ki ga je zagotovila stranka.
Koda sistema	Kaj se je zgodilo udeležencu med srečanjem. Razpoložljive sistemske kode so: Gostitelj je odložil— Gostitelj je končal srečanje za vse. Uporabnik je odložil—Udeleženec je predčasno zapustil sestanek. Odmor—Udeleženec je prekinil povezavo s sestankom zaradi napake v omrežni povezavi. Zapusti čakalnico—Udeleženec je čakal v preddverju, preden je gostitelj začel sestanek. Povratek na PSTN— Povratni klic z Edge Audio ni uspel, zato povratni klic poteka prek povezave PSTN.
telefon	Telefonska številka udeleženca.
Klicana št.	Številka PSTN konferenčnega mostu.
Avdio prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zvoka. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Video prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos videa. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Delite prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zaslona ali skupne rabe aplikacije. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Avdio kodek	(Pošlji) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Video kodek	(Pošlji) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Delite kodek	(Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Mikrofon	Blagovna znamka in informacije o modelu mikrofona, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem mikrofonu.
Zvočnik	Blagovna znamka in informacije o modelu govornika, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem govorcu.
Kamera	Blagovna znamka in informacije o modelu kamere, ki je bila uporabljena med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotni uporabljeni kameri.

Izvozi

Iz pogleda sestanka ali udeleženca lahko izvozite informacije o sestanku v datoteki JSON. Seznam udeležencev in podrobnosti lahko tudi izvozite v datoteko CSV.

Podatki o predstavitelju in gostitelju na zavihku s podatki niso vključeni v datoteko JSON.

Kliknite ime udeleženca, če si želite ogledati podrobne meritve njegovega odjemalca in naprave. Vse informacije se posodabljajo vsako minuto. Dodatne informacije o opremi in omrežju udeleženca najdete na desni strani.

Podrobnosti o udeležencu

Lahko kliknete puščico navzdol na katerem koli grafikonu, da ga strnete. Prav tako lahko preklapljate med prikazom podrobnosti o pošiljanju in prejemanju, pošiljanju ali prejemanju s spustnim menijem poleg možnosti Signal.

Podatki o kakovosti zvoka, kakovosti videa, kakovosti skupne rabe, uporabi procesorja in uporabi pomnilnika se posodabljajo vsako minuto za sestanke, ki so v teku.

Lahko kliknete rdeče ali rumene segmente črte, da označite izbor z navpično črto. Nato premaknite miškin kazalec nad vsako od vrstic, da se prikaže pojavno okno z dejansko vrednostjo in časovnim žigom vsakega grafikona.

• Kakovost zvoka— Kakovost zvoka, ki ga udeleženec doživi med sestankom.

• Kakovost videa— Kakovost videoposnetka, ki ga je ta udeleženec doživel med sestankom.

• Delite kakovost— Kakovost katere koli vsebine, deljene med sestankom. Kakovost skupne rabe vključuje informacije o tem, kako je bila vsebina poslana in prejeta.

• Uporaba procesorja— Odstotek procesorja, ki ga je uporabljal stroj, s katerim se je udeleženec pridružil srečanju.

• Poraba pomnilnika— Odstotek pomnilnika, ki ga je uporabljal računalnik udeleženca med srečanjem.

Indikator za izklop zvoka

Nemo ikona označuje, kdaj je bil udeleženec med sestankom utišan. Indikator za izklop zvoka je prikazan za udeležence, ki so kliknili gumb za izklop zvoka v namizni in mobilni aplikaciji Webex Meetings, namizni in mobilni aplikaciji Webex App ter napravah v sobi, registriranih v oblaku. Če je bil udeležencu utišan prek zunanje strojne opreme, kot je mikrofon, se indikator izklopa zvoka ne prikaže.

Izklop zvoka ob vstopu je prikazan samo za udeležence, ki se pridružijo iz namizne in mobilne aplikacije Webex App.

Tukaj so merila kakovosti, ki so na voljo.

Podrobnosti o opremi in omrežjih

Na plošči Oprema in omrežja so prikazane informacije o konfiguraciji udeleženca. Ploščo lahko strnete z ikona.

Podobne informacije so na voljo za namizno aplikacijo Webex Meeting Desktop, namizno aplikacijo Webex App, aplikacijo Webex za Android, aplikacijo Webex za iPhone in iPad ter naprave, ki podpirajo oblak. Sestanki Webex za mobilne naprave, naprave na mestu uporabe in naprave SIP tretjih oseb bodo podprti v bližnji prihodnosti.

Podrobnosti o platformi, mikrofonu, zvočniku in kameri niso na voljo za naprave, ki podpirajo oblak. Za vhodne in povratne klice so na voljo le informacije o telefonski številki in konferenčnem mostu.

Za PSTN: Vhodni in povratni klic, na voljo so samo telefonske številke ali informacije o konferenčnem mostu.

Tukaj so podatki o opremi in omrežju, ki so na voljo.

Naslov	Opis
Stranka	Vrsta in različica aplikacije, uporabljene za pridružitev sestanku.
Operacijski sistem	Operacijski sistem in različica naprave, uporabljena za pridružitev sestanku. Možne vrednosti so lahko "windows", "mac", "android", "ios" in "linux"
Pridružite se iz	Če se je uporabnik sestanku pridružil prek brskalnika, je prikazana vrsta in različica brskalnika, uporabljena za pridružitev sestanku.
Strojna oprema	Ta znamka strojne opreme in model naprave, ki se uporablja za pridružitev sestanku. Za računalnike je to lahko "Lenovo Thinkpad p60". Za telefone je to lahko "Samsung Galaxy S7". Za sobne naprave je to lahko "Cisco Webex Room Kit".
Povezava	Vrsta omrežne povezave, ki jo je odjemalec uporabil za izmenjavo medijev. Možne vrednosti so lahko "wifi", "ethernet", "cellular" ali "unknown".   Temu se ne sledi glede na vrsto medija. Možno je (in relativno pogosto), da se to med sestankom spremeni.
Lokalni IP	Lokalni naslov IP odjemalca za omrežni vmesnik, ki ga uporablja za prenos medijev.
Javni IP	To je javni naslov IP odjemalca, kot ga vidijo medijski strežniki.
Lokacija	Geografsko iskanje javnega naslova IP.
Media Node	Podatkovno središče ali regija medijskega vozlišča, s katerim je povezan odjemalec. Za medijska vozlišča v oblaku bo to splošno ime regije, kot je »San Jose, ZDA«. Za medijska vozlišča, ki temeljijo na video mreži, bo to imelo bolj specifično ime, ki se ujema z imenom gruče video mreže, ki ga je zagotovila stranka.
Avdio prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zvoka. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Video prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos videa. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Delite prevoz	Vrsta omrežja, ki se uporablja za prenos zaslona ali skupne rabe aplikacije. Veljavne vrednosti so lahko "UDP", "TCP", "xTLS".   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem prevozu.
Avdio kodek	(Pošlji) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Video kodek	(Pošlji) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prenaša odjemalec. Upoštevajte, da se lahko to sčasoma med klicem spremeni. (Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Delite kodek	(Prejmi) Format kodiranja in dekodiranja predstavnosti, ki se uporablja za predstavnost, ki jo prejme odjemalec.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem kodeku.
Mikrofon	Blagovna znamka in informacije o modelu mikrofona, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotno uporabljenem mikrofonu.
Zvočnik	Blagovna znamka in informacije o modelu govornika, ki je bil uporabljen med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča samo o prvotnem uporabljenem govorcu.
Kamera	Blagovna znamka in informacije o modelu kamere, ki je bila uporabljena med sestankom.   To se lahko med sestankom spremeni, vendar se poroča le o prvotni uporabljeni kameri.
Vrsta	Vrsta opravljenega klica. Vrednosti so lahko Edge Audio, Toll number ali Toll Free number
telefon	Telefonska številka udeleženca.
Klicana št.	Številka PSTN konferenčnega mostu.
Čas pridružitve	Ko se je udeleženec pridružil sestanku, je prikazano v časovnem pasu, ki ga izberete.
Trajanje	Trajanje srečanja.

Zavihek Srečanja v živo prikazuje vsa srečanja, ki trenutno potekajo v vaši organizaciji. Tukaj lahko uporabite informacije za proaktivno odkrivanje težav z omrežjem, preden se razširijo, ali za pomoč pri diagnosticiranju vzrokov za morebitne težave z omrežjem. Podatki se samodejno posodobijo vsakih 10 minut. Ob gumbu Izvozi kot JSON lahko vidite, kdaj so bili podatki nazadnje posodobljeni.

Privzeto vam stran prikazuje sestanke v živo za vsa mesta v vaši organizaciji Control Hub. Če imate več spletnih mest, lahko uporabite spustni meni, da izberete določeno spletno mesto.

Ključni kazalniki uspešnosti (KPI)

KPI-ji so na voljo na vrhu strani, da vam pokažejo število srečanj v živo ter koliko srečanj in udeležencev ima dobro mrežo. Te KPI-je lahko uporabite kot merljive podatke, da vidite, ali so se v zadnjem času pojavljale težave z omrežjem. KPI-ji, ki so na voljo, so:

• Skupno število srečanj v živo— Število sestankov, ki potekajo.

• Skupno število udeležencev v živo—Število udeležencev, ki so trenutno na sestankih.

• Srečanja z Good Network—Število sestankov, ki so na ali nad pragom dobre kakovosti omrežja. Kakovost se šteje kot dobra, če je bila izguba paketov manjša ali enaka 5 % in je bila zakasnitev manjša ali enaka 400 ms. Sestanki se štejejo kot slabe kakovosti, če je imel vsaj en udeleženec v zadnjih 15 minutah slab zvok ali video.

• Udeleženci z dobro mrežo—Število udeležencev, ki so na ali nad pragom dobre kakovosti omrežja. Kakovost se šteje kot dobra, če je bila izguba paketov manjša ali enaka 5 % in je bila zakasnitev manjša ali enaka 400 ms. Udeleženci se štejejo za slabe kakovosti, če so imeli med sestankom tri zaporedne minute ali pet skupnih minut slabe kakovosti zvoka ali videa.

Zemljevid srečanj v živo

Ta zemljevid prikazuje celotno geografsko porazdelitev srečanj v živo. Če želite videti več podatkov o lokaciji, na primer število udeležencev, sestanke in sestanke slabe kakovosti, se lahko premaknete nad vsak krog. Izberete lahko tudi podatkovne centre, s katerimi so povezani udeleženci na lokaciji. Imena podatkovnih centrov so skrajšana. Velikost kroga temelji na številu udeležencev, barva pa na tem, koliko sestankov slabe kakovosti ima lokacija.

Če imate vlogo naprednega odpravljanja težav, lahko kliknete številko poleg sestankov slabe kakovosti, ko miškin kazalec premaknete nad lokacijo, da filtrirate tabelo sestankov v živo glede na sestanke slabe kakovosti s te lokacije.

Učinkovitost omrežja

Ta grafikon prikazuje trend zakasnitve in izgube paketov, do katerih pridejo udeleženci med sestanki, ki potekajo. Preklapljate lahko med podatki za zvok in video. Prav tako lahko prilagodite drsno vrstico, da vidite, kakšen je bil 95. percentil med 24-urnim obdobjem.

IP glede na zmogljivost omrežja

Ta grafikon prikazuje razčlenitev naslovov IP in kakovost omrežja udeležencev, ki so se povezali s temi naslovi IP. Naslovi IP so delno prikriti, da se ohrani osebna identiteta uporabnikov. S to tabelo lahko vidite, ali ima določena lokacija ali ponudnik storitev večje število sestankov slabe kakovosti od povprečja, in od tam začnete odpravljati težave.

Premaknite miškin kazalec nad rdečo vrstico, da vidite število, odstotek in lokacijo sestankov slabe kakovosti s tega naslova IP. Premaknite miškin kazalec nad zeleno vrstico, da vidite enako razčlenitev kakovostnih sestankov s tega naslova IP.

Tabela za iskanje srečanj v živo

Če ste polni skrbnik, skrbnik samo za branje ali skrbnik podpore z vlogo dostopa do naprednega odpravljanja težav, imate dostop do tabele, ki prikazuje vsa srečanja, ki potekajo. Z iskalno vrstico poiščite določene sestanke ali hitro filtrirajte udeležence z interakcijo z drugimi grafikoni.

Če na primer na zemljevidu srečanj v živo opazite lokacijo z veliko sestanki slabe kakovosti, se lahko premaknete na to lokacijo in kliknete številko poleg Število sestankov slabe kakovosti. S tem boste tabelo filtrirali tako, da bodo prikazani samo sestanki, na katerih so udeleženci.

Drug primer je v grafikonu IP glede na zmogljivost omrežja. Če premaknete miškin kazalec na rdečo vrstico in kliknete število slabih povezav, bo to filtriralo tabelo, da bodo prikazana samo srečanja, pri katerih so se udeleženci povezali s tem naslovom IP.

Izbrani filtri so prikazani pred iskalnim poljem, ki ga lahko odstranite s klikom na X.