אם אתה מנהל מערכת מלא, מנהל מערכת לקריאה בלבד או מנהל תמיכה, באפשרותך להשתמש במידע על פתרון הבעיות המוצג במרכז הבקרה של Cisco Webex כדי לעזור לך לקבוע את הסיבה הבסיסית לבעיות הקשורות לפגישה שבהן מתמודדים המשתמשים שלך. אנו כוללים גם סעיף אבחון רב עוצמה , שבו אתה יכול להסתעף עוד יותר לתוך פגישות ספציפיות שנמצאות בתהליך או שהתרחשו במהלך 21 הימים האחרונים. חפש פגישות לפי מספר הפגישה, כתובת הדואר האלקטרוני של המארח או המשתתפים, מזהה שיחת הוועידה או שם המכשירים הרשומים בענן. לאחר מכן תוכל להסתעף לפרטי המשתתפים, איכות הווידאו, איכות השמע ועוד.


פגישות שמתבצעות מופיעות בראש הרשימה עם מצב In Progess .


נתונים עשירים לפתרון בעיות עבור אירועי Webex זמינים עבור משתתפים שמצטרפים דרך אפליקציית שולחן העבודה, אחרת, רק נתוני אובדן מנות והשהיה זמינים.

רק נתוני אובדן מנות והשהיה זמינים עבור הפעלות הדרכה של Webex.

1

מתצוגת הלקוח ב- https://admin-usgov.webex.com, לחץ על פתרון בעיות.

2

השתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש פגישה באמצעות דואר אלקטרוני מארח, דוא"ל של משתתף, מספר פגישה או מזהה שיחת ועידה.

כברירת מחדל, באפשרותך לראות דוחות מ- 7 הימים האחרונים, אך באפשרותך ללחוץ על סמל לוח השנה כדי לציין תאריך ספציפי עבור הדוח. אתה יכול לחפש פגישות שהתרחשו עד לפני 21 ימים.

אזור הזמן מוגדר בהתאם לפרופיל שלך בפינה השמאלית העליונה, אך באפשרותך לשנות את אזור הזמן בכל עת מהתפריט הנפתח. לדוגמה, אם מארח פגישה מגיע אליך עם בעיה מפגישה שהתקיימה באזור זמן אחר, באפשרותך לעבור לאזור זמן זה כך שלא תצטרך לבצע את המרת הזמן.

3

בתוצאות החיפוש, בחר את הפגישה שברצונך לקבל עליה מידע נוסף.

אם מישהו מדווח על בעיה בפגישה, באפשרותך לחפש את הדואר האלקטרוני של המארח או המשתתפים, את מספר הפגישה בן 9 הספרות (המכונה גם קוד גישה לפגישה) או את מזהה שיחת הוועידה. יש לך גישה למידע כגון מה אנשים עשו במהלך הפגישה (כגון אירוח או שיתוף), מתי אנשים הצטרפו לשמע ולווידאו וכמה זמן הפגישה נמשכה. פתרון בעיות הקשורות לפגישות נעשה קל יותר עם מידע מסוג זה בקצות אצבעותיך.


אם תלחץ על פגישה ולאחר מכן תשתמש בלחצן הקודם כדי לחזור לתצוגת החיפוש, הפגישה האחרונה שנצפתה מסומנת בצהוב.

אזור הזמן מוגדר בהתאם להגדרת הפרופיל שלך, אך באפשרותך לשנות אותו בפינה השמאלית העליונה.

חיפוש בדוא"ל

הזן את כתובת הדואר האלקטרוני של מישהו, כולל התחום, כדי לקבל מידע נוסף על פגישות שבהן השתתף. בדקו אם הם אירחו פגישות או מי השתתף בפגישות שבהן הם היו. באפשרותך גם לראות מידע אודות פגישות חיות שעדיין נמצאות בתהליך.

מוצגת רשימה של פגישות שאדם מסוים התארח בהן או השתתף בהן. סיכום פגישה אחד מוצג לכל ערך. פגישות הנמצאות בתהליך מופיעות בראש הרשימה ומציינות במצב של 'בתהליך'. פגישות מתמשכות שהחלו במהלך 10 הדקות האחרונות נחשבות בעיצומן.

חיפוש לפי מספר פגישה

מספרי פגישות ידועים גם כקוד גישה בן 9 ספרות. ייתכן שמספר זה אינו ייחודי בפגישות שונות. לדוגמה, קוד הגישה של Cisco Webex Personal Room של אדם אינו משתנה מפגישה לפגישה.

הזן את המספר בן 9 הספרות ללא רווחים או מקפים. רשימת פגישות התואמות לתצוגת קריטריוני החיפוש שלך.

חיפוש לפי שם המכשיר הרשום בענן

הזן את השם של מכשיר רשום בענן כדי לקבל מידע נוסף על פגישות שהצטרפו ממכשיר ספציפי. אם תחפשו שם מכשיר חלקי, כגון 'דוגמה', רשימה נפתחת מציגה לכם את ההתאמה הקרובה ביותר שתוכלו לבחור ממנה. אם תחפש את השם המלא של ההתקן, רשימת הפגישות תציג לך את כל הפגישות שאליהן הצטרפתי מהמכשיר.

חיפוש לפי מזהה ועידה

לכל פגישה יש מזהה ועידה ייחודי לכל פגישה. מזהה הוועידה הוא מזהה פנימי שאינו זמין בדרך כלל למשתמשים. באפשרותך לאתר מזהה זה באמצעות Analytics.

הזן את מזהה הוועידה בשדה החיפוש. אורכם של מזהי הכנסים הוא 9 עד 18 תווים והוא יכול להיות אלפאנומרי. פרטי הפגישה עבור מזהה הוועידה שאתה מחפש להציג.

מגבלות

חיפושי תווים כלליים, כגון חיפושים המשתמשים בתווים מיוחדים, אינם נתמכים.

הנתונים אינם זמינים עבור פגישות עם שמע בלבד, שבהן כל משתתף בפגישה (כולל המארח) חייג לפגישה ואיש לא הצטרף דרך לקוח או מכשיר.

ייתכן שהנתונים לא יהיו זמינים עבור פגישות אחד על אחד באפליקציית Webex .

אם הפגישה נקבעה בחלל, השתמש במספר הפגישה כדי למצוא את הפגישה אם אינך מצליח למצוא את הפגישה באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני של המארח. באפשרותך למצוא את מספר הפגישה על-ידי מעבר למרחב, בחירת תפריט הפעילות ובחירה באפשרות פגישות ולאחר מכן מידעעל פגישות רווח.

לאחר שתבחר פגישה מתצוגת החיפוש, תראה את תצוגת הפגישה.

תצוגת הפרטים של הפגישה מפרטת את כל המשתתפים בצד שמאל, את השימוש במשתתפים ואת המידע האיכותי באמצע, וחלונית ימנית הזזה עם פרטי פגישה ספציפיים.


פגישות בתהליך מוצגות עם סמל. פגישות בתהליך אינן מתרעננות באופן אוטומטי. לחץ על סמל הרענון כדי לעדכן את פרטי הפגישה המוצגים בדף.

רשימת משתתפים

שם המשתתף או המכשיר, והסמל של המכשיר ששימש להצטרפות לפגישה, מופיעים בצד שמאל. אם מישהו מצטרף לפגישה באמצעות לקוח Webex שלו והוא מחבר שמע עם שיחה חוזרת דרך PSTN, מוצגים שני ערכים. לדוגמה, כאשר אתה מתקשר לפגישה ואפליקציית Webex שלך משויכת להתקן חדר Webex של Cisco, קיימים שני ערכים: אפליקציית Webex ומכשיר חדר.

רחף מעל משתתף כדי לראות סיכום קצר אודות המשתתף, כגון סוג הלקוח ששימש להצטרפות לפגישה. כשמישהו מתקשר לפגישה, אתה יכול לראות את זמן ההצטרפות שלו ואת משך הזמן שהוא היה בפגישה.

הצטרף לזמן הפגישה (JMT)

ה- JMT עבור כל לקוח נלכד למעט שיחות באמצעות PSTN. JMT מחושב תוך שניות כ- (הזמן מלחיצה על קישור הפגישה לטעינת חלון התצוגה המקדימה) + (הזמן מלחיצה על לחצן הצטרף כעת בחלון התצוגה המקדימה ועד לחיבור לפגישה).

JMT אינו סופר את הזמן שהמשתמש מבלה בגלישה בתפריטים, ביצוע בחירות בחלון התצוגה המקדימה או המתנה בלובי.

JMT של פחות מ-10 שניות מוצג בירוק, בין 10 ל-20 שניות מוצג בצהוב, ויותר מ-20 שניות מוצג באדום. רחף מעל הנקודה הצבעונית כדי לראות את ה- JMT של משתתף.


זמן הפגישה של המשתתף תמיד יציג את הפעם הראשונה שהמשתתף הצטרף לפגישה, גם אם המשתתף עוזב ומצטרף מחדש לפגישה מספר פעמים.

פרטי פגישה

פרטי הפגישה מוצגים בלוח ההזזה בצד ימין, וניתן לכווץ אותם באמצעות הסמל.

פרטי הפגישה כוללים סיכום של הפגישה, כגון מספר הפגישה, מזהה הוועידה, שם אתר Webex, התאריך והשעה שבהם התקיימה הפגישה, סוג הפגישה שהתקיימה, מספר המשתתפים ושם וכתובת הדוא"ל של המארח. פרטי הפגישה מציינים גם אם נעשה שימוש בשמע, בווידאו ובהקלטה, ואם שותף מסך כמה זמן נמשך שיתוף המסך.

שם המארח ודואר האלקטרוני מציינים את המשתמש שתזמן את פגישת Webex או את האדם שיצר את הפגישה ב- Webex.

מקרא מסופק מתחת ללוח. רחף מעל סמל המידע כדי לראות כיצד מוגדרים ערכי הסף.

הכרטיסיה 'שמע', 'וידאו' ו'שיתוף'

באפשרותך לעבור בין הכרטיסיות שמע, וידאו ושיתוף כדי לראות את התצוגות המפורטות של פגישה, הכוללות JMT, שימוש ומדד איכות.

נתוני האיכות מתעדכנים בכל דקה. איכות הרשת מוצגת באופן חזותי באמצעות ירוק (טוב), צהוב (בהיר) או אדום (גרוע). אם אתה רואה קו אפור מנוקד, זה אומר שהשמע, הווידאו או השיתוף של ההתקן כבויים. אם אתה רואה קו אפור אחיד, זה מצביע על כך שיש רק נתונים מינימליים זמינים, כגון שימוש ו- JMT. קווים אפורים אחידים פירושם שהמשתמש הצטרף לפגישה עם יישום או התקן העתיקים יותר מהגרסה הנתמכת המינימלית או מההתקן המקומי של Cisco.

באפשרותך לרחף מעל שורה כדי לראות סיכום של מדד האיכות כחלון קופץ.

מחוון מארח ומשתף

סמל H מציין מתי משתתף הופך למארח של הפגישה וקו כחול מראה מי משתף את המסך שלו.

מחוון שינוי חומרה

סמל יהלום סגול מציין מתי משתתף משנה את חיבור הרשת, האוזניות, המיקרופון או המצלמה שלו במהלך פגישה. רחף מעל הסמל כדי לראות את פרטי השינוי.

הקו המקווקו מראה לך כמה זמן המשתתף הושתק, ואתה יכול לרחף מעל הסמל כדי לראות אם המשתתף השתתק ולא השתתק מספר פעמים בתוך משך זמן זה.

מחוון סיום הפגישה

אם משתתף הצטרף לפגישה באמצעות VoIP עם היישום Webex Meetings, אפליקציית Webex או מכשיר, תוכל לראות כיצד הסתיימה פגישה עבור משתתף זה. סמל קו ירוק מציין מתי משתתף עזב פגישה באופן רגיל, בעוד שסמל קו אדום מציין מתי משתתף עזב פגישה באופן בלתי צפוי, כגון נפילה מפגישה עקב בעיה במערכת או ברשת.

הכרטיסיה 'פרטים'

הכרטיסיה פרטים מספקת תצוגת טבלה של המשתתפים. אתה יכול לראות כמה זמן הם היו בפגישה, את הלקוח והפלטפורמה שבהם הם השתמשו כדי להצטרף לפגישה, את כתובות ה-IP שלהם, את פרטי החומרה שלהם, איך הם סיימו פגישה, את המיקום שממנו הם הצטרפו ואם הם היו המארחים. באפשרותך להשתמש בפס הגלילה כדי לראות מידע נוסף, כגון החיוג #, שמע, וידאו ותחבורה משותפת של המשתתף ו- codec, מיקרופון, רמקול ומצלמה. ניתן לייצא טבלה זו לקובץ CSV באמצעות לחצן ייצוא רשומת ייצוא בפינה השמאלית העליונה.


פרטי הפגישה מציגים ערכים הרלוונטיים לפגישה. אם לא נעשה שימוש בתכונה או בפונקציה, למשל אם אף אחד לא שיתף את המסך שלו במהלך הפגישה, הערך נותר ריק.

להלן נתוני הפרטים הזמינים.

כותרת

תיאור

שעת הצטרפות

כאשר המשתתף הצטרף לפגישה המוצגת באזור הזמן שבחרת.

משך זמן

משך הפגישה.

פעילות

אם המשתתף היה המארח, הועבר תפקיד המארח, או תוכן משותף במהלך הפגישה.

לקוח

הסוג והגירסה של היישום ששימשו להצטרפות לפגישה.

פלטפורמה

מערכת ההפעלה והגרסה של ההתקן ששימשו להצטרפות לפגישה. ערכים אפשריים יכולים להיות "חלונות", "mac", "אנדרואיד", "ios", ו "לינוקס"

הצטרף מתוך

אם המשתתף הצטרף לפגישה באמצעות דפדפן, פעולה זו מציגה את סוג הדפדפן ואת הגירסה ששימשו להצטרפות לפגישה.

חומרה

יצירת חומרה זו ודגם של ההתקן המשמש להצטרפות לפגישה. עבור מחשבים, זה עשוי להיות "Lenovo Thinkpad p60". עבור טלפונים, זה עשוי להיות "סמסונג גלקסי S7". עבור מכשירי חדר, זה עשוי להיות "ערכת חדר Webex של סיסקו".

חיבור

סוג חיבור הרשת שבו השתמש הלקוח כדי להחליף מדיה. ערכים אפשריים יכולים להיות "wifi", "ethernet", "סלולרי", או "לא ידוע".


 

זה לא נמצא במעקב לפי סוג מדיה. ייתכן (ונפוץ יחסית) כי זה משתנה במהלך הפגישה.

IP מקומי

כתובת ה- IP המקומית של הלקוח עבור ממשק הרשת שבו הוא משתמש כדי לשדר מדיה.

IP ציבורי

זוהי כתובת ה- IP הציבורית של הלקוח כפי שהיא נראית על ידי שרתי המדיה.

מיקום

בדיקת מידע גיאוגרפית של כתובת IP ציבורית.

צומת מדיה

מרכז הנתונים או האזור של צומת המדיה שהלקוח מחובר אליו. עבור צמתי מדיה מבוססי ענן זה יהיה שם אזור כללי כגון "סן חוזה, ארה"ב".

עבור צמתי מדיה מבוססי רשת וידאו, יהיה לכך שם ספציפי יותר התואם את שם אשכול רשת הווידאו שהוקצה על ידי הלקוח.

קוד מערכת

מה קרה למשתתף במהלך פגישה. קודי המערכת הזמינים הם:

  • המארח ניתק –המארח סיים את הפגישה עבור כולם.

  • המשתמש ניתק –המשתתף עזב את הפגישה מוקדם.

  • פסקזמן – המשתתף התנתק מהפגישה עקב שגיאת חיבור רשת.

  • עזוב את חדרההמתנה - המשתתף חיכה בלובי לפני שהמארח התחיל את הפגישה.

  • החזרה ל-PSTN- שיחה חוזרת עם Edge Audio נכשלה, כך שהשיחה החוזרת עוברת דרך חיבור PSTN.

טלפון

מספר הטלפון של המשתתף.

המספר שחויג

מספר PSTN של גשר הוועידה.

תעבורת שמע

סוג הרשת המשמש להעברת שמע. ערכים חוקיים יכולים להיות "UDP", "TCP", "xTLS".


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק את ההובלה הראשונית בשימוש מדווח.

תעבורת וידאו

סוג הרשת המשמש להעברת וידאו. ערכים חוקיים יכולים להיות "UDP", "TCP", "xTLS".


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק את ההובלה הראשונית בשימוש מדווח.

שתף תעבורה

סוג הרשת המשמש להעברת מסך או שיתוף יישומים. ערכים חוקיים יכולים להיות "UDP", "TCP", "xTLS".


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק את ההובלה הראשונית בשימוש מדווח.

Codec של שמע

(שלח) פורמט קידוד המדיה והפענוח בשימוש עבור המדיה המועברת על ידי לקוח. שים לב שזה יכול להשתנות עם הזמן במהלך שיחה.

(לקבל) תבנית קידוד המדיה והפענוח הנמצאת בשימוש עבור המדיה המתקבלת על-ידי לקוח.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק ה- codec הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

Codec של וידאו

(שלח) פורמט קידוד המדיה והפענוח בשימוש עבור המדיה המועברת על ידי לקוח. שים לב שזה יכול להשתנות עם הזמן במהלך שיחה.

(לקבל) תבנית קידוד המדיה והפענוח הנמצאת בשימוש עבור המדיה המתקבלת על-ידי לקוח.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק ה- codec הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

שתף Codec

(לקבל) תבנית קידוד המדיה והפענוח הנמצאת בשימוש עבור המדיה המתקבלת על-ידי לקוח.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק ה- codec הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

מיקרופון

שם המותג ופרטי הדגם של המיקרופון שבו נעשה שימוש במהלך הפגישה.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק המיקרופון הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

רמקול

שם המותג ופרטי הדגם של הרמקול ששימשו במהלך הפגישה.


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק הדובר הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

מצלמה

שם המותג ופרטי הדגם של המצלמה ששימשה במהלך הפגישה.


 

זה יכול להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק המצלמה הראשונית שבה נעשה שימוש מדווחת.

יצא

מתצוגת הפגישה או המשתתפים, באפשרותך לייצא מידע על פגישות בקובץ JSON. באפשרותך גם לייצא את רשימת המשתתפים ואת הפרטים לקובץ CSV.


פרטי המציג והמארח בכרטיסיית הנתונים אינם כלולים בקובץ JSON.

לחץ על שם משתתף כדי לראות את המדדים המפורטים של הלקוח והמכשיר שלו. כל המידע מתעדכן בכל דקה. מידע נוסף על הציוד והרשת של המשתתף ניתן למצוא בצד ימין.

פרטי משתתף

באפשרותך ללחוץ על החץ למטה בכל אחד מהתרשימים כדי לכווץ אותם. באפשרותך גם לעבור בין הצגת שליחה וקבלה, שליחה או קבלה של פרטים באמצעות התפריט הנפתח לצד אות.

נתוני איכות השמע, איכות הווידאו, איכות השיתוף, השימוש ב-CPU והשימוש בזיכרון מתעדכנים מדי דקה עבור פגישות שמתבצעות.


באפשרותך ללחוץ על מקטעי הקו האדום או הצהוב כדי להדגיש את הבחירה באמצעות פס אנכי. לאחר מכן רחף מעל כל אחד מהשורות כדי להציג את הפריטים המוקפצים עם הערך וחותמת הזמן בפועל של כל תרשים.

  • איכותשמע – איכות השמע שחווה אותו משתתף במהלך הפגישה.

  • איכותהווידאו – איכות הסרטון שחווה אותו משתתף לאורך כל הפגישה.

  • שתף איכות– האיכות של כל תוכן ששותף במהלך הפגישה. איכות השיתוף כוללת מידע על האופן שבו תוכן נשלח והתקבל.

  • שימוש ב-CPU– אחוז ה-CPU ששימש את ההתקן שאיתו הצטרף המשתתף לפגישה.

  • שימוש בזיכרון– אחוז הזיכרון ששימש את המכונה של המשתתף במהלך הפגישה.

מחוון השתקה

סמל השתקה מציין מתי משתתף הושתק במהלך פגישה. מחוון ההשתקה מוצג למשתתפים שלחצו על כפתור ההשתקה במחשב השולחני ובאפליקציית המובייל Webex Meetings, ביישום Webex למחשבים שולחניים ולמכשירים ניידים ולמכשירי חדר הרשומים בענן. אם משתתף הושתק באמצעות חומרה חיצונית, כמו מיקרופון, מחוון ההשתקה אינו מוצג.


השתקה בכניסה מופיעה רק למשתתפים שמצטרפים משולחן העבודה של Webex ומאפליקציית המובייל.

להלן מדדי האיכות הזמינים.

כותרת

תיאור

השהיה(ms)

השהיה היא עיכוב במסירת אודיו או וידאו במהלך פגישה.

אובדן מנות (%)

אובדן מנות מתרחש כאשר קיימת בעיה בהעברת מנות נתונים, וחלק מהמנות נשמטות לפני שהן מתקבלות על-ידי הנמען.

Jitter(ms)

ריצוד הוא וריאציה בעיכוב של מנות המתקבלות.

קצב סיביות מדיה(kbps)

קצב סיביות הוא מספר הסיביות המעובדות בשנייה.

קצב פריימים(fps)

קצב פריימים הוא מספר המסגרות המוצגות בכל שנייה בפגישה.

פתרון(פ)

רזולוציה היא מספר הפיקסלים המוצגים על מסך המשתמש במהלך פרק זמן נתון.

מעבד מערכת(%)

האחוז הכולל של ה- CPU המשמש את כל היישומים. במערכת מרובת ליבות, השימוש במעבד נמדד בכל הליבות.

מעבד אפליקציית Webex(%)

אחוז המעבד שנלקח על-ידי פגישות Webex או אפליקציית Webex במהלך הפגישה. במערכת מרובת ליבות, השימוש במעבד נמדד בכל הליבות.

זיכרון מערכת(%)

האחוז הכולל של הזיכרון המשמש את כל היישומים.

זיכרון אפליקציית Webex(%)

האחוז הכולל של הזיכרון שנלקח על-ידי פגישות Webex או על-ידי אפליקציית Webex במהלך הפגישה.

פרטי ציוד ורשתות

החלונית 'ציוד ורשתות' מציגה לך מידע על תצורת המשתתף. ניתן לכווץ את החלונית באמצעות הסמל.

מידע דומה זמין עבור יישום שולחן העבודה של פגישות Webex, יישום שולחן העבודה Webex , Webex עבור אנדרואיד, Webex עבור iPhone ו- iPad, והתקנים התומכים בענן. פגישות Webex למכשירים ניידים, התקנים מקומיים והתקני SIP של צד שלישי יתמכו בעתיד הקרוב.


פרטי הפלטפורמה, המיקרופון, הרמקול והמצלמה אינם זמינים עבור מכשירים התומכים בענן.

רק מידע על מספר הטלפון וגשר הוועידה זמין עבור משתמשי התקשרות ושיחות חוזרות.

עבור PSTN: התקשר והתקשר שוב, רק מספרי טלפון או מידע על גשר הוועידה זמינים.

להלן נתוני הציוד והרשת הזמינים.

כותרת

תיאור

לקוח

הסוג והגירסה של היישום ששימשו להצטרפות לפגישה.

פלטפורמה

מערכת ההפעלה והגרסה של ההתקן ששימשו להצטרפות לפגישה. ערכים אפשריים יכולים להיות "חלונות", "mac", "אנדרואיד", "ios", ו "לינוקס"

הצטרף מתוך

אם המשתמש הצטרף לפגישה באמצעות דפדפן, פעולה זו מציגה את סוג הדפדפן ואת הגירסה ששימשו להצטרפות לפגישה.

חומרה

יצירת חומרה זו ודגם של ההתקן המשמש להצטרפות לפגישה. עבור מחשבים זה עשוי להיות "Lenovo Thinkpad p60". עבור טלפונים זה עשוי להיות "סמסונג גלקסי S7". עבור מכשירי חדר זה עשוי להיות "ערכת החדר של Cisco Webex".

חיבור

סוג חיבור הרשת שבו השתמש הלקוח כדי להחליף מדיה. ערכים אפשריים יכולים להיות "wifi", "ethernet", "סלולרי", או "לא ידוע".


 

זה לא נמצא במעקב לפי סוג מדיה. ייתכן (ונפוץ יחסית) כי זה משתנה במהלך הפגישה.

IP מקומי

כתובת ה- IP המקומית של הלקוח עבור ממשק הרשת שבו הוא משתמש כדי לשדר מדיה.

IP ציבורי

זוהי כתובת ה- IP הציבורית של הלקוח כפי שהיא נראית על ידי שרתי המדיה.

מיקום

בדיקת מידע גיאוגרפית של כתובת IP ציבורית.

צומת מדיה

מרכז הנתונים או האזור של צומת המדיה שהלקוח מחובר אליו. עבור צמתי מדיה מבוססי ענן זה יהיה שם אזור כללי כגון "סן חוזה, ארה"ב".

עבור צמתי מדיה מבוססי רשת וידאו, יהיה לכך שם ספציפי יותר התואם את שם אשכול רשת הווידאו שהוקצה על ידי הלקוח.

תעבורת שמע

סוג הרשת המשמש להעברת שמע. ערכים חוקיים יכולים להיות "UDP", "TCP", "xTLS".


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק את ההובלה הראשונית בשימוש מדווח.

תעבורת וידאו

סוג הרשת המשמש להעברת וידאו. ערכים חוקיים יכולים להיות "UDP", "TCP", "xTLS".


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק את ההובלה הראשונית בשימוש מדווח.

שתף תעבורה

סוג הרשת המשמש להעברת מסך או שיתוף יישומים. ערכים חוקיים יכולים להיות "UDP", "TCP", "xTLS".


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק את ההובלה הראשונית בשימוש מדווח.

Codec של שמע

(שלח) פורמט קידוד המדיה והפענוח בשימוש עבור המדיה המועברת על ידי לקוח. שים לב שזה יכול להשתנות עם הזמן במהלך שיחה.

(לקבל) תבנית קידוד המדיה והפענוח הנמצאת בשימוש עבור המדיה המתקבלת על-ידי לקוח.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק ה- codec הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

Codec של וידאו

(שלח) פורמט קידוד המדיה והפענוח בשימוש עבור המדיה המועברת על ידי לקוח. שים לב שזה יכול להשתנות עם הזמן במהלך שיחה.

(לקבל) תבנית קידוד המדיה והפענוח הנמצאת בשימוש עבור המדיה המתקבלת על-ידי לקוח.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק ה- codec הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

שתף Codec

(לקבל) תבנית קידוד המדיה והפענוח הנמצאת בשימוש עבור המדיה המתקבלת על-ידי לקוח.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק ה- codec הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

מיקרופון

שם המותג ופרטי הדגם של המיקרופון שבו נעשה שימוש במהלך הפגישה.


 

פעולה זו יכולה להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק המיקרופון הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

רמקול

שם המותג ופרטי הדגם של הרמקול ששימשו במהלך הפגישה.


 

זה יכול להשתנות במהלך הפגישה, עם זאת, רק הדובר הראשוני שבו נעשה שימוש מדווח.

מצלמה

שם המותג ופרטי הדגם של המצלמה ששימשה במהלך הפגישה.


 

זה יכול להשתנות במהלך פגישה, עם זאת, רק המצלמה הראשונית שבה נעשה שימוש מדווחת.

סוג

סוג השיחה שנעשתה. ערכים עשויים להיות שמע קצה, מספר אגרה או מספר חיוג חינם

טלפון

מספר הטלפון של המשתתף.

המספר שחויג

מספר PSTN של גשר הוועידה.

שעת הצטרפות

כאשר המשתתף הצטרף לפגישה המוצגת באזור הזמן שבחרת.

משך זמן

משך הפגישה.