Ako netko prijavi problem sa sastankom, možete potražiti e-poštu domaćina ili sudionika, deveteroznamenkasti broj sastanka (također poznat kao pristupni kôd kod sastanka) ili ID konferencije. Imate pristup informacijama kao što su što su ljudi radili tijekom sastanka (poput hostinga ili dijeljenja), kada su se ljudi pridružili audio i video zapisima i koliko je sastanak trajao. Rješavanje problema u vezi sa sastancima upravo je postalo lakše s ovom vrstom informacija na dohvat ruke.

Ako kliknete na sastanak, a zatim upotrijebite gumb za povratak da biste se vratili u prikaz pretraživanja, posljednji pregledani sastanak bit će istaknut žutom bojom.

vremenska zona je postavljena prema postavkama vašeg profila, ali je možete promijeniti u gornjem desnom kutu.

Traži putem e-pošta

Unesite nečiju adresa e-pošte, uključujući domenu, kako biste saznali više o sastancima kojima su prisustvovali. Pogledajte jesu li bili domaćini sastanaka ili tko je sudjelovao na sastancima na kojima su bili. Također možete vidjeti informacije o sastancima uživo koji su još u tijeku.

Prikazuje se popis sastanaka koje je vodila ili im je prisustvovala određena osoba. Jedan sažetak sastanka prikazuje se po unosu. Sastanci koji su u tijeku prikazuju se na vrhu popisa i označeni su statusom U tijeku. Sastanci u tijeku koji su započeli u posljednjih 10 minuta smatraju se da su u tijeku.

Traži po broju sastanka

Brojevi sastanka poznati su i kao 9-znamenkasti pristupni kôd kod. Ovaj broj možda nije jedinstven na svim sastancima. Na primjer, pristupni kôd kod osobe Cisco Webex Personal Room ne mijenja se od sastanka do sastanka.

Unesite deveteroznamenkasti broj bez razmaka i crtica. Prikazuje se popis sastanaka koji odgovaraju vašim kriteriji pretraživanja .

Pretraživanje prema nazivu uređaja registriranog u oblaku

Unesite naziv uređaja registriranog u oblaku da biste saznali više o sastancima kojima se pridružite s određenog uređaja. Ako tražite djelomični naziv uređaja, kao što je Primjer, padajući popis prikazuje vam najbliže podudaranje koje možete odabrati. Ako tražite puni naziv uređaja, popis sastanaka prikazuje sve sastanke kojima ste se pridružili s uređaja.

Traži po ID u konferencije

Svaki sastanak ima jedinstveni ID konferencije po sastanku. ID konferencije je interni ID koji obično nije dostupan korisnicima. Ovaj ID možete pronaći putem Analitika .

Unesite ID konferencije u polje za pretraživanje. ID-ovi konferencije dugi su 9 do 18 znakova i mogu biti alfanumerički. Prikaz pojedinosti sastanka za ID konferencije koji tražite.

Ograničenja

Pretraživanje zamjenskim znakovima, poput pretraživanja koje koriste posebne znakove, nisu podržane.

Podaci nisu dostupni za sastanke samo sa zvukom, gdje se svaki sudionik sastanka (uključujući domaćina) javlja na sastanak, a nitko se nije pridružio putem klijenta ili uređaja.

Podaci možda neće biti dostupni za sastanke jedan na jedan u aplikaciji Webex .

Ako je sastanak zakazan u prostoru, upotrijebite broj sastanka da pronađete sastanak ako ne možete pronaći sastanak pomoću adrese e- adresa e-pošte domaćina. broj sastanka možete pronaći tako da odete u prostor, odaberete izbornik aktivnosti i odaberete Sastanci , onda Informacije o sastanku u svemiru .

Nakon što odaberete sastanak iz prikaza pretraživanja, vidjet ćete prikaz sastanka.

Prikaz pojedinosti sastanka navodi sve sudionike na lijevoj strani, informacije o upotrebi sudionika i kvaliteti u sredini, a klizna desna ploča s određenim pojedinostima sastanka.

Sastanci u tijeku prikazani su s ikona. Sastanci u tijeku ne osvježavaju se automatski. Kliknite na osvježi ikona za ažuriranje informacija o sastanku koje su prikazane na stranici.

Popis sudionika

Ime sudionika ili uređaja i ikona uređaja koji se koristi za pridruživanje sastanku prikazuju se s lijeve strane. Ako se netko pridruži sastanku pomoću svog Webex klijenta i poveže audio s povratni poziv preko PSTN-a, tada se prikazuju dva unosa. Na primjer, kada pozovete na sastanak i vaša aplikacija Webex App je uparena s Cisco Webex sobnim uređajem, postoje dva unosa: Aplikacija Webex App i sobni uređaj.

Zadržite pokazivač miša iznad sudionika da biste vidjeli kratki sažetak o sudioniku, kao što je tip klijenta koji se koristio za pridruživanje sastanku. Kada netko pozove na sastanak, možete vidjeti njegovo vrijeme pridruživanja i koliko je vremena bio na sastanku.

Vrijeme pridruživanja sastanku (JMT)

JMT za svakog klijenta bilježi se s izuzetkom poziva koji koriste PSTN. JMT se izračunava u sekundama kao (vrijeme od klikanja veze na sastanak do učitavanja prozora za pregled) + (vrijeme od klika na Pridružite se sada gumb u prozoru za pregled za povezivanje na sastanak).

JMT ne broji vrijeme koje korisnik provede pregledavajući izbornike, birajući u prozoru za pregled ili čekajući u predvorju.

JMT kraći od 10 sekundi prikazan je zelenom bojom, između 10 i 20 sekundi je prikazan žutom, a više od 20 sekundi crvenom bojom. Zadržite pokazivač iznad obojene točke da biste vidjeli JMT sudionika.

Vrijeme pridruživanja sastanku sudionika uvijek će pokazati kada se sudionik prvi put pridružio sastanku, čak i ako sudionik napusti i ponovno se pridruži sastanku više puta.

Pojedinosti o sastanku

Detalji sastanka prikazani su na desnoj kliznoj ploči i mogu se skupiti pomoću ikona.

Detalji sastanka uključuju sažetak sastanka, kao što su broj sastanka, ID konferencije , naziv Web-mjesto Webex , datum i vrijeme održavanja sastanka, vrsta sastanka koji je održan, broj sudionika i ime domaćina i adresa e-pošte. Pojedinosti sastanka također pokazuju jesu li korišteni audio, video i snimka te je li zaslon podijeljen koliko je dugo trajalo dijeljenje zaslona.

Ime ime organizatora i e-adresa označavaju korisnika koji je zakazao Webex sastanak ili osobu koja je kreirala sastanak u aplikaciji Webex .

Ispod ploče nalazi se legenda. Zadržite pokazivač miša iznad informacija da biste vidjeli kako su definirani pragovi.

Kartica Audio, Video i Dijeljenje

Možete se prebacivati između kartica Audio, Video i Dijeljenje da biste vidjeli detaljne prikaze sastanka, koji uključuju JMT, upotrebu i metriku kvalitete.

Podaci o kvaliteti ažuriraju se svake minute. Kvaliteta mreže vizualizira se zelenom (dobro), žuto (prilično) ili crvenom (loše). Ako vidite isprekidanu sivu liniju, to znači da su zvuk, video ili dijeljenje uređaja isključeni. Ako vidite punu sivu liniju, to znači da su dostupni samo minimalni podaci, kao što su upotreba i JMT. Pune sive linije znače da se korisnik pridružio sastanku pomoću aplikacije ili uređaja koji jest starija od minimalno podržane verzije ili Cisco lokalni uređaj.

Možete prijeći pokazivačem miša iznad retka da biste vidjeli sažetak metrike kvalitete kao skočni prozor.

Host and Share Indicator

An H ikona označava kada sudionik postaje domaćin sastanka, a plava linija pokazuje tko dijeli njegov zaslon.

Indikator promjene hardvera

Ljubičasti dijamant ikona označava kada sudionik promijeni svoju mrežnu vezu, slušalice, mikrofon ili kameru tijekom sastanka. Zadržite pokazivač iznad ikone da biste vidjeli pojedinosti promjene.

Isprekidana linija pokazuje koliko je dugo sudionik bio isključen, a možete zadržati pokazivač miša iznad ikone da biste vidjeli je li sudionik više puta isključio ili uključio zvuk tijekom tog trajanja.

Indikator završetka sastanka

Ako se sudionik pridružio sastanku pomoću VoIP -a s aplikacijom Webex Meetings , aplikacijom Webex ili uređajem, tada možete vidjeti kako je sastanak završio za tog sudionika. Zelena linija ikona označava kada je sudionik normalno napustio sastanak, a crvena linija ikona označava kada je sudionik neočekivano napustio sastanak, kao što je isključenje sa sastanka zbog problema sa sustavom ili mrežom.

Kartica Detalji

Kartica Detalji pruža tablični prikaz sudionika. Možete vidjeti koliko su dugo bili na sastanku, klijent i platformu na kojoj su se pridružili sastanku, njihove IP adrese, informacije o hardveru, kako su završili sastanak, lokaciju s koje su se pridružili i jesu li bili domaćin. Možete koristiti traku za pomicanje da biste vidjeli dodatne informacije, kao što su birani broj sudionika, audio, video i dijeljeni prijevoz i kodek, mikrofon, zvučnik i kamera. Ova se tablica može izvesti u CSV datoteka pomoću Izvoz zapisnika gumb u gornjem desnom kutu.

Detalji sastanka prikazuju vrijednosti koje su relevantne za sastanak. Ako značajka ili funkcija nije korištena, na primjer, ako nitko nije dijelio svoj zaslon tijekom sastanka, vrijednost ostaje prazna.

Ovdje su dostupni podaci Detalji.

Naslov	Opis
Vrijeme pridruživanja	Kada se sudionik pridružio sastanku prikazano je u vremenska zona koju odaberete.
Trajanje	Trajanje sastanka.
Aktivnost	Ako je sudionik bio domaćin, prenesena mu je uloga domaćina ili je dijelio sadržaj tijekom sastanka.
Klijent	Vrsta i verzija aplikacije koja se koristi za pridruživanje sastanku.
Platforma	Operativni sustav i verzija uređaja koji se koristi za pridruživanje sastanku. Moguće vrijednosti mogu biti "windows", "mac", "android", "ios" i "linux"
Pridruži se iz	Ako se sudionik pridružio sastanku putem preglednika, to pokazuje vrstu preglednika i verziju korištenu za pridruživanje sastanku.
Hardver	Ova marka hardvera i model uređaja koji se koristi za pridruživanje sastanku. Za računala to može biti "Lenovo Thinkpad p60". Za telefone, ovo bi mogao biti "Samsung Galaxy S7". Za uređaje u sobi, ovo može biti "Cisco Webex Room Kit".
Povezivanje	Vrsta mrežne veze koju je klijent koristio za razmjenu medija. Moguće vrijednosti mogu biti "wifi", "ethernet", "cellular" ili "unknown".   Ovo se ne prati po vrsti medija. Moguće je (i relativno često) da se to promijeni tijekom sastanka.
Lokalni IP	Lokalna IP adresa klijenta za mrežno sučelje koje koristi za prijenos medija.
Javni IP	Ovo je javna IP adresa klijenta kako je vide medijski poslužitelji.
Lokacija	Geo traženje javne IP adresa.
Medijski čvor	Datacenter ili regija medijskog čvora na koji je klijent povezan. Za medijske čvorove temeljene na oblaku to će biti opći naziv regije kao što je "San Jose, SAD". Za medijske čvorove temeljene na video mreži, ovo će imati specifičniji naziv koji odgovara nazivu klastera video mreže koji je dao korisnik.
Šifra sustava	Što se dogodilo sudioniku tijekom sastanka. Dostupni kodovi sustava su: Domaćin je prekinuo vezu — Domaćin je završio sastanak za sve. Korisnik je prekinuo vezu — Sudionik je rano napustio sastanak. Time Out —Sudionik je prekinuo vezu sa sastanka zbog pogreške mrežne veze. Napusti čekaonicu —Sudionik je čekao u predvorju prije nego što je domaćin započeo sastanak. Povratak na PSTN —Povratni poziv s Edge Audioom nije uspio, pa povratni poziv ide preko PSTN veza.
Telefon	Broj telefona sudionika.
Birani broj	Broj konferencijskog mosta PSTN broj.
Prijenos zvuka	Vrsta mreže koja se koristi za prijenos zvuka. Važeće vrijednosti mogu biti "UDP", "TCP", "xTLS".   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni prijevoz.
Videoprijenos	Vrsta mreže koja se koristi za prijenos videa. Važeće vrijednosti mogu biti "UDP", "TCP", "xTLS".   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni prijevoz.
Podijeli prijenos	Vrsta mreže koja se koristi za prijenos zaslona ili dijeljenja aplikacije. Važeće vrijednosti mogu biti "UDP", "TCP", "xTLS".   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni prijevoz.
Kodek za zvuk	(Pošalji) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prenosi klijent. Imajte na umu da se to može promijeniti tijekom vremena tijekom poziva. (Primanje) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prima klijent.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni kodek.
Kodek videoprijenosa	(Pošalji) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prenosi klijent. Imajte na umu da se to može promijeniti tijekom vremena tijekom poziva. (Primanje) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prima klijent.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni kodek.
Podijeli kodek	(Primanje) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prima klijent.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni kodek.
Mikrofon	Podaci o nazivu robne marke i modelu mikrofona koji je korišten tijekom sastanka.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni mikrofon.
Zvučnik	Podaci o nazivu robne marke i modelu za zvučnik koji je korišten tijekom sastanka.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni govornik koji se koristi.
Kamera	Podaci o nazivu robne marke i modelu kamere koja je korištena tijekom sastanka.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo prva korištena kamera.

Izvezi

Iz prikaza sastanka ili sudionika možete izvesti podatke o sastanku u JSON datoteci. Također možete izvesti popis sudionika i pojedinosti u CSV datoteka.

Podaci o izlagaču i podaci o organizatoru na kartici podataka nisu uključeni u JSON datoteku.

Kliknite na ime sudionika da biste vidjeli detaljne metrike njegovog klijenta i uređaja. Sve informacije se ažuriraju svake minute. Dodatne informacije o opremi i mreži sudionika nalaze se na desnoj strani.

Pojedinosti o sudioniku

Možete kliknuti strelicu prema dolje na bilo kojem grafikonu da biste ih sažimali. Također se možete prebacivati između prikaza pojedinosti o slanju i primanju, slanju ili primanju pomoću padajući izbornik pored Signal.

Kvaliteta zvuka, kvaliteta videa, kvaliteta dijeljenja, korištenje CPU -a i korištenje memorije ažuriraju se svake minute za sastanke koji su u tijeku.

Možete kliknuti crvene ili žute segmente da biste označili odabir okomitom trakom. Zatim zadržite pokazivač iznad svakog retka kako biste prikazali skočni prozor sa stvarnom vrijednošću i vremenskom oznakom svakog grafikona.

• Kvaliteta zvuka —Kvaliteta zvuka koju je taj sudionik doživio tijekom sastanka.

• Kvaliteta videa —Kvaliteta videa koju je taj sudionik doživio tijekom sastanka.

• Dijelite kvalitetu —Kvaliteta bilo kojeg sadržaja podijeljenog tijekom sastanka. Kvaliteta dijeljenja uključuje informacije o tome kako je sadržaj poslan i primljen.

• Upotreba CPU-a —Postotak CPU -a koji je koristio stroj s kojim se sudionik pridružio sastanku.

• Upotreba memorije — Postotak memorije koji je koristio stroj sudionika tijekom sastanka.

Indikator za isključivanje zvuka

Nijem ikona označava kada je sudionik bio isključen tijekom sastanka. Indikator isključivanja zvuka prikazuje se za sudionike koji su kliknuli gumb za isključivanje zvuka na stolnoj i mobilnoj aplikaciji Webex Meetings , stolnoj i mobilnoj aplikaciji Webex App te sobnim uređajima registriranim u oblaku. Ako je sudioniku isključen zvuk putem vanjskog hardvera, kao što je mikrofon, indikator isključivanja zvuka se ne prikazuje.

Isključivanje zvuka pri ulasku prikazuje se samo za sudionike koji se pridruže putem aplikacije Webex za stolna računala i mobilne aplikacije.

Ovdje su dostupni pokazatelji kvalitete.

Pojedinosti o opremi i mrežama

Ploča Oprema i mreže prikazuje informacije o konfiguraciji sudionika. Ploču možete skupiti pomoću ikona.

Slične informacije dostupne su za aplikaciju Webex Meeting Desktop, Webex App Desktop aplikaciju, Webex aplikaciju za Android, Webex aplikaciju za iPhone i iPad te uređaje s omogućenim oblakom. Webex Meetings za mobilne, lokalne uređaje i SIP uređaje trećih strana bit će podržani u bliskoj budućnosti.

Pojedinosti o platformi, mikrofonu, zvučnicima i kameri nisu dostupne za uređaje koji podržavaju oblak. Za korisnike poziv u sastanak i povratnog poziva dostupne su samo informacije o telefonskom broju i konferencijskom mostu.

Za PSTN: Ulazni poziv i povratni poziv, dostupni su samo telefonski brojevi ili informacije o konferencijskom mostu.

Ovdje je dostupna oprema i mrežni podaci.

Naslov	Opis
Klijent	Vrsta i verzija aplikacije koja se koristi za pridruživanje sastanku.
Platforma	Operativni sustav i verzija uređaja koji se koristi za pridruživanje sastanku. Moguće vrijednosti mogu biti "windows", "mac", "android", "ios" i "linux"
Pridruži se iz	Ako se korisnik pridružio sastanku putem preglednika, to prikazuje vrstu preglednika i verziju korištenu za pridruživanje sastanku.
Hardver	Ova marka hardvera i model uređaja koji se koristi za pridruživanje sastanku. Za računala to može biti "Lenovo Thinkpad p60". Za telefone to bi mogao biti "Samsung Galaxy S7". Za uređaje u sobi to može biti "Cisco Webex Room Kit".
Povezivanje	Vrsta mrežne veze koju je klijent koristio za razmjenu medija. Moguće vrijednosti mogu biti "wifi", "ethernet", "cellular" ili "unknown".   Ovo se ne prati po vrsti medija. Moguće je (i relativno često) da se to promijeni tijekom sastanka.
Lokalni IP	Lokalna IP adresa klijenta za mrežno sučelje koje koristi za prijenos medija.
Javni IP	Ovo je javna IP adresa klijenta kako je vide medijski poslužitelji.
Lokacija	Geo traženje javne IP adresa.
Medijski čvor	Datacenter ili regija medijskog čvora na koji je klijent povezan. Za medijske čvorove temeljene na oblaku to će biti opći naziv regije kao što je "San Jose, SAD". Za medijske čvorove temeljene na video mreži, ovo će imati specifičniji naziv koji odgovara nazivu klastera video mreže koji je dao korisnik.
Prijenos zvuka	Vrsta mreže koja se koristi za prijenos zvuka. Važeće vrijednosti mogu biti "UDP", "TCP", "xTLS".   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni prijevoz.
Videoprijenos	Vrsta mreže koja se koristi za prijenos videa. Važeće vrijednosti mogu biti "UDP", "TCP", "xTLS".   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni prijevoz.
Podijeli prijenos	Vrsta mreže koja se koristi za prijenos zaslona ili dijeljenja aplikacije. Važeće vrijednosti mogu biti "UDP", "TCP", "xTLS".   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni prijevoz.
Kodek za zvuk	(Pošalji) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prenosi klijent. Imajte na umu da se to može promijeniti tijekom vremena tijekom poziva. (Primanje) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prima klijent.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni kodek.
Kodek videoprijenosa	(Pošalji) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prenosi klijent. Imajte na umu da se to može promijeniti tijekom vremena tijekom poziva. (Primanje) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prima klijent.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni kodek.
Podijeli kodek	(Primanje) Format za kodiranje i dekodiranje medija koji se koristi za medije koje prima klijent.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni kodek.
Mikrofon	Podaci o nazivu robne marke i modelu mikrofona koji je korišten tijekom sastanka.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni korišteni mikrofon.
Zvučnik	Podaci o nazivu robne marke i modelu za zvučnik koji je korišten tijekom sastanka.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo početni govornik koji se koristi.
Kamera	Podaci o nazivu robne marke i modelu kamere koja je korištena tijekom sastanka.   To se može promijeniti tijekom sastanka, međutim, prijavljuje se samo prva korištena kamera.
Upišite	Vrsta poziva. Vrijednosti mogu biti Edge Audio, Toll number ili Toll Free number
Telefon	Broj telefona sudionika.
Birani broj	Broj konferencijskog mosta PSTN broj.
Vrijeme pridruživanja	Kada se sudionik pridružio sastanku prikazano je u vremenska zona koju odaberete.
Trajanje	Trajanje sastanka.

Kartica Sastanci uživo prikazuje sve sastanke koji su trenutno u tijeku u vašoj organizaciji. Ovdje možete koristiti informacije za proaktivno otkrivanje problema s mrežom prije nego što postanu rašireni ili za dijagnosticiranje uzroka problema s mrežom. Podaci se automatski ažuriraju svakih 10 minuta. Možete vidjeti kada su podaci zadnji put ažurirani pored gumba Izvezi kao JSON.

Prema zadanim postavkama, stranica vam prikazuje sastanke uživo za sva web-mjesta u vašoj organizaciji Control Hub. Ako imate više web-mjesta, pomoću padajući izbornik možete odabrati određenu web-lokaciju.

Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI)

KPI-jevi dostupni su na vrhu stranice kako bi vam pokazali broj sastanaka uživo i koliko sastanaka i sudionika ima dobru mrežu. Ove KPI-jeve možete koristiti kao mjerljive podatke da vidite jesu li se nedavno događali problemi s mrežom. Dostupni KPI-evi su:

• Ukupni sastanci uživo —Broj sastanaka koji su u tijeku.

• Ukupan broj sudionika uživo —Broj sudionika koji su trenutno na sastancima.

• Sastanci s dobrom mrežom —Broj sastanaka koji su na ili iznad praga dobre kvalitete mreže. Kvaliteta se smatra dobrom ako je gubitak paketa manji ili jednak 5% i latencija manja ili jednaka 400 ms. Sastanci se računaju kao loša kvaliteta ako je barem jedan sudionik imao lošu audio ili videokvaliteta u posljednjih 15 minuta.

• Sudionici s dobrom mrežom —Broj sudionika koji su na ili iznad praga dobre kvalitete mreže. Kvaliteta se smatra dobrom ako je gubitak paketa manji ili jednak 5% i latencija manja ili jednaka 400 ms. Sudionici se računaju kao loša kvaliteta ako su tijekom sastanka imali tri uzastopne minute ili pet akumuliranih minuta loše kvalitete zvuka ili videokvaliteta .

Karta sastanaka uživo

Ova karta prikazuje ukupnu geografsku distribuciju sastanaka uživo. Zadržite pokazivač iznad svakog kruga da biste vidjeli više podataka o lokaciji, kao što su broj sudionika, sastanci i sastanci loše kvalitete. Također možete odabrati podatkovne centre na koje su sudionici na lokaciji povezani. Nazivi podatkovnih centara su skraćeni. Veličina kruga temelji se na broju sudionika, a boja na tome koliko nekvalitetnih sastanaka mjesto doživljava.

Ako imate ulogu Naprednog rješavanja problema, možete kliknuti na broj pored sastanaka loše kvalitete kada zadržite pokazivač miša iznad lokacije da biste filtrirali tablicu sastanaka uživo prema sastancima loše kvalitete s te lokacije.

Izvedba mreže

Ovaj grafikon prikazuje trend kašnjenja i gubitka paketa koji sudionici doživljavaju tijekom sastanaka koji su u tijeku. Možete se prebacivati između podataka za audio i video. Također možete podesiti kliznu traku da vidite koliki je bio 95. percentil između razdoblja od 24 sata.

IP po performansama mreže

Ovaj grafikon prikazuje raščlambu IP adresa i kvalitetu mreže sudionika koji su se povezali s tim IP adresama. IP adrese su djelomično maskirane kako bi se očuvao osobni identitet korisnika. Pomoću ovog grafikona možete vidjeti ima li određena lokacija ili davatelj usluge veći broj sastanaka loše kvalitete od prosjeka i odatle započeti rješavanje problema.

Zadržite pokazivač iznad crvene trake da biste vidjeli broj, postotak i lokaciju sastanaka loše kvalitete s te IP adresa. Zadržite pokazivač iznad zelene trake da biste vidjeli istu raščlambu sastanaka dobre kvalitete s te IP adresa.

Tablica za pretraživanje sastanaka uživo

Ako ste potpuni administrator, administrator samo za čitanje ili administrator podrške s ulogom Advanced Troubleshooting Access, imate pristup tablici koja prikazuje sve sastanke koji su u tijeku. Koristite traku za pretraživanje za traženje određenih sastanaka ili brzo filtriranje sudionika interakcijom s drugim grafikonima.

Na primjer, ako primijetite lokaciju s puno sastanaka loše kvalitete na karti sastanaka uživo, možete zadržati pokazivač miša iznad te lokacije i kliknuti broj pored Broj sastanaka loše kvalitete . Ovo će filtrirati tablicu tako da prikazuje samo sastanke na kojima su ti sudionici.

Drugi primjer je u grafikonu IP po mrežnim performansama. Ako zadržite pokazivač miša preko crvene trake i kliknete broj loših veza, to će filtrirati tablicu tako da prikazuje samo sastanke na kojima su se sudionici povezali s tom IP adresa.

Odabrani filtri prikazuju se ispred okvira za pretraživanje, koje možete ukloniti klikom na X.