Konfigurace telefonů 9800 a 8875 na Unified CM

Konfigurace funkcí telefonu

Telefony můžete nastavit tak, aby měly různé funkce podle potřeb vašich uživatelů. Funkce můžete použít pro všechny telefony, skupinu telefonů nebo pro jednotlivé telefony.

Při nastavování funkcí se v okně Cisco Unified Communications Manager Administration zobrazují informace platné pro všechny telefony a informace pro daný model telefonu. Informace specifické pro model telefonu se nacházejí v oblasti Rozvržení konfigurace specifické pro produkt v okně.

Informace o polích platných pro všechny modely telefonů naleznete v dokumentaci k programu Cisco Unified Communications Manager.

Když nastavujete pole, okno, ve kterém pole nastavíte, je důležité, protože má přednost před okny. Pořadí přednosti je:

Jednotlivé telefony (nejvyšší priorita)
Skupina telefonů
Všechny telefony (nejnižší priorita)

Pokud například nechcete, aby k webovým stránkám telefonu měla přístup určitá skupina uživatelů, ale ostatní uživatelé mají ke stránkám přístup, můžete provést následující akce:

Povolte přístup k webovým stránkám telefonu pro všechny uživatele.
Zakázat přístup k webovým stránkám telefonu pro každého jednotlivého uživatele nebo nastavit skupinu uživatelů a zakázat přístup k webovým stránkám telefonu pro skupinu uživatelů.
Pokud určitý uživatel ve skupině uživatelů potřebuje přístup k webovým stránkám telefonu, můžete jej povolit pro daného uživatele.

Nastavení funkcí telefonu pro všechny telefony

1	Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager Administration jako správce.
2	Vyberte možnost Konfigurace systém > podnikového telefonu.
3	Nastavte pole, která chcete změnit.
4	Zaškrtněte políčko Povolit podniková nastavení pro všechna změněná pole.
5	Klikněte na položku Uložit.
6	Klikněte na Použít konfiguraci.
7	Restartujte telefony. To bude mít vliv na všechny telefony ve vaší organizaci.

Nastavení funkcí telefonu pro skupinu telefonů

1	Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager Administration jako správce.
2	Vyberte Zařízení > Nastavení zařízení> Běžný profil telefonu.
3	Vyhledejte profil, který chcete nastavit.
4	Přejděte do podokna Rozvržení konfigurace specifické pro produkt a nastavte pole.
5	Zaškrtněte políčko Přepsat podniková nastavení pro všechna změněná pole.
6	Klikněte na položku Uložit.
7	Klikněte na Použít konfiguraci.
8	Restartujte telefony.

Nastavení funkcí telefonu pro jeden telefon

1	Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager Administration jako správce.
2	Vyberte zařízení > telefon.
3	Vyhledejte telefon přidružený k uživateli.
4	Přejděte do podokna Rozvržení konfigurace specifické pro produkt a nastavte pole.
5	Zaškrtněte políčko Přepsat nastavení podnikového nebo běžného telefonního profilu, zda neobsahuje všechna změněná pole.
6	Klikněte na položku Uložit.
7	Klikněte na Použít konfiguraci.
8	Restartujte telefon.

Použijte vlastní tapetu a logo

Tapeta a barevný motiv na displeji telefonu platí také pro připojené rozšiřující moduly klíčů (KEM). Logo se zobrazuje pouze na displeji telefonu a nezobrazuje se na obrazovce KEM.

Chcete-li nasadit vlastní tapetu a logo do svých telefonů, postupujte podle tohoto pracovního postupu:

Připravte si tapety a obrázky loga
Odeslání obrazových souborů na server TFTP
Vytvořte obecný seznam souboru správy.XML
Odešlete seznam List.XML na server TFTP
Restartujte server TFTP
Konfigurace nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupy naleznete v následujících článcích:

Připravte si tapety a obrázky loga

Chcete-li získat nejlepší zážitek, mějte při výběru nebo navrhování obrázků na paměti následující tipy:

Nepoužívejte clusterové obrázky, které vám mohou ztížit identifikaci telefonních linek na obrazovce Home. Jednoduchost je při výběru tapet klíčová.
Ujistěte se, že vybrané tapety odpovídají barevnému schématu telefonu. Rozhodněte se pro tapety, které doplňují tmavou nebo světlou paletu barev. Tmavé obrazy jsou nejvhodnější pro tmavý režim, zatímco světlé obrazy fungují dobře pro světlý režim.
Nepoužívejte jako tapety obrázky s vysokým kontrastem. Extrémní kontrast může ztěžovat zobrazení loga a dalších prvků obrazovky na pozadí.
Nepoužívejte dynamické obrázky jako tapety.
Logo se zobrazuje pouze na obrazovce telefonu, ale nezobrazuje se na obrazovce KEM. Pokud je na Cisco stolním telefonu 9841, 9851 a 9861 nakonfigurováno více linek, logo a nastavení loga v nabídce Nastavení nejsou k dispozici.
Chcete-li použít vlastní tapetu na telefonech s připojenými rozšiřujícími moduly tlačítek (KEM), připravte si tapetu telefonu i tapetu KEM.

Tabulka 1. Specifikace pro tapety a obrázky loga na různých systémech řízení hovorů
Obraz	Podporovaný formát (Unified CM)	Doporučené rozměry (pixely)	Popis
Logo	PNG	Cisco Stolní telefon 9851: 190x125 Cisco Stolní telefon 9861: 380x250 Cisco Stolní telefon 9871: 494x325 / 418x275 Cisco Videotelefon 8875: 380x250	Měřítko obrázků, které neodpovídají doporučeným rozměrům, se změní proporcionálně. Pro logo nemusíte vytvářet samostatnou miniaturu. Systém automaticky změní velikost obrázku loga tak, aby odpovídal rozměrům miniatury.
Tapeta		Cisco Stolní telefon 9851: 480x240 Cisco Stolní telefon 9861: 800x480 Cisco Stolní telefon 9871: 1280x720 Cisco Stolní telefon 9800 Rozšiřující modul kláves: 480x800 Cisco Video telefon 8875: 1024x600	Obraz, který neodpovídá doporučeným rozměrům, může být přizpůsoben displeji telefonu, což může způsobit zkreslení obrazu.
Miniatura tapety		Cisco Stolní telefon 9851: 100x56 Cisco Stolní telefon 9861: 150x90 Cisco Stolní telefon 9871: 228x128 Cisco Videotelefon 8875: 180x100	Obrázky, které neodpovídají doporučeným rozměrům, mohou v telefonu způsobit určité problémy.

Vzhledem k omezení úložiště na Cisco Stolní telefon 9851, ujistěte se, že není dosaženo maximální velikosti (250KB x 10). V opačném případě může na telefonech dojít k určitým problémům. Podrobnosti najdete v následující tabulce:

Tabulka 2. Omezte velikost přizpůsobených tapet na každém modelu telefonu
Model telefonu	Maximální velikost obrázku	Maximální počet snímků	Mezní velikost
Cisco Stolní telefon 9851	250 kB	10	250 kB x 10
Cisco Stolní telefon 9861	1MB	20	1MB x 20
Cisco Stolní telefon 9871	1MB	20	1MB x 20
Videotelefon Cisco 8875	1MB	20	1MB x 20

1	Vyberte požadované logo a obrázky tapet.
2	Naformátujte obrázky tak, aby splňovaly požadované specifikace, jak je popsáno v tabulce výše.
3	Přejmenujte obrazové soubory tapety v tomto formátu: Pro tapety telefonu a obrázky tapet KEM použijte wallpaper-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným jménem. Například wallpaper-blue.png wallpaper-darkgreen.png. Pro miniatury tapet telefonu použijte thumbnail-xxx.png. Nahraďte xxx požadovaným jménem. Například thumbnail-blue.png thumbnail-darkgreen.png . Systém nemůže využívat soubory tapet, které jsou pojmenovány pomocí různých vzorů. Pro soubor loga však máte flexibilitu pojmenovat jej podle vašich požadavků. Ujistěte se, že tapeta telefonu a tapeta KEM mají stejný název souboru. V opačném případě se systému nepodaří načíst tapetu KEM a použít výchozí tapetu systému pro KEM. Pro xxx v názvu souboru nepoužívejte speciální znaky. Používejte pouze písmena a čísla. Miniatury obrázků pro tapety loga a KEM nejsou vyžadovány.

Vytvoření obecného souboru správy

Systém používá soubor List.XML ke správě tapet a souborů loga. V souboru můžete zadat tapety a logo dostupné v telefonu vlastní nastavení tapety. Soubor List.XML musí být nahrán do úložiště, kde ukládáte obrazové soubory pro konkrétní model telefonu.

Zde je příklad definic v obecném souboru správy:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Přidejte obrázky na konec seznamu --> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stolní počítače/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>

Tabulka 3. Prvky v souboru List.XML
Prvek	Popis	Příklad
Kořenový prvek	Ujistěte se, že jste do souboru XML zahrnuli kořenový prvek `CiscoIPPhoneImageList` . Pokud nahrajete nový soubor XML nebo aktualizujete stávající, nezapomeňte provést následující akce: Zvyšte číslo verze. Například 1.1, 1.2 a tak dále. Restartujte server TFTP. V opačném případě telefon nejnovější verzi souboru XML nestáhne.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Prvek položky tapety	Můžete přidat více `prvků ImageItem` . Každý prvek obsahuje informace pro konkrétní soubor tapety a má následující čtyři parametry: `Name=`: Zobrazovaný název tapety ve vlastním nastavení tapety. `Image=`: Určuje TFTP cestu k souboru obrázku jako `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, kde wallpaper-xxx.png nahraďte názvem souboru tapety. `Thumbnail=`: Určuje cestu k souboru miniatury tapety jako `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, kde thumbnail-xxx.png nahraďte skutečným názvem souboru miniatury. `Theme=`: Určuje výchozí barevný motiv, pokud telefon použije výchozí vlastní tapetu určenou správcem. Pokud není určen barevný režim, použije se výchozí světlý motiv. Tento parametr se nepoužije, pokud je povolen přístup k vlastnímu nastavení tapety. Volby: tmavá, světlá	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" theme = "dark"/>`
Prvek položky loga	Telefon podporuje přidání pouze jednoho loga. Element položky logo také používá `element ImageItem` , ale má následující dva parametry. `Name="logo"`: Zahrnout `Name="logo"` jak je ve vašem XML souboru. Neměňte hodnotu. Systém jej používá k identifikaci souboru loga. `Image=`: Určuje TFTP cestu k souboru loga jako `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Nahraďte název modelu názvem vašeho modelu phoen, například DP-9871, DP-9851, DP-9861NR atd. A nahraďte xxx.png skutečným názvem souboru loga.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Následující obrázek znázorňuje obrazovky nastavení loga a vlastní tapety :

Pokud je na Cisco stolním telefonu 9841, 9851 a 9861 nakonfigurováno více linek, logo a nastavení loga v nabídce nejsou k dispozici.

Než začnete

Získejte cestu k souboru na serveru TFTP, na který jste nahráli obrázky tapet a loga.

1	Vytvořte nový soubor pomocí textového editoru nebo editoru XML.
2	Přidejte prvky s informacemi o vašich obrazových souborech. V cestě k souboru a v názvech souborů se rozlišují malá a velká písmena. Ujistěte se, že jste je zadali správně.
3	Uložte soubor jako Seznam.XML.

Odeslání souborů na server TFTP

Nahrajte soubor Seznam.XML a všechny soubory tapet a obrázků loga na server TFTP. Po použití vlastního nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager si telefony stáhnou obrázky ze serveru.

Stolní počítače/název modelu
Nahrajte obrázky tapety telefonu, obrázek loga a soubor List.XML do složky specifické pro daný model. Ujistěte se, že název složky odpovídá modelu telefonu. Název modelu najdete na zadní straně telefonu. Například DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Stolní počítače/480x800x24
Nahrajte své obrázky tapety KEM do této složky.

1	Na Cisco Unified Communications Manager Administration, vyberte Cisco Unified OS Administration v navigačním poli a klepněte na tlačítko Přejít.
2	Vyberte Aktualizace softwaru> TFTP Správa souborů> Nahrát soubor.
3	Klikněte na Vybrat soubor a vyberte soubor, který chcete nahrát na místní disk.
4	Zadejte adresář pro nahrávání obrázku tapety.
5	Klikněte na Nahrát soubor.
6	Opakujte krok 3 až krok 5 a nahrajte další soubory.

Další postup

Restartujte server TFTP.

Restartujte server TFTP

Chcete-li použít provedené změny, restartujte server TFTP.

1	Na Cisco Unified Communications Manager Administration, vyberte Cisco Unified Serviceability v navigačním poli a klepněte na tlačítko Přejít.
2	Přejděte do nabídky Nástroje > Řídicí centrum – Služby funkcí.
3	Vyberte server a klikněte na tlačítko Přejít.
4	Vyberte Cisco TFTP v části CM služby .
5	Klikněte na tlačítko Restartovat.

Konfigurace nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Jako správce můžete určit obrázek tapety, který bude použit pro nasazené telefony. Pokud uživatelům udělíte přístup k nastavení vzhledu na jejich telefonech, mohou si vybrat, zda chtějí zobrazit logo a vybrat preferovanou tapetu z nabízených možností. Pokud jim však přístup neudělíte, nastavení vzhledu bude na telefonech skryto.

Než začnete

Než začnete konfigurovat nastavení tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration, nejprve proveďte následující akce:

Připravte si tapety a obrázky loga
Vytvoření obecného souboru správy (Seznam.XML)
Odešlete soubor List.XML a soubory obrázků na server TFTP

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Přejděte do nabídky Zařízení > Nastavení zařízení> Běžný profil telefonu.
3	Vyhledejte profil, který telefony používají, a klikněte na něj.
4	V části Běžné informace o profilu telefonu zaškrtněte políčko Povolit koncovému uživateli přístup k nastavení obrázku pozadí telefonu, pokud chcete uživatelům povolit změnu obrázku pozadí obrazovky telefonu. V opačném případě ponechte toto políčko nezaškrtnuté.
5	Přejděte do části Rozvržení konfigurace specifické pro produkt a do pole Obrázek pozadí zadejte název souboru obrázku tapety. Je důležité zadat přesný název souboru, který jste zadali v souboru List.XML. Pokud zadáte nesprávný název souboru, systém tapetu nenačte.
6	Klikněte na Uložit a pak na Použít konfiguraci.
7	Restartujte telefony.

Přizpůsobte tapetu odesláním XML do telefonu

Kromě nahrání připraveného souboru XML na server TFTP můžete také přímo odeslat požadavek XML na telefon a přizpůsobit tapetu telefonu a obrazovky KEM.

Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí:

Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu.
Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu.
Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.

Nastavte možnost Přizpůsobení telefonu na Povoleno.

Přidružte telefon k uživateli.

Vyberte Správa uživatelů> Uživatel.
Najděte a vyhledejte uživatele, kterého chcete konfigurovat.
V části Informace o zařízení klikněte na položku Device Associate.
Vyhledejte a vyberte zařízení a klepněte na tlačítko Uložit vybrané/změny.

Připravte soubor HTML, který obsahuje informace XML zadané pro přizpůsobenou tapetu.

Zde je příklad souboru HTML:

<HTML> <HEAD> </HEAD> <BODY> <FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST"> <TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" cols="100"> <setBackground> <background name="<Name>" theme="<light/dark>"> <image><File_Path></image> <thumbnail><File_Path></thumbnail> <KEM><File_ Cesta></KEM> </background> </setBackground> </TEXTAREA> <BR> <input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P> </FORM> </BODY> </HTML>

Prvek	Popis	Příklad
FORMULÁŘ	IP adresa telefonu	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
setBackground	Ujistěte se, že jste do souboru HTML zahrnuli kořenový element.	`<setBackground> </setBackground>`
pozadí	Na telefonu se zobrazí hodnota atributu "jméno". "Téma" definuje výchozí motiv tapety.	`<název pozadí = "Západ slunce" theme = "světlo">`
obraz	Cesta k souboru obrázku tapety. Podporován je pouze formát PNG.	`<obrázek>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
miniatura	Cesta k souboru miniatury tapety.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
KEM	Cesta k souboru obrázku tapety pro telefon Rozšiřující modul klíče (KEM). Je to volitelný prvek.	`<KEM>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Uložte soubor na místní disk a otevřete jej pomocí webového prohlížeče a klikněte na tlačítko.

Tapeta bude zasunuta do telefonu. Po dokončení konfigurace mohou uživatelé zobrazit a nastavit tapetu obvyklým způsobem na obrazovce telefonu.

(Volitelné) Chcete-li odebrat vlastní tapetu z telefonu, postupujte takto:

Ujistěte se, že prvek <image> je prázdný, ostatní prvky mohou zůstat stejné. Příklad:
```
<obrázek></obrázek>
```
Uložte soubor, otevřete jej v prohlížeči a klikněte na tlačítko.

Dříve stažená tapeta bude z telefonu odstraněna. Výchozí nastavení tapety bude použito pro telefon.

Tlačítko akce na řadě 9800

Tlačítko akce je červené tlačítko umístěné v pravém horním rohu telefonu. Umožňuje uživatelům rychlý přístup k určeným službám, jako jsou nouzové nebo vlastní služby. Tlačítko můžete přizpůsobit tak, aby iniciovalo události, které vyhovují vašim konkrétním případům použití.

Přizpůsobení tlačítka akce

Vlastní možnosti tlačítka akce na Cisco Stolní telefon řady 9800 vyžadují specifickou podporu firmwaru PhoneOS. Podrobnosti najdete v následující tabulce:

Funkce	Požadovaná verze firmwaru
Tísňové volání	PhoneOS 3.0.1 a novější
Vlastní služba	PhoneOS 3.2.1 a novější
Více spouštěčů	PhoneOS 3.3.1 a novější
HTTP POST	PhoneOS 3.3.1 a novější
Více událostí v jednom triggeru	PhoneOS 3.4.1 a novější

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu. Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou: Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni
3	Přizpůsobte nastavení tlačítka akce pomocí následujících parametrů na základě vašich případů použití. Existují tři skupiny parametrů pro tlačítko akce, z nichž každá odpovídá službě s jedinečným aktivačním signálem. Pokud je aktivační událost služby zadána ve více skupinách, nastavení ve skupině 1 mají přednost před nastaveními ve skupině 2 a 3, zatímco skupina 2 má přednost před skupinou 3. Tísňová volání Nakonfigurujte následující parametry: Funkce akčního tlačítka: Vyberte tísňové volání. Tlačítko akce Cíl služby: Zadejte telefonní číslo nebo URI tísňové služby. Název služby tlačítka akce (volitelné): Zadejte název služby přidružené k aktivační události akce. Toto jméno se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko, označující, která událost bude zahájena. Pokud není zadán žádný název, použije se jako zobrazovaný název tísňové volání . Prodleva vytáčení: Nastavte časový limit (v sekundách), po kterém telefon zahájí tísňové volání po zjištění spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Je-li nastavena hodnota 0, hovor se uskuteční okamžitě po zjištění spouštěče. Servisní spouštěč Vyberte spouštěč ze seznamu: Jedno stisknutí, Dlouhé stisknutí nebo Stiskněte 3krát. Tiché tísňové volání (volitelné): Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrné volání, podobně jako ostatní odchozí hovory. Je-li aktivováno tiché tísňové volání, zvuk je na straně volajícího tichý, aby během hovoru nepřitahoval pozornost. Tiché tísňové volání může ukončit pouze příjemce hovoru. Během tichého tísňového volání obrazovka telefonů 9811 a 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnuta. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor. Povolit tiché načítání tísňových volání (volitelné): Tuto funkci povolte, pokud uživatelům povolíte stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka hlasitosti. Vlastní služby Nakonfigurujte následující parametry: Funkce tlačítka akce: Vyberte možnost Vlastní. Tlačítko akce Cíl služby: Zadejte adresu URL vlastní služby. Adresa URL musí začínat http:// nebo `https://`, například `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Název služby tlačítka akce (volitelné): Zadejte název služby přidružené k triggeru. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna. Pokud není zadán žádný název, bude jako zobrazovaný název použita vlastní služba . Vlastní pole obsahu (volitelné): Pokud chcete telefonu povolit odeslání požadavku HTTP POST po stisknutí tlačítka akce, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah POST, o maximální délce 1024 znaků. Příklady skriptů POST a syntaxi najdete v tématu HTTP POST požadavek na tlačítko akce. Prodleva při vytáčení: Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení události po zjištění spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Pokud je nastavena hodnota 0, událost je iniciována okamžitě po zjištění triggeru. Servisní spouštěč Vyberte spouštěč ze seznamu: Jedno stisknutí, Dlouhé stisknutí nebo Stiskněte 3krát. Tajný klíč služby (volitelné): zadejte ověřovací tajný klíč, token nebo heslo, pokud vaše vlastní služba vyžaduje ověření pro přístup k němu. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra `$SS` v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítkaakce. Více spouštěčů Nastavte parametry v každé skupině. Viz části Tísňová volání a Vlastní služby výše. Jeden spouštěč pro více událostí Nakonfigurujte následující parametry pro přiřazení více událostí k triggeru: Funkce tlačítka akce: Vyberte možnost Vlastní. Tlačítko akce Cíl služby: Zadejte telefonní číslo, na které chcete volat, a adresu URL služby XML v tomto formátu: `tel:<phonenumber nebo SIP URI> + <serviceURL>` Adresa URL musí začínat http:// nebo `https://`. Příklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Název služby tlačítka akce (volitelné): Zadejte název služby přidružené k triggeru. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna. Pokud není zadán žádný název, bude jako zobrazovaný název použita vlastní služba . Vlastní pole obsahu (volitelné): Pokud chcete telefonu povolit odeslání požadavku HTTP POST po stisknutí tlačítka akce, zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a obsah POST, o maximální délce 1024 znaků. Příklady skriptů POST a syntaxi naleznete v tématu Požadavek HTTP POST na tlačítko akce. Prodleva při vytáčení: Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení události po zjištění spouštěče. Výchozí hodnota je 5 sekund. Pokud je nastavena hodnota 0, událost je iniciována okamžitě po zjištění triggeru. Servisní spouštěč Vyberte spouštěč ze seznamu: Jedno stisknutí, Dlouhé stisknutí nebo Stiskněte 3krát. Tajný klíč služby (volitelné): zadejte ověřovací tajný klíč, token nebo heslo, pokud vaše vlastní služba vyžaduje ověření pro přístup k němu. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra `$SS` v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítkaakce. Tiché tísňové volání (volitelné): Pokud jste do cíle služby zadali telefonní číslo nebo vytočili URI, povolení této funkce ztiší tísňová volání. Ve výchozím nastavení funguje tísňové volání jako obousměrné, podobně jako ostatní odchozí hovory. Když je nastaveno na povoleno, zvuk je na straně volajícího tichý, aby během hovoru nepřitahoval pozornost. Hovor může ukončit pouze příjemce hovoru. Během tichého tísňového volání obrazovka telefonů 9811 a 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnuta. Všechny ostatní funkce jsou nepřístupné. Telefon obnoví normální provoz poté, co příjemce ukončí hovor. Povolit tiché načítání tísňových volání (volitelné): Tuto funkci povolte, pokud uživatelům povolíte stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost reproduktoru pomocí tlačítka hlasitosti. Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro tlačítko akce.
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Odkazy

Parametry pro tlačítko akce

Parametry jsou k dispozici v části Konfigurace podnikového telefonu, Běžný profil telefonu a konfigurace jednotlivých telefonů.

Tabulka 4. Parametry pro tlačítko akce
Parametr	Výchozí nastavení a možnosti	Popis
Funkce akčního tlačítka 1 ~ 3	Výchozí hodnota: vypnuto Možnosti: Vypnuto, Tísňové volání, Vlastní	Tlačítko můžete nakonfigurovat s konkrétní službou. Vypnuto: Při nastavení Vypnuto nebude tlačítko akce pro jednu službu v telefonu fungovat. Tísňové volání: Uživatelé mohou použít tlačítko Akce k uskutečnění tísňového volání, pokud je nakonfigurováno. Vlastní: Uživatelé můžou použít tlačítko akce pro přístup k vlastní službě, pokud je nakonfigurovaná. Když nastavíte pole na Tísňové volání nebo Vlastní, ujistěte se, že jste zadali cíl služby do pole Cíl služby tlačítka akce. Nebo telefon zobrazí chybu konfigurace.
Tlačítko akce Název služby 1 ~ 3	Výchozí: prázdné	Volitelně zadejte název služby přidružené k tlačítku akce. Tento název se zobrazí ve zprávě na obrazovce, když uživatel stiskne tlačítko a označuje, která služba bude spuštěna. Pokud název nezadáte, výchozí název bude Tísňové volání, Tiché tísňové volání nebo Vlastní akce na základě vašeho výběru v poli Funkce tlačítka akce.
Tlačítko akce Cíl služby 1 ~ 3	Výchozí: prázdné	Zadejte cíl služby v jednom z následujících formátů na základě služby přiřazené tlačítku akce: Pro služby tísňového volání zadejte telefonní číslo nebo URI tísňové služby. Při konfiguraci tlačítka pro vlastní službu zadejte adresu URL služby. Adresa URL musí začínat http:// nebo `https://`. Například # `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Chcete-li tlačítko nakonfigurovat tak, aby iniciovalo více událostí pomocí jediného triggeru, zadejte `tel:<phonenumber nebo SIP URL> + <Service RUL`>. Příklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Podporováno je také volání SIP identifikátorů URI. Zadejte URI ve formátu `tel: SIP 4567@co.webex.com` Pokud povolíte tlačítko akce bez nastavení platného cíle služby, zobrazí se uživateli telefonu zpráva s výzvou ke konfiguraci. Poté, co uživatel toto upozornění zavře, zůstane výstražná ikona v záhlaví obrazovky telefonu, dokud nebude tlačítko správně nakonfigurováno nebo zakázáno. Telefonní čísla nelze použít jako cíle pro vlastní služby. Pokud nakonfigurujete tlačítko akce jako Vlastní a jako cíl služby zadáte telefonní číslo, zobrazí se v telefonu výstražná zpráva oznamující, že tlačítko není nakonfigurováno. Místo toho můžete přidat telefonní číslo v tomto formátu `tel:<telefonní číslo>`, například `tel:1234`. Pokud nemáte povoleno zadat adresu URL obsahující ampersand (&), použijte jako náhradu %26. Zadejte například # http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 místo http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Pole vlastního obsahu 1~3	Výchozí: prázdné	Toto nastavení funguje pouze v případě, že je funkce tlačítka akce nastavena na hodnotu Vlastní. Zadejte data HTTP, jako je metoda, záhlaví a POST obsah, s maximální délkou 1024 znaků. Při konfiguraci telefon odešle požadavek HTTP POST při stisknutí akce. Pokud služba pro přístup vyžaduje ověření, nezapomeňte do pole tajný klíč služby zadat ověřovací tajný klíč . V datech HTTP použijte $SS `makra` jako odkaz na tajný klíč služby. Příklady a syntaxi naleznete v tématu HTTP POST požadavek na tlačítko akce.
Servisní tajemství 1 ~ 3	Výchozí: prázdné	Tajný klíč služby může být ověřovací tajný klíč, token nebo heslo. Zadaný tajný klíč se zobrazí jako maskovaný řetězec a lze na něj odkazovat pomocí makra `$SS` v části Pole vlastního obsahu a Cíl služby tlačítkaakce.
Spouštěč služby 1~3	Výchozí nastavení: Jedno stisknutí Možnosti: Jedno stisknutí, Dlouhé stisknutí, Stiskněte 3krát	Zvolte, jak mohou uživatelé uskutečnit tísňové volání nebo iniciovat vlastní službu pomocí tlačítka akce telefonu. Jedno stisknutí: Stisknutím tlačítka akce spustíte přidružený hovor nebo službu. Dlouhé stisknutí: Stisknutím tlačítka akce po dobu alespoň 2 sekund spustíte přidružený hovor nebo službu. Stiskněte 3krát: Stisknutím tlačítka akce třikrát v intervalech kratších než 2 sekundy mezi jednotlivými stisknutími spustíte související hovor nebo službu. Neopakujte trigger napříč více službami, protože parametry s nižší prioritou nebudou fungovat. Pořadí priority od nejvyššího po nejnižší je následující: Skupina 1, Skupina 2, Skupina 3.
Zpoždění vytáčení 1 ~ 3	Výchozí: 5 Volby: 0 - 30	Nastavte časový limit telefonu v sekundách pro zahájení tísňového volání nebo vlastní akce po stisknutí tlačítka akce. Nastavte ji na hodnotu 0, pokud dáváte přednost tomu, aby telefon uskutečnil hovor nebo inicioval událost okamžitě po zjištění spouště, jak je určeno jedním stisknutím tlačítka, dlouhým stisknutím nebo trojitým stisknutím tlačítka.
Tiché tísňové volání 1 ~ 3	Ve výchozím nastavení je funkce zakázána. Možnosti: Povoleno, Zakázáno	Tiché tísňové volání je určeno pro diskrétní pomoc v nebezpečných situacích. Umožňuje uživatelům vyhledat pomoc bez jakéhokoli hluku. Pokud je tato možnost povolena, mohou uživatelé uskutečňovat jednosměrná volání pomocí tlačítka akce. Po uskutečnění tichého tísňového volání může hovor ukončit pouze druhá strana. Abyste během probíhajícího hovoru nepřitahovali pozornost, obrazovka telefonů 9811 a 9841 zamrzne a obrazovka telefonů 9851, 9861 a 9871 bude vypnutá. Telefon ve výchozím nastavení uzamkne všechny funkce během tichého tísňového volání. Chcete-li uživatelům umožnit obnovení normálního provozu telefonu při zachování tichého tísňového volání, povolte funkci Povolit tiché načítání tísňových volání. Je-li tísňové volání zakázáno, funguje podobně jako ostatní odchozí hovory jako obousměrné.
Povolit tiché vyhledávání tísňových volání	Výchozí nastavení: Ne Možnosti: Yes, No	Určuje, zda uživatelé mohou obnovit funkce telefonu během tichého tísňového volání. Ve výchozím nastavení telefon po zahájení tichého tísňového volání uzamkne všechny funkce, dokud příjemce hovoru neukončí. Pokud je tento parametr nastaven na hodnotu Ano, mohou uživatelé stisknutím libovolné klávesy obnovit normální provoz telefonu při zachování tísňového volání. Zvuk hovoru zůstane tichý, dokud uživatel nezvýší hlasitost pomocí tlačítka hlasitosti.

HTTP POST požadavek na tlačítko akce

Tlačítko akce na Cisco stolním telefonu řady 9800 lze nakonfigurovat tak, aby spouštělo aplikace XML prostřednictvím požadavků HTTP POST.

Do pole vlastního obsahu zadejte přizpůsobený skript požadavku. Můžete zadat XML nebo typ obsahu JSON a zahrnout do požadavku makra. Například $SSlze přidat do skriptu pro načtení ověřovacího tajného klíče, tokenu nebo hesla zadaného v poli tajný klíč služby.

Následující příklady jsou v XML a JSON:

Ukázka #1: XML --method POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Authorization: Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Toto je pro HTTP POST XML</Description></MetaData>' Ukázka #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"Toto je pro HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager (UCM) vyžaduje procentuální kódování vyhrazených znaků v souladu s dokumentem RFC 3986.

Tabulka 5. Procentuální kódování vyhrazených znaků
Znak	Procentuální kódování
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Následující skript je příkladem použití řetězců kódovaných v procentech.

--metoda POST --header %27Content-Type: application/XML%27 --body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis je pro HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabulka 6. Podporovaná makra
Název makra	Rozšíření makra
#DEVICENAME#	Název zařízení zobrazený v volajícím systému. Například SEP845A3EC21288
$SS	Tajný klíč služby, který na stránce konfigurace telefonu zobrazuje maskovaný řetězec, například ověřovací tajný klíč, token nebo heslo.

Konfigurace technické podpory pro telefony 9800

Můžete povolit funkci technické podpory a nakonfigurovat rychlá čísla pro uživatele telefonu.

1	V systému Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte jedno z následujících oken: Vyberte zařízení > telefon. Vyberte Zařízení > Nastavení zařízení> Běžný profil telefonu. Vyberte možnost Konfigurace systém >podnikového telefonu.
2	Přejděte do oblasti Rozvržení konfigurace specifické pro produkt a nastavte následující pole: Help Desk: Povolte nebo zakažte funkci technické podpory. Ve výchozím nastavení je funkce vypnuta. Pokud je tato možnost povolena, může uživatel stisknout tlačítko Oblíbené pro přístup k obrazovce technické podpory, kde jsou uvedena vámi nakonfigurovaná rychlá čísla. Help Desk Přizpůsobit název: Přizpůsobte zobrazovaný název funkce na obrazovce telefonu. Pokud je prázdný, použije se výchozí název "Help Desk". Název <n>: Určete zobrazovaný název souvisejícího rychlého čísla, kde <n> představuje pořadové číslo rychlého čísla. Pokud je prázdná, zobrazí se na telefonu související rychlé číslo. Rychlé číslo <n>: Zadejte telefonní číslo nebo URI pro rychlé číslo, kde <n> představuje pořadové číslo rychlého čísla.
3	Klikněte na položku Uložit.

Povolení integrace ThousandEyes pro telefony s číslem 9800

Integrace agenta ThousandEyes pro telefony podporuje následující modely:

Tabulka 7. Podporované modely telefonů
Model telefonu	Verze firmwaru
Cisco Stolní telefon 9861	3.2.1 a novější
Cisco Stolní telefon 9871	3.2.1 a novější

Podporované funkce

Na portálu ThousandEyes si můžete zobrazit následující informace týkající se telefonů:

Plánované testy
Dynamické testy schůzek v Webex, Microsoft Teams a Zoom přes kalendář Office 365
Dynamické testy pro volání SIP
Místní sítě

Schůzky Webex, Microsoft Teams nebo Zoom, ke kterým se připojujete prostřednictvím telefonu, používají Session Initiation Protocol (SIP). Při nastavování testů pro telefony v aplikaci ThousandEyes se ujistěte, že používáte šablonu Webex místo jiných šablon aplikací pro schůzky.

Omezení

Statistiky telefonního Wi-Fi nejsou k dispozici na portálu ThousandEyes.
Možnost Spustit jednou pro okamžité testy není v systému PhoneOS 3.2.1 podporována.
Testy reálných uživatelů nejsou pro telefony podporovány.

Než začnete

Pořiďte si licence agenta koncového bodu ThousandEyes (ve variantě Essential nebo Advantage). Na každé zařízení potřebujete jednu licenci koncového bodu.
Získejte připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes.
Nainstalujte balíček zařízení pro vaši verzi Unified Communications Manager, aby byly k dispozici související parametry ThousandEyes. Stáhněte si balíček zařízení na stránce podpory aplikace CallManager.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li povolit agenta ThousandEyes pro všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace > podnikového telefonu. Chcete-li povolit agenta ThousandEyes pro telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte na Nastavení zařízení > Nastavení zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li povolit funkci ThousandEyes Agent pro jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Device > Phone. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.
3	Nastavte ThousandEyes povolit na true.
4	Zkopírujte připojovací řetězec z aplikace ThousandEyes a vložte jej do pole Připojovací řetězec .
5	Klepněte na příkaz Uložit.
6	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Úřední hodiny

Funkce Úřední hodiny umožňuje telefonům automaticky zapnout, vypnout nebo TURN vypnout displej na základě nastaveného plánu, což organizacím pomáhá šetřit energii, snižovat náklady a optimalizovat výkon zařízení. Informace na této stránce se vztahují na Cisco Stolní telefon řady 9800 a Cisco Video Phone 8875 registrované v programu Cisco Unified Communications Manager.

V telefonu jsou k dispozici dvě možnosti úspory energie, které snižují spotřebu energie během období nečinnosti.

Režim vypnutí displeje

Když je povolena funkce Pracovní doba, telefon vypne displej podle nakonfigurovaného plánu. Uživatelé mohou rozsvítit displej stisknutím libovolného tlačítka na telefonu.

Režim hlubokého spánku

V režimu hlubokého spánku se telefon během určených období automaticky vypne. Režim hlubokého spánku můžete povolit výhradně pro nepracovní dny nebo pro pracovní dny i pro pracovní dobu. Chcete-li telefon probudit, stiskněte tlačítko Vybrat na navigačním panelu nebo klepněte na tlačítko Home na telefonech 9871 a 8875.

V režimu hlubokého spánku nelze na telefonu uskutečňovat žádné hovory, včetně tísňových volání; a tlačítko akce v pravém horním rohu zařízení není přístupné.

U Cisco Video Phone 8875 lze režim hlubokého spánku povolit pouze přepínači Cisco prostřednictvím funkce inteligentního napájení.

Umožněte telefonu spravovat vlastní režimy napájení

Ve výchozím nastavení je funkce Úřední hodiny v telefonu povolena. Výchozí úřední hodiny jsou nastaveny na 7:00 až 19:00 od pondělí do pátku. Telefon vypne obrazovku mimo určené hodiny. Můžete přizpůsobit pracovní dobu, pracovní dny a režimy úspory energie — Vypnutý displej a Hluboký spánek.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu. Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou: Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni
3	Přizpůsobte pracovní dobu a pracovní dny tak, aby odrážely pracovní dobu vašich uživatelů. Povolit úřední hodiny: Ve výchozím nastavení je funkce Úřední hodiny povolena. Pokud je zakázáno, telefon nepřejde do úsporného režimu. Pracovní dny: Výchozí pracovní dny jsou od pondělí do pátku. Podle potřeby změňte pracovní dny. Začátek pracovní doby a konec pracovní doby: Výchozí pracovní doba je nastavena na 7:00 až 19:00. Podle potřeby změňte nastavení. Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro úřední hodiny.
4	Nakonfigurujte nastavení režimu vypnutí displeje pro pracovní i mimopracovní dobu. Displej vypnutý během pracovní doby: Ve výchozím nastavení zůstává displej telefonu během pracovní doby zapnutý. Chcete-li, aby telefon přešel do režimu vypnutí displeje, když je neaktivní, vyberte ze seznamu časový limit. Vypnout časový limit vyp. nečinnosti mimo pracovní dobu: Nastavte časový limit v minutách, po jehož uplynutí telefon po probuzení během režimu vypnutí displeje automaticky TURN vypne. Indikátor LED v režimu vypnutí displeje: Toto nastavení určuje, zda se má TURN vypnout LED dioda předního oblouku, když telefon přejde do režimu vypnutí displeje, A to jak během úředních hodin, tak mimo ně. Ve výchozím nastavení zůstává LED předního oblouku rozsvícena i poté, co telefon přejde do režimu vypnutí displeje. Při nastavení na hodnotu Zakázáno (Signalizováno) je kontrolka LED předního oblouku v režimu vypnutí displeje vypnuta. Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro úřední hodiny.
5	Nakonfigurujte nastavení režimu hlubokého spánku pro telefony řady 9800. Cisco Videotelefon 8875 nepodporuje režim hlubokého spánku. Při konfiguraci nastavení pro telefony 8875 tento krok přeskočte. Hluboký spánek: Povolením této funkce umožníte vypnutí telefonu mimo pracovní dobu. Přejít do hlubokého spánku po skončení pracovní doby: Nastavte časový limit automatického vypnutí telefonu po uplynutí doby uvedené v poli Konec pracovní doby. Výchozí nastavení je 60 minut. Probuzení z hlubokého spánku před začátkem pracovní doby: Nastavte časový limit pro probuzení telefonu z režimu hlubokého spánku před časem určeným v poli Začátek pracovní doby. Výchozí nastavení je 60 minut. Časový limit nečinnosti hlubokého spánku: Nastavuje časový limit pro přechod telefonu do režimu hlubokého spánku. Povolit zvukové upozornění hlubokého spánku (volitelné): Pokud je nastavena možnost True, telefon přehraje zvukový tón, který upozorní uživatele před přechodem do režimu hlubokého spánku. Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro úřední hodiny.
6	Klepněte na příkaz Uložit.
7	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Povolit přepínač Cisco pro správu režimů napájení telefonu (inteligentní napájení)

Funkce inteligentního napájení umožňuje Cisco Smart Switches spravovat režimy napájení telefonu prostřednictvím Power over Ethernet (PoE).

Můžete nastavit, aby přepínač řídil režimy napájení telefonu na základě plánů nakonfigurovaných na přepínači. Následující tabulka ukazuje, jak inteligentní nastavení napájení interaguje s vlastními nastaveními hlubokého spánku a vypnutého displeje telefonu nakonfigurovanými v telefonním volacím systému.

Inteligentní napájení	Inteligentní potlačení napájení	Popis
Zakázáno	Ano / Ne	Inteligentní napájení je vypnuto. Telefon se řídí konfigurací úspory energie nastavenou v systému volání.
Povoleno pouze pro nepracovní den	Ne	Inteligentní napájení je povoleno pouze v nepracovní dny. V nepracovních dnech telefon sleduje vypnutý displej a plány hlubokého spánku nakonfigurované v systému volání. Přepínač probudí telefon z hlubokého spánku podle plánu telefonu.
Povoleno pouze pro nepracovní den	Ano	Inteligentní napájení je vždy zapnuto. Vzhledem k tomu, že funkce Smart Power Override je nastavena na hodnotu Ano, přepínač spravuje režim vypnutí displeje telefonu a režimu hlubokého spánku na základě plánů nakonfigurovaných na přepínači. Vlastní nastavení telefonu v systému volání jsou přepsána.
Povoleno pro všechny dny	Ne	Inteligentní napájení je vždy zapnuto. Telefon sleduje vypnutý displej a plány hlubokého spánku nastavené v systému volání. Přepínač probudí telefon z hlubokého spánku podle plánu telefonu.
Povoleno pro všechny dny	Ano	Inteligentní napájení je vždy zapnuto. Vzhledem k tomu, že funkce Smart Power Override je nastavena na hodnotu Ano, přepínač spravuje režim vypnutí displeje telefonu a režimu hlubokého spánku na základě plánů nakonfigurovaných na přepínači. Vlastní nastavení telefonu v systému volání jsou přepsána.

Než začnete

Telefon používá jako zdroj napájení Power over Ethernet (PoE). Pokud je připojena napájecí kostka, funkce inteligentního napájení se automaticky deaktivuje.
Telefon je připojen k Cisco Smart Switch C9350 s IOS XE 17.18.2 nebo novějším.
Chcete-li používat funkci Smart Power, musíte nejprve v telefonu povolit funkci úředních hodin.
V clusteru Unified CM (UCM) musí být spuštěna verze 14 nebo novější a musí být nainstalován příslušný balíček zařízení.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu. Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou: Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni
3	Nakonfigurujte následující parametry: Inteligentní napájení: Povolte funkci inteligentního napájení. Dostupné jsou následující možnosti: Zakázáno (výchozí): Zakáže funkci inteligentního napájení. Povoleno pouze pro nepracovní den: Povoluje inteligentní napájení pouze v nepracovní dny. Povoleno pro všechny dny: Povoluje inteligentní napájení vždy, v pracovních i nepracovních dnech. Smart Power Override: Určete, zda přepínač může spravovat režimy napájení na základě plánů nakonfigurovaných na přepínači a přepisovat nastavení telefonu nakonfigurovaná v systému volání telefonu. Smart Power Domain: Zadejte inteligentní doménu napájení, do které telefon patří. Smart Power Endpoint Security Secret: Zadejte heslo (sdílený tajný klíč) používané pro komunikaci mezi telefonem a přepínačem. Další informace o těchto parametrech naleznete v tématu Parametry pro úřední hodiny.
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Parametry pro úřední hodiny

Tabulka 8. Parametry pro úřední hodiny
Parametr	Výchozí nastavení a možnosti	Popis
Parametry úředních hodin
Povolit otevírací dobu	Výchozí hodnota: Povoleno Možnosti: Povoleno, Zakázáno	Zaškrtněte tuto možnost, chcete-li povolit funkci Pracovní doba pro Cisco stolní telefon řady 9800. Funkce Pracovní doba je navržena tak, aby minimalizovala spotřebu energie během nečinnosti telefonu. Telefon můžete nakonfigurovat tak, aby automaticky TURN vypnul obrazovku (režim vypnutí displeje) nebo vypnul (režim hlubokého spánku) mimo určenou pracovní dobu.
Pracovní dny	Výchozí hodnota: pondělí až pátek	Přizpůsobte pracovní dny podržením klávesy Ctrl a výběrem požadovaných dnů. Během mimopracovních dnů telefon automaticky TURN mimo obrazovku. Ve výchozím nastavení jsou pracovní dny nastaveny od pondělí do pátku. Toto nastavení platí také pro režim hlubokého spánku, pokud je povolen. Pokud se rozhodnete povolit režim hlubokého spánku výhradně pro nepracovní dny, telefon se během těchto dnů vypne. Pokud povolíte režim hlubokého spánku pro všechny dny, telefon se vypne během pracovních dnů i mimo pracovní dobu v pracovní dny. Nastavte pracovní dobu pro pracovní dny pomocí polí Začátek pracovní doby a Konec pracovní doby.
Začátek pracovní doby	Výchozí nastavení: 07:00	Nastavte čas zahájení pracovní doby pomocí 24hodinového formátu. Mimo stanovenou pracovní dobu telefon automaticky TURN vypne obrazovku nebo přejde do režimu hlubokého spánku pouze tehdy, když je režim hlubokého spánku nastaven na Povoleno pro všechny dny. Příklady: 09:00 pro 09:00 AM; 17:30 pro 05:30 PM
Konec pracovní doby	Výchozí nastavení: 19:00	Nastavte čas ukončení pracovní doby pomocí 24hodinového formátu. Mimo stanovenou pracovní dobu telefon automaticky TURN vypne obrazovku nebo přejde do režimu hlubokého spánku pouze tehdy, když je režim hlubokého spánku nastaven na Povoleno pro všechny dny. Příklady: 09:00 pro 09:00 AM; 17:30 pro 05:30 PM Ujistěte se, že interval mezi počátečním a koncovým časem je delší než 60 minut.
Parametry vypnutí displeje
Displej vypnutý během pracovní doby	Ve výchozím nastavení je funkce zakázána. Možnosti: Zakázáno, Za 1 minutu, Za 5 minut, Za 30 minut	Zapněte nebo vypněte režim Display Off během pracovní doby. Tato funkce je ve výchozím nastavení zakázána a obrazovka telefonu zůstává během pracovní doby vždy zapnutá. Chcete-li tuto funkci povolit, vyberte z dostupných možností dobu trvání časového limitu. Pokud je například nastavena možnost "Za 5 minut", obrazovka telefonu se po 5 minutách nečinnosti automaticky TURN vypne. LED indikátor se řídí nastavením LED indikátoru v režimu vypnutí displeje.
Vypnutí vypnutí časového limitu nečinnosti Mimo úřední hodiny	Výchozí: 5 Volby: 1 60	Nastavte časový limit v minutách, po kterém telefon po probuzení během režimu vypnutí displeje automaticky TURN vypne.
Indikátor LED v režimu vypnutí displeje	Výchozí hodnota: Povoleno Možnosti: Povoleno, Zakázáno	Toto nastavení určuje, zda se má TURN vypnout kontrolku LED předního oblouku, když telefon přejde do režimu vypnutí displeje, a to jak během úředních hodin, tak mimo ně. Ve výchozím nastavení (Povoleno) zůstane kontrolka LED předního oblouku rozsvícena i poté, co telefon přejde do režimu vypnutí displeje. Při nastavení na hodnotu Zakázáno (Signalizováno) je kontrolka LED předního oblouku v režimu vypnutí displeje vypnuta. s
Parametry hlubokého spánku K dispozici pouze na Cisco Stolní telefon řady 9800. U Cisco Video Phone 8875 řídí inteligentní napájení režim hlubokého spánku. Další informace naleznete v následujících parametrech Smart Power.
Hluboký spánek	Ve výchozím nastavení je funkce zakázána. Možnosti: Zakázáno, Povoleno pouze pro nepracovní dny, Povoleno pro všechny dny	Povolte nebo zakažte režim hlubokého spánku v telefonu. Tato funkce automaticky vypne telefon během určených časových úseků. Tato možnost funguje pouze v případě, že je zaškrtnuta možnost Povolená úřední hodina . Když je zakázáno, telefon nepřejde do režimu hlubokého spánku. Je-li nastavena možnost Povoleno pouze pro nepracovní dny, telefon se bude vypínat výhradně mimo pracovní dny. Pro zadané pracovní dny bude telefon TURN mimo zadanou pracovní dobu mimo obrazovku. Je-li nastavena možnost Povoleno pro všechny dny, telefon se vypne během nepracovních dnů i mimo pracovní dobu v pracovní dny. Nastavte pracovní dobu pro pracovní dny pomocí polí Začátek pracovní doby a Konec pracovní doby.
Přechod do hlubokého spánku po skončení pracovní doby	Výchozí hodnota: 60 Volby: 0 - 360	Nastavte časový limit (v minutách), po kterém se telefon automaticky vypne po uplynutí doby určené v poli Konec pracovní doby. Pokud chcete, aby telefon přešel do režimu hlubokého spánku ihned po pracovní době, nastavte hodnotu 0.
Probuzení z hlubokého spánku před začátkem pracovní doby	Výchozí hodnota: 60 Volby: 0 - 360	Nastavte časový limit pro probuzení telefonu z režimu hlubokého spánku před časem určeným v poli Začátek pracovní doby. Pokud chcete, aby se telefon probouzel až do začátku pracovní doby, nastavte hodnotu 0.
Časový limit nečinnosti hlubokého spánku	Výchozí: 5 Volby: 0 - 60	Toto nastavení platí pro následující dva scénáře: Předtím, než telefon přejde do naplánovaného režimu hlubokého spánku Deset minut před plánovaným hlubokým spánkem se objeví zpráva, která uživatele upozorní, že telefon se za deset minut vypne a spustí se odpočítávání. Po vypršení časového limitu se telefon vypne. Pokud během odpočítávání dojde k nějaké aktivitě, jako je příchozí hovor, upgrade firmwaru nebo opětovná synchronizace zřizování, odpočítávání se restartuje. Pokud jste například toto pole nastavili na hodnotu 20, odpočítávání se restartuje za 20 minut po dokončení aktivit. Po ručním probuzení z režimu hlubokého spánku Pokud jste například nastavili toto pole na hodnotu 20, po 20 minutách nečinnosti se zobrazí zpráva s oznámením uživateli, že telefon se za deset minut vypne a spustí se odpočítávání. Po vypršení časového limitu se telefon vypne. Pokud během období odpočítávání dojde k nějaké aktivitě, jako je příchozí hovor, upgrade firmwaru nebo opětovná synchronizace zřizování, odpočítávání se restartuje za 20 minut po dokončení aktivit. Pokud uživatel pracuje s telefonem během odpočítávání, například přijímá nebo odmítá hovory nebo stiskne klávesy, telefon po zbytek dne nepřejde do režimu hlubokého spánku.
Povolit zvukové upozornění hlubokého spánku	Výchozí hodnota: Nezaškrtnuto	Povolte nebo zakažte telefonu přehrávání zvukového tónu, který upozorní uživatele před přechodem do režimu hlubokého spánku.
Inteligentní parametry napájení Podporováno pouze na telefonech se systémem Power over Ethernet (PoE).
Inteligentní napájení	Ve výchozím nastavení je funkce zakázána. Možnosti: Zakázáno, Povoleno pouze pro nepracovní den, Povoleno pro všechny dny	Povolte nebo zakažte funkci inteligentního napájení. Ve výchozím nastavení je inteligentní napájení zakázáno. Chcete-li tuto funkci povolit, nastavte ji na Pouze nepracovní den nebo Všechny dny podle potřeby. Nastavení je platné pouze v případě, že je zadána platná doména a tajný klíč zabezpečení.
Inteligentní potlačení napájení	Výchozí nastavení: Ne Možnosti: Yes, No	Toto nastavení určuje, zda přepínač může přepsat konfiguraci úspory energie telefonu nastavenou volacím systémem. Ne: Telefon dodržuje konfiguraci úspory energie nastavenou systémem volání. Ano: Přepínač plně ovládá režimy napájení telefonu a přepisuje konfiguraci nastavenou systémem volání telefonu.
Inteligentní doména napájení	Výchozí: prázdné	Inteligentní doména napájení, do které telefon patří. Maximálně 128 znaků.
Bezpečnostní tajemství inteligentních koncových bodů napájení	Výchozí: prázdné	Heslo (sdílené tajemství) používané pro komunikaci mezi telefonem a přepínačem. Maximálně 128 znaků.

Konfigurace telefonu pro tísňová volání

Službu zjišťování polohy E911 můžete v telefonu nakonfigurovat tak, aby měla aktivní polohu URI pro tísňová volání. Umístění telefonu může obsahovat ulici, číslo budovy, číslo patra, číslo místnosti a další informace o umístění kanceláře. Když vytočíte číslo tísňového volání, pracovník tísňového volání obdrží polohu telefonu a číslo pro zpětné volání. Pokud se tísňové volání odpojí, použije tísňová služba k opětovnému spojení s volajícím číslo pro zpětné volání.

Další informace o řešení funkce tísňového volání RedSky naleznete v části Zpracování tísňových volání pomocí služby RedSky.

Než začnete

Získejte adresu URL polohy E911 a společnost ID pro telefon od poskytovatele služeb tísňového volání (například Redsky admin).

1	Přihlaste se do On Cisco Communication Manager Administration jako správce.
2	Konfigurace profilu služby: Vyberte Správa uživatelů> Nastavení uživatele > Profil služby. Vytvořte nový profil služby s jedinečným názvem. Například "Profil tísňového volání". Nakonfigurujte pole v části Profil tísňového volání. Organizaci ID, tajný klíč a adresu URL umístění poskytuje poskytovatel služeb tísňového volání. Pro čísla tísňového volání zadejte čísla tísňových služeb oddělená čárkami. Například 911 933. Klikněte na položku Uložit.
3	Přidružte koncového uživatele k profilu služby (nakonfigurovanému v kroku 2): Vyberte Správa uživatelů> Koncový uživatel . Vytvořte nového uživatele nebo upravte existujícího uživatele. V části Nastavení služby vyberte profil služby, který jste vytvořili z rozevíracího seznamu Profil služby UC. Klikněte na položku Uložit.
4	Vytvořte nebo upravte pravidlo vytáčení SIP pro číslo tísňového volání: Vyberte možnost Call Routing > Dial Rules > SIP Dial Rules (Pravidla vytáčení). Vytvořte nové pravidlo vytáčení SIP nebo upravte stávající. Pokud se rozhodnete vytvořit nové pravidlo vytáčení SIP, vyberte 7940_7960_OTHER z rozevíracího seznamu Vzor vytáčení. Zadejte název a příslušné popisy pravidla vytáčení SIP. V části Informace o vzoru přidejte vzory čísla tísňového volání (například "911" a "933"). Klikněte na položku Uložit.
5	Přidružte telefon k uživateli (nakonfigurovanému v kroku 3) a pravidlu vytáčení SIP (konfigurovanému v kroku 4): Vyberte Zařízení > Telefon a vyhledejte existující telefon. V části Informace o zařízení vyberte Uživatel pro pole Vlastník a pak vyberte uživatele z rozevíracího seznamu Vlastník uživatele ID . V části Informace specifické pro protokol vyberte z rozevíracího seznamu SIP pravidla vytáčení SIP pravidlo vytáčení . Klikněte na položku Uložit.
6	Přidejte SIP Trunk na server RedSky: Vyberte možnost Zařízení > Trunk. Klikněte na tlačítko Přidat nový. Vyberte SIP Trunk z rozevíracího seznamu Typ kamionu . Vyberte SIP z rozevíracího seznamu Typ protokolu a klepněte na tlačítko Další. V části Informace o SIP zadejte do pole Cílová adresa adresu IPv4 serveru RedSky, záznam plně kvalifikovaný název domény nebo DNS SRV pro server nebo koncový bod, který chcete připojit k přenosovému spoji SIP. Přiřaďte profil zabezpečení z rozevíracího seznamu SIP Trunk Security Profile . Pokud toto pole nenakonfigurujete, bude přiřazen nezabezpečený profil. Vyberte možnost Ping povolenou profilem RedSky SIP z rozevíracího seznamu SIP Profil . Klikněte na položku Uložit.
7	Konfigurace vzoru směrování pro směrování hovorů E911: Vyberte vzor směrování hovorů> směrování/pátrání >směrování. Klepnutím na tlačítko Přidat nový vytvoříte nový vzor trasy pro volání E911. Vyberte E911 z rozevíracího seznamu Vzor trasy . V rozevíracím seznamu Seznam bran/směrování vyberte SIP Trunk (vytvořený v kroku 6). Klikněte naUložit.
8	Nahrajte certifikáty serveru RedSky do CUCM: Stáhněte soubor certifikátu (.pem) z adresy URL umístění (nakonfigurované v kroku 2). Pro přístup k adrese můžete zadat prohlížeč. Přihlaste se do Cisco Unified OS Administration. Vyberte Zabezpečení > Certificate Management. Klikněte na Nahrát certifikát. Vyberte možnost Důvěryhodnost telefonu z rozevíracího seznamu Účel certifikátu . Klikněte na tlačítko Procházet a vyberte soubor, který chcete nahrát. Klikněte na Nahrát soubor.

Nastavení funkce Nerušit

Když je zapnutá funkce Nerušit (DND), během vyzvánění hovoru buď nedojde k žádnému zvukovému vyzvánění, nebo k žádným zvukovým či vizuálním oznámením jakéhokoli typu.

Jednou z výjimek je volání MLPP (Multilevel Precedence and Preemption). Uživatel stále přijímá prioritní hovory na telefonu, i když je funkce Nerušit zapnutá.

Telefon můžete nakonfigurovat pomocí šablony softwarových tlačítek s jednou z vybraných funkcí funkce DND.

Další informace naleznete v kapitole " Konfigurace softwarových koncových bodů" v Příručce ke konfiguraci systému pro Cisco Unified Communications Manager, vydání 11.5 (1) nebo novější.

1	Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager Administration jako správce.
2	Vyberte zařízení > telefon.
3	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
4	Přejděte do podokna Nerušit a nastavte následující parametry: Nerušit: Toto zaškrtávací políčko umožňuje povolit nebo zakázat funkci Nerušit v telefonu. Možnost Nerušit: Vypnutí vyzvánění, odmítnutí hovoru nebo použití nastavení běžného profilu telefonu. Nevolte možnost Odmítnutí hovoru, pokud chcete, aby prioritní (MLPP) hovory vyzváněly na tomto telefonu, když je funkce Nerušit zapnutá. Upozornění na příchozí hovor DND: Vyberte typ upozornění (Zakázat, Pouze blikání nebo Pouze pípnutí), které se má v telefonu přehrát pro příchozí hovory, když je funkce Nerušit aktivní. Parametry Možnost DND a Upozornění na příchozí hovor DND naleznete v okně Společný profil telefonu (Nastavení zařízení > Zařízení > Běžný profil telefonu) a v okně Konfigurace telefonu (Zařízení > telefon). Nastavení v okně Konfigurace telefonu má přednost.
5	Klikněte na položku Uložit.

Nastavit předat vše

Telefon můžete nastavit tak, aby přesměroval příchozí hovory na jiné telefonní číslo nebo do hlasové schránky, pomocí Správce správy Cisco Unified.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Vyberte zařízení > telefon.
3	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
4	Vyberte cílovou čáru v podokně Asociace .
5	Přejděte do podokna Nastavení přesměrování hovorů a vyzvednutí hovoru a do pole Přesměrovat vše zadejte číslo přesměrování na cíl.
6	Klikněte na položku Uložit.

Nastavení oznámení o přesměrování hovorů

Nastavení přesměrování hovorů můžete ovládat pomocí Cisco Unified Communications Manager. Funkce Upozornění na přesměrování hovorů umožňuje konfigurovat informace, které se uživateli zobrazí při přijetí přesměrovaného hovoru.

Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.

Vyberte zařízení > telefon.

Vyhledejte telefon, který nastavíte.

Vyberte cílovou čáru v podokně Asociace .

Přejděte do podokna Zobrazení informací o přesměrovaných hovorech v zařízení a nastavte následující parametry:

Parametr	Popis
Jméno volajícího	Pokud je toto políčko zaškrtnuto, jméno volajícího se zobrazí v okně upozornění. Ve výchozím nastavení je toto políčko zaškrtnuto.
Číslo volajícího	Pokud je toto políčko zaškrtnuto, číslo volajícího se zobrazí v okně upozornění. Ve výchozím nastavení není toto políčko zaškrtnuto.
Přesměrované číslo	Je-li toto políčko zaškrtnuto, zobrazí se v okně upozornění informace o volajícím, který hovor přesměroval naposledy. Příklad: Pokud volající A volá B, ale B přesměroval všechny hovory na C a C přesměroval všechny hovory na D, oznamovací pole, které se zobrazí D, obsahuje informace o telefonu volajícího C. Ve výchozím nastavení není toto políčko zaškrtnuto.
Vytáčené číslo	Je-li toto políčko zaškrtnuto, zobrazí se v okně upozornění informace o původním příjemci hovoru. Příklad: Pokud volající A volá B, ale osoba B přesměrovala všechny hovory na osobu C a osoba C přesměrovala všechny hovory na číslo D, pak oznamovací pole, které se zobrazí v poli D, obsahuje informace o telefonu volajícího B. Ve výchozím nastavení je toto políčko zaškrtnuto.

Klepněte na příkaz Uložit.

Nastavení připojení a přímého přepojení

Na telefonu můžete nastavit funkci připojení a přímého přepojení. Pokud tuto funkci povolíte, uživatelé mohou rychle přidat osobu do konferenčního hovoru nebo přepojit hovor prostřednictvím hovorů Tab zobrazených v nové relaci hovoru. Můžete také změnit rozsah hovorů uvedených v Tab.

1	Proveďte jednu z následujících akcí z Cisco Unified CM Administration: Nastavení funkce pro konkrétní telefon: Zvolte Zařízení > Telefon a vyhledejte telefon, který chcete nastavit. Nastavení funkce pro skupinu telefonů: Zvolte Zařízení > Nastavení zařízení> Běžný profil telefonu a vyhledejte profil, který chcete nastavit. Nastavení funkce pro všechny telefony: Zvolte Konfigurace systém> podnikového telefonu.
2	Nastavte pole Zásady spojení a přímého přenosu: Stejná linka, povolit přes linku: Všechny aktivní hovory lze přepojit nebo připojit. Hovory Tab se zobrazí v nové relaci hovoru. Zobrazuje všechny aktivní hovory ze všech linek v telefonu. Povolit pouze stejnou linku: Přepojovat nebo připojovat lze pouze aktivní hovory na stejné lince. Hovory Tab se zobrazí v nové relaci hovoru. Zobrazuje pouze aktivní hovory z vybrané linky. Stejná linka, přes linku zakázat: Nelze přepojit ani připojit žádné aktivní hovory. Hovory Tab v nové relaci hovoru se nezobrazí.
3	Klikněte na položku Uložit.

Přidání čísel rychlé volby

Telefon můžete nastavit tak, aby přidával čísla rychlé volby z Cisco Unified Communications Manager. Takže uživatel může volat lidem pomocí čísel přímo.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Telefon.
2	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
3	V okně Konfigurace telefonu vyberte Přidat nový disk SD.
4	Do polí Číslo zadejte platná čísla rychlé volby.
5	Zadejte související texty do polí Popisek . Tyto texty se zobrazí na displeji telefonu.
6	Klikněte na položku Uložit.

Konfigurace pravidel vytáčení aplikace

Systém Cisco Unified Communications Manager podporuje pravidla vytáčení aplikace, která umožňují přidávat a třídit priority pravidel vytáčení aplikací. Pravidla vytáčení aplikace automaticky odebírají čísla z telefonních čísel, která uživatel vytáčí, nebo je k nim přidávají. Pravidla vytáčení například automaticky přidávají číslici 9 před sedmimístné telefonní číslo, aby byl zajištěn přístup k vnější lince.

1	Ve správě systému Cisco Unified Communications Manager přejděte do nabídky Směrování hovorů > Pravidla vytáčení > Pravidla vytáčení aplikace.
2	Pokud chcete vytvořit nové pravidlo vytáčení aplikace, klikněte na tlačítko Přidat nové. Pokud chcete upravit existující pravidlo vytáčení aplikace, vyberte jej.
3	Vyplňte následující pole: Název Toto pole obsahuje jedinečný název pravidla vytáčení, který může obsahovat až 20 alfanumerických znaků a libovolnou kombinaci mezer, teček (.), pomlček (-) a podtržítek (_). Popis Toto pole obsahuje stručný popis, který zadáte pro pravidlo vytáčení. Číslo začíná na Toto pole obsahuje počáteční číslice čísel v adresáři, na které chcete použít toto pravidlo vytáčení aplikace. Počet číslic Toto požadované pole obsahuje počáteční číslice čísel v adresáři, na které chcete použít toto pravidlo vytáčení aplikace. Celkový počet číslic k odstranění Toto požadované pole obsahuje počet číslic, které má systém Cisco Unified Communications Manager odstranit z čísel v adresáři, která se vztahují k tomuto pravidlu vytáčení. Předčíslí se vzorem Toto požadované pole obsahuje vzor, který se předřazuje číslům v adresáři vztahujícím se k tomuto pravidlu vytáčení aplikace. Priorita pravidla vytáčení aplikace Toto pole se zobrazí při zadávání informací o předčíslí se vzorem. Pole umožňuje nastavit pořadí priority pravidel vytáčení aplikace.
4	Klikněte na položku Uložit.

Konfigurace monitorování parků

Monitorování parkování je podporováno pouze v případě, že telefon zaparkuje hovor. Monitorování parkování pak monitoruje stav zaparkovaného hovoru. Upozornění na parkovací hovor se neodstraní, dokud není zaparkovaný hovor vyzvednut nebo není zaparkovaným hovorem opuštěn. Tento zaparkovaný hovor lze vyzvednout pomocí stejného upozornění na telefon, na kterém byl hovor zaparkován.

Další informace o konfiguraci monitorování parkování v Cisco Unified Communications Manager naleznete v tématu Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) nebo novější.

Nastavení časovačů monitorování parkování

Cisco Unified Communications Manager Administration poskytuje tři parametry časovače služby pro monitorování parkování v rámci celého clusteru: Časovač převrácení monitorování parkování, Časovač periodického převrácení monitorování parkování a Včasč dopředného načítání parků. Každý parametr služby obsahuje výchozí hodnotu a nevyžaduje žádnou zvláštní konfiguraci. Tyto parametry časovače jsou určeny pouze pro monitorování parkování; Časovač zobrazení parkování hovoru a Časovač vrácení parkování hovoru se nepoužívají k monitorování parkování. Popisy těchto parametrů naleznete v následující tabulce.

Nakonfigurujte časovače na stránce Cisco Unified Communications Manager Parametry služby.

V Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte Parametry systému >služby.

Vyberte server pro telefon a službu Cisco CallManager (Aktivní).

V části Parametry na úrovni clusteru (funkce – obecné) nastavte pole podle popisu v následující tabulce.

Tabulka 9. Servisní parametry pro monitorování parkování
Pole	Popis
Časovač vrácení monitorování parkování	Tento parametr určuje počet sekund, po které Cisco Unified Communications Manager čeká, než vyzve uživatele k načtení hovoru, který uživatel zaparkoval. Tento časovač se spustí, když uživatel zaparkuje aktivní hovor na telefonu, a po vypršení časovače se zobrazí připomenutí. Výchozí hodnota je 60 sekund. Hodnotu, kterou tento parametr služby určuje pro jednotlivé linky, můžete přepsat v části Monitorování parkování v okně Konfigurace čísla adresáře (v Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte Směrování hovorů> Číslo adresáře). Zadejte hodnotu 0 pro okamžité využití intervalu pravidelného vracení, který určuje parametr služby Park Monitoring Periodic Reversion Timer . (Viz popis, který následuje.) Pokud je například tento parametr nastaven na nulu a časovač periodických změn monitorování parkování je nastaven na hodnotu 15, je uživatel okamžitě dotázán na zaparkovaný hovor a poté každých 15 sekund, dokud nevyprší časový limit Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (viz popis, který následuje).
Časovač pravidelného obracení parkovacího systému	Tento parametr určuje interval (v sekundách), po který Cisco Unified Communications Manager čeká, než znovu vyzve uživatele, že je hovor zaparkován. Chcete-li se připojit k zaparkovanému hovoru, může uživatel během jedné z těchto výzev jednoduše přejít z háku. Cisco Unified Communications Manager nadále vyzývá uživatele k zaparkovanému hovoru tak dlouho, dokud hovor zůstane zaparkovaný a dokud nevyprší časovač vzdáleného načtení monitorování parkování (viz popis , který následuje). Zadáním hodnoty 0 zakážete pravidelné výzvy týkající se zaparkovaného hovoru. Výchozí hodnota je 30 sekund.
Park Monitoring Forward No Retrieve Timer	Tento parametr určuje počet sekund, po které se zobrazí upozornění na zaparkování před tím, než je zaparkovaný hovor přesměrován na cíl Park Monitoring Forward No Reted, který je určen v okně Konfigurace čísla adresáře parkujícího . (Pokud v Cisco Unified Communications Manager Administration není uveden žádný dopředný cíl, hovor se vrátí na linku, na které byl hovor zaparkován.) Tento časovač se spustí v okamžiku, kdy je hovor zaparkován. Když vyprší platnost časovače vrácení monitorování parkování a dopředného vyzvednutí parkovacího monitorování, hovor je odstraněn z parkování a přesměrován na určený cíl nebo se vrátí na linku parker. Výchozí hodnota je 300 sekund.

Nastavení monitorování parků pro čísla v adresáři

Okno Konfigurace čísla adresáře obsahuje oblast monitorování parkování, kde můžete konfigurovat tři parametry.

V Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte Call Routing > Directory Number.

Klikněte na tlačítko Najít a vyberte číslo adresáře, pro který chcete konfigurovat monitorování parku.

V části Monitorování parku nastavte pole podle popisu v následující tabulce.

Tabulka 10. Parametry monitorování parkování
Pole	Popis
Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External	Pokud je parkee externí stranou, hovor se přesměruje na zadaný cíl uvedený v parametru Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External . Pokud je pole prázdné, parkee je přesměrováno na řádek parkeru.
Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal	Pokud je parkee interní stranou, hovor se přesměruje na zadaný cíl uvedený v interním parametru Park Monitoring Forward No Retrieve Destination. Pokud je pole prázdné, parkee je přesměrováno na řádek parkeru.
Časovač vrácení monitorování parkování	Tento parametr určuje počet sekund, po které Cisco Unified Communications Manager čeká, než vyzve uživatele k načtení hovoru, který uživatel zaparkoval. Tento časovač se spustí, když uživatel zaparkuje hovor na telefonu, a po vypršení časovače se zobrazí připomenutí. Výchozí: 60 sekund Pokud nakonfigurujete nenulovou hodnotu, tato hodnota přepíše hodnotu tohoto parametru nastaveného v okně Parametry služby. Pokud zde však nakonfigurujete hodnotu 0, použije se hodnota v okně Parametry služby.

Nastavení monitorování parku pro seznamy pátrání

Když je zaparkováno volání, které bylo směrováno přes seznam pátrání, je po vypršení platnosti časovače načtení Park Monitoring Forward No Retrieve Destination použita hodnota parametru Park Monitoring Forward No Retrieve Destination (pokud není prázdná).

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte Směrování hovorů> Směrování/Pátrání > Výchozí bod pátrání.
2	Klikněte na Najít a vyberte bod lovu, na kterém chcete konfigurovat monitorování parku.
3	Nastavte parametr Park Monitoring Forward No Retrieve Destination . Pokud je pole prázdné, hovor se přesměruje na cíl, který je nakonfigurován v okně Konfigurace čísla adresáře, jakmile vyprší časový limit Park Monitoring Forward No Reretrieve Timer .

Nastavení vrácení přidržení

Když uživatel přidrží aktivní hovor a vyprší nakonfigurovaný časový limit, Cisco Unified Communications Manager vygeneruje na telefonu upozornění, například zvonění nebo pípnutí, které uživateli připomene, aby hovor vyřídil. Přidržený hovor se změní na vrácený hovor, když doba přidržení překročí nakonfigurovaný časový limit. Další informace o funkci Vrácení přidržení naleznete v tématu Průvodce funkcemi a službami pro Cisco Unified Communications Manager.

Nastavení přidržené hudby

Když uživatel přidrží aktivní hovor, přidržený hovor přehraje hudbu streamovanou ze serveru Hudba při přidrženém hovoru. Další informace o funkci Hudba při přidržení naleznete v tématu Průvodce funkcemi a službami pro Cisco Unified Communications Manager.

Nastavení nahrávání hovorů

V telefonu můžete povolit funkci nahrávání hovorů, aby uživatelé mohli zaznamenat aktivní hovor nebo konferenci hovorů.

Pouze uživatel, který spustí nahrávání hovoru, může obdržet zvukové upozornění na znamení, že hovor nahrává. Ostatní připojené strany neobdrží žádné zvukové upozornění na nahrávání.

Můžete nastavit, zda bude výstražný zvuk slyšitelný jak pro uživatele, který nahrávání spustí, tak pro ostatní připojené strany.

Při nahrávání aktivního hovoru může uživatel přijímat nebo uskutečňovat hovory interkomu. Pokud však uživatel uskuteční interkomový hovor, aktivní hovor je PUT přidržen. Tato akce způsobí ukončení relace nahrávání.

Další informace najdete v části Monitorování a nahrávání v Příručce ke konfiguraci funkcí pro Cisco Unified Communications Manager, verzi 15 a SU.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration přidejte softwarové tlačítko Záznam (záznam). Další informace naleznete v tématu Konfigurace funkčních softwarových tlačítek pomocí šablony softwarových kláves.
2	Použijte novou nebo aktualizovanou šablonu softwarových tlačítek na telefon. Další informace naleznete v tématu Použití šablony softwarových tlačítek v telefonu.
3	Povolte pole Vestavěný most pro telefon. Zvolte Zařízení > telefon. Klepnutím na tlačítko Najít vyhledejte telefon, který chcete konfigurovat. V rozevíracím seznamu Vestavěný most jej povolte výběrem možnosti Zapnuto Klikněte na položku Uložit.
4	Nakonfigurujte telefonní linku pro nahrávání. Zvolte Zařízení > telefon. Klepnutím na tlačítko Najít vyhledejte telefon, který jste nakonfigurovali. V levém podokně Přidružení klikněte na telefonní linku pro nastavení nahrávání. V rozevíracím seznamu Možnosti nahrávání vyberte možnost Selektivní nahrávání hovorů povoleno. Z rozevíracího seznamu Profil nahrávání vyberte profil nahrávání, který je nakonfigurován pro linku. Další informace o tom, jak vytvořit nový profil nahrávání, najdete v části Vytvoření profilu nahrávání v Příručce ke konfiguraci funkcí pro Cisco Unified Communications Manager, verzi 15 a SU. Klikněte na položku Uložit.

Nastavení ochrany heslem v nabídce nastavení

Nabídku nastavení telefonu můžete zabezpečit ochranou heslem. Po povolení jsou uživatelé povinni zadat správné heslo pro přístup k nabídce nastavení.

1	Přihlaste se do Cisco Unified Communications Manager Administration jako správce.
2	Vyberte Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu
3	Vyhledejte profil, který chcete nastavit.
4	Přejděte do podokna Informace o běžném profilu telefonu a nastavte heslo v poli Heslo pro odemknutí místního telefonu.
5	Klikněte na položku Uložit.
6	Klikněte na Použít konfiguraci.
7	Restartujte telefony.

Záznam protokolu hovorů ze sdílené linky

Můžete určit, zda chcete zaznamenat sdílený linkový hovor do historie hovorů. Pokud je tato možnost povolena, uživatelé poznají sdílený hovor v historii hovorů podle klíčového slova "vzdálený".

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Telefon.
2	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
3	V části Rozvržení konfigurace specifické pro produkt nakonfigurujte pole Záznam hovorů ze sdílené linky a povolte nebo zakažte funkci. Výchozí hodnota: Zakázáno
4	Klikněte na položku Uložit.

Nastavení člunu

Telefon můžete nastavit tak, aby se uživatel mohl připojit ke vzdáleně aktivnímu (konferenčnímu) hovoru na sdílené lince.

Další informace o nastavení člunu v Cisco Unified Communications Manager naleznete v tématu Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) nebo novější.

Nastavení soukromí na sdílených linkách

Můžete nastavit soukromí na sdílených linkách a určit, zda uživatelé mají zobrazit stav hovoru a vstoupit do hovoru nebo konference.

Další informace o nastavení funkce ochrany osobních údajů v Cisco Unified Communications Manager najdete v tématu Průvodce konfigurací funkcí pro Cisco Unified Communications Manager, vydání 12.5 (1) nebo novější.

Povolit LED indikaci zmeškaných hovorů

Ve výchozím nastavení je LED Top 360 pro zmeškané hovory deaktivována. Indikaci LED můžete zapnout, pokud chcete dostávat upozornění na zmeškaný hovor explicitněji. Zmeškaný hovor obvykle najdete na displeji telefonu.

Toto téma je k dispozici pouze pro stolní telefon Cisco řady 9800.

Než začnete

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu.
3	Nastavte upozornění LED na zmeškaný hovor na Povoleno. Výchozí hodnota: Zakázáno.
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Aktivace indikátorů LED hlasové schránky pro ostatní linky

Ve výchozím nastavení se kontrolka Top 360 rozsvítí pouze na primární lince, když má telefon nové hlasové zprávy. Můžete také zapnout indikátor LED pro další linky (jiné než primární linky) v telefonu.

1	V části Správa Unified Communications Manager vyberte Zařízení > Telefon.
2	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
3	V levé oblasti Přidružení klepněte na tlačítko Přidat nové číslo v adresáři a vytvořte nové číslo adresáře nebo klepněte na existující číslo adresáře a upravte jej. Zobrazí se okno Konfigurace čísla adresáře.
4	V části Řádek <n> na zařízení nastavte zásady vizuálních indikátorů čekajících zpráv na Světelné a Výzva.
5	Nakonfigurujte zbývající pole v okně Konfigurace čísla adresáře.
6	Klikněte na položku Uložit. Nastavení se projeví na nakonfigurované lince.
7	(Volitelné) Chcete-li použít nastavení na podnikové úrovni, postupujte takto: Vyberte Parametry systému >služby. Vyberte uzel z rozevíracího seznamu Server . Vyberte Cisco CallManager z rozevíracího seznamu Služba . V části Parametry na úrovni klastru (funkce – obecné) nastavte Zásady indikátoru čekající zprávy na hodnotu Světelně a Dotázat se. Klikněte na položku Uložit.

Konfigurace Cisco IPMA

Funkce Unified Communications Manager Assistant je modul plug-in, který může asistent použít ke zpracování hovorů jménem manažera, zachycení hovorů manažera a jejich správnému směrování.

Asistent manažera podporuje až 3500 manažerů a 3500 asistentů. Chcete-li vyhovět tomuto počtu uživatelů, můžete nakonfigurovat až tři aplikace pomocníka manažera v jednom clusteru Unified Communications Manager a přiřadit manažery a asistenty ke každé instanci aplikace.

Manager Assistant podporuje podporu sdílených linek a proxy linek.

Informace o konfiguraci správy pro IPMA naleznete v části Pomocník manažera v Příručce ke konfiguraci funkcí pro Cisco Unified Communications Manager

Ovládání přístupu k nabídce nastavení

Stolní telefon Cisco řady 9800 obsahuje následující konfigurační nabídky:

Poslední: Zobrazuje seznam nedávných hovorů, kde může uživatel zobrazit, upravit nebo odstranit historii hovorů.
O tomto zařízení: Zobrazuje základní informace o zařízení telefonu.
Problémy a diagnostika: Zobrazuje, zda má telefon nějaký problém. Poskytuje statistické informace o telefonu. Poskytuje nabídku pro uživatele k odesílání hlášení o problémech.
Uživatelské předvolby: Poskytuje nastavení zvuku, Bluetooth a obrazovky:
- Zvuk: Určuje jiný vyzváněcí tón pro konkrétní linku, upravuje hlasitost zvuku a konfiguruje funkci odstranění šumu.
- Bluetooth: Povolí nebo zakáže připojení Bluetooth.
- Obrazovka: Nastavuje výchozí jas telefonu. Přizpůsobte si vzhled, včetně loga, nástěnného papíru a barevného motivu, pokud je k dispozici.
Síť a služby:
- Nastavení sítě: Poskytuje možnosti pro zobrazení a konfiguraci nastavení sítě, například Wi-Fi a Ethernet.
- Stav sítě: Poskytuje přehled připojení k síti.
- Nastavení zabezpečení: Poskytuje možnosti pro zobrazení a konfiguraci nastavení zabezpečení, jako je režim zabezpečení a aktualizace Locally Significant Certificate (LSC).
Restartujte a resetujte:
- Restartovat: Restartuje telefon.
- Resetovat certifikát zabezpečení: Obnoví výchozí tovární nastavení certifikátu zabezpečení.
- Obnovení továrního nastavení: Obnoví tovární nastavení telefonu. Všechna data budou vymazána a uživatel musí telefon po obnovení továrního nastavení znovu aktivovat.

Pomocí Cisco Unified Communications Manager Administration Konfigurace telefonu můžete určit, zda bude mít telefon úplný nebo částečný přístup k nabídce Nastavení .

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Zařízení > Telefon.
2	Vyhledejte telefon, který nastavíte.
3	Přejděte do oblasti Konfigurace specifické pro produkt a nastavte pole Přístup k nastavení. Povoleno: Umožňuje přístup k nabídce Nastavení . Zakázáno: Zabrání přístupu k nabídce Nastavení . V takovém případě uživatel nemůže najít žádné nabídky v nabídce Nastavení . Omezeno: Umožňuje přístup pouze k nabídkám Nedávné a Uživatelské předvolby . Tato možnost zabrání přístupu k ostatním možnostem v nabídce Nastavení .
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.
6	Restartujte telefon.

Nastavení skupiny data a času

V Cisco Unified Communications Manager Administration můžete vybrat předdefinovanou skupinu data a času pro fond zařízení. Pokud požadovaná skupina není v seznamu, můžete vytvořit novou skupinu nebo upravit existující.

1	V Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Fond > zařízení.
2	Vyhledejte fond zařízení, který potřebujete nastavit.
3	Přejděte do oblasti Nastavení citlivého na roaming a vyberte skupinu z pole Skupina data a času .
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	(Volitelné) Chcete-li vytvořit nebo upravit skupinu Datum a čas, postupujte takto: Vyberte skupinu Systém > datum/čas. Přejděte do oblasti Informace o skupině data a času a nastavte následující parametry: Název skupiny: Zadejte jedinečný název pro skupinu Datum a čas. Časové pásmo: Vyberte správné časové pásmo pro skupinu Datum a čas. Formát času: Vyberte formát času, který telefon zobrazí. U parametrů "Oddělovač" a "Formát data" se jejich nastavení neprojeví. Klepněte na příkaz Uložit.

Nastavení širokopásmového kodeku

Ve výchozím nastavení je kodek G.722 v telefonu povolen. Pokud je Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) nakonfigurován pro použití G.722 a vzdálený koncový bod podporuje G.722, volání se připojí pomocí kodeku G.722 namísto kodeku G.711.

K této situaci dochází bez ohledu na to, zda uživatel povolil širokopásmovou náhlavní soupravu nebo širokopásmové sluchátko. Pokud je zapnutá náhlavní souprava nebo sluchátko, může si uživatel během hovoru všimnout větší citlivosti zvuku. Vyšší citlivost znamená lepší čistotu zvuku, ale také znamená, že vzdálený koncový bod může slyšet více hluku na pozadí, jako jsou šustění papírů nebo blízké konverzace. Dokonce i bez širokopásmové náhlavní soupravy nebo sluchátka může být pro některé uživatele dodatečná citlivost G.722 rušivá.

Parametr služby Inzerovat G.722 a kodek iSAC má vliv na to, zda existuje širokopásmová podpora pro všechna zařízení, která se zaregistrují na tomto Cisco Unified CM serveru, nebo pro konkrétní telefon.

Konfigurace širokopásmové podpory pro všechna zařízení:

Na Cisco Unified Communications Manager Administration, klepněte na System > Enterprise Parameters
Nastavte pole Inzerovat G.722 a kodek iSAC.

Výchozí hodnota tohoto parametru organizace je True, což znamená, že všechny modely Cisco IP Phone, které se zaregistrují k tomuto parametru Cisco Unified CM inzerují G.722. Pokud každý koncový bod v pokusu o volání podporuje G. 722 v sadě funkcí, Cisco Unified CM použije tento kodek pro volání, kdykoli je to možné.

Konfigurace širokopásmové podpory pro určité zařízení:

Na Cisco Unified Communications Manager Administration zvolte Zařízení > Telefon.
Nastavte parametr Inzerování G.722 a kodeku iSAC v oblasti Konfigurace specifické pro produkt.

Výchozí hodnotou tohoto parametru specifického pro produkt je použití hodnoty určené parametrem organizace. Chcete-li tuto možnost přepsat pro každý telefon, zvolte Povoleno nebo Zakázáno

Nastavení rozsahu zvukových a obrazových portů pro telefony 8875

Přenos zvuku a videa lze odesílat do různých rozsahů portů RTP za účelem zlepšení Quality of Service (QOS).

Následující pole řídí rozsahy portů v Cisco Unified Communications Manager Administration:

Zvukové porty
- Počáteční port média (výchozí: 16384)
- Zastavit port médií (výchozí: 32766)
Video porty
- Spustit video (Toto je nastavení startovacího portu videa).
  - Minimum: 2048
  - Maximum: 65535
- Zastavit video (slouží k nastavení portu zastavení videa)
  - Minimum: 2048
  - Maximum: 65535

Při konfiguraci polí portu videa platí následující pravidla:

Po nakonfigurování portů Start Video RTP Port a Stop Video RTP používá telefon pro přenos videa porty v rozsahu portů videa. Přenos zvuku používá porty médií.
Pokud se rozsahy zvukových a obrazových portů překrývají, přenášejí překrývající se porty přenos zvuku i videa. Pokud není rozsah portů videa správně nakonfigurován, telefon používá nakonfigurované zvukové porty pro přenos zvuku i videa.

Další informace naleznete v dokumentaci ke konkrétní verzi aplikace Cisco Unified Communications Manager.

1	V části Cisco Unified Communications Manager Administration vyberte Profil Nastavení zařízení > zařízení > SIP
2	Nastavte pole Počáteční port média a Zastavit port média pro rozsah zvukových portů.
3	Klepněte na příkaz Uložit.
4	Přejděte do jednoho z následujících oken: Systém > Konfigurace podnikového telefonu Nastavení zařízení > zařízení > běžný profil telefonu Konfigurace zařízení > telefonu > telefonu
5	Nastavte pole Počáteční video RTP Port a Zastavit video RTP Port pro rozsah požadovaných portů. Hodnota možnosti Zastavit video RTP Port musí být alespoň o 16 větší než hodnota parametru Spustit video RTP Port.
6	Klepněte na příkaz Uložit.

Rozlišení přenosu videa podporované na telefonech 8875

Cisco Videotelefon 8875 podporuje následující formáty videa:

1080p (1920x1080)
720p (1280x720)
600p (1024x600) – výchozí
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Telefon vybere nejlepší šířku pásma a rozlišení na základě konfigurace telefonu a omezení obrazovky telefonu.

Následující tabulka uvádí rozlišení, počet snímků za sekundu a rozsah přenosové rychlosti videa pro jednotlivé podporované typy videa.

Tabulka 11. Podporované typy videa
Typ videa	Rozlišení videa	Snímky za sekundu (fps)	Rozsah přenosové rychlosti videa
1080p	1920 x 1080	30	3500–4000 kbps
1080p	1920 x 1080	15	2667–4000 kbps
720p	1280 x 720	30	2040–3750 kbps
720p	1280 x 720	15	1185–3750 kbps
600p	1024 x 600	30	1584–3000 kbps
600p	1024 x 600	15	840–3000 kbps
WVGA	800 x 480	30	990–1500 kbps
WVGA	800 x 480	15	525–1500 kbps
VGA	640 x 480	30	520–1500 kbps
VGA	640 x 480	15	280–1500 kbps
360p	640 x 360	30	600–1350 kbps
360p	640 x 360	15	315–1350 kbps
240p	432 x 240	30	270–525 kbps
240p	432 x 240	15	96–525 kbps
CIF	352 x 288	30	200–350 kbps
CIF	352 x 288	15	120–350 kbps
SIF	352 x 240	30	200–350 kbps
SIF	352 x 240	15	120–350 kbps
QCIF	176 x 144	30	94–350 kbps
QCIF	176 x 144	15	64–350 kbps
QCIF	176 x 144	15	17–350 kbps

Povolení webového přístupu pro telefon

Můžete povolit webový přístup pro Cisco Unified IP Phone.

Další informace o tom, jak povolit webový přístup pro telefon v Cisco Unified Communications Manager, najdete v Průvodci konfigurací funkcí pro Cisco Unified Communications Manager, vydání 12.5 (1) nebo novější.

Použití nástroje pro hlášení problémů

Uživatelé vám mohou odesílat hlášení o problémech pomocí Nástroje pro hlášení problémů.

Protokoly nástroje Hlášení problémů jsou vyžadovány protokolem Cisco TAC při řešení potíží. Protokoly se vymažou, pokud telefon restartujete. Před restartováním telefonů shromážděte protokoly.

Chcete-li vydat hlášení o problému, uživatelé otevřou nástroj Hlášení o problému a poskytnou datum a čas, kdy k problému došlo, a popis problému.

Pokud se nahrávání PRT nezdaří, můžete k souboru PRT pro telefon přistupovat z adresy URL http://<telefon-ip-address>/FS/<prt-file-name>. Tato adresa URL se v telefonu zobrazuje v následujících případech:

Pokud je telefon ve výchozím továrním stavu. Adresa URL je aktivní po dobu 1 hodiny. Po 1 hodině by se uživatel měl pokusit odeslat telefonní protokoly znovu.
Pokud má telefon stažený konfigurační soubor a systém řízení hovorů umožňuje webový přístup k telefonu.
Pole Adresa URL pro nahrání na zákaznickou podporu není správně nakonfigurováno.

Musíte přidat adresu serveru do pole Adresa URL pro nahrání zákaznické podpory na Cisco Unified Communications Manager.
Telefonu není přiřazena adresa IP.

Pokud nasazujete zařízení s Mobile a Remote Access (MRA) prostřednictvím Expressway, musíte také přidat adresu serveru PRT do seznamu povolených serverů HTTP na serveru Expressway.

Konfigurace adresy URL pro nahrání zákaznické podpory

K příjmu souborů PRT musíte použít server se skriptem pro nahrávání. PRT používá mechanismus HTTP POST s následujícími parametry zahrnutými v nahrávání (s využitím vícedílného kódování MIME):

Název zařízení (příklad: "SEP001122334455")
Serialno (příklad: "FCH12345ABC")
Uživatelské jméno (uživatelské jméno nakonfigurované v Cisco Unified Communications Manager, vlastník zařízení)
prt_file (příklad: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

Ukázkový skript najdete níže. Tento skript slouží pouze pro referenci. Cisco neposkytuje podporu pro skript pro odesílání nainstalovaný na serveru zákazníka.

<?php

POZNÁMKA: může být nutné upravit soubor php.ini tak, aby umožňoval větší

Velikost souboru se nahrává do práce.

Upravte nastavení pro upload_max_filesize

Použil jsem: upload_max_filesize = 20M

Načtení názvu nahraného souboru

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

Zbavte se uvozovek kolem názvu zařízení, sériového čísla a uživatelského jména, pokud existují

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['uživatelské_jméno'];

$username = trim($username, "'\"");

Kde PUT soubor

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

Pokud je nahrávání souboru neúspěšné, vraťte chybu 500 a

Informujte uživatele, aby akci zopakoval

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

hlavička ("HTTP/1.0 500 Vnitřní chyba serveru");

die("Chyba: Musíte vybrat soubor k nahrání.");

}

?>

Telefony podporují pouze adresy URL protokolu HTTP.

1	Nastavte server, který může spustit skript pro nahrávání PRT.
2	Napište skript, který dokáže zpracovat výše uvedené parametry, nebo upravte poskytnutý ukázkový skript tak, aby vyhovoval vašim potřebám.
3	Nahrajte skript na server.
4	V části Cisco Unified Communications Manager přejděte do oblasti Rozvržení konfigurace specifické pro produkt v okně konfigurace jednotlivých zařízení, Běžný profil telefonu nebo Konfigurace podnikového telefonu.
5	Zaškrtněte Adresa URL pro nahrávání zákaznické podpory a zadejte adresu URL serveru pro nahrávání. Příklad: http://example.com/prtscript.php
6	Uložte provedené změny.

Nastavení loga IPv6 ready

Definujte identifikátor rozhraní IPv6 pro zařízení. Zvolený identifikátor rozhraní, buď MAC nebo Neprůhledný, určí metodu, která se použije pro generování části adresy IPv6. To platí jak pro adresy IPv6 místního propojení, tak pro adresy SLAAC (Stateless Address Auto Configuration). Adresa obsahuje 64bitovou předponu a 64bitový identifikátor rozhraní vygenerovaný zařízením. S MAC je generován identifikátor rozhraní založený na EUI-64, jak je popsáno v dokumentu RFC-2373. S Opaque je při prvním spuštění zařízení generován náhodný 64bitový identifikátor rozhraní, jak je popsáno v RFC-7217, a používá se navždy, nebo až do obnovení továrního nastavení.

Nastavte telefon tak, aby vždy zobrazoval vícelinkové rozhraní

Parametr Vždy používat vícelinkový režim je k dispozici pouze u stolních telefonů Cisco 9841, 9851 a 9861. Zajišťuje konzistentní uživatelské prostředí tím, že nutí telefon vždy zobrazovat víceřádkové rozložení.

Ve výchozím nastavení telefon zobrazuje vícelinkové rozhraní pouze v případě, že je nakonfigurováno více linek nebo jiné funkce tlačítek linky. Je-li povolena možnost Vždy používat víceřádkový režim, telefon používá víceřádkové rozložení, i když je nakonfigurována pouze jedna linka.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu. Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou: Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni
3	Nastavte pole Vždy používat víceřádkový režim na Povoleno.
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Povolení xAPI v telefonech

xAPI je sada rozhraní API používaných k monitorování, správě a řízení zařízení založených na operačním systému PhoneOS. V této verzi představujeme xAPI jako novou možnost pro zákazníky a partnery, kteří mohou spravovat telefony a vytvářet vlastní řešení. Zákazníci a partneři mají přístup k xAPI prostřednictvím protokolu HTTP nebo HTTPS.

Následující funkce jsou nyní podporovány na telefonech registrovaných na Webex Calling, Cisco Unified CM, nebo Cisco BroadWorks:

Načtení základních informací a stavu zařízení a přihlášení k odběru telefonních událostí
Proveďte restartování zařízení a obnovení továrního nastavení
Simulace stisknutí tvrdých kláves a dotykových operací na obrazovce
Zachycení obrazovek zařízení
Zahájení hovorů

Než začnete

Telefon používá PhoneOS 3.5 nebo novější.
V clusteru Unified CM (UCM) musí být spuštěna verze 14 nebo novější a musí být nainstalován příslušný balíček zařízení.
Připravte klienta HTTP a server HTTP na shromažďování zpětné vazby.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu. Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou: Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni
3	Nakonfigurujte následující parametry: Webový přístup: Nastavte pole Webový přístup na Povoleno. Server HTTPs: Zvolte HTTP a HTTPS povoleno , pokud chcete povolit oba protokoly, nebo HTTPS Only (Pouze HTTPS), pokud chcete povolit jenom zabezpečená připojení na základě konfigurace vašeho serveru. Uživatelské jméno správce xAPI: Zadejte uživatelské jméno správce, které se používá k ověřování požadavků xAPI na telefon. Heslo správce xAPI: Zadejte heslo přidružené k uživatelskému jménu správce xAPI pro autorizaci Remote Access a správy.
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Povolte 9800 Series používat funkci videa na Webex

Doprovodný režim umožňuje telefonu účastnit se videokonferencí nebo hovorů pomocí aplikace Webex pro video. Uživatelé mohou odesílat a přijímat video nebo sdílet obsah prostřednictvím aplikace Webex a přitom uchovávat zvuk v telefonu.

Ve výchozím nastavení je tato funkce v telefonu povolena.

Než začnete

Telefon používá PhoneOS 3.6 nebo novější verzi a je registrován v osobním režimu. Tato funkce není podporována na telefonech Workspace.
V clusteru Unified CM (UCM) musí být spuštěna verze 14 nebo novější a musí být nainstalován příslušný balíček zařízení.
Uživatel používá Webex App 45.11 nebo novější v operačním systému Windows. Tato funkce není podporována v aplikaci Webex pro macOS.

1	Přihlaste se do správy systému Cisco Unified Communications Manager.
2	Podle potřeby proveďte jednu z následujících akcí: Chcete-li nakonfigurovat všechny nasazené telefony, přejděte na Konfigurace systém> podnikového telefonu. Chcete-li nakonfigurovat telefony sdílející stejný profil telefonu, přejděte do nabídky Nastavení zařízení > zařízení > Běžný profil telefonu. Chcete-li nakonfigurovat jednotlivý telefon, přejděte do nabídky Zařízení > Telefon. Pak najděte svůj telefon a otevřete stránku Konfigurace telefonu. Konfigurace se řídí hierarchickou strukturou: Nastavení jednotlivých zařízení mají přednost před nastavením v běžném profilu telefonu a na podnikové úrovni Běžná nastavení profilu telefonu přepíší nastavení na podnikové úrovni
3	Nastavte možnost Video Capability na Webex na Povoleno.
4	Klepněte na příkaz Uložit.
5	Klikněte na tlačítko Použít konfiguraci.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Konfigurace telefonů 9800 a 8875 na Unified CM

Konfigurace funkcí telefonu

Použijte vlastní tapetu a logo

Tlačítko akce na řadě 9800

Přizpůsobení tlačítka akce

Odkazy

Parametry pro tlačítko akce

HTTP POST požadavek na tlačítko akce

Konfigurace technické podpory pro telefony 9800

Povolení integrace ThousandEyes pro telefony s číslem 9800

Úřední hodiny

Umožněte telefonu spravovat vlastní režimy napájení

Povolit přepínač Cisco pro správu režimů napájení telefonu (inteligentní napájení)

Parametry pro úřední hodiny

Konfigurace telefonu pro tísňová volání

Nastavení funkce Nerušit

Nastavit předat vše

Nastavení oznámení o přesměrování hovorů

Nastavení připojení a přímého přepojení

Přidání čísel rychlé volby

Konfigurace pravidel vytáčení aplikace

Konfigurace monitorování parků

Nastavení vrácení přidržení

Nastavení přidržené hudby

Nastavení nahrávání hovorů

Nastavení ochrany heslem v nabídce nastavení

Záznam protokolu hovorů ze sdílené linky

Nastavení člunu

Nastavení soukromí na sdílených linkách

Povolit LED indikaci zmeškaných hovorů

Aktivace indikátorů LED hlasové schránky pro ostatní linky

Konfigurace Cisco IPMA

Ovládání přístupu k nabídce nastavení

Nastavení skupiny data a času

Nastavení širokopásmového kodeku

Nastavení rozsahu zvukových a obrazových portů pro telefony 8875

Rozlišení přenosu videa podporované na telefonech 8875

Povolení webového přístupu pro telefon

Použití nástroje pro hlášení problémů

Nastavení loga IPv6 ready

Nastavte telefon tak, aby vždy zobrazoval vícelinkové rozhraní

Povolení xAPI v telefonech

Povolte 9800 Series používat funkci videa na Webex

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost