הגדר את התצורה של טלפונים 9800 ו- 8875 ב- Unified CM

תצורת תכונת הטלפון

אתה יכול להגדיר טלפונים כך שיהיו להם מגוון תכונות, בהתבסס על הצרכים של המשתמשים שלך. ניתן להחיל תכונות על כל הטלפונים, קבוצת הטלפונים או על טלפונים בודדים.

בעת הגדרת תכונות, Cisco Unified Communications Manager Administration החלון מציג מידע החלים על כל הטלפונים ומידע החלים על דגם הטלפון. המידע הספציפי לדגם הטלפון נמצא באזור פריסת תצ ורה ספציפית למוצר בחלון.

לקבלת מידע על השדות החלים על כל דגמי הטלפון, עיין בתי Cisco Unified Communications Manager עוד.

כאשר אתה מגדיר שדה, החלון שבו אתה מגדיר את השדה חשוב מכיוון שיש עדיפות לחלונות. סדר העדיפות הוא:

טלפונים בודדים (עדיפות גבוהה ביותר)
קבוצת טלפונים
כל הטלפונים (עדיפות נמוכה ביותר)

לדוגמה, אם אינך רוצה שקבוצת משתמשים ספציפית תיגש לדפי האינטרנט של הטלפון, אך שאר המשתמשים שלך יוכלו לגשת לדפים, תוכל לבצע את הפעולות הבאות:

אפשר גישה לדפי האינטרנט של הטלפון עבור כל המשתמשים.
השבת גישה לדפי האינטרנט של הטלפון עבור כל משתמש בנפרד, או הגדר קבוצת משתמשים והשבית גישה לדפי האינטרנט של הטלפון עבור קבוצת המשתמשים.
אם משתמש ספציפי בקבוצת המשתמשים זקוק לגישה לדפי האינטרנט של הטלפון, באפשרותך להפעיל אותה עבור אותו משתמש מסוים.

הגדרת תכונות טלפון עבור כל הטלפונים

1	היכנס Cisco Unified Communications Manager Administration כמנהל מערכת.
2	בחר מערכת > תצורת טלפון ארגונית.
3	הגדר את השדות שברצונך לשנות.
4	סמן את תיבת הסימון אפשר הגדרות ארג וניות עבור כל ש דות שהשתנו.
5	לחץ על שמור.
6	לחץ על החל תצורה.
7	הפעל מחדש את הטלפונים. זה ישפיע על כל הטלפונים בארגון שלך.

הגדרת תכונות טלפון עבור קבוצת טלפונים

1	היכנס Cisco Unified Communications Manager Administration כמנהל מערכת.
2	בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף.
3	אתר את הפרופיל שברצונך להגדיר.
4	נווט אל החלונית פריסת תצורה ספצי פית למוצר והג דר את השדות.
5	סמן את תיבת הסימון עקוף הגדרות ארג וניות עבור כל ש דות שהשתנו.
6	לחץ על שמור.
7	לחץ על החל תצורה.
8	הפעל מחדש את הטלפונים.

הגדרת תכונות טלפון לטלפון יחיד

1	היכנס Cisco Unified Communications Manager Administration כמנהל מערכת.
2	בחר התקן > טלפון.
3	אתר את הטלפון המשויך למשתמש.
4	נווט אל החלונית פריסת תצורה ספצי פית למוצר והג דר את השדות.
5	סמן את תיבת הסימון לעקוף הגדרות פרופיל ארגוני/טלפון נפו ץ עבור כל שדות שהשתנו.
6	לחץ על שמור.
7	לחץ על החל תצורה.
8	הפעל מחדש את הטלפון.

החל את הטפט והלוגו המותאמים אישית

טפט וערכת הצבעים במסך הטלפון חלים גם על מודולי הרחבת המפתח המצורפים (KEM). הלוגו מוצג רק על מסך הטלפון ואינו מופיע במסך KEM.

כדי לפרוס את הטפט והלוגו המותאמים אישית לטלפונים שלך, בצע את זרימת העבודה הבאה:

הכן את תמונות הטפט והלוגו שלך
העלה את קובצי התמונות לשרת TFTP
צור קובץ ניהול כללי List.xml
העלה את List.xml לשרת TFTP
הפעל מחדש את שרת TFTP
הגדר את הגדרות הטפט ב Cisco Unified Communications Manager Administration

עיין בהליכים הבאים:

הכן את תמונות הטפט והלוגו שלך

כדי לקבל את החוויה הטובה ביותר, זכור את הטיפים הבאים בעת בחירה או עיצוב התמונות שלך:

הימנע משימוש בתמונות מקובצות שיכולות להקשות עליך לזהות קווי טלפון במסך הבית. פשטות היא המפתח בעת בחירת טפטים.
ודא שהטפטים שבחרת תואמים את ערכת הצבעים של הטלפון שלך. בחר טפטים המשלימים את לוחות הצבעים הכהים או הבהירים. תמונות כהות מתאימות ביותר למצב כהה, בעוד שתמונות בהירות עובדות היטב למצב אור.
הימנע משימוש בתמונות עם ניגודיות גבוהה כטפטים. הניגודיות הקיצונית יכולה להפוך את זה למאתגר לראות את הלוגו ואלמנטים אחרים במסך על הרקע.
הימנע משימוש בתמונות דינמיות כטפטים.
הלוגו מוצג על מסך הטלפון בלבד, והוא אינו מוצג על מסך KEM. כאשר קווים מרובים מוגדרים ב- Cisco Desk Phone 9841, 9851 ו- 9861, הלוגו והגדרת הלוגו בתפריט ההגדרות אינם זמינים.
כדי להשתמש בטפטים מותאמים אישית בטלפונים עם מודולי הרחבת מפתח (KEM) מצורפים, הכינו גם טפט טלפון וגם טפט KEM.

טבלה 1. המפרט לתמונות טפטים ולוגו במערכות בקרת שיחות שונות
תמונה	פורמט נתמך (Unified CM)	מידות מומלצות (פיקסלים)	תיאור
לוגו	PNG	טלפון שולחני של סיסקו 9851:190x125 טלפון שולחני של סיסקו 9861:380x250 טלפון שולחני של סיסקו 9871:494x325/418x275 טלפון וידאו של סיסקו 8875:380x250	תמונות שאינן תואמות את המידות המומלצות יוגדלו באופן יחסי. אין צורך ליצור תמונה ממוזערת נפרדת עבור הלו גו. המערכת משנה באופן אוטומטי את תמונת הלוגו כך שתתאים למידות התמונה המ מוזערת.
טפט		טלפון שולחני של סיסקו 9851:480x240 טלפון שולחני של סיסקו 9861:800x480 טלפון שולחני של סיסקו 9871:1280x720 מודול הרחבת מפתח טלפון שולחן של סיסקו 9800:480x800 טלפון וידאו של סיסקו 8875:1024x600	תמונות שאינן תואמות את המידות המומלצות עשויות להיות מוגדלות כך שית אימו למסך הטלפון, מה שעלול לגרום לעיוות התמונה.
תמונה ממוזערת של טפט		טלפון שולחני של סיסקו 9851:100x56 טלפון שולחני של סיסקו 9861:150x90 טלפון שולחני של סיסקו 9871:228x128 טלפון וידאו של סיסקו 8875:180x100	תמונות שאינן תואמות את הממדים המומלצים עלולות לגרום לבעיות מסוימות בטלפון.

בשל מגבלת האחסון בטלפון השולחן של סיסקו 9851, ודא שלא הושג גודל המגבלה (250KB x 10). אחרת, בעיות מסוימות עלולות להתרחש בטלפונים. עיין בטבלה הבאה לפרטים:

טבלה 2. הגבל את הגודל של טפטים מותאמים אישית בכל דגם טלפון
דגם טלפון	גודל מקסימלי לתמונה	מספר מקסימלי של תמונות	הגבלת גודל
טלפון שולחני של סיסקו 9851	250KB	10	250 קילו בייט על 10
טלפון שולחני של סיסקו 9861	1MB	20	1 מגהבייט על 20
טלפון שולחני של סיסקו 9871	1MB	20	1 מגהבייט על 20
טלפון וידאו של סיסקו 8875	1MB	20	1 מגהבייט על 20

1	בחר את הלוגו ותמונות הטפט הרצויות לך.
2	עצב את התמונות כך שיתאימו למפרט הנדרש כמתואר בטבלה שלמעלה.
3	שנה את שם קבצי תמונת הטפט בפורמט זה: עבור טפטים לטלפון ותמונות טפט KEM, השתמש ב - wallpaper-xxx.png. החל ף את xxx עם השם הרצוי. לדוגמה, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. לתמונות ממוזערות של טפטים בטלפון, השתמש ב- thumbnail-xxx.png. החל ף את xxx עם השם הרצוי. לדוגמה, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. המערכת אינה יכולה להשתמש בקבצי טפטים הנקראים באמצעות דפוסים שונים. עם זאת, עבור קובץ הלוגו, יש לך את הגמישות לתת לו שם לפי הדרישות שלך. ודא שלטפט הטלפון ולטפט KEM יש את אותו שם הקובץ. אחרת, המערכת לא תצליח לטעון את טפט KEM ולהשתמש בטפט ברירת המחדל של המערכת עבור KEM. עבור ה- xxx בשם הקובץ, אל תשתמש בתווים מיוחדים. השתמש רק באותיות ובמספרים. תמונות ממוזערות עבור לוגו וטפטים של KEM אינן נדרשות.

צור קובץ ניהול כללי

המערכת משתמשת בקובץ List.xml כדי לנהל את קבצי הטפט והלוגו. בקובץ, באפשרותך לציין את הטפטים ואת הלוגו הזמינים בהגדרות הטפט המותאמות אישית של הטלפון. יש להעלות את קובץ List.xml למאגר שבו אתה מאחסן את קבצי התמונה עבור דגם טלפון מסוים.

להלן דוגמה להגדרות בקובץ ניהול כללי:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

טבלה 3. אלמנטים בקובץ List.xml
אלמנט	תיאור	דוגמה
אלמנט שורש	הקפד לכלול את רכיב השורש `CiscoIPPhoneImageList`בקובץ ה- XML שלך. אם תעלה קובץ XML חדש או מעדכן קובץ קיים, הקפד לבצע את הפעולות הבאות: הגדל את מספר הגירסה. לדוגמה, 1.1, 1.2 וכן הלאה. הפעל מחדש את שרת ה- TFTP. אחרת, הטלפון לא יוריד את הגרסה האחרונה של קובץ ה- XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
אלמנט פריט טפט	ניתן להוסיף `ImageItem`אלמנטים מרובים. כל רכיב מכיל את המידע עבור קובץ טפט מסוים ויש לו את ארבעת הפרמטרים הבאים: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. אם מצב הצבע לא צוין, ברירת המחדל היא ערכת הנושא הבהירה. פרמטר זה אינו חל כאשר הגישה להגדרות הטפט המותאמות אישית מופעלת. אפשרויות: כהה, בהיר	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
אלמנט פריט לוגו	הטלפון שלך תומך בלוגו אחד בלבד שיש להוסיף. אלמנט פריט הלוגו משתמש גם באלמ `ImageItem`נט אך כולל את שני הפרמטרים הבאים. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. אל תשנה את הערך. המערכת משתמשת בו כדי לזהות את קובץ הלוגו. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. החלף את שם הדגם בשם דגם הפון שלך, כגון DP-9871, DP-9851, DP-9861NR וכו '. בנוסף, החלף את xxx.png עם שם הקובץ בפועל של הלוגו שלך.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

האיור הבא מציג את מסכי ה הגדרה של לוגו וט פטים מות אמים אישית:

כאשר קווים מרובים מוגדרים ב- Cisco Desk Phone 9841, 9851 ו- 9861, הלוגו והגדרת הלוגו בתפריט אינם זמינים.

לפני שתתחיל

השג את נתיב הקובץ בשרת TFTP שאליו העלית את תמונות הטפט והלוגו.

1	צור קובץ חדש עם עורך הטקסט או עורך XML שלך.
2	הוסף את האלמנטים עם המידע של קבצי התמונה שלך כלולים. נתיב הקובץ ושמות הקבצים רגישים לאותיות רישיות. ודא שאתה מזן אותם נכון.
3	שמור את הקובץ כ - List.xml.

העלה קבצים לשרת TFTP

העלה את קובץ List.xml ואת כל קבצי תמונת הטפט והלוגו שלך לשרת TFTP. לאחר שתחיל את הגדרות הטפט המותאמות אישיתCisco Unified Communications Manager, הטלפונים שלך מורידים את התמונות מהשרת.

Desktops/model-name
העלה את תמונות הטפט של הטלפון, את תמונת הלוגו ואת הקובץ List.xml לתיקיה הספציפית לדגם. ודא ששם התיקיה תואם את דגם הטלפון שלך. אתה יכול למצוא את שם הדגם בגב הטלפון שלך. לדוגמה, DP-9851, דפ-9861, דפ-9861 נר, דפ-9871, דפ-9871 נר.
Desktops/480x800x24
העלה את תמונות הטפט של KEM לתיקיה זו.

1	מופעלCisco Unified Communications Manager Administration, בחר Cisco Unified OS Administrationבשדה הנ יווט ולחץ על Go.
2	בחר עדכוני תוכנה > ניהול קבצי TFTP > הע לה קובץ.
3	לחץ על בחר קובץ ובחר את הקובץ להעלאה בכונן המקומי שלך.
4	ציין את ספריית ההעלאה של תמונת הטפט.
5	לחץ על העלה קובץ.
6	חזור על שלב 3 עד שלב 5 כדי להעלות קבצים נוספים.

מה לעשות הלאה

הפעל מחדש את שרת ה- TFTP.

הפעל מחדש את שרת ה- TFTP

כדי להחיל את השינויים שביצעת, הפעל מחדש את שרת TFTP.

1	מופעלCisco Unified Communications Manager Administration, בחר Cisco Unified Serviceabilityבשדה הנ יווט ולחץ על Go.
2	נווט אל כלים > מרכז הבקרה - שירותי תכונות.
3	בחר את השרת שלך ולחץ על Go.
4	בחר TFTP של סיסקו בקטע שירותי CM.
5	לחץ על הפעל מחדש.

הגדר את הגדרות הטפט ב Cisco Unified Communications Manager Administration

כמנהל מערכת, באפשרותך לייעד את תמונת הטפט שתוחל על הטלפונים הפרוסים. אם אתה מעניק למשתמשים גישה להגדרות המראה בטלפונים שלהם, הם יכולים לבחור אם להציג את הלוגו ולבחור את הטפט המועדף עליהם מבין האפשרויות המסופקות. עם זאת, אם לא תעניק להם גישה, הגדרות המראה יוסתרו בטלפונים.

לפני שתתחיל

לפני שתתחיל להגדיר את הגדרות הטפטCisco Unified Communications Manager Administration, סיים תחילה את הפעולות הבאות:

הכן את תמונות הטפט והלוגו שלך
יצירת קובץ ניהול כללי (List.xml)
העלה את הקובץ List.xml ואת קבצי התמונה לשרת TFTP

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	נווט אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף.
3	אתר ולחץ על הפרופיל שהטלפונים שלך משתמשים בו.
4	במקטע פרטי פרופיל טלפון משות פים, סמן את תיבת הסימון של אפשר גישה למשתמש קצה להגדרת תמונת רקע בטלפון אם ברצונך לאפשר למשתמשים לשנות את תמונת הרקע של מסך הטלפון. אחרת, השאר את תיבת הסימון ללא סימון.
5	עבור אל הקטע פריסת תצורה ספצי פית למוצר והזן את שם הקובץ של קובץ תמונת הטפט בשדה תמונת רקע. חשוב להכניס את שם הקובץ המדויק שציינת בקובץ List.xml. אם תזן שם קובץ שגוי, המערכת לא תצליח לטעון את הטפט.
6	לחץ על שמור ולאחר מכן על החל תצורה.
7	הפעל מחדש את הטלפונים.

התאמה אישית של טפט על ידי שליחת XML לטלפון

בנוסף להעלאת קובץ XML מוכן לשרת TFTP, אתה יכול גם לשלוח ישירות בקשת XML לטלפון כדי להתאים אישית את הטפט של הטלפון ומסכי KEM.

התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.

בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך:

כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית.
כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף.
כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון.

הגדר התאמה אישית של טלפון למצב מופעל.

שייך את הטלפון למשתמש.

בחר ניהול משתמשים > משתמש.
מצא ואתר את המשתמש שברצונך להגדיר.
במקטע פרטי התקן, לחץ על שיו ך התקנים.
מצא ובחר את ההתקן ולאחר מכן לחץ על ש מור שנבחרים/שינויים.

הכן קובץ HTML המכיל את פרטי ה- XML שצוין עבור טפט מותאם אישית.

הנה דוגמה לקובץ ה- HTML:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

אלמנט	תיאור	דוגמה
FORM	כתובת ה- IP של הטלפון	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
סט רקע	הקפד לכלול את רכיב השורש בקובץ ה- HTML.	`<setBackground> </setBackground>`
רקע	הערך של התכונה "שם" יוצג בטלפון. "נושא" מגדיר את נושא ברירת המחדל של הטפט.	`<background name="Sunset" theme="light">`
דמות	נתיב הקובץ של תמונת הטפט. פורמט PNG נתמך רק.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
תמונה ממוזערת	נתיב הקובץ של תמונת התמונה הממוזערת של הטפט.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
קם	נתיב הקובץ של תמונת הטפט עבור מודול הרחבת מפתח הטלפון (KEM). זה אלמנט אופציונלי.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

שמור וקובץ בדיסק המקומי שלך, פתח אותו באמצעות דפדפן אינטרנט ולאחר מכן לחץ על הלחצן.

הטפט יידחף לטלפון. לאחר השלמת התצורה, המשתמשים יכולים להציג ולהגדיר את הטפט כרגיל על מסך הטלפון.

(אופציונלי) כדי להסיר את הטפט המותאם אישית מהטלפון, בצע את הפעולות הבאות:

ודא כי הא <image>למנט ריק, אלמנטים אחרים יכולים להישאר זהים. לדוגמה:
```
<image></image>
```
שמור את הקובץ, פתח אותו באמצעות דפדפן ולאחר מכן לחץ על הלחצן.

הטפט שהורד בעבר יוסר מהטלפון. הגדרת טפט ברירת המחדל תחול על הטלפון.

כפתור פעולה בסדרת 9800

כפתור הפעולה הוא הכפתור האדומה הממוקם בפינה השמאלית העליונה של הטלפון. זה מאפשר למשתמשים לגשת במהירות לשירותים ייעודיים, כגון שירותי חירום או מותאמים אישית. אתה יכול להתאים אישית את הכפתור כדי ליזום אירועים המתאימים למקרי השימוש הספציפיים שלך.

התאם אישית את לחצן הפעולה

האפשרויות המותאמות אישית עבור לחצן הפעולה בסדרת Cisco Desk Phone 9800 דורשות תמיכה ספציפית בקושחה של PhoneOS. עיין בטבלה הבאה לפרטים:

תכונה	גרסת הקושחה הנדרשת
שיחת חירום	מערכת ההפעלה PhoneOS 3.0.1 ואילך
שירות מותאם אישית	מערכת ההפעלה PhoneOS 3.2.1 ואילך
טריגרים מרובים	מערכת ההפעלה PhoneOS 3.3.1 ואילך
פוסט HTTP	מערכת ההפעלה PhoneOS 3.3.1 ואילך
אירועים מרובים על טריגר יחיד	מערכת ההפעלה PhoneOS 3.4.1 ואילך

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	התאם אישית את הגדרות לחצן הפעולה עם הפרמטרים הבאים בהתבסס על מק רי השימוש שלך. ישנן שלוש קבוצות של פרמטרים עבור כפתור הפעולה, שכל אחת מהן מתאימה ל שירות עם טריגר ייחודי. אם מפעיל שירות מוגדר במספר קבוצות, ההגדרות בקבוצה 1 מקבלות עדיפות על אלה בקבוצה 2 ו -3, ואילו קבוצה 2 מקבלת עדיפות על קבוצה 3. שיחות חירום הגדר את הפרמטרים הבאים: פונקציית לחצן פעולה: בחר שי חת חירום. י@@ עד שירות לחצן פעולה: הזן את מספר הטלפון או את ה- URI של שירות החירום. שם שירות לחצן פעולה (אופציונלי): ציין שם לשירות המשויך למפעיל הפעולה. שם זה יוצג בהודעה שעל המסך כאשר המשתמש לוחץ על הכפתור, המציין איזה אירוע ית חיל. אם לא צוין שם, שיחת חירום תשמש כשם הת צוגה. עיכוב חיוג: הגדר את פרק הזמן הקצוב (בשניות) עבור הטלפון כדי להפעיל שיחת חירום לאחר זיהוי ההדק. ערך ברירת המחד ל הוא 5 שניות. אם מוגדר ל- 0, השיחה מתבצעת מיד עם זיהוי ההדק. טריגר שירות בחר טרי גר מהרשימה: לחיצה אחת, לחיצה ארוכה או לחץ 3 פעמים. שי@@ חת חירום שק טה (אופציונלי): כברירת מחדל, שי חת החירום מתפקדת כשיחה דו כיוונית, בדומה לשיחות יוצאות אחרות. כאשר שיחת חירום שקטה מופעלת, השמע שותק בצד המתקשר כדי להימנע משיכת תשומת לב במהלך השיחה המתמשכת. רק מקבל השיחה יכול לסיים את שיחת החי רום השקטה. במהלך שיחת חירום שקטה, המסך בטלפון 9811 ו- 9841 יקפא, בעוד המסך בטלפון 9851, 9861 ו- 9871 יכבה. כל שאר הפונקציות אינן נגישות. הטלפון משחזר פעולה רגילה לאחר שהנמען מסי ים את השיחה. אפשר אחזור שיחות חירום שקט (אופציונלי): הפעל תכונה זו אם אתה מאפשר ל משתמשים ללחוץ על מקש כלשהו כדי לשחזר את פעולת הטלפון הרגילה תוך שמירה על שיחת החי רום. שמע השיחה נשאר שקט אלא אם המשתמש מגדיל את עוצמת הקול באמצעות מקש עוצמת הקול. שירותים מותאמים אישית הגדר את הפרמטרים הבאים: פונקציית לחצן פעולה: בחר מותאם אישית. י@@ עד שירות לחצן פעולה: הזן את כתובת האתר של השירות המותאם אישית. כתובת האתר חייבת להתחיל ב `http://`- או `https://`, לדוגמה, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. שם שירות לחצן פעולה (אופציונלי): ציין שם לשירות המשויך להפעלה. שם זה יוצג בהודעה שעל המסך כאשר המשתמש לוחץ על הכפתור, המציין איזה שירות יופעל. כאשר לא צוין שם, שירות מותאם אישית ישמש כשם התצוגה. שדה תוכן מותאם אישית (אופציונלי): אם ברצ ונך לאפשר לטלפון לשלוח בקשת פוסט HTTP בעת לחיצה על לחצן הפעולה, הזן את נתוני HTTP כגון שיטה, כותרת ותוכן פוסט, באורך מרבי של 1024 תווים. לקבלת דוגמאות לסקריפט POST והתחביר, ראה בקשת HTTP Post עבור לחצן הפעולה. עיכוב חיוג: הגדר את פרק הזמן הקצוב, בשניות, כדי שהטלפון יתחיל אירוע לאחר גילוי ההדק. ערך ברירת המחד ל הוא 5 שניות. כאשר מוגדר ל- 0, האירוע מתחיל מיד עם זיהוי ההדק. טריגר שירות בחר טרי גר מהרשימה: לחיצה אחת, לחיצה ארוכה או לחץ 3 פעמים. סוד שירות (אופציונלי): הז ן את סוד האימות, האסימון או הסיסמה אם השירות המותאם אישית שלך דורש אימות כדי לגשת אליו. הסוד שהוזן מוצג כמחרוזת מוסווה וניתן להפנות אותו באמצעות המאקרו `$SS`בש דה תוכן מותאם אישית ובי עד שירות לחצן פעולה. טריגרים מרובים הגדר את הפרמטרים בכל קבוצה בהתאמה. עיין בס עיפים שיחות חירום ושירותים מותאמים אישית לעיל. טריגר יחיד לאירועים מרובים הגדר את הפרמטרים הבאים להקצאת אירועים מרובים לטריגר: פונקציית לחצן פעולה: בחר מותאם אישית. י@@ עד שירות לחצן פעולה: הזן את מספר הטלפון להתקשר ואת כתובת האתר של שירות XML בפורמט זה: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` כתובת האתר חייבת להתחיל ב- `http://`או `https://`. דוגמה: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` שם שירות לחצן פעולה (אופציונלי): ציין שם לשירות המשויך להפעלה. שם זה יוצג בהודעה שעל המסך כאשר המשתמש לוחץ על הכפתור, המציין איזה שירות יופעל. כאשר לא צוין שם, שירות מותאם אישית ישמש כשם התצוגה. שדה תוכן מותאם אישית (אופציונלי): אם ברצ ונך לאפשר לטלפון לשלוח בקשת פוסט HTTP בעת לחיצה על לחצן הפעולה, הזן את נתוני HTTP כגון שיטה, כותרת ותוכן פוסט, באורך מרבי של 1024 תווים. לקבלת דוגמאות לסקריפט POST והתחביר, ראה בקשת HTTP Post עבור לחצן הפעולה. עיכוב חיוג: הגדר את פרק הזמן הקצוב, בשניות, כדי שהטלפון יתחיל אירוע לאחר גילוי ההדק. ערך ברירת המחד ל הוא 5 שניות. כאשר מוגדר ל- 0, האירוע מתחיל מיד עם זיהוי ההדק. טריגר שירות בחר טרי גר מהרשימה: לחיצה אחת, לחיצה ארוכה או לחץ 3 פעמים. סוד שירות (אופציונלי): הז ן את סוד האימות, האסימון או הסיסמה אם השירות המותאם אישית שלך דורש אימות כדי לגשת אליו. הסוד שהוזן מוצג כמחרוזת מוסווה וניתן להפנות אותו באמצעות המאקרו `$SS`בש דה תוכן מותאם אישית ובי עד שירות לחצן פעולה. שי@@ חת חירום שק טה (אופציונלי): אם כללת מספר טלפון או URI חיוג ביעד השירות, הפעלת תכונה זו תשתיק שיחות חירום. כברירת מחדל, שיחת החירום מתפקדת כשיחה דו כיוונית, בדומה לשיחות יוצאות אחרות. כאשר מוגדר למצב מופעל, השמע שותק בצד המתקשר כדי להימנע משיכת תשומת לב במהלך השיחה המתמשכת. רק מקבל השיחה יכול לסיים את השיחה. במהלך שיחת חירום שקטה, המסך בטלפון 9811 ו- 9841 יקפא, בעוד המסך בטלפון 9851, 9861 ו- 9871 יכבה. כל שאר הפונקציות אינן נגישות. הטלפון משחזר פעולה רגילה לאחר שהנמען מסי ים את השיחה. אפשר אחזור שיחות חירום שקט (אופציונלי): הפעל תכונה זו אם אתה מאפשר ל משתמשים ללחוץ על מקש כלשהו כדי לשחזר את פעולת הטלפון הרגילה תוך שמירה על שיחת החי רום. שמע השיחה נשאר שקט אלא אם המשתמש מגדיל את עוצמת הקול באמצעות מקש עוצמת הקול. לקבלת מידע נוסף אודות פרמטרים אלה, ראה פרמטרים עבור לחצן הפעולה.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

הפניות

פרמטרים עבור לחצן הפעולה

הפרמטרים זמינים בתצורת טלפון ארגונית, פרופיל טלפון משותף ותצורת טלפון בודדת.

טבלה 4. פרמטרים עבור לחצן הפעולה
פרמטר	ברירת מחדל ואפשרויות	תיאור
פונקציית לחצן פעולה 1 ~ 3	ברירת מחדל: כבוי אפשרויות: כבוי, שיחת חירום, מותאם אישית	באפשרותך להגדיר את הלחצן עם שירות ספציפי. כבוי: כאשר מוגדר כבוי, לחצן הפעולה עבור שירות יחיד בטלפון לא יפעל. שיחת חירום: משתמשים יכולים להשתמש בלחצן הפעולה כדי לבצע שיחת חירום, אם מוגדר. מותאם אישית: משתמשים יכולים להשתמש בלחצן הפעולה כדי לגשת לשירות המותאם אישית, אם מוגדר. כאשר אתה מגדיר את השדה לשי חת חירום או מותאם אישית, ודא שהזנת את י עד השירות בש דה י עד שירות לחצן פעולה. לחלופין, הטלפון יציג שגיאת תצורה.
שם שירות לחצן פעולה 1 ~ 3	ברירת מחדל: ריק	לחלופין, ציין שם לשירות המשויך ללחצן פעולה. שם זה יוצג בהודעה שעל המסך כאשר המשתמש לוחץ על הכפתור, המציין איזה שירות יופעל. אם לא תציין שם, שם ברירת המחדל יהיה שיחת חירום, שיחת חירום שקטה או פעולה מותאמת אישית בהתבסס על הבחירה שלך בשדה פונקציית לחצן פעולה.
יעד שירות לחצן פעולה 1 ~ 3	ברירת מחדל: ריק	ספק את יעד השירות באחד מהפורמטים הבאים בהתבסס על השירות שהוקצה ללחצן פעולה: עבור שירותי שיחות חירום, הזן מספר טלפון או את ה- URI של שירות החירום. בעת הגדרת הלחצן עבור שירות מותאם אישית, הזן את כתובת האתר של השירות. כתובת האתר חייבת להתחיל ב- `http://`או `https://`. לדוגמה, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. כדי להגדיר את הלחצן ליזום אירועים מרובים באמצעות טריגר יחיד, הזן `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. דוגמה: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. התקשרות ל- URI SIP נתמכת גם כן. הזן את ה- URI בפורמט של `tel: sip 4567@co.webex.com` אם תפעיל את לחצן הפעולה מבלי להגדיר יעד שירות חוקי, המשתמש בטלפון יראה הודעה המבקשת תצורה. לאחר ש המשתמש סוגר הודעה זו, סמל האזהרה יימשך בכותרת מסך הטלפון עד שהלחצן מוגדר כהלכה או מושבת. לא ניתן להשתמש במספרי טלפון כיעדים לשירותים מותאמים אישית. אם תג דיר את לחצן הפעולה כ מותאם אישית ותזיני מספר טלפון כיעד השירות, תוצג בטלפון הודעת התראה המציינת שהלחצן אינו מוגדר. במקום זאת, באפשרותך להוסיף מספר טלפון בפורמט זה `tel:<phone number>`, לדוגמה, `tel:1234`. אם אינך רשאי להקליד כתובת URL הכוללת אמפראנד (&), השתמש ב- %26 כתחליף. לדוגמה, הזן http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 במקום http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
שדה תוכן מותאם אישית 1 ~ 3	ברירת מחדל: ריק	הגדרה זו פועלת רק כאשר פונקציית לחצן הפעולה מוגדרת כ מותאמת אישית. הזן את נתוני HTTP כגון שיטה, כותרת ותוכן פוסט, בא ורך מרבי של 1024 תווים. כאשר מוגדר, הטלפון שולח בקשת פוסט HTTP כאשר לוחצים על הפעולה. אם השירות דורש אימות כדי לגשת, הקפד להכניס את סוד האימות בשדה סוד השירות. בנתוני HTTP, השתמש במאקרו `$SS`כהפניה לסוד השירות. לקבלת דוגמאות ותחביר, ראה בק שת HTTP Post עבור לחצן הפעולה.
סוד שירות 1 ~ 3	ברירת מחדל: ריק	סוד שירות יכול להיות סוד אימות, אסימון או סיסמה. הסוד שהוזן מוצג כמחרוזת מוסווה וניתן להפנות אותו באמצעות המאקרו `$SS`בש דה תוכן מותאם אישית ובי עד שירות לחצן פעולה.
טריגר שירות 1 ~ 3	ברירת מחדל: לחיצה אחת אפשרויות: לחיצה אחת, לחיצה ארוכה, לחץ 3 פעמים	בחר כיצד משתמשים יכולים לבצע שיחת חירום או ליזום שירות מותאם אישית באמצעות לחצן הפעולה של הטלפון. לחיצה יחידה: לחץ על לחצן הפעולה כדי להפעיל את השיחה או השירות המשויכים. לחיצה ארוכה: לחץ על לחצן הפעולה כלפי מטה למשך 2 שניות לפחות כדי להפעיל את השיחה או השירות המשויכים. לחץ 3 פעמים: לחץ על כפתור הפעולה שלוש פעמים במ רווחים של פחות משתי שניות בין כל לחיצה כדי להפעיל את השי חה או השירות המשויכים. אל תחזור על טריגר במספר שירותים, מכיוון שהפרמטרים בעלי עדי פות נמוכה יותר לא יפעלו. סדר העדיפות, מהגבוה לנמוך ביותר, הוא כדלקמן: קבוצה 1, קבוצה 2, קבוצה 3.
עיכוב חיוג החוצה 1 ~ 3	ברירת מחדל: 5 אפשרויות: 0 - 30	הגדר את פרק הזמן הקצוב, בשניות, כדי שהטלפון יפעיל שיחת חירום או פעולה מותאמת אישית לאחר לחיצה על לחצן הפעולה. הגדר אותו ל- 0 אם אתה מעדיף שהטלפון יבצע את השיחה או יפעיל אירוע מיד עם גילוי ההדק, כפי שצוין בלחיצה אחת, לחיצה ארוכה או לחיצה משולשת על הכפתור.
שיחת חירום שקטה 1 ~ 3	ברירת מחדל: מושבת אפשרויות: מופעל, מושבת	שיחת חירום שקטה מיועדת לסיוע דיסקרטי במצבים מסוכנים. זה מאפשר למשתמשים לבקש עזרה מבלי להשמיע רעש. כאשר מופעל, משתמשים יכולים לבצע שיחות חד כיווניות באמצעות לחצן הפעולה. לאחר ביצוע שיחת החירום השקטה, רק הצד השני יכול לסיים את השי חה. כדי להימנע משיכת תשומת לב במהלך השיחה המתמשכת, המסך בט לפון 9811 ו- 9841 יקפא, בעוד המסך בטלפון 9851, 9861 ו- 9871 יכבה. הטלפון נועל את כל הפונקציות במהלך שיחת חירום שקטה, כברירת מחדל. כדי לאפשר למשתמשים לש חזר את פעולת הטלפון הרגילה תוך שמירה על שיחת החירום השקטה, הפעל את התכונה אפשר אח זור שיחות חירום שק טה. כאשר היא מושבתת, שיחת החירום מתפקדת כשיחה דו כיוונית, בדומה לשי חות יוצאות אחרות.
אפשר אח זור שיחת חירום שקטה	ברירת מחדל: לא אפשרויות: כן, לא	קובע אם משתמשים יכולים לאחזר את הפונקציונליות של הטלפון במהלך שיחת חירום שקטה. כברירת מחדל, לאחר הפעלת שיחת חירום שקטה, הטלפון נועל את כל הפונקציות עד שמקבל השיחה מסיים את השיחה. כאשר פרמטר זה מוגדר כ Yes, משתמשים יכולים ללחוץ על כל מקש כדי לשחזר את פעולת הטלפון הרגילה תוך שמירה על שיחת החירום. שמע השי חה נשאר שקט אלא אם המשתמש מגדיל את עוצמת הקול באמצעות מקש עוצמת הקול.

בקשת פוסט HTTP עבור כפתור הפעולה

ניתן להגדיר את לחצן הפעולה בסדרת Cisco Desk Phone 9800 להפעלת יישומי XML באמצעות בקשות HTTP Post.

בש דה תוכן מותאם אישית, הז ן את סקריפט הבקשה המותאם אישית שלך. ניתן לציין סוג תוכן XML או JSON ולכלול פקודות מאקרו לבקשה. לדוגמה, $SSניתן להוסיף לסקריפט כדי לאחזר את סוד האימות, האסי מון או הסיסמה המסופקים בשדה סוד השירות.

הדוגמאות הבאות הן ב- XML ו- JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager(UCM) דורש קידוד אחוזים עבור התווים השמורים בהתאם ל- RFC 3986.

טבלה 5. אחוז קידוד לתווים שמורים
אופי	אחוז קידוד
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

הסקריפט הבא הוא דוגמה המשתמשת במחרוזות מקודדות באחוזים.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

טבלה 6. פקודות מאקרו נתמכות
שם מאקרו	הרחבת מאקרו
#DEVICENAME#	שם ההתקן המוצג במערכת השיחה. לדוגמה, ספ845A3EC 21288
$SS	סוד שירות המציג מחרוזת מוסווה בדף תצורת הטלפון, כגון סוד אימות, אסימון או סיסמה.

הגדר את דלפק העזרה עבור 9800 טלפונים

באפשרותך להפעיל את תכונת דלפק העזרה ולהגדיר מספרים מהירים עבור משתמשי הטלפון.

1	ב-Cisco Unified Communications Manager Administration, בחר אחד מהחלונות הבאים: בחר התקן > טלפון. בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. בחר מערכת > תצורת טלפון ארגונית.
2	נווט לא זור פריסת תצורה ספצי פית למוצר והגדר את השדות הבאים: דלפק עזרה: הפעל או השבת את תכונת דלפק העזרה. כברירת מחדל, התכונה מושבתת. כאשר מופעל, המשתמש יכול ללחוץ על כפתור המו עדף כדי לגשת למסך דלפק העזרה שבו מפרט את המספרים המהירים שהוגדרו על ידך. התאמה אישית של שם ד לפק העזרה: התאם אישית את שם התצוגה של התכונה במסך הטלפון. אם הוא ריק, נעשה שימוש בשם ברירת המחדל "דלפק עזרה". שם<n>: קבע את שם התצוגה של המספר המהיר הקשור, שם <n>מייצג את מספר הרצף של המספר המהיר. אם הוא ריק, הוא יציג את המספר המהיר הקשור בטלפון. מספר מהיר<n>: ציין מספר טלפון או URI עבור המספר המהיר, שם <n>מייצג את מספר הרצף של המספר המהיר.
3	לחץ על שמור.

שילוב סוכן ThousandEyes לטלפונים תומך בדגמים הבאים:

טבלה 7. דגמי טלפון נתמכים
דגם טלפון	גרסת קושחה
טלפון וידאו של סיסקו 8875	5.0.1 ואילך
טלפון שולחני של סיסקו 9861	3.2.1 ואילך
טלפון שולחני של סיסקו 9871	3.2.1 ואילך

תכונות נתמכות

בפורטל ThousandEyes, תוכל להציג את המידע הבא הקשור לטלפונים:

בדיקות מתוזמנות
בדיקות דינמיות לפגישות ב- Webex, Microsoft Teams ובזום באמצעות לוח השנה של Office 365
בדיקות דינמיות לשיחות SIP
רשתות מקומיות

פגישות Webex, Microsoft Teams או Zoom שאליהן אתה מצטרף באמצעות הטלפון משתמשות בפרוטוקול התחלת הפעלה (SIP). בעת הגדרת בדיקות לטלפונים שלך ביישום ThousandEyes, ודא שאתה משתמש בתבנית Webex, במקום בתבניות אפליקציות אחרות לפגישה.

מגבלות

נתונים סטטיסטיים של Wi-Fi בטלפון אינם זמינים בפורטל ThousandEyes.
האפשרות הפעל פעם אחת לבדיקות מיידיות אינה נתמכת ב- PhoneOS.
בדיקות משתמש אמיתיות אינן נתמכות לטלפונים.

לפני שתתחיל

קבל רישיונות סוכן נקודת קצה של Thou sandEyes ( חיוניים או יתרון). אתה צריך רישיון נקודת קצה אחד לכל מכשיר.
קבל את מח רוזת החיבור מיישום ThousandEyes.
התקן את חבילת ההתקן עבור גרסת מנהל התקשורת המאוחדת שלך כדי להפוך את הפרמטרים הקשורים ל- ThousandEyes לזמינים. הורד את חבילת ההתקן בדף התמיכה של CallManager.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להפעיל את סוכן ThousandEyes עבור כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארג ונית. כדי להפעיל את סוכן ThousandEyes לטלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות מכשיר > פרופיל טלפון משות ף. כדי להפעיל את סוכן ThousandEyes עבור טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון.
3	הגדר את האפשרות ThousandEyes Enable ל- True.
4	העתק את מחרוזת החיבור מיישום ThousandEyes והדבק אותה בשדה מחרוזת חיבור.
5	בחר שמור.
6	בחר החל תצורה.

שעות פעילות המשרד

תכונת שעות העבודה מאפשרת לטלפונים להפעיל, לכבות או לכבות את הת צוגה באופן אוטומטי בהתבסס על לוח זמנים מוגדר, ומסייעת לארגונים לחסוך באנרגיה, להפחית עלויות ולבצע אופטימיזציה של ביצועי המכשיר. המידע בדף זה חל על טלפון שולחן כתיבה של סיסקו סדרת 9800 וטלפון וידאו של סיסקו 8875 הרשומים ב. Cisco Unified Communications Manager

שתי אפשרויות לחיסכון בחשמל זמינות בטלפון להפחתת צריכת החשמל בתקו פות של חוסר פעילות.

מצב כיבוי תצוגה

כאשר התכונה שעות המשרד מופעלת, הטלפון מכבה את התצוגה שלו בהתאם ללוח הזמנים שהוגדר. משתמשים יכולים להדליק את התצוגה על ידי לחיצה על כל מקש בטלפון.

מצב שינה עמוקה

במצב שינה עמוקה, הטלפון נכבה אוטומטית במהלך התקופות המיועדות. באפשרותך לבחור להפעיל את מצב שינה עמוקה באופן בלעדי עבור ימי עבודה שאינם ימי עבודה, או גם עבור ימי עבודה שאינם ימי עבודה וגם עבור שעות שאינן עבודה בימי עבודה.

כדי להעיר את הטלפון, בצע את הפעולה המתאימה לדגם הטלפון שלך:

לחץ על כפתור הבחירה באשכול הניווט.
הקש על כפתור הבית.
לחץ על לחצן ההפעלה.

במצב שינה עמוקה, לא ניתן לבצע שיחות בטלפון, כולל שיחות חירום; ולח צן הפעולה בפינה השמאלית העליונה של המכשיר אינו נגיש.

טבלה 8. תמיכה בתכונות לפי דגם הטלפון
תכונה	8875	9811	9841	9851	9861	9871
תצוגה כבויה	הן	לא	הן	הן	הן	הן
שינה עמוקה (נשלט בטלפון)	לא	לא	הן	הן	הן	הן
כוח חכם של סיסקו (שינה עמוקה נשלטת על ידי מתג)	הן	הן	הן	הן	הן	הן

אפשר לטלפון לנהל מצבי צריכת חשמל משלו

כברירת מחדל, התכונה שעות המשרד מופעלת בטלפון שלך. שעות המשרד המוגדרות כברירת מחדל מוגדרות ל- 7:00 עד 19:00 מיום שני עד שישי. הטלפון מכבה את המסך מחוץ לשעות המיועדות. ניתן להתאים אישית את שעות העבודה, ימי העבודה ומצבי החיס כון בחשמל - Display Off ו Deep Sleep.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	התאם אישית את שעות העבודה ואת ימי העבודה כדי לשקף את שעות העבודה של המשתמשים שלך. הפעל שעות עבודה: כברירת מחדל, התכונה שעות משרד מו פעלת. אם הוא מושבת, הטלפון שלך לא ייכנס למצב חיסכון בחשמל. ימי עבודה: ימי העבודה המוגדרים כברירת מחדל הם שני עד שישי. שנה את ימי העבודה לפי הצורך. שעות עבודה התחלה וסיום שעות עבודה: שעות העבודה המו גדרות כברירת מחדל מוגדרות ל- 7:00 עד 19:00. שנה את ההגדרה לפי הצורך. ראה מידע נוסף אודות פרמטרים אלה, ראה פרמטרים לש עות העבודה.
4	הגדר את ההגדרות עבור מצב כיבוי תצוגה הן לשעות עבודה והן לשעות שאינן עבודה . טלפון שולחן העבודה של סיסקו 9811 אינו תומך במצב כיבוי תצוגה. תצוגה כבויה בשעות העבודה: כברירת מחדל, תצוגת הטלפון נשארת דולקת בשעות העבודה. כדי לאפשר לטלפון להיכנס למצב כיבוי תצוגה כאשר אינו פעיל, בחר תקופת פסק זמן מהרשימה. פסק זמן של הצגת זמן לא פעיל מחוץ לשעות העבודה: הגדר את פרק הזמן בפסק זמן בדקות כדי שהטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי לאחר התעוררות במהלך מצב כיבוי תצוגה. מחוון LED במצב כיבוי תצוגה: הגדרה זו קובעת אם לכבות את נורית הקשת הקדמית כאשר הטלפון נכנס למצב כיבוי תצוגה, הן במהלך שעות העבודה והן מחוץ לשעות העבודה. כברירת מחדל, נורית הקשת הקדמית נשארת מו ארת לאחר שהטלפון נכנס למצב כיבוי תצוגה. כאשר מוגדר כמושבת, נורית הקשת הקדמית כ בויה במצב תצוגה כבוי. מקש קו ונורית 360 עליונה במצב כיבוי תצוגה (טלפון שולחן כתיבה של סיסקו 9841, 9851, 9861 ו- 9871): שולט אם נוריות הלד נדלקות כדי להודיע למשתמשים על סטטוסים של הטלפון במצב Display Off. כאשר מושבתת, הן נוריות ה- LED של מקש הקו בטלפון והן במודול הרחבת המפתח (KEM) ונורות ה- Top 360 כבויים. כאשר הנורית המתאימה מופעלת, התנהגות האינדיקציה שלה זהה לזו של התצוגה דולקת. הגדרה זו פועלת רק כאשר הפרמטר מחוון LED במצב כבוי תצוגה מוגדר כ- Enabled. נורית המכשיר במצב כיבוי תצוגה (טלפון וידאו 8875): שולט אם נורית המכשיר נדלקת כדי להודיע למשתמשים על סטטוסים של הטלפון במצב Display Off. כאשר מושבת, נורית המכשיר כבויה. כאשר מופעל, התנהגות האינדיקציה שלה זהה לזו של התצוגה מופעלת. הגדרה זו פועלת רק כאשר הפרמטר מחוון LED במצב כבוי תצוגה מוגדר כ- Enabled. ראה מידע נוסף אודות פרמטרים אלה, ראה פרמטרים לש עות העבודה.
5	הגדר את ההגדרות עבור מצב שינה עמוקה עבור טלפונים מסדרת 9800. מצב שינה עמוקה בטלפון הווידיאו של סיסקו 8875 וטלפון שולחן העבודה של סיסקו 9811 יכול להיות מופעל רק על ידי מתגי סיסקו באמצעות תכונת החשמל החכמה. כדי להגדיר את הגדרות צריכת החשמל החכמה, בצע את השלבים בס עיף אפשר למתג Cisco לנהל מצבי צריכת חשמל עבור הטלפון שלך (חשמל חכם). שינה עמוקה: הפעל תכונה זו כדי לאפשר לטלפון לכ בות מחוץ לשעות העבודה. הזן שינה עמוקה לאחר סיום ש עת העבודה: הגדר את פרק הזמן שהטלפון יכבה אוטומטית לאחר הזמן שצוין בשדה סיום שעות העבודה. הגדרת ברירת המחדל היא 60 דקות. התעוררות משינה עמוקה לפני תחילת שעת העבודה: הגדר את פרק הזמן לפסק הזמן שהטלפון יתעורר ממצב שינה עמוקה לפני השעה שצוין בשדה תחילת שעות העבודה. הגדרת ברירת המחדל היא 60 דקות. פסק זמן של סרק לשינה עמוקה: מגדיר תקופת פסק זמן עבור כניסת הטלפון למצב שינה עמוקה. הפעל התראה קולית לשינה עמוקה (אופציונלי): אם מוגדר כ- True, הטלפון מנגן צליל שמע כדי להתריע בפני המשתמש לפני שהוא נכנס למצב שינה עמוקה. ראה מידע נוסף אודות פרמטרים אלה, ראה פרמטרים לש עות העבודה.
6	בחר שמור.
7	בחר החל תצורה.

אפשר למתג סיסקו לנהל מצבי צריכת חשמל עבור הטלפון שלך (חשמל חכם)

תכונת הכוח החכמה מאפשרת למתגים חכמים של סיסקו לנהל את מצבי הכוח של הטלפון באמצעות Power over Ethernet (PoE).

אתה יכול לבחור לאפשר למתג לנהל את מצבי ההפעלה של הטלפון בהתבסס על לוחות הזמנים המו גדרים במתג. הטבלה הבאה מציגה כיצד הגדרות ההפעלה החכמות מתקש רות עם הגדרות שינה עמוקה ותצוגה כיבוי של הטלפון המוגדרות במערכת השיחות של הטלפון.

כוח חכם	עקיפת כוח חכמה	תיאור
נכה	כן/ לא	הכוח החכם מושבת. הטלפון עוקב אחר תצורת החיסכון בחשמל שנק בעה במערכת השיחות שלו.
מופעל ליום שאינו עבודה בלבד	לא	כוח חכם מופעל רק בימי עבודה שאינם עובדים. בימים שאינם עובדים, הטלפון עוקב אחר התצוגה ולוחות זמנים לשינה עמוקה המוגד רים במערכת השיחות שלו. המתג מעיר את הטלפון משינה עמוקה בהתאם ללוח הזמנים של הטלפון.
מופעל ליום שאינו עבודה בלבד	הן	כוח חכם תמיד מופעל. מכיוון שעקיפת צריכת חשמל חכמה מוגדרת כ-כן, המתג מנהל את מצב התצוגה של הטלפון ואת מצבי השינה העמוקה בהתבסס על לוחות הזמנים המוגדרים במתג. ההגדרות של הטלפון עצמו במערכת השיחות שלו נעקפות.
מופעל לכל הימים	לא	כוח חכם תמיד מופעל. הטלפון עוקב אחר התצוגה ואחר לוחות הזמנים לשינה עמוקה שנקבעו במערכת השיחות שלו. המתג מעיר את הטלפון משינה עמוקה בהתאם ללוח הזמנים של הטלפון.
מופעל לכל הימים	הן	כוח חכם תמיד מופעל. מכיוון שעקיפת צריכת חשמל חכמה מוגדרת כ-כן, המתג מנהל את מצב התצוגה של הטלפון ואת מצבי השינה העמוקה בהתבסס על לוחות הזמנים המוגדרים במתג. ההגדרות של הטלפון עצמו במערכת השיחות שלו נעקפות.

לפני שתתחיל

הטלפון שלך משתמש ב- Power over Ethernet (PoE) כמקור הכוח. אם מחוברת קוביית חשמל, תכונת ההפעלה החכמה מושבתת אוטומטית.
הטלפון מחובר למתג חכם של סיסקו C9350 עם IOS XE 17.18.2 ואילך.
כדי להשתמש בתכונת Smart Power, תחילה עליך להפעיל את תכונת שעות העבודה בטלפון שלך.
אשכול Unified CM (UCM) שלך חייב להפעיל גרסה 14 או גרסה מאוחרת יותר ועם חבילת ההתקן המתאימה מותקנת.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	הגדר את הפרמטרים הבאים: כוח חכם: הפעל את תכונת הכוח החכם. האפשרויות הזמינות הן: מושבת (ברירת מחדל): משבית את תכונת ההפעלה החכמה. מופעל עבור יום שאינו עבודה בלבד: מאפשר צריכת חשמל חכמה רק בימים שאינם עובדים. מופעל לכל הימים: מאפשר חשמל חכם תמיד, הן בימי עבודה והן בימים שאינם עבודה. עקיפת כוח חכמה: ציין אם המת ג יכול לנהל מצבי הפעלה בהתבסס על לוחות הזמנים שהוגדרו במתג, תוך עקיפת הגדרות הטלפון שהוגדרו במערכת השיחות של הטלפון. תחום כוח חכם: הזן את תחום הכוח החכם אליו שייך הטלפון. סוד אבטחה של נקודת קצה חכמה של כוח: הזן את הסיסמה (סוד משותף) המשמשת לתקשורת בין הטלפון למתג. לקבלת מידע נוסף אודות פרמטרים אלה, ראה פרמטרים לשעות העבודה.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

פרמטרים לשעות העבודה

טבלה 9. פרמטרים לשעות העבודה
פרמטר	ברירת מחדל ואפשרויות	דגם נתמך	תיאור
פרמטרים של שעות המשרד
הפעל שעות עבודה	ברירת מחדל: מופעל אפשרויות: מופעל, מושבת	8875 9841 9851 9861 9871	סמן אפשרות זו כדי להפעיל את התכונה שעות העבודה עבור טלפון שולחן העבודה של סיסקו סדרת 9800. תכונת שעות המשרד נו עדה למזער את צריכת החשמל בתקופות חוסר פעילות בטלפון. באפשרותך להגדיר את הטלפון לכיבוי אוטומטי של המסך (מצב כיבוי תצוגה) או כי בוי (מצב שינה עמוקה) מחוץ לתקופות העבודה המיועדות.
ימי עבודה	ברירת מחדל: שני עד שישי	8875 9811 9841 9851 9861 9871	התאם אישית את ימי העבודה על ידי לחיצה ממושכת על מקש Ctrl ובחירת הימים הרצ ויים. במהלך ימי עבודה שאינם עובדים, הטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי. כברירת מחדל, ימי העבודה מוגדרים מיום שני עד שישי. הגדרה זו חלה גם על מצב שינה עמוקה, אם היא מופעלת. אם תבחר להפעיל מצב שינה עמוקה באופן בלעדי לימי עבודה שאינם ימי עבודה, הטלפון יכבה במהלך אותם ימים. אם תפעיל מצב שינה עמוקה לכל הימים, הטלפון יכבה גם בימי עבודה וגם בשעות שאינן עבודה בי מי העבודה. הגדר שעות עבודה לימי עבודה באמצעות השדות התחלה של ש עת העבודה וסיום שעת העבודה.
שעות העבודה מתחילות	ברירת מחדל: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הגדר את זמן ההתחלה לשעות העבודה באמצעות הפורמט של 24 שעות. מחוץ לשעות העבודה שצוינו, הטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי, או יי כנס למצב שינה עמוקה רק כאשר שינה עמוקה מוגדרת למצב מופעל לכל הימים. דוגמאות: 09:00 עד 09:00 בבוקר; 17:30 ל- 17:30 אחר הצה ריים
שעות העבודה מסתיימות	ברירת מחדל: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הגדר את זמן הסיום לשעות העבודה באמצעות הפורמט של 24 שעות. מחוץ לשעות העבודה שצוינו, הטלפון יכבה את המסך באופן אוטומטי, או יי כנס למצב שינה עמוקה רק כאשר שינה עמוקה מוגדרת למצב מופעל לכל הימים. דוגמאות: 09:00 עד 09:00 בבוקר; 17:30 ל- 17:30 אחר הצה ריים ודא כי המרווח בין זמן ההתחלה והסיום ארוך מ- 60 דקות.
הצג פרמטרים כיבוי
תצוגה כבויה בשעות העבודה	ברירת מחדל: מושבת אפשרויות: מושבת, תוך דקה אחת, תוך 5 דקות, תוך 30 דקות	8875 9841 9851 9861 9871	הפעל או השבת את מצב התצוגה כבוי בש עות העבודה. תכונה זו מושבתת כברירת מחדל, ושומרת על מסך הטלפון תמיד דולק בשעות העבודה. כדי להפעיל תכונה זו, בחר משך זמן פסק זמן מבין האפשרויות הזמינות. לדוגמה, אם מוגדר כ- "תוך 5 דקות", מסך הטלפון יכ בה אוטומטית לאחר 5 דקות של חוסר פעילות. מחוון ה- LED עוקב אחר ההגדרה של מחוון LED במצב כיבוי תצוגה.
הצגת פסק זמן לא פעיל מחוץ לשעות העבודה	ברירת מחדל: 5 אפשרויות: 1-60	8875 9841 9851 9861 9871	הגדר את פרק הזמן הקצוב בדקות כדי שהטלפון י כבה את המסך באופן אוטומטי לאחר התעוררות במהלך מצב כיבוי תצוגה.
מחוון LED במצב כיבוי תצוגה	ברירת מחדל: מופעל אפשרויות: מופעל, מושבת	8875 9841 9851 9861 9871	הגדרה זו קובעת אם לכבות את נורית הקשת הקדמית בסדרת 9800 או את נורית לחצן הבית ב- 8875 כאשר הטלפון נכנס למצב כיבוי תצוגה, הן במהלך שעות העבודה והן מחוץ לשעות העבודה. כברירת מחדל (מופעל), הנורית נשארת מוא רת לאחר שהטלפון נכנס למצב כיבוי תצוגה. כאשר מוגדר כמושבת, הנורית כבויה במצב תצוגה כבוי.
מקש קו ונורית 360 עליונה במצב כיבוי תצוגה	ברירת מחדל: מושבת אפשרויות: מושבת, הפעל נורית מקש קו, הפעל נורית 360 עליונה, הפעל את מקש הקו ואת נורית ה- 360 העליונה	9841 9851 9861 9871	שולט אם נוריות ה- LED נדלקות כדי להודיע למשתמשים על סטטוסים של הטלפון במצב Display Off. כאשר מושבתת, הן נוריות ה- LED של מקש הקו בטלפון והן במודול הרחבת המפתח (KEM) ונורות ה- Top 360 כבויים. כאשר הנורית המתאימה מופעלת, התנהגות האינדיקציה שלה זהה לזו של התצוגה דולקת. באפשרותך להגדיר פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על ידי הז נת מחרוזת בפורמט זה: `<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>` הגדרה זו פועלת רק כאשר הפרמטר מחוון LED במצב כבוי תצוגה מוגדר כ- Enabled.
נורית מכשיר במצב כיבוי תצוגה	ברירת מחדל: מושבת אפשרויות: מופעל, מושבת	8875	שולט אם נורית ה- LED של המכשיר נדלקת כדי להודיע למשתמשים על סטטוסים של הטלפון במצב Display Off. כאשר מושבת, נורית המכשיר כבויה. כאשר מופעל, התנהגות האינדיקציה שלה זהה לזו של התצוגה מופעלת. באפשרותך להגדיר פרמטר זה בקובץ XML של תצורת הטלפון (cfg.xml) על ידי הז נת מחרוזת בפורמט זה: `<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>` הגדרה זו פועלת רק כאשר הפרמטר מחוון LED במצב כבוי תצוגה מוגדר כ- Enabled.
פרמטרים של שינה עמוקה כאשר כוח חכם אינו מוחל, הגדרות השינה העמוקה פועלות עם הגדרות שעות המשרד כדי לקבוע את לוח הזמנים של השינה העמוקה ב 9841, 9851, 9861 ו- 9871. כאשר מופעל כוח חכם ועקיפת צריכת חשמל חכמה מושבתת, המתג משתמש גם בהגדרות אלה כדי לשלוט במצב השינה העמוקה בכל הטלפונים הרלוונטיים.
שינה עמוקה	ברירת מחדל: מושבת אפשרויות: מושבת, מופעל עבור ימי עבודה שאינם ימי עבודה בלבד, מופעל לכל הימים	9841 9851 9861 9871	הפעל או השבת מצב שינה עמוקה בטלפון. תכונה זו מכבה את הטלפון באופן אוטומטי בפרקי זמן מוגדרים. אפשרות זו פועלת רק כאשר האפשרות ש עת Office En abled מסומנת. כאשר הוא מושבת, הטלפון לא ייכנס למצב שינה עמוקה. אם מוגדר למצב מופעל לימי עבודה שאינם ימי עבודה בלבד, הטלפון יכבה אך ורק בימי שאינם עבודה. עבור ימי העבודה שצוינו, הטלפון יכבה את המסך מחוץ לשעות העבודה שצוינו. אם מוגדר למצב מופ על לכל הימים, הטלפון יכבה במהלך ימי עבודה שאינם ימי עבודה וגם בשעות שאינן עבודה בימי עבודה. הגדר שעות עבודה לימי עבודה באמצעות השדות התחלה שעות עבודה וסיום שעות עבודה.
הזן שינה עמוקה לאחר סיום שעת העבודה	ברירת מחדל: 60 אפשרויות: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הגדר את פרק הזמן הקצוב, בדקות, כדי שהטלפון יכבה אוטומטית לאחר הזמן שצוין בשדה סיום שעות העבודה. אם ברצונך שהטלפון ייכנס למצב שינה עמוקה מיד לאחר שעות העבודה, הגדר אותו ל- 0. תכונת ההפעלה החכמה משתמשת בהגדרה זו כדי לשלוט במצב ההפעלה של הטלפון רק כאשר Smart Power Override מושבת ת.
התעוררות משינה עמוקה לפני תחילת שעת העבודה	ברירת מחדל: 60 אפשרויות: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הגדר את פרק הזמן לפסק הזמן שהטלפון יתעורר ממצב שינה עמוקה לפני הזמן שצוין בשדה תחילת שעות העבודה. אם ברצ ונך שהטלפון יתעורר עד תחילת שעות העבודה, הגדר אותו ל- 0. תכונת ההפעלה החכמה משתמשת בהגדרה זו כדי לשלוט במצב ההפעלה של הטלפון רק כאשר Smart Power Override מושבת ת.
פסק זמן במצב סרק לשינה עמוקה	ברירת מחדל: 5 אפשרויות: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הגדרה זו חלה על שני התרחישים הבאים: לפני שהטלפון נכנס למצב שינה עמוקה מתוזמן עשר דקות לפני השינה העמוקה המתוכננת, צצה הודעה להודיע למשתמש ש הטלפון יכבה בעוד עשר דקות, ותתחיל ספירה לאחור. כשנג מר הזמן, הטלפון נכבה. במהלך תקופת הספירה לאחור, אם קיימת פעילות מערכת כגון שיחה נכנסת, שדרוג קושחה או סינכרון מחדש של הקצאה, הספירה לאחור תופעל מחדש. לדוגמה, אם הגדרת שדה זה ל- 20, הספירה לאחור תופעל מחדש תוך 20 דקות לאחר סיום הפעילות. אם הטלפון מופעל מחדש או תצורתו משתנה במהלך הספירה לאחור, הודעת הכי בוי מופיעה שוב לאחר ההפעלה מחדש והספירה לאחור נמשכת. לאחר התעוררות ידנית או על ידי הפעלה מחדש מוגדרת במהלך מצב שינה עמוקה לאחר תקופת הזמן המתמשכת שצוינה, הטלפון מציג הודעת כי בוי. הספירה לאחור המוצגת בהודעה מבוססת על ערך פסק הזמן המוגדר בסרק. דוגמאות אם תגדיר את פסק הזמן של סרק ליותר מ -10 דקות (לדוגמה, 20 דקות), תופיע הודעה לאחר שהטלפון היה במצב סרק במשך 20 דקות, ותודיע למשתמש שהטלפון יכבה תוך 10 דקות. אם תגדיר את פסק הזמן של סרק לפחות מ -10 דקות (לדוגמה, 6 דקות), תופיע הודעה לאחר שהטלפון היה במצב סרק במשך 6 דקות, ותו דיע למשתמש שהטלפון יכבה תוך 6 דקות. במהלך תקופת הספירה לאחור, אם קיימת פעילות מערכת כגון שיחה נכנסת, שדרוג קושחה או סינכרון מחדש של הקצאה, הספירה לאחור תופעל מחדש. לדוגמה, אם הגדרת שדה זה ל- 20, הספירה לאחור תופעל מחדש תוך 20 דקות לאחר סיום הפעילות. ההערות הבאות חלות על שני התרחישים שתוארו לעיל. אם משתמש מתקשר עם הטלפון במהלך תקופת הספירה לאחור, כגון מענה או דחייה של שיחות או לחיצה על מקשים, הטלפון לא ייכנס למצב שינה עמוקה למשך שארית היום. תכונת ההפעלה החכמה משתמשת בהגדרה זו כדי לשלוט במצב ההפעלה של הטלפון רק כאשר Smart Power Override מושבת ת.
הפעל התראה קולית לשינה עמוקה	ברירת מחדל: לא מסומן	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הפעל או השבת את הטלפון להשמעת צליל שמע כדי להתריע למשתמש לפני שהוא נכנס למצב שינה עמוקה.
פרמטרי כוח חכמים נתמך רק בטלפונים המופעלים באמצעות Power over Ethernet (PoE).
כוח חכם	ברירת מחדל: מושבת אפשרויות: מושבת, מופעל עבור יום שאינו עבודה בלבד, מופעל לכל הימים	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הפעל או השבת את תכונת החשמל החכם. כברירת מחדל, הכוח החכם מושבת. הגדר אותו ליום שאינו עבודה בלבד או כל הימים לפי הצורך כדי להפעיל תכונה זו. ההגדרה יעילה רק כאשר מסופקים תחום חוקי וסוד אבטחה.
עקיפת כוח חכמה	ברירת מחדל: לא אפשרויות: כן, לא	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הגדרה זו קובעת אם המתג יכול לעקוף את תצורת החיס כון בחשמל של הטלפון שנקבעה על ידי מערכת ההתקשרות. לא: הטלפון עוקב אחר תצורת החיסכון בחשמל שנק בעה על ידי מערכת השיחות שלו. כן: המתג שולט באופן מלא על מצבי ההפעלה של הטלפון, ועקף את התצורה שנקבעה על ידי מערכת השיחות של הטלפון.
תחום כוח חכם	ברירת מחדל: ריק	8875 9811 9841 9851 9861 9871	תחום הכוח החכם אליו שייך הטלפון. מקסימום 128 תווים.
סוד האבטחה של נקודות קצה חכמות של חשמל	ברירת מחדל: ריק	8875 9811 9841 9851 9861 9871	הסיסמה (סוד משותף) המשמשת לתקשורת בין הטלפון למת ג. מקסימום 128 תווים.

הגדר את הטלפונים שלך לשיחות חירום (E911)

באפשרותך להגדיר את שירות המיקום E911 בטלפונים של סיסקו כך שיהיה לו URI מיקום פעיל לשי חות חירום. מיקום הטלפון יכול להכיל את כתובת הרחוב, מספר הבניין, מספר הקומה, מספר החדר ומידע אחר על מיקום המשרד. כאשר אתה מחייג למספר חירום, מגיב החירום מקבל את מיקום הטלפון ומספר שיחה חוזרת. אם שיחת חירום מתנתקת, שירות החירום משתמש במספר ההתקשרות החוזרת כדי להת חבר מחדש למתקשר.

לפני שתתחיל

השג כתובת אתר של מיקום E911 ומזהה חברה לטלפון מספק שירותי שיחות החירום שלך (לדוגמה, מנהל Redsky).

1	היכנס למנהל מנהל התקשורת של סיסקו כמנהל מערכת.
2	הפעל שירות E911 עבור הטלפון: בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון הגדר את תמיכת HELD עבור E911 של צד שלישי למצב מופ על. הגדרת ברירת המחדל היא מושבתת. לחץ על שמור. לחץ על החל תצורה.
3	הגדר פרופיל שירות: בחר ניהול משתמשים > הגדרות משתמש > פרופיל שירות. צור פרופיל שירות חדש עם שם ייחודי. לדוגמה, "פרופיל שיחות חירום". הגדר את השדות בקטע פרופיל שיחות חירום. מז הה הארגון, הסוד וכ תובת האתר של המיקום מסופקים על ידי ספק שירותי שיחות החירום שלך. עבור מספרי חירום, הזן את מספרי שירות החירום, מופרדים בפסיקים. לדוגמה, 911,933. לחץ על שמור.
4	שייך משתמש קצה לפרופיל השירות (מוגדר בשלב 2): בחר ניהול משתמשים > משתמש קצה. צור משתמש חדש או שנה משתמש קיים. במקטע הגדרות שירות, בחר את פרופיל השירות שיצרת מהרשימה הנ פתחת פרופיל שירות UC. לחץ על שמור.
5	צור או שנה כלל חיוג SIP עבור מספר החירום: בחר ניתוב שיחות > כללי חיוג > כללי חיוג SIP. צור כלל חיוג SIP חדש או שנה כלל קיים. אם תבחר ליצור כלל חיוג חדש של SIP, בחר 7940_7960_OTHER מהרשימה הנפתחת תבנית חיו ג. הזן שם ותיאורים רלוונטיים עבור כלל החיוג SIP. במקטע מידע תבנית, הוסף תבניות של מספר החירום (כגון "911" ו- "933"). לחץ על שמור.
6	שייך טלפון למשתמש (מוגדר בשלב 3) ולכלל חיוג SIP (מוגדר בשלב 4): בחר התקן > טלפון כדי למצוא טלפון קיים. במקטע פרטי התקן, בחר משתמש עבור השדה בע לים ולאחר מכן בחר את המשתמש מהרשימה הנפת חת מזהה משתמש בע לים. במקטע מידע ספציפי לפרוטוקול, בחר את כלל חיוג SIP מהרשימה הנ פתחת כללי חיוג SIP. לחץ על שמור.
7	הוסף את תא המטען SIP לשרת RedSky: בחר התקן > תא מטען. לחץ על הוסף חדש. בחר תא מטען SIP מהרשימה הנ פתחת סוג תא המטען. בחר SIP מהר שימה הנ פתחת סוג פרוטוקול ולחץ על הבא. בקטע מידע SIP, הזן כתובת IPv4 של שרת RedSky, שם תחום מוסמך מלא או DNS SRV רשומה עבור השרת או נקודת הקצה שברצונך לחבר לתא המטען של SIP בשדה כתובת יעד. הקצה פרופיל אבטחה מהרשימה הנפתחת פרופיל האבטחה של SIP Trunk. אם לא תגדיר שדה זה, יוקצה פרופיל לא מאובטח. בחר פרופיל RedSky SIP שמאפשר אפשרות Ping מהרשימה הנפת חת פרופיל SIP. לחץ על שמור.
8	הגדר תבנית מסלול לנתב שיחות E911: בחר ניתוב שיחות > נ תיב /ציד > תבנית מס לול. לחץ על הוסף חדש כדי ליצור תבנית מסלול חדשה עבור שיחות E911. בחר E911 מהר שימה הנפת חת תבנית מסלול. בחר את תא המטען של SIP (נוצר בשלב 6) מהרשימה הנפתחת רשימת שעף/מסלולים. לחץ על שמור.
9	העלה תעודות RedSky ל- CUCM: הורד את קובץ האישור (.pem) מכתובת האתר של המיקום (מוגדרת בשלב 2). אתה יכול להכנס לדפדפן כדי לגשת לכתובת. היכנסCisco Unified OS Administration. בחר אבטחה > ניהול אישורים. לחץ על העלה אישור. בחר א מון טלפון מהרשימה הנ פתחת מט רת האישור. לחץ על ע יון כדי לבחור את הקובץ שברצונך להעלות. לחץ על העלה קובץ.

הגדרת "אל תפריע"

כאשר הפעלת "אל תפריע" (DND) מופעלת, לא מתרחשות צלצול נשמע במהלך מצב הצלצול של שיחה, או שלא מתרחשות התראות קוליות או חזותיות מכל סוג שהוא.

יוצא מן הכלל אחד הוא קריאת קדימות וקדמה מרובת רמות (MLPP). המשתמש עדיין מקבל את שיחות העדיפות בטלפון למרות שה- DND מופעל.

באפשרותך להגדיר את הטלפון עם תבנית מקש רך עם DND כאחת התכונות שנ בחרו.

לקבלת מידע נוסף, עיין בפרק "ק ביעת תצורה של נקודות קצה מבוס סות תוכנה" במד ריך תצורת מערכת עבור Cisco Unified Communications Manager, מהדורה 11.5 (1) ואילך.

1	היכנס Cisco Unified Communications Manager Administration כמנהל מערכת.
2	בחר התקן > טלפון.
3	אתר את הטלפון שתגדיר.
4	נווט אל החלונית אל תפריע, הגדר את הפרמטרים הבאים: אל תפריע: תיבת סימון זו מאפשרת לך להפעיל או להשבית DND בטלפון. אפשרות DND: כי בוי צלצול, דחיית שיחה או השתמש ב הגדרת פרופיל טלפון נפוצה. אל תבחר באפשרות דחיית שיחה אם ברצונך ששיחות עדיפות (MLPP) יצלצלו בטלפון זה כאשר DND מופעל. הת@@ ראה על שיחות נכנסות DND: בחר את סוג ההתראה (ביטול, פלאש בלבד או צפצוף בלבד) להפעלה בטלפון עבור שיחות נכנסות כאשר DND פעיל. עבור הפרמטרים אפשרות DND והת ראה על שיחות נכנסות DND, ניתן למצוא את שניהם בחלון פרופיל טלפון משות ף (התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משות ף) ובחלון תצורת הטלפון (התקן > טלפון). ההגדרה בחלון תצורת הטלפון מקבלת עדיפות.
5	לחץ על שמור.

הגדר העבר הכל

באפשרותך להגדיר את הטלפון להפנות שיחות נכנסות למספר טלפון אחר או לתא הקולי שלך באמצעות מנהל הניהול המאוחד של Cisco.

1	היכנסCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בחר התקן > טלפון.
3	אתר את הטלפון שתגדיר.
4	בחר את שורת היעד מחלונית שיו ך.
5	נווט אל החלונית הגדרות העברת שיחות ואיסוף שיחות, הזן מספר יעד המועבר לשדה העבר הכל.
6	לחץ על שמור.

הפעלת שירותי E911 בטלפונים שלך

מבחינה היסטורית, Cisco Emergency Responder (CER) ו- RedSky עבדו יחד כדי לספק שירותי E 911 תואמים. כחלופה, אנו מציעים כעת שיטה נוספת לחיבור ל- RedSky באמצעות HELD. החל מהדורת PhoneOS 4.0.1, שיטה חדשה זו לשימוש בשירותי HELD עם E911 מושבתת בטלפונים כברירת מחדל ויש להפעיל אותה ידנית ב- CUCM לפני ש משתמשים יוכלו לגשת אליהם. לפני הפעלת E911 בשיטת HELD חדשה זו, חשוב להעריך בקפידה את כל התלות ולבצע הערכה מקיפה מקצה לקצה של התשתית שלך .

אפליקציית Webex המשתמשת במכשירי HELD+ ו- PhoneOS המשתמשים ב- HELD אינה יכולה להתקיים יחד באותה ארכיטקטורה.
הגדרת E911 המתוארת בדף זה אינה פועלת עם Cisco Emergency Responder (CER) ודורשת רישוי והקצאה מתאימים מספק שירות E911 של צד שלישי.

לפני שתתחיל

לפני הפעלת שירותי E911 בטלפונים שלך, ודא ש- E911 הוקצה כראוי ב- C UCM על ידי ביצוע ההליכים ב- מדריך תצורת תכונות עבור . Cisco Unified Communications Manager

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	הגדר את תמיכת HELD עבור E911 של צד שלישי למצב מופ על. הגדרת ברירת המחדל היא מושבתת.
4	לחץ על שמור.
5	לחץ על החל תצורה.

הגדר הצטרפות והעברה ישירה

באפשרותך להגדיר את התכונה הצטרפות והעברה ישירה בטלפון. אם תפעיל את התכונה, המשתמשים יוכלו להוסיף במהירות אדם לשיחת ועידה או להעביר שיחה דרך הכרטיסייה שיחות המוצגת בהפעלת השיחה החדשה. ניתן גם לשנות את היקף השיחות המפורטות בכרטיסייה.

1	בצע אחת מהפעולות הבאות מCisco Unified CM Administration: כדי להגדיר את התכונה עבור טלפון ספציפי: בחר התקן > טלפון ואתר את הטלפון שברצונך להגדיר. כדי להגדיר את התכונה עבור קבוצת טלפונים: בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משות ף ואתר את הפרופיל שברצונך להגדיר. כדי להגדיר את התכונה עבור כל הטלפונים: בחר מערכת > תצורת טלפון ארגונית.
2	הגדר את השדה מדיניות הצטרפות והעברה ישירה: אותו קו, הפעלה על פני קו: ניתן להעביר או להצטרף לכל השיחות הפעילות. הכרטיסייה שיחות מוצגת בהפעלת השיחה החדשה. הוא מציג את כל השיחות הפעילות מכל השורות בטלפון. אותו קו מופעל בלבד: ניתן להעביר או להצטרף רק לשיחות פעילות באותו קו. הכרטיסייה שיחות מוצגת בהפעלת השיחה החדשה. הוא מציג רק את השיחות הפעילות מקו שנבחר. אותו קו, השבת מעבר לקו: לא ניתן להעביר או להצטרף לשיחות פעילות. הכרטיסייה שיחות בהפעלת השיחה החדשה אינה מוצגת.
3	לחץ על שמור.

הוספת מספרי חיוג מהיר

טלפונים הרשומים Cisco Unified Communications Manager תומכים בשני הסוגים הבאים של מספרי חיוג מהיר:

חיוגים מהירים: אלה מוקצים למקשי קו ומופיעים גם ברשימת חיוגים מהירים. משתמשים יכולים להתקשר למספר המשויך על ידי לחיצה על מקש הקו המוגדר או על ידי בחירתו מהרשימה. מספר החיוגים המהירים הנתמכים תלוי במספר מקשי הקו הפיזיים והווירטואליים הזמינים בטלפון.
חיו@@ גים מקוצרים: אלה מאפשרים למשתמשים לחייג לאינדקס הקצר שהוקצה כדי לבצע שיחה למספר המשויך באמצעות מקש הרכה Abbr Dial. הטלפון אינו מציג רשימת חיוגים מקוצרת. המספר המרבי של חוגות מקוצרות נתמכות הוא עד 199.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.
2	אתר את הטלפון שתגדיר.
3	בחלון תצורת הטלפון, בחר הוסף SD חדש. מופיע חלון תצורת חיוג מהיר, המכיל הגדרות הן לחיוגות מהירות והן לחיוגות מקוצרות. כדי להגדיר ערך חיוג מהיר, הזן את המידע בקטע הגדרות חיוג מהיר (לחצן). כדי להגדיר ערך חיוג מקוצר, הזן את המידע בקטע הגדרות חיוג מהיר (חיוג מקוצר).
4	הזן מספרי חיוג מהיר חוקיים בשדות Num ber ותווית בשדות L abel.
5	לחץ על שמור.

מה לעשות הלאה

ודא שאתה מוסיף חיוג מקוצר (ABBRDial) לתבנית המקשים הרכים עבור מצבי O ff Hook ו- Digits A fter First ב-. Cisco Unified CM Administration

קביעת תצורה של כללי חיוג יישומים

Cisco Unified Communications Managerתומך בכללי חיוג יישומים המאפשרים להוסיף ולמיין את העדיפות של כללי החיוג ליישומים. כללי חיוג יישומים מסירים באופן אוטומטי מספרים ממספרי טלפון שהמשתמש מחייג או מוסיפים מספרים למספרי טלפון. לדוגמה, כללי החיוג מוסיפים אוטומטית את הספרה 9 מול מספר טלפון בן 7 ספרות כדי לספק גישה לקו חיצוני.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, עבור אל ניתוב שיחות > כללי חיוג > כללי חיוג יישומים.
2	לחץ על הוסף חדש כדי ליצור כלל חיוג חדש ליישום, או בחר כלל חיוג יישום קיים כדי לערוך אותו.
3	מלא את השדות הבאים: שם שדה זה כולל שם ייחודי לכלל החיוג שיכול להכיל עד 20 תווים אלפאנומריים וכל שילוב של רווחים, נקודות (.), מקפים (-) ותווי קו תחתון (_). תיאור שדה זה כולל תיאור קצר שהזנת עבור כלל החיוג. מספר מתחיל בש דה זה כולל את הספרות הראשוניות של מספרי הספריות שעליהם ברצונך להחיל כלל חיוג יישום זה. מספר ספרות שדה חובה זה כולל את הספרות הראשוניות של מספרי הספריות שעליהם ברצונך להחיל כלל חיוג יישום זה. סה"כ ספרות שיש להסיר שדה חובה זה כולל את מספר הספרות שברצונך Cisco Unified Communications Manager להסיר ממספרי ספריות החלים על כלל חיוג זה. קידומת עם תבנית שדה חובה זה כולל את התבנית המיועדת למספרי ספריות החלים על כלל חיוג יישום זה. עדיפות כלל חיוג יישומים שדה זה מוצג בעת הזנת פרטי הקידומת עם תבנית. השדה מאפשר לך להגדיר את סדר העדיפות של כללי חיוג היישום.
4	לחץ על שמור.

הגדר ניטור פארק

ניטור הפארק נתמך רק כאשר טלפון מחנה שיחה. לאחר מכן ניטור הפארק עוקב אחר מצב שיחה חונה. התראת שיחת ניטור הפארק אינה מתבהרת עד שהשי חה החונה מאוחזרת או ננטשת על ידי השיחה החונה. ניתן לאחזר שיחה חונה זו באמצעות אותה התראת שיחה בטלפון שהחנה את השיחה.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן התצורה של ניטור פארק ב Cisco Unified Communications Manager -, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

הגדר טיימרים לניטור פארק

Cisco Unified Communications Manager Administrationמספק שלושה פרמטרים של טיימר שירות ברחבי האשכול לניטור פארק: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timerו. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer כל פרמטר שירות כולל ברירת מחדל ו אינו דורש תצורה מיוחדת. פרמטרי טיימר אלה מיועדים לניטור פארק בלבד; Call Park Display Timerואינם Call Park Reversion Timer משמשים לניטור פארק. עיין בטבלה הבאה לתיאורים של פרמטרים אלה.

הגדר את הטיימרים בדף פרמטרי Cisco Unified Communications Manager שירות.

בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר מערכת > פרמטרי שירות.

בחר שרת עבור הטלפון והשירות Cisco CallManager (פעיל).

בקטע פרמטרים ברחבי אשכול (תכונה - כללי), הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.

טבלה 10. פרמטרי שירות לניטור פארק
שדה	תיאור
טיימר החזרת ניטור פארק	פרמטר זה קובע את מספר השניות המ Cisco Unified Communications Manager מתינות לפני שהמשתמש יבקש לאחזר שיחה שהמשתמש החנה. טיימר זה מתחיל כאשר המשתמש מחנה שיחה פעילה בט לפון, ותזכורת מונפקת כאשר הטיימר יפוג. ברירת המחדל היא 60 שניות. באפשרותך לעקוף את הערך שפרמטר שירות זה מציין על בסיס שורה במקטע ני טור פארק בחלון תצורת מספר ספריות (בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > מספר ספ רייה). ציין ערך של 0 כדי לנצל באופן מיידי את מרווח ההי פוך התקופתי שפרמטר השירות טיימר החזרה תקופתית לניטור פארק מציין. (ראה את התיאור של הלן.) לדוגמה, אם פרמטר זה מוגדר לאפס ו טיימר החזרה התקופתית לניטור הפ ארק מוגדר ל- 15, המשתמש יתבקש מיד לגבי השיחה החונה וכל 15 שניות לאחר מכן עד שתוקף טיימר המעבר ללא אחזור של ניטור הפארק (ראה התיאור שלהלן) יפוג.
טיימר חזרה תקופתי לניטור פארק	פרמטר זה קובע את המרווח (בשניות) Cisco Unified Communications Manager הממתינה לפני שהמשתמש יבקש שוב שיחה חונה . כדי להתחבר לשיחה החונה, המשתמש יכול פשוט להתנתק במהלך אחת מההנחיות אלה. Cisco Unified Communications Managerממשיך להנ חות את המשתמש לגבי השיחה החונה כל עוד השיחה נשארת חונה ועד למועד שבו יפוג תוקף הטיי מר למעבר ללא אחזור של ניטור הפארק (ראה התיאור שלהלן). ציין ערך של 0 כדי להשבית הנחיות תקופתיות לגבי השיחה החונה. ברירת המחדל היא 30 שניות.
ניטור פארק קדימה ללא טיימר אחזור	פרמטר זה קובע את מספר השניות בהן מתרחשות התראות תזכורת לפארק לפני שהשיחה החונה מועברת ליעד העברת ני טור פארק ללא אחזור שצוין בח לון תצורת מספר הספרייה של הפארקר. (אם לא מסופק יעד העברהCisco Unified Communications Manager Administration, השיחה חוזרת לקו שהחנה את השיחה.) טיימר זה מתחיל בזמן שהשיחה חונה. כאשר טיימר הח זרת ניטור הפארק וטיימר העברה ללא אח זור של ני טור חניה פוג, השיחה מוסרת מהפארק ומועברת ליעד שצוין או חוזרת לקו הפארקר. ברירת המחדל היא 300 שניות.

הגדר ניטור פארק עבור מספרי ספריות

חלון תצורת מספר הספרייה מכיל אזור ניטור פארק שבו ניתן להגדיר את שלושת הפרמטרים.

בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > מספר ספרייה.

לחץ על מצא ובחר את מספר הספרייה שעליו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק.

בקטע ניטור פארק, הגדר את השדות כמתואר בטבלה הבאה.

טבלה 11. פרמטרי ניטור פארק
שדה	תיאור
ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד חיצוני	כאשר הפארקי הוא צד חיצוני, השיחה מועברת לי עד שצוין בפרמטר חיצוני של ניטור פארק העברה ללא אחזור י עד. אם השדה ריק, הפ ארקי מופנה לקו הפארקר.
ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד פנימי	כאשר הפארקי הוא צד פנימי, השיחה עוברת לי עד שצוין בפרמטר הפנימי של ני טור הפארק העברה ללא אחזור י עד. אם השדה ריק, הפ ארקי מופנה לקו הפארקר.
טיימר החזרת ניטור פארק	פרמטר זה קובע את מספר השניות המ Cisco Unified Communications Manager מתינות לפני שהמשתמש יבקש לאחזר שיחה שהמשתמש החנה. טיימר זה מתחיל כאשר המשתמש מחנה שיחה בטלפון, ותזכורת מונפקת כאשר הטיימר יפוג. ברירת מחדל: 60 שניות אם תגדיר ערך שאינו אפס, ערך זה יעקוף את הערך של פרמטר זה שנקבע בחלון פר מטרים של שירות. עם זאת, אם אתה מגדיר ערך של 0 כאן, הערך בחלון פרמטרי שירות משמש.

הגדר ניטור פארק לרשימות ציד

כאשר שיחה שניתבה דרך רשימת הציד חונה, נעשה שימוש בערך הפר Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationמטר (אלא אם כן הוא ריק) כאשר פ Park Monitoring Forward No Retrieve Timerג תוק פו.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר ניתוב שיחות > נ תיב /חיפוש > צי ד טייס.
2	לחץ על מצא ובחר את פיילוט הציד שעליו ברצונך להגדיר את ניטור הפארק.
3	הגדר את הפרמטר ניטור הפארק קדימה ללא אחזור יעד. אם השדה ריק, השיחה מועברת ליעד שהוגדר בחלון תצורת מספר ספריות כאשר יפו ג תוקף טיימר העברת ני טור הפארק ללא אחזור.

הגדר שחזור בהמתנה

כאשר המשתמש מציב שיחה פעילה בהמתנה ומגבלת הזמן המוגדרת פג, הוא Cisco Unified Communications Manager יוצר התראה בטלפון, כגון צלצול או צפצוף, כדי להזכיר למשתמש לטפל בשיחה. השיחה המוחזקת הופכת לשיחה שהוחזרה כאשר משך ההחזקה חורג ממגבלת הזמן שהוגדרה. לקבלת מידע נוסף אודות התכונה Hold Reversion, ראה מדריך תכונות ושירותים עבור Cisco Unified Communications Manager.

הגדר מוזיקה בהמתנה

כאשר המשתמש מציב שיחה פעילה בהמתנה, השיחה המוחזקת מנגנת מוזיקה המוזרמת משרת Music on Hold. לקבלת מידע נוסף אודות התכונה 'מוסיקה בהמתנה ', ראה מדריך תכונות ושירותים עבור Cisco Unified Communications Manager.

הגדרת הקלטת שיחות

ניתן להפעיל את תכונת הקלטת השיחות בטלפון כך שהמשתמשים יוכלו להקליט שיחה פעילה או ועידת שיחה.

רק המשתמש שמפעיל את הקלטת השיחה עשוי לקבל התראה קולית המציינת שהשיחה מוקלטת. הצדדים המחוברים האחרים אינם מקבלים התראה קולית על ההקלטה.

באפשרותך להגדיר אם צליל ההתראה יהיה נשמע הן למשתמש שמפעיל את ה הקלטה והן לגורמים מחוברים אחרים.

כאשר מוקלטת שיחה פעילה, המשתמש יכול לקבל או לבצע שיחות אינטרקום. עם זאת, אם המשתמש מבצע שיחת אינטרקום, השיחה הפעילה מונחת בהמתנה. פעולה זו גורמת לסיום הפעלת ההקלטה.

לקבלת מידע נוסף, עיין בסעיף ניטור והקלטה במד ריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 15 ו- SU.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, הוסף את מקש הרשומה (Record). לקבלת מידע נוסף, ראה קביעת תצורה של לחצנים רכים לתכונות עם תבנית מקשים רכים.
2	החל את תבנית המקשים הרכים החדשה או המעודכנת על טלפון. לקבלת מידע נוסף, ראה הח לת תבנית מקשים רכים על טלפון.
3	הפעל את שדה הגשר המובנה עבור הטלפון. בחר התקן > טלפון. לחץ על מצא כדי לאתר את הטלפון שברצונך להגדיר. מהרשימה הנפתחת מו בנה בגשר, בחר מופעל כדי להפעיל אותה לחץ על שמור.
4	הגדר קו טלפון להקלטה. בחר התקן > טלפון. לחץ על מצא כדי לאתר את הטלפון שהגדרת. בחלונית שיו ך השמאלית, לחץ על קו טלפון להגדרת ההקלטה. מהרשימה הנפת חת אפשרות הקלטה, בחר הק לטת שיחות סלקטיבית מופעלת. מהרשימה הנ פתחת פרופיל הקל טה, בחר פרופיל הקלטה שהוגדר עבור השורה. לקבלת מידע נוסף אודות יצירת פרופיל הקלטה חדש, עיין בסעיף יצירת פרופיל הקלטה במד ריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 15 ו- SU. לחץ על שמור.

הגדר הגנה באמצעות סיסמה עבור תפריט ההגדרות

באפשרותך לאבטח את תפריט הגדרות הטלפון באמצעות הגנת הסיסמה. לאחר ההפעלה, המשתמשים נדרשים לספק את הסיסמה הנכונה כדי לגשת לתפריט ההגדרות.

1	היכנס Cisco Unified Communications Manager Administration כמנהל מערכת.
2	בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משות ף
3	אתר את הפרופיל שברצונך להגדיר.
4	נווט אל החלונית פרטי פרופיל טלפון משות ף והגדר סיסמה בשדה סי סמה לביטול נעילת טלפון מקומי.
5	לחץ על שמור.
6	לחץ על החל תצורה.
7	הפעל מחדש את הטלפונים.

הקלט יומן שיחות מקו משותף

באפשרותך לקבוע אם להקליט שיחת קו משותף בהיסטוריית השיחות. כאשר מופעל, משתמשים יכולים לזהות את השיחה המשותפת בהיסטוריית השיחות על ידי מילת המפתח "מרחוק".

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.
2	אתר את הטלפון שתגדיר.
3	במקטע פריסת תצורה ספציפית למו צר, קבע את התצורה של השדה הקלט יומן שיחות מקו משות ף כדי להפעיל או להשבית את התכונה. ערך ברירת מחדל: מושבת
4	לחץ על שמור.

הגדר דוברה

באפשרותך להגדיר את הטלפון כך שיאפשר למשתמש להצטרף לשיחת ועידה פעילה מרחוק בקו משותף.

לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת דוברהCisco Unified Communications Manager, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

הגדרת פרטיות בקווים משותפים

באפשרותך להגדיר את הפרטיות בקווים משותפים כדי לקבוע אם המשתמשים יראו את מצב השיחה ויכנסו לשיחה או ועידה.

לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת תכונת הפרטיות ב-Cisco Unified Communications Manager, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

הגדרת זיהוי שיחות זדוניות (MCID)

באפשרותך להגדיר את התכונה זיהוי שיחות זדוניות (MCID) כדי לעקוב אחר שיחות מטרידות או מאיימות. משתמשים יכולים לדווח על שיחות אלה על ידי Cisco Unified Communications Manager בקשה ש Unified CM - () לזהות ולרשום את מקור השיחה הנכנסת ברשת.

לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת MCID ב-Cisco Unified CM, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 14 ו- SU.

הפעל חיווי LED לשיחות שלא נענו

כברירת מחדל, נורית ה- Top 360 מושבתת עבור שיחות שלא נענו. באפשרותך להפעיל את חיווי ה- LED אם ברצונך לקבל את התראת השיחה שלא נענתה בצורה מפורשת יותר. בדרך כלל, אתה יכול למצוא את השיחה שלא נענתה על מסך הטלפון.

נושא זה זמין רק עבור סדרת הטלפון השולחני של סיסקו 9800.

לפני שתתחיל

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון.
3	הגדר את התראה לד לשיחה שלא נענ תה למצב מופעל. ברירת מחדל: מושבת.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

הפעל מחווני LED לתא קולי עבור קווים אחרים

כברירת מחדל, נורית ה- Top 360 נדלקת רק בקו הראשי כאשר לטלפון יש הודעות קוליות חדשות. ניתן גם להפעיל את מחוון ה- LED עבור קווים אחרים (קווים שאינם ראשוניים) בטלפון.

1	בניהול מנהל התקשורת המאוחד, בחר התקן > טלפון.
2	אתר את הטלפון שתגדיר.
3	באזור שיוך הש מאלי, לחץ על הוסף DN חדש כדי ליצור מספר ספרייה חדש או לחץ על מספר ספרייה קיים כדי לשנות אותו. חלון תצורת מספר הספ רייה מוצג.
4	במקט <n>ע שורה בהתקן, הגדר את מדיניות מחוון המתנה להודעה חזותית למצב אור והנחיה.
5	הגדר את השדות הנותרים בחלון תצורת מספר הספרייה.
6	לחץ על שמור. ההגדרה נכנסת לתוקף על הקו המוגדר.
7	(אופציונלי) אם ברצונך להחיל את ההגדרות ברמת הארגון, בצע את הפעולות הבאות: בחר מערכת > פרמטרי שירות. בחר צומת מהרשימה הנ פתחת שרת. בחר Cisco CallManagerמהרשימה הנ פתחת שירות. במקטע פרמטרים רחבי אשכול (תכונה - כללי), הגדר את מדיניות מנורת המתנה להודעה כ- Light and Request. לחץ על שמור.

הגדר Cisco IPMA

התכונה Unified Communications Manager Assistant היא תוסף שבו עוזר יכול להשתמש כדי לטפל בשיחות מטעם מנהל, ליירט שיחות מנהל ולנתב אותן כראוי.

עוזר מנהל תומך בעד 3500 מנהלים ו -3500 עוזרים. כדי להתאים למספר משתמשים זה, באפשרותך להגדיר עד שלושה יישומי עוזר מנהל באשכול אחד של מנהל תקשורת מאוחד ולהקצות מנהלים ועוזרים לכל מופע של היישום.

עוזר מנהל תומך בתמיכה בקו משותף ותמיכה בקו פרוקסי.

לקבלת מידע אודות תצורת ניהול עבור IPMA, ראה עוזר מנהל במד ריך תצורת תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager

שלוט בגישה לתפריט ההגדרות

לדוגמה, תפריט ה הגדרות בטלפון שולחן של סיסקו 9811, 9841, 9851 ו- 9861 כולל את תפריטי התצורה הבאים.

אחרונים: מציג את רשימת השיחות האחרונות שבה המשתמש יכול להציג, לערוך או למחוק את היסטוריית השיחות .
EM: התחבר לטלפון אחר ברשת שלך ותן לו לפעול כמו הטלפון שלך אם מוגדרת ניידות הרחבה.
אודות התקן זה: מציג מידע בסיסי אודות מכשיר הטלפון.
בעיות ואבחון: מציג אם יש בעיה כלשהי בטלפון. מספק את המידע הסטטיסטי של הטלפון. מספק את התפריט למשתמשים כדי לשלוח דוחות בעיות.
העדפות משתמש: מספק הגדרות עבור השמע, Bluetooth והמסך:
- שמע: מציין צלצול אחר לשורה מסוימת, מתאים את עוצמת השמע ומגדיר את התכונה להסרת רעשים.
- Bluetooth: מפעיל או משבית את קישוריות ה- Bluetooth.
- מסך: מתאים את בהירות ברירת המחדל של הטלפון. התאם אישית את המראה, כולל לוגו, נייר קיר ונושא צבע אם זמין.
רשת ושירות:
- הגדרות רשת: מספק אפשרויות לצפייה וקביעת תצורה של הגדרות רשת כגון Wi-Fi ו- Ethernet.
- מצב רשת: מספק סקירה כללית של קישוריות הרשת.
- הגדרת אבטחה: מספק אפשרויות לצפייה וקביעת תצורה של הגדרות אבטחה כגון מצב אבטחה ועדכון תעודה משמעותית מקומית (LSC).
הפעל מחדש ואיפוס:
- הפעל מחדש: מפעיל מחדש את הטלפון.
- איפוס אישור אבטחה: מאפס את אישור האבטחה לברירות המחדל של היצרן.
- איפוס להגדרות היצרן: משחזר את הטלפון להגדרות היצרן. כל הנתונים יימחקו ועל המשתמש להפעיל מחדש את הטלפון לאחר איפוס היצרן.

באפשרותך לקבוע אם לטלפון יש גישה מלאה או חלקית לתפריט ה הגדרות באמצעותCisco Unified Communications Manager Administration.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.
2	אתר את הטלפון שתגדיר.
3	נווט לאזור תצורה ספציפית למוצר והגדר את השדה גישה להגד רות. מופעל: מאפשר גישה מלאה לתפריט ה הגדרות. מושבת: מאפשר גישה רק לתפריטים הבאים. EM (או EMCC אם מוגדרת ניידות הרחבה) רשת ושירות (אם מוגדר שירות מותאם אישית או VPN אחרים) אפשרות זו מונעת גישה לאפשרויות אחרות בת פריט הגדרות. מוגבל: מאפשר גישה רק לתפריטים הבאים. אחרונים EM (או EMCC אם מוגדרת ניידות הרחבה) העדפות משתמש רשת ושירות (אם מוגדר שירות מותאם אישית או VPN אחרים) נגישות מאפשר גישה רק לתפריטים הבאים. EM (או EMCC אם מוגדרת ניידות הרחבה) אודיו מסך רשת ושירות (אם מוגדר שירות מותאם אישית או VPN אחרים) נגישות אפשרות זו מונעת גישה לאפשרויות אחרות בת פריט הגדרות.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.
6	הפעל מחדש את הטלפון.

הגדרת קבוצת תאריך ושעה

ניתן לבחור קבוצת תאריך ושעה מוגדרים מראש עבור מאגר התקנים ב-Cisco Unified Communications Manager Administration. אם הקבוצה הרצויה אינה ברשימה, באפשרותך ליצור קבוצה חדשה או לשנות קבוצה קיימת.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר מערכת > מא גר התקנים.
2	אתר את מאגר ההתקנים שעליך להגדיר.
3	נווט לא זור הגדרות רגישות לנ דידה ובחר קבוצה מהשדה קבוצת תאריך /שעה.
4	בחר שמור.
5	(אופציונלי) אם ברצונך ליצור או לשנות קבוצת תאריך/שעה, בצע את הפעולות הבאות: בחר מערכת > קבוצת תאריך/שעה. נווט אל אזור פרטי קבוצת תאריך/ שעה, הגדר את הפרמטרים הבאים: שם קבוצה: הזן פריט ייחודי עבור קבוצת תאריך/שעה. אזור זמן: בחר אזור זמן מתאים לקבוצת תאריך/שעה . תבנית זמן: בחר פורמט זמן שהטלפון מציג. ההגדרות לפרמטרים מפריד ות בנית תאריך אינן נכנסות לתוקף. בחר שמור.

הגדר קודק פס רחב

כברירת מחדל, ה- codec G.722 מופעל עבור הטלפון שלך. אם Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) מוגדר לשימוש ב- G.722 ונקודת הקצה הרחוקה תומכת ב- G.722, השיחה מתחברת באמצעות ה- codec G.722 במקום G.711.

מצב זה מתרחש ללא קשר לשאלה אם המשתמש הפעיל אוזניות פס רחב או מכשיר פס רחב. אם האוזניות או המכשיר מופעלים, המשתמש עשוי להבחין ברגישות שמע גדולה יותר במהלך השיחה. רגישות רבה יותר פירושה בהירות שמע משופרת אך פירושה גם שנקודת הקצה הרחוקה יכולה לשמוע יותר רעשי רקע, כגון ניירות רשרושים או שיחות סמוכות. גם ללא אוזניות או מכשיר פס רחב, משתמשים מסוימים עשויים למצוא את הרגישות הנוספת של G.722 מסיחה את הדעת.

הפרמטר של שירות Advertising G.722 ו- iSac Codec משפיע על האם קיימת תמיכה בפס רחב עבור כל ההתקנים שנרשמים בש Cisco Unified CM רת זה או עבור טלפון ספציפי.

כדי להגדיר תמיכה בפס רחב עבור כל המכשירים:

לחץ על Cisco Unified Communications Manager Administration מערכת > פרמטרים ארגוניים
הגדר את הש דה פרסום G.722 ו- iSac Codec.

ערך ברירת המחדל של פרמטר ארגוני זה הוא נכון, כלומר כל דגמי הטלפון IP של Cisco שנרשמים לזה מפרסמים Cisco Unified CM G.722. אם כל נקודת קצה בניסיון שיחה תומכת ב- G.722 בערכת היכולות, Cisco Unified CM משתמש בקודק זה לשיחה במידת האפשר.

כדי להגדיר תמיכה בפס רחב עבור התקן מסוים:

מופעלCisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > טלפון.
הגדר את הפר מטר פרסום G.722 ו- iSac Codec באזור תצורה ספציפית למוצר.

ערך ברירת המחדל של פרמטר ספציפי למוצר זה הוא להשתמש בערך שפרמטר הארגון מציין. אם ברצונך לעקוף זאת על בסיס טלפון, בחר מופ על או מושבת

הגדר את טווח יציאות השמע והווידאו עבור טלפונים 8875

ניתן לשלוח תעבורת שמע ווידאו לטווחי יציאות RTP שונים על מנת לשפר את איכות השירות (QoS).

השדות הבאים שולטים בטווחי היציאות בCisco Unified Communications Manager Administration:

יציאות שמע
- התחל יציאת מדיה (ברירת מחדל: 16384)
- עצור יציאת מדיה (ברירת מחדל: 32766)
יציאות וידאו
- התחל וידאו (זה כדי להגדיר את יציאת התחלת הווידאו).
  - מינימום: 2048
  - מקסימום: 65535
- עצור וידאו (זה כדי להגדיר את יציאת עצירת הווידאו)
  - מינימום: 2048
  - מקסימום: 65535

הכללים הבאים חלים בעת קביעת התצורה של שדות יציאת הווידאו:

לאחר הגדרת יציאת RTP של התחל וידאו והפסקת יציאת RTP וידאו, הטלפון משתמש ביציאות בטווח יציאות הווידאו לתעבורת וידאו. תעבורת השמע משתמשת ביציאות המדיה.
אם טווחי יציאות השמע והווידאו חופפים, היציאות החופפות נושאות תעבורת שמע ווידאו כאחד. אם טווח יציאות הווידאו אינו מוגדר כהלכה, הטלפון משתמש ביציאות השמע המוגדרות לתעבורת שמע ווידאו כאחד.

לקבלת מידע נוסף, עיין בתיעוד של המהדורה הספצי Cisco Unified Communications Manager פית שלך.

1	בתוךCisco Unified Communications Manager Administration, בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל SIP
2	הגדר את השדות התחל יציאת מדיה ועצור יצי את מדיה עבור טווח יציאות השמע.
3	בחר שמור.
4	נווט לאחד מהחלונות הבאים: מערכת > תצורת טלפון ארג ונית התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משות ף התקן > טלפון > תצורת טלפון
5	הגדר את השדות התחל יציאת RTP וידאו והפסקת יציאת RTP וידאו עבור מגוון היציאות הנדרשות. הערך עבור יציאת RTP של עצור וידאו חייב להיות גדול לפחות ב-16 מהערך של התחל יציאת RTP של וידאו.
6	בחר שמור.

רזולוציית שידור וידאו נתמכת בטלפונים 8875

טלפון וידאו של סיסקו 8875 תומך בפורמטי הווידאו הבאים:

1080P (1920X1080)
720p (1280X720)
600p (1024x600) - ברירת מחדל
וידאו VGA (800 על 480)
VGA (640X480)
360 פ (640X360)
סיף (352x288)
240 פאונד (432x240)
סיף (352x240)
קי-סיף (176X144)

הטלפון מנהל משא ומתן על רוחב הפס והרזולוציה הטובים ביותר בהתבסס על תצורת הטלפון ומגבלות מסך הטלפון.

הטבלה הבאה מציגה את הרזולוציות, המסגרות לשנייה ואת טווח קצב הסיביות של הווידאו עבור כל אחד מסוגי הווידאו הנתמכים.

טבלה 12. סוגי וידאו נתמכים
סוג וידאו	רזולוציית וידאו	מסגרות לשנייה (fps)	טווח קצב סיביות וידאו
1080P	1920 על 1080	30	3500—4000 קילו-ביט לשנייה
1080P	1920 על 1080	15	2667—4000 קילו-ביט לשנייה
720p	1280 על 720	30	2040—3750 קילו-ביט לשנייה
720p	1280 על 720	15	1185—3750 קילו-ביט לשנייה
600 פ	1024 על 600	30	1584—3000 קילו-ביט לשנייה
600 פ	1024 על 600	15	840—3000 קילו-ביט לשנייה
WVGA	800 על 480	30	990—1500 קילו-ביט לשנייה
WVGA	800 על 480	15	525—1500 קילו-ביט לשנייה
VGA	640 על 480	30	520—1500 קילו-ביט לשנייה
VGA	640 על 480	15	280-1500 קילו-ביט לשנייה
360 פ	640 על 360	30	600—1350 קילו-ביט לשנייה
360 פ	640 על 360	15	315—1350 קילו-ביט לשנייה
240 פ	432 על 240	30	270-525 קילו-ביט לשנייה
240 פ	432 על 240	15	96—525 קילו-ביט לשנייה
CIF	352 על 288	30	200—350 קילו-ביט לשנייה
CIF	352 על 288	15	120—350 קילו-ביט לשנייה
SIF	352 על 240	30	200—350 קילו-ביט לשנייה
SIF	352 על 240	15	120—350 קילו-ביט לשנייה
QCIF	176 על 144	30	94—350 קילו-ביט לשנייה
QCIF	176 על 144	15	64—350 קילו-ביט לשנייה
QCIF	176 על 144	15	17—350 קילו-ביט לשנייה

הפעלת גישה לאינטרנט עבור טלפון

באפשרותך לאפשר גישה לאינטרנט עבור טלפון IP מאוחד של סיסקו.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן הפעלת גישה לאינטרנט עבור טלפון ב-Cisco Unified Communications Manager, ראה מדריך תצורת תכונות עבורCisco Unified Communications Manager, מהדורה 12.5 (1) ואילך.

השתמש בכלי דיווח על בעיות

משתמשים יכולים לשלוח לך דוחות בעיות באמצעות הכלי דוח על בעיות.

יומני כלי דוח הבעיות נדרשים Cisco TAC בעת פתרון בעיות. היו מנים נמחקים אם תפעיל מחדש את הטלפון. אסוף את היומנים לפני שתפעיל מחדש את הט לפונים.

כדי לפרסם דוח בעיה, משתמשים ניגשים לכלי דוח בעיות ומספקים את התאריך והשעה שבהם התרחשה הבעיה ותיאור הבעיה.

אם העלאת ה- PRT נכשלת, תוכל לגשת לקובץ ה- PRT עבור הטלפון מכתובת האתר. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> כתובת אתר זו מוצגת בטלפון במקרים הבאים:

אם הטלפון נמצא במצב ברירת המחדל של היצרן. כתובת האתר פעילה למשך שעה. לאחר שעה, המשתמש צריך לנסות לשלוח שוב את יומני הטלפון.
אם הטלפון הוריד קובץ תצורה ומערכת בקרת השיחות מאפשרת גישה לאינטרנט לטלפון.
השדה העלאה של כתובת האתר לתמיכת לקוחות אינו מוגדר כהלכה.

עליך להוסיף כתובת שרת לשדה העלאה של כתובת אתר לתמיכת לקוחות ב-Cisco Unified Communications Manager.
לטלפון לא מוקצה כתובת IP.

אם אתה פורס התקנים עם נייד ו- Remote Access (MRA) דרך Expressway, עליך להוסיף גם את כתובת שרת ה- PRT לרשימה אישור שרת HTTP בשרת Expressway.

קביעת תצורה של כתובת URL להעלאה של תמיכת לקוחות

עליך להשתמש בשרת עם סקריפט העלאה כדי לקבל קבצי PRT. ה- PRT משתמש במנ גנון HTTP POST, כאשר הפרמטרים הבאים כלולים בהעלאה (תוך שימוש בקידוד MIME מרובה חלקים):

שם המכשיר (דוגמה: "SEP001122334455")
סדרתי (דוגמה: "FCH12345ABC")
שם משתמש (שם המשתמש שהוגדר בCisco Unified Communications Manager, בעל המכשיר)
prt_file(דוגמה: "probrep-20141021-162840.tar.gz")

סקריפט לדוגמה מוצג להלן. סקריפט זה מסופק לעיון בלבד. Cisco אינה מספקת תמיכה עבור סקריפט ההעלאה המותקן בשרת של לקוח.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

הטלפונים תומכים רק בכתובות URL של HTTP.

1	הגדר שרת שיכול להריץ את סקריפט העלאת ה- PRT שלך.
2	כתוב סקריפט שיכול להתמודד עם הפרמטרים המפורטים לעיל, או ערוך את הסקריפט לדוגמה שסו פק כך שיתאים לצרכים שלך.
3	העלה את הסקריפט שלך לשרת שלך.
4	בתוךCisco Unified Communications Manager, עבור לאזור פריסת תצורה ספציפית למוצר בחלון תצורת ההתקן הבודד, בחלון פרופיל טלפון משותף או בחלון תצורת טלפון ארגוני.
5	בדוק את כתובת האתר להעלאה של תמיכת לקוחות והזן את כתובת האתר של שרת ההע לאה שלך. דוגמה: http://example.com/prtscript.php
6	שמור את השינויים שלך.

הגדרת לוגו מוכן ל- IPv6

הגדר את מזהה ממשק IPv6 עבור ההתקן. מזהה הממשק שתבחר, MAC או Opaque, יקבע את השיטה המשמשת ליצירת חלק מכתובת ה- IPv6 . זה חל הן על כתובות IPv6 מקומיות לקישור והן על כתובות תצורה אוטומטית של כתובת ללא מדינה (SLAAC). הכתובת מכילה קידומת של 64 סיביות ומזהה ממשק של 64 סיביות שנוצר על ידי ההתקן. עם MAC נוצר מזהה ממשק מבוסס EUI-64, כמתואר ב- RFC-2373. עם Opaque, מזהה ממשק 64 סיביות אקראי נוצר כמתואר ב- RFC-7217 באתחול הראשון של ההתקן, וזה משמש לנצח, או עד לאיפוס היצרן.

הגדר את הטלפון כך שתציג תמיד את הממשק הרב-שורי

הפרמטר השתמש תמיד במצב מרובה שורות זמין רק בטלפון השולחני של סיס קו 9841, 9851 ו- 9861. זה מבטיח חווית משתמש עקבית על ידי אילוץ הטלפון להציג תמיד את הפריסה מרובת השורות.

כברירת מחדל, הטלפון מציג את ממשק רב השורות רק כאשר קווים מרובים או תכונות מפתח אחרות של קו מוגדרות. כאשר האפשרות להשתמש תמיד במצב מרובה שורות מופעלת, הטלפון משתמש בפריסה מרובת השורות גם אם מוגדרת קו בודד בלבד.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	הגדר את השדה השתמש תמיד במצב מרובה שורות למצב מופ על.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

הפעל את XAPI בטלפונים שלך

xAPI היא קבוצה של ממשקי API המשמשים לניטור, ניהול ושליטה במכשירים מבוססי PhoneOS. במהדורה זו, אנו מציגים את xAPI כאפשרות חדשה עבור לקוחות ושותפים לנהל טלפונים ולבנות פתרונות מותאמים אישית. לקוחות ושותפים יכולים לגשת ל- xAPI באמצעות HTTP או HTTPS.

טלפון שולחן העבודה של סיסקו 9811 אינו תומך בתכונה זו ב- PhoneOS 4.0.1 ומעלה.

התכונות הבאות נתמכות כעת בטלפונים הרשומים ל Webex Calling -Cisco Unified CM, או Cisco BroadWorks:

אחזר מידע ומצב מכשיר בסיסי והירשם לאירועי טלפון
בצע אתחול מחדש של המכשיר ואיפוס להגדרות היצרן
לדמות לחיצות מקשים קשיחים ופעולות מגע במסך
לכידת מסכי מכשירים
התחל שיחות

לקבלת מידע אודות ה- XAPI הנתמכים והתיעוד הקשור, ראה https://phoneos.cisco.com.

לפני שתתחיל

בטלפון שלך פועל PhoneOS 3.5 או גרסה מאוחרת יותר.
אשכול Unified CM (UCM) שלך חייב להפעיל גרסה 14 או גרסה מאוחרת יותר ועם חבילת ההתקן המתאימה מותקנת.
הכן לקוח HTTP ושרת HTTP לאיסוף משוב.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	הגדר את הפרמטרים הבאים: גישה לאינטרנט: הגדר את שדה הגישה לאינטרנט למצב מופעל. שרת HTTP s: בחר HTTP ו- HTTPS מופ על כדי לאפשר את שני הפרוטוקולים, או HTTPS בלבד כדי לאפשר חיבורים מאובטחים בלבד, בהתבסס על תצורת השרת שלך. שם משתמש מנהל XAPI: הזן את שם המשתמש של מנהל המערכת המשמש לאימות בקשות xAPI לטלפון. סיסמת מנהל xAPI: הזן את הסיסמה המשויכת לשם המשתמש של מנהל XAPI כדי לאשר גישה וניהול מרחוק.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

הפעל את סדרת 9800 כדי להשתמש ביכולת הווידאו ב- Webex

מצב הנלווה מאפשר לטלפון להשתתף בפגישות וידאו או בשיחות באמצעות אפליקציית Webex לווידאו. משתמשים יכולים לשלוח ולקבל וידאו או לשתף תוכן דרך אפליקציית Webex תוך שמירה על שמע בטלפון.

כברירת מחדל, תכונה זו מושבתת בטלפון.

לפני שתתחיל

הטלפון מפעיל את PhoneOS 3.6 או גרסה מאוחרת יותר ונרשם במצב אישי. תכונה זו אינה נתמכת בטלפונים של Workspace.
אשכול Unified CM (UCM) שלך חייב להפעיל גרסה 14 או גרסה מאוחרת יותר ועם חבילת ההתקן המתאימה מותקנת.
המשתמש מפעיל את אפליקציית Webex 45.11 ואילך במערכת ההפעלה Windows. תכונה זו אינה נתמכת באפליקציית Webex עבור macOS.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
3	הגדר את יכולת הווידאו ב- Webex ל' מופ על.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

הגדר עוצמת צלצול מינימלית

באפשרותך להגדיר עוצמת צלצול מינימלית לטלפונים כדי להבטיח שלא יתפ ספסו שיחות נכנסות. כאשר מוגדר, ניסיונות להפחית את עוצמת הצלצול מתחת למינימום חסומים.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	עבור אל מכשיר > טלפון.
3	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
4	בחר ערך מהר שימה הנפתחת נפח צלצול מינימלי. הגדרת ברירת המחדל היא 0-Silent, המאפשרת למשתמשים להשתיק את הצלצול . אם מוגדר עוצמת קול מינימלית, הטלפון יציג הודעה כאשר המשתמשים יגיעו לר מה המינימלית.
5	בחר שמור.
6	בחר החל תצורה.

הגדר את התצורה של MARI ו- FEC לאיכות מדיה

כברירת מחדל, יישום התאמת מדיה וחוסן (MARI) ו תיקון שגיאות קדימה (FEC) מופעלים בטלפונים שלך כדי לשמור באופן דינמי על איכות מדיה מיטבית.

MARI עוקבת אחר תנאי הרשת בזמן אמת ומבצעת באופן דינמי אלגוריתמים מתקנים כדי לשמור על איכות חוויה אופטימלית ברשתות אובדניות. MARI עשויה להחיל הת אמת תעריפים או תיקון שגיאות קדימה בהתבסס על תנאי הרשת.

FEC הוא מנגנון חוסן המשמש לשחזור מנות אבודות ללא צורך בשידור מחדש. FEC מוסיף מנות נוספות לזרם המדיה המקורי כך שמקלט המדיה יוכל לשחזר את הנתונים החסרים עם מנות אלה כדי לספק איכות שמע או וידאו טובה יותר ברשתות אובדניות.

מכיוון ש- FEC מגדיל את השימוש ברוחב הפס, זה עלול להשפיע לרעה על איכות המדיה ברשתות צפופות או מוגבלות ברוחב פס. אתה יכול להחליט אם להשבית אותו בהתבסס על תנאי הרשת שלך.
CUCM כברירת מחדל אינו תומך בכל תכונות ה- SDP, במיוחד תכונות מותאמות אישית או ספציפיות לספק כמו תכונות MARI. כדי ש- MARI יעבוד, הגדר את פרופיל הש קיפות של SDP שבו המכשירים שלך משתמשים כדי לאפשר העברת כל התכונות הלא ידועות .

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	עבור אל מכשיר > טלפון.
3	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון. התצורה עוקבת אחר מבנה היררכי: הגדרות התקן בודדות מקבלות עדיפות על הגדרות בפרו פיל הטלפון הנפוץ וברמת הארגון הגדרות נפוצות של פרופיל טלפון עוקפות את ההגדרות ברמת הארגון
4	הפעל או השבת את MARI ו- MARI FEC בהתבסס על תנאי הרשת שלך.
5	בחר שמור.
6	בחר החל תצורה.

קביעת תצורה של פרופיל שקיפות SDP

פרופילי שקיפות SDP מכילים קבוצה של כללים לתכונות SDP הצהרתיות המאפשרות למערכת לעבור דרך תכונות הצהרתיות שאינן נתמכות באופן מקורי על ידי מנהל התקשורת המאוחדת משלב הכניסה לקשת הקריאה ליציאה. ללא פרופיל שקיפות SDP, מנהל התקשורת המאוחד מבטל תכונות SDP שאינן נתמכות.

אתה יכול להגדיר פרופילי שקיפות SDP עם כללי MARI ולהחיל אותם על הטלפונים שלך באמצעות פרופיל SIP. על מנת להחיל את פרופיל השקיפות של SDP, שתי רגלי השי חה חייבות להיות SIP.

לקבלת מידע נוסף אודות פרופיל שקיפות SDP, ראה מדריך תצורת תכונות עבור Cisco Unified Communications Manager.

הגדר את פרופיל השקיפות של SDP שלך או צור פרופיל חדש עם תכונות MARI.

מתוךCisco Unified CM Administration, בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל שקיפות SDP.
פתח את פרופיל ה- SDP שלך כדי להגדיר אותו.

אם אין לך פרופיל שקיפות SDP מוגדר, לחץ על הוסף חדש והזן שם ותיאור.
בחל ונית פרטי תכונות, צור כללים עם התכונות הבאות:

שם תכונה סוג
סיסקו-מארי כל ערך
שער סיסקו-מארי נכס
לחץ על שמור.

החל את פרופיל השקיפות של SDP על פרופיל ה- SIP שבו משתמשים הטלפונים שלך.

בחר התקן > הגדרות התקן > פרופיל SIP.
מצא ופתח את פרופיל ה- SIP שלך.
במקטע מידע SDP, בחר את פרופיל השקיפות של SDP ברשימה הנפתחת פרופיל שקי פות SDP.
לחץ על שמור.

אפשר הגנה מפני זעזועים אקוסטיים

הפרמטר להגנת זעזועים אקוסטיים זמין רק בטלפון השולחני של סיסקו 9861 ו- 9871 ובטלפון וידאו של סיסקו 8875. זה מגן על המשתמשים מפני צלילים חזקים פתאומיים במהלך שיחות.

כברירת מחדל, פרמטר זה מושבת. כאשר מופעלת, הגדרה זו היא לקריאה בלבד בתפריט ההגדרות והיא עוקפת את כל אפשרויות השמע הנכנסות האחרות בטלפון.

1	התחבר אלCisco Unified Communications Manager Administration.
2	בצע אחת מהפעולות הבאות לפי הצורך: כדי להגדיר את כל הטלפונים הפרוסים, עבור אל מערכת > תצורת טלפון ארגונית. כדי להגדיר טלפונים החולקים את אותו פרופיל טלפון, עבור אל התקן > הגדרות התקן > פרופיל טלפון משותף. כדי להגדיר טלפון בודד, עבור אל התקן > טלפון. לאחר מכן מצא את הטלפון שלך ופתח את דף תצורת הטלפון.
3	הגדר את השדה הגנה מפני זעזועים אקוסטיים למצב מופ על.
4	בחר שמור.
5	בחר החל תצורה.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.

תצורת תכונת הטלפון

החל את הטפט והלוגו המותאמים אישית

כפתור פעולה בסדרת 9800

התאם אישית את לחצן הפעולה

הפניות

פרמטרים עבור לחצן הפעולה

בקשת פוסט HTTP עבור כפתור הפעולה

הגדר את דלפק העזרה עבור 9800 טלפונים

שעות פעילות המשרד

אפשר לטלפון לנהל מצבי צריכת חשמל משלו

אפשר למתג סיסקו לנהל מצבי צריכת חשמל עבור הטלפון שלך (חשמל חכם)

פרמטרים לשעות העבודה

הגדר את הטלפונים שלך לשיחות חירום (E911)

הגדרת "אל תפריע"

הגדר העבר הכל

הפעלת שירותי E911 בטלפונים שלך

הגדר הצטרפות והעברה ישירה

הוספת מספרי חיוג מהיר

קביעת תצורה של כללי חיוג יישומים

הגדר ניטור פארק

הגדר שחזור בהמתנה

הגדר מוזיקה בהמתנה

הגדרת הקלטת שיחות

הגדר הגנה באמצעות סיסמה עבור תפריט ההגדרות

הקלט יומן שיחות מקו משותף

הגדר דוברה

הגדרת פרטיות בקווים משותפים

הגדרת זיהוי שיחות זדוניות (MCID)

הפעל חיווי LED לשיחות שלא נענו

הפעל מחווני LED לתא קולי עבור קווים אחרים

הגדר Cisco IPMA

שלוט בגישה לתפריט ההגדרות

הגדרת קבוצת תאריך ושעה

הגדר קודק פס רחב

הגדר את טווח יציאות השמע והווידאו עבור טלפונים 8875

רזולוציית שידור וידאו נתמכת בטלפונים 8875

הפעלת גישה לאינטרנט עבור טלפון

השתמש בכלי דיווח על בעיות

הגדרת לוגו מוכן ל- IPv6

הגדר את הטלפון כך שתציג תמיד את הממשק הרב-שורי

הפעל את XAPI בטלפונים שלך

הפעל את סדרת 9800 כדי להשתמש ביכולת הווידאו ב- Webex

הגדר עוצמת צלצול מינימלית

הגדר את התצורה של MARI ו- FEC לאיכות מדיה

קביעת תצורה של פרופיל שקיפות SDP

אפשר הגנה מפני זעזועים אקוסטיים

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה