- Ana Sayfa
- /
- Makale
Cisco Unified CM Administration 'de, özel duvar kağıdı ve logo, çağrı yönlendirme, çağrı parkı, arama kaydı, eylem düğmesi, güç tasarrufu özelliği (Çalışma Saatleri: Ekran Kapalı ve Derin Uyku Modu), Yardım Masası (Favori düğmesi), mavna özelliği vb. için ayarları yapılandırabilirsiniz. Bu Yardım makalesi, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir.
Telefon özelliği yapılandırması
Telefonlarınızı, kullanıcılarınızın ihtiyaçlarına göre çeşitli özelliklere sahip olacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Tüm telefon lara, bir grup telefona veya tek tek telefonlara özellikleri uygulayabilirsiniz.
Özellikleri ayarladığınızda, Cisco Unified Communications Manager Administration pencere tüm telefonlar için geçerli olan bilgileri ve telefon modeli için geçerli olan bilgileri görüntüler. Telefon modeline özgü bilgiler pencerenin Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni alanındadır.
Tüm telefon modelleri için geçerli alanlar hakkında bilgi için Cisco Unified Communications Manager belgelere bakın.
Bir alan ayarladığınızda, alanı ayarladığınız pencere önemlidir, çünkü pencerelerin önceliği vardır. Öncelik sırası:
- Bireysel telefonlar (en yüksek öncelik)
- Telefon grubu
- Tüm telefonlar (en düşük öncelik)
Örneğin, belirli bir kullanıcı grubunun telefon web sayfalarına erişmesini istemiyorsanız, ancak diğer kullanıcılarınızın sayfalara erişebilmesini istiyorsanız, aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Tüm kullanıcılar için telefon web sayfalarına erişimi etkinleştirin.
- Her bir kullanıcı için telefon web sayfalarına erişimi devre dışı bırakın veya bir kullanıcı grubu oluşturun ve kullanıcı grubu için telefon web sayfalarına erişimi devre dışı bırakın.
- Kullanıcı grubundaki belirli bir kullanıcının telefon web sayfalarına erişmesi gerekiyorsa, söz konusu kullanıcı için etkinleştirebilirsiniz.
| 1 |
Yönetici Cisco Unified Communications Manager Administration olarak oturum açın. |
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Değiştirmek istediğiniz alanları ayarlayın. |
| 4 |
Değiştirilen alanlar için Kurumsal Ayarları Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin. |
| 5 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 6 |
Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
| 7 |
Telefonları yeniden başlatın. Bu, kuruluşunuzdaki tüm telefonları etkileyecektir. |
| 1 |
Yönetici Cisco Unified Communications Manager Administration olarak oturum açın. |
| 2 |
Ci seçin. |
| 3 |
Ayarlamak istediğiniz profili bulun. |
| 4 |
Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni bölmesine gidin ve alanları ayarlayın. |
| 5 |
Değiştirilen alanlar için Kurumsal Ayarları Ge çersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin . |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 7 |
Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
| 8 |
Telefonları yeniden başlatın. |
| 1 |
Yönetici Cisco Unified Communications Manager Administration olarak oturum açın. |
| 2 |
Ayg seçin. |
| 3 |
Kullanıcıyla ilişkili telefonu bulun. |
| 4 |
Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni bölmesine gidin ve alanları ayarlayın. |
| 5 |
Değiştirilen alanlar için Kurumsal/Ortak Telefon Profili Ayarlarını Geçersiz Kıl onay kutusunu işaretleyin. |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 7 |
Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
| 8 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Özel duvar kağıdını ve logoyu uygulayın
Telefon ekranındaki duvar kağıdı ve renk teması, ekli Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) için de geçerlidir. Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görünmez.
Özel duvar kağıdınızı ve logonuzu telefonlarınıza dağıtmak için şu iş akışını izleyin:
- Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
- Resim dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
- Genel bir yönetim dosyası oluşturun List.xml
- List.xml dosyasını TFTP sunucusuna yükleyin
- TFTP sunucusunu yeniden başlatın
- Duvar kağıdı ayarlarını yapılandırın Cisco Unified Communications Manager Administration
Prosedürler için aşağıdakilere bakın:
En iyi deneyimi elde etmek için resimlerinizi seçerken veya tasarlarken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:
- Ana ekranda telefon hatlarını tanımlamanızı zorlaştırabilecek kümelenmiş görüntüler kullanmaktan kaçının. Duvar kağıtlarını seçerken basitlik anahtardır.
- Seçtiğiniz duvar kağıtlarının telefonunuzun renk şemasına uyduğundan emin olun. Koyu veya açık renk paletlerini tamamlayan duvar kağıtlarını tercih edin. Karanlık görüntüler karanlık mod için en uygun olanıdır, açık görüntüler ise ışık modu için iyi çalışır.
- Duvar kağıdı olarak yüksek kontrastlı görüntüler kullanmaktan kaçının. Aşırı kontrast, logoyu ve diğer ekran öğelerini arka plana karşı görmeyi zorlaştırabilir.
- Dinamik görüntüleri duvar kağıdı olarak kullanmaktan kaçının.
- Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görüntülenmez. Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de birden fazla hat yapılandırıldığında, Ayarlar menüsündeki logo ve logo ayarı kullanılamaz.
- Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) ekli telefonlarda özel duvar kağıdı kullanmak için hem telefon duvar kağıdını hem de KEM duvar kağıdını hazırlayın.
| Görüntü | Desteklenen biçim (Unified CM) | Önerilen boyutlar (piksel) | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Logo | PNG |
Cisco Masa Telefonu 9851:190x125 Cisco Masa Telefonu 9861:380x250 Cisco Masa Telefonu 9871:494x325/418x275 Cisco Görüntülü Telefon 8875:380x250 | Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler orantılı olarak ölçeklendirilir
. Logo için ayrı bir küçük resim oluşturmanıza gerek yoktur. Sistem, logo görüntüsünü küçük resmin boyutlarına uyacak şekilde otomatik olarak ölçeklendiri r. |
| Duvar Kağıdı |
Cisco Masa Telefonu 9851:480x240 Cisco Masa Telefonu 9861:800x480 Cisco Masa Telefonu 9871:1280x720 Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü: 480x800 Cisco Görüntülü Telefon 8875:1024x600 | Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler telefon ekranına uyacak şekilde ölçeklenebilir ve bu da görüntünün bozulmasına neden olabilir. | |
| Duvar kağıdı küçük resmi |
Cisco Masa Telefonu 9851:100x56 Cisco Masa Telefonu 9861:150x90 Cisco Masa Telefonu 9871:228x128 Cisco Görüntülü Telefon 8875:180x100 | Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler telefonda bazı sorunlara neden olabilir. |
| Telefon Modeli | Resim başına maksimum boyut | Maksimum resim sayısı | Sınır boyutu |
|---|---|---|---|
| Cisco Masa Telefonu 9851 | 250KB | 10 | 250 KB x 10 |
| Cisco Masa Telefonu 9861 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco Masa Telefonu 9871 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| Cisco Görüntülü Telefon 8875 | 1MB | 20 | 1 MB x 20 |
| 1 |
İstediğiniz logo ve duvar kağıdı resimlerini seçin. |
| 2 |
Görüntüleri yukarıdaki tabloda açıklandığı gibi gerekli özellikleri karşılayacak şekilde biçimlendirin. |
| 3 |
Duvar kağıdı görüntü dosyalarını bu formatta yeniden adlandırın:
|
Sistem, duvar kağıdı ve logo dosyalarını yönetmek için List.xml dosyasını kullanır. Dosyada, telefon özel duvar kağıdı ayarlarında bulunan duvar kağıtlarını ve logoyu belirtebilirsiniz. List.xml dosyası, belirli bir telefon modeli için görüntü dosyalarını depoladığınız depoya yüklenmelidir.
İşte genel bir yönetim dosyasındaki tanımlara bir örnek:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>
</CiscoIPPhoneImageList>
| Eleman | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kök elemanı |
XML dosyanıza kök öğesini ek Yeni bir XML dosyası yüklerseniz veya mevcut olanı güncelleştirirseniz, aşağıdaki işlemleri yaptığınızdan emin olun:
|
|
| Duvar kağıdı öğesi öğesi |
Birden fazla
|
|
| Logo öğesi öğesi | Telefonunuz eklenecek yalnızca bir logoyu destekler. Logo öğesi öğesi de ImageItemöğeyi kullanır ancak aşağıdaki iki parametreye sahiptir.
|
|
Aşağıdaki şekil Logo ve Özel duvar kağıdı ayar ekranlarını göstermektedir:
Başlamadan önce
Duvar kağıdını ve logo resimlerini yüklediğiniz TFTP sunucusundaki dosya yolunu edinin.
| 1 |
Metin düzenleyiciniz veya XML düzenleyicinizle yeni bir dosya oluşturun. |
| 2 |
İçerdiği görüntü dosyalarınızın bilgilerini içeren öğeleri ekleyin. Dosya yolu ve dosya adları büyük/küçük harfe duyarlıdır. Bunları doğru girdiğinizden emin olun. |
| 3 |
Dosyayı List.xml olarak kaydedin. |
List.xml dosyasını ve tüm duvar kağıdı ve logo resim dosyalarınızı TFTP sunucusuna yükleyin. Özel duvar kağıdı ayarlarını uyguladıktan sonraCisco Unified Communications Manager, telefonlarınız görüntüleri sunucudan indirir.
Desktops/model-nameTelefonunuzun duvar kağıdı resimlerini, logo resmini ve List.xml dosyasını modele özel klasöre yükleyin. Klasör adının telefon modelinizle eşleştiğinden emin olun. Model adını telefonunuzun arkasında bulabilirsiniz. Örneğin, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24KEM duvar kağıdı resimlerinizi bu klasöre yükleyin.
| 1 |
AçıkCisco Unified Communications Manager Administration, Gez Cisco Unified OS Administrationinme alanında seçin ve Git 'i tıklayın.
|
| 2 |
seçin. |
| 3 |
Dosya Seç'i tıklayın ve yerel sürücünüze yüklenecek dosyayı seçin. |
| 4 |
Duvar kağıdı görüntüsü için yükleme dizinini belirtin. |
| 5 |
Dosya Yükle'yi tıklayın. |
| 6 |
Daha fazla dosya yüklemek için 3. adımdan 5. adıma kadar tekrarlayın. |
Bundan sonra ne yapmalı
TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
| 1 |
AçıkCisco Unified Communications Manager Administration, Gez Cisco Unified Serviceabilityinme alanında seçin ve Git 'i tıklayın. |
| 2 |
Ara . |
| 3 |
Sunucunuzu seçin ve Git 'i tıklayın. |
| 4 |
CM Hizmetleri bölümünde Cisco TFT P'yi seçin. |
| 5 |
Yeniden Başlat'ı tıklayın. |
Yönetici olarak, dağıtılan telefonlara uygulanacak duvar kağıdı görüntüsünü belirleyebilirsiniz. Kullanıcılara telefonlarındaki görünüm ayarlarına erişim izni verirseniz, logonun görüntülenip görüntülenmeyeceğini seçebilir ve sağlanan seçeneklerden tercih ettikleri duvar kağıdını seçebilirler. Ancak, onlara erişim izni vermezseniz, görünüm ayarları telefonlarda gizlenir.
Başlamadan önce
Duvar kağıdı ayarlarını yapılandırmaya başlamadan önceCisco Unified Communications Manager Administration, önce aşağıdaki işlemleri tamamlayın:
- Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
- Genel bir yönetim dosyası oluşturun (List.xml)
- List.xml dosyasını ve görüntü dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Cihaz . |
| 3 |
Telefonlarınızın kullandığı profili bulun ve tıklayın. |
| 4 |
Kullanıcıların telefon ekranı arka plan görüntüsünü değiştirmesine izin vermek istiyorsanız, Ortak Telefon Profili Bilgileri bölümünde Son Kullanıcı Erişimini Telefon Arka Plan Resmi Ayarına Etkin leştir onay kutusunu işaretleyin. Aksi takdirde, onay kutusunu işaretsiz bırakın. |
| 5 |
Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni bölümüne gidin ve Arka Plan Görüntüsü alanına duvar kağıdı görüntü dosyasının dosya adını girin. List.xml dosyasında belirttiğiniz tam dosya adını girmeniz önemlidir. Yanlış bir dosya adı girerseniz, sistem duvar kağıdını yükleyemez. |
| 6 |
Kay det'i ve ardından Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
| 7 |
Telefonları yeniden başlatın. |
Hazırlanan bir XML dosyasını bir TFTP sunucusuna yüklemeye ek olarak, telefonun duvar kağıdını ve KEM ekranlarını özelleştirmek için doğrudan telefona bir XML isteği gönderebilirsiniz.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Telefon Kişiselleştirmesini Et kin olarak ayarlayın. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Telefonu kullanıcıya bağlayın. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Özelleştirilmiş duvar kağıdı için belirtilen XML bilgilerini içeren bir HTML dosyası hazırlayın. İşte HTML dosyasına bir örnek:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Yerel diskinize kaydedin ve dosyalayın ve bir web tarayıcısı ile açın ve ardından düğmeyi tıklayın. Duvar kağıdı telefona itilecektir. Yapılandırma tamamlandığında, kullanıcılar duvar kağıdını telefon ekranında her zamanki gibi görüntüleyebilir ve ayarlayabilir.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(İsteğe bağlı) Özel duvar kağıdını telefondan kaldırmak için aşağıdakileri yapın: |
9800 Serisinde Eylem düğmesi
Eylem düğmesi, telefonun sağ üst köşesinde bulunan kırmızı düğmedir. Kullanıcıların acil durum veya özel hizmetler gibi belirlenmiş hizmetlere hızlı bir şekilde erişmelerini sağlar. Özel kullanım durumlarınıza uygun olayları başlatmak için düğmeyi özelleştirebilirsiniz.
Eylem düğmesini özelleştirme
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi'ndeki Eylem düğmesi için özel seçenekler, belirli PhoneOS ürün yazılımı desteği gerektirir. Ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:
| Özellik | Gerekli ürün yazılımı sürümü |
|---|---|
| Acil çağrı | PhoneOS 3.0.1 ve sonrası |
| Özel servis | PhoneOS 3.2.1 ve sonrası |
| Çoklu tetikleyiciler | PhoneOS 3.3.1 ve sonrası |
| HTTP Mesajı | PhoneOS 3.3.1 ve sonrası |
| Tek bir tetikleyicide birden çok olay | PhoneOS 3.4.1 ve sonrası |
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Kullanım durumlarınıza göre Eylem düğmesi ayarlarını aşağıdaki parametrelerle özelleştir in. Eylem düğmesi için her biri benzersiz bir tetikleyiciye sahip bir servise karşılık gelen üç parametre grubu vardır. Bir den çok grupta bir hizmet tetikleyicisi belirtilmişse, Grup 1'deki ayarlar Grup 2 ve 3'teki ayarlara göre öncelikli olurken, Grup 2, Grup 3 'e göre öncelikli olur.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ey lem düğmesi için parametreler. |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Referanslar
Eylem düğmesi için parametreler
Parametreler Kurumsal Telefon Yapılandırması, Ortak Telefon Profili ve bireysel telefon yapılandırmasında mevcuttur.
| Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Açıklama |
|---|---|---|
| Eylem Düğmesi Fonksiyonu 1 ~ 3 |
Varsayılan: Kapalı Seçenekler: Kapalı, Acil Çağrı, Özel |
Düğmeyi belirli bir hizmetle yapılandırabilirsiniz.
Alanı Acil Arama veya Özel olarak ayarladığınızda, Hizmet Hedefi Ey lem Düğmesi Hizmet Hede fi alanına hizmet hedefini girdiğinizden emin olun. Veya telefon bir yapılandırma hatası görüntüler. |
| Eylem Düğmesi Hizmet Adı 1 ~ 3 |
Varsayılan: Boş |
İsteğe bağlı olarak, Eylem düğmesiyle ilişkili hizmet için bir ad belirtin. Kullanıcı düğ meye bastığında bu ad, hangi hizmetin tetikleneceğini belirten ekrandaki mesajda görüntülenecektir. Bir ad belirtmezseniz, varsayılan ad, Eylem Düğmesi İşlevi alanındaki seç iminize bağlı olarak Acil arama, Sessiz acil çağrı veya Özel ey lem olacaktır. |
| Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi 1 ~ 3 |
Varsayılan: Boş |
Hizmet hedefini, Eylem düğmesine atanan hizmete göre aşağıdaki biçimlerden birinde sağlayın:
Geçerli bir servis hedefi ayarlamadan Eylem düğmesini etkinleş tirirseniz, telefondaki kullanıcı yapılandırma için istenen bir mesaj görür. Kullanıcı bu bildirimi kapattıktan sonra, düğme uygun şekilde yapılandırılana veya devre dışı bırak ılana kadar uyarı simgesi telefon ekranının başlığında kalacaktır. Telefon numaraları özel hizmetler için hedef olarak kullanılamaz. Eylem
Düğmesini Özel olarak yapılandırır ve servis hedefi olarak bir telefon
numarası girerseniz, telefon
da düğmenin yapılandırılmadığını belirten bir uyarı mesajı görüntülenir. Bunun yerine,
örneğin bu formatta bir telefon
Ampersand (&) içeren bir URL girmenize izin verilmiyorsa, yerine %26 kullanın. Örneğin, http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 yerine http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 girin. |
| Özel İçerik Alanı 1 ~ 3 |
Varsayılan: Boş |
Bu ayar yalnızca Ey lem Düğmesi İşlevi Özel olarak ayarlandığında çalışır. Yöntem, başlık ve gönderi içeriği gibi HTTP verilerini maksimum 1024 karakter uzunluğunda girin. Yapılandırıldığında, telefon Eyleme basıldığında bir HTTP Post isteği gönderir. Hizmetin erişim için
kimlik doğrulaması gerektiriyorsa, kimlik doğrulama sırrını Hizmet Gizli alanına gir
diğ inizden emin olun. HTTP verilerinde, makroyu Hizmet
Örnekler ve sözdizimi için bkz. Ey lem düğmesi için HTTP Gönderme isteği. |
| Servis Sırrı 1 ~ 3 |
Varsayılan: Boş |
Bir servis sırrı bir kimlik doğrulama sırrı, belirteç veya şifre olabilir. Girilen sır, maskeli bir dize olarak görüntülenir ve Özel İç
erik Alanı ve Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi
'n $SS |
| Servis Tetikleyici 1 ~ 3 |
Varsayılan: Tek Basma Seçenekler: Tek Basma, Uzun Basma, 3 kez basın |
Kullanıcıların telefonun Eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum çağrısı yapabileceklerini veya özel bir hizmet başlatabileceklerini seçin. Tek Basma: İlişkili aramayı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine basın. Uzun Basma: İlişkili aramayı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine en az 2 saniye basılı tutun. 3 kez basın: İlgili aramayı veya hizmeti tetiklemek için her basış arasında 2 saniyeden az aralıklarla Eylem düğmesine üç kez basın. Daha düşük önceliğe sahip parametreler çalışmayacağından, birden çok hizmette bir tetikleyiciyi tekrarlamayın. En yüksekten en düşüğe öncelik sırası aşağıdaki gibidir: Grup 1, Grup 2, Grup 3. |
| Arama Çıkışı Gecikmesi 1 ~ 3 |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 30 |
Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun acil durum çağrısı veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın. Telefonun aramayı yapmasını veya tetikleyiciyi algıladıktan hemen sonra bir olay başlatmasını tercih ediyorsanız, düğmeye tek bir basma, uzun basma veya üç kez basma ile belirtildiği gibi 0 olarak ayarlayın. |
| Sessiz Acil Çağrı 1 ~ 3 |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
Sessiz acil çağrı, tehlikeli durumlarda gizli yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların herhangi bir gürültü yapmadan yardım almalarını sağlar.
|
| Sessiz Acil Çağrı Alımına İzin Ver |
Varsayılan: Hayır Seçenekler: Evet, Hayır |
Kullanıcıların sessiz bir acil durum çağrısı sırasında telefon işlevlerini alıp alamayacağını kontrol eder. Varsayılan olarak, sessiz bir acil durum çağrısı başlatıldığında, telefon, arama alıcısı aramayı sonlandırana kadar tüm işlevleri kilitler. Bu parametre Evet olarak ayarlandığında, kullanıcılar acil durum çağrısını sürdür ürken normal telefon çalışmasını geri yüklemek için herhangi bir tuşa basabilir. Kullanıcı Ses seviyesi tuşunu kullanarak sesi artırmadığı sürece arama sesi sessiz kalır. |
Eylem düğmesi için HTTP Post isteği
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisindeki Eylem düğmesi, HTTP Post istekleri aracılığıyla XML uygulamalarını tetiklemek için yapılandırılabilir.
Özel İçerik Alanı'nda özelleştirilmiş istek komut dosyanızı girin. XML
veya JSON içerik türünü belirtebilir ve isteğe makrolar ekleyebilirsiniz. Örneğin, Hizmet Giz
$SSli alanında sağlanan kimlik doğrulama sırrını,
belirteci veya parolayı almak için komut dosy asına eklenebilir.
Aşağıdaki örnekler XML ve JSON'da verilmiştir:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Cisco Unified Communications Manager(UCM), RFC 3986'ya göre ayrılmış karakterler için yüzde kodlama gerektirir.
| Karakter | Yüzde kodlama |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Aşağıdaki komut dosyası yüzde kodlu dizeleri kullanan bir örnektir.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
| Makro adı | Makro genişletme |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Arama sisteminde görüntülenen cihaz adı. Örneğin, SEP845A3EC21288 |
| $SS | Telefon yapılandırma sayfasında kimlik doğrulama sırrı, belirteç veya şifre gibi maskeli bir dize sunan Hizmet Sırrı. |
9800 telefon için yardım masasını yapılandırın
Yardım masası özelliğini etkinleştirebilir ve telefon kullanıcıları için hızlı numaraları yapılandırabilirsiniz.
| 1 |
İçindeCisco Unified Communications Manager Administration, aşağıdaki pencerelerden birini seçin:
|
| 2 |
Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni alanına gidin ve aşağıdaki alanları ayarlayın:
|
| 3 |
Kaydet'i tıklayın. |
Telefonlar için ThousandEyes Agent entegrasyonu aşağıdaki modelleri destekler:
| Telefon modeli | Donanım yazılımı sürümü |
|---|---|
| Cisco Görüntülü Telefon 8875 | 5.0.1 ve sonrası |
| Cisco Masa Telefonu 9861 | 3.2.1 ve sonrası |
| Cisco Masa Telefonu 9871 | 3.2.1 ve sonrası |
Desteklenen özellikler
ThousandEyes portalında telefonlarla ilgili aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:
- Zamanlanmış testler
- Office 365 takvimi aracılığıyla Webex, Microsoft Teams ve Zoom'daki toplantılar için dinamik testler
- SIP çağrıları için dinamik testler
- Yerel ağlar
Telefonla katıldığınız Webex, Microsoft Teams veya Zoom toplantıları Oturum Başlatma Protokolü (SIP) kullanır. ThousandEyes uygulamasında telefonlarınız için testler ayarlarken, diğer toplantı uygulaması şablonları yerine Webex şablonunu kullandığınızdan emin olun.
Sınırlamalar
- Telefon Wi-Fi istatistikleri ThousandEyes portalında mevcut değildir.
- Anında testler için Bir Kez Çalıştır seçeneği PhoneOS'ta desteklenmez.
- Gerçek kullanıcı testleri telefonlar için desteklenmez.
Başlamadan önce
-
ThousandEyes Endpoint Agent lisanslarını alın ( gerekli veya avantajlı). Cihaz başına bir uç nokta lisansına ihtiyacınız var.
-
Bağlantı dizesini Thousand Eyes uygulamasından alın.
-
ThousandEyes ile ilgili parametreleri kullanılabilir hale getirmek için Unified Communications Manager sürümünüz için aygıt paketini yükleyin. Cihaz paketini CallManager Destek sayfas ından indirin.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
| 3 |
ThousandEyes Enable öğesini Doğru olarak ayarlayın. |
| 4 |
Bağlantı dizesini ThousandEyes uygulamasından kopyalayın ve Bağlantı Dizesi alanına yapıştırın. |
| 5 |
Kaydet'i seçin. |
| 6 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Ofis Saatleri
Ofis Saatleri özelliği, telefonların belirli bir programa göre ekranı otomatik olarak açmasını, kapatmasını veya kapatmasını sağlayarak kuruluşların enerji tasarrufu yapmasına, maliyetleri düşürmesine ve cihaz performansını optimize etmesine yardımcı olur. Bu sayfadaki bilgiler, kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 için geçerlidir. Cisco Unified Communications Manager
Hareketsizlik dönemlerinde güç tüketimini azaltmak için telefonda iki güç tasarrufu seçeneği mevcuttur.
Ekran Kapalı Modu
Ofis Saatleri özelliği etkinleştirildiğinde, telefon yapılandırılan zamanlamaya göre ekran ını kapatır. Kullanıcılar telefondaki herhangi bir tuşa basarak ekranı aydınlatabilir.
Derin Uyku Modu
Derin Uyku Modunda, telefon belirlenen süreler boyunca otomatik olarak kapanır. Derin Uyku Modunu yalnızca iş dışı günler için veya iş günlerinde hem iş günleri hem de çalışma dışı saatler için etkin leştirmeyi seçebilirsiniz.
Telefonu uyandırmak için telefon modeliniz için uygun işlemi gerçekleştirin:
Gezinme Kümesindeki Seç düğmesine basın.
Ana Sayfa düğmesine dokunun.
Güç düğmesine basın.
Derin Uyku Modundayken, telefonda acil çağrı da dahil olmak üzere hiçbir arama yapılamaz; ve cihazın sağ üst köşesindeki Eylem düğmesine erişilemez.
| Özellik | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Ekran Kapalı | Evet | Hayır | Evet | Evet | Evet | Evet |
|
Derin Uyku (Telefonla kontrol edilir) | Hayır | Hayır | Evet | Evet | Evet | Evet |
|
Cisco Akıllı Güç (Derin Uyku anahtarla kontrol edilir) | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet |
Telefonunuzun kendi güç modlarını yönetmesini sağlayın
Varsayılan olarak, Ofis Saatleri özelliği telefonunuzda etkindir. Varsayılan çalışma saatleri pazartesiden cumaya 7:00-19:00 olarak ayarlanmıştır. Telefon, belirlenen saat lerin dışında ekranı kapatır. Çalışma saatlerini, iş günlerini ve güç tasarrufu modlarını özelleştirebilirsiniz - Ekran Kapalı ve Derin Uyku.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Çalışma saatlerini ve iş günlerini kullanıcılarınızın çalışma saatlerini yansıtacak şekilde özelleştirin.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Çalışma Saatleri Paramet rel eri. |
| 4 |
Hem çalışma saatleri hem de çalışma saatleri dışı saatler için Ekran Kapalı Modu ayarlarını yapılandırın . Cisco Masa Telefonu 9811, Ekran Kapalı Modunu desteklemez.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Çalışma Saatleri Paramet rel eri. |
| 5 |
9800 Serisi telefonlar için Derin Uyku Modu ayarlarını yapılandırın. Cisco Video Phone 8875 ve Cisco Masa Telefonu 9811'deki Derin Uyku Modu yalnızca akıllı güç özelliği aracılığıyla Cisco anahtarları tarafından etkinleştirilebilir. Akıllı güç ayar larını yapılandırmak için Cisco anahtarının telefonunuzun güç modlarını yönetmesine izin ver (akıllı güç) bölümündeki adımları izleyin.
Bu parametreler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Çalışma Saatleri Paramet rel eri. |
| 6 |
Kaydet'i seçin. |
| 7 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Cisco anahtarının telefonunuz için güç modlarını yönetmesine izin verin (akıllı güç)
Akıllı güç özelliği, Cisco Smart Switch'lerin telefonun güç modlarını Ethernet üzerinden Güç (PoE) aracılığıyla yönetmesine olanak tanır.
Anahtarın, anahtarda yapılandırılan zamanlamalara göre telefonun güç modlarını yönetmesine izin vermeyi seçebilirsiniz. Aşağıdaki tabloda akıllı güç ayarlarının telefonun arama sistem inde yapılandırılan kendi Derin Uyku ve Ekran Kapalı ayarlarıyla nasıl etkileşime girdiği gösterilmektedir.
| Akıllı Güç | Akıllı Güç Geçersiz Kılma | Açıklama |
|---|---|---|
| Engelli | Evet/Hayır |
Akıllı güç devre dışı bırakıldı. Telefon, arama sisteminde ayarlanan güç tasarrufu yapılandır masını takip eder. |
| Yalnızca iş dışı gün için etkinleştirildi | Hayır |
Akıllı güç yalnızca iş dışı günlerde etkinleştirilir. İş dışı günlerde, telefon ekranı kapatır ve arama sisteminde yapılandırılan derin uyku programlarını takip eder. Anahtar, telefonun programını izleyerek telefonu derin uykudan uyandırır. |
| Evet | Akıllı güç her zaman etkindir. Akıllı Güç Geçersiz Kılma Yes olarak ayarland ığından, anahtar, anahtarda yapılandırılan zamanlamalara göre telefonun ekranını kapalı ve derin uyku modlarını yönetir. Telefonun arama sistemindeki kendi ayarları geçersiz kıl ınır. | |
| Tüm günler için etkinleştirildi | Hayır |
Akıllı güç her zaman etkindir. Telefon, arama sisteminde ayarlanan ekranı ve derin uyku programlarını takip eder. Anahtar, telefonun programını izleyerek telefonu derin uykudan uyandırır. |
| Evet | Akıllı güç her zaman etkindir. Akıllı Güç Geçersiz Kılma Yes olarak ayarland ığından, anahtar, anahtarda yapılandırılan zamanlamalara göre telefonun ekranını kapalı ve derin uyku modlarını yönetir. Telefonun arama sistemindeki kendi ayarları geçersiz kıl ınır. |
Başlamadan önce
-
Telefonunuz güç kaynağı olarak Power over Ethernet (PoE) kullanır. Bir güç küpü bağlıysa, akıllı güç özelliği otomatik olarak devre dışı bırakılır.
-
Telefonunuz IOS XE 17.18.2 veya üzeri bir Cisco Smart Switch C9350'ye bağlanmıştır.
- Akıllı Güç özelliğini kullanmak için önce telefonunuzda çalışma saatleri özelliğini etkinleştirmeniz gerekir.
- Unified CM(UCM) kümenizde sürüm 14 veya daha sonraki bir sürümü çalıştırmalı ve uygun aygıt paketi yüklü olmalıdır.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
|
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Çalışma Saatleri Parametreleri
| Parametre | Varsayılan ve seçenekler | Desteklenen model | Açıklama |
|---|---|---|---|
| Ofis Saatleri parametreleri | |||
| Ofis Saatlerini Etkinleştir |
Varsayılan: Etkin Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için Ofis Saatleri özelliğini etkinleştirmek için bu seçeneği işaretleyin. Ofis Saatleri özelliği, telefondaki hareketsizlik dönemlerinde güç kullanımını en aza indirmek için tasarlanmıştır. Telefonu, belirlenen çalışma sürelerinin dışında ekranı (Ekran Kapalı Modu) otomatik olarak kapatacak veya (Derin Uyku Modu) kapatacak şekilde yapılandırabilirsiniz. |
| İş Günleri |
Varsayılan: Pazartesiden Cumaya |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ctrl tuşunu basılı tutarak ve istediğiniz günleri seçerek iş günlerini özelleştirin. İş günlerinde, telefon ekranı otomatik olarak kapatır. Varsayılan olarak, iş günleri pazartesiden cumaya ayarlanır. Bu ayar, etkinleştirilmişse Derin Uyku Modu için de geçerlidir. Derin Uyku Modunu yalnızca iş dışı günler için etkinleştirmeyi seçerseniz, telefon o günlerde kapanır. Derin Uyku Modunu tüm günler için etkinleştirirseniz, telefon iş günlerinde hem iş günlerinde hem de çalışma dışı saatlerde kapanır. Çalışma Saati Başlangıç ve Çalışma Saati Sonu alan larını kullanarak iş günleri için çalışma saatlerini ayarlayın. |
| Çalışma Saatleri Başlıyor |
Varsayılan: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
24 saatlik formatı kullanarak çalışma saatleri için başlangıç saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatleri dışında, telefon ekranı otomatik olarak kapatır veya Derin Uyku Moduna yalnızca Der in Uyku Tüm Günler İçin Etkin olarak ayar land ığında Derin Uy ku Moduna girer. Örnekler: 09:00 - 09:00; 17:30 - 17:30 |
| Çalışma Saatleri Sonu |
Varsayılan: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
24 saatlik formatı kullanarak çalışma saatleri için bitiş zamanını ayarlayın. Belirtilen çalışma saatleri dışında, telefon ekranı otomatik olarak kapatır veya Derin Uyku Moduna yalnızca Der in Uyku Tüm Günler İçin Etkin olarak ayar land ığında Derin Uy ku Moduna girer. Örnekler: 09:00 - 09:00; 17:30 - 17:30 Başlangıç ve bitiş süresi arasındaki aralığın 60 dakikadan uzun olduğundan emin olun. |
| Ekran Kapama Parametreleri | |||
| Çalışma Saatlerinde Ekran Kapalı |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Devre Dışı, 1 dakika içinde, 5 dakika içinde, 30 dakika içinde |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Çalışma saatleri içinde Ekran Kapalı Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Bu özellik varsayılan olarak devre dışı bırakılır ve telefon ekranı mesai saatleri içinde her zaman açık kalır. Bu özelliği etkinleştirmek için, mevcut seçeneklerden bir zaman aşımı süresi seçin. Örneğin, “5 dakika içinde” olarak ayarlanırsa, telefon ekranı 5 dakika hareket sizlikten sonra otomatik olarak kapanacaktır. LED göstergesi, Ekran Kapalı Modunda LED Göstergesinin ayarını takip eder. |
| Çalışma Saatleri Dışında Boşta Zaman Aşımını Kapatın |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 1-60 |
8875 9841 9851 9861 9871 | Ekran Kapalı Modu sırasında uyandırıldıktan sonra telefonun ekran ı otomatik olarak kapatması için zaman aşımı süresini dakika cinsinden ayarlayın. |
| Ekran Kapalı Modunda LED Göstergesi |
Varsayılan: Etkin Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Bu ayar, telefon hem çalışma saatleri içinde hem de dışında Ekran Kapalı Moduna girdiğinde 9800 Serisinde Ön Yay LED'inin veya 8875 üzerindeki Ana Sayfa düğmesi LED'inin kapatılıp kapatılmay acağını belirler. Varsayılan olarak (Etkin), telefon Ekran Kapalı Moduna girdikten sonra LED yanmaya devam eder. Devre dışı olarak ayarlandığında, Ekran Kapalı Modunda LED kapalıdır. |
| Ekran Kapalı Modunda Hat Tuşu ve Üst 360 LED |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Devre Dışı, Hat Tuşu LED'ini Etkinleştir, Üst 360 LED'i Etkinleştir, Hem Hat Anahtarını hem de Üst 360 LED'i Etkinleştir |
9841 9851 9861 9871 | Ekran Kapalı modunda kullanıcıları telefon durumlarını bildirmek için LED'lerin yanıp yanıp yanmadığını kontrol eder. Devre dışı bırakıldığında, hem telefondaki Hat Tuşu LED'leri hem de Anahtar Genişletme Modülü (KEM) ve Top 360 LED'leri kapalıdır. İlgili LED etkinleştirildiğinde, gösterge davranışı ekran açıkken olduğu zamankiyle aynıdır. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Bu ayar yalnızca Ekran Kapalı Mod unda LED Göstergesi parametresi Et kin olarak ayarlandığında çalışır. |
| Ekran Kapalı Modunda Ahize LED'i |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Etkin, Devre Dışı |
8875 | Ekran Kapalı modunda kullanıcıları telefon durumlarını bildirmek için ahizenin LED'inin yanıp yanıp yanmadığını kontrol eder. Devre dışı bırakıldığında, ahizenin LED'i kapalıdır. Etkinleştirildiğinde, gösterge davranışı ekran açıkken olduğu zamankiyle aynıdır. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Bu ayar yalnızca Ekran Kapalı Mod unda LED Göstergesi parametresi Et kin olarak ayarlandığında çalışır. |
| Derin Uyku Parametreleri Akıllı güç uygulanmadığında, Derin Uyku ayarları 9841, 9851, 9861 ve 9871 üzerindeki derin uyku programını belirlemek için ofis saatleri ayarlarıyla çalışır. Akıllı güç uygulandığında ve Akıllı Güç Geçersiz Kılma devre dışı bırakıldığında, anahtar aynı zamanda tüm ilgili telefonlarda derin uyku modunu kontrol etmek için bu ayarları kullanır. | |||
| Derin Uyku |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Devre Dışı, Yalnızca İş Günleri Dışı İçin Etkin, Tüm Günler İçin Etkin |
9841 9851 9861 9871 |
Telefonda Derin Uyku Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Bu özellik, belirtilen zaman dilimlerinde telefonu otomatik olarak kapatır. Bu seçenek yalnızca Etkin Ofis Saati seçeneği işaretlen diğinde çalışır. Devre dışı bırakıldığında, telefon Derin Uyku Moduna girmez. Yalnızca İş Günleri Dışı İçin Etkin olarak ayarlanırsa, telefon yalnızca iş gün lerinde kap anır. Belirtilen iş günleri için, telefon belirtilen çalışma saatleri dışında ekranı kapatacaktır. Tüm Günler İçin Etkin olarak ayarlanırsa, telefon iş gün lerinde hem iş günlerinde hem de çalışma dışı saatlerde kapanır. Çalışma Saatleri Başlangıç ve Çalışma Saatleri Sonu alan larını kullanarak iş günleri için çalışma saatlerini ayarlayın. |
| Çalışma Saati Sonundan Sonra Derin Uykuya Girin |
Varsayılan: 60 Seçenekler: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Çalışma Saatleri Sonu alanında belirtilen süreden
sonra telefonun otomatik olarak kapanması için zaman aşımı süresini dakika cinsinden ayar layın. Telefonun çalışma saatlerinden hemen sonra Derin Uyku Moduna girmesini istiyorsanız,
0 olarak ayarlayın. Akıllı güç özelliği, yalnızca Akıllı Güç Geçersiz Kılma devre dışı bırakıldığında telefonun güç modunu kontrol etmek için bu ayarı kullanır. |
| Çalışma Saati Başlamadan Önce Derin Uykudan Uyanma |
Varsayılan: 60 Seçenekler: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Telefonun Derin Uyku Modundan uyanması için zaman aşımı süresini, Çalışma Saat
leri Başlangıç alanında belirtilen süreden önce ayar layın. Telefonun
çalışma saatleri başlayana kadar uyanmasını istiyorsanız, 0 olarak ayarlayın. Akıllı güç özelliği, yalnızca Akıllı Güç Geçersiz Kılma devre dışı bırakıldığında telefonun güç modunu kontrol etmek için bu ayarı kullanır. |
| Derin Uyku Boşta Zaman Aşımı |
Varsayılan: 5 Seçenekler: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Bu ayar aşağıdaki iki senaryo için geçerlidir:
Aşağıdaki notlar yukarıda açıklanan her iki senaryo için de geçerlidir.
|
| Derin Uyku Sesli Uyarısını Etkinleştir |
Varsayılan: İşaretlenmemiş |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Kullanıcıyı Derin Uyku Moduna girmeden önce uyarmak için ses tonunu çalmak için telefonu etkinleştirin veya devre dışı bırakın. |
| Akıllı Güç Parametreleri Yalnızca Power over Ethernet (PoE) ile çalışan telefonlarda desteklenir. | |||
| Akıllı Güç |
Varsayılan: Devre Dışı Seçenekler: Devre Dışı, Yalnızca İş Dışı Gün için Etkin, Tüm Günler İçin Etkin |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Akıllı güç özelliğini etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Varsayılan olarak, akıllı güç devre dışıdır. Bu özelliği etkinleştirmek için gereken şekilde Yalnızca İş Günü Dışı veya Tüm Günler olarak ayarlayın. Ayar yalnızca geçerli bir etki alanı ve güvenlik sırrı sağlandığında geçerlidir. |
| Akıllı Güç Geçersiz Kılma |
Varsayılan: Hayır Seçenekler: Evet, Hayır |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Bu ayar, anahtarın telefonun arama sistemi tarafından ayarlanan güç tasarrufu yapılandırmasını geçersiz kılıp geçemeyeceğini belirler.
|
| Akıllı Güç Alanı | Varsayılan: Boş |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Telefonun ait olduğu akıllı güç alanı. Maksimum 128 karakter. |
| Akıllı Güç Uç Noktaları Güvenlik Sırrı | Varsayılan: Boş |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Telefon ve anahtar arasındaki iletişim için kullanılan şifre (paylaşılan sır). Maksimum 128 karakter. |
Telefonlarınızı acil aramalar için yapılandırın (E911)
Cisco telefonlarındaki E911 konum hizmetini acil çağrılar için etkin bir konum URI'sine sahip olacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Telefonun konumu sokak adresini, bina numarasını, kat numarasını, oda numarasını ve diğer ofis konum bilgilerini içerebilir. Bir acil durum numarasını çevirdiğinizde, acil müdahale görevlisi telefon konumunu ve bir geri arama numarasını alır. Bir acil çağrı bağlantısı kesilirse, acil servis arayana yeniden bağlanmak için geri arama numarasını kullanır.
Başlamadan önce
Acil arama servis sağlayıcınızdan (örneğin, Redsky admin) bir E911 konum URL'si ve telefon için bir şirket kimliği edinin.
| 1 |
Cisco Communication Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın. |
| 2 |
Telefon için E911 hizmetini etkinleştirin: |
| 3 |
Bir hizmet profili yapılandırın: |
| 4 |
Son kullanıcıyı hizmet profiliyle ilişkilendirin (Adım 2'de yapılandırılmıştır): |
| 5 |
Acil durum numarası için bir SIP arama kuralı oluşturun veya değiştirin: |
| 6 |
Bir telefonu kullanıcıyla (Adım 3'te yapılandırılmıştır) ve SIP arama kuralıyla (Adım 4'te yapılandırılmıştır) ilişkilendirin: |
| 7 |
SIP Track'i bir RedSky sunucusuna ekleyin: |
| 8 |
E911 çağrılarını yönlendirmek için rota desenini yapılandırın: |
| 9 |
RedSky sertifikalarını CUCM'ye yükleyin: |
Rahatsız Etmeyin'i ayarlayın
Rahatsız Etmeyin (DND) açıldığında, aramanın çalma durumu sırasında sesli bir zil sesi duyulmaz veya herhangi bir türden sesli veya görsel bildirim olmaz.
Bunun bir istisnası, Çok Düzeyli Öncelik ve Önleme (MLPP) çağrısıdır. DND açık olsa bile kullanıcı telefondaki öncelikli aramaları almaya devam eder.
Telefonu, seçilen özelliklerden biri olarak DND içeren bir yazılım tuşu şablonuyla yapılandırabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için, Sürüm 11.5 (1) veya sonraki sürümleri için Sistem Yapılandırma Kılavuzu'ndaki "Yazılım Tabanlı U Cisco Unified Communications Manager ç Noktaları Yapılandırma" bölümüne bakın.
| 1 |
Yönetici Cisco Unified Communications Manager Administration olarak oturum açın. |
| 2 |
Ayg seçin. |
| 3 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 4 |
Rahatsız Et meyin bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
DND Seçeneği ve DND Gelen Arama Uyarısı parametreleri için her ikisi de i penceresinde (Aygıt > Ci haz Ayarları > Ortak Telefon Profili) ve Telefon Yapılandırması penceresinde (A yg ) bulunabilir. Telefon Yapılandırması penceresindeki ayar öncelikli olur. |
| 5 |
Kaydet'i tıklayın. |
Tümünü ilet ayarla
Telefonu Cisco Birleşik Yönetim Yöneticisi'ni kullanarak gelen aramaları başka bir telefon numarasına veya sesli postanıza yönlendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Ayg seçin. |
| 3 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 4 |
İlişkilen dirme bölmesinden hedef satırı seçin. |
| 5 |
Çağrı Yönlendirme ve Çağrı Alma Ayarları bölmesine gidin, Tümünü İlet alanına yönlendirilmiş bir hedef numarası girin. |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
Telefonlarınızda E911 hizmetlerini etkinleştirin
Tarihsel olarak, Cisco Emergency Responder (CER) ve RedSky uyumlu E911 hizmetleri sağlamak için birlikte çalışmıştır. Alternatif olarak, şimdi HELD kullanarak RedSky'ye bağlanmak için başka bir yöntem sunuyoruz. PhoneOS 4.0.1 sürümünden başlayarak, E911 hizmetleriyle HELD kullanmanın bu yeni yöntemi varsayılan olarak telefonlarda devre dışı bırakılmıştır ve kullanıcıların bunlara erişebilmesi için CUCM'de manuel olarak etkinleştirilmesi gerekir . Bu yeni HELD yöntemiyle E911'i etkinleştirmeden önce, tüm bağımlıl ıkları dikkatlice değerlendirmek ve altyapınızın kapsamlı bir uçtan uca değerlendirmesini gerçekleştirmek önemlidir.
-
HELD+ ve HELD kullanan PhoneOS cihazlarını kullanan Webex Uygulaması aynı mimari içinde bir arada bulunamaz.
-
Bu sayfada açıklanan E911 ayarı Cisco Emergency Responder (CER) ile çalışmaz ve üçüncü taraf E911 servis sağlayıcısından uygun lisanslama ve sağlama gerektirir.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Üçüncü Taraf E911 için HELD Desteği öğesini Etkin olarak ayarlayın . Varsayılan ayar Devre Dışı şeklin dedir. |
| 4 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
Katılma ve doğrudan aktarımı ayarlayın
Bir telefonda Katıl ve Doğrudan Aktarım özelliğini ayarlayabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirirseniz, kullanıcılar yeni çağrı oturumunda görüntülenen Aramalar sekmesi aracılığıyla bir konferans görüşmesine hızlı bir şekilde bir kişi ekleyebilir veya bir aram ayı aktarabilir. Sekmede listelenen aramaların kapsamını da değiştirebilirsiniz.
| 1 |
Aşağıdaki işlemlerden birini şu adresten yapınCisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Katıl ve Doğru dan Aktarım Politikası alanını ayarlayın:
|
| 3 |
Kaydet'i tıklayın. |
Hızlı arama numaraları ekleme
Kayıtlı telefon Cisco Unified Communications Manager lar aşağıdaki iki tür hızlı arama numarasını destekler:
-
Hızlı aramalar: Bunlar hat tuşlarına atanır ve ayrıca Hızlı Arama list esinde görünür. Kullanıcılar, yapılandırılmış hat tuşuna basarak veya listeden seçerek ilişkili numarayı arayabilir. Desteklenen hızlı arama sayısı, telefonda bulunan fiziksel ve sanal hat tuşlarının sayısına bağlıdır.
-
Kısaltılmış kadranlar: Bunlar, kullanıcıların Abbr Di al yazılım tuşunu kullanarak ilişkili numarayı arama yapmak için atanan kısa dizini çevirmesine olanak tanır. Telefon kısaltılmış kadranlar listesi göstermiyor. Desteklenen maksimum kısaltılmış kadran sayısı 199'a kadardır.
| 1 |
İçinde, Ayg ıt > Telefon'u seçin. |
| 2 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 3 |
Telefon Yapılandırması penceresinde Yeni bir SD ek le'yi seçin. Hem hızlı arama hem de kısaltılmış kad ranlar için ayarları içeren bir Hızlı Arama Yapılandırması penceresi görüntülenir.
|
| 4 |
Numara alanlarına geçerli hızlı arama numaraları ve Etiket alanlarına bir eti ket girin. |
| 5 |
Kaydet'i tıklayın. |
Bundan sonra ne yapmalı
İçindeki O ff Hook ve Numbers After First durumları için yazılım tuşu şablonuna Kısaltılmış Kadran (ABBRdial) ek lediğ inizden emin olun.. Cisco Unified CM Administration
Uygulama Arama Kurallarını Yapılandırma
Cisco Unified Communications Manageruygulamalar için arama kurallarının önceliğini eklemenize ve sıralamanıza izin veren uygulama arama kurallarını destekler. Uygulama arama kuralları, kullanıcının aradığı telefon numaralarını otomatik olarak çıkarır veya numaraları ekler. Örneğin, arama kuralları, dış bir hatta erişim sağlamak için 7 basamaklı bir telefon numarasının önüne otomatik olarak 9 rakamını ekler.
| 1 |
İçinde Ç ağrı Yönlendirme > Arama Kur all arı > Uygulama Arama Kur alları'na gidin. |
| 2 |
Yeni bir uygulama arama kuralı oluşturmak için Yeni Ekle'yi tıklatın veya düzenlemek için mevcut bir uygulama arama kuralını seçin. |
| 3 |
Aşağıdaki alanları doldurun:
|
| 4 |
Kaydet'i tıklayın. |
Park izlemeyi yapılandırın
Park izleme yalnızca bir telefon bir aramayı park ettiğinde desteklenir. Park izleme daha sonra park edilmiş bir aramanın durumunu izler. Park izleme çağrısı uyarısı, park edilmiş ç ağrı alınana veya park edilmiş çağrı tarafından terk edilene kadar silinmez. Bu park edilmiş arama, aram ayı park eden telefondaki aynı arama uyarısı kullanılarak alınabilir.
Park izlemenin nasıl yapılandırılacağı hakkında daha fazla bilgi için bk Cisco Unified Communications Manager z. Sürüm 12.5 (1) veya Cisco Unified Communications Manager sonraki sürümler için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Cisco Unified Communications Manager Administrationpark izleme için küme çapında üç servis
zamanlayıcı parametresi sağlar: Park Monitoring Reversion Timer,,
Park Monitoring Periodic Reversion Timerve. Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer Her servis parametresi bir varsayılan içerir ve özel bir yapılandırma
gerektirmez. Bu zamanlayıcı parametreleri yalnızca park izleme iç
Call Park Display Timerindir Call Park Reversion Timer
; park izleme için kullanılmaz. Bu
parametrelerin açıklamaları için aşağıdaki tabloya bakın.
Hizmet Parametreleri sayfasındaki Cisco Unified Communications Manager zamanlayıcıları yapılandırın.
| 1 |
İçinde Sistem > Servis Paramet releri'ni seçin. | ||||||||
| 2 |
Telefon ve servis için bir sunucu seçin Cisco CallManager (Aktif). | ||||||||
| 3 |
Küme Ç apında Parametreler (Özellik - Genel) bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi ayarlayın.
|
Dizin Numarası Yapılandır ması penceresi, üç parametreyi yapılandırabileceğiniz bir Park İz leme alanı içerir.
| 1 |
İçinde Ç ağrı Yönlendirme > Dizin Numarası'nı seçin. | ||||||||
| 2 |
Bul 'u tıklatın ve park izlemeyi yapılandırmak istediğiniz dizin numarasını seçin. | ||||||||
| 3 |
Park İzleme bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi ayarlayın.
|
Hunt listesi üzerinden yönlendirilen bir çağrı park edildiğinde, geçer Park Monitoring
Forward No Retrieve Destinationlilik süresi dolduğunda parametre değeri kullanılır (boş değilse
) Park Monitoring Forward No Retrieve Timer.
| 1 |
İçinde Ç ağrı Yönlendirme > Rota/Av lama > Pilot Avı seçeneğini belirleyin. |
| 2 |
Bul 'u tıklayın ve park izlemeyi yapılandırmak istediğiniz av pilotunu seçin. |
| 3 |
Park İzleme İleriye Getirilmez Hedef Alınmaz parametres ini ayarlayın. Alan boşsa, Park İzleme İletme Geri Alma Zamanlayıcısının süresi dolduğunda çağrı, D izin Numarası Yapılandırması penceresinde yapılandır ılan hedefe yönlendirilir. |
Bekleme geri dönüşümünü ayarlama
Kullanıcı aktif bir aramayı beklemeye aldığında ve yapılandırılan zaman sınırı sona erdiğinde, kullanıcıya aramayı ele almasını hatırlatmak için telefonda zil veya bip sesi gibi bir uyarı oluşturur. Cisco Unified Communications Manager Bekletme süresi yapılandırılan zaman sınırını aştığında, tutulan çağrı geri döndürülen bir çağrı haline gelir. Geri Döndürmeyi Bekle özelliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Özellikler ve Hizmetler Cisco Unified Communications Manager Kılavuzu.
Müzikleri beklemede ayarlayın
Kullanıcı etkin bir aramayı beklemeye aldığında, tutulan çağrı, Beklemede Müzik sunucusundan akışı yapılan bir müziği çalar. Müzik Beklemede özelliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Özellikler ve Hizmetler Kılavuzu Cisco Unified Communications Manager.
Çağrı kaydını ayarlama
Kullanıcıların etkin bir aramayı veya çağrı konferansını kaydedebilmesi için bir telefonda arama kayıt özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
Yalnızca arama kaydını tetikleyen kullanıcı, aramanın kaydedilmekte olduğunu belirten sesli bir uyarı alabilir. Diğer bağlı taraflar kayıt için herhangi bir sesli uyarı almaz.
Uyarı sesinin hem kaydı tetikleyen kullanıcı hem de diğer bağlı taraflar tarafından duyulup duyulmayacağını ayarlayabilirsiniz.
Aktif bir arama kaydedilirken, kullanıcı interkom aramaları alabilir veya yapabilir. Ancak, kullanıcı bir interkom araması yaparsa, etkin arama beklemeye alınır. Bu işlem kayıt oturumunun sonlandırılmasına neden olur.
Daha fazla bilgi için, Sürüm 15 ve SU'lar için Öz ellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki Cisco Unified Communications Manager İzleme ve Kayıt bölümüne bakın.
| 1 |
İçindeCisco Unified Communications Manager Administration, Kayıt (Kayıt) yazılım tuşunu ekleyin. Daha fazla bilgi için bkz. Özellik yazılım düğmelerini bir yazılım tuşu şablonuyla yapılandırma.
|
| 2 |
Yeni veya güncellenmiş yazılım tuşu şablonunu bir telefona uygulayın. Daha fazla bilgi için bkz . Telefona yazılım tuşu şablonu uygulama.
|
| 3 |
Telefon için Yerleşik Köprü alanını etkinleştirin. |
| 4 |
Kayıt için bir telefon hattı yapılandırın. |
Ayarlar menüsü için şifre koruması ayarlayın
Telefon ayarları menüsünü şifre koruması ile güvence altına alabilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra, kullanıcıların ayarlar menüsüne erişmek için doğru şifreyi sağlamaları gerekir.
| 1 |
Yönetici Cisco Unified Communications Manager Administration olarak oturum açın. |
| 2 |
Cihaz i'ni seçin |
| 3 |
Ayarlamak istediğiniz profili bulun. |
| 4 |
Ortak Telefon Profili Bilgileri bölmesine gidin ve Yerel Telefon Kilidi Açma Parolası alanında bir parola ayarlayın. |
| 5 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 6 |
Yapılandır mayı Uygula'yı tıklayın. |
| 7 |
Telefonları yeniden başlatın. |
Paylaşılan hattın arama günlüğünü kaydedin
Paylaşılan hat çağrısının kaydedilip kaydedilmeyeceğini arama geçmişine belirleyebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar arama geçmişindeki paylaşılan aramayı “uzaktan” anahtar kelimesiyle tanıyabilir.
| 1 |
İçinde, Ayg ıt > Telefon'u seçin. |
| 2 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 3 |
Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırak mak için Paylaşılan Satırdan Ç ağrı Günlüğünü Kaydet alanını yapılandırın. Varsayılan değer: Devre dışı
|
| 4 |
Kaydet'i tıklayın. |
Mavna kurun
Telefonu, kullanıcının paylaşılan bir hatta uzaktan etkin (konferans) bir aramaya katılmasına izin verecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Mavnın nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager Sürüm 12.5 (1) veya sonraki Cisco Unified Communications Manager sürümleri için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Paylaşılan hatlarda gizlilik ayarlama
Kullanıcıların arama durumunu görüntüleyip görüntüleyemeyeceğini ve bir aramaya veya konferansa katılıp katılmayacağını belirlemek için paylaşılan hatlarda gizliliği ayarlayabilirsiniz.
Gizlilik özelliğinin nasıl ayarlanacağı hakkında daha fazla bilgi için bkzCisco Unified Communications Manager. Sürüm 12.5 (1) veya sonraki Cisco Unified Communications Manager sürümleri için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Kötü Amaçlı Çağrı Tanımlamasını (MCID) Ayarlama
Kötü Amaçlı Çağrı Tanımlama (MCID) özelliğini zahmetli veya tehdit edici aramaları izlemek için yapılandırabilirsiniz. Kullanıcılar, Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) gelen aramanın kaynağını ağda tanımlamasını ve kaydetmesini isteyerek bu çağrıları bildirebilir.
MCID kurulumu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sürüm 14 ve Cisco Unified CM SU'lar için Öz Cisco Unified Communications Manager ellik Yapılandırma Kılavuzu.
Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleştir
Varsayılan olarak, cevapsız aramalar için Top 360 LED devre dışı bırakılmıştır. Cevapsız arama uyarısını daha açık bir şekilde almak istiyorsanız LED göstergesini etkinleştirebilirsiniz. Tipik olarak, cevapsız aramayı telefon ekranında bulabilirsiniz.
Bu konu yalnızca Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için geçerlidir.
Başlamadan önce
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
| 3 |
Cevap sız Arama Led Uyarısını Et kin olarak ayarlayın. Varsayılan: Devre Dışı.
|
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Diğer hatlar için sesli posta LED göstergelerini etkinleştirin
Varsayılan olarak, Top 360 LED, telefonda yeni sesli mesajlar olduğunda yalnızca birincil hatta yanar. LED göstergesini telefondaki diğer hatlar (birincil olmayan hatlar) için de etkinleştirebilirsiniz.
| 1 |
Birleşik İletişim Yöneticisi Yönetimi'nde Ayg seçin. |
| 2 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 3 |
Soldaki İlişkil endirme alanında, yeni bir dizin numarası oluşturmak için Yeni DN Ekle'yi tıklatın veya değiştirmek için mevcut bir dizin numarasını tıklatın. Dizin Numarası Yapılandırması penceresi görüntülenir.
|
| 4 |
Cihazdaki Sat ır bölümünde<n>, Görsel Mesaj Bekleme Göstergesi İlkes ini Işık ve İstek olarak ayarlayın. |
| 5 |
Dizin Numarası Yapılandırması penceresinde kalan alanları yapılandır ın. |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. Ayar yapılandırılmış satırda etkili olur.
|
| 7 |
(İsteğe bağlı) Ayarları kurumsal düzeyde uygulamak istiyorsanız aşağıdakileri yapın: |
Cisco IPMA Yapılandırın
Birleşik İletişim Yöneticisi Asistanı özelliği, bir asistanın bir yönetici adına aram aları işlemek, yönetici çağrılarını engellemek ve bunları uygun şekilde yönlendirmek için kullanabileceği bir eklentidir.
Yönetici Asistanı 3500 yönetici ve 3500 asistanı destekler. Bu sayıda kullanıcıyı barındırmak için, bir Unified Communications Manager kümesinde en fazla üç Yönetici Asistanı uygulaması yapılandırabilir ve uygulamanın her örneğine yönetici ve asistanlar atay abilirsiniz.
Yönetici Asistanı paylaşılan hat desteğini ve proxy hattı desteğini destekler.
IPMA için yönetim yapılandırması hakkında bilgi için bkz. Özellik Yapılandırma Kılavuzu'ndaki Yöne tici Yardımcısı Cisco Unified Communications Manager
Ayarlar menüsü erişimini kontrol edin
Örnek olarak, Cisco Masa Telef onu 9811, 9841, 9851 ve 9861'deki Ayar lar menüsü aşağıdaki yapılandırma menülerini içerir.
- Son Yapılanlar: Kullanıcının arama geçmişini görüntüleyebileceği, düzenleyebileceği veya silebileceği son aramalar listesini gösterir.
- EM: Ağınızdaki farklı bir telefona oturum açar ve uzantı mobilitesi yapılandırıl mışsa telefonunuzla aynı şekilde çalışmasını sağlayın.
- Bu cihaz hakkında: Telefon cihazıyla ilgili temel bilgileri gösterir.
- Sorunlar ve tanılama: Telefonda herhangi bir sorun olup olmadığını görüntüler. Telefonun istatistik bilgilerini sağlar. Kullanıcıların sorun raporları göndermeleri için menü sağlar.
- Kullanıcı tercihleri: Ses, Bluetooth ve ekran için ayarlar sağlar:
- Ses: Belirli bir satıra farklı bir zil sesi belirtir, ses seviyesini ayarlar ve gürültü giderme özelliğini yapılandırır.
- Bluetooth: Bluetooth bağlantısını etkinleştirir veya devre dışı bırakır.
- Ekran: Telefonun varsayılan parlaklığını ayarlar. Varsa logo, duvar kağıdı ve renk teması dahil olmak üzere görünümü özelleştirin.
- Ağ ve servis:
- Ağ ayarları: Wi-Fi ve Ethernet gibi ağ ayarlarını görüntüleme ve yapılandırma seçenekleri sunar.
- Ağ durumu: Ağ bağlantısına genel bir bakış sağlar.
- Güvenlik kurulumu: Güvenlik modu ve Yerel Olarak Önemli Sertifika (LSC) güncellemesi gibi güvenlik ayarlarını görüntüleme ve yapılandırma seçenekleri sunar.
- Yeniden başlat ve sıfırla:
- Yeniden Başlat: Telefonu yeniden başlatır.
- Güvenlik sertifikasını sıfırla: Güvenlik sertifikasını fabrika varsayılanlarına sıfırlar.
- Fabrika ayarlarına sıfırlama: Telefonu fabrika ayarlarına geri yükler. Tüm veriler silinecek ve fabrika ayar larına sıfırlandıktan sonra kullanıcının telefonu yeniden etkinleştirmesi gerekir.
Bir telefonun Ayar lar menüsüne tam veya kısmi erişimi olup olmadığını kullanarak kontrol edebilirsinizCisco Unified Communications Manager Administration.
| 1 |
İçinde, Ayg ıt > Telefon'u seçin. |
| 2 |
Kuracağınız telefonu bulun. |
| 3 |
Ürüne Özel Yap ılandırma alanına gidin ve Ayarlar Erişimi alanını ayar layın.
|
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
| 6 |
Telefonu yeniden başlatın. |
Tarih ve saat grubunu ayarlama
İçindeki bir cihaz havuzu için önceden tanımlanmış bir tarih ve saat grubu seçebilirsinizCisco Unified Communications Manager Administration.. İstediğiniz grup listede değilse, yeni bir grup oluşturabilir veya mevcut bir grubu değiştirebilirsiniz.
| 1 |
İçinde Sistem > Ayg ıt Hav uzu'nu seçin. |
| 2 |
Kurmanız gereken aygıt havuzunu bulun. |
| 3 |
Dolaşıma Duyarlı Ayarlar alanına gidin ve Tarih/ Saat Grubu alan ından bir grup seçin. |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
(İsteğe bağlı) Tarih/Saat grubu oluşturmak veya değiştirmek istiyorsanız aşağıdakileri yapın: |
Geniş bant codec bileşenini ayarlayın
Varsayılan olarak, telefonunuz için G.722 codec bileşeni etkindir. Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) G.722 kullanacak şekilde yapılandırılmışsa ve uzak uç nokta G.722'yi destekliyorsa, çağrı G.711 yerine G.722 codec bileşeni kullanılarak bağlanır.
Bu durum, kullanıcının geniş bant kulaklığı veya geniş bant ahizeyi etkinleştirip etkinleştirmediğine bakılmaksızın ortaya çıkar. Kulaklık veya ahize etkinleştirilmişse, kullanıcı arama sırasında daha fazla ses hassasiyeti fark edebilir. Daha fazla hassasiyet, gelişmiş ses netliği anlamına gelir, ancak aynı zamanda uzak uç noktanın hışırtılı kağıtlar veya yakındaki konuşmalar gibi daha fazla arka plan gürültüsü duyabileceği anlamına gelir. Geniş bantlı bir kulaklık veya ahize olmasa bile, bazı kullanıcılar G.722'nin ek hassasiyetini dikkat dağıtıcı bulabilir.
Adver tising G.722 ve iSac Codec hizmet parametresi, bu sunucuya kaydolan tüm aygıtlar için veya belirli bir telefon için geniş bant desteğinin Cisco Unified CM olup olmadığını etkiler.
| 1 |
Tüm cihazlar için geniş bant desteğini yapılandırmak için: |
| 2 |
Belirli bir cihaz için geniş bant desteğini yapılandırmak için: |
8875 telefonlar için ses ve video bağlantı noktası aralığını ayarlayın
Hizmet Kalitesini (QoS) iyileştirmek için ses ve video trafiği farklı RTP bağlantı noktası aralıklarına gönderilebilir.
Aşağıdaki alanlar, bağlantı noktası aralıklarını kontrol ederCisco Unified Communications Manager Administration:
-
Ses bağlantı noktaları
-
Medya Bağlantı Noktasını Başlat (varsayılan: 16384)
-
Medya Bağlantı Noktasını Durdur (varsayılan: 32766)
-
-
Video bağlantı noktaları
-
Videoyu Başlat (Bu, video başlangıç bağlantı noktasını ayarlamak içindir).
Minimum: 2048
Maksimum: 65535
-
Videoyu Durdur (Bu, video durdurma bağlantı noktasını ayarlamak içindir)
-
Minimum: 2048
-
Maksimum: 65535
-
-
Video bağlantı noktası alanlarını yapılandırırken aşağıdaki kurallar geçerlidir:
-
Başlat Video RTP Bağlantı Noktası ve Durdur Video RTP Bağlantı Noktası yapılandırıldıktan sonra, telefon video trafiği için video bağlantı noktası aralığındaki bağlantı noktalarını kullanır. Ses trafiği medya bağlantı noktalarını kullanır.
-
Ses ve video bağlantı noktası aralıkları çakışırsa, çakışan bağlantı noktaları hem ses hem de video trafiği taşır. Video bağlantı noktası aralığı doğru yapılandırılmamışsa, telefon hem ses hem de video trafiği için yapılandırılmış ses bağlantı noktalarını kullanır.
Daha fazla bilgi için, belirli Cisco Unified Communications Manager sürümünüze ilişkin belgelere bakın.
| 1 |
İçinde, Ayg ıt > A yg ıt Ayarları > SIP Profil i'ni seçin |
| 2 |
Ses bağlantı noktası aralığı için Medya Bağlantı Nok tas ını Başlat ve Medya Bağlantı Noktasını Durdur alanlarını ayarlayın. |
| 3 |
Kaydet'i seçin. |
| 4 |
Aşağıdaki pencerelerden birine gidin: |
| 5 |
Gerekli bağlantı noktası aralığı için Video RTP Bağlantı Nok tasını Başlat ve Video RTP Bağlantı Nok tasını Durdur alanlarını ayarlayın. Video RTP Bağlantı Noktası Durdurma değeri, Video RTP Bağlantı Noktası'nı Başlat değerinden en az 16 daha büyük olmalıdır. |
| 6 |
Kaydet'i seçin. |
8875 telefonlarda desteklenen video iletim çözünürlüğü
Cisco Video Phone 8875 aşağıdaki video formatlarını destekler:
-
1080p (1920x1080)
-
720p (1280x720)
-
600p (1024x600) —Varsayılan
-
WVGA (800 x 480)
-
VGA (640 x 480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352x288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Telefon, telefon yapılandırmasına ve telefon ekranı sınırlamalarına göre en iyi bant genişliğini ve çözünürlüğü müzakere eder.
Aşağıdaki tabloda desteklenen video türlerinin her biri için çözünürlükler, saniyede kare ve video bit hızı aralığı gösterilmektedir.
|
Video türü |
Video çözünürlüğü |
Saniyede kare (fps) |
Video bit hızı aralığı |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500—4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667—4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040—3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185—3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584-3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840—3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990—1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280—1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600-1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315—1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270-525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96-525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200-350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120-350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200-350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120-350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64—350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17-350 kbps |
Telefon için web erişimini etkinleştirme
Cisco Unified IP Phone için web erişimini etkinleştirebilirsiniz.
İçinde bir telefon için web erişiminin nasıl etkinleştirileceği hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager bkz. Sürüm 12.5 (1) veya sonraki sürümler için Cisco Unified Communications Manager Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
Sorun raporu aracını kullan
Kullanıcılar Sorun Raporu Aracı ile size sorun raporları gönderebilir.
Sorun Raporu Aracı günlükleri, sorunları gider Cisco TAC irken gereklidir. Telef onu yeniden başlatırsanız günlükler silinir. Telefonları yeniden başlatmadan önce günlükleri toplayın.
Bir sorun raporu yayınlamak için, kullanıcılar Sorun Raporu Aracı'na erişir ve sor unun oluştuğu tarih ve saati ve sorunun açıklamasını sağlar.
PRT yüklemesi başarısız olursa, telefonun PRT dosyasına URL'den erişebilirsiniz.
http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Bu
URL aşağıdaki durumlarda telefonda görüntülenir:
- Telefon fabrika varsayılan durumundaysa. URL 1 saat boyunca aktiftir. 1 saat sonra, kullanıcı telefon günlüklerini tekrar göndermeye çalışmalıdır.
- Telefon bir yapılandırma dosyası indirdiyse ve çağrı kontrol sistemi telefona web erişimine izin veriyorsa.
- Müşteri Desteği Yükleme URL'si alanı doğru yapılandırılmamış.
Müşteri Desteği URL'si Yükleme alanına bir sunucu adresi eklemelisinizCisco Unified Communications Manager..
- Telefona bir IP adresi atanmadı.
Expressway üzerinden Mobile ve Remote Access (MRA) özellikli aygıtları dağıtıyorsanız, Expressway sunucusundaki HTTP Sun ucusu İzin Verme listesine PRT sunucu adresini de eklemeniz gerekir.
PRT dosyalarını almak için yükleme komut dosyası içeren bir sunucu kullanmanız gerekir. PRT, yüklemeye dahil edilen (çok parçalı MIME kodlamasını kullanarak) aşağıdaki parametreleri içeren bir HTTP POST mekanizması kullanır:
- aygıt adı (örnek: “SEP001122334455”)
- seri numarası (example: “FCH12345ABC”)
- kullanıcı adı (yapılandırılan kullanıcı Cisco Unified Communications Manager adı, cihaz sahibi)
- prt_file(örnek: “probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Örnek bir komut dosyası aşağıda gösterilmiştir. Bu komut dosyası yalnızca referans amaçlıdır. Cisco, müşterinin sunucusuna yüklenen yükleme komut dosyası için destek sağlamaz.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used: upload_max_filesize = 20M
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they
exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))
{
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
}
?>
| 1 |
PRT yükleme komut dosyanızı çalıştırabilecek bir sunucu kurun. |
| 2 |
Yukarıda listelenen parametreleri işleyebilecek bir komut dosyası yazın veya sağlanan örnek komut dosyasını ihtiyaçlarınıza göre düzenleyin. |
| 3 |
Komut dosyanızı sunucunuza yükleyin. |
| 4 |
İçindeCisco Unified Communications Manager, ayrı aygıt yapılandırma penceresinin, Ortak Telefon Profili penceresinin veya Kurumsal Telefon Yapıl andırması penceresinin Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni alanına gidin. |
| 5 |
Müşteri desteği yükleme URL'sini kontrol edin ve yükleme sunucusu URL'nizi girin.
Örnek:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Değişikliklerinizi kaydedin. |
IPv6 hazır logo kurulumu
Cihaz için IPv6 arabirim tanımlayıcısını tanımlayın. Seçtiğiniz arabirim tanımlay ıcısı (MAC veya Opak), IPv6 adresinin bir bölümünü oluşturmak için kullanılan yöntemi belirleyecektir. Bu, hem bağlantı-yerel IPv6 adresleri hem de Durumsuz Adres Otomatik Yapıl andırma (SLAAC) adresleri için geçerlidir. Adres, 64 bit önek ve cihaz tarafından oluşturulan 64 bit arayüz tanımlayıcısı içerir. MAC ile, RFC-2373'te açıklandığı gibi EUI-64 tabanlı bir arayüz tanımlayıcısı oluşturulur. Opak ile, cihazın ilk önyüklemesinde RFC-7217'de açıklandığı gibi rastgele bir 64 bit arabirim tanımlayıcısı oluşturulur ve bu sonsuza kadar veya fabrika ayarlarına sı fırlanana kadar kullanılır.
Telefonu her zaman çok hatlı arayüzü gösterecek şekilde ayarlayın
Her Zaman Çoklu Hat Modu Kul lan parametresi yalnızca Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de kullanılabilir. Telefonu her zaman çok satırlı düzeni görüntülemeye zorlayarak tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlar.
Varsayılan olarak, telefon çok hatlı arabirimi yalnızca birden çok hat veya diğer hat anahtar özellikleri yapılandırıldığında görüntüler. Her Zaman Çoklu Hat Modunu Kullan etkinleştirildiğinde, telefon yalnızca tek bir hat yapılandırılmış olsa bile çok satırlı düzeni kullanır .
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Her Zaman Çok Satırlı Mod Kullan alanını Et kin olarak ayarlayın . |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Telefonlarınızda xAPI'yi etkinleştirin
xAPI, PhoneOS tabanlı cihazları izlemek, yönetmek ve kontrol etmek için kullanılan bir API kümesidir. Bu sürümde, xAPI'yi müşterilerin ve iş ortaklarının telefonları yönetmeleri ve özel çözümler oluşturmaları için yeni bir seçenek olarak tanıtıyoruz. Müşteriler ve iş ortakları, xAPI'ye HTTP veya HTTPS üzerinden erişebilir.
Cisco Masa Telefonu 9811, PhoneOS 4.0.1 veya önceki sürümlerde bu özelliği desteklemez.
Şu özellikler artık Cisco BroadWorks'e Webex Calling kayıtlı telefonlarda desteklenmektedir: Cisco Unified CM
-
Temel cihaz bilgilerini ve durumunu alın ve telefon etkinliklerine abone olun
-
Cihazı yeniden başlatma ve fabrika ayarlarına sıfırlama gerçekleştirin
-
Sert tuşa basma ve ekran dokunmatik işlemlerini simüle edin
-
Cihaz ekranlarını yakala
-
Aramaları başlatın
Desteklenen XAPI'ler ve ilgili belgeler hakkında bilgi için bkz. https://phoneos.cisco.com.
Başlamadan önce
- Telefonunuz PhoneOS 3.5 veya sonraki bir sürümü çalıştırıyor.
- Unified CM(UCM) kümenizde sürüm 14 veya daha sonraki bir sürümü çalıştırmalı ve uygun aygıt paketi yüklü olmalıdır.
- Geri bildirim toplama için bir HTTP istemcisi ve HTTP sunucusu hazırlayın.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
|
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Webex'te video özelliğini kullanmak için 9800 Serisini etkinleştirin
Refakatçi modu, video için Webex Uygulamasını kullanarak telefonun görüntülü toplantılara veya aramalara katılmasına izin verir. Kullanıcılar telefonda sesi tutarken Webex Uygulaması aracılığıyla video gönderip alabilir veya içerik paylaşabilir.
Varsayılan olarak, bu özellik telefonda devre dışıdır.
Başlamadan önce
- Telefon PhoneOS 3.6 veya sonraki bir sürümü çalıştırıyor ve kişisel modda kayıtlı. Bu özellik Workspace telefonlarında desteklenmez.
- Unified CM(UCM) kümenizde sürüm 14 veya daha sonraki bir sürümü çalıştırmalı ve uygun aygıt paketi yüklü olmalıdır.
- Kullanıcı, Windows işletim sisteminde Webex App 45.11 veya sonraki bir sürümünü çalıştırıyor. Bu özellik macOS için Webex Uygulam asında desteklenmez.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 3 |
Webex'te Video Yeteneğini Etkin olarak ayarlayın . |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Minimum zil sesini ayarla
Gelen aramaların cevapsız kalmamasını sağlamak için telefonlar için minimum zil sesi tanım layabilirsiniz. Yapılandırıldığında, zil sesini minimumun altına düşürme girişimleri engellenir.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Ci . |
| 3 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 4 |
Minimum Zil Sesi açılır listesinden bir değer seçin. Varsayılan ayar 0-Sessiz olup kullanıcıların z
il sesini kapatmasına olanak tanır. Minimum ses seviyesi ayarlanırsa, kullanıcılar minimum seviyeye ulaş
tığında telefon bir bildirim görüntüler.
|
| 5 |
Kaydet'i seçin. |
| 6 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Medya kalitesi için MARI ve FEC'i yapılandırın
Varsayılan olarak, optimum medya kalitesini dinamik olarak korumak için telefonlarınızda Medya Uyarlama ve Dayanıklılık Uygulaması (MARI) ve İleri Hata Düzeltme (FEC) etkinleştirilmiştir .
MARI ağ koşullarını gerçek zamanlı olarak izler ve kayıplı ağlarda optimum deneyim kalitesini korumak için düzeltici algoritmaları dinamik olarak yürütür. MARI, ağ koşullarına bağlı olarak H ız Adaptasyonu veya İleri Hata Düzeltmesi uygulayabilir.
FEC, yeniden iletime gerek kalmadan kayıp paketleri kurtarmak için kullanılan bir esneklik mekanizmasıdır. FEC, orijinal medya akışına ekstra paketler ekler, böylece medya alıcısı kayıplı ağlarda daha iyi ses veya video kalitesi sağlamak için eksik verileri bu paketlerle yeniden yapılandırabilir.
-
FEC bant genişliği kullanımını artırdığından, tıkanmış veya bant genişliği kısıtlı ağlarda medya kalitesini olumsuz etkileyebilir. Ağ koşullarınıza göre devre dışı bırakıp devre dışı bırakmayacağınıza karar verebilirsiniz.
-
CUCM varsayılan olarak tüm SDP niteliklerini, özellikle MARI öznitelikleri gibi özel veya satıcıya özgü özellikleri desteklemez. MARI'nin çalışması için cihazlarınızın tüm bilinmeyen nitelik lerin geçmesine izin verecek şekilde kullandığı SDP Ş effaflık Profilini yapılandır ın.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Ci . |
| 3 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
Yapılandırma hiyerarşik bir yapıyı takip eder:
|
| 4 |
Ağ koşullarınıza göre MARI ve MARI FEC'i etkin leştirin veya devre dışı bırakın. |
| 5 |
Kaydet'i seçin. |
| 6 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
SDP Saydamlık Profilini Yapılandırma
SDP Şeffaflık Profilleri, sistemin Unified Communications Manager tarafından yerel olarak desteklenmeyen bildirimsel özniteliklerden giriş ten çıkış çağrı ayağına geçmesine izin veren bildirimsel SDP öznitelikleri için bir dizi kural içerir. Bir SDP saydamlık profili olmadan, Birleşik İletişim Yöneticisi desteklenmeyen SDP niteliklerini kaldırır.
SDP saydamlık profillerini MARI kurallarıyla yapılandırabilir ve bunları SIP profili üzerinden telefonlarınıza uygulayabilirsiniz. SDP saydamlık profilinin uygulanabilmesi için her iki ç ağrı ayağının da SIP olması gerekir.
SDP Saydamlık Profili hakkında daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager bkz. Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
| 1 |
SDP saydamlık profilinizi yapılandırın veya MARI öznitelikleriyle yeni bir profil oluşturun. |
| 2 |
SDP saydamlık profilinizi telefonlarınızın kullandığı SIP profiline uygulayın. |
Akustik Şok Korumasını Etkinleştir
Akustik Şok Kor uması parametresi yalnızca Cisco Masa Telefonu 9861 ve 9871 ve Cisco Video Phone 8875'te mevcuttur. Kullanıcıları aramalar sırasında ani yüksek seslerden korur.
Varsayılan olarak, bu parametre devre dışıdır. Etkinleştirildiğinde, bu ayar Ayarlar menüsünde salt okunur ve telefondaki diğer tüm gelen ses seçeneklerini geçersiz kılar.
| 1 |
Oturum açCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Gerektiği gibi aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
|
| 3 |
Akustik Şok Koruması alan ını Etkin olarak ayarlayın. |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
| 5 |
Yapılandır mayı Uygula'yı seçin. |
Yalnızca aşağıdaki menülere erişime izin verir.