Özel duvar kağıdını ve logoyu uygula

Telefon ekranındaki duvar kağıdı ve renk teması, bağlı Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) için de geçerlidir. Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görünmez.

Özel duvar kağıdınızı ve logonuzu telefonlarınıza dağıtmak için şu iş akışını izleyin:

  1. Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
  2. Görüntü dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
  3. List.xml genel yönetim dosyası oluşturun
  4. List.xml dosyasını TFTP sunucusuna yükleyin
  5. TFTP sunucusunu yeniden başlatma
  6. Cisco Unified Communications Manager Administration'da duvar kağıdı ayarlarını yapılandırma

Prosedürler için aşağıdakilere bakın:

Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın

En iyi deneyimi elde etmek için resimlerinizi seçerken veya tasarlarken aşağıdaki ipuçlarını aklınızda bulundurun:

  • Giriş ekranında telefon hatlarını tanımlamanızı zorlaştırabilecek kümelenen görüntüler kullanmaktan kaçının. Duvar kağıdını seçerken basitlik önemlidir.
  • Seçtiğiniz duvar kağıtlarının telefonunuzun renk şemasıyla eşleştiğinden emin olun. Koyu veya açık renk paletlerini tamamlayan duvar kağıtlarını seçin. Koyu görüntüler karanlık mod için en iyi şekilde kullanılırken, açık görüntüler ışık modu için iyi çalışır.
  • Duvar kağıdı olarak yüksek kontrastlı görüntüler kullanmaktan kaçının. Aşırı kontrast, logoyu ve diğer ekran öğelerini arka plana karşı görmeyi zorlaştırır.
  • Logo yalnızca telefon ekranında görüntülenir ve KEM ekranında görüntülenmez. Cisco Desk Phone 9841, 9851 ve 9861'de birden fazla hat yapılandırıldığında, Ayarlar menüsündeki logo ve logo ayarı kullanılamaz.
  • Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) takılı telefonlarda özel duvar kağıdı kullanmak için hem telefon duvar kağıdını hem de KEM duvar kağıdını hazırlayın.
Tablo 1. Duvar kağıdı ve logo görüntüleri için teknik özellikler
GörüntüGerekli biçimÖnerilen boyutlar (piksel)Açıklama
LogoPNG

Cisco Masa Telefonu 9851: 190x125

Cisco Masa Telefonu 9861: 380x250

Cisco Masa Telefonu 9871: 494x325 / 418x275

Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler orantılı olarak ölçeklenecektir.

Logo için ayrı bir küçük resim oluşturmanıza gerek yoktur. Sistem, logo görüntüsünü küçük resmin boyutlarına uyacak şekilde otomatik olarak ölçeklendirir.

Duvar kağıdıPNG

Cisco Masa Telefonu 9851: 480x240

Cisco Masa Telefonu 9861: 800x480

Cisco Masa Telefonu 9871: 1280x720

Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü: 480x800

Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler, telefon ekranına sığacak şekilde ölçeklenebilir ve bu da görüntünün bozulmasına neden olabilir.
Duvar kağıdı küçük resmiPNG

Cisco Masa Telefonu 9851: 100x56

Cisco Masa Telefonu 9861: 150x90

Cisco Masa Telefonu 9871: 228x128

Önerilen boyutlarla eşleşmeyen görüntüler, telefonda belirli sorunlara neden olabilir.
Cisco Masa Telefonu 9851'deki depolama sınırlaması nedeniyle, sınır boyutuna (250KB x 10) ulaşılmadığından emin olun. Aksi takdirde, telefonlarda belirli sorunlar oluşabilir. Ayrıntılar için aşağıdaki tabloya bakın:
Tablo 2. Her telefon modelinde özelleştirilmiş duvar kağıdının boyutunu sınırla
Telefon ModeliGörüntü başına maksimum boyutMaksimum görüntü sayısıSınır boyutu
Cisco Masa Telefonu 9851250KB10250KB x 10
Cisco Masa Telefonu 98611MB201 MB x 20
Cisco Masa Telefonu 98711MB201 MB x 20
1

Istediğiniz logoyu ve duvar kağıdı görüntülerini seçin.

2

Görüntüleri, yukarıdaki tabloda açıklandığı gibi gerekli özellikleri karşılayacak şekilde biçimlendirin.

3

Duvar kağıdı görüntü dosyalarını şu biçimde yeniden adlandırın:

  • Telefon duvar kağıdı ve KEM duvar kağıdı görüntüleri için wallpaper-xxx.png adresini kullanın. xxx ifadesini istediğiniz adla değiştirin. Örneğin, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Telefon duvar kağıdı küçük resimleri için thumbnail-xxx.png adresini kullanın. xxx ifadesini istediğiniz adla değiştirin. Örneğin, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png
  • Sistem, farklı desenler kullanılarak adlandırılan duvar kağıdı dosyalarını kullanamaz. Ancak, logo dosyası için, bunu gereksinimlerinize göre adlandırma esnekliğine sahipsiniz.
  • Telefon duvar kağıdının ve KEM duvar kağıdının aynı dosya adına sahip olduğundan emin olun. Aksi takdirde, sistem KEM duvar kağıdını yükleyemez ve KEM için sistem varsayılan duvar kağıdını kullanır.
  • Logo ve KEM duvar kağıtları için küçük resim görüntüleri gerekli değildir.
Genel yönetim dosyası oluştur

Sistem, duvar kağıdı ve logo dosyalarını yönetmek için List.xml dosyasını kullanır. Dosyada, telefonun özel duvar kağıdı ayarlarında bulunan duvar kağıtlarını ve logoyu belirtebilirsiniz. List.xml dosyası, belirli bir telefon modeline ait görüntü dosyalarını depoladığınız depoya yüklenmelidir.

Genel yönetim dosyasındaki tanımlara bir örnek:
Tablo 3. List.xml dosyasındaki öğeler
UnsurAçıklamaÖrnek
Kök öğe

XML dosyanıza CiscoIPPhoneImageList kök öğesini eklediğinizden emin olun.

Yeni bir XML dosyası yüklerseniz veya mevcut dosyayı güncellerseniz, aşağıdaki işlemleri yaptığınızdan emin olun:

  1. Sürüm numarasını artırın. Örneğin, 1.1, 1.2 vb.
  2. TFTP sunucusunu yeniden başlatın.
Aksi takdirde, telefon XML dosyasının en son sürümünü indirmez.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPhoneImageLis>
Duvar kağıdı öğesi öğesi

Birden fazla ImageItem öğesi ekleyebilirsiniz. Her öğe, belirli bir duvar kağıdı dosyasının bilgilerini içerir ve aşağıdaki dört parametreye sahiptir:

  • Ad=: Özel duvar kağıdı ayarlarında duvar kağıdının görünen adı.

  • Görüntü=: Görüntü dosyasının TFTP yolunu TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png olarak belirtir; burada wallpaper-xxx.png yerine duvar kağıdı dosya adınızla değiştirin.

  • Küçük resim=: Duvar kağıdı küçük resim dosyasının dosya yolunu TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png olarak belirtir; burada thumbnail-xxx.png yerine gerçek küçük resim dosya adınızla değiştirin.

  • Tema=: Telefon yöneticinin belirlediği varsayılan özel duvar kağıdını kullandığında varsayılan renk temasını belirtir. Renk modu belirtilmezse varsayılan olarak açık temaya geçer. Bu parametre, özel duvar kağıdı ayarlarına erişim etkinleştirildiğinde uygulanmaz.

    Seçenekler: karanlık, açık
Logo öğesi öğesiTelefonunuz eklenecek yalnızca bir logoyu destekler. Logo öğesi öğesi ImageItem öğesini de kullanır ancak aşağıdaki iki parametreye sahiptir.

  • Name="logo": XML dosyanızda olduğu gibi Name="logo" ekleyin. Değeri değiştirmeyin. Sistem, logo dosyasını tanımlamak için bunu kullanır.

  • Görüntü=: Logo dosyasının TFTP yolunu TFTP:Desktops/model-name/xxx.png olarak belirtir.

    Model-adı 'nı DP-9871, DP-9851, DP-9861NR gibi phoen modelinizin adıyla değiştirin. xxx.png dosyasını gerçek logo dosya adınızla değiştirin.

Aşağıdaki şekilde Logo ve Özel duvar kağıdı ayar ekranları gösterilmektedir:

Cisco Desk Phone 9841, 9851 ve 9861'de birden fazla hat yapılandırıldığında, menüdeki logo ve logo ayarı kullanılamaz.

Başlamadan önce

Duvar kağıdı ve logo görüntülerini yüklediğiniz TFTP sunucusunda dosya yolunu edinin.

1

Metin düzenleyicinizle veya XML düzenleyicinizle yeni bir dosya oluşturun.

2

Öğeleri, görüntü dosyalarınızın bilgileriyle birlikte ekleyin.

Dosya yolu ve dosya adları büyük/küçük harfe duyarlıdır. Bunları doğru girdiğinizden emin olun.
3

Dosyayı List.xml olarak kaydedin.

Dosyaları TFTP sunucusuna yükleyin

List.xml dosyasını ve tüm duvar kağıdı ve logo görüntüsü dosyalarınızı TFTP sunucusuna yükleyin. Cisco Unified Communications Manager'da özel duvar kağıdı ayarlarını uyguladıktan sonra, telefonlarınız görüntüleri sunucudan indirir.

  • Masaüstleri/model adı

    Telefonunuzun duvar kağıdı resimlerini, logo resminizi ve List.xml dosyasını modele özel klasöre yükleyin. Klasör adının telefon modelinizle eşleştiğinden emin olun. Model adını telefonunuzun arkasında bulabilirsiniz. Örneğin, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    KEM duvar kağıdı resimlerinizi bu klasöre yükleyin.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Gezinti alanında Cisco Unified OS Yönetimi 'ni seçin ve Git'e tıklayın.

Unified OS Yönetimi'ne geçiş için grafik
2

Yazılım Güncellemeleri > TFTP Dosya Yönetimi > Dosya Yükle’yi seçin.

3

Dosya Seç ’e tıklayın ve yerel sürücünüzde yüklenecek dosyayı seçin.

4

Duvar kağıdı görüntüsü için yükleme dizinini belirtin.

5

Dosya Yükle’ye tıklayın.

6

Daha fazla dosya yüklemek için Adım 3 ila Adım 5'i tekrarlayın.

Sonraki işlemler

TFTP sunucusunu yeniden başlatın.

TFTP sunucusunu yeniden başlatma

Yaptığınız değişiklikleri uygulamak için TFTP sunucusunu yeniden başlatın.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Gezinti alanında Cisco Unified Serviceability 'yi seçin ve Git'e tıklayın.

2

Araçlar > Kontrol Merkezi - Özellik Hizmetleri bölümüne gidin.

3

Sunucunuzu seçin ve Git’e tıklayın.

4

CM Hizmetleri bölümünde Cisco TFTP ’yi seçin.

5

Yeniden Başlat’a tıklayın.

Cisco Unified Communications Manager Administration'da duvar kağıdı ayarlarını yapılandırma

Yönetici olarak, dağıtılan telefonlara uygulanacak duvar kağıdı görüntüsünü belirleyebilirsiniz. Kullanıcılara telefonlarındaki görünüm ayarlarına erişim izni verirseniz, kullanıcılar logoyu görüntüleyip görüntülemeyeceklerini ve sağlanan seçeneklerden tercih ettikleri duvar kağıdını seçebilir. Ancak, onlara erişim vermezseniz, görünüm ayarları telefonlarda gizlenir.

Başlamadan önce

Cisco Unified Communications Manager Administration'da duvar kağıdı ayarlarını yapılandırmaya başlamadan önce aşağıdaki eylemleri tamamlayın:

  • Duvar kağıdınızı ve logo resimlerinizi hazırlayın
  • Genel yönetim dosyası oluşturun (List.xml)
  • List.xml dosyasını ve görüntü dosyalarını TFTP sunucusuna yükleyin
1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ne gidin.

3

Telefonlarınızın kullandığı profili bulup tıklayın.

4

Kullanıcıların telefon ekranı arka plan görüntüsünü değiştirmesine izin vermek istiyorsanız Ortak Telefon Profili Bilgileri bölümünde, Son Kullanıcının Telefon Arka Plan Görüntüsü Ayarına Erişimini Etkinleştir onay kutusunu işaretleyin. Aksi takdirde, onay kutusunu işaretsiz bırakın.

5

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi bölümüne gidin ve Arka Plan Görüntüsü alanına duvar kağıdı görüntü dosyasının dosya adını girin.

List.xml dosyasında belirttiğiniz tam dosya adını girmeniz önemlidir. Yanlış bir dosya adı girerseniz sistem duvar kağıdını yükleyemez.
6

Kaydet ’e ve ardından Yapılandırmayı Uygula’ya tıklayın.

7

Telefonları yeniden başlatın.

Eylem düğmesini yapılandırın

Eylem düğmesi, telefonun sağ üst köşesinde bulunan kırmızı düğme olarak bulunabilir. Telefon kullanıcılarının acil durum hizmeti veya özel hizmet gibi belirtilen hizmete hızlı bir şekilde erişmesine olanak verir. Düğmeyi kullanıcılar için bir hizmetle ilişkilendirebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Gerektiğinde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması’na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz > Telefon'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.

Yapılandırma hiyerarşik bir yapı izler:

  • Bireysel cihaz ayarları, ortak telefon profilindeki ve kuruluş düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir
  • Ortak telefon profili ayarları, kuruluş düzeyindeki ayarları geçersiz kılar

3

Eylem düğmesi ayarlarını aşağıdaki parametrelerle özelleştirin.

Tablo 4. Eylem düğmesi parametreleri
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Eylem Düğmesi Işlevi

Varsayılan: Kapalı

Seçenekler: Kapalı, Acil Durum Çağrısı, Özel

Düğmeyi belirli bir hizmetle yapılandırabilirsiniz.

  • Kapalı: Kapalı olarak ayarlandığında, telefondaki Eylem düğmesi çalışmaz.
  • Acil Durum Çağrısı: Kullanıcılar, yapılandırılmışsa acil durum çağrısı yapmak için Eylem düğmesini kullanabilir.
  • Özel: Kullanıcılar, yapılandırılmışsa özel hizmete erişmek için Eylem düğmesini kullanabilir.

Alanı Acil Durum Çağrısı olarak ayarladığınızda, Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi alanına acil durum hizmetinin telefon numarasını veya URI’sini girdiğinizden emin olun. Özel olarak ayarlandığında, hizmetin URL'sini girdiğinizden emin olun.

Eylem Düğmesi Hizmet Adı

Varsayılan: Boş

Isteğe bağlı olarak Eylem düğmesiyle ilişkili hizmet için bir ad belirtin. Bu ad, kullanıcı düğmeye bastığında hangi hizmetin tetikleneceğini gösteren ekrandaki mesajda görüntülenir.

Ad belirtmezseniz varsayılan ad, Eylem Düğmesi Işlevi alanındaki seçiminize göre Acil durum çağrısı, Sessiz acil durum çağrısı veya Özel eylem olacaktır.

Eylem Düğmesi Hizmet Hedefi

Varsayılan: Boş

Acil durum çağrısı için telefon numarasını veya URI ya da özel hizmet için URL'yi girin.

Eylem düğmesini geçerli bir hizmet hedefi ayarlamadan etkinleştirirseniz, telefondaki kullanıcı yapılandırma için istekte bulunan bir mesaj görür. Kullanıcı bu bildirimi kapattıktan sonra, düğme düzgün şekilde yapılandırılana veya devre dışı bırakana kadar uyarı simgesi telefon ekranının üstbilgisinde kalır.

Bir hizmet URL'si girmeniz durumunda, URL'nin http:// veya https:// ile başlaması gerekir. Örneğin, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefon numaraları, Özel hizmetler için hedef olarak kullanılamaz. Eylem Düğmesini Özel olarak yapılandırır ve hizmet hedefi olarak bir telefon numarası girerseniz, telefonda düğmenin yapılandırılmamış olduğunu belirten bir uyarı mesajı görüntülenir.

Işaret (&) de dahil olmak üzere bir URL girmenize izin verilmiyorsa değiştirme olarak %26 kullanın. Örneğin, http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 yerine http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 girin.
Hizmet Tetikleyicisi

Varsayılan: Tek Basma

Seçenekler: Tek Basın, Uzun Basın, 3 kez basın

Kullanıcıların, telefonun Eylem düğmesini kullanarak nasıl acil durum çağrısı yapabileceklerini veya özel bir hizmet başlatabileceklerini seçin.

Tek Basma: Ilişkili çağrıyı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine basın.

Uzun Basma: Ilişkili çağrıyı veya hizmeti tetiklemek için Eylem düğmesine en az 2 saniye aşağı basın.

3 kez basın: Ilişkili çağrıyı veya hizmeti tetiklemek için her basma arasında 2 saniyeden kısa aralıklarla Eylem düğmesine üç kez basın.

Giden Arama Gecikmesi

Varsayılan: 5

Seçenekler: 0 - 30

Eylem düğmesine basıldıktan sonra telefonun bir acil durum çağrısı veya özel bir eylem başlatması için zaman aşımı süresini saniye cinsinden ayarlayın.

Telefonun, düğmeye tek bir basma, uzun basma veya üçlü basma ile belirtildiği gibi, tetikleyici algılandığında hemen bir eylem başlatmasını veya çağrı yapmasını tercih ederseniz, bunu 0 olarak ayarlayın.

Sessiz Acil Durum Çağrısı

Varsayılan: Devre dışı

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Bu ayar, yalnızca Eylem Düğmesi IşleviAcil Durum Çağrısı olarak ayarlandığında çalışır.

Sessiz acil durum çağrısı, tehlikeli durumlarda gizlice yardım için tasarlanmıştır. Kullanıcıların herhangi bir gürültü yapmadan yardım aramasını sağlar.

  • Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar Eylem düğmesiyle tek yönlü çağrılar yapabilir.

    Sessiz acil durum çağrısı yapıldıktan sonra, çağrıyı yalnızca diğer taraf sonlandırabilir. Devam eden çağrı sırasında dikkat çekmekten kaçınmak için, telefon 9841’deki ekran donacak ve telefon 9851, 9861 ve 9871’deki ekran kapatılacaktır.

  • Devre dışı bırakıldığında, acil durum çağrısı diğer giden çağrılara benzer şekilde iki yönlü çağrı olarak işlev görür.

4

Kaydet'i seçin.

5

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Telefonunuzu güç tasarrufu için yapılandırın (Çalışma Saatleri)

Telefonda, herhangi bir etkinlik olmadığında güç tüketimini azaltmak için üç güç tasarrufu seçeneği mevcuttur.

Ekran Kapalı Modu

Ekran Kapalı Modunda, telefon belirlenen çalışma saatlerinin dışında güç tasarrufu yapmak için ekranı kapatır. Çalışma Saatleri özelliği etkinleştirildiğinde, telefon mesai saatlerinden sonra Ekran Kapalı Moduna geçer. Telefondaki herhangi bir tuşa basarak ekranı aydınlatabilirsiniz. Ekran, telefon belirli bir süre boyunca boşta kalana kadar açık kalır ve ardından otomatik olarak kapanır.

Derin Uyku Modu

Derin Uyku Modunda, telefon belirlenen dönemlerde otomatik olarak kapanır. Derin Uyku Modunu yalnızca çalışma günleri için veya çalışma günlerinde hem çalışma günleri hem de çalışma saatleri dışında olan saatler için etkinleştirmeyi seçebilirsiniz. Telefonu uyandırmak için Gezinti Kümesindeki Seç düğmesine basın.

Telefon Derin Uyku Modundayken, cihazın sağ üst tarafındaki Eylem düğmesine erişilemez.

Çalışma Saatleri özelliği, varsayılan olarak telefonunuzda etkindir. Varsayılan çalışma saatleri, Pazartesiden Cumaya kadar 7:00 ile 19:00 arasında ayarlanmıştır. Telefon, belirlenen saatlerin dışında ekranı kapatır. Çalışma saatlerini, çalışma günlerini ve çalışma saatleri dışında güç tasarrufu modunu özelleştirebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Gerektiğinde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması’na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz > Telefon'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

Çalışma saatleri ayarlarını aşağıdaki parametrelerle özelleştirin.

Tablo 5. Çalışma Saatleri için Parametreler
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Çalışma Saatlerini Etkinleştir

Varsayılan: Etkin

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için Çalışma Saatleri özelliğini etkinleştirmek üzere bu seçeneği işaretleyin. Çalışma Saatleri özelliği, telefondaki etkin olmama dönemlerinde güç kullanımını en aza indirmek için tasarlanmıştır.

Telefonu, ekranı belirtilen çalışma sürelerinin dışında otomatik olarak kapatacak (Ekran Kapatma Modu) veya kapatılacak (Derin Uyku Modu) şekilde yapılandırabilirsiniz.

Iş Günleri

Varsayılan: Pazartesiden Cumaya

Ctrl tuşunu basılı tutarak ve istediğiniz günleri seçerek çalışma günlerini özelleştirin.

Çalışma dışı günlerde, telefon ekranı otomatik olarak kapatır. Varsayılan olarak, çalışma günleri Pazartesiden Cumaya kadar ayarlanır.

Bu ayar, etkinleştirilmişse Derin Uyku Modu için de geçerlidir. Derin Uyku Modunu yalnızca çalışma günleri dışında etkinleştirmeyi seçerseniz, telefon bu günler boyunca kapanır. Derin Uyku Modunu tüm günler için etkinleştirirseniz, telefon hem çalışma dışı günlerde hem de çalışma dışı saatlerde kapanır.

Mesai Saati Başlangıcı ve Mesai Saati Sonu alanlarını kullanarak çalışma günleri için mesai saatlerini ayarlayın.

Çalışma Saatleri Başlangıcı

Varsayılan: 07:00

24 saatlik biçimi kullanarak mesai saatleri için başlangıç saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatlerinin dışında, telefon ekranı otomatik olarak kapatır veya yalnızca Derin UykuTüm Günler için Etkin olarak ayarlandığında Derin Uyku Moduna girer.

Örnekler: 09:00 için 09:00; 17:30 için 05:30

Çalışma Saatleri Sonu

Varsayılan: 19:00

24 saatlik biçimi kullanarak mesai saatleri için bitiş saatini ayarlayın. Belirtilen çalışma saatlerinin dışında, telefon ekranı otomatik olarak kapatır veya yalnızca Derin UykuTüm Günler için Etkin olarak ayarlandığında Derin Uyku Moduna girer.

Örnekler: 09:00 için 09:00; 17:30 için 05:30

Başlangıç ve bitiş zamanı arasındaki aralığın 60 dakikadan uzun olduğundan emin olun.
Ekran Kapalı Boşta Kalma Zaman Aşımı

Varsayılan: 5

Seçenekler: 1-60

Ekran Kapalı Modu sırasında telefonun uyandıktan sonra ekranın otomatik olarak kapanması için zaman aşımı süresini dakika olarak ayarlayın.
Ekran Kapalı Modunda LED Göstergesi

Varsayılan: Etkin

Seçenekler: Etkin, Devre Dışı

Bu alan, Mesai Saatleri Dışındaki Ekran Kapalı bölümünde mevcuttur.

Bu ayar, telefon Ekran Kapalı Moduna girdiğinde Ön Ark LED'inin kapatılıp kapatılmayacağını belirler. Etkin olarak ayarlandığında, Ön Ark LED'i çalışma saatleri dışında kapalıdır. Devre dışı olarak ayarlandığında, telefon Ekran Kapalı Moduna girdikten sonra Ön Ark LED'i yanar.

4

Cihazınızın Derin Uyku Modunu etkinleştirmek ve özelleştirmek için aşağıdaki parametreleri yapılandırın.

Tablo 6. Derin Uyku Modu Parametreleri
ParametreVarsayılan ve seçeneklerAçıklama
Derin Uyku

Varsayılan: Devre dışı

Seçenekler: Devre Dışı, Yalnızca Çalışma Dışı Günler için Etkin, Tüm Günler için Etkin

Telefonda Derin Uyku Modunu etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

Bu özellik, belirli zaman dilimlerinde telefona otomatik olarak güç verir.

Bu seçenek, yalnızca Etkin Ofis Saati seçeneği işaretlendiğinde çalışır. Devre dışı bırakıldığında, telefon Derin Uyku Moduna girmez. Yalnızca Çalışma Dışı Günler için Etkin olarak ayarlanırsa, telefon yalnızca çalışma dışı günlerde kapanır. Telefon, belirtilen iş günlerinde ekranı belirtilen mesai saatlerinin dışında kapatır. Tüm Günler için Etkin olarak ayarlanırsa, telefon hem çalışma günlerinde hem de çalışma günlerinde çalışma saatleri dışında kapanır.

Mesai Saatleri Başlangıç ve Mesai Saatleri Bitişi alanlarını kullanarak çalışma günleri için mesai saatlerini ayarlayın.

Çalışma Saati Bittikten Sonra Derin Uyku Girin

Varsayılan: 60

Seçenekler: 0 - 360

Telefonun, Mesai Saatleri Sonu alanında belirtilen süreden sonra otomatik olarak kapanması için zaman aşımı süresini dakika cinsinden ayarlayın. Telefonun mesai saatlerinden hemen sonra Derin Uyku Moduna girmesini istiyorsanız, telefonu 0 olarak ayarlayın.
Çalışma Saati Başlamadan Önce Derin Uykudan Uyanma

Varsayılan: 60

Seçenekler: 0 - 360

Mesai Saatleri Başlangıcı alanında belirtilen saatten önce telefonun Derin Uyku Modundan uyanması için zaman aşımı süresini ayarlayın. Telefonun mesai saatlerine kadar uyanmasını istiyorsanız, telefonu 0 olarak ayarlayın.
Derin Uyku Boşta Kalma Zaman Aşımı

Varsayılan: 5

Seçenekler: 0 - 60

Bu ayar aşağıdaki iki senaryo için geçerlidir:

  • Telefon planlanmış bir Derin Uyku Moduna girmeden önce

    Planlanan derin uyku saatinden on dakika önce, kullanıcıya telefonun on dakika içinde kapanacağını bildiren bir mesaj belirir ve geri sayım başlar. Zaman aşımına uğradığında, telefon kapanır.

    Geri sayım döneminde gelen çağrı, üretici yazılımı yükseltmesi veya sağlama yeniden eşitleme gibi herhangi bir etkinlik varsa geri sayım yeniden başlatılır. Örneğin, bu alanı 20 olarak ayarladıysanız geri sayım etkinlikler tamamlandıktan sonra 20 dakika içinde yeniden başlatılacaktır.

  • Derin Uyku Modundan manuel olarak uyandıktan sonra

    Örneğin, bu alanı 20 olarak ayarladıysanız, 20 dakika boyunca boşta kaldıktan sonra, kullanıcıya telefonun on dakika içinde kapanacağını bildiren bir mesaj açılır ve geri sayım başlar. Zaman aşımına uğradığında, telefon kapanır.

    Geri sayım süresi boyunca gelen çağrı, üretici yazılımı yükseltme veya sağlama yeniden eşitleme gibi herhangi bir etkinlik varsa geri sayım etkinlikler tamamlandıktan sonra 20 dakika içinde yeniden başlatılacaktır.

Kullanıcı geri sayım süresi boyunca telefonla etkileşimde bulunursa (örneğin, çağrıları yanıtlama veya reddetme veya tuşlara basma), telefon günün geri kalanında Derin Uyku Moduna girmez.

Derin Uyku Sesli Uyarısını Etkinleştir

Varsayılan: Kontrol edilmedi

Telefonu, Derin Uyku Moduna girmeden önce kullanıcıyı uyarmak için ses çalmasını etkinleştirin veya devre dışı bırakın.

5

Kaydet'i seçin.

6

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

ThousandEyes’ı etkinleştir

ThousandEyes, cihazlarınızı ve ağınızı izlemenizi ve sorun gidermenizi sağlar. Uç Nokta Aracısı, telefon üretici yazılımına entegre edilmiştir. Ancak temsilcinin ThousandEyes platformuna kayıtlı olması için telefonlarınızda ThousandEyes'ı etkinleştirmeniz gerekir.

Telefonlar için ThousandEyes Temsilci entegrasyonu aşağıdaki modelleri destekler:

Tablo 7. Desteklenen telefon modelleri
Telefon modeliÜretici yazılımı sürümü
Cisco Masa Telefonu 98613.2.1 ve sonrası
Cisco Masa Telefonu 98713.2.1 ve sonrası

Desteklenen özellikler

ThousandEyes portalında, telefonlarla ilgili aşağıdaki bilgileri görüntüleyebilirsiniz:

  • Planlanan testler
  • Office 365 takvimi üzerinden Webex, Microsoft Teams ve Zoom’daki toplantılar için dinamik testler
  • SIP çağrıları için dinamik testler
  • Yerel ağlar

Telefon üzerinden katıldığınız Webex, Microsoft Teams veya Zoom toplantıları, Oturum Başlatma Protokolü'nü (SIP) kullanır. ThousandEyes uygulamasında telefonlarınız için testler ayarlarken, diğer toplantı uygulaması şablonları yerine Webex şablonunu kullandığınızdan emin olun.

Kısıtlamalar

  • Telefon Wi-Fi istatistikleri, ThousandEyes portalında kullanılamaz.
  • Anlık testler için Bir Kez Çalıştır seçeneği PhoneOS 3.2.1'de desteklenmemektedir.
  • Gerçek kullanıcı testleri telefonlar için desteklenmez.

Başlamadan önce

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Gerektiğinde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

  • ThousandEyes Aracısını dağıtılan tüm telefonlar için etkinleştirmek üzere Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması’na gidin.
  • ThousandEyes Temsilcisini aynı telefon profilini paylaşan telefonlar için etkinleştirmek için Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ne gidin.
  • ThousandEyes Aracısını tek bir telefonda etkinleştirmek için Cihaz > Telefon'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

ThousandEyes Enable ’ı True olarak ayarlayın.

4

ThousandEyes uygulamasından bağlantı dizesini kopyalayın ve Bağlantı Dizesi alanına yapıştırın.

5

Kaydet'i seçin.

6

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Ayarlar menüsü erişimini kontrol et

Cisco Desk Phone 9800 Serisi aşağıdaki yapılandırma menülerini içerir:

  • Son Kullanılanlar: Kullanıcının çağrı geçmişini görüntüleyebileceği, düzenleyebileceği veya silebileceği son çağrılar listesini gösterir.
  • Bu cihaz hakkında: Telefon cihazı ile ilgili temel bilgileri gösterir.
  • Sorunlar ve tanılama: Telefonun herhangi bir sorunu olup olmadığını görüntüler. Telefonun istatistik bilgilerini sağlar. Kullanıcılara sorun raporları göndermeleri için menü sağlar.
  • Kullanıcı tercihleri: Ses, Bluetooth ve ekran için ayarlar sağlar:
    • Ses: Belirli bir hatta farklı bir zil sesi belirtir, ses düzeyini ayarlar ve gürültü giderme özelliğini yapılandırır.
    • Bluetooth: Bluetooth bağlantısını etkinleştirir veya devre dışı bırakır.
    • Ekran: Telefonun varsayılan parlaklığını ayarlar. Logo, duvar kağıdı ve renk teması dahil olmak üzere görünümü özelleştirin.
  • Ağ ve hizmet:
    • Ağ ayarları: Wi-Fi ve Ethernet gibi ağ ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sunar.
    • Ağ durumu: Ağ bağlantısına genel bir bakış sağlar.
    • Güvenlik kurulumu: Güvenlik modu ve Yerel Olarak Önemli Sertifika (LSC) güncellemesi gibi güvenlik ayarlarını görüntülemek ve yapılandırmak için seçenekler sağlar.
  • Yeniden başlatma ve sıfırlama:
    • Yeniden başlat: Telefonu yeniden başlatır.
    • Güvenlik sertifikasını sıfırla: Güvenlik sertifikasını fabrika varsayılanlarına sıfırlar.
    • Fabrika ayarlarına sıfırlama: Telefonu fabrika ayarlarına geri yükler. Tüm veriler silinecek ve kullanıcının fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonu yeniden etkinleştirmesi gerekir.

Bir telefonun, Cisco Unified Communications Manager Administration Telefon Yapılandırmasını kullanarak Ayarlar menüsüne tam veya kısmi erişimi olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Cihaz > Telefon'ı seçin.

2

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

3

Ürüne Özel Yapılandırma alanına gidin ve Ayarlar Erişimi alanını ayarlayın.

  • Etkin: Ayarlar menüsüne erişime izin verir.
  • Devre dışı: Ayarlar menüsüne erişimi engeller. Bu durumda, kullanıcı Ayarlar menüsünde menü bulamaz.
  • Kısıtlanmış: Yalnızca Son Aramalar ve Kullanıcı tercihleri menülerine erişime izin verir. Bu seçenek, Ayarlar menüsündeki diğer seçeneklere erişimi engeller.
4

Kaydet'i seçin.

5

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

6

Telefonu yeniden başlatın.

Tarih ve saat grubunu ayarla

Cisco Unified Communications Manager Administration'da bir cihaz havuzu için önceden tanımlanmış bir tarih ve saat grubu seçebilirsiniz. Istediğiniz grup listede değilse yeni bir grup oluşturabilir veya mevcut bir grubu değiştirebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Yönetimi'nde, Sistem > Cihaz Havuzu'nu seçin.

2

Ayarlamanız gereken cihaz havuzunun yerini belirleyin.

3

Dolaşım Hassas Ayarlar alanına gidin ve Tarih/Saat Grubu alanından bir grup seçin.

4

Kaydet'i seçin.

5

(Isteğe bağlı) Tarih/Saat grubu oluşturmak veya değiştirmek istiyorsanız aşağıdakileri yapın:

  1. Sistem > Tarih/Saat Grubu’nu seçin.

  2. Tarih/Saat Grup Bilgileri alanına gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

    • Grup Adı: Tarih/Saat grubu için benzersiz bir tane girin.
    • Saat Dilimi: Tarih/Saat grubu için uygun bir saat dilimi seçin.
    • Saat Biçimi: Telefonun görüntülediği bir saat biçimi seçin.
    "Ayırıcı" ve "Tarih Biçimi" parametreleri için bunların ayarları geçerli olmaz.

  3. Kaydet'i seçin.

Rahatsız Etmeyin özelliğini ayarla

Rahatsız Etmeyin (DND) özelliği açıldığında, çağrının zil sesi sırasında hiçbir sesli zil duyulmaz veya hiçbir tür sesli veya görsel bildirim duyulmaz.

Telefonu, seçilen özelliklerden biri olarak DND ile bir ekran tuşu şablonuyla yapılandırabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Cisco Unified Communications Manager Için Sistem Yapılandırma Kılavuzu, Sürüm 11.5(1) veya üstü'nin Yazılım Tabanlı Uç Noktaları Yapılandırma bölümüne bakın.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Cihaz > Telefon'u seçin.

3

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

4

Rahatsız Etmeyin bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

  • Rahatsız Etmeyin: Bu onay kutusu, telefonda DND'yi etkinleştirmenize veya devre dışı bırakmanıza olanak tanır.
  • DND Seçeneği: Zil Kapalı, Çağrı Reddetme veya Ortak Telefon Profili Kullan Ayarı.

    DND özelliği açıkken öncelikli (MLPP) çağrıların bu telefonu çalmasını istiyorsanız Çağrı Reddetme seçeneğini belirlemeyin.

  • DND Gelen Çağrı Uyarısı: DND etkin olduğunda gelen çağrılar için telefonda oynatılacak uyarı türünü (Devre Dışı Bırak, Yalnızca Flash veya Yalnızca Bip Sesi) seçin.

DND Seçeneği ve DND Gelen Çağrı Uyarısı parametreleri için her ikisi de Ortak Telefon Profili penceresinde (Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili) ve Telefon Yapılandırma penceresinde (Cihaz > Telefon) bulunabilir. Telefon Yapılandırması penceresindeki ayar önceliklidir.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Tümünü yönlendir ayarla

Telefonu, Cisco Unified Administration Manager'ı kullanarak gelen çağrıları başka bir telefon numarasına veya sesli postanıza yönlendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Cihaz > Telefon'u seçin.

3

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

4

Ilişkilendirme bölmesinden hedef satırı seçin.

5

Çağrı Yönlendirme ve Çağrı Alma Ayarları bölmesine gidin, Tümünü Yönlendir alanına yönlendirilen bir hedef numara girin.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Çağrı yönlendirme bildirimini ayarla

Cisco Unified Communications Manager'ı kullanarak çağrı yönlendirme ayarlarını kontrol edebilirsiniz. Çağrı Yönlendirme Bildirimi özelliği, kullanıcının yönlendirilmiş bir çağrı alırken gördüğü bilgileri yapılandırmanıza olanak tanır.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Cihaz > Telefon'u seçin.

3

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

4

Ilişkilendirme bölmesinden hedef satırı seçin.

5

Cihazda Iletilen Çağrı Bilgileri Ekranı bölmesine gidin, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:

ParametreAçıklama
Arayan Adı

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, arayan adı bildirim penceresinde görüntülenir.

Bu onay kutusu varsayılan olarak işaretlidir.

Arayan Numara

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, bildirim penceresinde arayan numarası görüntülenir.

Bu onay kutusu, varsayılan olarak işaretlenmez.

Yönlendirilen Numara

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, çağrıyı en son yönlendiren arayan ile ilgili bilgiler bildirim penceresinde görüntülenir.

Örnek: Arayan A B'yi aradıysa ancak B tüm aramaları C'ye, C de tüm aramaları D'ye yönlendirdiyse D'nin gördüğü bildirim kutusunda, arayan C'ye ilişkin telefon bilgileri bulunur.

Bu onay kutusu, varsayılan olarak işaretlenmez.

Aranan Numara

Bu onay kutusu işaretlendiğinde, çağrının ilk alıcısı hakkındaki bilgiler bildirim penceresinde görüntülenir.

Örnek: Arayan A B'yi arar ancak B tüm aramaları C'ye, C de tüm aramaları D'ye yönlendirmiştir. D'nin gördüğü bildirim kutusunda, arayan B'ye ilişkin telefon bilgileri bulunur.

Bu onay kutusu varsayılan olarak işaretlidir.

6

Kaydet'i seçin.

Hızlı arama numaraları ekle

Cisco Unified Communications Manager'dan hızlı arama numaraları ekleyecek şekilde bir telefon ayarlayabilirsiniz. Böylece kullanıcı numaraları doğrudan kullanarak kişileri arayabilir.

Bir telefona 108 adede varan hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Cihaz > Telefon'ı seçin.

2

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

3

Telefon Yapılandırması penceresinde, Yeni bir SD ekle'yi seçin.

4

Numara alanlarına geçerli hızlı arama numaraları girin.

5

Etiket alanlarına ilgili metinleri girin.

Bu metinler telefon ekranında görüntülenir.
6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Bekletme izlemeyi yapılandırın

Bekletme izleme, yalnızca telefon bir çağrıyı beklettiğinde desteklenir. Bekletme izleme daha sonra bekletmeye alınmış bir çağrının durumunu izler. Bekletme izleme çağrı uyarısı, bekletmeye alınmış çağrı alınana veya bekletmeye alınmış çağrı tarafından terk edilene kadar temizlenmez. Bekletmeye alınmış bu çağrı, telefonda çağrıyı bekletmeye alan çağrı uyarısı kullanılarak alınabilir.

Cisco Unified Communications Manager'da bekletme izlemeyi yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager Sürüm 12.5(1) veya sonrası için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.

Bekletme izleme zamanlayıcılarını ayarlayın

Cisco Unified Communications Manager Administration, bekletme izleme için üç küme genelinde hizmet zamanlayıcısı parametresi sağlar: Bekletme Izlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı, Bekletme Izlemeyi Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı ve Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı. Her hizmet parametresi bir varsayılan değer içerir ve özel yapılandırma gerektirmez. Bu zamanlayıcı parametreleri yalnızca bekletme izleme içindir; Çağrı Bekletme Görüntüleme Zamanlayıcısı ve Çağrı Bekletme Geri Döndürme Zamanlayıcısı bekletme izleme için kullanılmaz. Bu parametrelerin açıklamaları için aşağıdaki tabloya bakın.

Cisco Unified Communications Manager Hizmet Parametreleri sayfasında zamanlayıcıları yapılandırın.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da Sistem > Hizmet Parametreleri'ni seçin.

2

Telefon ve Cisco CallManager (Active) hizmeti için bir sunucu seçin.

3

Küme Geneli Parametreler (Özellik - Genel) bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde ayarlayın.

Tablo 8. Bekletme izleme için hizmet parametreleri
AlanAçıklama
Bekletme Izlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı

Bu parametre, Cisco Unified Communications Manager'ın kullanıcıdan beklemeye aldığı bir çağrıyı geri almasını istemeden önce beklediği saniye sayısını belirler. Bu zamanlayıcı, kullanıcı telefonda etkin bir çağrıyı beklettiğinde başlar ve zamanlayıcının süresi dolduğunda bir anımsatıcı verilir.

Varsayılan değer 60 saniyedir.

Dizin Numarası Yapılandırma penceresinin Bekletme Izleme bölümünde bu hizmet parametresinin hat başına temelinde belirttiği değeri geçersiz kılabilirsiniz (Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Çağrı Yönlendirme > Dizin Numarası'nı seçin). Bekletme Izlemeyi Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı hizmet parametresinin belirttiği periyodik geri döndürme aralığını hemen kullanmak için değeri 0 olarak belirtin. (Aşağıdaki açıklamaya bakın.) Örneğin, bu parametre sıfır olarak ayarlanırsa ve Bekletme Izlemeyi Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı 15 olarak ayarlanırsa kullanıcıya bekletmeye alınmış çağrı anında ve bundan sonra Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı sona erene kadar 15 saniyede bir yönlendirilir (aşağıdaki açıklamaya bakın).

Bekletme Izlemeyi Periyodik Geri Döndürme Zamanlayıcısı

Bu parametre, Cisco Unified Communications Manager'ın kullanıcıya bir çağrının bekletildiğini tekrar belirtmeden önce beklediği aralığı (saniye cinsinden) belirler. Bekletmeye alınmış çağrıya bağlanmak için, kullanıcı bu istemlerden biri sırasında ahizeyi kaldırabilir. Cisco Unified Communications Manager, çağrı bekletmeye alınmış kaldığı sürece ve Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı 'nın belirttiği süre dolana kadar (aşağıdaki açıklamaya bakın) kullanıcıya bekletmeye alınmış çağrıyı hatırlatmaya devam eder. Bekletmeye alınmış çağrı hakkındaki periyodik istemleri devre dışı bırakmak için değeri 0 olarak belirtin.

Varsayılan değer 30 saniyedir.

Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı

Bu parametre, bekletmeye alınmış çağrı bekleten tarafın Dizin Numarası Yapılandırması penceresinde belirtilen Bekletme Izleme Iletme Alma Yok hedefine yönlendirilmeden önce bekletme anımsatıcı bildirimlerinin gerçekleştiği saniye sayısını belirler. (Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönlendirme hedefi sağlanmazsa çağrı, çağrıyı beklemeye alan hatta geri döner.) Bu zamanlayıcı, çağrının bekletildiği saatte başlar. Bekletme Izlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı ve Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı sona erdiğinde, çağrı bekletmeden kaldırılır ve belirtilen hedefe yönlendirilir veya bekleten hatta geri döner.

Varsayılan değer 300 saniyedir.

Dizin numaraları için bekletme izlemeyi ayarlayın

Dizin Numarası Yapılandırma penceresi, üç parametreyi yapılandırabileceğiniz bir Bekletme Izleme alanı içerir.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Çağrı Yönlendirme > Dizin Numarası'nı seçin.

2

Bul ’a tıklayın ve bekletme izlemesini yapılandırmak istediğiniz dizin numarasını seçin.

3

Bekletme Izleme bölümünde, alanları aşağıdaki tabloda açıklandığı şekilde ayarlayın.

Tablo 9. Bekletme izleme parametreleri
Alan Açıklama

Bekletme Izleme Iletme Harici Alma Hedefi Yok

Bekletilen harici bir tarafsa, çağrı bekleten tarafın Bekletme Izleme Iletme Harici Alma Hedefi Yok parametresinde belirtilen hedefe yönlendirilir. Alan boşsa bekletilen taraf bekleten tarafın hattına yönlendirilir.

Bekletme Izleme Iletme Dahili Alma Hedefi Yok

Bekletilen dahili bir tarafsa, çağrı bekleten tarafın Bekletme Izleme Iletme Dahili Alma Hedefi Yok parametresinde belirtilen hedefe yönlendirilir. Alan boşsa bekletilen taraf bekleten tarafın hattına yönlendirilir.

Bekletme Izlemeyi Geri Döndürme Zamanlayıcısı

Bu parametre, Cisco Unified Communications Manager'ın kullanıcıdan beklemeye aldığı bir çağrıyı geri almasını istemeden önce beklediği saniye sayısını belirler. Bu zamanlayıcı, kullanıcı bir çağrıyı telefonda beklettiğinde başlar ve zamanlayıcının süresi dolduğunda bir hatırlatma verilir.

Varsayılan: 60 saniye

Sıfır olmayan bir değer yapılandırırsanız, bu değer Hizmet Parametreleri penceresindeki bu parametre kümesinin değerini geçersiz kılar. Ancak, burada 0 değeri yapılandırırsanız Hizmet Parametreleri penceresindeki değer kullanılır.

Çağrı yakalama listeleri için bekletme izlemeyi ayarla

Cevaplama listesi aracılığıyla yönlendirilen bir çağrı park edildiğinde, Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısının süresi dolduğunda Bekletme Izleme Iletme Alma Hedefi Yok parametresi değeri (boş olmadıkça) kullanılır .

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Çağrı Yönlendirme > Yönlendirme/Çağrı Yakalama > Çağrı Yakalama Pilotu'nu seçin.

2

Bul ’a tıklayın ve bekletme izlemesini yapılandırmak istediğiniz çağrı yakalama pilotunu seçin.

3

Bekletme Izleme Iletme Alma Hedefi Yok parametresini ayarlayın.

Alan boşsa, Bekletme Izleme Iletme Alma Yok Zamanlayıcısı sona erdiğinde, çağrı Dizin Numarası Yapılandırması penceresinde yapılandırılan hedefe yönlendirilir.

Bekletmeyi geri döndürme ayarlayın

Kullanıcı etkin bir çağrıyı beklemeye aldığında ve yapılandırılan süre sınırının süresi dolduğunda, Cisco Unified Communications Manager kullanıcıya çağrıyı işlemesini hatırlatmak için zil sesi veya bip sesi gibi bir uyarı oluşturur. Bekletme süresi yapılandırılan süre sınırını aştığında, bekletilen çağrı geri döndürülen bir çağrı haline gelir. Bekletmeyi Geri Döndürme özelliği hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Manager için Özellikler ve Hizmetler Kılavuzu.

Ayarlar menüsü için parola korumayı ayarlayın

Telefon ayarları menüsünü parola koruması ile sabitleyebilirsiniz. Etkinleştirildikten sonra kullanıcıların ayarlar menüsüne erişmek için doğru parolayı girmeleri gerekir.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ni seçin

3

Ayarlamak istediğiniz profili bulun.

4

Ortak Telefon Profil Bilgileri bölmesine gidin ve Yerel Telefon Kilidi Açma Parolası alanında bir parola ayarlayın.

5

Kaydet seçeneğine tıklayın.

6

Yapılandırmayı Uygula düğmesine tıklayın.

7

Telefonları yeniden başlatın.

Paylaşılan hattan çağrı günlüğünü kaydet

Paylaşılan bir hat çağrısının çağrı geçmişine kaydedilip kaydedilmeyeceğini belirleyebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, kullanıcılar çağrı geçmişindeki paylaşılan çağrıyı "uzak" anahtar sözcüğü ile tanıyabilir.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, Cihaz > Telefon'ı seçin.

2

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

3

Ürüne Özel Yapılandırma Düzeni bölümünde, özelliği etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Paylaşılan Hattan Çağrı Günlüğünü Kaydet alanını yapılandırın.

Öntanımlı değer: Devre dışı
4

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Cevapsız çağrılar için LED göstergesini etkinleştir

Varsayılan olarak, Top 360 LED'i cevapsız çağrılar için devre dışı bırakılır. Cevapsız çağrı uyarısını daha açık bir şekilde almak istiyorsanız LED gösterimini etkinleştirebilirsiniz. Genellikle, telefon ekranında cevapsız çağrıyı bulabilirsiniz.

Bu konu yalnızca Cisco Desk Phone 9800 Serisi için geçerlidir.

Başlamadan önce

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da oturum açın.

2

Gerektiğinde aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

  • Dağıtılan tüm telefonları yapılandırmak için Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması’na gidin.
  • Aynı telefon profilini paylaşan telefonları yapılandırmak için Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ne gidin.
  • Tek bir telefonu yapılandırmak için Cihaz > Telefon'a gidin. Ardından telefonunuzu bulun ve Telefon Yapılandırma sayfasını açın.
3

Cevapsız Çağrı Led Uyarısı ’nı Etkin olarak ayarlayın.

Varsayılan: Devre dışı.
4

Kaydet'i seçin.

5

Yapılandırmayı Uygula'yı seçin.

Diğer hatlar için sesli mesaj LED göstergelerini etkinleştir

Varsayılan olarak, Top 360 LED yalnızca telefonda yeni sesli mesajlar olduğunda birincil hatta yanar. Ayrıca, telefondaki diğer hatlar (birincil olmayan hatlar) için LED göstergesini etkinleştirebilirsiniz.

1

Unified Communications Manager Yönetimi'nde, Cihaz > Telefon'ı seçin.

2

Ayarlayacağınız telefonun yerini tespit edin.

3

Sol Ilişkilendirme alanında, yeni bir dizin numarası oluşturmak için Yeni DN Ekle ’ye veya değişiklik yapmak için mevcut bir dizin numarasına tıklayın.

Dizin Numarası Yapılandırması penceresi görüntülenir.
4

Cihazda Hat bölümünde, Bekleyen Görsel Mesaj Göstergesi PolitikasınıIşık ve Istem olarak ayarlayın.

5

Dizin Numarası Yapılandırma penceresinde kalan alanları yapılandırın.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Ayar, yapılandırılmış hat üzerinde uygulanır.
7

(Isteğe bağlı) Ayarları kurumsal düzeyde uygulamak istiyorsanız aşağıdakileri yapın:

  1. Sistem > Hizmet Parametreleri'ni seçin.

  2. Sunucu açılır listesinden bir düğüm seçin.

  3. Hizmet açılır listesinden Cisco CallManager ’ı seçin.

  4. Küme Geneli Parametreleri (Özellik - Genel) bölümünde, Bekleyen Mesaj Lambası Politikası ’nı Işık ve Istem olarak ayarlayın.

  5. Kaydet'e tıklayın.

Telefonu acil durum çağrıları yapacak şekilde yapılandırın

Telefonda E911 konum hizmetini, acil durum çağrıları için etkin bir konum URI'sine sahip olacak şekilde yapılandırabilirsiniz. Telefonun konumu sokak adresini, bina numarasını, kat numarasını, oda numarasını ve diğer ofis konumu bilgilerini içerebilir. Bir acil durum numarasını çevirdiğinizde, acil durum müdahale görevlisi telefon konumunu ve bir geri arama numarasını alır. Bir acil durum çağrısının bağlantısı kesilirse, acil durum hizmeti arayana yeniden bağlanmak için geri arama numarasını kullanır.

Acil durum çağrısı özelliğinin RedSky çözümü hakkında daha fazla bilgi için bkz. RedSky ile Acil Durum Çağrısı Işleme.

Başlamadan önce

Acil durum çağrısı hizmet sağlayıcınızdan (örneğin, Redsky yöneticisi) telefon için bir E911 konum URL'si ve şirket kimliği alın.

1

Cisco Communication Manager Administration'da yönetici olarak oturum açın.

2

Bir hizmet profili yapılandırma:

  1. Kullanıcı Yönetimi ve > Ayarları > Profili öğesini seçin.

  2. Benzersiz bir ada sahip yeni bir hizmet profili oluşturun. Örneğin, "Acil Durum Çağrı Profili".

  3. Acil Durum Çağrısı Profili bölümündeki alanları yapılandırın.

    Kuruluş Kimliği, Gizli ve Konum URL'si , acil durum çağrısı hizmet sağlayıcınız tarafından sağlanır.

    Acil Durum Numaraları için acil durum hizmeti numaralarını virgülle ayırarak girin. Örneğin, 911.933.

  4. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

3

Bir son kullanıcıyı hizmet profili ile ilişkilendirin (2. Adımda yapılandırılır):

  1. Kullanıcı Yönetimi > Son Kullanıcı'yı seçin.

  2. Yeni bir kullanıcı oluşturun veya mevcut bir kullanıcıyı değiştirin.

  3. Hizmet Ayarları bölümünde, UC Hizmet Profili açılır listesinden oluşturduğunuz hizmet profilini seçin.

  4. Kaydet'e tıklayın.

4

Acil durum numarası için bir SIP çevirme kuralı oluşturun veya değiştirin:

  1. Çağrı Yönlendirme > Çevirme Kuralları > SIP Çevirme Kuralları’nı seçin.

  2. Yeni bir SIP çevirme kuralı oluşturun veya mevcut bir kuralı değiştirin.

    Yeni bir SIP arama kuralı oluşturmayı seçerseniz Çağrı Şablonu_ açılır listesinden _7940 7960OTHER 'ı seçin.

  3. SIP çevirme kuralı için bir ad ve ilgili açıklamaları girin.

  4. Şablon Bilgileri bölümünde, acil durum numarası şablonlarını (örneğin, "911" ve "933") ekleyin.

  5. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

5

Bir telefonu kullanıcıyla (3. Adımda yapılandırılır) ve SIP çevirme kuralını (4. Adımda yapılandırılır) ilişkilendirme:

  1. Mevcut bir telefonu bulmak için Cihaz > Telefon 'u seçin.

  2. Cihaz Bilgileri bölümünde, Sahip alanı için Kullanıcı 'yı ve ardından Sahip Kullanıcı Kimliği açılır listesinden kullanıcıyı seçin.

  3. Protokole Özel Bilgiler bölümünde, SIP Arama Kuralları açılır listesinden SIP arama kuralını seçin.

  4. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

6

SIP Santralini bir RedSky sunucusuna ekleyin:

  1. Cihaz > Santral'i seçin.

  2. Yeni Ekle seçeneğine tıklayın.

  3. Kamyon Türü açılır listesinden SIP Santrali ’ni seçin.

  4. Protokol Türü açılır listesinden SIP ’i seçin ve Ileri’ye tıklayın.

  5. SIP Bilgileri bölümünde, Hedef Adres alanında SIP santraline bağlamak istediğiniz sunucu veya uç nokta için RedSky sunucusunun IPv4 adresini, tam etki alanı adını veya DNS SRV kaydını girin.

  6. SIP Santrali Güvenlik Profili açılır listesinden bir güvenlik profili atayın.

    Bu alanı yapılandırmazsanız güvenli olmayan bir profil atanacaktır.

  7. SIP Profili açılır listesinden bir Ping seçeneği etkin RedSky SIP profili seçin.

  8. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

7

E911 çağrılarını yönlendirmek için yönlendirme şablonunu yapılandırın:

  1. Çağrı Yönlendirme > Yönlendirme/Çağrı Yakalama > Yönlendirme şablonu’nu seçin.

  2. E911 çağrıları için yeni bir yönlendirme şablonu oluşturmak için Yeni Ekle ’ye tıklayın.

  3. Yönlendirme Şablonu açılır listesinden E911 ’i seçin.

  4. Ağ Geçidi/Yönlendirme Listesi açılır listesinden SIP Santralini (6. Adımda oluşturulur) seçin.

  5. Kaydet’e tıklayın.

8

RedSky sunucusunun sertifikalarını CUCM'ye yükleyin:

  1. Konum Url’si ’nden sertifika dosyasını (.pem) indirin (2. Adımda yapılandırılır).

    Adrese erişmek için bir Tarayıcı girebilirsiniz.

  2. Cisco Unified OS Yönetimi'nde oturum açın.

  3. Güvenlik > Sertifika Yönetimi’ni seçin.

  4. Sertifikayı Yükle’ye tıklayın.

  5. Sertifika Amacı açılır listesinden Telefon Güveni ’ni seçin.

  6. Yüklemek istediğiniz dosyayı seçmek için Gözat ’a tıklayın.

  7. Dosya Yükle’ye tıklayın.

Yardım masasını yapılandır

Yardım masası özelliğini etkinleştirebilir ve telefon kullanıcıları için hızlı numaralar yapılandırabilirsiniz.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration'da, aşağıdaki pencerelerden birini seçin:

  • Cihaz > Telefon'u seçin.
  • Cihaz > Cihaz Ayarları > Ortak Telefon Profili’ni seçin.
  • Sistem > Kurumsal Telefon Yapılandırması’nı seçin.
2

Ürüne Özel Yapılandırma Yerleşimi alanına gidin ve aşağıdaki alanları ayarlayın:

  • Yardım Masası: Yardım masası özelliğini etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Özellik, varsayılan olarak devre dışıdır. Etkinleştirildiğinde, kullanıcı sizin yapılandırdığınız hızlı numaraları listeleyen yardım masası ekranına erişmek için Sık Kullanılanlar düğmesine basabilir.
  • Yardım Masası Adını Özelleştirme: Telefon ekranında özelliğin görünen adını özelleştirin. Boş olması durumunda, varsayılan "Yardım Masası" adı kullanılır.
  • Ad : Ilgili hızlı sayının görünen adını belirleyin (burada hızlı sayının dizi numarasını temsil eder). Boşsa, telefonda ilgili hızlı numarayı görüntüler.
  • Hızlı Numara : Hızlı numara için hızlı numaranın dizi numarasını temsil ettiği bir telefon numarası veya URI belirtin.
3

Kaydet seçeneğine tıklayın.