Skonfiguruj telefony 9800 i 8875 na Unified CM

Konfiguracja funkcji telefonu

Możesz skonfigurować telefony tak, aby miały różne funkcje, w zależności od potrzeb użytkowników. Możesz zastosować funkcje do wszystkich telefonów, grupy telefonów lub do poszczególnych telefonów.

Podczas konfigurowania funkcji Cisco Unified Communications Manager Administration okno wyświetla informacje mające zastosowanie do wszystkich telefonów oraz informacje mające zastosowanie do modelu telefonu. Informacje specyficzne dla modelu telefonu znajdują się w oknie Układ konfiguracji specyficznej dla produktu.

Aby uzyskać informacje na temat pól mających zastosowanie do wszystkich modeli telefonów, zobacz Cisco Unified Communications Manager dokumentację.

Podczas ustawiania pola okno, w którym ustawiono pole, jest ważne, ponieważ okna mają pierwszeństwo. Kolejność pierwszeństwa to:

Poszczególne telefony (najwyższy priorytet)
Grupa telefonów
Wszystkie telefony (najniższy priorytet)

Na przykład, jeśli nie chcesz, aby określony zestaw użytkowników miał dostęp do stron internetowych telefonu, ale reszta użytkowników może uzyskać dostęp do stron, możesz wykonać następujące czynności:

Włącz dostęp do stron internetowych telefonu dla wszystkich użytkowników.
Wyłącz dostęp do stron internetowych telefonu dla każdego użytkownika lub skonfiguruj grupę użytkowników i wyłącz dostęp do stron internetowych telefonu dla danej grupy użytkowników.
Jeśli określony użytkownik w grupie użytkowników potrzebuje dostępu do stron internetowych telefonu, możesz włączyć go dla tego konkretnego użytkownika.

Konfigurowanie funkcji telefonu dla wszystkich telefonów

1	Zaloguj się Cisco Unified Communications Manager Administration jako administrator.
2	Wybierz polec enie System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego.
3	Ustaw pola, które chcesz zmienić.
4	Zaznacz pole wyboru Włącz ustawienia przedsiębiorstwa dla wszystkich zmienionych p ól.
5	Kliknij przycisk Zapisz.
6	Kliknij Zast osuj konfigurację.
7	Uruchom ponownie telefony. Wpłynie to na wszystkie telefony w Twojej organizacji.

Konfigurowanie funkcji telefonu dla grupy telefonów

1	Zaloguj się Cisco Unified Communications Manager Administration jako administrator.
2	Wybierz polec enie Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu.
3	Znajdź profil, który chcesz skonfigurować.
4	Przejdź do panelu Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i u staw pola.
5	Zaznacz pole wyboru Zastąp ustawienia przedsiębiorstwa dla wszystkich zmienionych p ól.
6	Kliknij przycisk Zapisz.
7	Kliknij Zast osuj konfigurację.
8	Uruchom ponownie telefony.

Konfigurowanie funkcji telefonu dla jednego telefonu

1	Zaloguj się Cisco Unified Communications Manager Administration jako administrator.
2	Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon.
3	Znajdź telefon powiązany z użytkownikiem.
4	Przejdź do panelu Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i u staw pola.
5	Zaznacz pole wyboru Zastąp ustawienia profilu przedsiębiorstwa/wspólnego telefonu dla wszystkich zmienionych pól.
6	Kliknij przycisk Zapisz.
7	Kliknij Zast osuj konfigurację.
8	Uruchom ponownie telefon.

Zastosuj niestandardową tapetę i logo

Tapeta i motyw kolorów na ekranie telefonu dotyczą również dołączonych modułów rozszerzeń kluczy (KEM). Logo wyświetla się tylko na ekranie telefonu i nie pojawia się na ekranie KEM.

Aby wdrożyć niestandardową tapetę i logo na telefonach, postępuj zgodnie z poniższym przepływem pracy:

Przygotuj tapety i obrazy logo
Prześlij pliki obrazów na serwer TFTP
Tworzenie ogólnego pliku zarządzania List.xml
Prześlij plik List.xml na serwer TFTP
Uruchom ponownie serwer TFTP
Skonfiguruj ustawienia tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Procedury znajdują się w poniższych punktach:

Przygotuj tapety i obrazy logo

Aby uzyskać jak najlepsze wrażenia, pamiętaj o następujących wskazówkach przy wyborze lub projektowaniu zdjęć:

Unikaj używania grupowanych obrazów, które mogą utrudniać identyfikację linii telefonicznych na ekranie głównym. Prostota jest kluczowa przy wyborze tapet.
Upewnij się, że wybrane tapety pasują do kolorystyki telefonu. Wybierz tapety, które uzupełniają ciemną lub jasną paletę kolorów. Ciemne obrazy najlepiej nadają się do trybu ciemnego, podczas gdy jasne obrazy działają dobrze w trybie jasnym.
Unikaj używania obrazów o wysokim kontraście jako tapet. Ekstremalny kontrast może utrudniać zobaczenie logo i innych elementów ekranu na tle.
Unikaj używania dynamicznych obrazów jako tapet.
Logo wyświetla się tylko na ekranie telefonu i nie wyświetla się na ekranie KEM. Gdy w telefonach Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 skonfigurowanych jest wiele linii, logo i ustawienie logo w menu Ustawienia są niedostępne.
Aby używać niestandardowej tapety na telefonach z dołączonymi modułami Key Expansion Modules (KEM), przygotuj zarówno tapetę telefonu, jak i tapetę KEM.

Tabela 1. Specyfikacje tapet i obrazów logo w różnych systemach sterowania połączeniami
Obraz	Obsługiwany format (Unified CM)	Zalecane wymiary (piksele)	Opis
Logo	PNG	Telefon biurkowy Cisco 9851:190x125 Telefon biurkowy Cisco 9861:380x250 Telefon biurkowy Cisco 9871:494x325-418x275 Telefon wideo Cisco 8875:380x250	Obrazy, które nie pasują do zalecanych wymiarów, będą skalowane proporcjonalnie. Nie musisz tworzyć osobnego obrazu miniatury dla logo. System automatycznie skaluje obraz logo, aby pasował do wymiarów miniatury.
Tapeta		Telefon biurkowy Cisco 9851:480x240 Telefon biurkowy Cisco 9861:800x480 Telefon biurkowy Cisco 9871:1280x720 Moduł rozszerzania klucza Cisco Desk Phone 9800:480x800 Telefon wideo Cisco 8875:1024x600	Obrazy, które nie pasują do zalecanych wymiarów, mogą być skalowane tak, aby pasowały do ekranu telefonu, co może spowodować zniekształcenie obrazu.
Miniatura tapety		Telefon biurkowy Cisco 9851:100x56 Telefon biurkowy Cisco 9861:150x90 Telefon biurkowy Cisco 9871:228x128 Telefon wideo Cisco 8875:180x100	Obrazy, które nie pasują do zalecanych wymiarów, mogą powodować pewne problemy w telefonie.

Ze względu na ograniczenie pamięci w telefonie Cisco Desk Phone 9851 upewnij się, że rozmiar limitu (250 KB x 10) nie został osiągnięty. W przeciwnym razie na telefon ach mogą wystąpić pewne problemy. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższej tabeli:

Tabela 2. Ogranicz rozmiar niestandardowych tapet w każdym modelu telefonu
Model telefonu	Maksymalny rozmiar obrazu	Maksymalna liczba obrazów	Limit wielkości
Telefon biurkowy Cisco 9851	250KB	10	250 KB x 10
Telefon biurkowy Cisco 9861	1MB	20	1 MB x 20
Telefon biurkowy Cisco 9871	1MB	20	1 MB x 20
Telefon wideo Cisco 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Wybierz żądane logo i obrazy tapet.
2	Sformatuj obrazy tak, aby spełniały wymagane specyfikacje, jak opisano w powyższej tabeli.
3	Zmień nazwę plików obrazów tapet w tym formacie: W przypadku tapet telefonu i obrazów tapet KEM użyj pliku wallpaper-xxx.png. Zastą p xxx żądaną nazwą. Na przykład wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. W przypadku miniatur obrazów tapet telefonu użyj pliku thumbnail-xxx.png. Zastą p xxx żądaną nazwą. Na przykład thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. System nie może wykorzystywać plików tapet, które są nazwane przy użyciu różnych wzorów. Jednak w przypadku pliku logo masz elastyczność, aby nazwać go zgodnie z własnymi wymaganiami. Upewnij się, że tapeta telefonu i tapeta KEM mają tę samą nazwę pliku. W przeciwnym razie system nie załaduje tapety KEM i użyje domyślnej tapety systemowej dla KEM. Dla xxx w nazwie pliku nie używaj znaków specjalnych. Używaj tylko liter i cyfr. Miniaturki dla logo i tapet KEM nie są wymagane.

Tworzenie ogólnego pliku zarządzania

System wykorzystuje plik List.xml do zarządzania plikami tapet i logo. W pliku możesz określić tapety i logo dostępne w niestandardowych ustawieniach tapety telefonu. Plik List.xml musi zostać przesłany do repozytorium, w którym przechowywane są pliki obrazów dla określonego modelu telefonu.

Oto przykład definicji w ogólnym pliku zarządzania:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

Tabela 3. Elementy w pliku List.xml
Element	Opis	Przykład
Element główny	Upewnij się, że `CiscoIPPhoneImageList`w pliku XML dołączyłeś element główny. Jeśli przesyłasz nowy plik XML lub zaktualizujesz istniejący, wykonaj następujące czynności: Zwiększ numer wersji. Na przykład 1.1, 1.2 i tak dalej. Uruchom ponownie serwer TFTP. W przeciwnym razie telefon nie pobierze najnowszej wersji pliku XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Element elementu tapety	Możesz dodać wiele `ImageItem`elementów. Każdy element zawiera informacje dotyczące konkretnego pliku tapety i ma następujące cztery parametry: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Jeśli tryb koloru nie jest określony, domyślnie jest on ustawiony jako motyw świetlny. Ten parametr nie ma zastosowania, gdy dostęp do niestandardowych ustawień tapety jest włączony. Opcje: ciemny, jasny	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
Element elementu logo	Twój telefon obsługuje tylko jedno logo do dodania. Element elementu logo również używa `ImageItem`elementu, ale ma następujące dwa parametry. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. Nie zmieniaj wartości. System używa go do identyfikacji pliku logo. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Zastąp nazwę modelu naz wą swojego modelu phoen, taką jak DP-9871, DP-9851, DP-9861NR itp. I zastąp xxx.png rzeczywistą nazwą pliku logo.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Poniższy rysunek przedstawia ekrany ustawień logo i niestandardowych tap et:

Gdy w telefonach Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861 skonfigurowanych jest wiele linii, logo i ustawienie logo w menu są niedostępne.

Zanim zaczniesz

Uzyskaj ścieżkę pliku na serwerze TFTP, do którego przesłałeś tapetę i obrazy logo.

1	Utwórz nowy plik za pomocą edytora tekstu lub edytora XML.
2	Dodaj elementy z informacjami o dołączonych plikach obrazów. Ścieżka pliku i nazwy plików są rozróżniane wielkość liter. Upewnij się, że wpisałeś je poprawnie.
3	Zapisz plik jako List.xml.

Przesyłanie plików na serwer TFTP

Prześlij plik List.xml oraz wszystkie pliki obrazów tapet i logo na serwer TFTP. Po zastosowaniu niestandardowych ustawień tapety telefony pobierają obrazy z serwera. Cisco Unified Communications Manager

Desktops/model-name
Prześlij obrazy tapet telefonu, obraz logo i plik List.xml do folderu specyficznego dla modelu. Upewnij się, że nazwa folderu pasuje do modelu telefonu. Nazwę modelu można znaleźć z tyłu telefonu. Na przykład DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Prześlij swoje tapety KEM do tego folderu.

1	WłączCisco Unified Communications Manager Administration, wybierz Cisco Unified OS Administrationw polu N awigacja i kliknij przycisk Przejdź.
2	Wybierz polec enie Aktualizacje oprogramowania > Zarządzanie plikami TFTP > Prześlij plik.
3	Kliknij Wybierz plik i wybierz plik do przesłania na dysk lokalny.
4	Określ katalog przesyłania obrazu tapety.
5	Kliknij Prześlij plik.
6	Powtórz krok od 3 do kroku 5, aby przesłać więcej plików.

Co robić dalej

Uruchom ponownie serwer TFTP.

Uruchom ponownie serwer TFTP

Aby zastosować wprowadzone zmiany, uruchom ponownie serwer TFTP.

1	WłączCisco Unified Communications Manager Administration, wybierz Cisco Unified Serviceabilityw polu N awigacja i kliknij przycisk Przejdź.
2	Przejdź do menu Narzędzia > Centrum sterowania - Usługi funkcji.
3	Wybierz serwer i kliknij przycisk Przej dź.
4	Wybierz Cisco TFTP w sekcji Usługi CM.
5	Kliknij przycisk U ruchom ponownie.

Skonfiguruj ustawienia tapety na Cisco Unified Communications Manager Administration

Jako administrator możesz wyznaczyć obraz tapety, który zostanie zastosowany do wdrożonych telefonów. Jeśli przyznasz użytkownikom dostęp do ustawień wyglądu w swoich telefonach, mogą wybrać, czy wyświetlić logo, i wybrać preferowaną tapetę z dostępnych opcji. Jeśli jednak nie przyznasz im dostępu, ustawienia wyglądu zostaną ukryte na telefonach.

Zanim zaczniesz

Zanim zaczniesz konfigurować ustawienia tapetyCisco Unified Communications Manager Administration, najpierw wykonaj następujące czynności:

Przygotuj tapety i obrazy logo
Tworzenie ogólnego pliku zarządzania (List.xml)
Prześlij plik List.xml i pliki obrazów na serwer TFTP

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Przejdź do opcji Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu.
3	Znajdź i kliknij profil, z którego korzystają Twoje telefony.
4	W sekcji Wspólne informacje o profilu telefonu zaznacz pole wyboru W łącz dostęp użytkownika końcowego do ustawienia obrazu tła telefonu, jeśli chcesz zezwolić użytkownikom na zmianę obrazu tła ekranu telefonu. W przeciwnym razie pozostaw pole wyboru niezaznaczone.
5	Przejdź do sekcji Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i wprowadź nazwę pliku obrazu tapety w polu Obraz tła. Ważne jest, aby podać dokładną nazwę pliku określoną w pliku List.xml. Jeśli wprowadzisz niewłaściwą nazwę pliku, system nie załaduje tapety.
6	Kliknij przycisk Zapisz, a następnie Zast osuj konfigurację.
7	Uruchom ponownie telefony.

Dostosuj tapetę, wysyłając XML do telefonu

Oprócz przesłania przygotowanego pliku XML na serwer TFTP, możesz również bezpośrednio wysłać żądanie XML do telefonu w celu dostosowania tapety telefonu i ekranów KEM.

Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.

W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności:

Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego.
Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu.
Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu.

Ustaw Personalizacja telefonu na Włącz ona.

Powiąż telefon z użytkownikiem.

Wybierz polec enie Zarządzanie użytkow nikami > Użytkownik.
Znajdź i zlokalizuj użytkownika, którego chcesz skonfigurować.
W sekcji Informacje o urządzeniu kliknij przycisk Współpracow nik urządzenia.
Znajdź i wybierz urządzenie, a następnie kliknij przycisk Zap isz wybrane/Zmiany.

Przygotuj plik HTML zawierający informacje XML określone dla niestandardowej tapety.

Oto przykład pliku HTML:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

Element	Opis	Przykład
FORM	Adres IP telefonu	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
SetBackground	Upewnij się, że w pliku HTML umieściłeś element główny.	`<setBackground> </setBackground>`
tło	Wartość atrybutu „nazwa” zostanie wyświetlona w telefonie. „motyw” definiuje domyślny motyw tapety.	`<background name="Sunset" theme="light">`
obrazek	Ścieżka pliku obrazu tapety. Obsługiwany jest tylko format PNG.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
miniaturka	Ścieżka pliku obrazu miniatury tapety.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
Krem	Ścieżka pliku obrazu tapety modułu rozszerzania klucza telefonu (KEM). Jest to element opcjonalny.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Zapisz i plik na dysku lokalnym, otwórz go za pomocą przeglądarki internetowej, a następnie kliknij przycisk.

Tapeta zostanie przesunięta do telefonu. Po zakończeniu konfiguracji użytkownicy mogą przeglądać i ustawiać tapetę jak zwykle na ekranie telefonu.

(Opcjonalnie) Aby usunąć niestandardową tapetę z telefonu, wykonaj następujące czynności:

Upewnij się, że <image>element jest pusty, inne elementy mogą pozostać takie same. Na przykład:
```
<image></image>
```
Zapisz plik, otwórz go w przeglądarce, a następnie kliknij przycisk.

Poprzednio pobrana tapeta zostanie usunięta z telefonu. Domyślne ustawienie tapety zostanie zastosowane do telefonu.

Przycisk akcji w serii 9800

Przycisk Action to czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi awaryjne lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować wydarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia.

Dostosuj przycisk Akcja

Niestandardowe opcje przycisku Action w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series wymagają specjalnej obsługi oprogramowania układowego PhoneOS. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższej tabeli:

Funkcja	Wymagana wersja oprogramowania
Połączenie alarmowe	PhoneOS 3.0.1 i nowsze
Usługa niestandardowa	PhoneOS 3.2.1 i nowsze
Wiele wyzwalaczy	PhoneOS 3.3.1 i nowsze
Poczta HTTP	PhoneOS 3.3.1 i nowsze
Wiele zdarzeń na jednym wyzwalaczu	PhoneOS 3.4.1 i nowsze

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Dostosuj ustawienia przycisku Akcja za pomocą następujących parametrów w zależności od przypadków użycia. Istnieją trzy grupy parametrów dla przycisku Action, z których każda odpowiada usłudze z unikalnym wyzwalaczem. Jeśli wyzwalacz usługi jest określony w wielu grupach, ustawienia w Grupie 1 mają pierwszeństwo przed ustawieniami grupy 2 i 3, podczas gdy Grupa 2 ma pierwszeństwo przed Grupą 3. Połączenia alarmowe Skonfiguruj następujące parametry: Funkcja przycisku akcji: Wybierz Połącz enie alarmowe. Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI służby ratunkowej. Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem akcji. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, które wydarzenie zostanie zainicjowane. Jeśli nazwa nie jest podana, jako wyświet lana nazwa zostanie użyta Połączenie alarmowe. Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu (w sekundach), aby telefon zainicjował połączenie alarmowe po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Jeśli ustawiono wartość 0, połączenie zostanie wywołane natychmiast po wykryciu wy zwalacza. Wyzwalacz serwisowy Wybierz wyzwal acz z listy: Po jedyncze naci śnięcie, długie naci śnięcie lub naciśnięcie 3 razy. Ciche połączenie alar mowe (opcjonalnie): Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące. Gdy włączone jest ciche połączenie alarmowe, dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas połączenia telefonicznego. Tylko odbiorca połączenia może zakończyć ciche połączenie alarmowe. Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę. Zezwalaj na ciche pobieranie połączeń alar mowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacisnąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alar mowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności. Usługi niestandardowe Skonfiguruj następujące parametry: Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe. Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: wprowadź adres URL usługi niestandardowej. Adres URL musi zaczynać się `http://`od lub `https://`, na przykład, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana. Pole zawartości niestandar dowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz włączyć telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naci śnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków. Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja. Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza. Wyzwalacz serwisowy Wybierz wyzwal acz z listy: Po jedyncze naci śnięcie, długie naci śnięcie lub naciśnięcie 3 razy. Sekret usługi (opcjonalnie): Wprowadź sekret uwierzytelniania, token lub hasło, jeśli usługa niestandardowa wymaga uwierzytelnienia, aby uzyskać do niego dostęp. Wprowadzony sekret jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg znaków i można do niego odwołać się za pomocą makra `$SS`w polu zawartości niestandar dowej i w miejscu docelowym usługi przycisku akcji. Wiele wyzwalaczy Ustaw parametry odpowiednio w każdej grupie. Zobacz sekcje Połączenia alarmowe i Usługi niestandardowe powyżej. Pojedynczy wyzwalacz dla wielu zdarzeń Skonfiguruj następujące parametry, aby przypisać wiele zdarzeń do wyzwalacza: Funkcja przycisku akcji: Wybierz opcję Niestandardowe. Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi: Wprowadź numer telefonu, do którego chcesz zadzwonić, oraz adres URL usługi XML w tym formacie: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` Adres URL musi zaczynać się od `http://`lub `https://`. Przykład: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Przycisk akcji Nazwa usługi (opcjonalnie): Określ nazwę usługi skojarzonej z wyzwalaczem. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Gdy nazwa nie jest określona, usługa niestandar dowa będzie używana jako nazwa wyświetlana. Pole zawartości niestandar dowej (opcjonalnie): Jeśli chcesz włączyć telefonowi wysyłanie żądania HTTP Post po naci śnięciu przycisku Akcja, wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość postu, z maksymalną długością 1024 znaków. Aby zapoznać się z przykładami skryptów POST i składnią, zobacz Ż ądanie HTTP Post dla przycisku Akcja. Opóźnienie wybier ania: Ustaw okres limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował zdarzenie po wykryciu wyzwalacza. Wartość domyślna to 5 sekund. Po ustawieniu wartości 0 zdarzenie jest inicjowane natychmiast po wykryciu wyzwalacza. Wyzwalacz serwisowy Wybierz wyzwal acz z listy: Po jedyncze naci śnięcie, długie naci śnięcie lub naciśnięcie 3 razy. Sekret usługi (opcjonalnie): Wprowadź sekret uwierzytelniania, token lub hasło, jeśli usługa niestandardowa wymaga uwierzytelnienia, aby uzyskać do niego dostęp. Wprowadzony sekret jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg znaków i można do niego odwołać się za pomocą makra `$SS`w polu zawartości niestandar dowej i w miejscu docelowym usługi przycisku akcji. Ciche połączenie alar mowe (opcjonalnie): Jeśli w miejscu docelowym dołączyłeś numer telefonu lub identyfikator URI wybierania numeru, włączenie tej funkcji spowoduje wyciszenie połączeń alarmowych. Domyślnie połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wy chodzące. Po ustawieniu na włączone dźwięk jest cichy po stronie dzwoniącego, aby uniknąć zwracania uwagi podczas rozmowy telefonicznej. Tylko odbiorca połączenia może zako ńczyć połączenie. Podczas cichego połączenia alarmowego ekran telefonu 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Wszystkie inne funkcje są niedostępne. Telefon przywraca normalną pracę po zakończeniu połączenia przez odbiorcę. Zezwalaj na ciche pobieranie połączeń alar mowych (opcjonalnie): Włącz tę funkcję, jeśli użytkownik może nacisnąć dowolny klawisz w celu przywrócenia normalnej pracy telefonu przy zachowaniu połączenia alar mowego. Dźwięk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność głośnika za pomocą klawisza głośności. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, z obacz Parametry przycisku Akcja.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Referencje

Parametry przycisku Action

Parametry są dostępne w konfiguracji telefonu korporacyjnego, wspólnego profilu telefonu i indywidualnej konfiguracji telefonu.

Tabela 4. Parametry przycisku Action
Parametr	Domyślne i opcje	Opis
Funkcja przycisku akcji 1 ~ 3	Domyślnie: Wyłączony Opcje: Wyłączone, Połączenie alarmowe, Niestandardowe	Możesz skonfigurować przycisk za pomocą określonej usługi. Wy ł.: Po ustawieniu na Wyłączony przycisk Action dla pojedyn czej usługi w telefonie nie będzie działał. Połączenie alar mowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Action, aby na wiązać połączenie alarmowe, jeśli jest skonfigurowane. Niestandardowe: Użytkownicy mogą użyć przycisku Akcja, aby uzyskać dostęp do usługi niestandardowej, jeśli jest skonfigurowana. Po ustawieniu pola na Połączenie alar mowe lub Niest andardowe, upewnij się, że w polu Przycisk operacji Miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone miejsce docel owe usługi. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji.
Nazwa usługi przycisku akcji 1 ~ 3	Domyślnie: pusty	Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nie podasz nazwy, domyślna nazwa będzie to Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alar mowe lub Akcja niestandardowa oparta na zaznaczeniu w polu Funkcja przycisku akcji.
Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi 1 ~ 3	Domyślnie: pusty	Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja: W przypadku połączeń alarmowych wprowadź numer telefonu lub identyfikator URI służby ratunkowej. Podczas konfigurowania przycisku usługi niestandardowej wprowadź adres URL usługi. Adres URL musi zaczynać się od `http://`lub `https://`. Na przykład, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Aby skonfigurować przycisk do inicjowania wielu zdarzeń za pomocą jednego wyzwalacza, wprowadź `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Przykład: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Obsługiwane jest również wywoływanie URI SIP. Wprowadź identyfikator URI w formacie `tel: sip 4567@co.webex.com` Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawiania prawidłowego miejsca docel owego usługi, użytkownik w telefonie zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Po zamknięciu tego powiadomienia przez użytkownika ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony. Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli skonfigurujesz przycisk akcji jako niestandar dowy i wprowadzisz numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie pojawi się komunikat ostrzegawczy wskazujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego możesz dodać numer telefonu w tym formacie `tel:<phone number>`, na przykład, `tel:1234`. Jeśli nie możesz wprowadzać adresu URL zawierającego ampersand (&), użyj% 26 jako zamiennika. Na przykład wpisz http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 zamiast http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Niestandardowe pole zawartości 1 ~ 3	Domyślnie: pusty	To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe. Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja. Jeśli usługa wymaga uwierzytelnienia, aby uzyskać dostęp, należy wpisać tajemnicę uwierzytelniania w polu Sekret służ by. W danych HTTP użyj makra `$SS`jako odniesienia do usługi Secret. Przykłady i składnię można znaleźć w sekcji Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja.
Sekret służby 1 ~ 3	Domyślnie: pusty	Sekret służbowy może być tajemnicą uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony sekret jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg znaków i można do niego odwołać się za pomocą makra `$SS`w polu zawartości niestandar dowej i w miejscu docelowym usługi przycisku akcji.
Wyzwalacz serwisowy 1 ~ 3	Domyślnie: Pojedyncze naciśnięcie Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnięcie 3 razy	Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować niestandardową usługę za pomocą przycisku Action w telefonie. Pojedyn cze naciśnięcie: naciśnij przycisk Action, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę. Długie naci śnięcie: Naciśnij przycisk Action w dół przez co najmniej 2 sekundy, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę. Naciśnij 3 razy: Naciśnij trzykrotnie przycisk Action w odstępach krótszych niż 2 sekundy między każdym naciśnięciem, aby uruchomić powią zane połączenie lub usługę. Nie powtarzaj wyzwalania w wielu usługach, ponieważ parametry o niższym priorytecie nie będą działać. Kolejność priorytetów, od najwyższego do najniższego, jest następująca: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3.
Opóźnienie wybierania 1 ~ 3	Domyślnie: 5 Opcje: 0 - 30	Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował połączenie alarmowe lub niestandardową akcję po naciśnięciu przycisku Akcja. Ustaw wartość 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z jednym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.
Ciche połączenie alarmowe 1 ~ 3	Domyślnie: Wyłączone Opcje: Włączone, Wyłączone	Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu. Po włączeniu użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja. Po nałożeniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas bieżącego połączenia, ekran w telefonach 9811 i 9841 zamarznie, a ekran w telefonach 9851, 9861 i 9871 zostanie wyłączony. Telefon domyślnie blokuje wszystkie funkcje podczas cichego połączenia alarmowego. Aby umożliwić użytkownikom przywrócenie normalnej pracy telefonu przy zachowaniu cichego połączenia alarmowego, włącz funkcję Zezwalaj na odzyski wanie cichych połączeń alar mowych. Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.
Zezwal aj na ciche pobieranie połączeń alarmowych	Domyślnie: Nie Opcje: Tak, Nie	Kontroluje, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje do momentu zakończenia połączenia przez odbiorcę połączenia. Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny klawisz, aby przywrócić normalną pracę telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dź więk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność za pomocą klawisza głoś ności.

Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja

Przycisk Action w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series można skonfigurować tak, aby uruchamiał aplikacje XML za pośrednictwem żądań HTTP Post.

W polu zawartości niestandar dowej wprowadź spersonalizowany skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i uwzględnić makra do żądania. Na przykład $SSmożna go dodać do skryptu, aby odzyskać sekret uwierzytelniania, token lub hasło podane w polu Sekret służ by.

Poniższe przykłady są w XML i JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager(UCM) wymaga procentowego kodowania dla zarezerwowanych znaków zgodnie z RFC 3986.

Tabela 5. Procentowe kodowanie zarezerwowanych znaków
Postać	Kodowanie procentowe
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Poniższy skrypt jest przykładem wykorzystującym ciągi znaków zakodowanych procentowo.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Tabela 6. Obsługiwane makra
Nazwa makra	Rozszerzenie makro
#DEVICENAME#	Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym. Na przykład SEP845A3EC21288
$SS	Service Secret, który przedstawia zamaskowany ciąg na stronie konfiguracji telefonu, taki jak sekret uwierzytelniania, token lub hasło.

Skonfiguruj dział pomocy technicznej dla telefonów 9800

Możesz włączyć funkcję pomocy technicznej i skonfigurować szybkie numery dla użytkowników telefonów.

1	W oknie Cisco Unified Communications Manager Administration wybierz jedno z następujących okien: Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon. Wybierz polec enie Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Wybierz polec enie System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego.
2	Przejdź do obszaru Układ konfiguracji specyficznej dla produktu i ustaw następujące pola: Help Desk: Włącz lub wyłącz funkcję Help Desk. Domyślnie funkcja jest wyłączona. Po włączeniu użytkownik może nacisnąć przycisk Ulubi one, aby uzyskać dostęp do ekranu pomocy technicznej, na którym znajduje się lista skonfigurowanych przez Ciebie szybkich numerów. Help Desk Dostosuj nazwę: Dostosuj wyświetlaną nazwę funkcji na ekranie telefonu. Jeśli jest pusty, używana jest domyślna nazwa „Help Desk”. Nazwa<n>: Określ wyświetlaną nazwę powiązanego szybkiego numeru, gdzie <n>reprezentuje numer sekwencji szybkiej liczby. Jeśli jest pusty, wyświetli powiązany szybki numer w telefonie. Szybki numer<n>: Określ numer telefonu lub identyfikator URI szybkiego numeru, gdzie <n>reprezentuje numer sekwencji szybkiego numeru.
3	Kliknij przycisk Zapisz.

Integracja ThousandEyes Agent dla telefonów obsługuje następujące modele:

Tabela 7. Obsługiwane modele telefonów
Model telefonu	Wersja oprogramowania układowego
Telefon wideo Cisco 8875	5.0.1 i nowsze
Telefon biurkowy Cisco 9861	3.2.1 i później
Telefon biurkowy Cisco 9871	3.2.1 i później

Obsługiwane funkcje

Na portalu ThousandEyes można wyświetlić następujące informacje związane z telefonami:

Zaplanowane testy
Dynamiczne testy spotkań w Webex, Microsoft Teams i Zoom za pośrednictwem kalendarza Office 365
Testy dynamiczne dla połączeń SIP
Sieci lokalne

Spotkania Webex, Microsoft Teams lub Zoom, do których dołączasz przez telefon, korzystają z protokołu inicjowania sesji (SIP). Podczas konfigurowania testów dla telefonów w aplikacji ThousandEyes upewnij się, że używasz szablonu Webex zamiast innych szablonów aplikacji spotkań.

Ograniczenia

Statystyki telefonu Wi-Fi nie są dostępne na portalu ThousandEyes.
Opcja Uruchom raz dla natychmiastowych testów nie jest obsługiwana w systemie PhoneOS.
Prawdziwe testy użytkowników nie są obsługiwane dla telefonów.

Zanim zaczniesz

Uzyskaj licencje ThousandEyes Endpoint Agent ( niezbędne lub korzystne). Potrzebujesz jednej licencji na punkt końcowy na urządzenie.
Pobierz ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes.
Zainstaluj pakiet urządzeń dla wersji programu Unified Communications Manager, aby udostępnić parametry związane z ThousandEyes. Pobierz pakiet urządzenia na stronie pomocy technicznej CallManager.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby włączyć agenta ThousandEyes dla wszystkich wdrożonych telefonów, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korpor acyjnego. Aby włączyć agenta ThousandEyes dla telefonów udostępniających ten sam profil telefonu, przejdź do opcji Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby włączyć agenta ThousandEyes dla pojedynczego telefonu, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu.
3	Ustaw ThousandEyes Enable na True.
4	Skopiuj ciąg połączenia z aplikacji ThousandEyes i wklej go do pola Connection String.
5	Wybierz Zapisz.
6	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Godziny pracy

Funkcja Godziny pracy pozwala telefonom automatycznie włączać, wyłączać lub wyłączać wyświetlacz na podstawie ustalonego harmonogramu, pomagając organizacjom oszczędzać energię, obniżać koszty i optymalizować wydajność urządzenia. Informacje zawarte na tej stronie dotyczą Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanych w. Cisco Unified Communications Manager

W telefonie dostępne są dwie opcje oszczędzania energii, aby zmniejszyć zużycie energii w okresach braku aktywności.

Wyświetl tryb wyłączenia

Gdy funkcja Godziny pracy jest włączona, telefon wyłącza wyświetlanie zgodnie ze skonfigurow anym harmonogramem. Użytkownicy mogą rozświetlić wyświetlacz, naciskając dowolny klawisz w telefonie.

Tryb głębokiego uśpienia

W trybie głębokiego uśpienia telefon automatycznie wyłącza się w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć wyłącznie w dni inne niż robocze lub zarówno w dni wolne od pracy, jak i poza godzinami pracy w dni robocze.

Aby obudzić telefon, wykonaj odpowiednie czynności dla modelu telefonu:

Naciśnij przycisk Wybierz w klastrze nawigacyjnym.
Stuknij przycisk Strona główna.
Naciśnij przycisk zasilania.

W trybie głębokiego uśpienia nie można wykonywać żadnych połączeń, w tym połączeń alarmowych, przez telefon; a przycisk Action w prawym górnym rogu urządzenia nie jest dostępny.

Tabela 8. Obsługa funkcji według modelu telefonu
Funkcja	8875	9811	9841	9851	9861	9871
Wyświetl wyłączony	tak	Nie	tak	tak	tak	tak
Głęboki sen (Sterowane telefonicznie)	Nie	Nie	tak	tak	tak	tak
Inteligentna moc Cisco (Głęboki sen kontrolowany przez przełącznik)	tak	tak	tak	tak	tak	tak

Włącz telefonowi zarządzanie własnymi trybami zasilania

Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona w telefonie. Domyślne godziny pracy są ustawione na 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami. Możesz dostosować godziny pracy, dni robocze i tryby oszczędzania energii - Display Off i Deep Sleep.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Dostosuj godziny pracy i dni robocze, aby odzwierciedlały godziny pracy użytkowników. Włącz godziny pracy: Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona. Jeśli jest wyłączony, telefon nie przejdzie w tryb oszczędzania energii. D@@ ni robocze: Domyślne dni robocze to od poniedziałku do piątku. Zmień dni robocze w razie potrzeby. Początek i koniec godzin pracy: Domyślne godziny pracy są ustawione na 7:00 do 19:00. Zmień ustawienie w razie potrzeby. Więcej informacji na temat tych parametrów zawiera sekcja Parametry godzin pracy.
4	Skonfiguruj ustawienia trybu wyłączenia wyświetlania zarówno dla godzin pracy, jak i godzin poza pracą . Cisco Desk Phone 9811 nie obsługuje trybu wyłączenia wyświetlania. Wyświetlanie wyłączone w godzinach pracy: Domyślnie wyświetlacz telefonu pozostaje włączony w godzinach pracy. Aby włączyć telefon w trybie wyłączenia wyświetlania, gdy jest nieaktywny, wybierz z listy okres limitu czasu. Wyświetl wyłączony limit czasu bezczynności poza godz inami pracy: Ustaw okres limitu czasu w minutach, aby telefon automatycznie wyłączył ekran po wybudzeniu w trybie wyłączenia wyświetlania. Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlac za: To ustawienie określa, czy należy wyłączyć diodę LED przedniego łuku, gdy telefon przejdzie w tryb wyłączenia wyświetlacza, zarówno w godzinach pracy, jak i poza nią. Domyślnie dioda LED przedniego łuku pozostaje świeci ona po przejściu telefonu w tryb wyłączenia wyświetlania. Po ustawieniu na wyłączone dioda LED łuku przedniego jest wyłączona w trybie wyłączenia wyświetlacza. Klaw@@ isz liniowy i górna dioda LED 360 w trybie wyłączenia wyświetlac za (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 i 9871): Kontroluje, czy diody LED świecą się, aby powiadamiać użytkowników o stanach telefonu w trybie Display Off. Po wyłączeniu, zarówno diody LED klucza liniowego w telefonie, jak i moduł rozszerzania klucza (KEM) i Top 360 są wyłączone. Gdy odpowiednia dioda LED jest włączona, jej zachowanie sygnalizacji jest takie samo, jak w przypadku włączenia wyświetlacza. To ustawienie działa tylko wtedy, gdy parametr Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlac za jest ustawiony na Włączone. Dioda LED słuchawki w trybie wyłączenia wyświetlac za (Telefon wideo 8875): steruje, czy dioda LED słuchawki świeci się, aby powiadamiać użytkowników o stanach telefonu w trybie Display Off. Po wyłączeniu dioda LED słuchawki jest wyłączona. Gdy jest włączona, zachowanie wskazywania jest takie samo, jak w przypadku włączenia wyświetlacza. To ustawienie działa tylko wtedy, gdy parametr Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlac za jest ustawiony na Włączone. Więcej informacji na temat tych parametrów zawiera sekcja Parametry godzin pracy.
5	Skonfiguruj ustawienia trybu głębokiego uśpienia dla telefonów z serii 9800. Tryb głębokiego uśpienia w telefonie wideo Cisco 8875 i telefonie Cisco Desk Phone 9811 może być włączony tylko przez przełączniki Cisco za pomocą funkcji inteligentnego zasilania. Aby skonfigurować ustawienia inteligentnego zasilania, wykon aj czynności opisane w sekcji Zezwalaj przełącznikowi Cisco na zarządzanie trybami zasilania telefonu (inteligentne zasilanie). Głęboki sen: Włącz tę funkcję, aby umożliwić wyłączenie telefonu poza godzinami pracy. Wprowadź głęboki sen po zakończeniu godziny pracy: Ustaw okres limitu czasu, w którym telefon automatycznie wyłącza się po upływie czasu określonego w polu Zako ńczenie godzin pracy. Domyślne ustawienie to 60 minut. Przebudzenie z głębokiego snu przed rozpoczęciem godziny pracy: Ustaw okres limitu czasu, w którym telefon obudzi się z trybu głębokiego uśpienia przed czasem określonym w polu Rozpoczęcie godzin pracy. Domyślne ustawienie to 60 minut. Limit czasu bezczynności głębokiego uśpienia: Ustawia okres limitu czasu, w którym telefon przejdzie w tryb głębokiego uśpienia. Włącz alarm dźwiękowy głębokiego uśpi enia (opcjonalnie): po ustawieniu True telefon odtwarza dźwięk dźwiękowy, aby powiadomić użytkownika przed wejściem w tryb głębokiego uśpienia. Więcej informacji na temat tych parametrów zawiera sekcja Parametry godzin pracy.
6	Wybierz Zapisz.
7	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Zezwalaj przełącznikowi Cisco na zarządzanie trybami zasilania telefonu (inteligentne zasilanie)

Funkcja inteligentnego zasilania umożliwia przełącznikom Cisco Smart Switch zarządzanie trybami zasilania telefonu za pośrednictwem zasilania przez Ethernet (PoE).

Możesz pozwolić przełącznikowi zarządzać trybami zasilania telefonu na podstawie harmonogramów skonfigurowanych na przełączniku. Poniższa tabela pokazuje, w jaki sposób ustawienia inteligentnego zasilania współdziałają z własnymi ustawieniami Deep Sleep i Display Off w telefonie skonfigurowanym w systemie połączeń telefonicznych.

Inteligentna moc	Inteligentne zastąpienie mocy	Opis
Niepełnosprawny	Tak/Nie	Inteligentne zasilanie jest wyłączone. Telefon podąża za konfiguracją oszczędzania energii ustawi oną w systemie połączeń.
Włączone tylko w dni wolne od pracy	Nie	Inteligentne zasilanie jest włączone tylko w dni wolne od pracy. W dni poza pracą telefon podąża za harmonogramami wyłączenia wyświetlania i głębokiego snu skonfigurowanym w systemie połączeń. Przełącznik budzi telefon z głębokiego snu zgodnie z harmonogramem telefonu.
Włączone tylko w dni wolne od pracy	tak	Inteligentne zasilanie jest zawsze włączone. Ponieważ funkcja Smart Power Override jest ustawiona na Tak, przełącznik zarządza wyłączonym wyświetlaniem telefonu i trybami głębokiego uśpienia w oparciu o harmonogramy skonfigurowane na przełączniku. Własne ustawienia telefonu w systemie połączeń są zastąpione.
Włączone przez wszystkie dni	Nie	Inteligentne zasilanie jest zawsze włączone. Telefon podąża za harmonogramami wyłączenia wyświetlania i głębokiego snu ustawionymi w systemie połączeń. Przełącznik budzi telefon z głębokiego snu zgodnie z harmonogramem telefonu.
Włączone przez wszystkie dni	tak	Inteligentne zasilanie jest zawsze włączone. Ponieważ funkcja Smart Power Override jest ustawiona na Tak, przełącznik zarządza wyłączonym wyświetlaniem telefonu i trybami głębokiego uśpienia w oparciu o harmonogramy skonfigurowane na przełączniku. Własne ustawienia telefonu w systemie połączeń są zastąpione.

Zanim zaczniesz

Twój telefon wykorzystuje Power over Ethernet (PoE) jako źródło zasilania. Jeśli podłączony jest moduł zasilania, funkcja inteligentnego zasilania jest automatycznie wyłączona.
Telefon jest podłączony do przełącznika Cisco Smart Switch C9350 z systemem IOS XE 17.18.2 lub nowszym.
Aby korzystać z funkcji Smart Power, musisz najpierw włączyć funkcję godzin pracy w telefonie.
Klaster Unified CM (UCM) musi być uruchomiony w wersji 14 lub nowszej i z zainstalowanym odpowiednim pakietem urządzeń.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Skonfiguruj następujące parametry: Inteligentne zasil anie: Włącz funkcję inteligentnego zasilania. Dostępne opcje to: Wyłączone (domyślnie): wyłącz a funkcję inteligentnego zasilania . Włączone tylko w dni wolne od pracy: W łącza inteligentne zasilanie tylko w dni wolne od pracy. Włączone na wszystkie dni: umożliwia inteligentne zasilanie zawsze, zarówno w dni robocze, jak i poza pracą. Smart Power Override: Określ, czy przełącznik może zarządzać trybami zasilania na podstawie harmonogramów skonfigurowanych na przełączniku, zastępując ustawienia telefonu skonfigurowane w systemie połączeń telefonicznych. Smart Power Domain: Wprowadź domenę inteligentnej mocy, do której należy telefon. Smart Power Endpoint Security Secret: Wprowadź hasło (wspólne tajne) używane do komunikacji między telefonem a przełącznikiem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, zobacz Parametry godzin pracy.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Parametry godzin pracy

Tabela 9. Parametry godzin pracy
Parametr	Domyślne i opcje	Obsługiwany model	Opis
Parametry godzin pracy
Włącz godziny pracy	Domyślnie: Włączone Opcje: Włączone, Wyłączone	8875 9841 9851 9861 9871	Zaznacz tę opcję, aby włączyć funkcję Godziny pracy dla telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series. Funkcja Godziny pracy została zaprojektowana tak, aby zminimalizować zużycie energii podczas okresów braku aktywności w telefonie. Możesz skonfigurować telefon tak, aby automatycznie wyłączał ekran (tryb wyłączenia ekranu) lub wyłącz ał (tryb głębokiego uśpienia) poza wyznaczonymi okresami pracy.
Dni robocze	Domyślnie: od poniedziałku do piątku	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Dostosuj dni robocze, przytrzymując klawisz Ctrl i wybierając żą dane dni. W dni poza pracą telefon automatycznie wyłączy ekran. Domyślnie dni robocze są ustawiane od poniedziałku do piątku. To ustawienie dotyczy również trybu głębokiego uśpienia, jeśli jest włączona. Jeśli zdecydujesz się włączyć tryb głębokiego uśpienia wyłącznie w dni poza pracą, telefon wyłączy się w tych dniach. Jeśli włączysz tryb głębokiego uśpienia przez wszystkie dni, telefon wyłączy się zarówno w dni poza pracą, jak i poza godzinami pracy w dni robocze. Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godziny pracy i Koniec godziny pracy.
Rozpoczęcie godzin pracy	Domyślnie: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Ustaw czas rozpoczęcia godzin pracy za pomocą formatu 24-godzinnego. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy Deep Sleep jest ustawiona na W łączone dla wszystkich dni. Przykłady: 09:00 do 09:00; 17:30 do 17: 30.
Koniec godzin pracy	Domyślnie: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Ustaw czas zakończenia godzin pracy za pomocą formatu 24-godzinnego. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy Deep Sleep jest ustawiona na W łączone dla wszystkich dni. Przykłady: 09:00 do 09:00; 17:30 do 17: 30. Upewnij się, że odstęp między czasem rozpoczęcia i zakończenia jest dłuższy niż 60 minut.
Wyświetl parametry wyłączenia
Wyświetlanie wyłączone w godzinach pracy	Domyślnie: Wyłączone Opcje: Wyłączone, W 1 minutę, Za 5 minut, W 30 minut	8875 9841 9851 9861 9871	Włącz lub wyłącz tryb wyłączenia wyświetlania w godzinach pracy. Ta funkcja jest domyślnie wyłączona, dzięki czemu ekran telefonu jest zawsze włączony w godzinach pracy. Aby włączyć tę funkcję, wybierz czas trwania limitu czasu spośród dostępnych opcji. Na przykład, jeśli ustawiono na „Za 5 minut”, ekran telefonu automatycznie wyłączy się po 5 minutach braku aktywności. Wskaźnik LED podąża za ustawieniem wskaźnika LED w trybie wyłączenia wyświetlacza.
Wyświetl wyłączony limit czasu bezczynności poza godzinami pracy	Domyślnie: 5 Opcje: 1-60	8875 9841 9851 9861 9871	Ustaw czas limitu czasu w minutach, aby telefon automatycznie wyłączył ekran po wybudzeniu w trybie wyłączenia wyświetlania.
Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlacza	Domyślnie: Włączone Opcje: Włączone, Wyłączone	8875 9841 9851 9861 9871	To ustawienie określa, czy należy wyłączyć diodę LED przedniego łuku w serii 9800, czy diodę LED przycisku Home na 8875, gdy telefon przejdzie w tryb wyłączenia wyświetlacza, zarówno w godzin ach pracy, jak i poza nim. Domyślnie (włączone) dioda LED pozostaje świeciona po przejściu telefonu w tryb wyłączenia wyświetlania. Po ustawieniu na wyłączone dioda LED jest wyłączona w trybie wyłączenia ekranu.
Klawisz liniowy i górna dioda LED 360 w trybie wyłączenia wyświetlacza	Domyślnie: Wyłączone Opcje: Wyłączone, Włącz diodę LED klucza liniowego, włącz górną diodę 360, włącz zarówno klawisz liniowy, jak i górną diodę 360	9841 9851 9861 9871	Kontroluje, czy diody LED świecą się, aby powiadamiać użytkowników o stanach telefonu w trybie Display Off. Po wyłączeniu, zarówno diody LED klucza liniowego w telefonie, jak i moduł rozszerzania klucza (KEM) i Top 360 są wyłączone. Gdy odpowiednia dioda LED jest włączona, jej zachowanie sygnalizacji jest takie samo, jak w przypadku włączenia wyświetlacza. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg znaków w tym formacie: `<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>` To ustawienie działa tylko wtedy, gdy parametr Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlac za jest ustawiony na Włączone.
Dioda LED słuchawki w trybie wyłączenia wyświetlacza	Domyślnie: Wyłączone Opcje: Włączone, Wyłączone	8875	Kontroluje, czy dioda LED słuchawki świeci się, aby powiadamiać użytkowników o stanach telefonu w trybie Display Off. Po wyłączeniu dioda LED słuchawki jest wyłączona. Gdy jest włączona, zachowanie wskazywania jest takie samo, jak w przypadku włączenia wyświetlacza. Możesz skonfigurować ten parametr w pliku XML konfiguracji telefonu (cfg.xml), wprowadzając ciąg znaków w tym formacie: `<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>` To ustawienie działa tylko wtedy, gdy parametr Wskaźnik LED w trybie wyłączenia wyświetlac za jest ustawiony na Włączone.
Parametry głębokiego snu Gdy zasilanie inteligentne nie jest włączone, ustawienia głębokiego snu współpracują z ustawieniami godzin pracy w celu określenia harmonogramu głębokiego snu w telefonach 9841, 9851, 9861 i 9871. Po włączeniu inteligentnego zasilania i wyłączeniu funkcji Smart Power Override przełącz nik używa tych ustawień do sterowania trybem głębokiego uśpienia we wszystkich odpowiednich telefonach.
Głęboki sen	Domyślnie: Wyłączone Opcje: wyłączone, włączone tylko w dni inne niż robocze, włączone dla wszystkich dni	9841 9851 9861 9871	Włącz lub wyłącz tryb głębokiego uśpienia w telefonie. Ta funkcja automatycznie wyłącza telefon w określonych okresach czasu. Ta opcja działa tylko wtedy, gdy zaznacz ona jest opcja Włączona godzina biuro wa. Po wyłączeniu telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia. Jeśli ustawiono opcję W łączone tylko dla dni nieroboczych, telefon wyłącza się wyłącznie w dni poza pracą. W określonych dniach roboczych telefon wy łączy ekran poza określonymi godzinami pracy. Jeśli ustawiono opcję W łączone dla wszystkich dni, telefon wyłączy się zarówno w dni poza pracą, jak i poza godzinami pracy w dni robocze. Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.
Wejdź w głęboki sen po zakończeniu godziny pracy	Domyślnie: 60 Opcje: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Ustaw czas limitu czasu, w minutach, aby telefon automatycznie wyłączał się po upływie czasu określonego w polu Zako ńczenie godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon przeszedł w tryb głębokiego uśpienia natychmiast po godzinach pracy, ustaw go na 0. Funkcja inteligentnego zasilania wykorzystuje to ustawienie do sterowania trybem zasilania telefonu tylko wtedy, gdy funkcja Smart Power Override jest wyłączona.
Przebudzenie się z głębokiego snu przed rozpoczęciem godziny pracy	Domyślnie: 60 Opcje: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Ustaw okres limitu czasu, w którym telefon ma obudzić się z trybu głębokiego uśpi enia przed czasem określonym w polu Rozpo częcie godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon budził się do rozpoczęcia godzin pracy, ustaw go na 0. Funkcja inteligentnego zasilania wykorzystuje to ustawienie do sterowania trybem zasilania telefonu tylko wtedy, gdy funkcja Smart Power Override jest wyłączona.
Limit czasu bezczynności głębokiego snu	Domyślnie: 5 Opcje: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	To ustawienie dotyczy następujących dwóch scenariuszy: Zanim telefon przejdzie do zaplanowanego trybu głębokiego uśpienia Dziesięć minut przed zaplanowanym głębokim snem pojawia się komunikat powiadamiający użytkownika, że telefon wyłączy się w ciągu dziesięciu minut i rozpocznie się odliczanie. Kiedy minie czas, telefon wyłącza się. W okresie odliczania, jeśli istnieje aktywność systemu, taka jak połączenie przychodzące, aktualizacja oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja udostępniania, odliczanie zostanie ponownie uruchomione. Na przykład, jeśli ustawiono to pole na 20, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu czynności. Jeśli telefon uruchomi się ponownie lub jego konfiguracja zostanie zmieniona podczas odliczania, powiadomienie o wyłączeniu zasilania pojawi się ponownie po ponownym uruchomieniu, a odliczanie jest kontynuowane. Po ręcznym wybudzeniu lub po skonfigurowanym ponownym uruchomieniu w trybie głębokiego uśpienia Po upływie określonego okresu bezczynności telefon wyświetla powiadomienie o wyłączeniu zasilania. Odliczanie pokazane w powiadomieniu opiera się na skonfiguro wanej wartości limitu czasu bezczynności. Przykłady Jeśli ustawisz limit czasu bezczynności na więcej niż 10 minut (na przykład 20 minut), komunikat pojawi się po tym, jak telefon był bezczynny przez 20 minut, powiadamiając użytkownika, że telefon wyłączy się w ciągu 10 minut. Jeśli ustawisz limit czasu bezczynności na mniej niż 10 minut (na przykład 6 minut), komunikat pojawi się po tym, jak telefon był bezczynny przez 6 minut, powiadamiając użytkownika, że telefon wyłączy się w ciągu 6 minut. W okresie odliczania, jeśli istnieje aktywność systemu, taka jak połączenie przychodzące, aktualizacja oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja udostępniania, odliczanie zostanie ponownie uruchomione. Na przykład, jeśli ustawiono to pole na 20, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu czynności. Poniższe uwagi dotyczą obu opisanych powyżej scenariuszy. Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z telefonem podczas okresu odliczania, na przykład odbierania lub odrzucania połączeń lub naciskania klawiszy, telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia przez resztę dnia. Funkcja inteligentnego zasilania wykorzystuje to ustawienie do sterowania trybem zasilania telefonu tylko wtedy, gdy funkcja Smart Power Override jest wyłączona.
Włącz alarm dźwiękowy głębokiego snu	Domyślnie: Niezaznaczone	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Włącz lub wyłącz telefon, aby odtwarzać dźwięk, aby powiadomić użytkownika przed wejściem w tryb głębokiego uśpienia.
Inteligentne parametry zasilania Obsługiwane tylko w telefonach zasilanych przez Power over Ethernet (PoE).
Inteligentna moc	Domyślnie: Wyłączone Opcje: Wyłączone, Włączone tylko w dni wolne od pracy, Włączone dla wszystkich dni	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Włącz lub wyłącz funkcję inteligentnego zasilania. Domyślnie inteligentne zasilanie jest wyłączone. Aby włączyć tę funkcję, ustaw wartość Tylko dzień niepracujący lub Wszystkie dni w razie potrzeby. Ustawienie jest skuteczne tylko wtedy, gdy podana jest prawidłowa domena i tajem nica bezpieczeństwa.
Inteligentne zastąpienie mocy	Domyślnie: Nie Opcje: Tak, Nie	8875 9811 9841 9851 9861 9871	To ustawienie określa, czy przełącznik może zastąpić konfigurację oszczędzania energii telefonu ustawioną przez system wywołujący. Nie: Telefon podąża za konfiguracją oszczędzania energii ustawioną przez system połączeń. Tak: Przełącznik w pełni kontroluje tryby zasilania telefonu, zastępując konfigurację ustawioną przez system połączeń telefonu.
Inteligentna domena zasilania	Domyślnie: pusty	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Inteligentna domena zasilania, do której należy telefon. Maksymalnie 128 znaków.
Tajemnica bezpieczeństwa Smart Power Endpoints	Domyślnie: pusty	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Hasło (wspólne tajne) używane do komunikacji między telefonem a przełącznikiem. Maksymalnie 128 znaków.

Konfigurowanie telefonów pod kątem połączeń alarmowych (E911)

Możesz skonfigurować usługę lokalizacji E911 w telefonach Cisco tak, aby posiadała aktywny identyfikator URI lokalizacji dla połączeń alarmowych. Lokalizacja telefonu może zawierać adres ulicy, numer budynku, numer piętra, numer pokoju i inne informacje o lokalizacji biura. Po wybraniu numeru alarmowego osoba ratunkowa otrzymuje lokalizację telefonu i numer oddzwonienia. Jeśli połączenie alarmowe się rozłączy, służba ratunkowa używa numeru zwrotnego, aby ponownie po łączyć się z dzwoniącym.

Zanim zaczniesz

Uzyskaj adres URL lokalizacji E911 i identyfikator firmy dla telefonu od dostawcy usług alarmowych (na przykład administratora Redsky).

1	Zaloguj się do Cisco Communication Manager Administration jako administrator.
2	Włącz usługę E911 dla telefonu: W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa Ustaw obsługę HELD dla innej firmy E911 na opcję Włącz one. Domyślne ustawienie to Wy łączone. Kliknij przycisk Zapisz. Kliknij Zast osuj konfigurację.
3	Skonfiguruj profil usługi: Wybierz polec enie Zarządzanie użytkownikami > Ustawienia użytkownika > Profil usługi. Utwórz nowy profil usługi o unikalnej nazwie. Na przykład „Profil połączeń alarmowych”. Skonfiguruj pola w sekcji Profil połączeń alarmo wych. Ident yfikator organizacji, taj ny i adres URL lokalizacji są dostarczane przez dostawcę usług połączeń alarmowych. W polu Numery alar mowe wprowadź numery służb ratunkowych oddzielone przecinkami. Na przykład 911,933. Kliknij przycisk Zapisz.
4	Skojarzenie użytkownika końcowego z profilem usługi (skonfigurowanym w kroku 2): Wybierz polec enie Zarządzanie użytkow nikami > Użytkownik końcowy. Utwórz nowego użytkownika lub zmodyfikuj istniejącego użytkownika. W sekcji U stawienia usługi wybierz profil usługi utworzony z listy rozwijanej Profil usługi UC. Kliknij przycisk Zapisz.
5	Utwórz lub zmodyfikuj regułę wybierania numeru SIP dla numeru alarmowego: Wybierz polecenie Kierowanie połączeń > Reg uły wybierania > Reg uły wybierania numeru SIP. Utwórz nową regułę wybierania numeru SIP lub zmodyfikuj istniejącą. Jeśli zdecydujesz się utworzyć nową regułę wybierania numeru SIP, wybierz 7940_7960_OTHER z listy rozwijanej Wzór wybierania. Wprowadź nazwę i odpowiednie opisy reguły wybierania numeru SIP. W sekcji Informacje o wzor ze dodaj wzory numeru alarmowego (takie jak „911” i „933”). Kliknij przycisk Zapisz.
6	Skojarzenie telefonu z użytkownikiem (skonfigurowanym w kroku 3) i regułą wybierania SIP (skonfigurowana w kroku 4): Wybierz Urządzenie > Telefon, aby znaleźć istniejący telefon. W sekcji Informacje o urządzeniu wybierz opcję Użytkownik w polu Właści ciel, a następnie wybierz użytkownika z listy rozwijanej Identyfikator użytkownika właściciela. W sekcji Informacje specyficzne dla protokołu wybierz regułę wybierania SIP z listy rozwijanej Reguły wybierania numeru SIP. Kliknij przycisk Zapisz.
7	Dodaj SIP Trunk do serwera RedSky: Wybierz polecenie Urządzenie > T runk. Kliknij Dodaj nowy. Wybierz SIP Trun k z listy rozwijanej Typ bagażnika. Wybierz SIP z listy rozwijanej Typ protokołu i kliknij przycisk Dal ej. W sekcji Informacje SIP wprowadź adres IPv4 serwera RedSky, w pełni kwalifikowaną nazwę domeny lub DNS SRV rekord serwera lub punktu końcowego, który chcesz połączyć z magistralą SIP w polu Adres docel owy. Przypisz profil zabezpieczeń z listy rozwijanej Profil zabezpieczeń protokołu SIP Trunk. Jeśli to pole nie zostanie skonfigurowane, zostanie przypisany niezabezpieczony profil. Wybierz opcję Ping z włączonym profilem RedSky SIP z listy rozwijanej Profil SIP. Kliknij przycisk Zapisz.
8	Skonfiguruj wzór trasy, aby kierować połączenia E911: Wybierz polecenie Routing połączeń > Trasa/pol owanie > Wzór trasy. Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby utworzyć nowy wzór trasy dla połączeń E911. Wybierz E911 z listy rozwijanej Wzór tras y. Wybierz SIP Trunk (utworzony w kroku 6) z listy rozwijan ej Brama/Lista tras. Kliknij przycisk Zapisz.
9	Prześlij certyfikaty RedSky do CUCM: Pobierz plik certyfikatu (.pem) z adresu URL lokalizacji (skonfigurowanego w kroku 2). Możesz wprowadzić przeglądarkę, aby uzyskać dostęp do adresu. Zaloguj sięCisco Unified OS Administration. Wybierz polecenie Zabez pieczenia > Zarządzanie certyfikat ami. Kliknij Prześlij certyfikat. Wybierz opcję Zaufanie telefonu z listy rozwijan ej Cel certyfik atu. Kliknij przycisk Przeglądaj, aby wybrać plik, który chcesz przesłać. Kliknij Prześlij plik.

Konfiguracja Nie przeszkadzać

Gdy opcja Nie przeszkadzać (DND) jest włączona, podczas stanu dzwonka połączenia nie występują żadne dźwiękowe dźwięki lub żadne powiadomienia dźwiękowe lub wizualne.

Wyjątkiem jest wywołanie wielopoziomowe priorytetowe i wstępne (MLPP). Użytkownik nadal odbiera połączenia priorytetowe przez telefon, mimo że DND jest włączony.

Możesz skonfigurować telefon za pomocą szablonu klawisza programowego z DND jako jedną z wybr anych funkcji.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz rozdział „Kon figurowanie punktów końcowych opartych na oprogram owaniu” w Przewodniku konfiguracji systemu dla Cisco Unified Communications Manager wersji 11.5 (1) lub nowszej.

1	Zaloguj się Cisco Unified Communications Manager Administration jako administrator.
2	Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon.
3	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
4	Przejdź do panelu Nie przeszkadzać, ustaw następujące parametry: Nie przeszkadzać: To pole wyboru umożliwia włączenie lub wyłączenie DND w telefonie. Opcja DND: Wyłącz dzwonienie, Odrzuć połączenie lub Użyj wspólnego ustawienia profilu telefonu. Nie wybieraj opcji Odrzuć połączenie, jeśli chcesz, aby połączenia priorytetowe (MLPP) dzwoniły na ten telefon, gdy DND jest włączony. Alert połączenia przychodzącego DND: Wybierz typ alertu (Wyłącz, Tylko Flash lub Tylko sygnał dźwiękowy), który ma być odtwarzany na telefonie dla połączeń przychodzących, gdy DND jest aktywny. Dla parametrów Opcja DND i Alert połączenia przychodzącego DND można znaleźć w oknie Wspólny profil telefonu (Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu) oraz w oknie Konfiguracja telefonu (Urządzenie > Telefon). Ustawienie w oknie Konfiguracja telefonu ma pierwszeństwo.
5	Kliknij przycisk Zapisz.

Skonfiguruj wszystko do przodu

Możesz skonfigurować telefon tak, aby przekierowywał połączenia przychodzące na inny numer telefonu lub pocztę głosową za pomocą Cisco Unified Administration Manager.

1	Zaloguj sięCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon.
3	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
4	Wybierz linię docelową z panelu Sko jarzenie.
5	Przejdź do oki enka Ustawienia przekazywania połączeń i Odbierania połączeń, wprowadź numer docelowy w polu Przekaż wszystko.
6	Kliknij przycisk Zapisz.

Włącz usługi E911 na swoich telefonach

Historycznie Cisco Emergency Responder (CER) i RedSky współpracowały, aby zapewnić zgodne usługi E911. Alternatywnie oferujemy teraz inną metodę łączenia się z RedSky za pomocą HELD. Począwszy od wersji PhoneOS 4.0.1, ta nowa metoda korzystania z usług HELD z usługami E911 jest domyślnie wyłączona na telefonach i musi być ręcznie włączona w CUCM, zanim użytkownicy będą mogli uzyskać do nich dostęp. Przed włączeniem E911 za pomocą tej nowej metody HELD ważne jest, aby dokładnie ocenić wszystkie zależności i przeprowadzić kompleksową, kompleksową ocenę infrastruktury.

Aplikacja Webex wykorzystująca HELD+ i urządzenia PhoneOS korzystające z HELD nie mogą współistnieć w ramach tej samej architektury.
Ustawienie E911 opisane na tej stronie nie działa z Cisco Emergency Responder (CER) i wymaga odpowiedniego licencjonowania i udostępniania przez zewnętrznego dostawcę usług E 911.

Zanim zaczniesz

Przed włączeniem usług E911 w telefonach upewnij się, że E911 został prawidłowo dostarcz ony w CUCM, postępując zgodnie z procedurami zawartymi w Przewodniku konfiguracji funkcji. Cisco Unified Communications Manager

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Ustaw obsługę HELD dla innej firmy E911 na opcję Włącz one. Domyślne ustawienie to Wy łączone.
4	Kliknij przycisk Zapisz.
5	Kliknij Zast osuj konfigurację.

Konfigurowanie połączenia i bezpośredniego transferu

Możesz skonfigurować funkcję Dołącz i Transfer bezpośredni na telefonie. Jeśli włączysz tę funkcję, użytkownicy mogą szybko dodać osobę do połączenia konferencyjnego lub przenieść połączenie za pomocą karty Połączenia wyświetlanej w nowej sesji połączenia. Możesz także zmienić zakres połączeń wymienionych na karcie.

1	Wykonaj jedną z następujących czynności zCisco Unified CM Administration: Aby skonfigurować tę funkcję dla określonego telefonu: Wybierz polecenie Urządzenie > Telefon i znajdź telefon, który chcesz skonfigurować. Aby skonfigurować tę funkcję dla grupy telefonów: Wybierz polecenie Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu i znajdź profil, który chcesz skonfigurować. Aby skonfigurować tę funkcję dla wszystkich telefonów: Wybierz polec enie System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego.
2	Skonfiguruj pole Zasady dołączania i bezpośredniego transfer u: Ta sama linia, włączenie w poprzek linii: Wszystkie aktywne połączenia mogą być przesyłane lub dołączane. Karta Po łącz enia zostanie wyświetlona w nowej sesji połączenia. Pokazuje wszystkie aktywne połączenia ze wszystkich linii w telefonie. Tylko włączanie tej samej linii: tylko aktywne połączenia w tej samej linii mogą być przesyłane lub łączone. Karta Po łącz enia zostanie wyświetlona w nowej sesji połączenia. Pokazuje tylko aktywne połączenia z wybranej linii. Ta sama linia, wyłączenie w poprzek linii: Nie można przesyłać ani łączyć aktywnych połączeń. Karta Po łączenia w nowej sesji połączenia nie jest wyświetlana.
3	Kliknij przycisk Zapisz.

Dodaj numery szybkiego wybierania

Telefony zarejestrowane z Cisco Unified Communications Manager obsługą następujących dwóch typów numerów szybkiego wybierania:

Szybkie wybieranie: są one przypisane do klawiszy liniowych i pojawiają się również na liście Szyb kie wybieranie. Użytkownicy mogą zadzwonić na powiązany numer, naciskając skonfigurowany klawisz linii lub wybierając go z listy. Liczba obsługiwanych szybkich wybierania zależy od liczby fizycznych i wirtualnych klawiszy linii dostępnych w telefonie.
Skrócone tarcze: U możliwiają one użytkownikom wybieranie przypisanego krótkiego indeksu w celu nawiązania połączenia z powiązanym numerem za pomocą klawisza programowego Abbr Dial. Telefon nie wyświetla skróconej listy tarcz. Maksymalna liczba obsługiwanych skróconych tarcz wynosi do 199.

1	W Cisco Unified Communications Manager Administration oknie wybierz Urządzenie > Telefon.
2	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
3	W oknie Konfiguracja telefonu wybierz Dodaj nową kartę SD. Zostanie wyświetlone okno Konfiguracja szyb kiego wybierania, które zawiera ustawienia zarówno szybkiego wybierania, jak i skróconych. Aby skonfigurować wpis szybkiego wybierania, wprowadź informacje w sekcji Ustawienia szybkiego wybierania (przycisk). Aby skonfigurować wpis wybierania skróconego, wprowadź informacje w sekcji Ustawienia szybkiego wybierania (skrócone wybieranie).
4	Wprowadź prawidłowe numery szybkiego wybierania w polach Numer i etykietę w polach Ety ki eta.
5	Kliknij przycisk Zapisz.

Co robić dalej

Upewnij się, że do dasz skrócone tarcze (ABBRDial) do szablonu klawiszy programowych dla stanów Off Hook i Cy fry After First w. Cisco Unified CM Administration

Konfigurowanie reguł wybierania aplikacji

Cisco Unified Communications Managerobsługuje reguły wybierania aplikacji, które umożliwiają dodawanie i sortowanie priorytetów reguł wybierania numerów dla aplikacji. Reguły wybierania numerów aplikacji automatycznie usuwają numery z numerów telefonów wybieranych przez użytkownika lub dodają do nich numery. Na przykład reguły wybierania automatycznie dodają cyfrę 9 przed 7-cyfrowym numerem telefonu, aby zapewnić dostęp do linii zewnętrznej.

1	Przej Cisco Unified Communications Manager Administration dź do opcji Routing połączeń > Reguły wybierania > Reg uły wybierania aplikacji.
2	Kliknij przycisk Dodaj nowy, aby utworzyć nową regułę wybierania aplikacji lub wybierz istniejącą regułę wybierania aplikacji, aby ją edytować.
3	Wypełnij następujące pola: Nazwa To pole zawiera unikalną nazwę reguły wybierania, która może zawierać maksymalnie 20 znaków alfanumerycznych oraz dowolną kombinację spacji, kropek (.), łączników (-) i znaków podkreślenia (_). Opis To pole zawiera krótki opis wprowadzony dla reguły wybierania. Liczba zaczyna się od To pole zawiera początkowe cyfry numerów katalogów, do których ma zostać zastosowana ta reguła wybierania aplikacji. Liczba cyfr To wymagane pole zawiera cyfry początkowe numerów katalogów, do których ma zostać zastosowana ta reguła wybierania aplikacji. Liczba cyfr do usuni ęcia Wymagane pole zawiera liczbę cyfr, które chcesz Cisco Unified Communications Manager usunąć z numerów katalogów, które mają zastosowanie do tej reguły wybierania. Przedrostek z wzorem To wymagane pole zawiera wzór, który ma być przypisany do numerów katalogów, które mają zastosowanie do tej reguły wybierania aplikacji. Priorytet reguły wybierania aplikacji To pole jest wyświetlane po wprowadzeniu informacji o przedrostku ze wzorem. Pole umożliwia ustawienie kolejności priorytetów reguł wybierania aplikacji.
4	Kliknij przycisk Zapisz.

Konfigurowanie monitorowania parku

Monitorowanie parku jest obsługiwane tylko wtedy, gdy telefon zaparkuje połączenie. Monitorowanie parku monitor uje następnie stan zaparkowanego połączenia. Powiadomienie o monitorowaniu parku nie jest wyczyszczone, dopóki zapar kowane połączenie nie zostanie odebrane lub nie zostanie porzucone przez zaparkowane połączenie. To zaparkowane połączenie można odzyskać, używając tego samego powiadomienia o połączeniu w telefonie, który zaparkował połączenie.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania monitorowania parku w programieCisco Unified Communications Manager, zobacz Przewodnik konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager wersji 12.5 (1) lub nowszej.

Konfigurowanie timerów monitorowania parku

Cisco Unified Communications Manager Administrationzapewnia trzy parametry czasomierza serwisowego w całym kla strze do monitorowania parku: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timeri. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Każdy parametr usługi zawiera domyślny parametr i nie wymaga specjalnej konfiguracji. Te parametry timera służą wyłącznie do monitorowania parku; Call Park Display Timeri nie Call Park Reversion Timer są używane do monitorowania parku. Opisy tych parametrów można znaleźć w poniższej tabeli.

Skonfiguruj timery na stronie Parametry Cisco Unified Communications Manager usługi.

Wybierz Cisco Unified Communications Manager Administration polecenie System > Parametry usługi.

Wybierz serwer dla telefonu i usługi Cisco CallManager (Aktywny).

W sekcji Parametry Clusterwide (Funkcja - Ogólne) ustaw pola zgodnie z opisem w poniższej tabeli.

Tabela 10. Parametry serwisowe do monitorowania parku
Pole	Opis
Timer rewersji monitorowania parku	Ten parametr określa liczbę sekund, które czekają Cisco Unified Communications Manager przed wyświetleniem monitu użytkownika o odzyskanie połączenia, które użytkownik zaparko wał. Ten timer uruchamia się, gdy użytkownik zaparkuje aktywne połączenie w telefonie, a przypomnienie jest wydawane po wygaśnięciu timera. Domyślnie jest to 60 sekund. Wartość określaną przez ten parametr usługi w poszczególnych wierszach można zastąpić w sekcji Monitorowanie parku okna Konfiguracja numeru katalog u (wCisco Unified Communications Manager Administration, wybierz polecenie Routing połączeń > Numer katalog u). Określ wartość 0, aby natychmiast wykorzystać okresowy przedział rewersji określony przez parametr serwisowy Timer okresowego cofania monitorowania parku. (Zobacz opis następujący.) Na przykład, jeśli ten parametr jest ustawiony na zero, a zegar okresowego cofania monitorowania parku jest ustawiony na 15, użytkownik zostanie natychmiast wyświetlony monit o zaparkowanym wywołaniu, a następnie co 15 sekund do momentu wygaśnięcia czasu monitorowania parku do przodu bez pobierania (patrz poniższy opis).
Okresowy timer rewersji monitorowania parku	Ten parametr określa przedział (w sekundach), który Cisco Unified Communications Manager czeka przed ponownym wyświetleniem monitu użytkownika o zaparkowanie połączenia. Aby połączyć się z połączeniem zaparkowanym, użytkownik może po prostu odłączyć się podczas jednego z tych monitów. Cisco Unified Communications Managernadal wyświet la informację użytkownika o zaparkowanym połączeniu, dopóki połączenie pozostaje zaparkowane i do czasu wygaśnięcia czasu określenia funkcji Monitoring Parku Forward No Retrive Timer (patrz poniższy opis). Określ wartość 0, aby wyłączyć okresowe monity dotyczące zaparkowanego połączenia. Domyślnie jest to 30 sekund.
Monitorowanie parku do przodu bez timera pobierania	Ten parametr określa liczbę sekund, przez które pojawią się powiadomienia przypomnienia o parkowaniu przed przekazaniem zaparkowanego połączenia do miejsca docelowego Monitorowanie parku Przesyłanie bez pobierania określonego w oknie Konfiguracja numeru katalog u parkera. (Jeśli nie podano miejsca docelowego przekazywaniaCisco Unified Communications Manager Administration, połączenie powraca do linii, która zaparkowała połączenie). Ten timer uruchamia się, gdy połączenie jest zaparkowane. Po wy gaśnięciu czasomierza cof ania monitorowania parku i monitorowania parku do przodu bez czasownika pobierania, połączenie zostanie usunięte z parku i przekazywane do określon ego miejsca docelowego lub powraca do linii Parkera. Domyślnie wynosi 300 sekund.

Konfigurowanie monitorowania parku dla numerów katalogów

Okno Konfiguracja numeru katalog u zawiera obszar monitorowania parku, w którym można skonfigurować trzy parametry.

Wybierz Cisco Unified Communications Manager Administration polecenie Rou ting połączeń > Numer katalog u.

Kliknij przycisk Znajdź i wybierz numer katalogu, na którym chcesz skonfigurować monitorowanie parku.

W sekcji Monitorowanie parku ustaw pola tak, jak opisano w poniższej tabeli.

Tabela 11. Parametry monitorowania parku
Pole	Opis
Monitorowanie parku do przodu Brak zewnętrznego miejsca docelowego	Gdy parkee jest stroną zewnętrzną, wywołanie jest przekazywane do określonego miejsca docelowego w parametrze zewnętrznym monitorowania parku Parker Forward No Retrive Destination. Jeśli pole jest puste, parkee jest przekierowywany do linii parkera.
Monitorowanie parku do przodu Brak wewnętrznego miejsca docelowego	Gdy parkee jest stroną wewnętrzną, wywołanie jest przekazywane do określonego miejsca docelowego w parametrze wewnętrznym monitorowania parku Parker Forward No Retrive Destination. Jeśli pole jest puste, parkee jest przekierowywany do linii parkera.
Timer rewersji monitorowania parku	Ten parametr określa liczbę sekund, które czekają Cisco Unified Communications Manager przed wyświetleniem monitu użytkownika o odzyskanie połączenia, które użytkownik zaparko wał. Ten timer uruchamia się, gdy użytkownik zaparkuje połączenie w telefonie, a przypomnienie jest wydawane po wygaśnięciu timera. Domyślnie: 60 sekund W przypadku skonfigurowania wartości niezerowej wartość ta zastępuje wartość tego parametru ustawioną w oknie Paramet ry usługi. Jeśli jednak skonfigurujesz tutaj wartość 0, zostanie użyta wartość w oknie Parametry usługi.

Skonfiguruj monitorowanie parku dla list polowań

Gdy wywołanie, które zostało skierowane za pośrednictwem listy polowań, zostanie zaparkowane, wartość Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationparametru jest używana (chyba że jest pusta) po Park Monitoring Forward No Retrieve Timerwygaśni ęciu.

1	Wybierz polec Cisco Unified Communications Manager Administration enie Routing połączeń > Route/Hunt > Hunt Pilot.
2	Kliknij Znajdź i wybierz pilota polowania, na którym chcesz skonfigurować monitorowanie parku.
3	Ustaw parametr Monitorowanie parku do przodu bez pobierania miejsca docel owego. Jeśli pole jest puste, wywołanie zostanie przekazane do miejsca docelowego skonfigurowanego w oknie Konfiguracja numeru katalog u po wygaśnięciu funkcji Monitorowanie parku do przodu bez pobierania czasu.

Skonfiguruj odwrócenie wstrzymania

Gdy użytkownik wstrzymuje aktywne połączenie, a skonfigurowany limit czasu wygasa, Cisco Unified Communications Manager generuje w telefonie alert, taki jak dzwonienie lub sygnał dźwiękowy, aby przypomnieć użytkownikowi o obsłudze połączenia. Wstrzymane połączenie staje się połączeniem cofniętym, gdy czas wstrzymania przekroczy skonfigurowany limit czasu. Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Przytrzymaj rewersję, zobacz Przewodnik po funkcjach i usługach Cisco Unified Communications Manager.

Wstrzymaj muzykę

Gdy użytkownik wstrzymuje aktywne połączenie, wstrzymane połączenie odtwarza muzykę przesyłaną strumieniowo z serwera Music on Hold. Aby uzyskać więcej informacji na temat funkcji Music On Hold, zobacz Przewodnik po funkcjach i usługach Cisco Unified Communications Manager.

Konfigurowanie nagrywania rozmów

Możesz włączyć funkcję nagrywania połączeń w telefonie, aby użytkownicy mogli nagrywać aktywne połączenie lub konferencję telefoniczną.

Tylko użytkownik, który uruchomi nagrywanie połączenia, może otrzymać alarm dźwiękowy wskazujący , że połączenie jest nagrywane. Pozostałe powiązane strony nie otrzymują żadnego alarmu dźwiękowego dotyczą cego nagrania.

Możesz ustawić, czy dźwięk alarmu będzie słyszalny zarówno dla użytkownika, który uruchamia nagranie, jak i dla innych powiązanych stron.

Podczas nagrywania aktywnego połączenia użytkownik może odbierać lub wykonywać połączenia domofonowe. Jeśli jednak użytkownik wykona połączenie domofonowe, aktywne połączenie zostanie wstrzymane. Ta akcja powoduje zakończenie sesji nagrywania.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Monitorowanie i nagrywanie w podręczniku konfiguracji funkcjiCisco Unified Communications Manager, Release 15 i SUS.

1	WCisco Unified Communications Manager Administration, dodaj klawisz programowy Record (Record). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie miękkich przycisków funkcji za pomocą szablonu klawiszy programowej.
2	Zastosuj nowy lub zaktualizowany szablon klawisza programowego do telefonu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zastosowanie szablonu klawisza programowego do telefonu.
3	Włącz pole Wbudowany most dla telefonu. Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon. Kliknij przycisk Znajdź, aby zlokalizować telefon, który chcesz skonfigurować. Z listy rozwijanej Wbudowany most wybierz opcję Włącz one, aby go włączyć Kliknij przycisk Zapisz.
4	Skonfiguruj linię telefoniczną do nagrywania. Wybierz polec enie Urządzenie > Telefon. Kliknij przycisk Znajdź, aby zlokalizować skonfigurowany telefon. W lewym okienku Sko jarzenie kliknij linię telefoniczną konfiguracji nagrywania. Z listy rozwijanej Opcja nagrywania wybierz opcję Włączone selektywne nagrywanie połączeń. Z listy rozwijanej Profil nag rywania wybierz profil nagrywania skonfigurowany dla linii. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia nowego profilu nagrywania, zobacz sekcję Tworzenie profilu nagrywania w Przewodniku konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager wersji 15 i SUS. Kliknij przycisk Zapisz.

Skonfiguruj ochronę hasłem dla menu ustawień

Możesz zabezpieczyć menu ustawień telefonu za pomocą ochrony hasłem. Po włączeniu użytkownicy są zobowiązani do podania poprawnego hasła, aby uzyskać dostęp do menu ustawień.

1	Zaloguj się Cisco Unified Communications Manager Administration jako administrator.
2	Wybierz polec enie Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu
3	Znajdź profil, który chcesz skonfigurować.
4	Przejdź do panelu Informacje o wspólnym profilu telefonu i skonfiguruj hasło w polu Lokalne hasło odblokowania telefonu.
5	Kliknij przycisk Zapisz.
6	Kliknij Zast osuj konfigurację.
7	Uruchom ponownie telefony.

Nagrywaj dziennik połączeń z linii udostępnionej

Możesz określić, czy zarejestrować współdzielone połączenie liniowe w historii połączeń. Po włączeniu użytkownicy mogą rozpoznać współdzielone połączenie w historii połączeń za pomocą słowa kluczowego „remote”.

1	W Cisco Unified Communications Manager Administration oknie wybierz Urządzenie > Telefon.
2	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
3	W sekcji Układ konfiguracji specyficznej dla produktu skonfiguruj pole N agraj dziennik połączeń z linii udostępni onej, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję. Wartość domyślna: Wyłączone
4	Kliknij przycisk Zapisz.

Ustaw barkę

Możesz skonfigurować telefon tak, aby umożliwić użytkownikowi dołączenie do zdalnie aktywnego połączenia (konferencyjnego) na linii udostępnionej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania barge w programieCisco Unified Communications Manager, zobacz Przewodnik konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager wersji 12.5 (1) lub nowszej.

Konfigurowanie prywatności na liniach współdzielonych

Możesz skonfigurować prywatność na liniach udostępnionych, aby określić, czy użytkownicy mają wyświetlać status połączenia i brać udział w rozmowie lub konferencji.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak skonfigurować funkcję prywatności w programieCisco Unified Communications Manager, zobacz Przewodnik konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager wersji 12.5 (1) lub nowszej.

Konfigurowanie identyfikacji złośliwych połączeń (MCID)

Możesz skonfigurować funkcję identyfikacji złośliwych połączeń (MCID), aby śledzić kłopotliwe lub groźne połączenia. Użytkownicy mogą zgłaszać te połączenia, żądając Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) zidentyfikowania i zarejestrowania źródła połączenia przychodzącego w sieci.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak skonfigurować MCID w programieCisco Unified CM, zobacz Przewodnik konfiguracji funkcji dlaCisco Unified Communications Manager, Release 14 i SUS.

Włącz sygnalizację LED dla nieodebranych połączeń

Domyślnie dioda LED Top 360 jest wyłączona w przypadku nieodebranych połączeń. Możesz włączyć wskaźnik LED, jeśli chcesz wyraźniej otrzymywać ostrzeżenie o nieodebranym połączeniu. Zazwyczaj nieodebrane połączenie można znaleźć na ekranie telefonu.

Ten temat jest dostępny tylko dla Cisco Desk Phone 9800 Series.

Zanim zaczniesz

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu.
3	Ustaw alarm LED nieodebranych połączeń na W łączony. Domyślnie: Wyłączone.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Włącz wskaźniki LED poczty głosowej dla innych linii

Domyślnie dioda LED Top 360 świeci się tylko na linii podstawowej, gdy telefon ma nowe poczty głosowe. Możesz także włączyć wskaźnik LED dla innych linii (linii innych niż podstawowe) w telefonie.

1	W obszarze Administracja programu Unified Communications Manager wybierz polecenie Urządzenie > Telefon.
2	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
3	W lewym obszarze Sko jarzenie kliknij Dodaj nowy numer DN, aby utworzyć nowy numer katalogu lub kliknij istniejący numer katalogu, aby go zmodyfikować. Zostanie wyświetlone okno Konfiguracja numeru katalog u.
4	W <n>sekcji Lin ia na urządzeniu ustaw Zasady wizualnego wskaźnika oczekiwania na komunikaty na Świat ło i Monit.
5	Skonfiguruj pozostałe pola w oknie Konfiguracja numeru katalog u.
6	Kliknij przycisk Zapisz. Ustawienie wchodzi w życie na skonfigurowanej linii.
7	(Opcjonalnie) Jeśli chcesz zastosować ustawienia na poziomie korporacyjnym, wykonaj następujące czynności: Wybierz polec enie System > Parametry usługi. Wybierz węzeł z listy rozwijanej Serwer. Wybierz Cisco CallManagerz listy rozwijanej Usłu ga. W sekcji Parametry całego klastra (Funkcja - Ogólne) ustaw Zas ady lampki oczekującej wiadomości na Światło i Monit. Kliknij przycisk Zapisz.

Skonfiguruj Cisco IPMA

Funkcja Unified Communications Manager Assistant to wtyczka, której asystent może używać do obsługi połączeń w imieniu menedżera, przechwytywania połączeń menedżera i ich właściwego kierowania.

Manager Assistant obsługuje do 3500 menedżerów i 3500 asystentów. Aby pomieścić tę liczbę użytkowników, można skonfigurować maksymalnie trzy aplikacje Manager Assistant w jednym klastrze Unified Communications Manager i przypisać menedżerów i asystentów do każdej instancji aplikacji.

Manager Assistant obsługuje obsługę linii współdzielonej i obsługę linii proxy.

Aby uzyskać informacje na temat konfiguracji administracyjnej IPMA, zobacz Asystent menedżera w podr ęczniku konfiguracji funkcji Cisco Unified Communications Manager

Kontroluj dostęp do menu ustawień

Na przykład menu Ustawi enia w telefonach Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 zawiera następujące menu konfiguracyjne.

Ostatnie: Wyświetla listę ostatnich połączeń, na której użytkownik może przeglądać, edytować lub usuwać historię połączeń.
EM: Zaloguj się do innego telefonu w sieci i spraw, aby działał tak samo jak telefon, jeśli skonfigurowana jest mobilność rozszerzenia.
Informacje o tym urządzeniu: Pokazuje podstawowe informacje o urządzeniu telefonicznym.
Problemy i diagnostyka: Wyświetla, czy telefon ma jakiś problem. Zapewnia informacje statystyczne telefonu. Udostępnia menu dla użytkowników do przesyłania raportów problemów.
Preferencje użytkownika: Umożliwia ustawienie dźwięku, Bluetooth i ekranu:
- Dźwięk: Określa inny dzwonek do określonej linii, dostosowuje głośność dźwięku i konfiguruje funkcję usuwania szumów.
- Bluetooth: Włącza lub wyłącza łączność Bluetooth.
- Ekran: dostosowuje domyślną jasność telefonu. Dostosuj wygląd, w tym logo, papier ścienny i motyw kolorów, jeśli jest dostępny.
Sieć i serwis:
- Ustawienia sieciowe: Zapewnia opcje przeglądania i konfigurowania ustawień sieciowych, takich jak Wi-Fi i Ethernet.
- Stan sieci: zapewnia przegląd łączności sieciowej.
- Ustawienia zabezpieczeń: udostępnia opcje wyświetlania i konfigurowania ustawień zabezpieczeń, takich jak tryb bezpieczeństwa i aktualizacja certyfikatu lokalnie znaczącego (LSC).
Uruchom ponownie i zresetuj:
- Uruchom ponownie: Ponownie uruchamia telefon.
- Zresetuj certyfikat bezpieczeństwa: Resetuje certyfikat zabezpieczeń do ustawień fabrycznych.
- Przywracanie ustawień fabrycznych: Przywraca telefon do ustawień fabrycznych. Wszystkie dane zostaną usunięte, a użytkownik musi ponownie aktywować telefon po przywróceniu ustawień fabrycznych.

Możesz kontrolować, czy telefon ma pełny czy częściowy dostęp do menu U stawienia za pomocąCisco Unified Communications Manager Administration.

1	W Cisco Unified Communications Manager Administration oknie wybierz Urządzenie > Telefon.
2	Znajdź telefon, który skonfigurujesz.
3	Przejdź do obszaru Kon figuracja specyficzna dla produktu i ustaw pole Dostęp do ustawień. Włączone: Umożliwia pełny dostęp do menu Ustawienia. Wyłączone: Umożliwia dostęp tylko do następujących menu. EM (lub EMCC, jeśli skonfigurowana jest mobilność rozszerzenia) Sieć i usługa (jeśli skonfigurowana jest inna usługa niestandardowa lub VPN) Ta opcja uniemożliwia dostęp do innych opcji w menu U stawienia. Ograniczone: Umożliwia dostęp tylko do następujących menu. Niedawno EM (lub EMCC, jeśli skonfigurowana jest mobilność rozszerzenia) Preferencje użytkownika Sieć i usługa (jeśli skonfigurowana jest inna usługa niestandardowa lub VPN) Dostępność Umożliwia dostęp tylko do następujących menu. EM (lub EMCC, jeśli skonfigurowana jest mobilność rozszerzenia) Dźwięk Ekran Sieć i usługa (jeśli skonfigurowana jest inna usługa niestandardowa lub VPN) Dostępność Ta opcja uniemożliwia dostęp do innych opcji w menu U stawienia.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.
6	Uruchom ponownie telefon.

Konfigurowanie grupy daty i godziny

Możesz wybrać wstępnie zdefiniowaną grupę daty i godziny dla puli urządzeń wCisco Unified Communications Manager Administration. Jeśli żądanej grupy nie ma na liście, możesz utworzyć nową grupę lub zmodyfikować istniejącą grupę.

1	Wybierz Cisco Unified Communications Manager Administration pozycję System > P ula urządzeń.
2	Znajdź pulę urządzeń, którą chcesz skonfigurować.
3	Przejdź do obszaru Ustawienia wrażliwe na roaming i wybierz grupę z pola Grupa data/godzina.
4	Wybierz Zapisz.
5	(Opcjonalnie) Jeśli chcesz utworzyć lub zmodyfikować grupę data/godzina, wykonaj następujące czynności: Wybierz pozycję System > Grupa data/godzina. Przejdź do obszaru Informacje o grupie daty/ godziny, ustaw następujące parametry: Nazwa grupy: Wprowadź unikatowy dla grupy Data/Godzina. Strefa czas owa: Wybierz odpowiednią strefę czasową dla grupy Data/godzina. Format czasu: Wybierz format czasu wyświetlany przez telefon. Ustawienia parametrów Separator i Format daty nie obowiązują. Wybierz Zapisz.

Konfigurowanie kodeka szerokopasmowego

Domyślnie kodek G.722 jest włączony w telefonie. Jeśli Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) jest skonfigurowany do używania G.722, a daleki punkt końcowy obsługuje G.722, wywołanie łączy się za pomocą kodeka G.722 zamiast G.711.

Taka sytuacja występuje niezależnie od tego, czy użytkownik włączył szerokopasmowy zestaw słuchawkowy, czy słuchawkę szerokopasmową. Jeśli zestaw słuchawkowy lub słuchawka jest włączony, użytkownik może zauważyć większą czułość dźwięku podczas połączenia. Większa czułość oznacza lepszą czystość dźwięku, ale oznacza również, że daleki punkt końcowy może usłyszeć więcej szumów tła, takich jak szelest papierów lub rozmowy w pobliżu. Nawet bez szerokopasmowego zestawu słuchawkowego lub słuchawki niektórzy użytkownicy mogą uznać dodatkową czułość G.722 za rozpraszającą uwagę.

Parametr usługi Advertising G.722 i iSac Codec wpływa na to, czy istnieje obsługa szerokopasmowa dla wszystkich urządzeń rejestrujących się na tym Cisco Unified CM serwerze lub dla określonego telefonu.

Aby skonfigurować obsługę szerokopasmową dla wszystkich urządzeń:

Kliknij Cisco Unified Communications Manager Administration przycisk System > Parametry przedsiębiorstwa
Ustaw pole Ad vertising G.722 i iSac Codec.

Domyślną wartością tego parametru korporacyjnego jest True, co oznacza, że wszystkie modele telefonów IP firmy Cisco, które zarejestrują się do tego, Cisco Unified CM reklamują G.722. Jeśli każdy punkt końcowy w próbie wywołania obsługuje G.722 w zestawie możliwości, w miarę możliwości Cisco Unified CM używa tego kodeka do wywołania.

Aby skonfigurować obsługę szerokopasmową dla określonego urządzenia:

WłączCisco Unified Communications Manager Administration, wybierz Urządzenie > Telefon.
Ustaw parametr Advertising G.722 i iSac Codec w obszarze Konfiguracja specyficzna dla produktu.

Wartością domyślną tego parametru specyficznego dla danego produktu jest użycie wartości określonej przez parametr przedsiębiorstwa. Jeśli chcesz to zastąpić w zależności od telefonu, wybierz opcję Włączone lub Wyłącz one

Skonfiguruj zakres portów audio i wideo dla telefonów 8875

Ruch audio i wideo może być wysyłany do różnych zakresów portów RTP w celu poprawy jakości usług (QoS).

Następujące pola kontrolują zakresy portów wCisco Unified Communications Manager Administration:

Porty audio
- Start Media Port (domyślnie: 16384)
- Zatrzymaj port multimedialny (domyślnie: 32766)
Porty wideo
- Uruchom wideo (Ma to na celu ustawienie portu startowego wideo).
  - Minimum: 2048
  - Maksymalnie: 65535
- Zatrzymaj wideo (służy do ustawienia portu zatrzymania wideo)
  - Minimum: 2048
  - Maksymalnie: 65535

Podczas konfigurowania pól portu wideo obowiązują następujące zasady:

Po skonfigurowaniu portu Start Video RTP i Stop Video RTP Port telefon wykorzystuje porty w zakresie portów wideo do ruchu wideo. Ruch audio wykorzystuje porty multimedialne.
Jeśli zakresy portów audio i wideo pokrywają się, nakładające się porty przenoszą zarówno ruch audio, jak i wideo. Jeśli zakres portów wideo nie jest poprawnie skonfigurowany, telefon używa skonfigurowanych portów audio zarówno dla ruchu audio, jak i wideo.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz dokumentację konkretnego Cisco Unified Communications Manager wydania.

1	Wybierz polec Cisco Unified Communications Manager Administration enie Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Profil SIP
2	Ustaw pola Start Media Port i Stop Media Port dla zakresu portów audio.
3	Wybierz Zapisz.
4	Przejdź do jednego z następujących okien: System > Konfiguracja telefonu korpor acyjnego Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu Urządzenie > Telefon > Konfiguracja telefonu
5	Ustaw pola Start Video RTP Port i Stop Video RTP Port dla wymaganego zakresu portów. Wartość S top Video RTP Port musi być co najmniej 16 większa niż wartość dla Start Video RTP Port.
6	Wybierz Zapisz.

Rozdzielczość transmisji wideo obsługiwana na telefonach 8875

Cisco Video Phone 8875 obsługuje następujące formaty wideo:

1080p (1920x1080)
720p (1280x720)
600p (1024x600) —Domyślnie
WVGA (800x480)
VGA (640x480)
360p (640x360)
CIF (352x288)
240p (432x240)
SIF (352x240)
QCIF (176x144)

Telefon negocjuje najlepszą przepustowość i rozdzielczość w oparciu o konfigurację telefonu i ograniczenia ekranu telefonu.

Poniższa tabela przedstawia rozdzielczości, klatki na sekundę i zakres szybkości transmisji wideo dla każdego z obsługiwanych typów wideo.

Tabela 12. Obsługiwane typy wideo
Rodzaj wideo	Rozdzielczość wideo	klatki na sekundę (fps)	Zakres szybkości transmisji wideo
1080p	1920 x 1080	30	3500—4000 kb/s
1080p	1920 x 1080	15	2667—4000 kb/s
720p	1280 x 720	30	2040—3750 kb/s
720p	1280 x 720	15	1185—3750 kb/s
600 pensów	1024 x 600	30	1584—3000 kb/s
600 pensów	1024 x 600	15	840—3000 kb/s
WVGA	800 x 480	30	990—1500 kb/s
WVGA	800 x 480	15	525—1500 kb/s
VGA	640 x 480	30	520—1500 kb/s
VGA	640 x 480	15	280—1500 kb/s
360p	640 x 360	30	600—1350 kb/s
360p	640 x 360	15	315—1350 kb/s
240p	432 x 240	30	270—525 kb/s
240p	432 x 240	15	96—525 kb/s
CIF	352 x 288	30	200—350 kb/s
CIF	352 x 288	15	120—350 kb/s
SIF	352 x 240	30	200—350 kb/s
SIF	352 x 240	15	120—350 kb/s
QCIF	176 x 144	30	94—350 kb/s
QCIF	176 x 144	15	64—350 kb/s
QCIF	176 x 144	15	17—350 kb/s

Włączanie dostępu do sieci dla telefonu

Możesz włączyć dostęp do sieci dla telefonu Cisco Unified IP.

Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania dostępu do sieci dla telefonu w programieCisco Unified Communications Manager, zobacz Przewodnik konfiguracji funkcji dla Cisco Unified Communications Manager wersji 12.5 (1) lub nowszej.

Użyj narzędzia do raportowania problemów

Użytkownicy mogą przesyłać raporty problemów za pomocą narzędzia Zgłaszanie problemów.

Dzienniki narzędzia Zgłaszanie problemów są wymagane Cisco TAC podczas rozwiązywania problemów. Dzien niki zostaną wyczyszczone po ponownym uruchomieniu telefonu. Zbierz dzienniki przed ponownym uruchomieniem telefonów.

Aby wydać raport problemu, użytkownicy uzyskują dostęp do narzędzia Zgłaszanie problemów i pod ają datę i godzinę wystąpienia problemu oraz opis problemu.

Jeśli przesyłanie PRT nie powiedzie się, możesz uzyskać dostęp do pliku PRT dla telefonu z adresu URL. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Ten adres URL jest wyświetlany w telefonie w następujących przypadkach:

Jeśli telefon jest w domyślnym stanie fabrycznym. Adres URL jest aktywny przez 1 godzinę. Po 1 godzinie użytkownik powinien spróbować ponownie przesłać dzienniki telefonu.
Jeśli telefon pobrał plik konfiguracyjny, a system sterowania połączeniami zezwala na dostęp do telefonu przez Internet.
Pole Prześlij adres URL obsługi klienta nie jest poprawnie skonfigurowane.

Należy dodać adres serwera do pola Prześlij adres URL obsługi klientaCisco Unified Communications Manager.
Telefon nie ma przypisanego adresu IP.

Jeśli wdrażasz urządzenia z urządzeniami mobilnymi i Remote Access (MRA) za pośrednictwem drogi ekspresowej, należy również dodać adres serwera PRT do listy Zezwalaj na serwer HTTP na serwerze Expressway.

Konfigurowanie adresu URL przesyłania obsługi klienta

Aby odbierać pliki PRT, musisz użyć serwera ze skryptem przesyłania. PRT wykorzystuje mechanizm HTTP POST, z następującymi parametrami zawartymi w przesyłaniu (wykorzystując wieloczęściowe kodowanie MIME ):

nazwa urządzenia (przykład: „SEP001122334455”)
serialno (przykład: „FCH12345ABC”)
nazwa użytkownika (nazwa użytkownika skonfigurow Cisco Unified Communications Manager ana w, właściciel urządzenia)
prt_file(przykład: „probrep-20141021-162840.tar.gz”)

Przykładowy skrypt jest pokazany poniżej. Ten skrypt jest udostępniany wyłącznie w celach informacyjnych. Cisco nie obsługuje skryptu przesyłania zainstalowanego na serwerze klienta.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

Telefony obsługują tylko adresy URL HTTP.

1	Skonfiguruj serwer, który może uruchamiać skrypt przesyłania PRT.
2	Napisz skrypt, który obsługuje parametry wymienione powyżej, lub edytuj dostarczony przykładowy skrypt zgodnie z Twoimi potrzebami.
3	Prześlij skrypt na serwer.
4	Przej Cisco Unified Communications Manager dź do obszaru Układ konfiguracji specyficznej dla produktu w oknie konfiguracji poszczególnych urządzeń, okna Wspólny profil telefonu lub okno Konfiguracja telefonu korporacyjnego.
5	Sprawdź adres URL przesyłania obsługi klienta i wprowadź adres URL serwera przesyłania. Przykład: http://example.com/prtscript.php
6	Zapisz swoje zmiany.

Konfiguracja logo gotowego do protokołu IPv6

Zdefiniuj identyfikator interfejsu IPv6 dla urządzenia. Wybrany identyfikator interfejsu, MAC lub nieprzezroczysty, określi metodę używaną do generowania części adresu IPv6. Dotyczy to zarówno adresów IPv6 z łączami lokalnymi, jak i adresów SLAAC (Stateless Address Auto Configuration). Adres zawiera 64-bitowy prefiks i 64-bitowy identyfikator interfejsu generowany przez urządzenie. W systemie MAC generowany jest identyfikator interfejsu oparty na EUI-64, zgodnie z opisem w RFC-2373. W przypadku Opaque losowy identyfikator interfejsu 64-bitowego jest generowany zgodnie z opisem w RFC-7217 przy pierwszym uruchomieniu urządzenia, który jest używany na zawsze lub do czasu przywrócenia ustawień fabrycznych.

Ustaw telefon tak, aby zawsze wyświetlał interfejs wieloliniowy

Parametr Zawsze używaj trybu wielolini owego jest dostępny tylko w telefonach Cisco Desk Phone 9841, 9851 i 9861. Zapewnia spójne wrażenia użytkownika, zmuszając telefon do zawsze wyświetlania układu wieloliniowego.

Domyślnie telefon wyświetla interfejs wieloliniowy tylko wtedy, gdy skonfigurowanych jest wiele linii lub inne kluczowe funkcje linii. Gdy włączona jest opcja Zawsze używaj trybu wielowierszowego, telefon korzysta z układu wieloliniowego, nawet jeśli skonfigurowana jest tylko jedna linia.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Ustaw pole Zawsze używaj trybu wielowierszowego na opcję Włącz one.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Włącz XAPI na swoich telefonach

XAPI to zestaw interfejsów API służących do monitorowania, zarządzania i sterowania urządzeniami opartymi na telefonie PhoneOS. W tym wydaniu wprowadzamy XAPI jako nową opcję dla klientów i partnerów do zarządzania telefonami i tworzenia niestandardowych rozwiązań. Klienci i partnerzy mogą uzyskać dostęp do xAPI za pośrednictwem protokołu HTTP lub HTTPS.

Cisco Desk Phone 9811 nie obsługuje tej funkcji w systemie PhoneOS 4.0.1 lub starszym.

Następujące funkcje są teraz obsługiwane na telefonach zarejestrowanych w Cisco Broad Webex Calling Wor Cisco Unified CM ks lub Cisco BroadWorks:

Pobieraj podstawowe informacje o urządzeniu i status oraz subskrybuj wydarzenia telefoniczne
Wykonaj ponowne uruchomienie urządzenia i przywrócenie ustawień fabrycznych
Symuluj naciśnięcia klawiszy twardych i operacje dotykowe ekranu
Przechwytywanie ekranów urządzeń
Inicjowanie połączeń

Aby uzyskać informacje na temat obsługiwanych interfejsów XAPI i powiązanej dokumentacji, zobacz https://phoneos.cisco.com.

Zanim zaczniesz

W telefonie działa PhoneOS 3.5 lub nowsza wersja.
Klaster Unified CM (UCM) musi być uruchomiony w wersji 14 lub nowszej i z zainstalowanym odpowiednim pakietem urządzeń.
Przygotuj klienta HTTP i serwer HTTP do zbierania opinii.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Skonfiguruj następujące parametry: Dostęp do sieci Web: Ustaw pole Dostęp do sieci Web na W łączone. Serwer HTTPS: wybierz opcję HTTP i HTTPS En abled, aby zezwolić na oba protokoły, lub HTTPS Only, aby zezwalać tylko na bezpieczne połączenia, w zależności od konfiguracji serwera. Nazwa użytkownika administratora XAPI: Wprowadź nazwę użytkownika administratora używaną do uwierzytelniania żądań XAPI do telefonu. XAPI Admin Password: Wprowadź hasło skojarzone z nazwą użytkownika administratora XAPI, aby autoryzować zdalny dostęp i zarządzanie.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Włącz serię 9800, aby korzystać z funkcji wideo na Webex

Tryb towarzyszący umożliwia telefonowi uczestniczenie w spotkaniach wideo lub rozmowach za pomocą aplikacji Webex do wideo. Użytkownicy mogą wysyłać i odbierać wideo lub udostępniać treści za pośrednictwem aplikacji Webex, zachow ując dźwięk w telefonie.

Domyślnie ta funkcja jest wyłączona w telefonie.

Zanim zaczniesz

Telefon jest uruchomiony w wersji PhoneOS 3.6 lub nowszej i jest zarejestrowany w trybie osobistym. Ta funkcja nie jest obsługiwana w telefonach Workspace.
Klaster Unified CM (UCM) musi być uruchomiony w wersji 14 lub nowszej i z zainstalowanym odpowiednim pakietem urządzeń.
Użytkownik korzysta z aplikacji Webex 45.11 lub nowszej w systemie operacyjnym Windows. Ta funkcja nie jest obsługiwana w aplikacji Webex dla systemu macOS.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
3	Ustaw funkcję wideo na Webex na Włączone.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Ustaw minimalną głośność dzwonka

Możesz zdefiniować minimalną głośność dzwonka dla telefonów, aby zapewnić, że połączenia przychodzące nie zostaną pominięte . Po skonfigurowaniu próby zmniejszenia głośności dzwonka poniżej minimum są blokowane.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Przejdź do opcji Urządzenie > Telefon.
3	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
4	Wybierz wartość z listy rozwijanej Minimalny wolumin pierści enia. Domyślne ustawienie to 0-Silent, co pozwala użytkownikom wyciszyć dzwonek. Jeśli ustawiona jest minimalna głośność, telefon wyświetli powiadomienie, gdy użytkownicy osiągn ą minimalny poziom.
5	Wybierz Zapisz.
6	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Skonfiguruj MARI i FEC pod kątem jakości multimediów

Domyślnie implementacja adaptacji i odporności multimediów (MARI) i korekta błędów do przodu (FEC) są włączone w telefonach, aby dynamicznie utrzymywać optymalną jakość multimediów.

MARI monitoruje warunki sieci w czasie rzeczywistym i dynamicznie wykonuje algorytmy korekcyjne w celu utrzymania optymalnej jakości doświadczenia w sieciach stratnych. MARI może zastosować adaptację stawki lub korektę błędów do przodu w oparciu o warunki sieci.

FEC to mechanizm odporności służący do odzyskiwania utraconych pakietów bez potrzeby retransmisji. FEC dodaje dodatkowe pakiety do oryginalnego strumienia mediów, dzięki czemu odbiornik multimedialny może zrekonstruować brakujące dane za pomocą tych pakietów, aby zapewnić lepszą jakość dźwięku lub wideo w sieciach stratnych.

Ponieważ FEC zwiększa wykorzystanie przepustowości, może to negatywnie wpłynąć na jakość mediów w sieciach o ograniczonej przepustowości lub sieci o ograniczonej przepustowości. Możesz zdecydować, czy go wyłączyć, na podstawie warunków sieciowych.
CUCM domyślnie nie obsługuje wszystkich atrybutów SDP, zwłaszcza niestandardowych lub specyficznych dla dostawcy, takich jak atrybuty MARI. Aby program MARI działał, skonfiguruj profil przezroczystości SDP , którego używają urządzenia, aby umożliwić przekazywanie wszystkich nieznanych atrybutów.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Przejdź do opcji Urządzenie > Telefon.
3	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu. Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą: Indywidualne ustawienia urządzenia mają pierwszeństwo przed ustawieniami na wspólnym profilu telefonu i poziomie przedsiębiorstwa Typowe ustawienia profilu telefonu zastępują ustawienia na poziomie przedsiębiorstwa
4	Włącz lub wyłącz MARI i MARI FEC w zależności od warunków sieciowych.
5	Wybierz Zapisz.
6	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Konfigurowanie profilu przezroczystości SDP

Profile przejrzystości SDP zawierają zestaw reguł dla deklaratywnych atrybutów SDP, które umożliwi ają systemowi przechodzenie przez atrybuty deklaratywne, które nie są natywnie obsługiwane przez Unified Communications Manager od wejścia do etapu wywołania wyjścia. Bez profilu przezroczystości SDP program Unified Communications Manager usuwa nieobsługiwane atrybuty SDP.

Możesz skonfigurować profile przezroczystości SDP za pomocą reguł MARI i zastosować je do swoich telefonów za pośrednictwem profilu SIP. Aby można było zastosować profil przezroczystości SDP, obie nogi wywołujące muszą być SIP.

Aby uzyskać więcej informacji na temat profilu przezroczystości SDP, zobacz Pod ręcznik konfiguracji funkcji. Cisco Unified Communications Manager

Skonfiguruj profil przezroczystości SDP lub utwórz nowy z atrybutami MARI.

Wybierz polec Cisco Unified CM Administration enie Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Profil przezroczystości SDP.
Otwórz profil SDP, aby go skonfigurować.

Jeśli nie masz skonfigurowanego profilu przezroczystości SDP, kliknij Dodaj nowy i wprowadź nazwę i opis.
W okienku Informacje o atry butach utwórz reguły z następującymi atrybutami:

Nazwa atrybutu Typ
cisco-mari Dowolna wartość
szybkość cisco-mary-rate Nieruchomość
Kliknij przycisk Zapisz.

Zastosuj profil przezroczystości SDP do profilu SIP, z którego korzystają Twoje telefony.

Wybierz polec enie Urządzenie > Ustawienia urządzenia > Profil SIP.
Znajdź i otwórz swój profil SIP.
W sekcji Informacje o SDP wybierz profil przezroczystości SDP z listy rozwi janej Profil prze zroczystości SDP.
Kliknij przycisk Zapisz.

Włącz ochronę przed wstrząsami akustycznymi

Parametr Ochrona przed wstrząsami akustycz nymi jest dostępny tylko w telefonach Cisco Desk Phone 9861 i 9871 oraz Cisco Video Phone 8875. Chroni użytkowników przed nagłymi głośnymi dźwiękami podczas połączeń.

Domyślnie ten parametr jest wyłączony. Po włączeniu to ustawienie jest tylko do odczytu w menu Ustawienia i zastępuje wszystkie inne opcje przychodzącego dźwięku w telefonie.

1	Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration.
2	W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności: Aby skonfigurować wszystkie wdrożone telefony, przejdź do opcji System > Konfiguracja telefonu korporacyjnego. Aby skonfigurować telefony współpracujące z tym samym profilem telefonu, przejdź do opcji Urzą dzenie > Ustawienia urządzenia > Wspólny profil telefonu. Aby skonfigurować pojedynczy telefon, przejdź do opcji Urządzenie > Telefon. Następnie znajdź swój telefon i otwórz stronę Konfiguracja telefonu.
3	Ustaw pole Ochrona przed wstrząsami akustycz nymi na Włączone.
4	Wybierz Zapisz.
5	Wybierz Zast osuj konfigurację.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.

Konfiguracja funkcji telefonu

Zastosuj niestandardową tapetę i logo

Przycisk akcji w serii 9800

Dostosuj przycisk Akcja

Referencje

Parametry przycisku Action

Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja

Skonfiguruj dział pomocy technicznej dla telefonów 9800

Godziny pracy

Włącz telefonowi zarządzanie własnymi trybami zasilania

Zezwalaj przełącznikowi Cisco na zarządzanie trybami zasilania telefonu (inteligentne zasilanie)

Parametry godzin pracy

Konfigurowanie telefonów pod kątem połączeń alarmowych (E911)

Konfiguracja Nie przeszkadzać

Skonfiguruj wszystko do przodu

Włącz usługi E911 na swoich telefonach

Konfigurowanie połączenia i bezpośredniego transferu

Dodaj numery szybkiego wybierania

Konfigurowanie reguł wybierania aplikacji

Konfigurowanie monitorowania parku

Skonfiguruj odwrócenie wstrzymania

Wstrzymaj muzykę

Konfigurowanie nagrywania rozmów

Skonfiguruj ochronę hasłem dla menu ustawień

Nagrywaj dziennik połączeń z linii udostępnionej

Ustaw barkę

Konfigurowanie prywatności na liniach współdzielonych

Konfigurowanie identyfikacji złośliwych połączeń (MCID)

Włącz sygnalizację LED dla nieodebranych połączeń

Włącz wskaźniki LED poczty głosowej dla innych linii

Skonfiguruj Cisco IPMA

Kontroluj dostęp do menu ustawień

Konfigurowanie grupy daty i godziny

Konfigurowanie kodeka szerokopasmowego

Skonfiguruj zakres portów audio i wideo dla telefonów 8875

Rozdzielczość transmisji wideo obsługiwana na telefonach 8875

Włączanie dostępu do sieci dla telefonu

Użyj narzędzia do raportowania problemów

Konfiguracja logo gotowego do protokołu IPv6

Ustaw telefon tak, aby zawsze wyświetlał interfejs wieloliniowy

Włącz XAPI na swoich telefonach

Włącz serię 9800, aby korzystać z funkcji wideo na Webex

Ustaw minimalną głośność dzwonka

Skonfiguruj MARI i FEC pod kątem jakości multimediów

Konfigurowanie profilu przezroczystości SDP

Włącz ochronę przed wstrząsami akustycznymi

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma