Alkalmazza az egyéni háttérképet és logót

A telefon kijelzőjének háttérképe és színtémája a csatolt kulcskiterjesztő modulokra (KEM) is érvényes. A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, a KEM képernyőjén nem.

Az egyéni háttérkép és logó telefonra történő telepítéséhez kövesse az alábbi munkafolyamatot:

  1. Készítse elő háttérképét és logóját
  2. Töltse fel a képfájlokat a TFTP-kiszolgálóra
  3. Hozzon létre egy általános kezelési fájlt List.xml
  4. Töltse fel a List.xml fájlt a TFTP-kiszolgálóra
  5. A TFTP-kiszolgáló újraindítása
  6. A háttérkép beállításainak konfigurálása a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban

Az eljárásokkal kapcsolatban lásd a következőket:

Készítse elő háttérképét és logóját

A legjobb felhasználói élmény érdekében tartsa szem előtt a következő tippeket a képek kiválasztásakor vagy megtervezésekor:

  • Kerülje a fürtös képek használatát, amelyek megnehezíthetik a telefonvonalak azonosítását a kezdőképernyőn. A háttérképek kiválasztásakor az egyszerűség a legfontosabb.
  • Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott háttérképek megfelelnek a telefon színsémájának. Válasszon olyan háttérképeket, amelyek kiegészítik a sötét vagy világos színpalettákat. A sötét képek a legalkalmasabbak sötét sémához, míg a világos képek jól működnek a világos sémához.
  • Ne használjon nagy kontrasztú képeket háttérképként. Az extrém kontraszt megnehezítheti a logó és a képernyő többi elemének megjelenését a háttérben.
  • A logó csak a telefon képernyőjén jelenik meg, a KEM képernyőjén nem. Ha több vonal van konfigurálva a Cisco 9841-es, 9851-es és 9861-es asztali telefonon, a logó és a logó beállítása a Beállítások menüben nem érhető el.
  • Ha egyéni háttérképet szeretne használni kulcskiterjesztő modulokkal (KEM) ellátott telefonokon, készítse elő a telefon háttérképét és a KEM háttérképét is.
1. táblázat A háttérkép és a logó képek specifikációja
KépKötelező formátumJavasolt méretek (képpont)Leírás
LogóPNG

Cisco 9851-es asztali telefon: 190x125

Cisco 9861 asztali telefon: 380x250

Cisco 9871 asztali telefon: 494x325 / 418x275

Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket a rendszer arányosan méretezi.

Nem kell külön miniatűr képet létrehoznia a logóhoz. A rendszer automatikusan átméretezi a logó képét, hogy illeszkedjen a miniatűr méreteihez.

HáttérképPNG

Cisco 9851-es asztali telefon: 480x240

Cisco 9861 asztali telefon: 800x480

Cisco 9871 asztali telefon: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 kulcskiterjesztő modul: 480x800

Az ajánlott méreteknek nem megfelelő képeket lehet méretezni a telefon kijelzőjére, ami eltorzíthatja a képet.
Háttérkép-miniatűrPNG

Cisco 9851-es asztali telefon: 100x56

Cisco 9861 asztali telefon: 150x90

Cisco 9871 asztali telefon: 228x128

Azok a képek, amelyek nem felelnek meg az ajánlott méreteknek, bizonyos problémákat okozhatnak a telefonon.
A Cisco 9851 asztali telefon tárhelykorlátja miatt győződjön meg arról, hogy nem éri el a korlátot (250 KB x 10). Ellenkező esetben bizonyos problémák léphetnek fel a telefonokon. A részleteket lásd az alábbi táblázatban:
2. táblázat. A testreszabott háttérképek méretének korlátozása minden telefon modelljén
Telefon típusaMaximális képméretA képek maximális számaMéretkorlát
Cisco asztali telefon 9851250KB10250KB x 10
Cisco asztali telefon 98611MB201 MB x 20
Cisco asztali telefon 98711MB201 MB x 20
1

Válassza ki a kívánt logót és háttérképeket.

2

A fenti táblázatban ismertetett módon formázza a képeket a szükséges előírásoknak megfelelően.

3

Nevezze át a háttérkép képfájljait ebben a formátumban:

  • Telefon háttérképekhez és KEM háttérképekhez használja a wallpaper-xxx.pngparancsot. Cserélje ki az xxx -t a kívánt névre. Például: wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • A telefon háttérképének bélyegképképeihez használja a következőt: thumbnail-xxx.png. Cserélje ki az xxx -t a kívánt névre. Például: thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png
  • A rendszer nem tudja használni a különböző mintákkal jelölt háttérképfájlokat. A logófájl esetében azonban lehetősége van arra, hogy igényei szerint nevezze el azt.
  • Győződjön meg arról, hogy a telefon háttérképe és a KEM háttérkép fájlneve megegyezik. Ellenkező esetben a rendszer nem fogja betölteni a KEM-háttérképet, és a KEM alapértelmezett háttérképét fogja használni.
  • A miniatűr képek nem szükségesek a logóhoz és a KEM-háttérképekhez.
Hozzon létre egy általános kezelési fájlt

A rendszer a List.xml fájlt használja a háttérkép- és logófájlok kezeléséhez. A fájlban megadhatja a háttérképeket és a telefon egyéni háttérkép-beállításaiban elérhető logót. A List.xml fájlt fel kell tölteni arra az adattárba, ahol egy adott telefonmodell képfájljait tárolja.

Íme egy példa az általános kezelési fájlban található definíciókra:
3. táblázat. A List.xml fájl elemei
ElemLeírásPélda
Gyökérelem

Győződjön meg arról, hogy az XML-fájlban tartalmazza a CiscoIPPhoneImageList gyökérelemet.

Ha új XML-fájlt tölt fel, vagy a meglévőt frissíti, győződjön meg arról, hogy a következő műveleteket hajtja végre:

  1. Növelje a verziószámot. Például 1.1, 1.2 és így tovább.
  2. Indítsa újra a TFTP kiszolgálót.
Ellenkező esetben a telefon nem tölti le az XML fájl legújabb verzióját.

 
<CiscoIPPhoneImageList verzió="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Háttérkép elem

Több ImageItem elemet is hozzáadhat. Minden elem egy adott háttérképfájl információit tartalmazza, és a következő négy paraméterrel rendelkezik:

  • Név=: A háttérkép megjelenített neve az egyéni háttérkép beállításokban.

  • Kép=: A képfájl TFTP-útvonalát a következőként adja meg: TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, ahol a wallpaper-xxx.png a háttérkép fájlnevével helyettesíti.

  • Miniatűr=: A háttérkép miniatűr fájljának elérési útját a TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png fájlként adja meg, ahol a thumbnail-xxx.png helyett a tényleges miniatűr fájlnevet adja meg.

  • Téma=: Az alapértelmezett színtémát adja meg, amikor a telefon a rendszergazda által megadott alapértelmezett egyéni háttérképet használja. Ha nincs megadva a színmód, akkor az alapértelmezett beállítás a világos téma lesz. Ez a paraméter nem érvényes, ha az egyéni háttérkép-beállítások elérése engedélyezve van.

    Beállítások: sötét, világos
Logó elemA telefon csak egy logót támogat a hozzáadáshoz. A logó elem az ImageItem elemet is használja, de a következő két paraméterrel rendelkezik.

  • Name="logó": Adja meg a Name="logo" nevet az XML-fájljának megfelelően. Ne változtassa meg az értéket. A rendszer ezzel azonosítja a logó fájlt.

  • Kép=: A logó fájl TFTP elérési útját a következőként adja meg: TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Cserélje a modell nevét a phoen modell nevére, például DP-9871, DP-9851, DP-9861NR stb. Cserélje ki az xxx.png fájlt a tényleges logó fájlnevére.

Az alábbi ábrán a Logó és az Egyéni háttérkép beállítási képernyők láthatók:

Ha több vonal van konfigurálva a Cisco 9841-es, 9851-es és 9861-es asztali telefonon, a logó és a logó beállítása nem érhető el a menüben.

Mielőtt elkezdené

Szerezze be a fájl elérési útját azon a TFTP kiszolgálón, amelyre feltöltötte a háttérképet és a logó képeket.

1

Hozzon létre egy új fájlt a szövegszerkesztővel vagy az XML-szerkesztővel.

2

Adja hozzá az elemeket a benne lévő képfájlok információival.

A fájl elérési útja és a fájlnevek nagybetűérzékenyek. Győződjön meg róla, hogy helyesen adja meg őket.
3

Mentse a fájlt List.xml formátumban.

Fájlok feltöltése a TFTP-kiszolgálóra

Töltse fel a List.xml fájlt, valamint az összes háttérkép- és logóképfájlt a TFTP-kiszolgálóra. Miután alkalmazta az egyéni háttérkép-beállításokat a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásban, a telefon letölti a képeket a kiszolgálóról.

  • Asztalok/modellnév

    Töltse fel a telefon háttérképeit, logóképét és a List.xml fájlt a modellspecifikus mappába. Győződjön meg arról, hogy a mappa neve megegyezik a telefon modelljével. A modell neve a telefon hátoldalán található. Például: DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Töltse fel a KEM-háttérképeket ebbe a mappába.

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Cisco Unified OS Administration lehetőséget a Navigációs mezőben, majd kattintson az Ugrás gombra.

a Unified OS-felügyeletre való áttérés grafikája
2

Válassza a Szoftverfrissítések > TFTP-fájlkezelés > Fájl feltöltése lehetőséget.

3

Kattintson a Fájl kiválasztása lehetőségre, és válassza ki a helyi meghajtóba feltölteni kívánt fájlt.

4

Adja meg a háttérkép feltöltési könyvtárát.

5

Kattintson a Fájl feltöltése lehetőségre.

6

További fájlok feltöltéséhez ismételje meg a 3-5. lépéseket.

Mi a következő teendő

Indítsa újra a TFTP kiszolgálót.

A TFTP-kiszolgáló újraindítása

Az elvégzett módosítások alkalmazásához indítsa újra a TFTP kiszolgálót.

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration felületén válassza a Cisco Unified Serviceability lehetőséget a Navigációs mezőben, majd kattintson az Ugrás gombra.

2

Navigáljon ide: Eszközök > Control Center – Feature Services.

3

Válassza ki a kiszolgálóját, és kattintson az Ugrás gombra.

4

Válassza a Cisco TFTP lehetőséget a CM-szolgáltatások szakaszban.

5

Kattintson a Újraindításgombra.

A háttérkép beállításainak konfigurálása a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban

Rendszergazdaként kijelölheti a telepített telefonokra alkalmazott háttérképet. Ha engedélyezi a felhasználóknak a hozzáférést a telefonjuk megjelenési beállításaihoz, eldönthetik, hogy megjelenítik-e a logót, és kiválaszthatják-e a kívánt háttérképet a megadott lehetőségek közül. Ha azonban nem ad nekik hozzáférést, a megjelenési beállítások rejtve lesznek a telefonokon.

Mielőtt elkezdené

Mielőtt elkezdené a háttérkép beállításainak konfigurálását a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációban, hajtsa végre a következő műveleteket:

  • Készítse elő háttérképét és logóját
  • Hozzon létre egy általános kezelési fájlt (List.xml)
  • Töltse fel a List.xml fájlt és a képfájlokat a TFTP-kiszolgálóra
1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációba.

2

Lépjen ide: Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofil.

3

Keresse meg és kattintson a telefon által használt profilra.

4

A Közös telefonprofil-információk szakaszban jelölje be a Végfelhasználói hozzáférés engedélyezése a telefon háttérképének beállításához jelölőnégyzetet, ha engedélyezni szeretné a felhasználóknak, hogy módosítsák a telefon képernyőjének háttérképét. Ellenkező esetben hagyja bejelöletlenül a jelölőnégyzetet.

5

Lépjen a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés részbe, és adja meg a háttérkép fájlnevét a Háttérkép mezőben.

Fontos, hogy pontosan azt a fájlnevet adja meg, amelyet a List.xml fájlban megadott. Ha hibás fájlnevet ad meg, a rendszer nem tudja betölteni a háttérképet.
6

Kattintson a Mentés , majd a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre.

7

Indítsa újra a telefonokat.

Művelet gomb konfigurálása

A Művelet gomb a telefon jobb felső sarkában található piros gombként található. Lehetővé teszi a telefon felhasználói számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a kijelölt szolgáltatáshoz, például a segélyhívó szolgáltatáshoz vagy az egyéni szolgáltatáshoz. A gombot a felhasználóknak szóló szolgáltatáshoz rendelheti hozzá.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációba.

2

Szükség szerint végezze el az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nagyvállalati telefon konfigurálása menüpontot.
  • Az ugyanazt a telefonprofilt megosztó telefonok konfigurálásához válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofil menüpontot.
  • Az egyes telefonok konfigurálásához válassza az Eszköz > Telefon menüpontot. Ezután keresse meg a telefonját, és nyissa meg a Telefon konfigurációja oldalt.

A konfiguráció hierarchikus szerkezetet követ:

  • Az egyes eszközbeállítások elsőbbséget élveznek a közös telefonprofil és a nagyvállalati szintű beállításokkal szemben
  • Az általános telefonprofil-beállítások felülírják a nagyvállalati szintű beállításokat

3

Szabja testre a Művelet gomb beállításait a következő paraméterekkel.

4. táblázat. A Művelet gomb paraméterei
ParaméterAlapértelmezett és beállításokLeírás
Műveletgomb funkciója

Alapértelmezett Ki

Beállítások: Ki, Segélyhívás, Egyéni

A gombot egy adott szolgáltatással konfigurálhatja.

  • Ki: Ha ki van kapcsolva, a telefon Művelet gombja nem fog működni.
  • Segélyhívás: Ha be van állítva, a felhasználók a Művelet gombbal segélyhívást kezdeményezhetnek.
  • Egyéni: A felhasználók a Művelet gombbal érhetik el az egyéni szolgáltatást, ha be van állítva.

Amikor a mezőt Segélyhívás értékre állítja, győződjön meg arról, hogy a segélyhívó szolgáltatás telefonszámát vagy URI-ját a Művelet gomb szolgáltatás célállomása mezőben adja meg. Ha az Egyéni értékre van állítva, győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás URL-címét adja meg.

Action Button szolgáltatás neve

Alapértelmezett: Üres

Opcionálisan adjon meg egy nevet a Művelet gombhoz társított szolgáltatásnak. Ez a név jelenik meg a képernyőn megjelenő üzenetben, amikor a felhasználó megnyomja a gombot, jelezve, hogy melyik szolgáltatás lesz elindítva.

Ha nem ad meg nevet, az alapértelmezett név a Segélyhívás, a Csendes segélyhívás vagy az Egyéni művelet lesz a Művelet gomb funkciója mezőben megadott választás alapján.

Action Button szolgáltatás célállomása

Alapértelmezett: Üres

Adja meg a segélyhíváshoz tartozó telefonszámot vagy URI-t, vagy az egyéni szolgáltatás URL-jét.

Ha a Művelet gombot érvényes szolgáltatási célhely beállítása nélkül engedélyezi, a felhasználó a telefonon egy konfigurációt kérő üzenetet fog látni. Miután a felhasználó bezárja ezt az értesítést, a figyelmeztető ikon a telefon kijelzőjének fejlécében marad, amíg a gomb megfelelően be nem konfigurálódik vagy le nem tiltja.

Ha megad egy szolgáltatási URL-címet, az URL-nek a következővel kell kezdődnie: http:// vagy https://. Például: https://10.11.20.159/path/service.xml.

A telefonszámok nem használhatók célállomásként Egyéni szolgáltatásokhoz. Ha a Művelet gombot Testreszabottként állítja be, és egy telefonszámot ad meg szolgáltatás célállomásként, a telefonon figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely jelzi, hogy a gomb nincs konfigurálva.

Ha nem írhat be olyan URL-címet, amely tartalmazza az jelet (&), akkor használja a(z) %26 karaktert helyettesítésként. Például írja be a következőt: http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3 helyett.
Szolgáltatásindító

Alapértelmezett: Egyetlen érintés

Beállítások: Egyszeri lenyomás, Hosszú lenyomás, 3 alkalommal történő lenyomás

A telefon Művelet gombjával kiválaszthatja, hogy a felhasználók hogyan indíthatnak vészhívást vagy kezdeményezhetnek egyéni szolgáltatást.

Egyszeri érintés: Nyomja meg a Művelet gombot a társított hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Hosszú Lenyomás: Nyomja le a Művelet gombot legalább 2 másodpercig a társított hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Nyomja meg 3 alkalommal: Nyomja meg háromszor a Művelet gombot, az egyes gombok között kevesebb, mint 2 másodperces intervallummal a kapcsolódó hívás vagy szolgáltatás elindításához.

Tárcsázás késése

Alapértelmezett: 5

Beállítások: 0 - 30

Állítsa be másodpercben azt az időtúllépést, ameddig a telefon a Művelet gomb megnyomása után segélyhívást vagy egyéni műveletet kezdeményezhet.

Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon azonnal indítsa el a hívást, vagy indítson el egy műveletet, amint azt a gomb egyszeri, hosszú vagy hármas gombnyomása határozza meg.

Csendes segélyhívás

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Engedélyezve, letiltva

Ez a beállítás csak akkor működik, ha a Művelet gomb funkció beállítása Segélyhívás.

A csendes segélyhívást veszélyes helyzetekben diszkréten történő segítségnyújtásra tervezték. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók zaj nélkül kérjenek segítséget.

  • Ha engedélyezve van, a felhasználók egyirányú hívásokat kezdeményezhetnek a Művelet gombbal.

    Miután megtörtént a csendes segélyhívás, csak a másik fél fejezheti be a hívást. A folyamatban lévő hívás során a figyelemelterelés elkerülése érdekében a 9841-es telefonok képernyője lefagy, míg a 9851-es, 9861-es és 9871-es telefonok képernyője ki lesz kapcsolva.

  • Ha le van tiltva, a segélyhívás a többi kimenő híváshoz hasonlóan kétirányú hívásként működik.

4

Válassza a Mentéslehetőséget .

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

A telefon konfigurálása energiatakarékosság érdekében (munkaidőben)

Három energiatakarékossági lehetőség érhető el a telefonon az inaktivitás idején történő energiafogyasztás csökkentése érdekében.

Kikapcsolt üzemmód

A kijelző kikapcsolása üzemmódban a telefon kikapcsolja a képernyőt, hogy a kijelölt munkaidőn kívül energiát takarítson meg. Ha engedélyezve van a Munkaidő funkció, a telefon munkaidő után a kijelzési üzemmódba kapcsol. A telefon bármely gombjának megnyomásával világíthatja meg a kijelzőt. A kijelző bekapcsolva marad, amíg a telefon egy meghatározott ideig tétlen állapotban van, majd automatikusan kikapcsol.

Mély alvás üzemmód

Mély alvó üzemmódban a telefon automatikusan kikapcsol a kijelölt időszakokban. Kiválaszthatja, hogy a mély alvás üzemmódot kizárólag munkanapon kívül, vagy munkanapon kívül és munkaidőn kívül is engedélyezze. A telefon felébresztéséhez nyomja meg a Kiválasztás gombot a navigációs fürtön.

Amikor a telefon mély alvó üzemmódban van, az eszköz jobb felső részén található Művelet gomb nem érhető el.

Alapértelmezés szerint a telefonon engedélyezve van a Munkaidő funkció. Az alapértelmezett munkaidő hétfőtől péntekig 7:00 és 19:00 óra között van beállítva. A telefon a kijelölt órákon kívül kikapcsolja a képernyőt. Testre szabhatja a munkaidőt, a munkanapokat és az energiatakarékos módot az irodán kívül.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációba.

2

Szükség szerint végezze el az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nagyvállalati telefon konfigurálása menüpontot.
  • Az ugyanazt a telefonprofilt megosztó telefonok konfigurálásához válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofil menüpontot.
  • Az egyes telefonok konfigurálásához válassza az Eszköz > Telefon menüpontot. Ezután keresse meg a telefonját, és nyissa meg a Telefon konfigurációja oldalt.
3

Testre szabhatja az irodai órák beállításait a következő paraméterekkel.

5. táblázat. Munkaidő paraméterei
ParaméterAlapértelmezett és beállításokLeírás
Munkaidő engedélyezése

Alapértelmezett: Engedélyezve

Beállítások: Engedélyezve, letiltva

Jelölje be ezt a beállítást, ha engedélyezni szeretné a Munkaidő funkciót a Cisco asztali telefon 9800-as sorozathoz. Az Irodai órák funkciót úgy tervezték, hogy minimalizálja az energiafogyasztást a telefon tétlenségi időszakai alatt.

Beállíthatja a telefont úgy, hogy a kijelzőt a kijelölt munkaidőn kívül automatikusan kikapcsolja (Display-Off üzemmód) vagy kikapcsolja (Deep Sleep üzemmód).

Munkanapok

Alapértelmezett: Hétfőtől péntekig

Testre szabhatja a munkanapokat a Ctrl billentyű nyomva tartásával és a kívánt napok kiválasztásával.

Munkanapon kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt. Alapértelmezés szerint a munkanapok hétfőtől péntekig vannak beállítva.

Ez a beállítás érvényes a mély alvás üzemmódra is, ha engedélyezve van. Ha úgy dönt, hogy kizárólag nem munkanapokra engedélyezi a mély alvást, akkor ezekben a napokban a telefon kikapcsol. Ha minden nap engedélyezi a mély alvó üzemmódot, a telefon munkanapon kívül és munkanapon kívül is kikapcsol.

Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkaidő kezdete és Munkaidő vége mezők használatával.

Munkaidő kezdése

Alapértelmezett: 07:00

Állítsa be a munkaidő kezdési időpontját a 24 órás formátum használatával. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép be mély alvás üzemmódba, ha a mély alvás beállítás Minden napra engedélyezett.

Példák: 09:00 09:00-kor; 17:30 05:30-kor

Munkaidő vége

Alapértelmezett: 19:00

Állítsa be a munkaidő befejezési idejét a 24 órás formátumban. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép be mély alvás üzemmódba, ha a mély alvás beállítás Minden napra engedélyezett.

Példák: 09:00 09:00-kor; 17:30 05:30-kor

Győződjön meg arról, hogy a kezdési és a befejezési idő közötti intervallum 60 percnél hosszabb.
Tétlenségi időtúllépés kikapcsolása

Alapértelmezett: 5

Beállítások: 1-60

Állítsa be az időtúllépés idejét percben ahhoz, hogy a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, miután felébred a kijelzőt kikapcsoló üzemmódban.
LED kijelző kikapcsolt módban

Alapértelmezett: Engedélyezve

Beállítások: Engedélyezve, letiltva

Ez a mező a Munkaidőn kívüli órák ki vannak kapcsolva szakaszban érhető el.

Ez a beállítás határozza meg, hogy ki kell-e kapcsolni az elülső ívek LED-jét, amikor a telefon a kijelzőkikapcsolt üzemmódba lép. Ha engedélyezve van, az elülső ív LED ki van kapcsolva munkaidőn kívül. Ha ki van kapcsolva, az elülső ív LED világít, miután a telefon a kijelzőkikapcsolt üzemmódba lép.

4

A mély alvási üzemmód engedélyezéséhez és testreszabásához konfigurálja a következő paramétereket.

6. táblázat. A mély alvó üzemmód paraméterei
ParaméterAlapértelmezett és beállításokLeírás
Mély alvás

Alapértelmezett: Letiltva

Beállítások: Letiltva, Csak nem munkanapokra engedélyezve, Minden napra engedélyezve

Engedélyezze vagy tiltsa le a mély alvás módot a telefonon.

Ez a funkció meghatározott időszakokban automatikusan kikapcsolja a telefont.

Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Engedélyezett irodai óra beállítás be van jelölve. Ha le van tiltva, a telefon nem lép be mély alvó üzemmódba. Ha a beállítás Csak nem munkanapokra engedélyezve, a telefon csak nem munkanapokon kapcsol ki. A megadott munkanapokon a telefon a megadott munkaidőn kívül kikapcsolja a képernyőt. Ha az Összes napra engedélyezve értékre van állítva, a telefon munkanapon kívül és munkaidőn kívül is kikapcsol.

Állítsa be a munkaidőt a munkanapokhoz a Munkaidő kezdete és a Munkaidő vége mezők használatával.

Adja meg a mély alvást a munkaidő vége után

Alapértelmezett: 60

Beállítások: 0 - 360

Állítsa be az időtúllépés időtartamát percben, amikor a telefon automatikusan kikapcsol a Munkaidő vége mezőben megadott idő után. Ha azt szeretné, hogy a telefon a munkaidő után azonnal mély alvó üzemmódba lépjen, állítsa 0-ra.
Ébredés mély alvásból a munkaóra kezdete előtt

Alapértelmezett: 60

Beállítások: 0 - 360

Állítsa be azt az időtúllépést, ameddig a telefon felébred a mély alvó üzemmódból a Munkaidő kezdete mezőben megadott időpont előtt. Ha azt szeretné, hogy a telefon a munkaidő kezdetéig felébredjen, állítsa 0-ra.
Mély alvás tétlenségi időtúllépése

Alapértelmezett: 5

Beállítások: 0 - 60

Ez a beállítás a következő két forgatókönyvre vonatkozik:

  • Mielőtt a telefon beütemezett mély alvási üzemmódba lép

    Tíz perccel a beütemezett mély alvás előtt megjelenik egy üzenet, amely értesíti a felhasználót arról, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és megkezdődik a visszaszámlálás. Amikor időtúllépés történik, a telefon kikapcsol.

    A visszaszámlálás időszakában, ha bármilyen tevékenység történik, például bejövő hívás, förmver frissítés vagy ellátási újraszinkronizálás, a visszaszámlálás újraindul. Ha például ezt a mezőt 20-ra állította be, a visszaszámlálás a tevékenységek befejezését követően 20 percen belül újraindul.

  • Miután manuálisan felébredt a mély alvási üzemmódból

    Például, ha ezt a mezőt 20 percre állította be, akkor megjelenik egy üzenet, amely értesíti a felhasználót arról, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és megkezdődik a visszaszámlálás. Amikor időtúllépés történik, a telefon kikapcsol.

    A visszaszámlálási időszakban, ha bármilyen tevékenység van, például bejövő hívás, förmver frissítés vagy az üzembe helyezés újraszinkronizálás, a visszaszámlálás a tevékenységek befejezését követően 20 percen belül újraindul.

Ha a visszaszámlálási időszak alatt a felhasználó kapcsolatba lép a telefonnal, például hívások fogadása vagy elutasítása, vagy gombok megnyomása esetén, a telefon a nap hátralévő részében nem lép be mély alvó üzemmódba.

Mély alvás hangos riasztás engedélyezése

Alapértelmezett: Nincs ellenőrizve

Engedélyezze vagy tiltsa le a telefon hangjelzés lejátszását, hogy figyelmeztesse a felhasználót, mielőtt a mély alvó üzemmódba lép.

5

Nyomja meg a Mentés gombot.

6

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

ThousandEyes engedélyezése

A ThousandEyes lehetővé teszi az eszközök és hálózat figyelését és hibaelhárítását. A végponti ügynök integrálva van a telefon firmware-ébe. Ahhoz azonban, hogy az ügynök regisztrálva legyen a ThousandEyes platformra, engedélyeznie kell a ThousandEyes-t a telefonján.

A telefonok ThousandEyes ügynökintegrációja a következő modelleket támogatja:

7. táblázat. Támogatott telefonmodellek
TelefonmodellFirmware-verzió
Cisco asztali telefon 98613.2.1 és újabb
Cisco asztali telefon 98713.2.1 és újabb

Támogatott funkciók

A ThousandEyes portálon a következő, telefonokkal kapcsolatos információkat tekintheti meg:

  • Ütemezett tesztek
  • Dinamikus tesztek értekezletekhez a Webex, a Microsoft Teams és a Zoom rendszerében az Office 365 naptárán keresztül
  • Dinamikus tesztek SIP-hívásokhoz
  • Helyi hálózatok

A telefonon keresztül csatlakozott Webex-, Microsoft Teams- vagy Zoom-értekezletek a SIP-protokollt (Session Initiation Protocol) használják. Amikor teszteket állít be a telefonjai számára a ThousandEyes alkalmazásban, győződjön meg arról, hogy a Webex-sablont használja más értekezletalkalmazás-sablonok helyett.

Korlátozások

  • A telefon Wi-Fi-statisztikái nem érhetők el a ThousandEyes portálon.
  • A PhoneOS 3.2.1 nem támogatja az Egyszeri futtatás opciót az azonnali tesztekhez.
  • A valódi felhasználói tesztek nem támogatottak a telefonoknál.

Mielőtt elkezdené

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációba.

2

Szükség szerint végezze el az alábbi műveletek egyikét:

  • Ha engedélyezni szeretné a ThousandEyes ügynököt az összes telepített telefonra, lépjen a Rendszer > Nagyvállalati telefon konfigurációja menüpontra.
  • Ha engedélyezni szeretné a ThousandEyes ügynököt az ugyanazt a telefonprofilt megosztó telefonokhoz, lépjen az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofil menüpontra.
  • Ha engedélyezni szeretné a ThousandEyes ügynököt egy adott telefonhoz, válassza az Eszköz > Telefon menüpontot. Ezután keresse meg a telefonját, és nyissa meg a Telefon konfigurációja oldalt.
3

Állítsa a ThousandEyes engedélyezése opciót True értékre.

4

Másolja ki a kapcsolati karakterláncot a ThousandEyes alkalmazásból, és illessze be a Kapcsolati karakterlánc mezőbe.

5

Nyomja meg a Mentés gombot.

6

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

A Beállítások menü hozzáférésének vezérlése

A Cisco Desk Phone 9800 sorozat a következő konfigurációs menüket tartalmazza:

  • Legutóbbiak: Megjeleníti a legutóbbi hívások listáját, ahol a felhasználó megtekintheti, szerkesztheti vagy törölheti a híváselőzményeket.
  • Az eszköz névjegye: Megjeleníti a telefoneszközre vonatkozó alapvető információkat.
  • Problémák és diagnosztika: Azt mutatja, hogy a telefonon van-e probléma. A telefon statisztikai információit adja meg. Menüt biztosít a felhasználók számára a problémajelentések beküldéséhez.
  • Felhasználói beállítások: Megadja a hang, a Bluetooth és a képernyő beállításait:
    • Hang: Egy adott vonalhoz eltérő csengőhangot ad meg, beállítja a hangerőt, és konfigurálja a zajszűrés funkciót.
    • Bluetooth: Engedélyezi vagy letiltja a Bluetooth-kapcsolatot.
    • Képernyő: Beállítja a telefon alapértelmezett fényerejét. Testre szabhatja a megjelenést, beleértve a logót, a fali papírt és a színtémát, ha rendelkezésre áll.
  • Hálózat és szolgáltatás:
    • Hálózati beállítások: Lehetőségeket kínál a hálózati beállítások, például Wi-Fi és Ethernet megtekintésére és konfigurálására.
    • Hálózat állapota: Áttekintést ad a hálózati kapcsolatról.
    • Biztonsági beállítás: Lehetőségeket kínál a biztonsági beállítások, például a biztonsági mód és a helyileg jelentős tanúsítvány (LSC) frissítés megtekintésére és konfigurálására.
  • Újraindítás és alaphelyzetbe állítás:
    • Újraindítás: Újraindítja a telefont.
    • Biztonsági tanúsítvány visszaállítása: A biztonsági tanúsítvány visszaállítása a gyári alapértelmezett értékekre.
    • Gyári alaphelyzetbe állítás: Visszaállítja a telefon gyári beállításait. Minden adat törlődik, és a felhasználónak újra kell aktiválnia a telefont a gyári alaphelyzetbe állítás után.

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs telefonkonfigurációja segítségével szabályozhatja, hogy egy telefon teljes vagy részleges hozzáféréssel rendelkezik-e a Beállítások menühöz.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

Menjen a Termékspecifikus konfiguráció területre, és állítsa be a Beállítások elérése mezőt.

  • Engedélyezve: Hozzáférést biztosít a Beállítások menühöz.
  • Letiltva: Megakadályozza a Beállítások menühöz való hozzáférést. Ebben az esetben a felhasználó nem talál menüket a Beállítások menüben.
  • Korlátozott: A hozzáférést csak a Legutóbbiak és a Felhasználói beállítások menühöz engedélyezi. Ez a beállítás megakadályozza a Beállítások menü egyéb beállításaihoz való hozzáférést.
4

Válassza a Mentéslehetőséget .

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

6

Indítsa újra a telefont.

Dátum- és időcsoport beállítása

A Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásban előre meghatározott dátum- és időcsoportot választhat ki egy eszközkészlethez. Ha a kívánt csoport nem szerepel a listában, létrehozhat új csoportot, vagy módosíthat egy meglévő csoportot.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a Rendszer > Eszközkészletlehetőséget.

2

Keresse meg a beállítandó eszközkészletet.

3

Menjen a Barangolási érzékeny beállítások területre, és válasszon ki egy csoportot a Dátum-/időcsoport mezőből.

4

Válassza a Mentéslehetőséget .

5

(Nem kötelező) Ha Dátum-/időcsoportot szeretne létrehozni vagy módosítani, tegye a következőket:

  1. Válassza a Rendszer > Dátum/időcsoportlehetőséget.

  2. Navigáljon a Dátum/időcsoport információi területre, állítsa be a következő paramétereket:

    • Csoportnév: Adjon meg egy egyedi értéket a Dátum/Idő csoporthoz.
    • Időzóna: Válassza ki a Dátum/Idő csoport megfelelő időzónáját.
    • Időformátum: Válassza ki a telefon által megjelenített időformátumot.
    Az „Elválasztó” és a „Dátumformátum” paraméterek esetében a beállítások nem lépnek érvénybe.

  3. Válassza a Mentéslehetőséget .

Ne zavarjanak beállítás

Amikor a Ne zavarjanak (DND) be van kapcsolva, vagy nem hallható kicsengés a hívás csengési állapota alatt, vagy nem lépnek fel bármilyen típusú hangos vagy vizuális értesítés.

A telefont egy funkciógombsablonnal is konfigurálhatja, ahol a „Ne zavarjanak” funkció az egyik kiválasztott funkció.

További információ: Szoftveralapú végpontok konfigurálása” fejezet a Cisco Unified Communications Manager rendszerkonfigurációs útmutatójában, 11.5(1) vagy újabb kiadás.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként.

2

Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

3

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

4

Navigáljon a Ne zavarjanak ablaktáblára, állítsa be a következő paramétereket:

  • Ne zavarjanak: Ezzel a jelölőnégyzettel engedélyezheti vagy letilthatja a „Ne zavarjanak” funkciót a telefonon.
  • DND-beállítás: Kicsengés, Hívás elutasítása, vagy az általános telefonprofil-beállítás használata.

    Ne válassza a Hívás elutasítása lehetőséget, ha azt szeretné, hogy az elsőbbségi (MLPP) hívások csörögjenek ezen a telefonon, amikor a „Ne zavarjanak” funkció be van kapcsolva.

  • DND bejövő hívás figyelmeztetés: Válassza ki, hogy milyen típusú riasztás (Letiltás, Csak villogás vagy Csak sípolás) játsszon le a telefonon a bejövő hívások esetén, amikor a DND aktív.

A paraméterekhez DND-beállítás és DND bejövő hívás riasztás, mindkettő megtalálható a Általános telefonprofil ablak (Eszköz >> Eszközbeállítások >> Általános telefonprofil), valamint a Telefon konfigurációja ablak (Eszköz >> Telefon). A Telefonkonfiguráció ablak beállítása elsőbbséget élvez.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Mindenki továbbításának beállítása

Beállíthatja, hogy a telefon a Cisco Unified Administration Manager segítségével átirányítsa a bejövő hívásokat egy másik telefonszámra vagy a hangpostára.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba.

2

Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

3

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

4

Válassza ki a célvonalat a Társítás ablaktáblából.

5

Navigáljon a Hívásátirányítás és hívásfogadás beállításai ablaktáblára, és adjon meg egy átirányított-célszámot az Összes átirányítása mezőben.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Hívásátirányítási értesítés beállítása

A hívásátirányítás beállításait a Cisco Unified Communications Manager segítségével vezérelheti. A Hívásátirányítási értesítés funkció segítségével konfigurálhatja, hogy a felhasználó milyen információkat lát egy átirányított hívás fogadásakor.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba.

2

Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

3

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

4

Válassza ki a célvonalat a Társítás ablaktáblából.

5

Menjen az Átirányított hívásinformációk kijelzése az eszközön ablaktáblára, és állítsa be a következő paramétereket:

ParaméterLeírás
Hívó neve

Ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, a hívó neve megjelenik az értesítési ablakban.

Alapértelmezés szerint ez a jelölőnégyzet be van jelölve.

Hívó száma

Ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, a hívó száma megjelenik az értesítési ablakban.

Alapértelmezés szerint ez a jelölőnégyzet nincs bejelölve.

Átirányított szám

Ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, az értesítési ablakban jelennek meg annak a hívónak az adatai, aki utoljára továbbította a hívást.

Példa: Ha A hívó B-t hívja, de B az összes hívást C-re irányította, és C az összes hívást D-re irányította, a D által látott értesítési mező a C hívó telefoninformációit tartalmazza.

Alapértelmezés szerint ez a jelölőnégyzet nincs bejelölve.

Tárcsázott szám

Ha ez a jelölőnégyzet be van jelölve, a hívás eredeti címzettjének adatai megjelennek az értesítési ablakban.

Példa: Ha A hívó B-t hívja, de B az összes hívást C-re irányította, és C az összes hívást D-re irányította, akkor a D által látott értesítési mező tartalmazza a B hívó telefonadatait.

Alapértelmezés szerint ez a jelölőnégyzet be van jelölve.

6

Nyomja meg a Mentés gombot.

Gyorshívó számok hozzáadása

Beállíthat egy telefont gyorshívó számok hozzáadására a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásból. Így a felhasználó közvetlenül a számok használatával hívhatja fel az embereket.

Egy telefonon legfeljebb 108 gyorshívási számot adhat hozzá.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

A Telefonkonfiguráció ablakban válassza az Új SD hozzáadása lehetőséget.

4

Adjon meg érvényes gyorshívó számokat a Szám mezőkben.

5

Adja meg a kapcsolódó szöveget a Címke mezőkben.

Ezek a szövegek jelennek meg a telefon képernyőjén.
6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Parkoltatás figyelésének konfigurálása

A várakoztatás figyelése csak akkor támogatott, ha a telefon várakoztat egy hívást. A parkolásfelügyelet ezután figyeli a parkoltatott hívás állapotát. A parkolásfigyelési hívás riasztás nem törlődik, amíg a parkoltatott hívást nem kapja vissza, vagy a parkoltatott hívás elhagyja. Ezt a parkoltatott hívást úgy lehet lekérni, hogy ugyanazt a hívásfigyelmeztetést használja a telefonon, amely a hívást parkoltatta.

A Cisco Unified Communications Managerben a parkolásfigyelés konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: A Cisco Unified Communications Manager funkciókonfigurációs útmutatója, 12.5(1) vagy újabb kiadás.

Parkolásfigyelési időzítők beállítása

A Cisco Unified Communications Manager Administration három fürtszintű szolgáltatásidőzítő paramétert biztosít a parkoltatás figyeléséhez: Parkolásfigyelési visszafordítási időzítő, Parkolásfigyelési időszakos visszafordítási időzítő és Parkolásfigyelés továbbítása nincs lekérés időzítő. Minden szolgáltatási paraméter tartalmaz egy alapértelmezett értéket, és nem igényel speciális konfigurációt. Ezek az időzítő paraméterek csak a parkolásfelügyeletre szolgálnak; a Hívásparkoltatás megjelenítési időzítője és a Hívásparkoltatás visszafordítási időzítője nem használatos a parkolásfelügyeletre. A paraméterek leírását lásd az alábbi táblázatban.

Konfigurálja az időzítőket a Cisco Unified Communications Manager szolgáltatási paraméterek oldalán.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a Rendszer > Szolgáltatási paramétereklehetőséget.

2

Válasszon ki egy kiszolgálót a telefonhoz és a Cisco CallManager (Active) szolgáltatáshoz.

3

A Fürtszintű paraméterek (Funkció – Általános) szakaszban állítsa be a mezőket a következő táblázatban ismertetett módon.

8. táblázat. Szolgáltatásparaméterek a parkoltatás figyeléséhez
MezőLeírás
Parkoltatás figyelése visszafordítási időzítő

Ez a paraméter határozza meg, hogy a Cisco Unified Communications Manager hány másodpercig várjon, mielőtt a felhasználó által várakoztatott hívás fogadására kéri a felhasználót. Ez az időzítő akkor kezdődik, amikor a felhasználó várakoztat egy aktív hívást a telefonon, és egy emlékeztető jelenik meg, amikor lejár az időzítő.

Az alapértelmezett érték 60 másodperc.

Felülírhatja a szolgáltatási paraméter által vonalanként meghatározott értéket a Címtárszám konfigurációja ablak Parkoltatás figyelése részében (a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a Hívásátirányítás > Címtárszám lehetőséget). Adjon meg egy 0 értéket a Park Monitoring Periodic Reversion Timer szolgáltatás paraméterében megadott időszakos visszafordítási intervallum azonnali használatához. (Lásd a következő leírást.) Ha például ez a paraméter nullára van állítva, és a Parkoltatás figyelése időszakos visszafordítási időzítő értéke 15, akkor a felhasználó azonnal értesítést kap a parkoltatott hívásról, majd ezt követően 15 másodpercenként, amíg a Parkoltatás figyelése átirányítása, nincs lekérés időzítő lejár (lásd a következő leírást).

Parkoltatás figyelése időszakos visszafordítási időzítő

Ez a paraméter határozza meg azt az időtartamot (másodpercben), ameddig a Cisco Unified Communications Manager várakozik, mielőtt újra megkérdezi a felhasználót, hogy várakoztatnak-e hívást. A parkoltatott híváshoz való csatlakozáshoz a felhasználó egyszerűen felveheti a kagylót az alábbi utasítások egyikében. A Cisco Unified Communications Manager továbbra is megkérdezi a felhasználót a parkoltatott hívásról, amíg a hívás parkoltatva marad, és amíg a Parkoltatás figyelése átirányítása nincs lekérés időzítő (lásd a lenti leírást) által megadott idő le nem jár. Adjon meg egy 0 értéket a parkoltatott hívással kapcsolatos időszakos üzenetek letiltásához.

Az alapértelmezett érték 30 másodperc.

Várakoztatás figyelése – nincs lekérés időzítő

Ez a paraméter meghatározza, hogy hány másodpercig történjen a parkoltatási emlékeztető értesítések a parkoltatott hívás átirányítása előtt a Parkoltatás figyelése átirányítása nincs lekérés célállomásra, amely a parkoltató Címtárszám-konfigurációs ablakában van megadva. (Ha a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásban nincs átirányítási célállomás, a hívás visszatér a hívást parkoltató vonalra.) Ez az időzítő a hívás parkoltatásakor kezdődik. Amikor a Parkoltatás figyelése visszafordítási időzítő és a Parkoltatás figyelése átirányítása nincs lekérési időzítő lejárt, a hívást eltávolítja a parkoltatásból, és átirányítja a megadott célállomásra, vagy visszatér a parkoltatási vonalra.

Az alapértelmezett érték 300 másodperc.

Parkoltatás figyelésének beállítása címtárszámokhoz

A Címtárszám-konfiguráció ablak tartalmaz egy Parkoltatás figyelése területet, ahol konfigurálhatja a három paramétert.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a Hívásátirányítás > Címtárszám lehetőséget.

2

Kattintson a Keresés gombra, és válassza ki azt a címtárszámot, amelyen konfigurálni szeretné a parkolásfigyelést.

3

A Parkoltatás ellenőrzése szakaszban állítsa be a mezőket az alábbi táblázatban ismertetett módon.

9. táblázat. Parkoltatás-figyelési paraméterek
Mező Leírás

Várakoztatás figyelése továbbítása, nincs lekérés célállomás külső

Ha a parkoltatás külső fél, a hívás a parkoltató Parkoltatás figyelése átirányítása No Retrieve Destination External paraméterében megadott célhelyre kerül. Ha a mező üres, a parkoltatás át lesz irányítva a parkoltató vonalra.

Várakoztatás figyelése továbbítás és nincs lekérés célállomás belső

Ha a parkoltatás belső fél, a hívás a parkoltató Parkoltatás figyelése átirányítása No Retrieve Destination Internal paraméterében megadott célhelyre kerül. Ha a mező üres, a parkoltatás át lesz irányítva a parkoltató vonalra.

Parkoltatás figyelése visszafordítási időzítő

Ez a paraméter határozza meg, hogy a Cisco Unified Communications Manager hány másodpercig várjon, mielőtt a felhasználó által várakoztatott hívás fogadására kéri a felhasználót. Ez az időzítő akkor kezdődik, amikor a felhasználó várakoztat egy hívást a telefonon, és egy emlékeztető jelenik meg, amikor lejár az időzítő.

Alapértelmezett: 60 másodperc

Ha nem nulla értéket konfigurál, ez az érték felülírja ennek a Szolgáltatási paraméterek ablakban beállított paraméternek az értékét. Ha azonban itt 0 értéket állít be, akkor a rendszer a Szolgáltatási paraméterek ablakban megadott értéket fogja használni.

Parkoltatás figyelésének beállítása keresőlistákhoz

Amikor a keresőlistán keresztül átirányított hívás parkoltatva van, a Parkoltatás figyelése átirányítása, nincs lekérés célállomása paraméter értékét használja (kivéve, ha üres), amikor a Parkoltatás figyelése átirányítása, nincs lekérés időzítő lejár.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza a következőket: Hívásátirányítás > Útvonal/vadászat > Keresőpilóta.

2

Kattintson a Keresés gombra, és válassza ki azt a keresőpilótát, amelyen konfigurálni szeretné a parkoltatás figyelését.

3

Állítsa be a Várakoztatás figyelésének átirányítása, nincs lekérés célállomása paramétert.

Ha a mező üres, a hívás a Címtárszám konfigurációja ablakban konfigurált célhelyre lesz átirányítva, amikor lejár a Parkoltatás figyelése átirányítása nincs lekérés időzítő .

Tartás visszafordításának beállítása

Amikor a felhasználó tartásba helyez egy aktív hívást, és a beállított határidő lejár, a Cisco Unified Communications Manager riasztást (például csengést vagy hangjelzést) generál a telefonon, hogy emlékeztesse a felhasználót a hívás kezelésére. A tartott hívás visszavont hívássá válik, ha a tartás időtartama meghaladja a beállított időkorlátot. A Tartás visszafordítása funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: A Cisco Unified Communications Manager funkciói és szolgáltatási útmutatója.

Zenelejátszás beállítása várakoztatás közben

Amikor a felhasználó aktív hívást tartásba helyez, a tartott hívás a Zene tartásban szerverről streamelt zenét játszik le. A Zenelejátszás várakoztatás közben funkcióval kapcsolatos további információkért lásd: A Cisco Unified Communications Manager funkciói és szolgáltatásai.

Jelszóvédelem beállítása a beállítások menühöz

A telefonbeállítások menüjét jelszóval védheti. Engedélyezés után a felhasználóknak meg kell adniuk a megfelelő jelszót a beállítások menü eléréséhez.

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként.

2

Válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofil lehetőséget

3

Keresse meg a beállítani kívánt profilt.

4

Menjen a Közös telefonprofil-információk ablaktáblára, és állítson be jelszót a Helyi telefon jelszavának feloldása mezőben.

5

Kattintson a Mentés lehetőségre.

6

Kattintson a Konfiguráció alkalmazása lehetőségre.

7

Indítsa újra a telefonokat.

Hívásnapló rögzítése megosztott vonalról

Meghatározhatja, hogy a híváselőzményekben rögzít-e egy osztott vonalas hívást. Ha engedélyezve van, a felhasználók felismerhetik a megosztott hívást a hívásnaplóban a „remote” kulcsszóval.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

A Termékspecifikus konfigurációs elrendezés szakaszban konfigurálja a Hívásnapló rögzítése megosztott vonalról mezőt a funkció engedélyezéséhez vagy letiltásához.

Alapértelmezett érték: Letiltva
4

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Nem fogadott hívások LED-jelzésének engedélyezése

Alapértelmezés szerint a Top 360 LED le van tiltva a nem fogadott hívások esetén. Engedélyezheti a LED-jelzést, ha egyértelműbben szeretné megkapni a nem fogadott hívás riasztását. Általában a telefon képernyőjén találja meg a nem fogadott hívást.

Ez a témakör csak Cisco Desk Phone 9800 Series telefonok esetén érhető el.

Mielőtt elkezdené

1

Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációba.

2

Szükség szerint végezze el az alábbi műveletek egyikét:

  • Az összes telepített telefon konfigurálásához válassza a Rendszer > Nagyvállalati telefon konfigurálása menüpontot.
  • Az ugyanazt a telefonprofilt megosztó telefonok konfigurálásához válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofil menüpontot.
  • Az egyes telefonok konfigurálásához válassza az Eszköz > Telefon menüpontot. Ezután keresse meg a telefonját, és nyissa meg a Telefon konfigurációja oldalt.
3

Állítsa a Nem fogadott hívás LED-es riasztás beállítást Engedélyezve értékre.

Alapértelmezett: Fogyatékos.
4

Válassza a Mentéslehetőséget .

5

Válassza a Konfiguráció alkalmazása lehetőséget.

Hangposta LED-jelzéseinek engedélyezése más vonalakhoz

Alapértelmezés szerint a Top 360 LED csak az elsődleges vonalon világít, amikor a telefon új hangpostával rendelkezik. A LED-jelzőt más (nem elsődleges) vonalakra is engedélyezheti a telefonon.

1

A Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

2

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

3

A bal oldali Társítás területen kattintson az Új DN hozzáadása lehetőségre új címtárszám létrehozásához, vagy kattintson egy meglévő címtárszámra a módosításához.

Megjelenik a Címtárszám konfigurációja ablak.
4

A Vonal az eszközön szakaszban állítsa a Vizuális üzenetvárakozás jelző házirendjétVilágos és gyors értékre.

5

Konfigurálja a fennmaradó mezőket a Címtárszám konfigurálása ablakban.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A beállítás a konfigurált vonalon lép érvénybe.
7

(Nem kötelező) Ha vállalati szinten szeretné alkalmazni a beállításokat, tegye a következőket:

  1. Válassza a Rendszer > Szolgáltatási paramétereklehetőséget.

  2. Válasszon ki egy csomópontot a Kiszolgáló legördülő listából.

  3. Válassza ki a Cisco CallManager lehetőséget a Szolgáltatás legördülő listából.

  4. A Fürtszintű paraméterek (Funkció – Általános) szakaszban állítsa be a Várakozó lámpa házirendjétVilágos és gyors értékre.

  5. Kattintson a Mentés lehetőségre.

Telefon konfigurálása segélyhívások indításához

Beállíthatja a telefonon az E911 helymeghatározási szolgáltatást úgy, hogy a segélyhívásokhoz aktív helymeghatározási URI legyen. A telefon helyszíne tartalmazhatja az utcai címet, az épületszámot, a padlószámot, a tárgyalószámot és egyéb irodai helyszínadatokat. Amikor segélyhívó számot tárcsáz, a segélyhívó megkapja a telefon helyét és egy visszahívási számot. Ha egy segélyhívás megszakad a kapcsolat, a segélyhívó szolgáltatás a visszahívási számot használja a hívóhoz való újracsatlakozáshoz.

A segélyhívás funkció RedSky-megoldásával kapcsolatos további információkért lásd: Segélyhívások kezelése a RedSky-val.

Mielőtt elkezdené

Szerezze be az E911-helyszín URL-címét és a telefonhoz tartozó vállalati azonosítót a vészhívás szolgáltatójától (például a Redsky rendszergazdájától).

1

Jelentkezzen be A Cisco Communication Manager Administration alkalmazásba rendszergazdaként.

2

Szolgáltatásprofil konfigurálása:

  1. Válassza a Felhasználókezelési > Felhasználói beállítások > szolgáltatásprofillehetőséget.

  2. Hozzon létre új szolgáltatásprofilt egyedi névvel. Például: „Vészhívási profil”.

  3. Konfigurálja a mezőket a Vészhívási profil szakaszban.

    A szervezeti azonosítót, titkos és helyszín URL-címét az Ön segélyhívó szolgáltatója adja meg.

    Segélyhívó számok esetén adja meg a segélyhívó szolgálati számokat, vesszővel elválasztva. Például: 911 933.

  4. Kattintson a Mentés lehetőségre.

3

Végfelhasználó társítása a (2. lépésben konfigurált) szolgáltatásprofillal:

  1. Válassza a Felhasználókezelés > Végfelhasználó lehetőséget.

  2. Új felhasználó létrehozása vagy meglévő felhasználó módosítása.

  3. A Szolgáltatás beállításai szakaszban válassza ki az UC szolgáltatásprofil legördülő listából létrehozott szolgáltatásprofilt.

  4. Kattintson a Mentés lehetőségre.

4

SIP-tárcsázási szabály létrehozása vagy módosítása a segélyhívó számhoz:

  1. Válassza a Hívásátirányítás > Tárcsázási szabályok > SIP-tárcsázási szabályoklehetőséget.

  2. Új SIP-tárcsázási szabály létrehozása vagy meglévő módosítása.

    Ha új SIP-tárcsázási szabály létrehozása mellett dönt, válassza a 7940_7960_EGYÉB lehetőséget a Tárcsázási szabály legördülő listából.

  3. Adja meg a SIP-tárcsázási szabály nevét és vonatkozó leírását.

  4. A Mintainformáció szakaszban adja hozzá a segélyhívó számok mintáit (például „911” és „933”).

  5. Kattintson a Mentés lehetőségre.

5

Telefon társítása a felhasználóhoz (a 3. lépésben konfigurálva) és a SIP tárcsázási szabályhoz (a 4. lépésben konfigurálva):

  1. Meglévő telefon megkereséséhez válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

  2. Az Eszközinformációk részben válassza a Felhasználó lehetőséget a Tulajdonos mezőhöz, majd válassza ki a felhasználót a Tulajdonos felhasználói azonosítója legördülő listából.

  3. A Protokollspecifikus információk szakaszban válassza ki a SIP-tárcsázási szabályt a SIP-tárcsázási szabályok legördülő listából.

  4. Kattintson a Mentés lehetőségre.

6

Adja hozzá a SIP-fővonalat egy RedSky-kiszolgálóhoz:

  1. Válassza az Eszköz > Fővonal lehetőséget.

  2. Kattintson az Új hozzáadása gombra.

  3. Válassza ki a SIP-trönk lehetőséget a Teherautó típusa legördülő listából.

  4. Válassza ki a SIP lehetőséget a Protokoll típusa legördülő listából, majd kattintson a Tovább gombra.

  5. A SIP-információk szakaszban adja meg a Célcím mezőben a RedSky-kiszolgáló IPv4-címét, a teljesen minősített tartománynevet vagy a DNS SRV-rekordot a RedSky-fővonalhoz .

  6. Rendeljen hozzá egy biztonsági profilt a SIP trönk biztonsági profilja legördülő listából.

    Ha nem konfigurálja ezt a mezőt, akkor egy nem biztonságos profil lesz hozzárendelve.

  7. Válasszon egy RedSky SIP-profilt a SIP-profil legördülő listából.

  8. Kattintson a Mentés lehetőségre.

7

Útválasztási minta konfigurálása E911-hívások továbbítására:

  1. Válassza a Hívásátirányítás > Útvonal/vadászat > Útvonalminta lehetőséget.

  2. Kattintson az Új hozzáadása lehetőségre az E911-hívások új útvonalmintájának létrehozásához.

  3. Válassza az E911 lehetőséget az Útvonalminta legördülő listából.

  4. Válassza ki a (6. lépésben létrehozott) SIP-fővonalat az Átjáró/útvonallista legördülő listából.

  5. Kattintson a Mentésgombra.

8

RedSky-kiszolgáló tanúsítványainak feltöltése a CUCM-be:

  1. Töltse le a tanúsítványfájlt (.pem) a Helyszín URL-címéről (a 2. lépésben konfigurálva).

    A cím eléréséhez beírhat egy böngészőt.

  2. Jelentkezzen be a Cisco Unified OS Administration alkalmazásba.

  3. Válassza a Biztonság > Tanúsítványkezelés lehetőséget.

  4. Kattintson a Tanúsítvány feltöltése lehetőségre.

  5. Válassza a Telefon megbízhatósága lehetőséget a Tanúsítvány célja legördülő listából.

  6. Kattintson a Tallózás gombra a feltölteni kívánt fájl kiválasztásához.

  7. Kattintson a Fájl feltöltése lehetőségre.

Ügyfélszolgálat konfigurálása

Engedélyezheti az ügyfélszolgálati funkciót, és beállíthat gyors számokat a telefon felhasználói számára.

1

A Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén válasszon az alábbi ablakok közül:

  • Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.
  • Válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Általános telefonprofillehetőséget.
  • Válassza a Rendszer > Nagyvállalati telefon konfigurációjalehetőséget.
2

Navigáljon a Termékspecifikus konfigurációs elrendezés területre, és állítsa be a következő mezőket:

  • Segélyszolgálat: Engedélyezze vagy tiltsa le az ügyfélszolgálat funkciót. Alapértelmezés szerint a funkció le van tiltva. Ha engedélyezve van, a felhasználó a Kedvenc gomb megnyomásával elérheti az Ön által konfigurált gyorsszámokat tartalmazó ügyfélszolgálati képernyőt.
  • Segélyszolgálati név testreszabása: Testre szabhatja a funkció megjelenítési nevét a telefon kijelzőjén. Ha üres, a rendszer az alapértelmezett „Segélyszolgálat” nevet használja.
  • Név : Határozza meg a kapcsolódó gyorsszám megjelenített nevét, ahol a gyorsszám sorozatszámát jelöli. Ha üres, akkor a megfelelő gyorsszámot fogja megjeleníteni a telefonon.
  • Gyorsszám : Adjon meg egy telefonszámot vagy URI-t a gyorsszámhoz, ahol a gyorsszám sorozatszámát jelöli.
3

Kattintson a Mentés lehetőségre.