Налаштуйте телефони 9800 та 8875 на Unified CM

Налаштування функції телефону

Ви можете налаштувати телефони, щоб мати різноманітні функції, виходячи з потреб ваших користувачів. Ви можете застосувати функції до всіх телефонів, групи телефонів або до окремих телефонів.

Коли ви налаштовуєте функції, у Cisco Unified Communications Manager Administration вікні відображається інформація, яка застосовується до всіх телефонів, і інформація, яка застосовується до моделі телефону. Інформація, яка стосується моделі телефону, знаходиться в області вікна «Макет конфігурації конкретного продукту».

Інформацію про поля, що застосовуються до всіх моделей телефонів, дивіться в Cisco Unified Communications Manager документації.

Коли ви встановлюєте поле, вікно, в якому ви встановили поле, має важливе значення, оскільки вікна мають пріоритет. Порядок пріоритету:

Індивідуальні телефони (найвищий пріоритет)
Група телефонів
Усі телефони (найнижчий пріоритет)

Наприклад, якщо ви не хочете, щоб певний набір користувачів мав доступ до веб-сторінок телефону, але інші користувачі можуть отримати доступ до сторінок, ви можете зробити наступне:

Увімкнути доступ до веб-сторінок телефону для всіх користувачів.
Відключити доступ до веб-сторінок телефону для кожного окремого користувача або налаштувати групу користувачів і відключити доступ до веб-сторінок телефону для групи користувачів.
Якщо конкретному користувачеві в групі користувачів потрібен доступ до веб-сторінок телефону, ви можете ввімкнути його для цього конкретного користувача.

Налаштування функцій телефону для всіх телефонів

1	Увій Cisco Unified Communications Manager Administration діть як адміністратор.
2	Виберіть «Система» > «Кон фігурація корпоративного телефону».
3	Встановіть поля, які потрібно змінити.
4	Поставте пра порець Увімкнути налаштування підприємства для будь-яких змінених полів.
5	Натисніть Збере гти.
6	Натисніть За стосувати конфігура цію.
7	Перезавантажте телефони. Це вплине на всі телефони у вашій організації.

Налаштування функцій телефону для групи телефонів

1	Увій Cisco Unified Communications Manager Administration діть як адміністратор.
2	Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону.
3	Знайдіть профіль, який потрібно налаштувати.
4	Перейдіть на панель «Макет конфігурації для конкретного продукту» та встановіть поля.
5	Установіть пра порець «Перевизначити параметри підприємства» для будь-яких змінених полів.
6	Натисніть Збере гти.
7	Натисніть За стосувати конфігура цію.
8	Перезавантажте телефони.

Налаштування функцій телефону для одного телефону

1	Увій Cisco Unified Communications Manager Administration діть як адміністратор.
2	Виберіть Пристрій > Телефон.
3	Знайдіть телефон, пов'язаний з користувачем.
4	Перейдіть на панель «Макет конфігурації для конкретного продукту» та встановіть поля.
5	Установіть прапо рець Перевизначити параметри корпоративного профілю або загального профілю телефону для будь-яких змінених полів.
6	Натисніть Збере гти.
7	Натисніть За стосувати конфігура цію.
8	Перезавантажте телефон.

Застосуйте власні шпалери та логотип

Шпалери та кольорова тема на екрані телефону також стосується доданих модулів розширення клавіш (KEM). Логотип відображається тільки на екрані телефону і не відображається на екрані KEM.

Щоб розгорнути власні шпалери та логотип на телефоні, виконайте цей робочий процес:

Підготуйте шпалери та зображення логотипу
Завантаження файлів зображень на TFTP-сервер
Створіть загальний файл управління List.xml
Завантажте файл List.xml на TFTP-сервер
Перезапустіть TFTP-сервер
Налаштуйте налаштування шпалер на Cisco Unified Communications Manager Administration

Дивіться наступне для процедур:

Підготуйте шпалери та зображення логотипу

Щоб отримати найкращий досвід, пам'ятайте про наступні поради, вибираючи або розробляючи свої зображення:

Уникайте використання кластерних зображень, які можуть ускладнити ідентифікацію телефонних ліній на головному екрані. Простота є ключовою при виборі шпалер.
Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній гамі телефону. Вибирайте шпалери, які доповнюють або темну, або світлу кольорову палітру. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі зображення добре працюють для світлого режиму.
Уникайте використання висококонтрастних зображень як шпалер. Екстремальний контраст може ускладнити перегляд логотипу та інших елементів екрану на тлі.
Уникайте використання динамічних зображень як шпалер.
Логотип відображається лише на екрані телефону, і він не відображається на екрані KEM. Коли на Cisco Desk Phone 9841, 9851 та 9861 налаштовано кілька рядків, логотип та налаштування логотипу в меню «Налаштування» недоступні.
Щоб використовувати власні шпалери на телефоні з прикріпленими модулями розширення ключів (KEM), підготуйте як шпалери телефону, так і шпалери KEM.

Таблиця 1. Технічні характеристики для шпалер і зображень логотипів на різних системах управління дзвінками
Зображення	Підтримуваний формат (Unified CM)	Рекомендовані розміри (пікселі)	Опис
Логотип	PNG	Настільний телефон Cisco 9851:190x125 Настільний телефон Cisco 9861:380x250 Настільний телефон Cisco 9871:494х325/418х275 Відеотелефон Cisco 8875:380х250	Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, масштабуються пропорційно. Вам не потрібно створювати окрему мініатюру для ло готипу. Система автоматично масштабує зображення логотипу відповідно до розмірів міні атюри.
шпалери		Настільний телефон Cisco 9851:480x240 Настільний телефон Cisco 9861:800x480 Настільний телефон Cisco 9871:1280x720 Модуль розширення ключа для настільного телефону Cisco 9800:480x800 Відеотелефон Cisco 8875:1024х600	Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть бути масштабовані відповідно до екрану телефону, що може призвести до спотворення зображення.
Мініатюра шпалер		Настільний телефон Cisco 9851:100x56 Настільний телефон Cisco 9861:150x90 Настільний телефон Cisco 9871:228x128 Відеотелефон Cisco 8875:180х100	Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть спричинити певні проблеми на телефоні.

Через обмеження пам'яті на Cisco Desk Phone 9851 переконайтеся, що граничний розмір (250 Кб х 10) не досягнуто. В іншому випадку на телефо ні можуть виникнути певні проблеми. Детальніше див. У наступній таблиці:

Таблиця 2. Обмежте розмір індивідуальних шпалер на кожній моделі телефону
Модель телефону	Максимальний розмір на зображення	Максимальна кількість зображень	Обмеження розміру
Настільний телефон Cisco 9851	250KB	10	250 КБ х 10
Настільний телефон Cisco 9861	1MB	20	1 МБ х 20
Настільний телефон Cisco 9871	1MB	20	1 МБ х 20
Відеотелефон Cisco 8875	1MB	20	1 МБ х 20

1	Виберіть потрібний логотип і зображення шпалер.
2	Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище.
3	Перейменуйте файли зображень шпалер в такому форматі: Для шпалер телефону та зображень шпалер KEM використовуйте wallpaper-xxx.png. Заміні ть xxx на бажане ім'я. Наприклад, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. Для мініатюр зображень шпалер телефону використовуйте thumbnail-xxx.png. Заміні ть xxx на бажане ім'я. Наприклад, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Система не може використовувати файли шпалер, які названі за допомогою різних візерунків. Однак для файлу логотипу ви маєте можливість називати його відповідно до ваших вимог. Переконайтеся, що шпалери телефону та шпалери KEM мають однакове ім'я файлу. В іншому випадку система не зможе завантажити шпалери KEM і використовувати системні шпалери за замовчуванням для KEM. Для xxx у назві файлу не використовуйте спеціальні символи. Використовуйте лише літери та цифри. Мініатюри для логотипу та шпалер KEM не потрібні.

Створіть загальний файл управління

Система використовує файл List.xml для управління файлами шпалер і логотипів. У файлі можна вказати шпалери і логотип, доступні в налаштуваннях користувацьких шпалер телефону. Ф айл List.xml повинен бути завантажений у сховище, де ви зберігаєте файли зображень для певної моделі телефону.

Ось приклад визначень у загальному файлі управління:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

Таблиця 3. Елементи у файлі List.xml
Елемент	Опис	Приклад
Кореневий елемент	Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент `CiscoIPPhoneImageList`у свій файл XML. Якщо ви завантажуєте новий файл XML або оновлюєте існуючий, обов'язково виконайте наступні дії: Збільшити номер версії. Наприклад, 1.1, 1.2 і так далі. Перезавантажте TFTP-сервер. В іншому випадку телефон не завантажить останню версію файлу XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
елемент шпалер	Можна додати кілька `ImageItem`елементів. Кожен елемент містить інформацію для конкретного файлу шпалер і має наступні чотири параметри: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Якщо колірний режим не вказано, за замовчуванням використовується світла тема. Цей параметр не застосовується, якщо увімкнено доступ до користувацьких налаштувань шпалер. Варіанти: темний, світлий	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
Елемент елемента логотипу	Ваш телефон підтримує лише один логотип, який потрібно додати. Елемент елемента логотипу також використовує `ImageItem`елемент, але має наступні два параметри. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. Не змінюйте значення. Система використовує його для ідентифікації файлу логотипу. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Замініть назву моделі на назву вашої моделі phoen, наприклад DP-9871, DP-9851, DP-9861NR тощо. І замініть xxx.png вашим фактичним файлом логотипу.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

На наступному малюнку показані екрани налаштування лого типу та користувацьких шпале р:

Коли на Cisco Desk Phone 9841, 9851 та 9861 налаштовано кілька рядків, логотип та налаштування логотипу в меню недоступні.

Перш ніж почати

Отримайте шлях до файлу на сервері TFTP, на який ви завантажили зображення шпалер і логотипів.

1	Створіть новий файл за допомогою текстового редактора або XML-редактора.
2	Додайте елементи з інформацією про файли зображень, включені. Шляхи до файлів і назви файлів залежать від регістру регістру. Переконайтеся, що ви вводите їх правильно.
3	Збережіть файл як List.xml.

Завантаження файлів на TFTP-сервер

Завантажте файл List.xml та всі файли зображень шпалер та логотипів на сервер TFTP. Після того, як ви застосуєте власні налаштування шпалерCisco Unified Communications Manager, ваші телефони завантажують зображення з сервера.

Desktops/model-name
Завантажте зображення шпалер телефону, зображення логотипу та файл List.xml до папки для конкретної моделі. Переконайтеся, що назва папки відповідає вашій моделі телефону. Ви можете знайти назву моделі на задній панелі телефону. Наприклад, ДП-9851, ДП-9861, ДП-9861НР, ДП-9871, ДП-9871НР.
Desktops/480x800x24
Завантажте зображення шпалер KEM до цієї папки.

1	УвімкнітьCisco Unified Communications Manager Administration, виберіть Cisco Unified OS Administrationу по лі Навіга ція та натисніть Перейти.
2	Виберіть Оновлення програмного забезпечення > Керування файлами TFTP > Завантажити файл.
3	Натисніть Вибрати файл і виберіть файл для завантаження на локальний диск.
4	Вкажіть каталог завантаження для зображення шпалер.
5	Натисніть Завантажити файл.
6	Повторіть кроки 3 - 5, щоб завантажити більше файлів.

Що робити далі

Перезавантажте TFTP-сервер.

Перезапустіть TFTP-сервер

Щоб застосувати внесені зміни, перезавантажте сервер TFTP.

1	УвімкнітьCisco Unified Communications Manager Administration, виберіть Cisco Unified Serviceabilityу по лі Навіга ція та натисніть Перейти.
2	Перейдіть до Інстру мен ти> Центр управління - Служби функцій.
3	Виберіть сервер і натисніть Пере йти.
4	Виберіть Cisco TFTP в розділі Служби CM.
5	Натисніть Перезапу стити.

Налаштуйте налаштування шпалер на Cisco Unified Communications Manager Administration

Як адміністратор ви можете позначити зображення шпалер, яке буде застосовано до розгорнутих телефонів. Якщо ви надаєте користувачам доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на їх телефоні, вони можуть вибрати, чи відображати логотип, і вибрати бажані шпалери з наданих параметрів. Однак якщо ви не надасте їм доступ, налаштування зовнішнього вигляду будуть приховані на телефони.

Перш ніж почати

Перш ніж приступити до налаштування параметрів шпале Cisco Unified Communications Manager Administration р, спочатку виконайте наступні дії:

Підготуйте шпалери та зображення логотипу
Створіть загальний файл управління (List.xml)
Завантажте файл List.xml та файли зображень на TFTP-сервер

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Перейдіть до Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону.
3	Знайдіть і клацніть профіль, який використовують ваші телефони.
4	У розділі Заг альні відомості про профіль телефону встановіть прапорець У вімкнути доступ кінцевого користувача до налаштування фонового зображення телефону, якщо ви хочете дозволити користувачам змінювати фонове зображення екрана телефону. В іншому випадку залиште прапорець невстановленим.
5	Перейдіть до розділу Мак ет конфігурації конкретного продукту та введіть назву файлу зображення шпалер у поле Фонове зображення. Важливо ввести точну назву файлу, яку ви вказали у файлі List.xml. Якщо ви введете неправильне ім'я файлу, система не зможе завантажити шпалери.
6	Натисніть кнопку Зберегти, а потім застосувати конфігура цію.
7	Перезавантажте телефони.

Налаштуйте шпалери, надіславши XML на телефон

Крім завантаження підготовленого XML-файлу на TFTP-сервер, ви також можете безпосередньо надіслати XML-запит на телефон для налаштування шпалер екранів телефону та KEM.

Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.

Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності:

Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону.
Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону.
Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону.

Встановіть Персоналізацію телефону на У вімк нено.

Пов'яжіть телефон з користувачем.

Виберіть Керування користувачами > Користувач.
Знайдіть і знайдіть користувача, якого потрібно налаштувати.
У розділі Інформація про пристрій натисніть Асо ційований пристрій.
Знайдіть і виберіть пристрій, а потім натисніть кнопку Збере гти вибрані/Зміни.

Підготуйте HTML-файл, який містить інформацію XML, вказану для налаштованих шпалер.

Ось приклад HTML-файлу:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

Елемент	Опис	Приклад
FORM	IP-адреса телефону	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
НалаштФон	Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент у файл HTML.	`<setBackground> </setBackground>`
тло	Значення атрибута «ім'я» буде відображатися на телефоні. «тема» визначає тему шпалер за замовчуванням.	`<background name="Sunset" theme="light">`
зображення	Файловий шлях зображення шпалер. Підтримується лише формат PNG.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
ескіз	Шлях до файлу мініатюри шпалер.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
кем	Шлях до файлу зображення шпалер для модуля розширення клавіш телефону (KEM). Це необов'язковий елемент.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Збережіть файл на локальний диск, відкрийте його за допомогою веб-браузера, а потім натисніть кнопку.

Шпалери будуть притиснуті до телефону. Коли конфігурація завершена, користувачі можуть переглядати та встановлювати шпалери, як зазвичай, на екрані телефону.

(Необов'язково) Щоб видалити власні шпалери з телефону, виконайте наступне:

Переконайтеся, що <image>елемент порожній, інші елементи можуть залишитися колишніми. Наприклад:
```
<image></image>
```
Збережіть файл, відкрийте його за допомогою браузера, а потім натисніть кнопку.

Викачані раніше шпалери будуть видалені з телефону. Налаштування шпалер за замовчуванням буде застосовано до телефону.

Кнопка дії на серії 9800

Кнопка дії - це червона кнопка, розташована у верхньому правому куті телефону. Це дозволяє користувачам швидко отримати доступ до призначених служб, таких як екстрені або митні служби. Ви можете налаштувати кнопку, щоб ініціювати події, які відповідають вашим конкретним випадкам використання.

Налаштування кнопки дії

Користувацькі параметри кнопки дії на настільному телефоні Cisco серії 9800 вимагають спеціальної підтримки мікропрограми PhoneOS. Детальніше див. У наступній таблиці:

Особливість	Необхідна версія прошивки
Екстрений виклик	PhoneOS 3.0.1 і новіших версій
Індивідуальний сервіс	PhoneOS 3.2.1 і новіших версій
Кілька тригерів	PhoneOS 3.3.1 і новіших версій
Повідомлення HTTP	PhoneOS 3.3.1 і новіших версій
Кілька подій на одному тригері	PhoneOS 3.4.1 і новіших версій

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Налаштуйте налаштування кнопки дії за допомогою наступних параметрів на основі ваших випадків використання. Для кнопки Action передбачено три групи параметрів, кожна з яких відповідає службі з унікальним тригером. Якщо тригер служби вказано у кількох групах, налаштування Групи 1 мають пріоритет над параметрами в Групі 2 та 3, тоді як Група 2 має пріоритет над групою 3. Екстрені виклики Налаштуйте наступні параметри: Функція кнопки дій: Виберіть екст рений виклик. Кнопка дії пункт призначення служби: Введіть номер телефону або URI служби екстреної допомоги. Назва служби кноп ки дій (необов'язково): вкажіть назву служби, пов'язаної з тригером дії. Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки, вказуючи, яка подія буде іні ційована. Якщо ім'я не вказано, екст рений виклик буде використовуватися як відображуване ім'я. Затримка набору номера: встановіть період тайм-ауту (у секундах), щоб телефон ініціював екстрений дзвінок після виявлення тригера. Значення за замовч уванням - 5 секунд. Якщо встановлено значення 0, виклик здійснюється відразу після виявлення три гера. Сервісний три гер Виберіть тригер зі списку: Одне натиск ання, Дов ге нати скання або Натискання 3 рази. Тихий екстрен ий виклик (необов'язково): за замовчуванням екстрений виклик функціонує як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних дзвінків. Якщо ввімк нено безшумний екстрений виклик, звук тихо на стороні абонента, щоб уникнути привернення уваги під час постійного дзвінка. Тільки одержувач дзвінка може припинити безшумний екст рений виклик. Під час безшумного екстреного виклику екран на телефоні 9811 і 9841 зависне, тоді як екран на телефоні 9851, 9861 і 9871 буде вимкнений. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після того, як одержува ч закінчить дзвінок. Дозволити ти хий пошук екстрених викликів (необов'язково): увімкніть цю функцію, якщо ви дозво ляєте користувачам натиснути будь-яку клавішу, щоб відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи екст рений виклик. Звук дзвінка залишається беззвучним, якщо користувач не збільшить гу чність динаміка за допомогою клавіші гучності. Митні послуги Налаштуйте наступні параметри: Функція кнопки дії: Виберіть Користувальниць кий. Кнопка дій Напря мок служби: В ведіть URL-адресу спеціальної служби. URL-адреса повинна почин `http://`атися з або `https://`, наприклад, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Назва служби кноп ки дій (необов'язково): вкажіть назву служби, пов'язаної з тригером. Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки, що вказує, яка послуга буде спрацьовувати. Якщо ім'я не вказано, як відоб раж уван е ім'я використовуватиметься спеціальна служба. Поле спеціального вмісту (необов'язково). Якщо ви хочете дозволити телефону надсилати запит HTTP Post під час натискання кнопки Дія, введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок та вміст публікації, максимальною довжиною 1024 символів. Приклади сценаріїв POST та синтаксис див. у розділі Запит HTTP Post для кноп ки Дія. Затримка набору номера: Встанов іть період тайм-ауту в секундах, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовч уванням - 5 секунд. Якщо встановлено значення 0, подія ініціюється одразу після виявлення тригера. Сервісний три гер Виберіть тригер зі списку: Одне натиск ання, Дов ге нати скання або Натискання 3 рази. Службовий секрет (необов'язково): введіть секре т автентифікації, маркер або пароль, якщо ваша спеціальна служба вимагає ав тентифікації для доступу до неї. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка, і на нього можна посилатися за допомогою макросу `$SS`у розділі Вла сне поле вмісту та пункт призначення служби кнопки дій. Кілька тригерів Встановіть параметри в кожній групі відповідно. Див. Роз діли Екстрені виклики та Спеціальні послуги вище. Один тригер для декількох подій Налаштуйте наступні параметри, щоб призначити кілька подій тригеру: Функція кнопки дії: Виберіть Користувальниць кий. Кнопка дії пункт призначення служби: Введіть номер телефону для дзвінка та URL-адресу служби XML у такому форматі: `tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>` Адреса повинна починатися з `http://`або `https://`. Приклад: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml` Назва служби кноп ки дій (необов'язково): вкажіть назву служби, пов'язаної з тригером. Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки, що вказує, яка послуга буде спрацьовувати. Якщо ім'я не вказано, як відоб раж уван е ім'я використовуватиметься спеціальна служба. Поле спеціального вмісту (необов'язково). Якщо ви хочете дозволити телефону надсилати запит HTTP Post під час натискання кнопки Дія, введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок та вміст публікації, максимальною довжиною 1024 символів. Приклади сценаріїв POST та синтаксис див. у розділі Запит HTTP Post для кноп ки Дія. Затримка набору номера: Встанов іть період тайм-ауту в секундах, щоб телефон ініціював подію після виявлення тригера. Значення за замовч уванням - 5 секунд. Якщо встановлено значення 0, подія ініціюється одразу після виявлення тригера. Сервісний три гер Виберіть тригер зі списку: Одне натиск ання, Дов ге нати скання або Натискання 3 рази. Службовий секрет (необов'язково): введіть секре т автентифікації, маркер або пароль, якщо ваша спеціальна служба вимагає ав тентифікації для доступу до неї. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка, і на нього можна посилатися за допомогою макросу `$SS`у розділі Вла сне поле вмісту та пункт призначення служби кнопки дій. Тихий екстрений дзві нок (необов'язково): Якщо ви включили номер телефону або URI набору в пункт призначення служби, увімкнення цієї функції призведе до відключення екстрен их викликів. За замовчуванням екстрений виклик функціонує як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних дзвінків. Якщо встановлено значення увімкнено, звук тихо на стороні абонента, щоб уникнути привернення уваги під час постійного дзвінка. Завершити дзвінок може тільки одержува ч дзвінка. Під час безшумного екстреного виклику екран на телефоні 9811 і 9841 зависне, тоді як екран на телефоні 9851, 9861 і 9871 буде вимкнений. Всі інші функції недоступні. Телефон відновлює нормальну роботу після того, як одержува ч закінчить дзвінок. Дозволити ти хий пошук екстрених викликів (необов'язково): увімкніть цю функцію, якщо ви дозво ляєте користувачам натиснути будь-яку клавішу, щоб відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи екст рений виклик. Звук дзвінка залишається беззвучним, якщо користувач не збільшить гу чність динаміка за допомогою клавіші гучності. Докладніші відомості про ці параметри див. у розділі Параметри кнопки Дія.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Посилання

Параметри кнопки «Дія»

Параметри доступні в конфігурації корпоративного телефону, загальному профілі телефону та індивідуальній конфігурації телефону.

Таблиця 4. Параметри для кнопки Action
Параметр	За замовчуванням і параметри	Опис
Функція кнопки дії 1 ~ 3	Типове значення: Вимкнено Параметри: вимкнено, екстрений виклик, користувальницький	Налаштувати кнопку можна за допомогою певної служби. Вимк нено: якщо встановлено значення Вимкнено, кнопка дії для однієї служби на телефоні не працюватиме. Екстрений виклик: Користувачі можуть використовувати кнопку «Дія» для здійснення екстреного виклику, якщо налаштовано. Користуваль ницькі: Користувачі можуть використовувати кнопку Дія для доступу до корист увальницької служби, якщо налаштовано. Коли ви встановите для поля «Екст рений виклик» або «Корист увальницький», переконайтеся, що ви ввели пункт призначення послуги в по лі Кнопка дій пункт призначення служби. Або телефон відобразить помилку конфігурації.
Назва служби кнопки дій 1 ~ 3	За замовчуванням: Порожній	За бажанням вкажіть назву служби, пов'язаної з кнопкою «Дія». Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувачем кнопки, що вказує, яка послуга буде спрацьовувати. Якщо ви не вкажете ім'я, ім'я за замовчуванням буде «Екстрений виклик», «Тихий екстрений виклик» або «Спеціальна дія» на основі вашого вибору в по лі Функція кноп ки дій.
Кнопка дії Кнопка призначення служби 1 ~ 3	За замовчуванням: Порожній	Надайте пункт призначення послуги в одному з наступних форматів на основі служби, призначеної кнопці Дія: Для служб екстреного виклику введіть номер телефону або URI служби екст реної допомоги. При налаштуванні кнопки для користувальницької служби введіть URL-адресу служби. Адреса повинна починатися з `http://`або `https://`. Наприклад, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Щоб налаштувати кнопку ініціювання декількох подій за допомогою одного тригера, введіть `tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>`. Приклад: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Також підтримується виклик SIP URI. Введіть URI у форматі `tel: sip 4567@co.webex.com` Якщо увімкнути кнопку Дія без встановлення дійсного призначення послуги, користувач на телефоні побачить повідомлення із запитом щодо налаштування. Після того, як користувач закриє це повідомлення, значок попередження зберігатиметься в заголовку екрану телефону до тих пір, поки кнопка не буде належним чином налаштована або відключена. Номери телефонів не можуть використовуватися як пункти призначення для митних послуг. Якщо ви налаштуєте кнопку дій як не ти пову і вве дете номер телефону як пункт призначення послуги, на телефоні відобразиться повідомлення про те, що кнопка не налаштована. Замість цього можна додати номер телефону в такому форматі `tel:<phone number>`, наприклад, `tel:1234`. Якщо вам заборонено вводити URL-адресу, включаючи амперсанд (&), використовуйте %26 як заміну. Наприклад, введіть http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 замість http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Користувальницьке поле вмісту 1 ~ 3	За замовчуванням: Порожній	Цей параметр працює лише тоді, коли Функ ція кнопки дій встановлена на Нети пові. Введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок та вміст публікації, максимальною довжиною 1024 символів. При налаштуванні телефон надсилає запит HTTP Post при натисканні дії. Якщо служба вимагає ау тентифікації для доступу, обов'язково введіть секрет аутентифікації в поле Службовий секрет. У даних HTTP використовуйте макрос `$SS`як посилання на Службу секрету. Приклади та синтаксис див. у розділі Запит HTTP Post для кнопки Дія.
Служба секретної служби 1 ~ 3	За замовчуванням: Порожній	Службовою секретом може бути секрет аутентифікації, токен або пароль. Введений секрет відображається у вигляді маскованого рядка, і на нього можна посилатися за допомогою макросу `$SS`у розділі Вла сне поле вмісту та пункт призначення служби кнопки дій.
Сервісний тригер 1 ~ 3	Типове: Одноразове натискання Параметри: Одноразове натискання, Довге натискання, Натискання 3 рази	Виберіть, як користувачі можуть здійснювати екстрений виклик або ініціювати спеціальну послу гу за допомогою кнопки дії телефону. Одноразове натискання: Натисніть кнопку дії, щоб запустити пов'язаний дзвінок або послугу. Тривале нати скання: натисніть кнопку дії принаймні на 2 секунди, щоб запустити пов'язаний дзвінок або послугу. Натисніть 3 рази: Натисніть кнопку дії тричі з інтервалами менше 2 секунд між кожним натисканням, щоб викликати пов'язаний дзвінок або послугу. Не повторюйте тригер у кількох службах, оскільки параметри з нижчим пріоритетом не працюватимуть. Порядок пріоритету, від найвищого до найнижчого, такий: Група 1, Група 2, Група 3.
Затримка набору номера 1 ~ 3	За замовчуванням: 5 Налаштування: 0 - 30	Встановіть період тайм-ауту в секундах, щоб телефон ініціював екстрений виклик або спеціальну дію після натискання кнопки Дія. Встановіть його на 0, якщо ви віддаєте перевагу, щоб телефон здійснив дзвінок або ініціював подію негайно після виявлення тригера, як зазначено одним натисканням, довгим натисканням або потрійним натисканням кнопки.
Тихий екстрений дзвінок 1 ~ 3	За замовчуванням: вимкнено Параметри: Включено, Вимкнено	Безшумний екстрений виклик призначений для стриманої допомоги в небезпечних ситуаціях. Це дозволяє користувачам звертатися за допомогою, не видаючи жодного шуму. Якщо увімкнено, користувачі можуть здійснювати дзвінки в одну сторону за допомогою кнопки Дія. Після здійснення безшумного екстреного виклику лише інша сторона може закінчити дзвінок. Щоб не привернути увагу під час поточного дзвінка, екран на телефоні 9811 і 9841 зависне, тоді як екран на телефоні 9851, 9861 і 9871 буде вимкнений. За замовчуванням телефон блокує всі функції під час безшумного екстреного виклику. Щоб дозволити користувачам відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи безшумний екстрений виклик, увімкніть функцію До зволити безшумний екст рений виклик. Якщо вимкнено, екстрений виклик функціонує як двосторонній дзвінок, подібно до інших вихідних дзвінків.
Дозволити тихий пошук екстрених викликів	За замовчуванням: Ні Опції: Так, Ні	Контролює, чи можуть користувачі отримувати функції телефону під час безшумного екст реного виклику. За замовчуванням після ініціювання тихого екстреного виклику телефон блокує всі функції, доки одержувач виклику не закінчить дзвінок. Коли цей параметр встановлений на Так, користувачі можуть натиснути будь-яку клавішу, щоб відновити нормальну роботу телефону, зберігаючи екстрений виклик. Зву к дзвінка залишається беззвучним, якщо користувач не збільшить гучність за допомогою клавіші гучності.

Запит HTTP Post для кнопки дії

Кнопку дії на Cisco Desk Phone 9800 Series можна налаштувати для запуску XML-додатків за допомогою запитів HTTP Post.

У по лі користувальниць кого вмісту введіть власний скрипт запиту. Ви можете вказати тип вмісту XML або JSON та включити макроси в запит. Наприклад, $SSможе бути додано до скрипту для отримання секрету автентифікації, токен або пароль, наданих у полі Службова секре та.

Наступні приклади наведені в XML та JSON:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'

Cisco Unified Communications Manager(UCM) вимагає відсоткового кодування для зарезервованих символів відповідно до RFC 3986.

Таблиця 5. Відсоткове кодування для зарезервованих символів
характер	Відсоткове кодування
&	`%26`
'	`%27`
"	`%22`
<	`%3c`
>	`%3e`

Наступний сценарій є прикладом використання рядків, кодованих у відсотках.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27

Таблиця 6. Підтримувані макроси
Назва макросу	Макророзширення
#DEVICENAME#	Назва пристрою, що відображається в системі виклику. Наприклад, СЕП845А3ЕЦ 21288
$SS	Службовий секрет, який представляє маскований рядок на сторінці конфігурації телефону, такий як секрет аутентифікації, маркер або пароль.

Налаштування довідкової служби для 9800 телефонів

Ви можете увімкнути функцію служби підтримки та налаштувати швидкі номери для користувачів телефону.

1	У вікні Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть одне з наступних вікон: Виберіть Пристрій > Телефон. Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Виберіть «Система» > «Кон фігурація корпоративного телефону».
2	Перейдіть до області макет конфігурації для конкретного продукту та встановіть наступні поля: Служба підтримки: увімкніть або вимкніть функцію служби підтримки. За замовчуванням функція відключена. Якщо увімкнено, користувач може натиснути кнопку Ви бр ане, щоб отримати доступ до екрана довідкової служби, де перераховані швидкі номери, налаштовані вами. Довідкова служба Налаштування імені: Налаштуйте відображувану назву функції на екрані телефону. Якщо він порожній, використовується назва за замовчуванням «Служба підтримки». Ім <n>'я: Визначте відображуване ім'я відповідного швидкого номера, де <n>представляє порядковий номер швидкого номера. Якщо він порожній, він відобразить відповідний швидкий номер на телефоні. Швидкий номер<n>: вкажіть номер телефону або URI для швидкого номера, де <n>позначає порядковий номер швидкого номера.
3	Натисніть Збере гти.

Інтеграція ThousandEyes Agent для телефонів підтримує наступні моделі:

Таблиця 7. Підтримувані моделі телефонів
Модель телефону	Версія прошивки
Відеотелефон Cisco 8875	5.0.1 і пізніші
Настільний телефон Cisco 9861	3.2.1 і пізніші
Настільний телефон Cisco 9871	3.2.1 і пізніші

Підтримувані функції

На порталі ThousandEyes ви можете переглянути наступну інформацію, пов'язану з телефонами:

Планові випробування
Динамічні тести для нарад у Webex, Microsoft Teams та Zoom за допомогою календаря Office 365
Динамічні тести для SIP-дзвінків
Локальні мережі

Зустрічі Webex, Microsoft Teams або Zoom, до яких ви приєднуєтесь через телефон, використовують протокол ініціації сеансу (SIP). Під час налаштування тестів для телефонів у програмі ThousandEyes переконайтеся, що ви використовуєте шаблон Webex замість інших шаблонів програм для нарад.

Обмеження

Статистика Wi-Fi телефону недоступна на порталі ThousandEyes.
Параметр «Виконати один раз» для миттєвих тестів не підтримується в PhoneOS.
Реальні тести користувачів не підтримуються для телефонів.

Перш ніж почати

Отримайте ліцензії на агент кінцевих точок ThousandEyes ( необхідні або переваги). Для кожного пристрою потрібна одна ліцензія кінцевої точки.
Отримати ря док підключення з програми ThousandEyes.
Встановіть пакет пристроїв для вашої версії Unified Communications Manager, щоб зробити доступні параметри, пов'язані з ThousandEyes. Завантажте пакет пристроїв на сторінці підтримки CallManager.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб увімкнути агент ThousandEyes для всіх розгорнутих телефонів, перейдіть до Систе ма> Конфігурація корпоративного телефону. Щоб увімкнути агент ThousandEyes для телефонів, які мають однаковий профіль телефону, перейдіть до Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб увімкнути агент ThousandEyes для окремого телефону, перейдіть до Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону.
3	Встановіть значення ThousandEyes Enable значення True.
4	Скопіюйте рядок підключення з програми ThousandEyes і вставте його в поле Connection String.
5	Виберіть Збере гти.
6	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Графік роботи

Функція робочого часу дозволяє телефонам автоматично вмикати, вимикати або вимикати дисплей за встановленим графіком, допомагаючи організаціям економити енергію, зменшувати витрати та оптимізувати продуктивність пристрою. Інформація на цій сторінці стосується настільних телефонів Cisco серії 9800 та відеотелефону Cisco 8875, зареєстрованих у. Cisco Unified Communications Manager

На телефоні доступні два варіанти енергозбереження для зменшення енергоспоживання в періоди бездіяльності.

Режим вимкнення дисплея

Коли включена функція «Графік роботи», телефон вимикає дисплей відповідно до налаш тованого розкладу. Користувачі можуть запалити дисплей натисканням будь-якої клавіші на телефоні.

Режим глибокого сну

У режимі глибокого сну телефон автоматично вимикається протягом визначених періодів. Ви можете ввімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів або як для неробочих днів, так і для неробочих днів у робочі дні.

Щоб розбудити телефон, виконайте відповідні дії для вашої моделі телефону:

Натисніть кнопку Вибрати на навігаційному кластері.
Торкніться кнопки «Додому».
Натисніть кнопку живлення.

Перебуваючи в режимі глибокого сну, на телефоні не можна здійснювати дзвінки, включаючи екстрен і виклики; а кнопка Дії у верхньому правому куті пристрою недоступна.

Таблиця 8. Підтримка функцій за моделлю телефону
Особливість	8875	9811	9841	9851	9861	9871
Дисплей вимкнено	Так	Ні	Так	Так	Так	Так
Глибокий сон (Контролюється по телефону)	Ні	Ні	Так	Так	Так	Так
Розумна потужність Cisco (Глибокий сон управляється перемикачем)	Так	Так	Так	Так	Так	Так

Увімкніть телефон керувати власними режимами живлення

За замовчуванням на телефоні увімкнено функцію «Графік роботи». За замовчуванням робочий час встановлено з 7:00 до 19:00 з понеділка по п'ятницю. Телефон вимикає екран поза призначеними годинами. Ви можете налаштувати робочий час, робочі дні та енергозберігаючі режими - вимкнення дисплея та глибокий сон.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Налаштуйте робочий час та робочі дні, щоб відображати робочий час ваших користувачів. Увімкнути робочий час: за замовчуванням уві мкнено функцію робочого часу. Якщо вимкнено, телефон не перейде в режим енергозбереження. Робочі дні: робо чі дні за замовчуванням - з понеділка по п'ятницю. Змінюйте робочі дні в міру необхідності. Поч@@ аток робочого часу та закінчення робочого часу: робочий час за замовчуванням встановлено з 7:00 до 19:00. Змініть налаштування в міру необхідності. Докладніші відомості про ці параметри див. Пара метри робочого часу.
4	Налаштуйте налаштування режиму вимкнення дисплея як для робочого, так і для неробочого часу . Настільний телефон Cisco 9811 не підтримує режим вимкнення дисплея. Відображення вимкнено в робочий час: за замовчуванням дисплей телефону залишається увімкненим у робочий час. Щоб увімкнути телефон у режим вимкнення дисплея, коли він неактивний, виберіть у списку період тайм-ауту. Час очікування вимкнення неробочого часу поза робочим часом: встанов іть період часу очікування в хвилині, щоб телефон автоматично вимкнув екран після пробудження в режимі вимкнення дисплея. Світлодіодний індикатор у режимі вимкненого дисп лея: Цей параме тр визначає, чи вимикати світлодіод передньої дуги, коли телефон переходить у режим вимкнення дисплея, як у робочий час, так і поза ним. За замовчуванням світлодіод передньої дуги залишається світлим після того, як телефон переходить у режим вимкнення дисплея. Якщо встановлено значення вимкнено, світлодіод передньої дуги ви мкнено в режимі вимкнення дисплея. Клавіша лінії та світлодіод Top 360 у режимі вимкненого дисп лея (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 та 9871): контролює, чи світяться світлодіоди, щоб сповіщати користувачів про статуси телефону в режимі вимкненого дисплея. Якщо вимкнено, як світлодіоди лінійних клавіш на телефоні, так і модуль розширення клавіш (KEM) та світлодіоди Top 360 вимкнені. Коли ввімкнено відповідний світлодіод, його поведінка індикації така ж, як і при включеному дисплеї. Цей параметр працює лише тоді, коли параметр «Світ лодіодний індикатор у режимі вимкненого дисп лея» встановлено значення Включено. Світ@@ лодіод трубки в режимі вимкненого диспле я (відеотелефон 8875): контролює, чи горить світлодіод трубки, щоб сповіщати користувачів про стан телефону в режимі вимкненого дисплея. Якщо вимкнено, світлодіод трубки вимкнено. Якщо увімкнено, його поведінка індикації така ж, як і при увімкненому дисплеї. Цей параметр працює лише тоді, коли параметр «Світ лодіодний індикатор у режимі вимкненого дисп лея» встановлено значення Включено. Докладніші відомості про ці параметри див. Пара метри робочого часу.
5	Налаштуйте налаштування режиму глибокого сну для телефонів серії 9800. Режим глибокого сну на відеотелефоні Cisco 8875 та Cisco Desk Phone 9811 можна ввімкнути лише комутатори Cisco за допомогою функції розумного живлення. Щоб налаштувати налаштування інтелектуального живлення, виконайте дії в розділі До зволити комутатору Cisco керувати режимами живлення для вашого телефону (розумне живлення). Глибокий сон: увімкніть цю функцію, щоб дозволити телефону ви мкнутися поза робочим часом. Введення глибокого сну після закінчення робочої години: Встановіть період тайм-ауту для автоматичного вимкнення телефону після часу, зазначеного в полі Завер шення робочого часу. Налаштування за замовчуванням - 60 хвилин. Пробудження з глибокого сну перед початком робочої години: встанов іть період тайм- ауту, щоб телефон прокинувся з режиму глибокого сну до часу, зазначеного в полі «Початок робо чого часу». Налаштування за замовчуванням - 60 хвилин. Час очікування глибокого сну: встановлює період часу очікування телефону для переходу в режим глибокого сну. Увімкнути звукове сповіщення про глибо кий сон (необов'язково): Якщо встановлено значення True, телефон відтворює звуковий тон, щоб попередити користувача перед переходом у режим глибокого сну. Докладніші відомості про ці параметри див. Пара метри робочого часу.
6	Виберіть Збере гти.
7	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Дозволити комутатору Cisco керувати режимами живлення вашого телефону (розумне живлення)

Функція розумного живлення дозволяє Cisco Smart Switches керувати режимами живлення телефону за допомогою Power over Ethernet (PoE).

Ви можете дозволити комутатору керувати режимами живлення телефону на основі графіків, налаштованих на перемикачі. У наступній таблиці показано, як налаштування інтелектуального живлення взаємодіють із власними налаштуваннями глибокого сну та вимкнення дисплея телефону, налаштованими в системі викликів телефону.

Розумна потужність	Розумне перевизначення живлення	Опис
Інваліди	Так/Ні	Розумне живлення відключено. Телефон дотримується конфігурації енергозбереження, встановленої в його системі виклику.
Увімкнено лише для неробочого дня	Ні	Розумне живлення включається тільки в неробочі дні. У неробочі дні телефон дотримується вимкненого дисплея та графіків глибокого сну, налаштованих у системі викликів. Перемикач пробуджує телефон із глибокого сну відповідно до розкладу телефону.
Увімкнено лише для неробочого дня	Так	Розумне живлення завжди включено. Оскільки Smart Power Override встановлено значення Так, перемикач кер ує режимами вимкнення дисплея телефону та глибокого сну на основі графіків, налаштованих на перемикачі. Власні налаштування телефону в його системі викликів перевизначені.
Увімкнено на всі дні	Ні	Розумне живлення завжди включено. Телефон дотримується вимкненого дисплея та графіків глибокого сну, встановлених у його системі дзвінків. Перемикач пробуджує телефон із глибокого сну відповідно до розкладу телефону.
Увімкнено на всі дні	Так	Розумне живлення завжди включено. Оскільки Smart Power Override встановлено значення Так, перемикач кер ує режимами вимкнення дисплея телефону та глибокого сну на основі графіків, налаштованих на перемикачі. Власні налаштування телефону в його системі викликів перевизначені.

Перш ніж почати

Ваш телефон використовує живлення через Ethernet (PoE) як джерело живлення. Якщо підключено куб живлення, функція розумного живлення автоматично відключається.
Ваш телефон підключено до смарт-комутатора Cisco C9350 з IOS XE 17.18.2 або новішої версії.
Щоб скористатися функцією Smart Power, спочатку потрібно уві мкнути функцію робо чого часу на своєму телефоні.
У вашому кластері Unified CM (UCM) має бути запущено версію 14 або пізнішої версії та встановлено відповідний пакет пристроїв.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Налаштуйте наступні параметри: Розумне живлення: увімкніть функцію розумного живлення. До ступні варіанти: Вимк нено (за замовчуванням): вимикає функцію розумного живлення . Увімкнено лише для неробочого дня: Вмикає інтелектуальне живлення лише в неробочі дні. Увімкнено на всі дні: Вмикає інтелектуальне живлення завжди, як у робочі, так і в неробочі дні. Розумне перевизначення живлення: вкажіть, чи може перемикач керувати режимами живлення на основі графіків, налаштованих на перемикачі, перекриваючи налаштування телефону, налаштовані в системі викликів телефону. Розумний домен живлення: введіть смарт-домен живлення, до якого належить телефон. Секре@@ т безпеки кінцевої точки Smart Power: Введіть пароль (спільний секрет), який використовується для зв'язку між телефоном та комутатором. Докладніші відомості про ці параметри див. у розділі Параметри робочого часу.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Параметри робочого часу

Таблиця 9. Параметри робочого часу
Параметр	За замовчуванням і параметри	Підтримувана модель	Опис
Параметри робочого часу
Увімкнути робочий час	Типове значення: увімкнено Параметри: Включено, Вимкнено	8875 9841 9851 9861 9871	Позначте цей параметр, щоб увімкнути функцію робочого часу для настільного телефону Cisco серії 9800. Функція «Графік роботи » призначена для мінімізації споживання електроенергії в періоди бездіяльності на телефоні. Ви можете налаштувати телефон на автоматичне вимикання екрану (режим вимкнення дисплея) або вимкнення (режим глибокого сну) поза призначеними робочими періодами.
Робочі дні	За замовчуванням: з понеділка по п'ятницю	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Налаштуйте робочі дні, утримуючи клавішу Ctrl і вибравши потрібні дні. У неробочі дні телефон автоматично вимкне екран. За замовчуванням робочі дні встановлюються з понеділка по п'ятницю. Цей параметр також застосовується до режиму глибокого сну, якщо увімкнено. Якщо ви вирішите увімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів, телефон вимкнеться протягом цих днів. Якщо ввімкнути режим глибокого сну на всі дні, телефон вимкнеться як у неробочі, так і в неробочий час у робочі дні. Встановіть робочий час для робочих днів за допомогою полів По ч аток робочої години та Кінець робочої години.
Початок робочого часу	За замовчуванням: 07:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть час початку робочого часу за допомогою 24-годинного формату. За межами зазначеного робочого часу телефон автоматично вимкне екран або перейде в режим глибокого сну лише тоді, коли «Глибо кий сон» встановлено значення В ключено для всіх днів. Приклади: 09:00 до 09:00 ранку; 17:30 до 05:30 вечора
Закінчення робочого часу	За замовчуванням: 19:00	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть час закінчення робочого часу за допомогою 24-годинного формату. За межами зазначеного робочого часу телефон автоматично вимкне екран або перейде в режим глибокого сну лише тоді, коли «Глибо кий сон» встановлено значення В ключено для всіх днів. Приклади: 09:00 до 09:00 ранку; 17:30 до 05:30 вечора Переконайтеся, що інтервал між початком і закінченням більше 60 хвилин.
Параметри вимкнення дисплея
Вимкнення дисплея в робочий час	За замовчуванням: вимкнено Параметри: Відключено, Через 1 хвилину, Через 5 хвилин, Через 30 хвилин	8875 9841 9851 9861 9871	Увімкніть або вимкніть режим вимкнення дисплея в робочий час. Ця функція вимкнена за замовчуванням, зберігаючи екран телефону завжди увімкнен им у робочий час. Щоб увімкнути цю функцію, виберіть тривалість тайм-ауту з доступних параметрів. Наприклад, якщо встановлено значення «Через 5 хвилин», екран телефону автоматично вимкнеться після 5 хвилин бездіяльності. Світлодіодний індикатор слідує за налаштуванням світлодіодного індикатора в режимі вимкненого диспле я.
Відображення часу вимкнення простою поза робочим часом	За замовчуванням: 5 Налаштування: 1-60	8875 9841 9851 9861 9871	Встановіть період тайм-ауту в хвилині, щоб телефон автоматично вимкнув екран після пробудження в режимі вимкнення дисплея.
Світлодіодний індикатор у режимі вимкнення дисплея	Типове значення: увімкнено Параметри: Включено, Вимкнено	8875 9841 9851 9861 9871	Цей параметр визначає, чи вимикати світлодіод передньої дуги на серії 9800 або світлодіод кнопки Home на 8875, коли телефон переходить у режим вимкнення дисплея, як у робочий час, так і поза ним. За замовчуванням (увімкнено) світлодіод залишається світлим після того, як телефон переходить у режим вимкнення дисплея. Якщо встановлено значення вимкнено, світлодіод вимкнено в режимі вимк нення дисплея.
Клавіша лінії та світлодіод Top 360 у режимі вимкнення дисплея	За замовчуванням: вимкнено Параметри: вимкнено, увімкнути світлодіод лінійних клавіш, увімкнути світлодіод Top 360, Включити як лінійну клавішу, так і світлодіод Top 360	9841 9851 9861 9871	Керує тим, чи світяться світлодіоди, щоб сповіщати користувачів про стан телефону в режимі вимкненого дисплея. Якщо вимкнено, як світлодіоди лінійних клавіш на телефоні, так і модуль розширення клавіш (KEM) та світлодіоди Top 360 вимкнені. Коли ввімкнено відповідний світлодіод, його поведінка індикації така ж, як і при включеному дисплеї. Налаштувати цей параметр можна в XML-файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок в такому форматі: `<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>` Цей параметр працює лише тоді, коли параметр «Світ лодіодний індикатор у режимі вимкненого дисп лея» встановлено значення Включено.
Світлодіод трубки в режимі вимкнення дисплея	За замовчуванням: вимкнено Параметри: Включено, Вимкнено	8875	Керує тим, чи горить світлодіод трубки, щоб сповіщати користувачів про стан телефону в режимі вимкненого дисплея. Якщо вимкнено, світлодіод трубки вимкнено. Якщо увімкнено, його поведінка індикації така ж, як і при увімкненому дисплеї. Налаштувати цей параметр можна в XML-файлі конфігурації телефону (cfg.xml), ввівши рядок в такому форматі: `<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>` Цей параметр працює лише тоді, коли параметр «Світ лодіодний індикатор у режимі вимкненого дисп лея» встановлено значення Включено.
Параметри глибокого сну Якщо розумне живлення не застосовується, налаштування глибокого сну працюють з налаштуваннями робочого часу, щоб визначити графік глибокого сну на 9841, 9851, 9861 та 9871. Коли застосовано інтелектуальне живлення та вимкнено Smart Power Override, перемикач також використовує ці налаштування для керування глибоким сплячим режимом на всіх відповідних телефонів.
Глибокий сон	За замовчуванням: вимкнено Параметри: вимкнено, увімкнено лише для неробочих днів, увімкнено для всіх днів	9841 9851 9861 9871	Включити або відключити режим глибокого сну на телефоні. Ця функція автоматично вимикає телефон протягом зазначених періодів часу. Цей параметр працює лише тоді, коли позначен о параметр У вімк нено робочий час. При відключенні телефон не увійде в режим глибокого сну. Якщо встановлено значення У вімкнено лише для неробочих днів, телефон вимикається виключно в неробочі дні. За вказані робочі дні телефон ви мкне екран поза зазначеним робочим часом. Якщо встановлено значення У вімк нено для всіх днів, телефон вимкнеться як у неробочі, так і в неробочий час у робочі дні. Встановіть робочий час для робочих днів за допомогою полів По ч аток робочого часу та Кінець робочого часу.
Введіть глибокий сон після закінчення робочої години	За замовчуванням: 60 Налаштування: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть період тайм-ауту в хвилині, щоб телефон автоматично вимкнувся після часу, зазначеного в полі Завер шення робочого часу. Якщо ви хочете, щоб телефон увійшов у режим глибокого сну відразу після робочого часу, встановіть його на 0. Функція розумного живлення використовує цей параметр для керування режи мом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override ви мк нено.
Прокидання від глибокого сну перед початком робочого часу	За замовчуванням: 60 Налаштування: 0 - 360	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Встановіть період тайм-ауту для пробудження телефону з режиму глибокого сну до часу, зазначеного в полі «Початок робочого часу». Якщо ви хочете, щоб телефон прокинувся до початку робочого часу, встановіть його на 0. Функція розумного живлення використовує цей параметр для керування режи мом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override ви мк нено.
Час очікування простою глибокого сну	За замовчуванням: 5 Налаштування: 0 - 60	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Цей параметр застосовується до наступних двох сценаріїв: Перш ніж телефон перейде в запланований режим глибокого сну За десять хвилин до запланованого глибокого сну спливає повідомлення, яке повідомляє користувача про те, що телефон вимкнеться через десять хвилин, і починається зворотний відлік. Коли закінчується час, телефон вимикається. Під час періоду зворотного відліку, якщо відбувається системна діяльність, така як вхідний дзвінок, оновлення мікропрограми або повторна синхронізація резервування, зворотний відлік перезавантажиться. Наприклад, якщо ви встановили для цього поля значення 20, зворотний відлік перезапуститься через 20 хвилин після завершення дії. Якщо телефон перезавантажиться або змінюється його конфігурація під час зворотного відліку, повідомлення про відключення знову з'являється після перезапуску, і зворотний відлік триває. Після пробудження вручну або за допомогою налаштованого перезапуску в режимі глибокого сну Після закінчення зазначеного періоду часу очікування на телефон виводить повідомлення про відключення живлення. Зворотний відлік, показаний у сповіщенні, базується на налаштов аному значенні тайм-ауту простою. Приклади Якщо встановити тайм-аут простою більше 10 хвилин (наприклад, 20 хвилин), після того, як телефон пропрацював протягом 20 хвилин, з'являється повідомлення, що сповіщає користувача про те, що телефон вимкнеться через 10 хвилин. Якщо встановити тайм-аут простою менше 10 хвилин (наприклад, 6 хвилин), після того, як телефон пропрацював протягом 6 хвилин, з'являється повідомлення, що повідомляє користувача про те, що телефон вимкнеться через 6 хвилин. Під час періоду зворотного відліку, якщо відбувається системна діяльність, така як вхідний дзвінок, оновлення мікропрограми або повторна синхронізація резервування, зворотний відлік перезавантажиться. Наприклад, якщо ви встановили для цього поля значення 20, зворотний відлік перезапуститься через 20 хвилин після завершення дії. Наступні примітки стосуються обох сценаріїв, описаних вище. Якщо користувач взаємодіє з телефоном протягом періоду зворотного відліку, наприклад, відповіді або відхилення дзвінків або натискання клавіш, телефон не перейде в режим глибокого сну протягом решти дня. Функція розумного живлення використовує цей параметр для керування режи мом живлення телефону лише тоді, коли Smart Power Override ви мк нено.
Увімкнути звукове сповіщення про глибокий сон	Типове значення: Не позначено	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Увімкніть або вимкніть телефон для відтворення звукового тону, щоб попередити користувача перед пере ходом у режим глибокого сну.
Розумні параметри живлення Підтримується лише на телефоні, що працюють від живлення через Ethernet (PoE).
Розумна потужність	За замовчуванням: вимкнено Параметри: вимкнено, увімкнено лише для неробочого дня, увімкнено для всіх днів	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Увімкніть або вимкніть функцію розумного живлення. За замовчуванням розумне живлення відключено. Встановіть значення Лише неробочий день або Усі дні, якщо потрібно, щоб увімкнути цю функцію. Налаштування діє лише за умови надання дійсного домену та секрету безпеки.
Розумне перевизначення живлення	За замовчуванням: Ні Опції: Так, Ні	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Цей параметр визначає, чи може перемикач змінити конфігурацію енерго збереження телефону, встановлену системою виклику. Ні: телефон дотримується конфігурації енергозбереження, встановленої його системою викликів. Так: перемикач повністю контролює режими живлення телефону, перекриваючи конфігурацію, встановлену системою викликів телефону.
Розумний домен живлення	За замовчуванням: Порожній	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Розумний домен живлення, до якого належить телефон. Макс. 128 символів.
Секрет безпеки кінцевих точок Smart Power	За замовчуванням: Порожній	8875 9811 9841 9851 9861 9871	Пароль (спільний секрет), який використовується для зв'язку між телефоном і ком утатором. Макс. 128 символів.

Налаштування телефонів для екстрених викликів (E911)

Ви можете налаштувати службу визначення місцезнаходження E911 на телефони Cisco, щоб мати активний URI місцезнаходження для екстрених викликів. Місцезнаходження телефону може містити адресу вулиці, номер будівлі, номер поверху, номер кімнати та іншу інформацію про місцезнаходження офісу. Коли ви набираєте номер ек стреної допомоги, служба екстреної допомоги отримує місцезнаходження телефону та номер зворотного дзвінка. Якщо екстрений виклик відключається, служба екстреної допомоги використовує номер зворотного дзвінка для повторного підключення до абон ента.

Перш ніж почати

Отримайте URL-адресу місцезнаходження E911 та ідентифікатор компанії телефону у свого постачальника послуг екстреного виклику (наприклад, адміністратора Redsky).

1	Увійдіть в Адміністрацію менеджера зв'язку Cisco як адміністратор.
2	Включити послугу E911 для телефону: Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня Встановіть Підтримку HELD для сторонніх E911 у значення У ві мк нено. Типовим параметром є Ви мкнено. Натисніть Збере гти. Натисніть За стосувати конфігура цію.
3	Налаштуйте профіль служби: Виберіть «Керування користувачами» > «Параметри користувача» > «Профіль служби». Створіть новий профіль служби з унікальним ім'ям. Наприклад, «Профіль екстреного виклику». Налаштуйте поля в розділі «Профі ль екстреного викли ку». Іденти фікатор організації, секрет і URL-адреса місцезнаход ження надаються вашим постачальником послуг екстреного виклику. Для ек стрен их номерів введіть номери екстреної служби, розділені комами. Наприклад, 911 933. Натисніть Збере гти.
4	Пов'язати кінцевого користувача з профілем служби (налаштовано на кроці 2): Виберіть Керування користувачами > Кінцевий користувач. Створити нового користувача або змінити існуючого користувача. У розділі «Параме три служби» виберіть профіль служби, який ви створили зі спадного списку UC Service Pro file. Натисніть Збере гти.
5	Створіть або змініть правило SIP-набору для номера екстреної допомоги: Виберіть Маршрутизація викликів > Правила на бору > Правила набору SIP. Створіть нове правило SIP набору або змініть існуюче. Якщо ви вирішите створити нове правило набору SIP, виберіть 7940_7960_OTHER зі спадного списку Шаблон набору номера. Введіть ім'я та відповідні описи для правила набору SIP. У розділі Відо мості про шаблон додайте шаблони номера екстреної допомоги (наприклад, «911" та «933"). Натисніть Збере гти.
6	Зв'яжіть телефон із користувачем (налаштованим на кроці 3) та правилом SIP-набору (налаштовано на кроці 4): Виберіть Пристрій > Теле фон, щоб знайти існуючий телефон. У розділі Інформація про пристрій виберіть Користувач для поля Власник, а потім виберіть користувача зі спадного списку Іден тифікатор користувача власника. У розділі Інформація про специфіку протоко лу виберіть правило набору SIP зі спадного списку Правила набору SIP. Натисніть Збере гти.
7	Додайте SIP Trunk на сервер RedSky: Виберіть П ристрій > Ба гаж ник. Натисніть Додати новий. Виберіть SIP Trunk зі спад ного списку Тип магістралі. Виберіть SIP у спадному списку Тип протоколу та натисніть кнопку Далі. У розділі Інформація про SIP введіть IPv4-адресу сервера RedSky, повністю кваліфіковане доменне ім'я або запис сервера або кінцевої точки, яку потрібно підключити до магістралі SIP, в поле Ад DNS SRV реса призначення. Призначте профіль безпеки зі спадного списку Про філь безпеки магістрального протоколу SIP. Якщо не налаштувати це поле, буде призначено незахищений профіль. Виберіть параметр Ping, увімкнений профіль RedSky SIP у спадному списку профі лю SIP. Натисніть Збере гти.
8	Налаштуйте шаблон маршруту для маршрутизації викликів E911: Виберіть Мар шрутизація викликів > Маршрути зація/пошук > Шаб лон маршруту. Натисніть кнопку Додати новий, щоб створити новий шаблон маршруту для дзвінків E911. Виберіть E911 зі спадного списку Шаблон маршру ту. Виберіть магістраль SIP (створений на кроці 6) зі спадного списку шлюз/маршрутів. Натисніть «Зберегти».
9	Завантажте сертифікати RedSky в CUCM: Завантажте файл сертифіката (.pem) з URL-адреси розташування (налаштовано на кроці 2). Ви можете ввести браузер для доступу до адреси. УвійдітьCisco Unified OS Administration. Виберіть пункт Безпе ка > Керування сертифікат ами. Натисніть Завантажити сертифікат. Виберіть Довіра телефону зі спадного списку Ме та серти фіката. Натисніть кнопку О гляд, щоб вибрати файл, який потрібно завантажити. Натисніть Завантажити файл.

Налаштування «Не турбувати»

Коли ввімкнено функцію «Не турбувати» (DND), під час дзвінка звукових дзвінків не виникає, або звукові або візуальні сповіщення будь-якого типу не виникають.

Одним з винятків є виклик багаторівневого пріоритету та преемпції (MLPP). Користувач все ще отримує пріоритетні дзвінки на телефон, навіть якщо DND увімкнено.

Ви можете налаштувати телефон за допомогою шаблону програмних клавіш з DND як однією з обран их функцій.

Для отримання додаткової інформації див. розділ «Н алаштування кінцевих точок на основі програмного забезпечення» у Посібнику з конфігурації системи для випу Cisco Unified Communications Manager ску 11.5 (1) або пізнішої версії.

1	Увій Cisco Unified Communications Manager Administration діть як адміністратор.
2	Виберіть Пристрій > Телефон.
3	Знайдіть телефон, який ви налаштуватимете.
4	Перейдіть на панель «Не турбувати», задайте наступні параметри: Не турбувати: Цей прапорець дозволяє ввімкнути або ви мкнути DND на телефоні. Параметр DND: Вимкнення дзвінка, відхилення виклику або використання загальних налаштувань профілю телефону. Не вибирайте «Відхилити виклик», якщо ви хочете, щоб пріоритетні дзвінки (MLPP) дзвонили на цьому телефоні, коли DND увімкнено. Сповіщення про вхідні дзві нки DND: Виберіть тип сповіщення (вимкнути, Лише спалах або Лише звуковий сигнал), щоб відтворювати на телефоні вхідні дзвінки, коли DND активний . Для параметрів DND Option та DND Incoming Call Alert обидва можна знайти у вікні Загальний профіль телефону (Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону) та вікні конфігурації телефону (Прист рій > Теле фон). Налаштування у вікні «Кон фігурація телефону» має пріоритет.
5	Натисніть Збере гти.

Налаштуйте переслати все

Ви можете налаштувати телефон для перенаправлення вхідних дзвінків на інший номер телефону або на голосову пошту за допомогою диспетчера уніфікованого адміністрування Cisco.

1	УвійдітьCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виберіть Пристрій > Телефон.
3	Знайдіть телефон, який ви налаштуватимете.
4	Виберіть цільовий рядок на панелі «Асоціація».
5	Перейдіть на пан ель Параметри переадресації та отримання викликів, введіть переадресований номер призначення в полі Переслати все.
6	Натисніть Збере гти.

Увімкніть служби E911 на телефоні

Історично Cisco Emergency Responder (CER) та RedSky працювали разом, щоб забезпечити сумісні послуги E911. В якості альтернативи зараз пропонуємо інший спосіб підключення до RedSky за допомогою HELD. Починаючи з випуску PhoneOS 4.0.1, цей новий метод використання HELD зі службами E911 вимкнений на телефоні за замовчуванням і повинен бути ввімкнений вручну в CUCM, перш ніж користувачі зможуть отримати доступ до них . Перш ніж увімкнути E911 за допомогою цього нового методу HELD, важливо ретельно оцінити всі залежності та провести комплексну наскрізну оцінку вашої інфраструктури.

Додаток Webex, що використовує пристрої HELD+ та PhoneOS, що використовують HELD, не може співіснувати в одній архітектурі.
Параметри E911, описані на цій сторінці, не працюють з Cisco Emergency Responder (CER) і вимагають відповідного ліцензування та надання послуг від стороннього постачальника послуг E911 .

Перш ніж почати

Перш ніж увімкнути служби E911 на телефоні, переконайтеся, що E911 належним чином забезпечено в C UCM, дотримуючись процедур у Посібнику з налаштування функцій для. Cisco Unified Communications Manager

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Встановіть Підтримку HELD для сторонніх E911 у значення У ві мк нено. Типовим параметром є Ви мкнено.
4	Натисніть Збере гти.
5	Натисніть За стосувати конфігура цію.

Налаштування приєднання та прямого переказу

Ви можете налаштувати функцію приєднання та прямий переказ на телефоні. Якщо ввімкнути цю функцію, користувачі можуть швидко додати людину до конференц-дзвінка або передати дзві нок через вкладку «Дзвінки», що відображається в новому сеансі виклику. Ви також можете змінити обсяг дзвінків, перелічених у вкладці.

1	Виконайте одну з наступних дій зCisco Unified CM Administration: Щоб налаштувати функцію для конкретного телефону: Виберіть Пристрій > Теле фон і знайдіть телефон, який потрібно налаштувати. Щоб налаштувати функцію для групи телефонів: Виберіть «П рист рій» > «Параметри пристрою» > «Загальний профіль телефону» і знайдіть профіль, який потрібно налаштувати. Щоб налаштувати функцію для всіх телефонів: Виберіть «Система» > «Кон фігурація корпоративного телефону».
2	Налаштуйте поле Політика приєднання та прямого переказу: Включити ту саму лінію, через ліні ю: Усі активні дзвінки можна передати або приєднатися. У новому сеансі виклику відображається вкладка «Дзві нки». Він показує всі активні дзвінки з усіх ліній на телефоні. Увімкнено лише ту саму ліні ю: лише активні дзвінки в одній лінії можуть передаватися або приєднуватися. У новому сеансі виклику відображається вкладка «Дзві нки». Він показує лише активні дзвінки з вибраної лінії. Той самий рядок, вимкнено через ліні ю: жодні активні дзвінки не можуть бути передані або приєднані. Вклад ка «Дзвінки» в новому сеансі виклику не відображається.
3	Натисніть Збере гти.

Додайте номери швидкого набору

Телефони, зареєстро Cisco Unified Communications Manager вані у нас, підтримують наступні два типи номерів швидкого набору:

Швидкі набори: вони призначаються лінійним клавішам, а також відображаються у списку швидких наборів. Користувачі можуть зателефонувати на пов'язаний номер, натиснувши налаштовану клавішу рядка або вибравши її зі списку. Кількість підтримуваних швидких наборів залежить від кількості фізичних і віртуальних лінійних клавіш, доступних на телефоні.
Скорочені циферблати: вони дозволяють користувачам набрати призначений короткий індекс, щоб здійснити дзвінок на пов'язаний номер за допомогою програмної клавіші Abbr Di al. Телефон не відображає скорочений список циферблатів. Максимальна кількість підтримуваних скорочених циферблатів - до 199.

1	У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Прист рій > Телефон.
2	Знайдіть телефон, який ви налаштуватимете.
3	У вікні Конфігурація телефону виберіть Додати новий SD. З'яви ться вікно конфігурації швидкого набору, яке містить налаштування як для швидкого набору, так і для скорочених цифер блатів. Щоб налаштувати запис швидкого набору, введіть інформацію в розділі Налаш тування швидкого набору (кнопки). Щоб налаштувати запис скороченого набору, введіть інформацію в розділі Налаш тування швидкого набору (скорочений набір).
4	Введіть дійсні номери швидкого набору в полях «Номер» та мітку в полях «Мітка».
5	Натисніть Збере гти.

Що робити далі

Переконайтеся, що ви додали скорочений циферблат (ABBRDial) до шаблону програмних клавіш для станів «Вимкнено гачок» та «Ци ф ри після першого» у вікні. Cisco Unified CM Administration

Налаштування правил набору програм

Cisco Unified Communications Managerпідтримує правила набору додатків, що дозволяють додавати і сортувати пріоритет правил набору для додатків. Правила набору додатків автоматично знімають номери або додають номери до телефонних номерів, які набирає користувач. Наприклад, правила набору автоматично додають цифру 9 перед 7-значним телефонним номером, щоб забезпечити доступ до зовнішньої лінії.

1	У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration Перейдіть до Маршру тизації дзвін ків > Правила набору номера > Правила набору програм.
2	Натисніть кнопку Додати нове, щоб створити нове правило набору програм, або виберіть існуюче правило набору програм, щоб змінити його.
3	Заповніть наступні поля: Наз ва Це поле містить унікальну назву правила набору номера, яке може містити до 20 буквено-цифрових символів та будь-яку комбінацію пробілів, крапок (.), дефісів (-) та символів підкреслення (_). Опис Це поле містить короткий опис, який ви вводите для правила набору номера. Номер починається з цього поля містить початкові цифри номерів каталогів, до яких потрібно застосувати це правило набору програми. Кількість цифр Це обов'язкове поле містить початкові цифри номерів каталогів, до яких потрібно застосувати це правило набору програми. Загальна кількість цифр, які потрібно видалити Це обов'язкове поле містить кількість цифр, які потрібно видалити з Cisco Unified Communications Manager номерів каталогів, які застосовуються до цього правила набору номера. Префікс із шаб лоном Це обов'язкове поле містить шаблон, який слід додати до номерів каталогів, які застосовуються до цього правила набору програми. Пріоритет правила набору програм Це поле відображається, коли ви вводите інформацію про префікс із шаблоном. Поле дозволяє встановити порядок пріоритетності правил набору додатків.
4	Натисніть Збере гти.

Налаштуйте моніторинг парку

Моніторинг парку підтримується лише тоді, коли телефон паркує дзвінок. Моніторинг парку потім відстежує стан припаркованого дзвінка. Попередження про виклик моніторингу парку не очищається, доки припаркований дзвінок не буде отримано або не буде відмовлено від припаркованого дзвінка. Цей припаркований дзвінок можна отримати за допомогою того самого сповіщення про дзвінок на телефоні, який припаркував дзвінок.

Докладніші відомості про налаштування моніторингу парку див. у Посі Cisco Unified Communications Manager бнику з конфігурації функцій для Cisco Unified Communications Manager випуску 12.5 (1) або пізнішої версії.

Налаштування таймерів моніторингу парку

Cisco Unified Communications Manager Administrationзабезпечує три параметри таймера обслуговування в усьому кластері для моніторингу парку: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timerі. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Кожен параметр служби включає в себе типовий параметр і не вимагає спеціальної конфігурації. Ці параметри таймера призначені лише для моніторингу парку; Call Park Display Timerі не Call Park Reversion Timer використовуються для моніторингу парку. Опис цих параметрів див. У наступній таблиці.

Налаштуйте таймери на сторінці Cisco Unified Communications Manager Параметри служби.

У розділі виберіть Cisco Unified Communications Manager Administration «Система» > « Параметри служби».

Виберіть сервер для телефону і сервісу Cisco CallManager (Active).

У розділі Пара метри кластеру (Функція - Загальні) встановіть поля, як описано в наступній таблиці.

Таблиця 10. Параметри обслуговування для моніторингу парку
Поле	Опис
Таймер реверсії моніторингу парку	Цей параметр визначає кількість секунд, які очікуютьCisco Unified Communications Manager, перш ніж попросити користувача отримати виклик, який користувач припарку вав. Цей таймер запускається, коли користувач паркує активний дзвінок на телефоні, а нагадування видається, коли закінчується термін дії таймера. За замовчуванням 60 секунд. Ви можете змінити значення, яке цей параметр служби визначає для кожного рядка, у розділі Моні торинг парку вікна Кон фігурації номера катало гу (у розділі виберіть Маршрути Cisco Unified Communications Manager Administration зація викли ків > Номер каталогу). Вкажіть значення 0, щоб негайно використати періодичний інтервал реверсії, який задає параметр служби таймера періодичної реверсії моніторингу парку. (Див. Нижче наведен ий опис.) Наприклад, якщо цей параметр встановлено на нуль, а Тай мер періодичного повернення моніторингу паркування встановлено на 15, користувачеві негайно буде запропоновано про припаркований дзвінок і кожні 15 секунд після цього, поки не закінчиться термін дії таймера пере адресації моніторингу пар кування (див. опис нижче).
Таймер періодичного повернення моніторингу парку	Цей параметр визначає інтервал (у секундах), який очі Cisco Unified Communications Manager кує, перш ніж знову повідомити користувачеві, що дзвінок припаркований . Щоб підключитися до припаркованого дзвінка, користувач може просто відключитися під час однієї з цих підказок. Cisco Unified Communications Managerпродовжує пропонувати користува чеві повідомлення про припаркований дзвінок до тих пір, поки дзвінок залишається припаркованим, і до закінчення часу, який вказує таймер переадресації моніторингу паркування (див. опис, наведений нижче). Вкажіть значення 0, щоб вимкнути періодичні підказки про припаркований виклик. За замовчуванням 30 секунд.
Моніторинг парку вперед без таймера отримання	Цей параметр визначає кількість секунд, за які надходять сповіщення про нагадування про паркування до переадресації припаркованого дзвінка до пункту призначення «Переадресація без отримання моніторингу парку», вказаного у вікні конфігурації номера каталогу паркера. (Якщо пункт призначення переадресації не вказаноCisco Unified Communications Manager Administration, дзвінок повертається на лінію, яка припаркувала дзвінок.) Цей таймер запускається, коли припарковано час дзвінка. Коли закін чується термін дії тай мера реверсії моніторингу паркування та таймера пере адресації моніторингу паркування без отримання, дзвінок видаляється з парку та на правляється до вказаного пункту призначення або повертається на лінію паркера. За замовчуванням 300 секунд.

Налаштування моніторингу парку для номерів каталогів

Вікно конфігурації номер а каталогу містить область моніторингу парку, де ви можете налаштувати три параметри.

У розділі виберіть Cisco Unified Communications Manager Administration «Маршру ти зація викликів» > «Номер каталогу».

Натисніть кнопку Знай ти і виберіть номер каталогу, на якому потрібно налаштувати моніторинг парку.

У розділі Моніторинг парку встановіть поля, як описано в наступній таблиці.

Таблиця 11. Параметри моніторингу парку
Поле	Опис
Моніторинг парку Переадресація Без отримання пункту призначення Зовнішній	Коли паркі є зовнішньою стороною, виклик пересилається до вказаного пункту призначення у зовнішньому параметрі Parking Monitoring Forwarding No Retriage Dest ination External. Якщо поле порожнє, паркі перенаправляється на лінію паркера.
Моніторинг парку Переадресація Без отримання пункту призначення Внутрішній	Коли паркі є внутрішньою стороною, виклик пересилається до вказаного пункту призначення у внутрішньому параметрі моніторингу парку переслати без отримання місця призначення паркера. Якщо поле порожнє, паркі перенаправляється на лінію паркера.
Таймер реверсії моніторингу парку	Цей параметр визначає кількість секунд, які очікуютьCisco Unified Communications Manager, перш ніж попросити користувача отримати виклик, який користувач припарку вав. Цей таймер запускається, коли користувач паркує дзвінок на телефоні, а нагадування видається, коли закінчується термін дії таймера. За замовчуванням: 60 секунд Якщо ви налаштовуєте ненульове значення, це значення замінює значення цього параметра, встановленого у вікні Параметри служби. Однак якщо налаштувати тут значення 0, то використовується значення у вікні Параме три служби.

Налаштуйте моніторинг парку для списків полювання

Коли виклик, який був маршрутизований через список пошуку, припарковується, значення Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationпараметра використовується (якщо воно не порожнє), коли закінчується термін дії Park Monitoring Forward No Retrieve Timer.

1	Виберіть «Cisco Unified Communications Manager AdministrationМаршрутизація викликів » > «Маршрути заці я/пошук» > «Полювання пі лота» .
2	Натисніть кнопку Знай ти і виберіть пілота полювання, на якому потрібно налаштувати моніторинг парку.
3	Встановіть параметр Моніторинг парку «Переслати без отримання пункту призначення». Якщо поле порожнє, виклик пересилається до пункту призначення, яке налаштовано у вікні Кон фігурації номера катало гу, коли закінчується термін дії таймера пере адресації моніторингу паркування без отримання.

Налаштування повернення затримки

Коли користувач призупиняє активний дзвінок і закінчується встановлений ліміт часу, він Cisco Unified Communications Manager генерує сповіщення на телефоні, наприклад дзвінок або звуковий сигнал, щоб нагадати користувачеві обробити дзвінок. Затриманий виклик стає зворотним викликом, коли тривалість затримки перевищує встановлений часовий ліміт. Для отримання додаткової інформації про функцію утримання реверсії див. Посібник з функцій та служб для Cisco Unified Communications Manager.

Налаштування музики в режимі очікування

Коли користувач призупиняє активний дзвінок, затриманий виклик відтворює музику, що транслюється з сервера Music on Hold. Докладніші відомості про функцію «Затримка музики» див. у розділі Посіб ник з функцій та служб для Cisco Unified Communications Manager.

Налаштування запису дзвінків

Ви можете увімкнути функцію запису дзвінків на телефоні, щоб користувачі могли записати активний дзвінок або конференцію дзвінків.

Тільки користувач, який запускає запис дзвінка, може отримати звукове сповіщення про те , що дзвінок записується. Інші підключені сторони не отримують звукового с повіщення про запис.

Ви можете встановити, чи буде звук сповіщення чутним як для користувача, який запускає запис, так і для інших підключених сторін.

Коли записується активний дзвінок, користувач може приймати або здійснювати домофонні дзвінки. Однак, якщо користувач здійснює дзвінок домофона, активний дзвінок призупиняється. Ця дія призводить до припинення сеансу запису.

Для отримання додаткової інформації див. розділ Мо ніторинг та запис у Посі бнику з конфігурації Cisco Unified Communications Manager функцій для випуску 15 та SU.

1	УCisco Unified Communications Manager Administration, додайте програмну клавішу Record (Record). Докладніші відомості див. у розділі Налаш тування програмних кнопок функцій за допомогою шаблону програмних клавіш.
2	Застосуйте новий або оновлений шаблон програмних клавіш до телефону. Докладніші відомості див. у статті Застосування шаблону програмних клавіш до телефону.
3	Увімкніть Вбудоване поле Bridge для телефону. Виберіть Пристрій > Телефон. Натисніть кнопку Знай ти, щоб знайти телефон, який потрібно налаштувати. У спадному списку Вбудований міст виберіть Увімкнено, щоб у вімкнути його Натисніть Збере гти.
4	Налаштуйте телефонну лінію для запису. Виберіть Пристрій > Телефон. Натисніть кнопку Знай ти, щоб знайти телефон, який ви налаштували. На лівій панелі асоціації клацніть телефонну лінію для налаштування запису. У спадному списку Параметри запису виберіть Ви бірковий запис дзвінків увімкнено. У спад ному списку профі ль запису виберіть профіль запису, який налаштований для рядка. Докладніші відомості про створення нового профілю запису див. розділ Створення профі лю запису в Посі бнику з конфігурації функцій для Cisco Unified Communications Manager випуску 15 і SU. Натисніть Збере гти.

Налаштування захисту паролем для меню налаштувань

Захистити меню налаштувань телефону можна захистом паролем. Після ввімкнення користувачі повинні вказати правильний пароль для доступу до меню налаштувань.

1	Увій Cisco Unified Communications Manager Administration діть як адміністратор.
2	Виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону
3	Знайдіть профіль, який потрібно налаштувати.
4	Перейдіть на пан ель Відомості про загальний профіль телефону та встановіть пароль у полі Пароль розблокування локального телефону.
5	Натисніть Збере гти.
6	Натисніть За стосувати конфігура цію.
7	Перезавантажте телефони.

Запис журналу дзвінків зі спільної лінії

Ви можете визначити, чи записувати спільний дзвінок лінії в історії дзвінків. При включенні користувачі можуть розпізнавати спільний дзвінок в історії дзвінків за ключовим словом «remote».

1	У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Прист рій > Телефон.
2	Знайдіть телефон, який ви налаштуватимете.
3	У розділі Мак ет конфігурації для конкретного продукту налаштуйте поле За пис журналу викликів зі спільної лінії, щоб увімкнути або вимкнути цю функцію. Значення за замовчуванням: вимкнено
4	Натисніть Збере гти.

Встановіть баржу

Ви можете налаштувати телефон, щоб дозволити користувачеві приєднатися до віддалено активного (конференц-) дзвінка на спільній лінії.

Для отримання додаткової інформації про те, як налаштувати баржуCisco Unified Communications Manager, див. Посіб ник з конфігурації функцій для Cisco Unified Communications Manager випуску 12.5 (1) або піз нішої версії.

Налаштування конфіденційності на спільних лініях

Ви можете налаштувати конфіденційність на спільних лініях, щоб визначити, чи мають користувачі переглядати статус дзвінка та брати участь у дзвінку чи конференції.

Докладніші відомості про те, як налаштувати функцію конфіденційностіCisco Unified Communications Manager, див. у посіб нику з налаштування функцій для випу Cisco Unified Communications Manager ску 12.5 (1) або пізнішої версії.

Налаштування ідентифікації шкідливих викликів (MCID)

Ви можете налаштувати функцію ідентифікації шкідливих викликів (MCID) для відстеження неприємних або загрозливих викликів. Користувачі можуть повідомити про ці дзвінки, попро Cisco Unified Communications Manager си Unified CM вши () ідентифікувати та зареєструвати джерело вхідного дзвінка в мережі.

Для отримання додаткової інформації про налаштування MCID у розділі Посіб Cisco Unified CM ник з конфігурації функцій для Cisco Unified Communications Manager випуску 14 та SU.

Включити світлодіодну індикацію пропущених дзвінків

За замовчуванням світлодіод Top 360 відключений для пропущених дзвінків. Ви можете ввімкнути світлодіодну індикацію, якщо ви хочете отримувати сповіщення про пропущений дзвінок більш чітко. Як правило, ви можете знайти пропущений дзвінок на екрані телефону.

Ця тема доступна лише для настільних телефонів Cisco серії 9800.

Перш ніж почати

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону.
3	Встановіть світлодіодне сповіщення про пропущений дзві нок на Увімк нено Типове значення: вимкнено.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Увімкнути світлодіодні індикатори голосової пошти для інших ліній

За замовчуванням світлодіод Top 360 загоряється тільки на первинній лінії, коли в телефоні з'явилися нові голосові повідомлення. Також можна включити світлодіодний індикатор для інших ліній (непервинних ліній) на телефоні.

1	У розділі «Адміністрування уніфікованого менеджера комунікацій» виберіть Пристрій > Теле фон.
2	Знайдіть телефон, який ви налаштуватимете.
3	У лівій області Асоціації натисніть кнопку Додати новий номер каталогу, щоб створити новий номер каталогу, або клацніть існуючий номер каталогу, щоб змінити його. Відкриється вікно Конфігурація номера каталогу.
4	У <n>розділі «Р ядок на пристрої» встановіть Політику індикатора очікування візуального повідомлення на «Світ ло» та «Підказка».
5	Налаштуйте інші поля у вікні конфігурації номера каталогу.
6	Натисніть Збере гти. Налаштування вступає в силу на налаштованому рядку.
7	(Необов'язково) Якщо ви хочете застосувати налаштування на корпоративному рівні, виконайте наступне: Виберіть Система > Параметри служби. Виберіть вузол зі спад ного списку Сервер. Виберіть Cisco CallManagerзі спадного списку Слу жба. У розділі Параметри в усьому кластері (Функція - Загальні) встанов іть Політику лампи очікування повідомлень значення Світ ло та Підказ ка. Натисніть Збере гти.

Налаштувати Cisco IPMA

Функція Unified Communications Manager Assistant — це плагін, який помічник може використовувати для обробки дзвінків від імені менеджера, перехоплення викликів менеджера та їх належного маршрутизації.

Асистент менеджера підтримує до 3500 менеджерів та 3500 помічників. Щоб вмістити таку кількість користувачів, ви можете налаштувати до трьох програм помічника менеджера в одному кластері Unified Communications Manager та призначити менеджерів та помічників кожному екземпляру програми.

Асистент менеджера підтримує підтримку спільної лінії та підтримку проксі-лінії.

Щоб отримати інформацію про конфігурацію адміністрування для IPMA, див. Диспетче р помічника в Посі бнику з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager

Керуйте доступом до меню налаштувань

Наприклад, меню «Налаштування» на Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 та 9861 включає наступні меню конфігурації.

Останні: Показує список останніх дзвінків, де користувач може переглядати, редагувати або видаляти історію дзвінків.
EM: Увійдіть до іншого телефону у вашій мережі та дайте йому діяти так само, як ваш телефон, якщо налаштовано мобільність розширення.
Про цей пристрій: Показує основну інформацію про пристрій телефону.
Проблеми та діагностика: відображає, чи є проблеми з телефоном. Надає статистичну інформацію телефону. Забезпечує меню для користувачів для надсилання звітів про проблеми.
Параметри користувача: Забезпечує налаштування звуку, Bluetooth та екрану:
- Аудіо: визначає іншу мелодію дзвінка для певного рядка, регулює гучність звуку та налаш товує функцію видалення шуму.
- Bluetooth: вмикає або вимикає підключення Bluetooth.
- Екран: регулює яскравість телефону за замовчуванням. Налаштуйте зовнішній вигляд, включаючи логотип, шпалери та кольорову тему, якщо є.
Мережа та сервіс:
- Налаштування мережі: надає параметри перегляду та налаштування мережевих налаштувань , таких як Wi-Fi та Ethernet.
- Статус мережі: забезпечує огляд підключення до мережі.
- Налаштування безпеки: надає параметри перегляду та налаштування параметрів безпеки, таких як режим безпеки та оновлення локально значущого сертифіката (LSC).
Перезапуск і скидання:
- Перезапуск: перезавантажує телефон.
- Скинути сертифікат безпеки: скидає сертифікат безпеки до заводських стандартних параметрів.
- Скидання до заводських налаштувань: Відновлює телефон до заводських налаштувань. Всі дані будуть стерті, і користувач повинен повторно активувати телефон після скидання до заводських налаштувань.

Ви можете керувати тим, чи має телефон повний чи частковий доступ до меню «Н алаш тування» за допомогоюCisco Unified Communications Manager Administration.

1	У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Прист рій > Телефон.
2	Знайдіть телефон, який ви налаштуватимете.
3	Перейдіть до області Кон фігурація конкретного продукту та встановіть поле До ступ до налашт увань. Увімкнено: Дозволяє повний доступ до меню Налаш тування. Інваліди: Дозволяє доступ лише до наступних меню. EM (або EMCC, якщо налаштов ана мобільність розширення) Мережа та серві с (якщо налаштовано будь-яку іншу спеціальну служ бу або VPN) Цей параметр перешкоджає доступу до інших параметрів у меню «Н алаш тування». Обмежено: Дозволяє доступ лише до наступних меню. Останні EM (або EMCC, якщо налаштов ана мобільність розширення) Уподобання користувача Мережа та серві с (якщо налаштовано будь-яку іншу спеціальну служ бу або VPN) Доступність Дозволяє доступ лише до наступних меню. EM (або EMCC, якщо налаштов ана мобільність розширення) Аудіо Екран Мережа та серві с (якщо налаштовано будь-яку іншу спеціальну служ бу або VPN) Доступність Цей параметр перешкоджає доступу до інших параметрів у меню «Н алаш тування».
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.
6	Перезавантажте телефон.

Налаштування групи дат і часу

Ви можете вибрати попередньо визначену групу дати та часу для пулу пристроїв уCisco Unified Communications Manager Administration. Якщо потрібної групи немає в списку, ви можете створити нову групу або змінити існуючу.

1	У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть «Система» > «Пул пристроїв».
2	Знайдіть пул пристроїв, який потрібно налаштувати.
3	Перейдіть до області налаштувань чутливих до роумінгу та виберіть групу з поля Гру па дата/часу.
4	Виберіть Збере гти.
5	(Необов'язково) Якщо ви хочете створити або змінити групу Дата/Час, виконайте наступне: Виберіть Система > Група дата/часу. Перейдіть до області Інформація про групу дати/часу, встановіть наступні параметри: Наз@@ ва групи: введіть унікальну для групи Дата/Час. Часовий поя с: Виберіть відповідний часовий пояс для групи Дата/Час. Формат часу: Виберіть формат часу, який відображає телефон. Налаштування параметрів «Роздільник» і « Формат дати» не вступають в силу. Виберіть Збере гти.

Налаштування широкосмугового кодека

За замовчуванням кодек G.722 включений для вашого телефону. Якщо Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) налаштовано на використання G.722, а далека кінцева точка підтримує G.722, виклик підключається за допомогою кодека G.722 замість G.711.

Така ситуація виникає незалежно від того, включив користувач широкосмугову гарнітуру або широкосмугову трубку. Якщо увімкнено гарнітуру або трубку, користувач може помітити більшу чутливість звуку під час дзвінка. Більша чутливість означає покращену чіткість звуку, але також означає, що далека кінцева точка може чути більше фонового шуму, наприклад, шелест паперів або сусідні розмови. Навіть без широкосмугової гарнітури або трубки деякі користувачі можуть вважати додаткову чутливість G.722 відволікаючою.

Параметр служби Advertising G.722 і iSac Codec впливає на те, чи існує широкосмугова підтримка для всіх пристроїв, які реєструються на цьому сервері, або для Cisco Unified CM певного телефону.

Щоб налаштувати широ космугову підтримку для всіх пристроїв:

Уві Cisco Unified Communications Manager Administration мкніть кнопку Система > Параметри підприємства
Встановіть поле Ре кламувати кодек G.722 та iSac.

Значенням за замовчуванням цього корпоративного параметра є True, що означає, що всі моделі IP-телефонів Cisco, які реєструються на цьому Cisco Unified CM рекламують G.722. Якщо кожна кінцева точка під час спроби виклику підтримує G.722 у наборі можливостей, Cisco Unified CM використовує цей кодек для виклику, коли це можливо.

Щоб налаштувати широкосмугову підтримку певного пристрою:

Увімк Cisco Unified Communications Manager Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.
Встановіть параметр Advertising G.722 та iSac Codec в області Конфігурація конкретних продуктів.

Типовим значенням цього параметра для конкретного продукту є використання значення, яке вказує параметр enterprise. Якщо ви хочете змінити це значення для кожного телефону, виберіть Увімкнено або Ви мкнено

Налаштування діапазону аудіо- та відеопортів для телефонів 8875

Аудіо- та відеотрафік можна надсилати в різні діапазони портів RTP з метою покращення якості обслуговування (QoS).

Наступні поля керують діапазонами портівCisco Unified Communications Manager Administration:

Аудіо порти
- Пуск медіапорту (за замовчуванням: 16384)
- Зупинити медіапорт (за замовчуванням: 32766)
Відео порти
- Запуск відео (Це для встановлення порту запуску відео).
  - Мінімум: 2048
  - Максимум: 65535
- Зупинити відео (це для встановлення порту зупинки відео)
  - Мінімум: 2048
  - Максимум: 65535

При налаштуванні полів відеопорту застосовуються наступні правила:

Після налаштування порту Start Video RTP та Stop Video RTP порт телефон використовує порти в межах діапазону відеопортів для відеотрафіку. Аудіотрафік використовує медіапорти.
Якщо діапазони аудіо та відео портів перекриваються, перекриті порти несуть як аудіо, так і відео трафік. Якщо діапазон відеопортів налаштований неправильно, телефон використовує налаштовані аудіопорти як для аудіо, так і для відеотрафіку.

Для отримання додаткової інформації див. Документацію до конкретного Cisco Unified Communications Manager випуску.

1	У розділі Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Прист рій > Параметри пристрою > Про філь SIP
2	Встановіть поля Пуск медіапор ту та Зупинити медіапорт для діапазону аудіопортів.
3	Виберіть Збере гти.
4	Перейдіть до одного з наступних вікон: Система > Кон фігурація корпоративного телефону Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону Пристрій > Телефон > Н алаштування телефону
5	Встановіть поля Почати порт RTP відео та Зупинити порт RTP відео для діапазону необхідних портів. Значення для «Стоп відео RTP порт» має бути принаймні на 16 більше, ніж значення для початкового порту RTP відео.
6	Виберіть Збере гти.

Роздільна здатність передачі відео підтримується на телефоні 8875

Відеотелефон Cisco 8875 підтримує наступні відеоформати:

1080р (1920х1080)
720р (1280х720)
600p (1024х600) - за замовчуванням
WVGA (800х480)
VGA (640х480)
360п (640х360)
СІФ (352х288)
240п (432х240)
СІФ (352х240)
КСІФ (176х144)

Телефон узгоджує найкращу пропускну здатність та роздільну здатність на основі конфігурації телефону та обмежень екрану телефону.

У наведеній нижче таблиці наведено роздільну здатність, кадри в секунду та діапазон швидкості передачі даних відео для кожного з підтримуваних типів відео.

Таблиця 12. Підтримувані типи відео
Тип відео	Роздільна здатність відео	Кадри в секунду (fps)	Діапазон швидкості відео
1080р	1920 х 1080	30	3500—4000 кбіт/с
1080р	1920 х 1080	15	2667—4000 кбіт/с
720р	1280 х 720	30	2040—3750 кбіт/с
720р	1280 х 720	15	1185—3750 кбіт/с
600п	1024 х 600	30	1584—3000 кбіт/с
600п	1024 х 600	15	840—3000 кбіт/с
WVGA	800 х 480	30	990—1500 кбіт/с
WVGA	800 х 480	15	525—1500 кбіт/с
VGA	640 х 480	30	520—1500 кбіт/с
VGA	640 х 480	15	280—1500 кбіт/с
360п	640 х 360	30	600—1350 кбіт/с
360п	640 х 360	15	315—1350 кбіт/с
240п	432 х 240	30	270—525 кбіт/с
240п	432 х 240	15	96—525 кбіт/с
CIF	352 х 288	30	200—350 кбіт/с
CIF	352 х 288	15	120—350 кбіт/с
SIF	352 х 240	30	200—350 кбіт/с
SIF	352 х 240	15	120—350 кбіт/с
QCIF	176 х 144	30	94—350 кбіт/с
QCIF	176 х 144	15	64—350 кбіт/с
QCIF	176 х 144	15	17—350 кбіт/с

Увімкнути веб-доступ для телефону

Ви можете увімкнути доступ до Інтернету для уніфікованого IP-телефону Cisco.

Докладніші відомості про те, як увімкнути доступ до Інтернету для телефонуCisco Unified Communications Manager, див. у статті Посі бник з конфігурації Cisco Unified Communications Manager функцій для випуску 12.5 (1) або пізнішої версії.

Використовуйте інструмент звіту про проблеми

Користувачі можуть надсилати вам звіти про проблеми за допомогою інструмента звітів про проблеми.

Журнали інструмента звітів про проблеми потрібні для усу Cisco TAC нення неполадок. Жу рнали очищаються, якщо ви перезавантажите телефон. Зберіть журнали перед перезавантаженням телефонів.

Щоб опублікувати звіт про проблему, користувачі отримують доступ до Інструменту звіту про проблеми та вказують дату та час виникнення проблеми, а також опис проблеми.

Якщо завантаження PRT не вдається, ви можете отримати доступ до файлу PRT для телефону з URL-адреси. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Ця URL-адреса відображається на телефоні в наступних випадках:

Якщо телефон знаходиться в заводському стані за замовчуванням. URL-адреса активна протягом 1 години. Через 1 годину користува ч повинен спробувати знову подати телефонні журнали.
Якщо телефон завантажив конфігураційний файл і система управління дзвінками дозволяє веб- доступ до телефону.
Поле URL-адреси завантаження служби підтримки клієнтів налаштовано неправильно.

Ви повинні додати адресу сервера до поля URL-адреси завантаження служби підтримки клієнтівCisco Unified Communications Manager.
Телефону не присвоєно IP-адресу.

Якщо ви розгортаєте пристрої з мобільними пристроями та Remote Access (MRA) через Expressway, ви також повинні додати адресу сервера PRT до списку дозволів HTTP-сервера на сервері Expressway.

Налаштування URL-адреси завантаження служби підтримки клієнтів

Для отримання файлів PRT необхідно використовувати сервер зі скриптом завантаження. PRT використовує механізм HTTP POST з наступними параметрами, включеними до завантаження (використовуючи багатокомпонентне кодування MIME ):

назва пристрою (приклад: «SEP001122334455»)
серійне (приклад: «FCH12345ABC»)
ім'я користувача (ім'я користувача, налаштов Cisco Unified Communications Manager ане в, власник пристрою)
prt_file(приклад: «probrep-20141021-162840.tar.gz»)

Зразок скрипта показаний нижче. Цей сценарій надається лише для довідки. Cisco не підтримує сценарій завантаження, встановлений на сервері клієнта.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

Телефони підтримують лише URL-адреси HTTP.

1	Налаштуйте сервер, який може запускати скрипт завантаження PRT.
2	Напишіть скрипт, який може обробляти параметри, перераховані вище, або відредагуйте наданий зразок сценарію відповідно до ваших потреб.
3	Завантажте свій скрипт на сервер.
4	У Cisco Unified Communications Manager вікні конфігурації окремого пристрою перейдіть до області «Макет конфігурації конкретного продукту», вікна « Загальний профіль телефону» або «Конфігурація корпоративного телефону».
5	Перевір те URL-адресу завантаження служби підтримки клієнтів і введіть URL-адресу сервера завантаження. Приклад: http://example.com/prtscript.php
6	Збережіть зміни.

Налаштування логотипу готового до IPv6

Визначте ідентифікатор інтерфейсу IPv6 для пристрою. Вибраний вами ідентифікатор інтерфейсу, MAC або Opaque, визначатиме метод, який використовується для створення частини адреси IPv6. Це стосується як локальних адрес IPv6, так і адрес автоматичної конфігурації адрес без стану (SLAAC). Адреса містить 64-бітний префікс і 64-розрядний ідентифікатор інтерфейсу, згенерований пристроєм. За допомогою MAC генерується ідентифікатор інтерфейсу на основі EUI-64, як опис ано в RFC-2373. За допомогою Opaque випадковий 64-розрядний ідентифікатор інтерфей су генерується, як описано в RFC-7217 при першому завантаженні пристрою, і це використовується назавжди, або до скидання до заводських налаштувань.

Встановіть телефон, щоб завжди відображати багатолінійний інтерфейс

Параметр «Завжди використовувати багатолінійний режим» доступний лише для настільних телефо нів Cisco 9841, 9851 та 9861. Це забезпечує послідовний досвід користувача, змушуючи телефон завжди відображати багаторядковий макет.

За замовчуванням телефон відображає багаторядковий інтерфейс тільки при налаштуванні декількох ліній або інших ключових функцій лінії. Якщо увімкнено «Завжди використовувати багатолінійний режим», телефон використовує багаторядковий макет, навіть якщо налаштований лише один рядок.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Встановіть для поля Завжди використовувати багаторядковий режим значення Уві мк нено.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Увімкніть xAPI на телефоні

xAPI - це набір API, які використовуються для моніторингу, управління та управління пристроями на базі PhoneOS. У цьому випуску ми представляємо xAPI як нову опцію для клієнтів та партнерів для управління телефонами та створення індивідуальних рішень. Клієнти та партнери можуть отримати доступ до xAPI через HTTP або HTTPS.

Настільний телефон Cisco 9811 не підтримує цю функцію на PhoneOS 4.0.1 або більш ранніх версіях.

Наступні функції тепер підтримуються на телефоніWebex Calling, зареєстрованих наCisco Unified CM, або Cisco BroadWorks:

Отримати основну інформацію про пристрій і стан, а також підписатися на телефонні події
Виконайте перезавантаження пристрою та скидання заводських налаштувань
Імітуйте натискання жорстких клавіш і сенсорні операції на екрані
Захоплення екранів пристроїв
Ініціювати дзвінки

Для отримання інформації про підтримувані XAPI та відповідну документацію див. https://phoneos.cisco.com.

Перш ніж почати

Ваш телефон працює під управлінням PhoneOS 3.5 або пізнішої версії.
У вашому кластері Unified CM (UCM) має бути запущено версію 14 або пізнішої версії та встановлено відповідний пакет пристроїв.
Підготуйте HTTP-клієнт і HTTP-сервер для збору зворотного зв'язку.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Налаштуйте наступні параметри: Доступ до Інтерне ту: встановіть для поля Доступ до Інтернету значення Уві мкнено. Сервер HTTP s: Виберіть увімк нено HTTP та HTTPS, щоб дозволити обидва протоколи, або лише HTTPS, щоб дозволити лише безпечні з'єднання, залежно від конфігурації вашого сервера. Ім'я користувача адміністратора xAPI: Введіть ім'я користувача адміністратора, яке використовується для автентифікації запитів xAPI на телефоні. Па@@ роль адміністратора xAPI: введіть пароль, пов'язаний з ім'ям користувача адміністратора xAPI, щоб авторизувати віддалений доступ та управління.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Увімкніть серію 9800 для використання можливості відео на Webex

Режим «Супутник» дозволяє телефону брати участь у відео-нарадах або дзвінках за допомогою програми Webex для відео. Користувачі можуть надсилати та отримувати відео або ділитися вмістом через додаток Webex, зберіга ючи аудіо на телефоні.

За замовчуванням ця функція відключена на телефоні.

Перш ніж почати

Телефон працює під управлінням PhoneOS 3.6 або пізнішої версії і зареєстрований в особистому режимі. Ця функція не підтримується на телефоні Workspace.
У вашому кластері Unified CM (UCM) має бути запущено версію 14 або пізнішої версії та встановлено відповідний пакет пристроїв.
Користувач використовує додаток Webex 45.11 або новішої версії в ОС Windows. Ця функція не підтримується у програмі Webex для macOS.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
3	Встанов іть Можливість відео у Webex на Уві мк нено.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Встановити мінімальну гучність дзвінка

Ви можете визначити мінімальну гучність дзвінка для телефонів, щоб гарантувати, що вхідні дзвінки не пропущені. При налаштуванні блокуються спроби зменшити гучність дзвінка нижче мінімальної.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Перейдіть до Пристрій > Телефон.
3	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
4	Виберіть значення зі спадного списку Мінімальний об'єм кіль ця. Налаштування за замовчуванням - 0-Silent, що дозволяє користувачам відключати дзвінок . Якщо встановлено мінімальну гучність, телефон виведе повідомлення, коли користувачі досягнуть мінім ального рівня.
5	Виберіть Збере гти.
6	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Налаштуйте MARI та FEC для якості медіа

За замовчуванням на телефоні ввімкнено впровадження адаптації та стійкості медіа (MARI) та корекція помилок вперед (FEC), щоб динамічно підтримувати оптимальну якість медіа.

MARI відстежує умови мережі в режимі реального часу та динамічно виконує коригувальні алгоритми для підтримки оптимальної якості досвіду роботи в мережах з втратами. MARI може застосувати адаптацію тарифу або виправлення помилок вперед залежно від умов мережі.

FEC - це механізм стійкості, який використовується для відновлення втрачених пакетів без необхідності повторної передачі. FEC додає додаткові пакети до вихідного медіапотоку, щоб медіа- приймач міг реконструювати відсутні дані за допомогою цих пакетів, щоб забезпечити кращу якість аудіо або відео в мережах з втратами.

Оскільки FEC збільшує використання пропускної здатності, це може негативно вплинути на якість медіа в перевантажених мережах або обмежених пропускною здатністю мережах. Ви можете вирішити, чи відключати його, виходячи з умов вашої мережі.
За замовчуванням CUCM не підтримує всі атрибути SDP, особливо спеціальні або специфічні для постачальників, як-от атрибути MARI. Щоб MARI працювала, налаштуйте профіль прозорості SDP, який використовуються вашими пристроями, щоб дозволити передавати всі невідомі атрибути.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Перейдіть до Пристрій > Телефон.
3	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону. Конфігурація має ієрархічну структуру: Індивідуальні налаштування пристрою мають перевагу над налаштуваннями у загальному профілі телефону та на рівні підприємства Загальні налаштування профілю телефону замінюють налаштування корпоративного рівня
4	Увімкніть або вимкніть MARI та MARI FEC залежно від умов вашої мережі.
5	Виберіть Збере гти.
6	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Налаштування профілю прозорості SDP

Профілі прозорості SDP містять набір правил для декларативних атрибутів SDP, які дозволяють системі передавати через декларативні атрибути, які не підтримуються Unified Communications Manager від входу до вихідного виклику. Без профілю прозорості SDP Unified Communications Manager виключає непідтримувані атрибути SDP.

Ви можете налаштувати профілі прозорості SDP за допомогою правил MARI та застосувати їх до своїх телефонів через SIP-профіль. Для того, щоб застосувати профіль прозорості SDP, обидва напрямки виклику повинні бути SIP.

Для отримання додаткової інформації про профіль прозорості SDP див. Посіб ник з налаштування функцій для Cisco Unified Communications Manager.

Налаштуйте профіль прозорості SDP або створіть новий з атрибутами MARI.

Виберіть пункт Cisco Unified CM Administration «Пристрій » > «Параме три пристрою» > «Профі ль прозорості SDP».
Відкрийте профіль SDP, щоб налаштувати його.

Якщо у вас немає налаштованого профілю прозорості SDP, натисніть кнопку Дод ати новий та введіть ім'я та опис.
На панелі Інформація про атри бути створіть правила з такими атрибутами:

Назва атрибута Тип
Чиско-марі Будь-яке значення
циско-мари-тариф Власність
Натисніть Збере гти.

Застосуйте профіль прозорості SDP до профілю SIP, який використовують ваші телефони.

Виберіть Пристрій > Параметри пристрою > Профіль SIP.
Знайдіть і відкрийте свій SIP-профіль.
У розділі Інформація про SDP виберіть профіль прозорості SDP у спадному списку Профі ль прозорості SDP.
Натисніть Збере гти.

Увімкнути захист від акустичних ударів

Параметр захисту від акусти чних ударів доступний тільки на настільних телефонів Cisco 9861 і 9871 і відеотелефоні Cisco 8875. Він захищає користувачів від раптових гучних звуків під час дзвінків.

За замовчуванням цей параметр відключений. Якщо увімкнено, цей параметр буде доступний лише для читання в меню «Налаштування», і він замінює всі інші параметри вхідного звуку на телефоні.

1	Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності: Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону. Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону. Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону.
3	Встановіть поле За хист від акустичного у дару значення У вімк нено.
4	Виберіть Збере гти.
5	Виберіть За стосувати конфігура цію.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Налаштування функції телефону

Застосуйте власні шпалери та логотип

Кнопка дії на серії 9800

Налаштування кнопки дії

Посилання

Параметри кнопки «Дія»

Запит HTTP Post для кнопки дії

Налаштування довідкової служби для 9800 телефонів

Графік роботи

Увімкніть телефон керувати власними режимами живлення

Дозволити комутатору Cisco керувати режимами живлення вашого телефону (розумне живлення)

Параметри робочого часу

Налаштування телефонів для екстрених викликів (E911)

Налаштування «Не турбувати»

Налаштуйте переслати все

Увімкніть служби E911 на телефоні

Налаштування приєднання та прямого переказу

Додайте номери швидкого набору

Налаштування правил набору програм

Налаштуйте моніторинг парку

Налаштування повернення затримки

Налаштування музики в режимі очікування

Налаштування запису дзвінків

Налаштування захисту паролем для меню налаштувань

Запис журналу дзвінків зі спільної лінії

Встановіть баржу

Налаштування конфіденційності на спільних лініях

Налаштування ідентифікації шкідливих викликів (MCID)

Включити світлодіодну індикацію пропущених дзвінків

Увімкнути світлодіодні індикатори голосової пошти для інших ліній

Налаштувати Cisco IPMA

Керуйте доступом до меню налаштувань

Налаштування групи дат і часу

Налаштування широкосмугового кодека

Налаштування діапазону аудіо- та відеопортів для телефонів 8875

Роздільна здатність передачі відео підтримується на телефоні 8875

Увімкнути веб-доступ для телефону

Використовуйте інструмент звіту про проблеми

Налаштування логотипу готового до IPv6

Встановіть телефон, щоб завжди відображати багатолінійний інтерфейс

Увімкніть xAPI на телефоні

Увімкніть серію 9800 для використання можливості відео на Webex

Встановити мінімальну гучність дзвінка

Налаштуйте MARI та FEC для якості медіа

Налаштування профілю прозорості SDP

Увімкнути захист від акустичних ударів

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія