- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kohdassa Cisco Unified CM Administration voit määrittää mukautetun taustakuvan ja logon, soitonsiirron, puhelun pysäköinnin, puhelulokin, toimintopainikkeen, virransäästöominaisuuden (toimistoajat: näyttö-pois ja syvä lepotila), tukipalvelun (suosikkipainike), proomu-ominaisuuden jne. Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Puhelimen ominaisuuden kokoonpano
Voit määrittää puhelimiin erilaisia ominaisuuksia käyttäjien tarpeiden perusteella. Voit käyttää ominaisuuksia kaikkiin puhelimiin, puhelinryhmään tai yksittäisiin puhelimiin.
Kun määrität ominaisuuksia, Cisco Unified Communications Manager Administration ikkunassa näkyvät tiedot, jotka koskevat kaikkia puhelimia, ja tietoja, jotka koskevat puhelinmallia. Puhelinmallia koskevat tiedot ovat ikkunan Tuotekohta isen kokoonpanon asettelu-alueella.
Lisätietoja kaikkiin puhelinmalleihin sovellettavista kentistä on ohje Cisco Unified Communications Manager issa.
Kun määrität kentän, ikkuna, johon kentän asetat, on tärkeä, koska ikkunat ovat etusijalla. Ensisijainen järjestys on:
- Yksittäiset puhelimet (korkein etusija)
- Puhelinryhmä
- Kaikki puhelimet (alin etusija)
Jos et esimerkiksi halua, että tietty käyttäjäryhmä käyttää puhelimen verkkosivuja, mutta muut käyttäjät voivat käyttää sivuja, voit tehdä seuraavat toimet:
- Salli kaikkien käyttäjien pääsy puhelimen verkkosivuille.
- Poista puhelimen verkkosivut käytöstä kullekin yksittäiselle käyttäjälle tai määritä käyttäjär yhmä ja poista puhelimen verkkosivujen käyttö käyttäjäryhmälle.
- Jos tietty käyttäjäryhmän käyttäjä tarvitsee pääsyn puhelimen verkkosivuille, voit ottaa sen käyttöön kyseiselle käyttäjälle.
| 1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä kentät, joita haluat muuttaa. |
| 4 |
Valitse Ota yritysasetukset käyttöön -valin taruutu muutettujen kenttien varalta. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
| 7 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. Tämä vaikuttaa kaikkiin organisaatiosi puhelimiin. |
| 1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Etsi profiili, jonka haluat määrittää. |
| 4 |
Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettelu- ruutuun ja määritä kentät. |
| 5 |
Valitse Ohit taa yritysasetukset -valintar uutu muutettujen kenttien varalta. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
| 8 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. |
| 1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Etsi käyttäjään liittyvä puhelin. |
| 4 |
Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettelu- ruutuun ja määritä kentät. |
| 5 |
Valitse Ohittaa yritysten/yleiset puhelinprofiiliasetukset -valintaruutu muutettujen kenttien varalta. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
| 8 |
Käynnistä puhelin uudelleen. |
Käytä mukautettua taustakuvaa ja logoa
Puhelimen näytön taustakuva ja väriteema koskevat myös liitteenä olevia Key Expansion Modules (KEM). Logo näkyy vain puhelimen näytöllä eikä näy KEM-näytöllä.
Voit ottaa mukautetun taustakuvan ja logon käyttöön puhelimissa noudattamalla seuraavaa työnkulkua:
- Valmistele taustakuva ja logokuvat
- Lataa kuvatiedostot TFTP-palvelimelle
- Luo yleinen hallintatiedosto List.xml
- Lataa List.xml TFTP-palvelimeen
- Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen
- Määritä taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Manager Administration
Katso seuraavat menettelyt:
Parhaan kokemuksen saamiseksi pidä seuraavat vinkit mielessä, kun valitset tai suunnittelet kuvia:
- Vältä klusteroitujen kuvien käyttöä, jotka voivat vaikeuttaa puhelinlinjojen tunnistamista aloitusnäytössä. Yksinkertaisuus on avain taustakuvia valittaessa.
- Varmista, että valitsemasi taustakuvat vastaavat puhelimesi värimaailmaa. Valitse taustakuvat, jotka täydentävät joko tummia tai vaaleita väripaletteja. Tummat kuvat sopivat parhaiten pimeään tilaan, kun taas vaaleat kuvat toimivat hyvin valotilassa.
- Vältä korkean kontrastin kuvien käyttöä taustakuvina. Äärimmäinen kontrasti voi tehdä logon ja muiden näytön elementtien näkemisestä haastavaa taustaa vasten.
- Vältä dynaamisten kuvien käyttöä taustakuvina.
- Logo näkyy vain puhelimen näytöllä, eikä se näy KEM-näytöllä. Kun Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 on määritetty useita rivejä, logo ja logoasetus Asetukset-valikossa eivät ole käytettävissä.
- Jos haluat käyttää mukautettua taustakuvaa puhelimissa, joissa on Key Expansion Modules (KEM), valmistele sekä puhelimen taustakuva että KEM-taustakuva.
| Kuva | Tuettu muoto (Unified CM) | Suositellut mitat (pikseliä) | Kuvaus |
|---|---|---|---|
| Logon | PNG |
Cisco pöytäpuhelin 9851:190x125 Cisco pöytäpuhelin 9861:380x250 Ciscon pöytäpuhelin 9871:494x325/418x275 Cisco-videopuhelin 8875:380x250 | Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, skaalataan
suhteellisesti. Logolle ei tarvitse luoda erillistä pikkukuvaa. Järjestelmä skaalaa logokuvan automaattisesti pienoiskuvan mittoihin sopiv aksi. |
| Taustakuva |
Cisco-pöytäpuhelin 9851:480x240 Cisco-pöytäpuhelin 9861:800x480 Cisco-pöytäpuhelin 9871:1280x720 Cisco Desk Phone 9800 -avainlaajennusmoduuli: 480x800 Cisco-videopuhelin 8875:1024x600 | Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, voidaan skaalata puhelimen näyttöön sopivaksi, mikä voi aiheuttaa kuvan vääristymisen. | |
| Taustakuvan pikkukuva |
Cisco pöytäpuhelin 9851:100x56 Cisco pöytäpuhelin 9861:150x90 Cisco pöytäpuhelin 9871:228x128 Cisco-videopuhelin 8875:180x100 | Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, voivat aiheuttaa tiettyjä ongelmia puhelimessa. |
| Puhelimen malli | Enimmäiskoko kuvaa kohden | Kuvien enimmäismäärä | Rajoita koko |
|---|---|---|---|
| Cisco-pöytäpuhelin 9851 | 250KB | 10 | 250 kt x 10 |
| Cisco-pöytäpuhelin 9861 | 1MB | 20 | 1 Mt x 20 |
| Cisco-pöytäpuhelin 9871 | 1MB | 20 | 1 Mt x 20 |
| Cisco-videopuhelin 8875 | 1MB | 20 | 1 Mt x 20 |
| 1 |
Valitse haluamasi logo ja taustakuvat. |
| 2 |
Alusta kuvat vastaamaan vaadittuja vaatimuksia yllä olevassa taulukossa kuvatulla tavalla. |
| 3 |
Nimeä taustakuvatiedostot uudelleen tässä muodossa:
|
Järjestelmä käyttää List.xml -tiedostoa taustakuvien ja logotiedostojen hallintaan. Tiedostossa voit määrittää taustakuvat ja logon, jotka ovat käytettävissä puhelimen mukautetuissa taustakuva-asetuksissa. List.xml tiedosto on ladattava arkistoon, johon tallennat tietyn puhelinmallin kuvatiedostot.
Tässä on esimerkki yleisen hallintatiedoston määritelmistä:
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>
</CiscoIPPhoneImageList>
| Elementti | Kuvaus | Esimerkki |
|---|---|---|
| Juurielementti |
Varmista, että sisällytät juurielementin Jos lataat uuden XML-tiedoston tai päivität olemassa olevan, varmista, että teet seuraavat toimet:
|
|
| Taustakuva-elementti |
Voit lisätä useita
|
|
| Logo-elementti | Puhelimesi tukee vain yhtä lisättävää logoa. Logo-kohteen elementti käyttää myös ImageItemelementtiä, mutta sillä on seuraavat kaksi parametria.
|
|
Seuraavassa kuvassa näkyvät Log on ja Mu kautetun taustakuvan asetusnäytöt:
Ennen kuin aloitat
Hanki tiedostopolku TFTP-palvelimelta, johon olet ladannut taustakuvat ja logokuvat.
| 1 |
Luo uusi tiedosto tekstieditorilla tai XML-editorilla. |
| 2 |
Lisää elementit, joissa on mukana kuvatiedostojesi tiedot. Tiedoston polku ja tiedostonimet erottavat isot ja pienet kirjaimet. Varmista, että syötät ne oikein. |
| 3 |
Tallenna tiedosto nimellä List.xml. |
Lataa List.xml tiedosto ja kaikki taustakuva- ja logokuvatiedostot TFTP-palvelimelle. Kun olet ottanut mukautetut taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Manager käyttöön, puhelimesi lataavat kuvat palvelimelta.
Desktops/model-nameLataa puhelimen taustakuvat, logokuva ja List.xml -tiedosto mallikohtaiseen kansioon. Varmista, että kansion nimi vastaa puhelimesi mallia. Mallinimi löytyy puhelimen takaosasta. Esimerkiksi DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24Lataa KEM-taustakuvasi tähän kansioon.
| 1 |
PäälläCisco Unified Communications Manager Administration, valitse Cisco Unified OS AdministrationNavigointi- kentästä ja napsauta Siirry.
|
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Napsauta Valitse tiedosto ja valitse tiedosto, jonka haluat ladata paikalliseen asemaan. |
| 4 |
Määritä taustakuvan lataushakemisto. |
| 5 |
Valitse Lataa tiedosto. |
| 6 |
Toista vaiheet 3—5 ladataksesi lisää tiedostoja. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.
Jos haluat ottaa tekemäsi muutokset käyttöön, käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.
| 1 |
PäälläCisco Unified Communications Manager Administration, valitse Cisco Unified ServiceabilityNavigointi- kentästä ja napsauta Siirry. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Valitse palvelin ja napsauta Siirry. |
| 4 |
Valitse CM-palvelut-osiosta Cisco TFTP. |
| 5 |
Valitse Kä ynnistä uudelleen. |
Järjestelmänvalvojana voit määrittää taustakuvan, jota käytetään käytössä oleviin puhelimiin. Jos annat käyttäjille pääsyn puhelimen ulkoasuasetuksiin, he voivat valita näytetäänkö logo ja valita haluamansa taustakuvan annetuista vaihtoehdoista. Jos et kuitenkaan anna heille pääsyä, ulkoasun asetukset piilotetaan puhelimissa.
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin aloitat taustakuva-asetusten määrittä Cisco Unified Communications Manager Administration misen, suorita ensin seuraavat toimet:
- Valmistele taustakuva ja logokuvat
- Luo yleinen hallintatiedosto (List.xml)
- Lataa List.xml tiedosto ja kuvatiedostot TFTP-palvelimelle
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Etsi ja napsauta profiilia, jota puhelimesi käyttävät. |
| 4 |
Valitse Yhte iset puhelinprofiilin tiedot -osiossa Ota käyttöön loppukäyttäjän pääsy puhelimen taustakuvaan -valintaruut u, jos haluat sallia käyttäjien muuttaa puhelimen näytön taustakuvaa. Muussa tapauksessa jätä valintaruutu valitsematta. |
| 5 |
Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettel u-osioon ja kirjoita taustakuvatiedoston tiedostonimi Taustakuva- kenttään. On tärkeää syöttää tarkka tiedostonimi, jonka olet määrittänyt List.xml -tiedostossa. Jos kirjoitat väärän tiedostonimen, järjestelmä ei lataa taustakuvaa. |
| 6 |
Valitse Tallenna ja sitten Käytä konfigurointia. |
| 7 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. |
Sen lisäksi, että lataat valmistetun XML-tiedoston TFTP-palvelimelle, voit myös lähettää puhelimeen suoraan XML-pyynnön puhelimen ja KEM-näyttöjen taustakuvan mukauttamiseksi.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Aseta Puhelimen mukauttaminen asetukseksi Käytössä. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Liitä puhelin käyttäjään. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Valmistele HTML-tiedosto, joka sisältää mukautetulle taustakuvalle määritetyt XML-tiedot. Tässä on esimerkki HTML-tiedostosta:
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Tallenna ja arkistoi paikalliselle levylle ja avaa se verkkoselaimella ja napsauta sitten painiketta. Taustakuva työnnetään puhelimeen. Kun määritys on valmis, käyttäjät voivat tarkastella ja asettaa taustakuvan tavalliseen tapaan puhelimen näytöllä.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Valinnainen) Voit poistaa mukautetun taustakuvan puhelimesta seuraavasti: |
Toimintapainike 9800-sarjassa
Toiminto-painike on punainen painike, joka sijaitsee puhelimen oikeassa yläkulmassa. Sen avulla käyttäjät voivat nopeasti käyttää nimettyjä palveluita, kuten hätä- tai mukautettuja palveluita. Voit mukauttaa painiketta käynnistämään tapahtumia, jotka sopivat erityisiin käyttötapauksiin.
Toimintopainikkeen mukauttaminen
Cisco Desk Phone 9800 -sarjan toimintopainikkeen mukautetut vaihtoehdot edellyttävät erityistä PhoneOS-laiteohjelmistotukea. Katso lisätietoja seuraavasta taulukosta:
| Ominaisuus | Vaadittu laiteohjelmistoversio |
|---|---|
| Hätäpuhelu | PhoneOS 3.0.1 ja uudemmat |
| Mukautettu palvelu | PhoneOS 3.2.1 ja uudemmat |
| Useita laukaisimia | PhoneOS 3.3.1 ja uudemmat |
| HTTP-viesti | PhoneOS 3.3.1 ja uudemmat |
| Useita tapahtumia yhdellä liipaisimella | PhoneOS 3.4.1 ja uudemmat |
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Mukauta toimintopainikkeen asetuksia seuraavilla parametreilla käyttö tapauksesi perusteella. Toimintopainikkeella on kolme parametriryhmää, joista kukin vastaa palvelua, jolla on ainutlaatuinen liipaisin. Jos palvelun laukaisu on määritetty useissa ryhmissä, ryhmän 1 asetukset ovat etusijalla ryhmän 2 ja 3 asetuksiin näh den, kun taas ryhmä 2 on etusijalla ryhmään 3 nähden.
Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Toiminto- painikkeen parametrit. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Referenssit
Toimintopainikkeen parametrit
Parametrit ovat käytettävissä yrityspuhelimen kokoonpanoissa, Yhteisessä puhelinprofiilissa ja yksittäisissä puhelinmäärityksissä.
| Parametri | Oletus ja asetukset | Kuvaus |
|---|---|---|
| Toimintapainikkeen toiminto 1 ~ 3 |
Oletus: Pois Vaihtoehdot: Pois, Hätäpuhelu, Mukautettu |
Voit määrittää painikkeen tietyllä palvelulla.
Kun asetat kentän Hätä puheluksi tai Mu kautet uksi, varmista, että syötät palvelun määrän pään toiminto painikkeen Palvelun kohde - kenttään. Tai puhelin näyttää kokoonpanovirheen. |
| Toimintapainikkeen palvelun nimi 1 ~ 3 |
Oletus: Tyhjä |
Voit halutessasi määrittää toimintopainikkeeseen liittyvän palvelun nimen. Tämä nimi näkyy näytön viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Jos et määritä nimeä, oletusnimi on Hätäpuhelu, Hiljainen hätäpuhelu tai Mukautettu toiminto, joka perustuu toiminto painikkeen toiminto - kenttään. |
| Toimintapainikkeen palvelukohde 1 ~ 3 |
Oletus: Tyhjä |
Määritä palvelukohde jossakin seuraavista muodoista Action-pain ikkeelle määritetyn palvelun perusteella:
Jos otat Toiminto-painikkeen käyttöön asettamatta kelvollista palveluk ohdetta, puhelimen käyttäjä näkee viestin, jossa kehotetaan määrittämään. Kun käyttäjä sulkee tämän ilmoituksen, varoituskuvake pysyy puhelimen näytön otsi kossa, kunnes painike on määritetty oikein tai poistettu käytöstä. Puhelinnumeroita ei voi käyttää räätälöityjen palvelujen kohteina. Jos
määrität toimintopainikkeen Mu kaut etuksi ja annat puhelin
numeron palvelun kohteeksi, puhelimeen tulee hälytysviesti, joka
osoittaa, että painike ei ole määritetty. Sen sijaan voit lisätä puhelin
numeron tässä muodossa Jos et saa syöttää URL-osoitetta, joka sisältää ampersandin (&), käytä %26 korvikkeena. Kirjoita esimerkiksi http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 sijasta http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3. |
| Mukautettu sisältökenttä 1 ~ 3 |
Oletus: Tyhjä |
Tämä asetus toimii vain, kun toiminto painikkeen toim into on asetettu Mukautet uksi. Anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja postin sisältö, enintään 1024 merk kiä pituisiksi. Kun asetus on määritetty, puhelin lähettää HTTP-postipyynnön, kun toimintoa painetaan. Jos palvelu vaatii
todennuksen käyttämiseen, varmista, että syötät todennussalaisuuden Palvelusalais
uus - kenttään. Käytä HTTP-tiedoissa makroa
Esimerkkejä ja syntaksia on kohdassa To iminto-painikkeen HTTP-postipyyn tö. |
| Palvelusalaisuus 1 ~ 3 |
Oletus: Tyhjä |
Palvelusalaisuus voi olla todennussalaisuus, tunnus tai salasana. Syötetty salaisuus näkyy peitettynä merkkijonona, ja siihen
voidaan viitata käyttämällä Mukautettu sisältö
kenttä- ja toiminto painikkeen palveluk
oh de -mak |
| Palvelun liipaisin 1 ~ 3 |
Oletus: Yksi painallus Vaihtoehdot: Yksi painallus, pitkä painallus, paina 3 kertaa |
Valitse, miten käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun tai aloittaa mukautetun palvelun puhelimen Toiminto-painikkeella. Yksi painal lus: Käynnistä siihen liittyvä puhelu tai palvelu pain amalla Toiminto-painiketta. Pitkä pain allus: Käynnistä siihen liittyvä puhelu tai palvelu painamalla toimintopainiketta vähintään 2 sekunnin ajan. Paina 3 kertaa: Käynnistä siihen liittyvä puhelu tai palvelu painamalla toimintopainiketta kolme kertaa alle 2 sekunnin välein jokaisen pain alluksen välillä. Älä toista laukaisinta useissa palveluissa, koska parametrit, joilla on alhaisempi prioriteetti, eivät toimi. Prioriteettijärjestys korkeimmasta alimpaan on seuraava: ryhmä 1, ryhmä 2, ryhmä 3. |
| Valintaviive 1 ~ 3 |
Oletus: 5 Vaihtoehdot: 0 - 30 |
Aseta aikakatkaisujakso sekunteina, jolloin puhelin aloittaa hätäpuhelun tai mukautetun toiminnon Toiminto-painikkeen painamisen jälkeen. Aseta se arvoon 0, jos haluat puhelimen soittaa puhelun tai aloittaa tapahtuman heti liipaisimen havaitsemisen jälkeen, kuten yhdellä painalluksella, pitk ällä painalluksella tai kolminkertaisella painalluksella määritetään. |
| Hiljainen hätäpuhelu 1 ~ 3 |
Oletus: Ei käytössä Asetukset: Käytössä, Ei käytössä |
Hiljainen hätäpuhelu on suunniteltu huomaamattomaan apuun vaarallis issa tilanteissa. Sen avulla käyttäjät voivat hakea apua aiheuttamatta melua.
|
| Salli hiljainen hätäpuhelun haku |
Oletus: Ei Vaihtoehdot: Kyllä, Ei |
Määrittää, voivatko käyttäjät hakea puhelimen toimintoja hiljaisen hätäpuhelun aikana. Oletusarvoisesti, kun hiljainen hätäpuhelu on aloitettu, puhelin lukitsee kaikki toiminnot, kunnes puhelun vastaanottaja lopettaa puhelun. Kun tämän parametrin arvoksi on aset ettu Kyllä, käyttäjät voivat painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen puhelimen normaalin toiminnan säilyttäen samalla hätäpuhelun. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppä imellä. |
HTTP Post -pyyntö Toimintopainikkeelle
Cisco Desk Phone 9800 -sarjan toimintopainike voidaan määrittää käynnistämään XML-sovellukset HTTP Post -pyyntöjen kautta.
Kirjoita mukautettu pyyntökomentosarja Mukautettu sisältökent tä -kohtaan. Voit määrittää
joko XML- tai JSON-sisältötyypin ja sisällyttää makrot pyyntöön. $SSVoit esimerkiksi lisätä komentosarjaan Service Secret -kentässä annetun todennussalais
uuden, tunnuksen tai salasanan hakem iseksi.
Seuraavat esimerkit ovat XML- ja JSON-muodossa:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}'
Cisco Unified Communications Manager(UCM) edellyttää prosenttikoodausta varatuille merkeille RFC 3986 -standardin mukaisesti.
| Hahmo | Prosenttikoodaus |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Seuraava komentosarja on esimerkki prosenttikoodattujen merkkijonojen käytöstä.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
| Makron nimi | Makrolaajennus |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Soittajajärjestelmässä näkyvä laitteen nimi. Esimerkiksi SEP845A3EC21288 |
| $SS | Palvelusalaisuus, joka esittää puhelimen määrityssivulla peitetyn merkkijonon, kuten todennussalaisuuden, tunnuksen tai salasanan. |
Määritä tukipalvelu 9800-puhelimille
Voit ottaa helpdesk-ominaisuuden käyttöön ja määrittää pikanumerot puhelimen käyttäjille.
| 1 |
Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration jokin seuraavista ikkunoista:
|
| 2 |
Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettel u-alueelle ja määritä seuraavat kentät:
|
| 3 |
Valitse Tallenna. |
ThousandEyes Agent -integrointi puhelimille tukee seuraavia malleja:
| Puhelimen malli | Laiteohjelmistoversio |
|---|---|
| Cisco-videopuhelin 8875 | 5.0.1 ja uudemmat |
| Cisco-pöytäpuhelin 9861 | 3.2.1 ja uudemmat |
| Cisco-pöytäpuhelin 9871 | 3.2.1 ja uudemmat |
Tuetut ominaisuudet
ThousandEyes -portaalissa voit tarkastella seuraavia puhelimiin liittyviä tietoja:
- Ajoitetut testit
- Dynaamiset testit kokouksille Webexissä, Microsoft Teamsissa ja Zoomissa Office 365 -kalenterin kautta
- Dynaamiset testit SIP-puheluille
- Paikalliset verkot
Puhelimen kautta liittyvissä Webex-, Microsoft Teams- tai Zoom-kokouksissa käytetään Session Initiation Protocol (SIP). Kun määrität testejä puhelimillesi ThousandEyes -sovelluksessa, varmista, että käytät Webex-mallia muiden kokousten sovellusmallien sijasta.
Rajoitukset
- Puhelimen Wi-Fi-tilastot eivät ole käytettävissä ThousandEyes -portaalissa.
- Suorita kerran -vaihtoehtoa pikatesteihin ei tueta PhoneOSissa.
- Puhelimissa ei tueta todellisia käyttäjätestejä.
Ennen kuin aloitat
-
Hanki ThousandEyes Endpoint Agent -lisenssit (joko välttämättömät tai edullinen). Tarvitset yhden päätepisteen lisenssin laitetta kohden.
-
Hanki yhteysmerkkijono ThousandEyes -sovelluksesta.
-
Asenna Unified Communications Manager -versiosi laitepaketti, jotta ThousandEyes -parametrit ovat käytettävissä. Lataa laitepaketti CallManagerin tukisivulta.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
| 3 |
Aseta ThousandEyes Enable -asetukseksi True. |
| 4 |
Kopioi yhteysmerkkijono ThousandEyes sovelluksesta ja liitä se Connection String -kenttään. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Toimistoajat
Toimistoajan ominaisuuden avulla puhelimet käynnistyvät, sammuttavat tai sammuttavat näytön automaattisesti asetetun aikataulun mukaisesti, mikä auttaa organisaatioita säästämään energiaa, vähentämään kustannuksia ja optimoimaan laitteen suorituskykyä. Tämän sivun tiedot koskevat Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 rekisteröityjä. Cisco Unified Communications Manager
Puhelimessa on saatavana kaksi virransäästövaihtoehtoa virrankulutuksen vähentämiseksi käyttämättö myyden aikana.
Näyttö pois päältä -tila
Kun toimistoajat -ominaisuus on käytössä, puhelin sammuttaa näytön määritet yn aikataulun mukaisesti. Käyttäjät voivat sytyttää näytön painamalla mitä tahansa puhelimen näppäintä.
Syvä lepotila
Syvässä lepotilassa puhelin sammuu automaattisesti määrättyjen ajanjaksojen aikana. Voit ottaa syvän lepotilan käyttöön vain muina kuin työpäivinä tai työpäivinä sekä ei-työpäivinä että muina kuin työpäivinä.
Jos haluat herättää puhelimen, suorita puhelimesi mallille sopiva toimenpide:
Paina navigointiklusterin Select-painiketta.
Napauta Koti-painiketta.
Paina virtapainiketta.
Syvässä lepotilassa puhelimessa ei voi soittaa puheluita, mukaan lukien hätäpuhel ut, eikä laitteen oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminto-painiketta voi käyttää.
| Ominaisuus | 8875 | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Näyttö pois päältä | Joo | Ei | Joo | Joo | Joo | Joo |
|
Syvä uni (Ohjataan puhelimitse) | Ei | Ei | Joo | Joo | Joo | Joo |
|
Ciscon älykäs virta (Syvä uni ohjataan kytkimellä) | Joo | Joo | Joo | Joo | Joo | Joo |
Anna puhelimesi hallita omia virtatilojaan
Oletusarvoisesti toimistoaikat-toiminto on käytössä puhelimessasi. Olet usvirka-ajaksi on asetettu maanantaista perjantaihin klo 7.00—19.00. Puhelin sammuttaa näytön määrättyjen tuntien ulkopuolella. Voit mukauttaa työaikoja, työpäiviä ja virransäästötilo ja — Display Off ja Deep Sleep.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Muokkaa työajat ja työpäivät vastaamaan käyttäjien aukioloaikoja.
Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan paramet rit. |
| 4 |
Määritä Display Off -tilan asetukset sekä työajalle että muulle kuin työajalle. Cisco Desk Phone 9811 ei tue Display Off -tilaa.
Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan paramet rit. |
| 5 |
Määritä 9800-sarjan puhelimien syvän lepotilan asetukset. Cisco Video Phone 8875: n ja Cisco Desk Phone 9811: n syvä lepotila voidaan ottaa käyttöön vain Cisco-kytkimillä älykkään virran ominaisuuden kautta. Voit määrittää älyk kään virran asetukset noudattamalla ohjeita kohdassa S alli Cisco-kytkimen hallita puhelimen virtatiloja (älykäs virta).
Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan paramet rit. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Salli Cisco-kytkimen hallita puhelimesi virtatiloja (älykäs virta)
Älykkään virran ominaisuuden avulla Cisco Smart Switches voi hallita puhelimen virtatiloja Power over Ethernet (PoE) -yhteyden kautta.
Voit halutessasi antaa kytkimen hallita puhelimen virtatiloja kytkimessä määritettyjen aikataulujen perusteella. Seuraavassa taulukossa on esitetty, miten älykkäät virta-asetukset toimivat puhelimen puhelujärjestelmässä määritettyjen syvän lepotilan ja näytön pois päältä -asetusten kanssa.
| Älykäs teho | Älykäs virran ohitus | Kuvaus |
|---|---|---|
| Vammaiset | Kyllä/Ei |
Älykäs virta on poistettu käytöstä. Puhelin noudattaa puhelujärjestelmässään asetettua virrans äästökokoonpanoa. |
| Käytössä vain muille kuin työpäiville | Ei |
Älykäs virta on käytössä vain muina kuin työpäivinä. Muina kuin työpäivinä puhelin seuraa näyttöä pois päältä ja syvän unen aikatauluja, jotka on määritetty puhelujärjestelmässään. Kytkin herättää puhelimen syvästä unesta puhelimen aikataulun mukaisesti. |
| Joo | Älykäs teho on aina käytössä. Koska Smart Power Override -asetukseksi on asetettu Kyllä, kytkin hallitsee puhelimen näytön pois päältä ja syvän lepotilan tilaa kytkimellä määritet tyjen aikataulujen perusteella. Puhelimen omat asetukset puhelujärjestelmässään ohitetaan. | |
| Käytössä kaikkina päivinä | Ei |
Älykäs teho on aina käytössä. Puhelin seuraa puhelujärjestelmässään asetettuja näyttöä ja syvän unen aikatauluja. Kytkin herättää puhelimen syvästä unesta puhelimen aikataulun mukaisesti. |
| Joo | Älykäs teho on aina käytössä. Koska Smart Power Override -asetukseksi on asetettu Kyllä, kytkin hallitsee puhelimen näytön pois päältä ja syvän lepotilan tilaa kytkimellä määritet tyjen aikataulujen perusteella. Puhelimen omat asetukset puhelujärjestelmässään ohitetaan. |
Ennen kuin aloitat
-
Puhelimesi käyttää virtalähteenä Power over Ethernet (PoE). Jos virtakuutio on kytketty, älykäs virtatoiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.
-
Puhelimesi on kytketty Cisco Smart Switch C9350 -laitteeseen, jossa on IOS XE 17.18.2 tai uudempi.
- Jotta voit käyttää Smart Power -ominaisuutta, sinun on ensin otettava käyttöön vir ka-aikatoiminto puhelimessasi.
- Unified CM(UCM) -klusterissasi on oltava versio 14 tai uudempi versio ja asianmukainen laitepaketti on asennettuna .
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Määritä seuraavat parametrit:
|
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Virka-ajan parametrit
| Parametri | Oletus ja asetukset | Tuettu malli | Kuvaus |
|---|---|---|---|
| Toimistoajan parametrit | |||
| Ota toimistoajat käyttöön |
Oletus: Käytössä Asetukset: Käytössä, Ei käytössä |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Valitse tämä asetus, jos haluat ottaa Office Tunnit -ominaisuuden käyttöön Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa. Toimistotunnit -ominaisuus on suunniteltu minimoimaan virrankulutus puhelimen passiivisuuden aikana. Voit määrittää puhelimen sammuttamaan näytön automaattisesti (Display Off -tila) tai sammuttamaan virran (syvä lepotila) määritettyjen työjaksojen ulkopuolella. |
| Työpäivät |
Oletus: maanantaista perjantaihin |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Mukauta työpäiviä pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna ja valitsemalla haluamasi päivät. Mu ina kuin työpäivinä puhelin sammuttaa näytön automaattisesti. Oletusarvoisesti työpäivät asetetaan maanantaista perjantaihin. Tämä asetus koskee myös syvää lepotil aa, jos se on käytössä. Jos päätät ottaa syvän lepotilan käyttöön vain muina kuin työpäivinä, puhelin sammuu kyseisinä päivinä. Jos otat syvän lepotil an käyttöön kaikkina päivinä, puhelin sammuu sekä muina kuin työpäivinä että työ päivien ulkopuolella. Aseta työpäivien työajat Työajan alku- ja Työ ajan lopp u -kenttien avulla. |
| Työaika alkaa |
Oletus: 07:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Aseta työajan alkamisaika 24 tunnin muodossa. Määr itetyn työajan ulkopuolella puhelin sammuttaa näytön automaattisesti tai siirtyy syvään le potilaan vain, kun Sy vä lepo tila on asetettu käyttöön kaikille päiville. Esimerkkejä: klo 9.00-09.00; 17.30 - 17.30 |
| Työaika päättyy |
Oletus: 19:00 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Aseta työajan päättymisaika 24 tunnin muodossa. Määr itetyn työajan ulkopuolella puhelin sammuttaa näytön automaattisesti tai siirtyy syvään le potilaan vain, kun Sy vä lepo tila on asetettu käyttöön kaikille päiville. Esimerkkejä: klo 9.00-09.00; 17.30 - 17.30 Varmista, että alkamis- ja lopetusaika on yli 60 minuuttia. |
| Näytä pois päältä -parametrit | |||
| Näyttö pois päältä virka-aikana |
Oletus: Ei käytössä Vaihtoehdot: Pois käytöstä, 1 minuutissa, 5 minuutissa, 30 minuutissa |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Ota Display Off -tila käyttöön tai poista se käytöstä vir ka-aikana. Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti poistettu käytöstä, jolloin puhelimen näyttö pysyy aina päällä virka- aikana. Jos haluat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, valitse aikakatkaisun kesto käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Jos asetukseksi on esimerkiksi asetettu ”Viiden minuutin kuluttua”, puhelimen näyttö sammuu automaattisesti 5 minuutin käyttämättömyyden jälkeen. LED-merkkivalo seuraa LED-merkkivalon asetusta näytön pois päältä -tilassa. |
| Näytä tyhjäkäynnin aikakatkaisu pois päältä toimistoaikojen ulkopuolella |
Oletus: 5 Vaihtoehdot: 1-60 |
8875 9841 9851 9861 9871 | Aseta aikakatkaisuaika minuutteina, jotta puhelin sammut taa näytön automaattisesti sen jälkeen, kun se on herännyt näytön pois päältä -tilassa. |
| LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa |
Oletus: Käytössä Asetukset: Käytössä, Ei käytössä |
8875 9841 9851 9861 9871 |
Tämä asetus määrittää, sammutetaanko 9800-sarjan etukaaren merkkivalo vai 8875 Koti-painikkeen merkkivalo, kun puhelin siirtyy näytön pois päältä -tilaan, sekä virka-aikana että sen ulkopuolella. Oletusarvoisesti (Käytössä) LED palaa, kun puhelin siir tyy näytön pois päältä -tilaan. Kun asetus on poistettu käytöstä, merkkivalo sammuu Display O ff -tilassa. |
| Linjanäppäin ja Top 360 LED näytön pois päältä -tilassa |
Oletus: Ei käytössä Vaihtoehdot: Ei käytössä, Ota linjanäppäimen LED käyttöön, Ota käyttöön Top 360 LED, Ota käyttöön sekä linjanäppäin että Top 360 LED |
9841 9851 9861 9871 | Määrittää, syttyvätkö merkkivalot ilmoittamaan käyttäjille puhelimen tilasta Display Off -tilassa. Kun se ei ole käytössä, sekä puhelimen linjanäppäimen merkkivalot että Key Expansion Module (KEM) ja Top 360 -LEDit sammuvat. Kun vastaava LED on käytössä, sen osoitekäyttäytyminen on sama kuin näytön ollessa päällä. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen kokoonpanon XML-tiedostossa (cfg.xml) kirjoit tamalla merkkijonon tässä muodossa: <Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>Tämä asetus toimii vain, kun LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa - parametriksi on asetettu Käytössä. |
| Luurin LED näyttö pois päältä -tilassa |
Oletus: Ei käytössä Asetukset: Käytössä, Ei käytössä |
8875 | Määrittää, syttyykö luurin merkkivalo ilmoittaakseen käyttäjille puhelimen tilasta Display Off -tilassa. Kun se ei ole käytössä, luurin merkkivalo sammuu. Kun se on käytössä, sen osoitekäyttäytyminen on sama kuin näytön ollessa päällä. Voit määrittää tämän parametrin puhelimen kokoonpanon XML-tiedostossa (cfg.xml) kirjoit tamalla merkkijonon tässä muodossa: <Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>Tämä asetus toimii vain, kun LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa - parametriksi on asetettu Käytössä. |
| Syvän unen parametrit Kun älykästä virtaa ei käytetä, Deep Sleep -asetukset toimivat työajan aset usten kanssa syvän unen aikataulun määrittämiseksi numeroissa 9841, 9851, 9861 ja 9871. Kun älykäs virta otetaan käyttöön ja Smart Power Override on poistettu käytöstä, kytkin käyttää näitä asetuksia myös syvän lepotilan säätämiseen kaikissa sovellettavissa puhelimissa. | |||
| Syvä uni |
Oletus: Ei käytössä Asetukset: Ei käytössä, Käytössä vain muille kuin työpäiville, Käytössä kaikille päiville |
9841 9851 9861 9871 |
Ota syvä lepotila käyttöön tai poista se käytöstä puhelimessa. Tämä ominaisuus sammuttaa puhelimen automaattisesti määritettyinä ajanjaksoina. Tämä asetus toimii vain, kun Käytössä oleva toimistotunti -asetus on valittuna. Kun se on poistettu käytöstä, puhelin ei siirry syvään lepotilaan. Jos asetus on Käyt össä vain muille kuin työpäiville, puhelin sammuu vain muina kuin työ päivinä. Määritettyjen työpäivien aikana puhelin sammuttaa näytön määritetyn työajan ulkopuolella. Jos asetus on käytössä kaikille päiville, puhelin sammuu sekä muina kuin työpäivinä että muina kuin työpäivinä. Aseta työpäivien työajat Työajan alku- ja Työ ajan lopp u -kenttien avulla. |
| Siirry syvään uneen työajan päättymisen jälkeen |
Oletus: 60 Lisävarusteet: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Määritä aikakatkaisujakso minuutteina, jolloin puhelin sammuu automaattisesti Työajan
päättymis-kentässä määritet yn ajan jälkeen. Jos haluat
puhelimen siirtyvän syvään lepotilaan heti työajan jälkeen, aseta se arvoon
0. Älykäs virta-ominaisuus käyttää tätä asetusta puhelimen virtati lan hallintaan vain, kun Smart Power Override on poistettu käytöstä. |
| Herätys syvästä unesta ennen työajan alkua |
Oletus: 60 Lisävarusteet: 0 - 360 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 | Määritä aikakatkaisujakso, jolloin puhelin herää syvästä lepotilasta ennen työ
ajan alkamiskentässä määritettyä aikaa. Jos
haluat puhelimen heräävän työajan alkamiseen asti, aseta se arvoon 0. Älykäs virta-ominaisuus käyttää tätä asetusta puhelimen virtati lan hallintaan vain, kun Smart Power Override on poistettu käytöstä. |
| Syvän unen tyhjäkäynnin aikakatkaisu |
Oletus: 5 Vaihtoehdot: 0 - 60 |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Tämä asetus koskee seuraavia kahta skenaariota:
Seuraavat huomautukset koskevat molempia edellä kuvattuja skenaarioita.
|
| Ota syvän unen äänihälytys käyttöön |
Oletus: Ei valittu |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ota puhelin käyttöön tai poista se käytöstä ääniäänen toistamiseksi varoittaaksesi käyttäjää ennen kuin se siirtyy syvään lepotilaan. |
| Älykkäät virtaparametrit Tuetaan vain puhelimissa, joissa on Power over Ethernet (PoE). | |||
| Älykäs teho |
Oletus: Ei käytössä Asetukset: Pois käytöstä, Käytössä vain ei-työpäiville, Käytössä kaikille päiville |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Ota älykäs virtatoiminto käyttöön tai poista se käytöstä. Oletusarvoisesti älykäs virta on poistettu käytöstä. Jos haluat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, aseta se asetukseksi Vain ei-työpäivä tai Kaikki päivät tarpeen mukaan. Asetus on voimassa vain, kun toimitetaan kelvollinen verkkotunnus ja suojaus salaisuus. |
| Älykäs virran ohitus |
Oletus: Ei Vaihtoehdot: Kyllä, Ei |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Tämä asetus määrittää, voiko kytkin ohittaa puhelinjärjestelmän asett aman puhelimen virransäästömäärityksen.
|
| Älykäs virtatoimialue | Oletus: Tyhjä |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Älykäs virta-alue, johon puhelin kuuluu. Enintään 128 merkkiä. |
| Älykkäiden virtapäätepisteiden suojaussalaisuus | Oletus: Tyhjä |
8875 9811 9841 9851 9861 9871 |
Salasana (jaettu salaisuus), jota käytetään puhelimen ja kytkimen väliseen viestintään. Enintään 128 merkkiä. |
Puhelimien määrittäminen hätäpuheluita varten (E911)
Voit määrittää E911-sijaintipalvelun Cisco-puhelimissa niin, että sillä on aktiivinen sijainti-URI hätäpuheluita varten. Puhelimen sijainti voi sisältää katuosoitteen, rakennuksen numeron, kerroksen numeron, huoneen numeron ja muut toimiston sijaintitiedot. Kun soitat h ätänumeroon, hätäkeskus saa puhelimen sijainnin ja soittonumeron. Jos hätäpuhelun yhteys katkeaa, hätäpalvelu muodostaa yhteyden soittajaan takaisinsoittonumer olla.
Ennen kuin aloitat
Hanki E911-sijainnin URL-osoite ja puhelimen yritystunnus hätäpuhelupalveluntarjoajaltasi (esimerkiksi Redsky-järjestelmänvalvojalta).
| 1 |
Kirjaudu Cisco Communication Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Ota E911-palvelu käyttöön puhelimessa: |
| 3 |
Määritä palveluprofiili: |
| 4 |
Liitä loppukäyttäjä palveluprofiiliin (määritetty vaiheessa 2): |
| 5 |
Hätänumeron SIP-valintasääntöjen luominen tai muokkaaminen: |
| 6 |
Liitä puhelin käyttäjään (määritetty vaiheessa 3) ja SIP-valintasääntöön (määritetty vaiheessa 4): |
| 7 |
Lisää SIP-runko RedSky-palvelimeen: |
| 8 |
Määritä reittikuvio E911-puhelujen reitittämiseksi: |
| 9 |
Lataa RedSky-sertifikaatit CUCM: ään: |
Älä häiritse -asetusten määrittäminen
Kun Älä häiritse (DND) on kytketty päälle, puhelun soittotilan aikana ei kuulu äänimerkkejä tai minkäänlaisia ääni- tai visuaalisia ilmoituksia ei esiinny.
Yksi poikkeus on Multilevel Priority and Preemption (MLPP) -kutsu. Käyttäjä vastaanottaa edelleen ensisijaiset puhelut puhelimessa, vaikka DND on päällä.
Voit määrittää puhelimen softkey -mallilla, jossa DND on yksi val ituista ominaisuuksista.
Lisätietoja on kohdassa Ohjelmisto pohjaisten päätepisteiden määrittäminen - luvussa System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager version 11.5 (1) tai uudemmassa versiossa.
| 1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 4 |
Siirry Älä häiritse - ruutuun ja aseta seuraavat parametrit:
Parametreille DND Option ja DND Incoming Call Alert molemmat löytyvät -ikkunasta (Laite > La itteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili) ja Puhel imen kokoonpan oikkunasta (). Puhelimen määritykset -ikkun an asetus on etusijalla. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
Määritä eteenpäin kaikki
Voit määrittää puhelimen ohjaamaan saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon tai vastaajaan Cisco Unified Administration Managerin avulla.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 4 |
Valitse kohderivi Yhdistä-ruu dusta. |
| 5 |
Siirry Soiton siirron ja puhelun noudon asetukset -ruutuun ja kirjoita välitetyn kohdenumeron Välitä kaikki -kenttään. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
Ota käyttöön E911-palvelut puhelimissasi
Historiallisesti Cisco Emergency Responder (CER) ja RedSky ovat työskennelleet yhdessä tarjotakseen yhteensopivia E911-palveluita. Vaihtoehtoisesti tarjoamme nyt toisen menetelmän yhteyden muodostamiseksi RedSkyyn HELD: n avulla. PhoneOS-julkaisusta 4.0.1 alkaen tämä uusi tapa käyttää HELD E911-palveluja on oletusarvoisesti poistettu käytöstä puhelimissa, ja se on otettava manuaalisesti käyttöön CUCM: ssä, ennen kuin käyttäjät voivat käyttää niitä. Ennen kuin otat E911 käyttöön tällä uudella HELD-menetelmällä, on tärkeää arvioida huolellisesti kaikki riippuvuudet ja suorittaa kattava kokonaisarvio infrastruktuuristasi .
-
HELD+- ja PhoneOS-laitteita käyttävää Webex-sovellusta, jotka käyttävät HELD, ei voi olla rinnakkain samassa arkkitehtuurissa.
-
Tällä sivulla kuvattu E911-asetus ei toimi Cisco Emergency Responder (CER) kanssa, ja se edellyttää asianmukaista lisensointia ja käyttöönottoa kolmannen osapuolen E911- palveluntarjoajalta.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Suorita jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Aseta kolmannen osapuolen E911:n HELD-tuki asetukseksi Käytössä . Oletusasetus on Pois käytöstä. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Yhdistämisen ja suoran siirron määrittäminen
Voit määrittää Liity ja Suora siirto -ominaisuuden puhelimessa. Jos otat ominaisuuden käyttöön, käyttäjät voivat lisätä henkilön nopeasti neuvottelupuheluun tai siirtää puhelun uudessa puhel uistunnossa näkyvän Puhelut-välilehden kautta. Voit myös muuttaa välilehdessä lueteltujen puhelujen laajuutta.
| 1 |
Suorita jokin seuraavista toimistaCisco Unified CM Administration:
|
| 2 |
Määritä Liity- ja suoran siirron käytäntö -kenttä:
|
| 3 |
Valitse Tallenna. |
Pikavalintanumeroiden lisääminen
Rekisteröidyt puhelimet Cisco Unified Communications Manager tukevat seuraavien kahden tyyppisiä pikavalintanumeroita:
-
Pikavalinnat: Ne on määritetty linjanäppäimille ja ne näkyvät myös Pikavalintal uettelossa. Käyttäjät voivat soittaa siihen liittyvään numeroon painamalla määritettyä rivinäppäintä tai valitsemalla sen luettelosta. Tuettujen pikavalintojen määrä riippuu puhelimessa olevien fyysisten ja virtuaalisten linjanäppäinten määrästä.
-
Lyhennetyt valitsimet: Niiden avulla käyttäjät voivat soittaa määritettyyn lyhyeen hakemistoon soittaakseen siihen liittyvään numeroon Abbr Di al -toimintonäppäimellä. Puhelimessa ei näy lyhennettyä valintaluetteloa. Tuettujen lyhennettyjen valintojen enimmäismäärä on enintään 199.
| 1 |
Valitse kohdassa La ite > Puhelin. |
| 2 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 3 |
Valitse Puhel imen kokoonpan o -ikkun assa Lisää uusi SD. Näyttö ön tulee Pikaval innan määritysikkuna, joka sisältää sekä pikavalinnan että lyhennettyjen valintojen asetukset.
|
| 4 |
Syötä kelvolliset pikavalintanumerot Numero- kenttiin ja tarra Tarra-kenttiin. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Varmista, että lisäät lyhennetyn valintanäppäimen (ABBRDial) O ff Hook- ja Numbers After First -tilojen valin tanä ppäinmalliin. Cisco Unified CM Administration
Määritä sovellusvalintasäännöt
Cisco Unified Communications Managertukee sovellusvalintasääntöjä, joiden avulla voit lisätä ja lajitella sovellusten valintasääntöjen prioriteetin. Sovelluksen valintasäännöt poistavat numerot automaattisesti tai lisäävät numeroita puhelinnumeroihin, jotka käyttäjä valitsee. Esimerkiksi valintasäännöt lisäävät automaattisesti numeron 9 7-numeroisen puhelinnumeron eteen, jotta pääset ulkopuoliseen linjaan.
| 1 |
Siirry kohtaan Puhelun reititys > Valin tasä ännöt > Sovelluksen valintasäännöt. |
| 2 |
Luo uusi sovellusvalintasääntö valitsemalla Lisää uusi tai muokkaa sitä valitsemalla olemassa oleva sovellusvalintasääntö. |
| 3 |
Täytä seuraavat kentät:
|
| 4 |
Valitse Tallenna. |
Määritä puiston valvonta
Puiston valvontaa tuetaan vain, kun puhelin pysäköi puhelun. Puistonvalvonta valvo o sitten pysäköityn puhelun tilaa. Puistonvalvonnan puheluhälytys ei poistu ennen kuin pysäkö ity puhelu haetaan tai pysäköity puhelu hylkää sen. Tämä pysäköity puhelu voidaan hakea käyttämällä samaa puheluhälytystä puhelimessa, joka pysäköi puhelun.
Lisätietoja puiston valvonnan määrittämisestä on kohdassa Fe Cisco Unified Communications Manager ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) tai uudempi.
Cisco Unified Communications Manager Administrationtarjoaa kolme klusterin laajuista palveluajastinparamet
ria puiston seurantaan: Park Monitoring Reversion Timer,,
Park Monitoring Periodic Reversion Timerja. Park Monitoring
Forward No Retrieve Timer Jokainen palveluparametri sisältää oletusarvon
eikä vaadi erityistä kokoonpanoa. Nämä ajastinparametrit ovat tarkoitettu vain puiston valvontaan
Call Park Display Timer; Call Park Reversion Timer
eikä niitä käytetä puiston valvontaan. Katso näiden
parametrien kuvaukset seuraavasta taulukosta.
Määritä ajastimet Cisco Unified Communications Manager Palvelun parametrit -sivulla.
| 1 |
Valitse Järjestelmä > Palvel un parametrit. | ||||||||
| 2 |
Valitse palvelin puhelimelle ja palvelulle Cisco CallManager (aktiivinen). | ||||||||
| 3 |
Määritä kent ät Clusterwide Parameters (Feature - General) -osi ossa seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla.
|
Hakem istonumeron määritysik kuna sisältää puiston valvon ta-alueen, jossa voit määrittää kolme parametria.
| 1 |
Valitse kohdassa Puhelun reititys > Hak emistonumero. | ||||||||
| 2 |
Valitse Etsi ja valitse hakemistonumero, johon haluat määrittää puiston valvonnan. | ||||||||
| 3 |
Aseta kent ät Puiston seur anta -osiossa seuraavassa taulu kossa kuvatulla tavalla.
|
Kun metsästyslistan kautta reititetty puhelu on pysäköity, Park Monitoring
Forward No Retrieve Destinationparametriarvoa käytetään (ellei se ole tyhjä), kun
se Park Monitoring Forward No Retrieve Timerpäättyy.
| 1 |
Valitse kohdassa Puhelun reiti tys > Reiti t/metsä stys > H unt Pilot. |
| 2 |
Napsauta Etsi ja valitse metsästyspilotti, jolle haluat määrittää puiston seurannan. |
| 3 |
Aseta Park Monitoring Forward No Retreat Destination - parametri. Jos kenttä on tyhjä, puhelu siirtyy hakemistonumeron määritysikkunassa määritettyyn kohteeseen, kun Park Monitoring Forward No Retrieve -ajastin vanhenee. |
Aseta pito-palautus
Kun käyttäjä asettaa aktiivisen puhelun odotustilaan ja määritetty aikaraja umpeutuu, se Cisco Unified Communications Manager luo puhelimeen hälytyksen, kuten soiton tai äänimerkin, muistuttaakseen käyttäjää käsittelemään puhelua. Pidätetystä puhelusta tulee palautettu puhelu, kun pidätyksen kesto ylittää määritetyn aikarajan. Lisätietoja Hold Reversion -ominaisuudesta on kohdassa Ominais uudet ja palvelut -opas. Cisco Unified Communications Manager
Aseta musiikki odotustilaan
Kun käyttäjä asettaa aktiivisen puhelun odotustilaan, pidetty puhelu toistaa musiikin, joka on suoratoistettu Music on Hold -palvelimelta. Lisätietoja Music On Hold -ominaisuudesta on kohdassa Ominais uudet ja palvelut -opas Cisco Unified Communications Manager.
Puhelun tallennuksen määrittäminen
Voit ottaa puhelun tallennusominaisuuden käyttöön puhelimessa, jotta käyttäjät voivat tallentaa aktiivisen puhelun tai puheluneuvottelun.
Vain käyttäjä, joka laukaisee puhelun tallennuksen, saattaa saada äänihälytyksen, joka ilmoittaa , että puhelu tallennetaan. Muut kytketyt osapuolet eivät saa äänihäl ytystä tallenteesta.
Voit määrittää, kuuluuko hälytysääni sekä tallennuksen käynnistävälle käyttäjälle että muille kytketyille osapuolille.
Kun aktiivinen puhelu tallennetaan, käyttäjä voi vastaanottaa tai soittaa sisäpuheluita. Jos käyttäjä kuitenkin soittaa sisäpuhelun, aktiivinen puhelu keskeytetään. Tämä toiminto lopettaa tallennusistunnon.
Lisätietoja on kohdassa Valvonta ja tallennus -osiossa Fe ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 15 ja SU.
| 1 |
Lisää Cisco Unified Communications Manager Administration valintanäppä in Record (Record). Lisätietoja on ohjeaiheessa Ominaisu uksien ohjelmistopainikkeiden määrittäminen ohjelmistonäppäinmallilla.
|
| 2 |
Käytä uutta tai päivitettyä näppäinmallia puhelimeen. Lisätietoja on ohjeaiheessa Ohjelmist onäppäinmallin käyttäminen puhelimessa.
|
| 3 |
Ota sisäänrakennettu Bridge -kenttä käyttöön puhelimessa. |
| 4 |
Määritä puhelinlinja tallennusta varten. |
Määritä asetusvalikkoon salasanasuojaus
Voit suojata puhelimen asetusvalikon salasanasuojauksella. Kun se on otettu käyttöön, käyttäjien on annettava oikea salasana päästäkseen asetusvalikkoon.
| 1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana. |
| 2 |
Valitse |
| 3 |
Etsi profiili, jonka haluat määrittää. |
| 4 |
Siirry Yhteiset puhelinprofiilin tiedot - ruutuun ja määritä salasana Paikallisen puhelimen lu kituksen salasana - kenttään. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
| 7 |
Käynnistä puhelimet uudelleen. |
Tallenna puheluloki jaetulta linjalta
Voit määrittää, tallennetaanko jaetun linjapuhelun puheluhistoriaan. Kun se on käytössä, käyttäjät voivat tunnistaa jaetun puhelun puheluhistoriassa avainsanalla ”remote”.
| 1 |
Valitse kohdassa La ite > Puhelin. |
| 2 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 3 |
Määritä Tu otekohtaisen kokoonpanon asettelu -osiossa Tallenna puheluloki jaetusta linj asta -kenttä, jotta ominaisuus otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä. Oletusarvo: Ei käytössä
|
| 4 |
Valitse Tallenna. |
Aseta proomu
Voit määrittää puhelimen siten, että käyttäjä voi liittyä etäaktiiviseen (neuvottelu) puheluun jaetulla linjalla.
Lisätietoja proomun määrittämisestä on kohdassa Fe ature Configuration Guide for Cisco Unified Communications ManagerCisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) tai uudempi.
Yksityisyyden määrittäminen jaetuilla linjoilla
Voit määrittää jaettujen linjojen yksityisyyden määrittääksesi, haluavatko käyttäjät tarkastella puhelun tilaa ja osallistua puheluun tai konferenssiin.
Lisätietoja tietosuojatoiminnon määrittämisestä on kohdassa Fe Cisco Unified Communications Manager ature Configuration Guide for Release Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) tai uudempi versio.
Haitallisen puhelun tunnistuksen (MCID) määrittäminen
Voit määrittää Malicious Call Identification (MCID) -ominaisuuden seuraamaan ongelmallisia tai uhkaavia puheluita. Käyttäjät voivat ilmoittaa näistä puheluista pyytämällä Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) tunnistamaan ja rekisteröimään saapuvan puhelun lähteen verkossa.
Lisätietoja MCID: n määrittämisestä on ohjeaiheessa Fe Cisco Unified CM ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 14 ja SU.
Ota vastaamattomien puheluiden LED-ilmaisin käyttöön
Oletusarvoisesti Top 360 -merkkivalo on poistettu käytöstä vastaamattomissa puheluissa. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön, jos haluat vastaanottaa vastaamatta jääneen puhelun hälytyksen selkeämmin. Tyypillisesti vastaamaton puhelu löytyy puhelimen näytöltä.
Tämä aihe on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9800 -sarjan puhelimille.
Ennen kuin aloitat
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
| 3 |
Aseta vastaam attoman puhelun led-hälytys asetuk seksi Käyt össä. Oletus: Ei käytössä.
|
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Ota vastaajaviestin LED-merkkivalot käyttöön muille linjoille
Oletusarvoisesti Top 360 LED syttyy vain ensisijaisella linjalla, kun puhelimessa on uusia vastaajaviestejä. Voit myös ottaa LED-merkkivalon käyttöön puhelimessa oleville muille linjoille (ei-ensisijaisille linjoille).
| 1 |
Valitse Unified Communications Manager Administration -kohdassa . |
| 2 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 3 |
Luo uusi hakemist on umero valitsemalla vasem malla olevalla Yhdistysalueella Lisää uusi DN:tä tai muokkaa sitä napsauttamalla olemassa olevaa hakemistonumeroa. Hak emistonumeron määritys - ikkuna tulee näkyviin.
|
| 4 |
Aseta Laitteen rivi - <n>osiossa Visuaalisen viestin odotusilmaisimen käytäntöasetukseksi Val o ja kehote. |
| 5 |
Määritä jäljellä olevat kentät hakemistonumeron määritysik kunassa. |
| 6 |
Valitse Tallenna. Asetus tulee voimaan määritetyllä rivillä.
|
| 7 |
(Valinnainen) Jos haluat käyttää asetuksia yritystasolla, toimi seuraavasti: |
Määritä Cisco IPMA
Unified Communications Manager Assistant -ominaisuus on laajennus, jonka avulla avustaja voi käsitellä puheluita johtajan puolesta, siepata johtajan puhelut ja reitittää ne asianmukaisesti.
Johtaja-assistentti tukee jopa 3500 johtajaa ja 3500 avustajaa. Jos haluat käyttää tätä käyttäjäm äärää, voit määrittää enintään kolme Manager Assistant -sovellusta yhteen Unified Communications Manager -klusteriin ja määrittää johtajia ja avustajia kuhunkin sovelluksen esiintymään.
Manager Assistant tukee jaetun linjan tukea ja välityspalvelinlinjan tukea.
Lisätietoja IPMA:n hallintakokoonpanosta on ohjeaiheessa Manager Assistant -kohdasta Fe ature Configuration Guide. Cisco Unified Communications Manager
Hallitse asetusvalikon käyttöä
Esimerkiksi Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861 Asetukset-valikko sisältää seuraavat määritysvalikot.
- Äskettäiset: Näyttää viimeisimmät puhelut -luettelon, jossa käyttäjä voi tarkastella, muokata tai poistaa puhelu historiaa.
- EM: Kirjaudu sisään toiseen puhelimeen verkossa ja anna sen toimia samalla tavalla kuin puhelimesi, jos laajennuksen liikkuvuus on määritetty.
- Tietoja tästä laitteesta: Näyttää puhelinlaitteen perustiedot.
- Ongelmat ja diagnostiikka: Näyttää, onko puhelimessa ongelmia. Tarjoaa puhelimen tilastotiedot. Tarjoaa valikon, jossa käyttäjät voivat lähettää ongelmarap ortteja.
- Käyttäjän asetukset: Sisältää äänen, Bluetoothin ja näytön asetukset:
- Ääni: Määrittää eri soittoäänen tietylle riville, säätää äänenvoimakkuutta ja määrittää ko hinanpoistoominaisuuden.
- Bluetooth: Ottaa Bluetooth-yhteyden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
- Näyttö: Säätää puhelimen oletuskirkkautta. Mukauta ulkoasua, mukaan lukien logo, seinäpaperi ja väriteema, jos se on käytettävissä.
- Verkko ja palvelu:
- Verkkoasetukset: Tarjoaa vaihtoehtoja verkkoasetusten, kuten Wi-Fi- ja Ethernet-verkkoasetusten, katseluun ja määrittämiseen.
- Verkon tila: Tarjoaa yleiskuvan verkkoyhteyksistä.
- Suojausasetukset: Tarjoaa asetuksia suojausasetusten, kuten suojaustilan ja Locally Significant Certificate (LSC) -päivityksen, tarkastelemiseen ja määrittämiseen.
- Käynnistä uudelleen ja nollaa:
- Käynnistä uudelleen: Käynnistää puhelimen uudelleen.
- Nollaa suojausvarmenne: Palauttaa suojausvarmenteen tehdasasetuksiin.
- Tehdasasetusten palautus: Palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. Kaikki tiedot poistetaan ja käyttäjän on akti voitava puhelin uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Voit määrittää, onko puhelimella täysi vai osittainen pääsy Asetukset- valikkoon käyttämälläCisco Unified Communications Manager Administration.
| 1 |
Valitse kohdassa La ite > Puhelin. |
| 2 |
Etsi puhelin, jonka asetat. |
| 3 |
Siirry Tu otekohtaiset määritykset - alueelle ja määritä Asetusten käyttöoikeus - kenttä.
|
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
| 6 |
Käynnistä puhelin uudelleen. |
Päivämäärä- ja aikaryhmän määrittäminen
Voit valita ennalta määritetyn päivämäärä- ja aikaryhmän laitevarvolleCisco Unified Communications Manager Administration. Jos haluamaasi ryhmää ei ole luettelossa, voit luoda uuden ryhmän tai muokata olemassa olevaa.
| 1 |
Valitse Järjestelmä > La itevarasto. |
| 2 |
Etsi laitevarasto, joka sinun on määritettävä. |
| 3 |
Siirry Roaming Sensitive Settings -alueelle ja valitse ryhmä Päivämäärä /aikaryhmä -kentästä. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
(Valinnainen) Jos haluat luoda Päivämäärä/Aika-ryhmän tai muokata sitä, toimi seuraavasti: |
Laajakaistakoodekin määrittäminen
Oletusarvoisesti G.722-koodekki on käytössä puhelimessasi. Jos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) on määritetty käyttämään G.722 ja kaukainen päätepiste tukee G.722:ta, puhelu muodostaa yhteyden G.722-koodekin G.711:n sijasta.
Tämä tilanne ilmenee riippumatta siitä, onko käyttäjä ottanut käyttöön laajakaistaisen kuulokkeen vai laajakaistaisen luurin. Jos joko kuulokemikrofoni tai luuri on käytössä, käyttäjä saattaa huomata suuremman ääniherkkyyden puhelun aikana. Suurempi herkkyys tarkoittaa parempaa äänen selkeyttä, mutta tarkoittaa myös sitä, että kaukana oleva päätepiste voi kuulla enemmän taustamelua, kuten kahisevia papereita tai lähellä olevia keskusteluja. Jopa ilman laajakaistaista kuuloketta tai luuria jotkut käyttäjät saattavat pitää G.722: n lisäherkkyyttä häiritsevänä.
Adver se G.722- ja iSac Codec -palveluparametri vaikuttaa siihen, onko laajakaistatuki kaikille Cisco Unified CM palvelimelle rekisteröityville laitteille vai tietylle puhelimelle.
| 1 |
Laajak aistatuen määrittäminen kaikille laitteille: |
| 2 |
Laajak aistatuen määrittäminen tietylle laitteelle: |
Määritä ääni- ja videoporttivalikoima 8875-puhelimille
Ääni- ja videoliikennettä voidaan lähettää eri RTP-porttialueille palvelun laadun (QoS) parantamiseksi.
Seuraavat kentät ohjaavat porttialueitaCisco Unified Communications Manager Administration:
-
Ääniportit
-
Käynnistä tietovälineportti (oletus: 16384)
-
Pysäytä mediaportti (oletus: 32766)
-
-
Videoportit
-
Käynnistä video (Tämä asettaa videon käynnistysportin).
Vähimmäismäärä: 2048
Suurin: 65535
-
Pysäytä video (Tämä asettaa videon pysäytysportin)
-
Vähimmäismäärä: 2048
-
Suurin: 65535
-
-
Seuraavia sääntöjä sovelletaan videoportin kenttien määrittämisessä:
-
Kun Start Video RTP -portti ja Stop Video RTP -portti on määritetty, puhelin käyttää videoliikenteeseen videoportin alueella olevia portteja. Ääniliikenne käyttää mediaportteja.
-
Jos ääni- ja videoporttialueet ovat päällekkäisiä, päällekkäiset portit kuljettavat sekä ääni- että videoliikennettä. Jos videoporttialuetta ei ole määritetty oikein, puhelin käyttää määritettyjä ääniportteja sekä ääni- että videoliikenteessä.
Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager julkaisun dokumentaatiossa.
| 1 |
Valitse Laite > La itteen asetukset > SIP-profiili |
| 2 |
Määritä ään iporttialueen Käynn istä mediaportti ja Lop eta mediaportti -kentät. |
| 3 |
Valitse Tallenna. |
| 4 |
Siirry johonkin seuraavista ikkunoista: |
| 5 |
Aseta Start Video RTP Port ja Stop Video RTP Port -kentät vaadit taville porttialueille. Stop Video RTP -portin arvon on oltava vähintään 16 suurempi kuin Start Video RTP -portin arvo. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
Videolähetystarkkuus tuetaan 8875-puhelimissa
Cisco Video Phone 8875 tukee seuraavia videoformaatteja:
-
1080p (1920 x 1080)
-
720p (1280 x 720)
-
600p (1024x600) — Oletus
-
WVGA (800 x 480)
-
VGA (640 x 480)
-
360p (640x360)
-
CIF (352 x 288)
-
240p (432x240)
-
SIF (352x240)
-
QCIF (176x144)
Puhelin neuvottelee parhaan kaistanleveyden ja tarkkuuden puhelimen kokoonpanon ja puhelimen näytön rajoitusten perusteella.
Seuraavassa taulukossa esitetään kunkin tuetun videotyypin tarkkuudet, ruutuja sekunnissa ja videon bittinopeusalue.
|
Videon tyyppi |
Videon tarkkuus |
Kuvia sekunnissa (fps) |
Videon bittinopeusalue |
|---|---|---|---|
| 1080p | 1920 x 1080 | 30 | 3500—4000 kbps |
| 1080p | 1920 x 1080 | 15 | 2667—4000 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
30 |
2040—3750 kbps |
|
720p |
1280 x 720 |
15 |
1185—3750 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 30 | 1584—3000 kbps |
| 600p | 1024 x 600 | 15 | 840—3000 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
30 |
990—1500 kbps |
|
WVGA |
800 x 480 |
15 |
525—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
30 |
520—1500 kbps |
|
VGA |
640 x 480 |
15 |
280—1500 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
30 |
600—1350 kbps |
|
360p |
640 x 360 |
15 |
315—1350 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
30 |
270—525 kbps |
|
240p |
432 x 240 |
15 |
96—525 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
30 |
200—350 kbps |
|
CIF |
352 x 288 |
15 |
120—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
30 |
200—350 kbps |
|
SIF |
352 x 240 |
15 |
120—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
30 |
94—350 kbps |
|
QCIF |
176 x 144 |
15 |
64—350 kbps |
|
QCIF | 176 x 144 | 15 | 17—350 kbps |
Puhelimen verkkoyhteyden ottaminen käyttöön
Voit ottaa verkkoyhteyden käyttöön Cisco Unified IP -puhelimessa.
Lisätietoja puhelimen verkkoyhteyden ottamisesta käyttöön on kohdassa Fe ature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager Release 12.5 (1) tai uudempi versio. Cisco Unified Communications Manager
Käytä ongelmaraportointityökalua
Käyttäjät voivat lähettää sinulle ongelmaraportteja ongelmaraportointityökalun avulla.
Ongelmaraportointityökalun lokit vaaditaan Cisco TAC ongelmien vianmäärityksessä. Lok it tyhjennetään, jos käynnistät puhelimen uudelleen. Kerää lokit ennen kuin käynnistät puhel imet uudelleen.
Jos haluat antaa ongelmaraportin, käyttäjät käyttävät ongelmaraportointityökalua ja antavat päivämäärän ja kellonajan, jolloin ongelma ilmeni, sekä kuvauksen ongelmasta.
Jos PRT-lähetys epäonnistuu, voit käyttää puhelimen PRT-tiedostoa URL-osoitteesta.
http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Tämä
URL-osoite näkyy puhelimessa seuraavissa tapauksissa:
- Jos puhelin on tehdasasetuksessa. URL-osoite on aktiivinen tunnin ajan. Yh den tunnin kuluttua käyttäjän tulisi yrittää lähettää puhelulokit uudelleen.
- Jos puhelin on ladannut määritystiedoston ja puhelunohjausjärjestelmä sal lii puhelimen verkkoyhteyden.
- Asiakastuen latauksen URL-kenttää ei ole määritetty oikein.
Sinun on lisättävä palvelimen osoite Asiakastuen latauksen URL-osoite -kenttäänCisco Unified Communications Manager.
- Puhelimelle ei ole määritetty IP-osoitetta.
Jos otat käyttöön laitteita, joissa on Mobile ja Remote Access (MRA) Expresswayn kautta, sinun on lisättävä PRT-palvelimen osoite Expressway-palvelimen HTTP-palvelimen sallittu -luetteloon.
PRT-tiedostojen vastaanottamiseen on käytettävä palvelinta, jossa on latauskomentosarja. PRT käyttää HTTP POST - mekanismia, jonka lataukseen sisältyvät seuraavat parametrit (käyttämällä moniosaista MI ME-koodausta):
- laitteen nimi (esimerkki: ”SEP001122334455”)
- sarjanumero (example: ”FCH12345ABC”)
- käyttäjätunnus (käyttäjänimi Cisco Unified Communications Manager määritetty, laitteen omistaja)
- prt_file(esimerkki: ”probrep-20141021-162840.tar.gz”)
Alla on näyte komentosarjasta. Tämä skripti on tarkoitettu vain viitteeksi. Cisco ei tarjoa tukea asiakkaan palvelimelle asennetulle latauskomentosarjalle.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used: upload_max_filesize = 20M
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they
exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename))
{
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
}
?>
| 1 |
Määritä palvelin, joka voi suorittaa PRT-latauskomentosarjan. |
| 2 |
Kirjoita komentosarja, joka pystyy käsittelemään yllä lueteltuja parametreja, tai muokkaa toimitettua näyte komentosarjaa tarpeidesi mukaan. |
| 3 |
Lataa komentosarja palvelimellesi. |
| 4 |
Siirry yksittäisen laitteen määritysik kunanCisco Unified Communications Manager, Com mon Phone Profile -ikkunan tai Yrityspuhelimen määritysikkunan Tuotekohtaisen kokoonpanon aset telu-alueelle. |
| 5 |
Tarkista Asiakastuen latausosoite ja kirjoita latauspalvelimen URL-osoite.
Esimerkki:
http://example.com/prtscript.php |
| 6 |
Tallenna muutokset. |
IPv6-valmis logon määritys
Määritä laitteen IPv6-liitännän tunniste. Valitsemasi rajapintatunnist e, joko MAC tai Opaque, määrittää menetelmän, jota käytetään osan IPv6- osoitteen luomiseen. Tämä pätee sekä linkkipaikallisiin IPv6-osoitteisiin että Stateless Address Auto Configuration (SLAAC) -osoitteisiin. Osoite sisältää 64-bittisen etuliitteen ja laitteen tuottaman 64-bittisen käyttöliittymän tunnisteen. MAC-järjestelmässä luodaan EUI-64-pohjainen rajapintatunniste, kuten RFC-2373 on kuvattu. Opaake-toiminnolla luodaan satunnainen 64-bit tinen käyttöliittymätunniste RFC-7217 kuvatulla tavalla laitteen ensimmäisellä käynnistyksellä, ja sitä käytetään ikuisesti tai tehdasasetusten palauttamiseen asti.
Aseta puhelin näyttämään aina monilinjaisen käyttöliittymän
Käytä aina monilinjatilaa -paramet ri on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 -puhelimissa. Se varmistaa johdonmukaisen käyttökokemuksen pakottamalla puhelimen näyttämään aina monirivisen asettelun.
Oletusarvoisesti puhelin näyttää monilinjaisen käyttöliittymän vain, kun useita rivejä tai muita linjan avainominaisuuksia on määritetty. Kun Käytä aina monirivitilaa on käytössä, puhelin käyttää monirivi ivaista asettelua, vaikka vain yksi rivi olisi määritetty.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Aseta Käytä aina monirivitilaa - kenttään Käytössä . |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Ota xAPI käyttöön puhelimissasi
xAPI on joukko sovellusliittymiä, joita käytetään PhoneOS-pohjaisten laitteiden valvontaan, hallintaan ja hallintaan. Tässä julkaisussa, esittelemme xAPI: n uutena vaihtoehtona asiakkaille ja kumppaneille puhelimien hallintaan ja räätälöityjen ratkaisujen rakentamiseen. Asiakkaat ja kumppanit voivat käyttää xAPI: tä HTTP: n tai HTTPS: n kautta.
Cisco Desk Phone 9811 ei tue tätä ominaisuutta PhoneOS 4.0.1: ssä tai aiemmassa versiossa.
Seuraavia ominaisuuksia tuetaan nyt puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks Webex Calling - Cisco Unified CM palveluun tai Cisco BroadWorks:
-
Hae laitteen perustiedot ja tila sekä tilaa puhelutapahtumat
-
Suorita laitteen uudelleenkäynnistys ja tehdasasetusten palautus
-
Simuloi kovia näppäinpainalluksia ja kosketusnäyttötoimintoja
-
Kaappaa laitteen näytöt
-
Aloita puhelut
Lisätietoja tuetuista XAPI-ohjelmista ja niihin liittyvistä ohjeista on osoitteessa https://phoneos.cisco.com.
Ennen kuin aloitat
- Puhelimessa on PhoneOS 3.5 tai uudempi versio.
- Unified CM(UCM) -klusterissasi on oltava versio 14 tai uudempi versio ja asianmukainen laitepaketti on asennettuna .
- Valmistele HTTP-asiakas ja HTTP-palvelin palautteen keräämistä varten.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Määritä seuraavat parametrit:
|
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Ota 9800-sarja käyttöön Webexin videotoimintojen käyttämiseksi
Seuralaistilassa puhelin voi osallistua videotapaamisiin tai puheluihin käyttämällä Webex-sovellusta videolle. Käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa videoita tai jakaa sisältöä Webex-sovelluksen kautta pitäen ääntä puhelimessa.
Oletusarvoisesti tämä ominaisuus on poistettu käytöstä puhelimessa.
Ennen kuin aloitat
- Puhelimessa on PhoneOS 3.6 tai uudempi versio ja se on rekisteröity henkilökohtaiseen tilaan. Tätä ominaisuutta ei tueta Workspace-puhelimissa.
- Unified CM(UCM) -klusterissasi on oltava versio 14 tai uudempi versio ja asianmukainen laitepaketti on asennettuna .
- Käyttäjä käyttää Webex-sovellusta 45.11 tai uudempaa Windows-käyttöjärjestelmässä. Tätä ominaisuutta ei tu eta Webex App for macOS -sovelluksessa.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 3 |
Aseta Webexin videoominaisuudeksi Käytössä . |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Soittoäänen vähimmäisäänenvoimakkuuden asettaminen
Voit määrittää puhelimille soittoäänen vähimmäismäärän varmistaaksesi, että saapuvat puhelut eivät jää vastaam atta. Kun se on määritetty, yritykset vähentää soittoäänen äänenvoimakkuutta minimin alapuolelle estetään.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Valitse La . |
| 3 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 4 |
Valitse arvo avattavasta Minimi soittoäänenvoimakku us - luettelosta. Oletusasetus on 0-Hiljainen, jonka avulla käyttäjät voivat mykistää soittoäänen
. Jos vähimmäisäänenvoimakkuus on asetettu, puhelin näyttää ilmoituksen, kun käyttäjät saavuttavat
vähimmäistason.
|
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Määritä MARI ja FEC medialaadulle
Oletusarvoisesti Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) ja Forward Error Cor rection (FEC) ovat käytössä puhelimissasi optimaalisen median laadun ylläpitämiseksi dynaamisesti.
MARI seuraa verkon olosuhteita reaaliajassa ja suorittaa dynaamisesti korjaavia algoritmeja ylläpitääkseen optimaalisen kokemuksen laadun häviöisissä verkoissa. MARI voi soveltaa nopeuden muka uttamista tai eteenpäin suuntautuvaa virheenkorjausta verkkoolosuhteiden perusteella.
FEC on joustavuusmekanismi, jota käytetään kadonneiden pakettien palauttamiseen ilman uudelleenlähetystä. FEC lisää ylimääräisiä paketteja alkuperäiseen mediavirtaan, jotta mediavast aanotin voi rekonstruoida puuttuvat tiedot näillä paketeilla paremman äänen tai videon laadun tuottamiseksi häviävissä verkoissa.
-
Koska FEC lisää kaistanleveyden käyttöä, se voi vaikuttaa negatiivisesti median laatuun ruuhkaisissa tai kaistanleve ysrajoitetuissa verkoissa. Voit päättää, poistetaanko sen käytöstä verkkoolosuhteiden perusteella.
-
CUCM ei oletusarvoisesti tue kaikkia SDP-määritteitä, etenkään mukautettuja tai toimittajak ohtaisia, kuten MARI-määritteitä. Jotta MARI toimisi, määritä laitte idesi käyttämä SDP- läpinäkyvyysprofiili sallimaan kaikkien tuntemattomien määritteiden siirtämisen .
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Valitse La . |
| 3 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:
|
| 4 |
Ota MARI ja MARI FEC käyttöön tai poista se käytöstä verkkoolosuhteidesi perusteella. |
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
SDP-läpinäkyvyysprofiilin määrittäminen
SDP-läpinäkyvyysprofiilit sisältävät joukon sääntöjä deklaratiivisille SDP-määritteille, joiden avulla järjestelmä voi siirtää deklaratiiviset määritteet, joita Unified Communications Manager ei tue natiivisti, sisäänkirjautumisesta ulostulokutsuosaan. Ilman SDP-läpinäkyvyys profiilia Unified Communications Manager poistaa ei-tuetut SDP-määritteet.
Voit määrittää SDP-läpinäkyvyysprofiilit MARI-säännöillä ja soveltaa niitä puhelimiin SIP-profiilin kautta. Jotta SDP-läpinäkyvyysprofiilia voidaan soveltaa, molempien kutsujalkojen on oltava SIP.
Lisätietoja SDP-läpinäkyvyysprofiilista on kohdassa Ominais uuden määritys Cisco Unified Communications Manager opas.
| 1 |
Määritä SDP-läpinäkyvyysprofiili tai luo uusi MARI-määritteillä. |
| 2 |
Käytä SDP-läpinäkyvyysprofiiliasi puhelimesi käyttämässä SIP-profiilissa. |
Ota akustinen iskunsuojaus käyttöön
Acoustic Shock Protec tion -parametri on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9861 ja 9871 sekä Cisco Video Phone 8875 -puhelimissa. Se suojaa käyttäjiä äkillisiltä kovilta ääniltä puhelujen aikana.
Oletusarvoisesti tämä parametri on poistettu käytöstä. Kun se on käytössä, tämä asetus on vain luku -asetus Asetukset-valikossa, ja se ohittaa kaikki muut puhelimen saapuvan äänen asetukset.
| 1 |
Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
| 3 |
Aseta Acoustic Shock Protection - kentän arvoksi Käytössä. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
| 5 |
Valitse Käytä konfigurointia. |
Sallii pääsyn vain seuraaviin valikoihin.