Tässä artikkelissa
Puhelimen ominaisuuden kokoonpano
Käytä mukautettua taustakuvaa ja logoa
dropdown icon
Toimintapainike 9800-sarjassa
    Toimintopainikkeen mukauttaminen
    Referenssit
Määritä tukipalvelu 9800-puhelimille
dropdown icon
Toimistoajat
    Anna puhelimesi hallita omia virtatilojaan
    Salli Cisco-kytkimen hallita puhelimesi virtatiloja (älykäs virta)
    Virka-ajan parametrit
Puhelimien määrittäminen hätäpuheluita varten (E911)
Älä häiritse -asetusten määrittäminen
Määritä eteenpäin kaikki
Ota käyttöön E911-palvelut puhelimissasi
Yhdistämisen ja suoran siirron määrittäminen
Pikavalintanumeroiden lisääminen
Määritä sovellusvalintasäännöt
Määritä puiston valvonta
Aseta pito-palautus
Aseta musiikki odotustilaan
Puhelun tallennuksen määrittäminen
Määritä asetusvalikkoon salasanasuojaus
Tallenna puheluloki jaetulta linjalta
Aseta proomu
Yksityisyyden määrittäminen jaetuilla linjoilla
Haitallisen puhelun tunnistuksen (MCID) määrittäminen
Ota vastaamattomien puheluiden LED-ilmaisin käyttöön
Ota vastaajaviestin LED-merkkivalot käyttöön muille linjoille
Määritä Cisco IPMA
Hallitse asetusvalikon käyttöä
Päivämäärä- ja aikaryhmän määrittäminen
Laajakaistakoodekin määrittäminen
Määritä ääni- ja videoporttivalikoima 8875-puhelimille
Videolähetystarkkuus tuetaan 8875-puhelimissa
Puhelimen verkkoyhteyden ottaminen käyttöön
Käytä ongelmaraportointityökalua
IPv6-valmis logon määritys
Aseta puhelin näyttämään aina monilinjaisen käyttöliittymän
Ota xAPI käyttöön puhelimissasi
Ota 9800-sarja käyttöön Webexin videotoimintojen käyttämiseksi
Soittoäänen vähimmäisäänenvoimakkuuden asettaminen
dropdown icon
Määritä MARI ja FEC medialaadulle
    SDP-läpinäkyvyysprofiilin määrittäminen
Ota akustinen iskunsuojaus käyttöön
Määritä 9800- ja 8875-puhelimet Unified CM -palveluun
list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Kohdassa Cisco Unified CM Administration voit määrittää mukautetun taustakuvan ja logon, soitonsiirron, puhelun pysäköinnin, puhelulokin, toimintopainikkeen, virransäästöominaisuuden (toimistoajat: näyttö-pois ja syvä lepotila), tukipalvelun (suosikkipainike), proomu-ominaisuuden jne. Tämä ohjeartikkeli koskee Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Puhelimen ominaisuuden kokoonpano

Voit määrittää puhelimiin erilaisia ominaisuuksia käyttäjien tarpeiden perusteella. Voit käyttää ominaisuuksia kaikkiin puhelimiin, puhelinryhmään tai yksittäisiin puhelimiin.

Kun määrität ominaisuuksia, Cisco Unified Communications Manager Administration ikkunassa näkyvät tiedot, jotka koskevat kaikkia puhelimia, ja tietoja, jotka koskevat puhelinmallia. Puhelinmallia koskevat tiedot ovat ikkunan Tuotekohta isen kokoonpanon asettelu-alueella.

Lisätietoja kaikkiin puhelinmalleihin sovellettavista kentistä on ohje Cisco Unified Communications Manager issa.

Kun määrität kentän, ikkuna, johon kentän asetat, on tärkeä, koska ikkunat ovat etusijalla. Ensisijainen järjestys on:

  1. Yksittäiset puhelimet (korkein etusija)
  2. Puhelinryhmä
  3. Kaikki puhelimet (alin etusija)

Jos et esimerkiksi halua, että tietty käyttäjäryhmä käyttää puhelimen verkkosivuja, mutta muut käyttäjät voivat käyttää sivuja, voit tehdä seuraavat toimet:

  1. Salli kaikkien käyttäjien pääsy puhelimen verkkosivuille.
  2. Poista puhelimen verkkosivut käytöstä kullekin yksittäiselle käyttäjälle tai määritä käyttäjär yhmä ja poista puhelimen verkkosivujen käyttö käyttäjäryhmälle.
  3. Jos tietty käyttäjäryhmän käyttäjä tarvitsee pääsyn puhelimen verkkosivuille, voit ottaa sen käyttöön kyseiselle käyttäjälle.
1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritykset.

3

Määritä kentät, joita haluat muuttaa.

4

Valitse Ota yritysasetukset käyttöön -valin taruutu muutettujen kenttien varalta.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Käytä konfigurointia.

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Tämä vaikuttaa kaikkiin organisaatiosi puhelimiin.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.

3

Etsi profiili, jonka haluat määrittää.

4

Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettelu- ruutuun ja määritä kentät.

5

Valitse Ohit taa yritysasetukset -valintar uutu muutettujen kenttien varalta.

6

Valitse Tallenna.

7

Valitse Käytä konfigurointia.

8

Käynnistä puhelimet uudelleen.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Puhelin.

3

Etsi käyttäjään liittyvä puhelin.

4

Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettelu- ruutuun ja määritä kentät.

5

Valitse Ohittaa yritysten/yleiset puhelinprofiiliasetukset -valintaruutu muutettujen kenttien varalta.

6

Valitse Tallenna.

7

Valitse Käytä konfigurointia.

8

Käynnistä puhelin uudelleen.

Käytä mukautettua taustakuvaa ja logoa

Puhelimen näytön taustakuva ja väriteema koskevat myös liitteenä olevia Key Expansion Modules (KEM). Logo näkyy vain puhelimen näytöllä eikä näy KEM-näytöllä.

Voit ottaa mukautetun taustakuvan ja logon käyttöön puhelimissa noudattamalla seuraavaa työnkulkua:

  1. Valmistele taustakuva ja logokuvat
  2. Lataa kuvatiedostot TFTP-palvelimelle
  3. Luo yleinen hallintatiedosto List.xml
  4. Lataa List.xml TFTP-palvelimeen
  5. Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen
  6. Määritä taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Manager Administration

Katso seuraavat menettelyt:

Parhaan kokemuksen saamiseksi pidä seuraavat vinkit mielessä, kun valitset tai suunnittelet kuvia:

  • Vältä klusteroitujen kuvien käyttöä, jotka voivat vaikeuttaa puhelinlinjojen tunnistamista aloitusnäytössä. Yksinkertaisuus on avain taustakuvia valittaessa.
  • Varmista, että valitsemasi taustakuvat vastaavat puhelimesi värimaailmaa. Valitse taustakuvat, jotka täydentävät joko tummia tai vaaleita väripaletteja. Tummat kuvat sopivat parhaiten pimeään tilaan, kun taas vaaleat kuvat toimivat hyvin valotilassa.
  • Vältä korkean kontrastin kuvien käyttöä taustakuvina. Äärimmäinen kontrasti voi tehdä logon ja muiden näytön elementtien näkemisestä haastavaa taustaa vasten.
  • Vältä dynaamisten kuvien käyttöä taustakuvina.
  • Logo näkyy vain puhelimen näytöllä, eikä se näy KEM-näytöllä. Kun Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 on määritetty useita rivejä, logo ja logoasetus Asetukset-valikossa eivät ole käytettävissä.
  • Jos haluat käyttää mukautettua taustakuvaa puhelimissa, joissa on Key Expansion Modules (KEM), valmistele sekä puhelimen taustakuva että KEM-taustakuva.
Taulukko 1. Taustakuva- ja logokuvien tekniset tiedot eri puhelunohjausjärjestelmissä
KuvaTuettu muoto (Unified CM)Suositellut mitat (pikseliä)Kuvaus
LogonPNG

Cisco pöytäpuhelin 9851:190x125

Cisco pöytäpuhelin 9861:380x250

Ciscon pöytäpuhelin 9871:494x325/418x275

Cisco-videopuhelin 8875:380x250

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, skaalataan suhteellisesti.

Logolle ei tarvitse luoda erillistä pikkukuvaa. Järjestelmä skaalaa logokuvan automaattisesti pienoiskuvan mittoihin sopiv aksi.

Taustakuva

Cisco-pöytäpuhelin 9851:480x240

Cisco-pöytäpuhelin 9861:800x480

Cisco-pöytäpuhelin 9871:1280x720

Cisco Desk Phone 9800 -avainlaajennusmoduuli: 480x800

Cisco-videopuhelin 8875:1024x600

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, voidaan skaalata puhelimen näyttöön sopivaksi, mikä voi aiheuttaa kuvan vääristymisen.
Taustakuvan pikkukuva

Cisco pöytäpuhelin 9851:100x56

Cisco pöytäpuhelin 9861:150x90

Cisco pöytäpuhelin 9871:228x128

Cisco-videopuhelin 8875:180x100

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, voivat aiheuttaa tiettyjä ongelmia puhelimessa.
Cisco Desk Phone 9851: n tallennusrajoituksen vuoksi varmista, että rajakokoa (250 kt x 10) ei saavuteta. Muussa tapauksessa puhelimissa saattaa ilmetä tiettyjä ongelmia. Katso lisätietoja seuraavasta taulukosta:
Taulukko 2. Rajoita mukautettujen taustakuvien kokoa jokaisessa puhelinmallissa
Puhelimen malliEnimmäiskoko kuvaa kohdenKuvien enimmäismääräRajoita koko
Cisco-pöytäpuhelin 9851250KB10250 kt x 10
Cisco-pöytäpuhelin 98611MB201 Mt x 20
Cisco-pöytäpuhelin 98711MB201 Mt x 20
Cisco-videopuhelin 88751MB201 Mt x 20
1

Valitse haluamasi logo ja taustakuvat.

2

Alusta kuvat vastaamaan vaadittuja vaatimuksia yllä olevassa taulukossa kuvatulla tavalla.

3

Nimeä taustakuvatiedostot uudelleen tässä muodossa:

  • Puhelimen taustakuvia ja KEM-taustakuvia varten käytä wallpaper-xxx.png. Korvaa xxx haluamallasi nimellä. Esimerkiksi wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • Puhelimen taustakuvien miniatyyrikuvia varten käytä thumbnail-xxx.png. Korvaa xxx haluamallasi nimellä. Esimerkiksi thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Järjestelmä ei voi käyttää taustakuvatiedostoja, jotka on nimetty eri kuvioilla. Logotiedoston osalta sinulla on kuitenkin joustavuus nimetä se tarpeidesi mukaan.
  • Varmista, että puhelimen taustakuvalla ja KEM-taustakuvalla on sama tiedostonimi. Muussa tapauksessa järjestelmä ei pysty lataamaan KEM-taustakuvaa ja käyttämään järjestelmän oletustapettia KEM:lle.
  • Älä käytä erikoismerkkejä tiedostonimen xxx- kohdassa. Käytä vain kirjaimia ja numeroita.
  • Logo- ja KEM-taustakuvien miniatyyrikuvia ei tarvita.

Järjestelmä käyttää List.xml -tiedostoa taustakuvien ja logotiedostojen hallintaan. Tiedostossa voit määrittää taustakuvat ja logon, jotka ovat käytettävissä puhelimen mukautetuissa taustakuva-asetuksissa. List.xml tiedosto on ladattava arkistoon, johon tallennat tietyn puhelinmallin kuvatiedostot.

Tässä on esimerkki yleisen hallintatiedoston määritelmistä:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
Taulukko 3. Elementit List.xml -tiedostossa
ElementtiKuvausEsimerkki
Juurielementti

Varmista, että sisällytät juurielementin CiscoIPPhoneImageListXML-tiedostoon.

Jos lataat uuden XML-tiedoston tai päivität olemassa olevan, varmista, että teet seuraavat toimet:

  1. Lisää versionumeroa. Esimerkiksi 1.1, 1.2 ja niin edelleen.
  2. Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.
Muuten puhelin ei lataa XML-tiedoston uusinta versiota.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
Taustakuva-elementti

Voit lisätä useita ImageItemelementtejä. Jokainen elementti sisältää tietyn taustakuvatiedoston tiedot ja sillä on seuraavat neljä parametria:

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Jos väritilaa ei ole määritetty, se on oletusarvoisesti vaalea teema. Tätä parametria ei sovelleta, kun mukautettujen taustakuva-asetusten käyttö on käytössä.

    Vaihtoehdot: tumma, vaalea

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
Logo-elementtiPuhelimesi tukee vain yhtä lisättävää logoa. Logo-kohteen elementti käyttää myös ImageItemelementtiä, mutta sillä on seuraavat kaksi parametria.
  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Älä muuta arvoa. Järjestelmä käyttää sitä logotiedoston tunnistamiseen.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Korvaa mallinimi phoen-mallisi nimellä, kuten DP-9871, DP-9851, DP-9861NR jne. Ja korvaa xxx.png todellisella logon tiedostonimellä.


<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Seuraavassa kuvassa näkyvät Log on ja Mu kautetun taustakuvan asetusnäytöt:

Kun Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 on määritetty useita rivejä, logo ja logoasetus valikossa eivät ole käytettävissä.

Ennen kuin aloitat

Hanki tiedostopolku TFTP-palvelimelta, johon olet ladannut taustakuvat ja logokuvat.

1

Luo uusi tiedosto tekstieditorilla tai XML-editorilla.

2

Lisää elementit, joissa on mukana kuvatiedostojesi tiedot.

Tiedoston polku ja tiedostonimet erottavat isot ja pienet kirjaimet. Varmista, että syötät ne oikein.
3

Tallenna tiedosto nimellä List.xml.

Lataa List.xml tiedosto ja kaikki taustakuva- ja logokuvatiedostot TFTP-palvelimelle. Kun olet ottanut mukautetut taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Manager käyttöön, puhelimesi lataavat kuvat palvelimelta.

  • Desktops/model-name

    Lataa puhelimen taustakuvat, logokuva ja List.xml -tiedosto mallikohtaiseen kansioon. Varmista, että kansion nimi vastaa puhelimesi mallia. Mallinimi löytyy puhelimen takaosasta. Esimerkiksi DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Lataa KEM-taustakuvasi tähän kansioon.

1

PäälläCisco Unified Communications Manager Administration, valitse Cisco Unified OS AdministrationNavigointi- kentästä ja napsauta Siirry.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Valitse Ohjelmistopäivitykset > TFTP-tiedostonhallinta > Lataa tiedosto.

3

Napsauta Valitse tiedosto ja valitse tiedosto, jonka haluat ladata paikalliseen asemaan.

4

Määritä taustakuvan lataushakemisto.

5

Valitse Lataa tiedosto.

6

Toista vaiheet 3—5 ladataksesi lisää tiedostoja.

Mitä tehdä seuraavaksi

Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.

Jos haluat ottaa tekemäsi muutokset käyttöön, käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.

1

PäälläCisco Unified Communications Manager Administration, valitse Cisco Unified ServiceabilityNavigointi- kentästä ja napsauta Siirry.

2

Siirry kohtaan Työkalut > Ohjauskeskus - Ominaisuuspalvelut.

3

Valitse palvelin ja napsauta Siirry.

4

Valitse CM-palvelut-osiosta Cisco TFTP.

5

Valitse Kä ynnistä uudelleen.

Järjestelmänvalvojana voit määrittää taustakuvan, jota käytetään käytössä oleviin puhelimiin. Jos annat käyttäjille pääsyn puhelimen ulkoasuasetuksiin, he voivat valita näytetäänkö logo ja valita haluamansa taustakuvan annetuista vaihtoehdoista. Jos et kuitenkaan anna heille pääsyä, ulkoasun asetukset piilotetaan puhelimissa.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat taustakuva-asetusten määrittä Cisco Unified Communications Manager Administration misen, suorita ensin seuraavat toimet:

  • Valmistele taustakuva ja logokuvat
  • Luo yleinen hallintatiedosto (List.xml)
  • Lataa List.xml tiedosto ja kuvatiedostot TFTP-palvelimelle
1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Siirry kohtaan La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.

3

Etsi ja napsauta profiilia, jota puhelimesi käyttävät.

4

Valitse Yhte iset puhelinprofiilin tiedot -osiossa Ota käyttöön loppukäyttäjän pääsy puhelimen taustakuvaan -valintaruut u, jos haluat sallia käyttäjien muuttaa puhelimen näytön taustakuvaa. Muussa tapauksessa jätä valintaruutu valitsematta.

5

Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettel u-osioon ja kirjoita taustakuvatiedoston tiedostonimi Taustakuva- kenttään.

On tärkeää syöttää tarkka tiedostonimi, jonka olet määrittänyt List.xml -tiedostossa. Jos kirjoitat väärän tiedostonimen, järjestelmä ei lataa taustakuvaa.
6

Valitse Tallenna ja sitten Käytä konfigurointia.

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Sen lisäksi, että lataat valmistetun XML-tiedoston TFTP-palvelimelle, voit myös lähettää puhelimeen suoraan XML-pyynnön puhelimen ja KEM-näyttöjen taustakuvan mukauttamiseksi.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Aseta Puhelimen mukauttaminen asetukseksi Käytössä.

4

Liitä puhelin käyttäjään.

  1. Valitse Käyttäjähallinta > Käyttäjä.

  2. Etsi ja etsi käyttäjä, jonka haluat määrittää.

  3. Valitse Laitetiedot- osiosta Laiteyhteys.

  4. Etsi ja valitse laite ja napsauta sitten Tallenna valittu /Muutokset.

5

Valmistele HTML-tiedosto, joka sisältää mukautetulle taustakuvalle määritetyt XML-tiedot.

Tässä on esimerkki HTML-tiedostosta:
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
ElementtiKuvausEsimerkki
FORM Puhelimen IP-osoite
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
SetTaustaaVarmista, että sisällytät juurielementin HTML-tiedostoon.
<setBackground>
</setBackground>
taustaMääritteen ”nimi” arvo näkyy puhelimessa.

”teema” määrittelee taustakuvan oletusteeman.


<background name="Sunset" theme="light">
kuvaTaustakuvan tiedostopolku.

PNG-muotoa tuetaan vain.


<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
pikkukuvaTaustakuvan pikkukuvan tiedostopolku.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
creamPuhelimen Key Expansion Module (KEM) taustakuvan tiedostopolku. Se on valinnainen elementti.

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Tallenna ja arkistoi paikalliselle levylle ja avaa se verkkoselaimella ja napsauta sitten painiketta.

Taustakuva työnnetään puhelimeen. Kun määritys on valmis, käyttäjät voivat tarkastella ja asettaa taustakuvan tavalliseen tapaan puhelimen näytöllä.
7

(Valinnainen) Voit poistaa mukautetun taustakuvan puhelimesta seuraavasti:

  1. Varmista, että <image>elementti on tyhjä, muut elementit voivat pysyä samoina. Esimerkiksi:

    <image></image>
  2. Tallenna tiedosto, avaa se selaimella ja napsauta sitten painiketta.

    Aiemmin ladattu taustakuva poistetaan puhelimesta. Oletustaustakuva-asetus otetaan käyttöön puhelimessa.

Toimintapainike 9800-sarjassa

Toiminto-painike on punainen painike, joka sijaitsee puhelimen oikeassa yläkulmassa. Sen avulla käyttäjät voivat nopeasti käyttää nimettyjä palveluita, kuten hätä- tai mukautettuja palveluita. Voit mukauttaa painiketta käynnistämään tapahtumia, jotka sopivat erityisiin käyttötapauksiin.

Toimintopainikkeen mukauttaminen

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan toimintopainikkeen mukautetut vaihtoehdot edellyttävät erityistä PhoneOS-laiteohjelmistotukea. Katso lisätietoja seuraavasta taulukosta:

OminaisuusVaadittu laiteohjelmistoversio
HätäpuheluPhoneOS 3.0.1 ja uudemmat
Mukautettu palveluPhoneOS 3.2.1 ja uudemmat
Useita laukaisimiaPhoneOS 3.3.1 ja uudemmat
HTTP-viestiPhoneOS 3.3.1 ja uudemmat
Useita tapahtumia yhdellä liipaisimellaPhoneOS 3.4.1 ja uudemmat
1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Mukauta toimintopainikkeen asetuksia seuraavilla parametreilla käyttö tapauksesi perusteella.

Toimintopainikkeella on kolme parametriryhmää, joista kukin vastaa palvelua, jolla on ainutlaatuinen liipaisin. Jos palvelun laukaisu on määritetty useissa ryhmissä, ryhmän 1 asetukset ovat etusijalla ryhmän 2 ja 3 asetuksiin näh den, kun taas ryhmä 2 on etusijalla ryhmään 3 nähden.

  • Hätäpuhelut

    Määritä seuraavat parametrit:

    • Toimintapainikkeen toiminto: Valitse Hätä puhelu.

    • Toimintapainikkeen palvelun kohde: Anna hätäpalvelun puhelinnumero tai URI.

    • Toimintapainikkeen palvelun nimi (valinnainen): Määritä toiminn on laukaisimeen liittyvän palvelun nimi. Tämä nimi näkyy näytön viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä tapahtuma aloitetaan. Jos nimeä ei ole määritetty, näyttönimenä käytetään hätäpuhel ua.

    • Soittoviive: Aseta aikakatkaisuaika (sekunteina), jolloin puhelin aloittaa hätäpuhelun laukaisimen havaitsemisen jälkeen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Jos asetukseksi on 0, puhelu soitetaan välittömästi liipaisimen havaitsem isen jälkeen.

    • Huoltokäyn nistin Valitse lii paisin luettelosta: Yksi painallus, Pit kä pain allus tai Paina kolme kertaa.

    • Hiljainen hätäpuhel u (valinnainen): Hätä puhelu toimii oletusarvoisesti kaksisuuntaisena puheluna, kuten muut lähtevät puhelut. Kun hiljainen hätäpuhelu on käytössä, ääni on hiljainen soittajan puolella, jotta huomion kiinnittäminen ei kiinnitetä puhelun aikana. Vain puhelun vastaanottaja voi lopettaa äänettömän hätäpuhelun.

      Hiljaisen hätäpuhelun aikana puhelimen 9811 ja 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö sammutetaan. Kaikki muut toiminnot eivät ole käytettävissä. Puhelin palauttaa normaalin toiminnan, kun vastaanottaja lopettaa puhelun.

    • Salli hiljainen hätäpuhelun hak u (valinnainen): Ota tämä ominaisuus käyttöön, jos sallit käyttäjien painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen puhelimen normaalin toiminnan säilyttäen hätäpuhelun. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen ään envoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

  • Räätälöidyt palvelut

    Määritä seuraavat parametrit:

    • Toimintopainikkeen toiminto: Valitse Mu kautettu.

    • Toimintapainikkeen palvelun kohde: Anna mukautetun palvelun URL-osoite. URL-osoitteen on alettava http://kirj https://aimella tai, esimerkiksi, https://10.11.20.159/path/service.xml.

    • Toimintapainikkeen palvelun nimi (valinnainen): Määritä laukaisimeen liittyvän palvelun nimi. Tämä nimi näkyy näytön viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Jos nimeä ei ole määritetty, näytönimenä käytetään mukaut ettua palvelua.

    • Mukautettu sisältökent tä (valinnainen): Jos haluat, että puhelin voi lähettää HTTP-postipyynnön, kun Toiminto-painiketta painetaan, kirjoita HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja julkaisusisältö, enintään 1024 merkkiä.

      POST-komentosarjojen esimerkit ja syntaksi ovat kohdassa Toiminto-painikkeen HTTP-postipyyntö.

    • Valintaviive: Aseta aikakatkais ujakso sekunteina, jolloin puhelin aloittaa tapahtuman laukaisimen havaitsemisen jälkeen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Kun arvo on 0, tapahtuma käynnistetään välittömästi laukaisimen havaitsemisen jälkeen.

    • Huoltokäyn nistin Valitse lii paisin luettelosta: Yksi painallus, Pit kä pain allus tai Paina kolme kertaa.

    • Palvelusalaisuus (valinnainen): Anna todennussalaisuus, tunnus tai salasana, jos mukautettu palvelu vaatii todennuksen käyttääksesi sitä. Syötetty salaisuus näkyy peitettynä merkkijonona, ja siihen voidaan viitata käyttämällä Mukautettu sisältö kenttä- ja toiminto painikkeen palveluk oh de -mak $SSron avulla.

  • Useita laukaisimia

    Aseta parametrit kussakin ryhmässä vastaavasti. Katso yllä olevat Hätäpuhelut ja Mukautetut palvelut -osiot.

  • Yksi liipaisin useille tapahtumille

    Määritä seuraavat parametrit määrittääksesi useita tapahtumia liipaisimelle:

    • Toimintopainikkeen toiminto: Valitse Mu kautettu.

    • Toimintapainikkeen palvelun kohde: Anna soit ettava puhelinnumero ja XML-palvelun URL-osoite tässä muodossa:

      tel:<phonenumber or SIP URI> + <serviceURL>

      URL-osoitteen on alettava http://tai https://.

      Esimerkki: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    • Toimintapainikkeen palvelun nimi (valinnainen): Määritä laukaisimeen liittyvän palvelun nimi. Tämä nimi näkyy näytön viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään. Jos nimeä ei ole määritetty, näytönimenä käytetään mukaut ettua palvelua.

    • Mukautettu sisältökent tä (valinnainen): Jos haluat, että puhelin voi lähettää HTTP-postipyynnön, kun Toiminto-painiketta painetaan, kirjoita HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja julkaisusisältö, enintään 1024 merkkiä.

      POST-komentosarjojen esimerkit ja syntaksi ovat kohdassa Toiminto-painikkeen HTTP-postipyyntö.

    • Valintaviive: Aseta aikakatkais ujakso sekunteina, jolloin puhelin aloittaa tapahtuman laukaisimen havaitsemisen jälkeen. Oletusarvo on 5 sekuntia. Kun arvo on 0, tapahtuma käynnistetään välittömästi laukaisimen havaitsemisen jälkeen.

    • Huoltokäyn nistin Valitse lii paisin luettelosta: Yksi painallus, Pit kä pain allus tai Paina kolme kertaa.

    • Palvelusalaisuus (valinnainen): Anna todennussalaisuus, tunnus tai salasana, jos mukautettu palvelu vaatii todennuksen käyttääksesi sitä. Syötetty salaisuus näkyy peitettynä merkkijonona, ja siihen voidaan viitata käyttämällä Mukautettu sisältö kenttä- ja toiminto painikkeen palveluk oh de -mak $SSron avulla.

    • Hiljainen hätäpuhel u (valinnainen): Jos olet lisännyt puhelinnumeron tai valinta-URI-osoitteen palvelukohteeseen, tämän ominaisuuden käyttöönotto hiljentää hätäpuhelut.

      Hätäpuhelu toimii oletusarvoisesti kaksisuuntaisena puheluna, kuten muut lähtevät puhelut. Kun asetus on käytössä, ääni on hiljainen soittajan puolella, jotta huomion kiinnittäminen ei kiinnitetä puhelun aikana. Vain puhelun vastaanottaja voi lopettaa puhelun.

      Hiljaisen hätäpuhelun aikana puhelimen 9811 ja 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö sammutetaan. Kaikki muut toiminnot eivät ole käytettävissä. Puhelin palauttaa normaalin toiminnan, kun vastaanottaja lopettaa puhelun.

    • Salli hiljainen hätäpuhelun hak u (valinnainen): Ota tämä ominaisuus käyttöön, jos sallit käyttäjien painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen puhelimen normaalin toiminnan säilyttäen hätäpuhelun. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää kaiuttimen ään envoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppäimellä.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Toiminto- painikkeen parametrit.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Referenssit

Toimintopainikkeen parametrit

Parametrit ovat käytettävissä yrityspuhelimen kokoonpanoissa, Yhteisessä puhelinprofiilissa ja yksittäisissä puhelinmäärityksissä.

Taulukko 4. Toimintopainikkeen parametrit
ParametriOletus ja asetuksetKuvaus
Toimintapainikkeen toiminto 1 ~ 3

Oletus: Pois

Vaihtoehdot: Pois, Hätäpuhelu, Mukautettu

Voit määrittää painikkeen tietyllä palvelulla.

  • Pois käytöstä: Kun asetus on Pois käytöstä, puhelimen yksittäisen palvelun toimintopainike ei toimi.
  • Hätäpuhel u: Käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun To iminto-painikkeella, jos se on määritetty.
  • Mukaut ettu: Käyttäjät voivat käyttää Toiminto-painiketta mukautetun palvelun käyttämiseen, jos se on määritetty.

Kun asetat kentän Hätä puheluksi tai Mu kautet uksi, varmista, että syötät palvelun määrän pään toiminto painikkeen Palvelun kohde - kenttään. Tai puhelin näyttää kokoonpanovirheen.

Toimintapainikkeen palvelun nimi 1 ~ 3

Oletus: Tyhjä

Voit halutessasi määrittää toimintopainikkeeseen liittyvän palvelun nimen. Tämä nimi näkyy näytön viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, mikä osoittaa, mikä palvelu käynnistetään.

Jos et määritä nimeä, oletusnimi on Hätäpuhelu, Hiljainen hätäpuhelu tai Mukautettu toiminto, joka perustuu toiminto painikkeen toiminto - kenttään.

Toimintapainikkeen palvelukohde 1 ~ 3

Oletus: Tyhjä

Määritä palvelukohde jossakin seuraavista muodoista Action-pain ikkeelle määritetyn palvelun perusteella:

  • Anna hätäpuhelupalveluille puhelinnumero tai hätäpalvelun URI.

  • Kun määrität mukautetun palvelun painikkeen, kirjoita palvelun URL-osoite. URL-osoitteen on alettava http://tai https://. Esimerkiksi, https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Jos haluat määrittää painikkeen käynnistämään useita tapahtumia yhdellä liipaisimella, kir joita tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Esimerk ki: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Myös SIP URI: n soittaminen on tuettu. Anna URI muodossa tel: sip 4567@co.webex.com

Jos otat Toiminto-painikkeen käyttöön asettamatta kelvollista palveluk ohdetta, puhelimen käyttäjä näkee viestin, jossa kehotetaan määrittämään. Kun käyttäjä sulkee tämän ilmoituksen, varoituskuvake pysyy puhelimen näytön otsi kossa, kunnes painike on määritetty oikein tai poistettu käytöstä.

Puhelinnumeroita ei voi käyttää räätälöityjen palvelujen kohteina. Jos määrität toimintopainikkeen Mu kaut etuksi ja annat puhelin numeron palvelun kohteeksi, puhelimeen tulee hälytysviesti, joka osoittaa, että painike ei ole määritetty. Sen sijaan voit lisätä puhelin numeron tässä muodossa tel:<phone number>, esimerkiksi tel:1234.

Jos et saa syöttää URL-osoitetta, joka sisältää ampersandin (&), käytä %26 korvikkeena. Kirjoita esimerkiksi http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 sijasta http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

Mukautettu sisältökenttä 1 ~ 3

Oletus: Tyhjä

Tämä asetus toimii vain, kun toiminto painikkeen toim into on asetettu Mukautet uksi.

Anna HTTP-tiedot, kuten menetelmä, otsikko ja postin sisältö, enintään 1024 merk kiä pituisiksi. Kun asetus on määritetty, puhelin lähettää HTTP-postipyynnön, kun toimintoa painetaan.

Jos palvelu vaatii todennuksen käyttämiseen, varmista, että syötät todennussalaisuuden Palvelusalais uus - kenttään. Käytä HTTP-tiedoissa makroa $SSviittauksena Palvelusalaisuuteen.

Esimerkkejä ja syntaksia on kohdassa To iminto-painikkeen HTTP-postipyyn tö.

Palvelusalaisuus 1 ~ 3

Oletus: Tyhjä

Palvelusalaisuus voi olla todennussalaisuus, tunnus tai salasana. Syötetty salaisuus näkyy peitettynä merkkijonona, ja siihen voidaan viitata käyttämällä Mukautettu sisältö kenttä- ja toiminto painikkeen palveluk oh de -mak $SSron avulla.

Palvelun liipaisin 1 ~ 3

Oletus: Yksi painallus

Vaihtoehdot: Yksi painallus, pitkä painallus, paina 3 kertaa

Valitse, miten käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun tai aloittaa mukautetun palvelun puhelimen Toiminto-painikkeella.

Yksi painal lus: Käynnistä siihen liittyvä puhelu tai palvelu pain amalla Toiminto-painiketta.

Pitkä pain allus: Käynnistä siihen liittyvä puhelu tai palvelu painamalla toimintopainiketta vähintään 2 sekunnin ajan.

Paina 3 kertaa: Käynnistä siihen liittyvä puhelu tai palvelu painamalla toimintopainiketta kolme kertaa alle 2 sekunnin välein jokaisen pain alluksen välillä.

Älä toista laukaisinta useissa palveluissa, koska parametrit, joilla on alhaisempi prioriteetti, eivät toimi. Prioriteettijärjestys korkeimmasta alimpaan on seuraava: ryhmä 1, ryhmä 2, ryhmä 3.

Valintaviive 1 ~ 3

Oletus: 5

Vaihtoehdot: 0 - 30

Aseta aikakatkaisujakso sekunteina, jolloin puhelin aloittaa hätäpuhelun tai mukautetun toiminnon Toiminto-painikkeen painamisen jälkeen.

Aseta se arvoon 0, jos haluat puhelimen soittaa puhelun tai aloittaa tapahtuman heti liipaisimen havaitsemisen jälkeen, kuten yhdellä painalluksella, pitk ällä painalluksella tai kolminkertaisella painalluksella määritetään.

Hiljainen hätäpuhelu 1 ~ 3

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Hiljainen hätäpuhelu on suunniteltu huomaamattomaan apuun vaarallis issa tilanteissa. Sen avulla käyttäjät voivat hakea apua aiheuttamatta melua.

  • Kun se on käytössä, käyttäjät voivat soittaa yksisuuntaisia puheluita Toiminto-painikkeella.

    Kun hiljainen hätäpuhelu on soitettu, vain toinen osapuoli voi lopettaa puhelun. Jotta vältetään huomion kiinnittäminen meneillään olevan puhelun aikana, puhelimen 9811 ja 9841 näyttö jäätyy, kun taas puhelimen 9851, 9861 ja 9871 näyttö sammutetaan. Puhelin lukitsee oletusarvoisesti kaikki toiminnot hiljaisen hätäpuhelun aikana. Jos haluat, että käyttäjät voivat palauttaa normaalin puhelimen toiminnan säilyttäen äänettömän hätä puhelun, ota käyttöön S alli hiljainen hätäpuhelun hak u - ominaisuus.

  • Kun hätäpuhelu on poistettu käytöstä, se toimii kaksisuuntaisena puheluna, kuten muut lähtevät puhelut.

Salli hiljainen hätäpuhelun haku

Oletus: Ei

Vaihtoehdot: Kyllä, Ei

Määrittää, voivatko käyttäjät hakea puhelimen toimintoja hiljaisen hätäpuhelun aikana. Oletusarvoisesti, kun hiljainen hätäpuhelu on aloitettu, puhelin lukitsee kaikki toiminnot, kunnes puhelun vastaanottaja lopettaa puhelun.

Kun tämän parametrin arvoksi on aset ettu Kyllä, käyttäjät voivat painaa mitä tahansa näppäintä palauttaakseen puhelimen normaalin toiminnan säilyttäen samalla hätäpuhelun. Puhelun ääni pysyy hiljaisena, ellei käyttäjä lisää äänenvoimakkuutta äänenvoimakkuusnäppä imellä.

HTTP Post -pyyntö Toimintopainikkeelle

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan toimintopainike voidaan määrittää käynnistämään XML-sovellukset HTTP Post -pyyntöjen kautta.

Kirjoita mukautettu pyyntökomentosarja Mukautettu sisältökent tä -kohtaan. Voit määrittää joko XML- tai JSON-sisältötyypin ja sisällyttää makrot pyyntöön. $SSVoit esimerkiksi lisätä komentosarjaan Service Secret -kentässä annetun todennussalais uuden, tunnuksen tai salasanan hakem iseksi.

Seuraavat esimerkit ovat XML- ja JSON-muodossa:

Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' 

Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' 

Cisco Unified Communications Manager(UCM) edellyttää prosenttikoodausta varatuille merkeille RFC 3986 -standardin mukaisesti.

Taulukko 5. Varattujen merkkien prosenttikoodaus
HahmoProsenttikoodaus
&%26
'%27
"%22
< %3c
> %3e

Seuraava komentosarja on esimerkki prosenttikoodattujen merkkijonojen käytöstä.

--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27
Taulukko 6. Tuetut makrot
Makron nimiMakrolaajennus
#DEVICENAME#Soittajajärjestelmässä näkyvä laitteen nimi. Esimerkiksi SEP845A3EC21288
$SSPalvelusalaisuus, joka esittää puhelimen määrityssivulla peitetyn merkkijonon, kuten todennussalaisuuden, tunnuksen tai salasanan.

Määritä tukipalvelu 9800-puhelimille

Voit ottaa helpdesk-ominaisuuden käyttöön ja määrittää pikanumerot puhelimen käyttäjille.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration jokin seuraavista ikkunoista:

  • Valitse Laite > Puhelin.
  • Valitse Laite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Valitse Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritykset.
2

Siirry Tu otekohtaisen kokoonpanon asettel u-alueelle ja määritä seuraavat kentät:

  • Help Desk: Ota tukipalvelutoiminto käyttöön tai poista se käytöstä. Oletusarvoisesti ominaisuus on poistettu käytöstä. Kun se on käytössä, käyttäjä voi painaa Suosikki- painiketta päästäksesi helpdesk-näyttöön, jossa luetellaan määrittämäsi pikanumerot.
  • Help Desk Muka uta nimeä: Muokkaa ominaisuuden näyttönimeä puhelimen näytöllä. Jos se on tyhjä, käytetään oletusnimeä ”Help Desk”.
  • Nimi<n>: Määritä siihen liittyvän pikanumeron näyttönimi, <n>joka edustaa pikanumeron järjestysnumeroa. Jos se on tyhjä, se näyttää siihen liittyvän pikanumeron puhelimessa.
  • Pikanum <n>ero: Määritä puhelinnumero tai URI pikanumerolle, joka <n>edustaa pikanumeron järjestysnumeroa.
3

Valitse Tallenna.

ThousandEyes Agent -integrointi puhelimille tukee seuraavia malleja:

Taulukko 7. Tuetut puhelinmallit
Puhelimen malliLaiteohjelmistoversio
Cisco-videopuhelin 88755.0.1 ja uudemmat
Cisco-pöytäpuhelin 98613.2.1 ja uudemmat
Cisco-pöytäpuhelin 98713.2.1 ja uudemmat

Tuetut ominaisuudet

ThousandEyes -portaalissa voit tarkastella seuraavia puhelimiin liittyviä tietoja:

  • Ajoitetut testit
  • Dynaamiset testit kokouksille Webexissä, Microsoft Teamsissa ja Zoomissa Office 365 -kalenterin kautta
  • Dynaamiset testit SIP-puheluille
  • Paikalliset verkot

Puhelimen kautta liittyvissä Webex-, Microsoft Teams- tai Zoom-kokouksissa käytetään Session Initiation Protocol (SIP). Kun määrität testejä puhelimillesi ThousandEyes -sovelluksessa, varmista, että käytät Webex-mallia muiden kokousten sovellusmallien sijasta.

Rajoitukset

  • Puhelimen Wi-Fi-tilastot eivät ole käytettävissä ThousandEyes -portaalissa.
  • Suorita kerran -vaihtoehtoa pikatesteihin ei tueta PhoneOSissa.
  • Puhelimissa ei tueta todellisia käyttäjätestejä.

Ennen kuin aloitat

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Ota ThousandEyes Agent käyttöön kaikissa käytössä olevissa puhelimissa valitsemalla Järjestelmä > Yrit ysp uhelimen määritykset.
  • Jos haluat ottaa ThousandEyes Agent käyttöön saman puhelinprofiilin jakavissa puhelimissa, valitse Laite > La itteen asetukset > Yhte inen puhelin profiili.
  • Ota ThousandEyes Agent käyttöön yksittäisessä puhelimessa valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Aseta ThousandEyes Enable -asetukseksi True.

4

Kopioi yhteysmerkkijono ThousandEyes sovelluksesta ja liitä se Connection String -kenttään.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Käytä konfigurointia.

Toimistoajat

Toimistoajan ominaisuuden avulla puhelimet käynnistyvät, sammuttavat tai sammuttavat näytön automaattisesti asetetun aikataulun mukaisesti, mikä auttaa organisaatioita säästämään energiaa, vähentämään kustannuksia ja optimoimaan laitteen suorituskykyä. Tämän sivun tiedot koskevat Cisco Desk Phone 9800 -sarjaa ja Cisco Video Phone 8875 rekisteröityjä. Cisco Unified Communications Manager

Puhelimessa on saatavana kaksi virransäästövaihtoehtoa virrankulutuksen vähentämiseksi käyttämättö myyden aikana.

Näyttö pois päältä -tila

Kun toimistoajat -ominaisuus on käytössä, puhelin sammuttaa näytön määritet yn aikataulun mukaisesti. Käyttäjät voivat sytyttää näytön painamalla mitä tahansa puhelimen näppäintä.

Syvä lepotila

Syvässä lepotilassa puhelin sammuu automaattisesti määrättyjen ajanjaksojen aikana. Voit ottaa syvän lepotilan käyttöön vain muina kuin työpäivinä tai työpäivinä sekä ei-työpäivinä että muina kuin työpäivinä.

Jos haluat herättää puhelimen, suorita puhelimesi mallille sopiva toimenpide:

  • For 9811, 9841,9851, and 9861 Paina navigointiklusterin Select-painiketta.
  • for 9871 Napauta Koti-painiketta.
  • For 8875 Paina virtapainiketta.

Syvässä lepotilassa puhelimessa ei voi soittaa puheluita, mukaan lukien hätäpuhel ut, eikä laitteen oikeassa yläkulmassa olevaa Toiminto-painiketta voi käyttää.

Taulukko 8. Ominaisuustuki puhelinmallin mukaan
Ominaisuus887598119841985198619871

Näyttö pois päältä

JooEiJooJooJooJoo

Syvä uni

(Ohjataan puhelimitse)

EiEiJooJooJooJoo

Ciscon älykäs virta

(Syvä uni ohjataan kytkimellä)

JooJooJooJooJooJoo

Anna puhelimesi hallita omia virtatilojaan

Oletusarvoisesti toimistoaikat-toiminto on käytössä puhelimessasi. Olet usvirka-ajaksi on asetettu maanantaista perjantaihin klo 7.00—19.00. Puhelin sammuttaa näytön määrättyjen tuntien ulkopuolella. Voit mukauttaa työaikoja, työpäiviä ja virransäästötilo ja — Display Off ja Deep Sleep.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Muokkaa työajat ja työpäivät vastaamaan käyttäjien aukioloaikoja.

  • Ota virka-ajat käyttöön: Oletusarvoisesti toimistoaikat-toiminto on käytössä. Jos se ei ole käytössä, puhelin ei siirry virransäästötilaan.

  • Työpäivät: Oletuspäivät ovat maanantaista perjantaihin. Vaihda työpäiviä tarpeen mukaan.

  • Työajan alkam inen ja työaika päättyy: Oletustyönä on asetettu klo 7.00—19.00. Muuta asetusta tarpeen mukaan.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan paramet rit.

4

Määritä Display Off -tilan asetukset sekä työajalle että muulle kuin työajalle.

Cisco Desk Phone 9811 ei tue Display Off -tilaa.

  • Näyttö pois päältä virka-aikana: Oletusarvo isesti puhelimen näyttö pysyy päällä työaikana. Jos haluat, että puhelin voi siirtyä näytön pois päältä -tilaan, kun se ei ole aktiivinen, valitse aikakatkaisujakso luettelosta.

  • Näytä tyhjäkäynnin aikakatkaisu virka-ajan ulkopuolella: Aseta aikakatkaisujakso minuutteina, jotta puhelin sammuttaa näytön automaattisesti sen jälkeen, kun se on herätetty näytön pois päältä -tilassa.

  • LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa: Tämä asetus määrittää , sammutetaanko etukaaren merkkivalo, kun puhelin siirtyy näytön pois päältä -tilaan sekä virka- aikana että sen ulkopuolella. Etukaaren merkkivalo palaa oletusarvoisesti sen jälkeen, kun puhelin siirtyy näytön pois päältä -tilaan. Kun asetus on poistettu käytöstä, Etukaaren merkkivalo sam muu Display Off -tilassa.

  • Linjanäppäin ja Top 360 LED näytön pois päältä -tilassa (Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 ja 9871): Määrittää, syttyvätkö LED-valot ilmoittamaan käyttäjille puhelimen tilasta Display Off -tilassa. Kun se ei ole käytössä, sekä puhelimen linjanäppäimen merkkivalot että Key Expansion Module (KEM) ja Top 360 -LEDit sammuvat. Kun vastaava LED on käytössä, sen osoitekäyttäytyminen on sama kuin näytön ollessa päällä. Tämä asetus toimii vain, kun LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa - parametriksi on asetettu Käytössä.

  • Luurin merkkivalo näytön pois päältä -tilassa (videopuhelin 8875): Määrittää, syttyykö luurin merkkivalo ilmoittaakseen käyttäjille puhelimen tilasta Display Off -tilassa. Kun se ei ole käytössä, luurin merkkivalo sammuu. Kun se on käytössä, sen osoitekäyttäytyminen on sama kuin näytön ollessa päällä. Tämä asetus toimii vain, kun LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa - parametriksi on asetettu Käytössä.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan paramet rit.

5

Määritä 9800-sarjan puhelimien syvän lepotilan asetukset.

Cisco Video Phone 8875: n ja Cisco Desk Phone 9811: n syvä lepotila voidaan ottaa käyttöön vain Cisco-kytkimillä älykkään virran ominaisuuden kautta. Voit määrittää älyk kään virran asetukset noudattamalla ohjeita kohdassa S alli Cisco-kytkimen hallita puhelimen virtatiloja (älykäs virta).

  • Syvä le potila: Ota tämä ominaisuus käyttöön, jotta puhelin voi sam muttaa virka-ajan ulkopuolella.

  • Anna syvä lepotila työajan päättymisen jälkeen: Aseta aikakat kaisujakso, jolloin puhelin sammuu automaattisesti työajan päättymiskentässä määritetyn ajan jälkeen. Oletusasetus on 60 minuuttia.

  • Herääminen syvästä lepotilasta ennen työajan alkam ista: Aseta aikakatkaisujakso, jolloin puhelin herää syvästä lepotilasta ennen työ ajan alkamiskent ässä määritettyä aikaa. Oletusasetus on 60 minuuttia.

  • Syvän unen käyttämättömyyden aikakat kaisu: Asettaa puhelimen siirtymisen syvään lepo tilaan aikakatkaisun.

  • Ota syvän unen äänihälytys käyttöön (valinnainen): Jos asetus on Totta, puhelin toistaa ääniäänen varoittaakseen käyttäjää ennen kuin se siirtyy syvään lepotilaan.

Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan paramet rit.

6

Valitse Tallenna.

7

Valitse Käytä konfigurointia.

Salli Cisco-kytkimen hallita puhelimesi virtatiloja (älykäs virta)

Älykkään virran ominaisuuden avulla Cisco Smart Switches voi hallita puhelimen virtatiloja Power over Ethernet (PoE) -yhteyden kautta.

Voit halutessasi antaa kytkimen hallita puhelimen virtatiloja kytkimessä määritettyjen aikataulujen perusteella. Seuraavassa taulukossa on esitetty, miten älykkäät virta-asetukset toimivat puhelimen puhelujärjestelmässä määritettyjen syvän lepotilan ja näytön pois päältä -asetusten kanssa.

Älykäs tehoÄlykäs virran ohitusKuvaus
VammaisetKyllä/Ei

Älykäs virta on poistettu käytöstä. Puhelin noudattaa puhelujärjestelmässään asetettua virrans äästökokoonpanoa.

Käytössä vain muille kuin työpäivilleEi

Älykäs virta on käytössä vain muina kuin työpäivinä.

Muina kuin työpäivinä puhelin seuraa näyttöä pois päältä ja syvän unen aikatauluja, jotka on määritetty puhelujärjestelmässään.

Kytkin herättää puhelimen syvästä unesta puhelimen aikataulun mukaisesti.

Joo

Älykäs teho on aina käytössä.

Koska Smart Power Override -asetukseksi on asetettu Kyllä, kytkin hallitsee puhelimen näytön pois päältä ja syvän lepotilan tilaa kytkimellä määritet tyjen aikataulujen perusteella. Puhelimen omat asetukset puhelujärjestelmässään ohitetaan.
Käytössä kaikkina päivinäEi

Älykäs teho on aina käytössä.

Puhelin seuraa puhelujärjestelmässään asetettuja näyttöä ja syvän unen aikatauluja.

Kytkin herättää puhelimen syvästä unesta puhelimen aikataulun mukaisesti.

Joo

Älykäs teho on aina käytössä.

Koska Smart Power Override -asetukseksi on asetettu Kyllä, kytkin hallitsee puhelimen näytön pois päältä ja syvän lepotilan tilaa kytkimellä määritet tyjen aikataulujen perusteella. Puhelimen omat asetukset puhelujärjestelmässään ohitetaan.

Ennen kuin aloitat

  • Puhelimesi käyttää virtalähteenä Power over Ethernet (PoE). Jos virtakuutio on kytketty, älykäs virtatoiminto poistetaan automaattisesti käytöstä.

  • Puhelimesi on kytketty Cisco Smart Switch C9350 -laitteeseen, jossa on IOS XE 17.18.2 tai uudempi.

  • Jotta voit käyttää Smart Power -ominaisuutta, sinun on ensin otettava käyttöön vir ka-aikatoiminto puhelimessasi.
  • Unified CM(UCM) -klusterissasi on oltava versio 14 tai uudempi versio ja asianmukainen laitepaketti on asennettuna .
1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Määritä seuraavat parametrit:

  • Älykäs te ho: Ota älykäs virtatoiminto käyttöön. Käytettä vissä olevat vaihtoehdot ovat:

    • Pois käytöstä (oletus): Poistaa älykkään virran ominaisuuden käytöstä.
    • Käytössä vain muille kuin työpäiville: Ottaa käyttöön älykkään virran vain muina kuin työpäivinä.
    • Käytössä kaikkina päivinä: Ottaa käyttöön älykkään virran aina, sekä työpäivinä että muina päivinä.
  • Älykäs virran oh ittaminen: Määritä, pystyykö kytkimellä hallita virtatiloja kytkimessä määritettyjen aikataulu jen perusteella ja ohittaa puhelimen puhelujärjestelmässä määritetyt puhelimen asetukset.
  • Smart Power Domain: Anna älykäs virtatoimialue, johon puhelin kuuluu.
  • Smart Power Endpoint Security Secret: Anna salasana (jaettu salaisuus), jota käytetään puhelimen ja kytkimen väliseen viestintään.
Lisätietoja näistä parametreista on kohdassa Vir ka-ajan parametrit.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Virka-ajan parametrit

Taulukko 9. Virka-ajan parametrit
ParametriOletus ja asetuksetTuettu malliKuvaus
Toimistoajan parametrit
Ota toimistoajat käyttöön

Oletus: Käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

8875

9841

9851

9861

9871

Valitse tämä asetus, jos haluat ottaa Office Tunnit -ominaisuuden käyttöön Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa. Toimistotunnit -ominaisuus on suunniteltu minimoimaan virrankulutus puhelimen passiivisuuden aikana.

Voit määrittää puhelimen sammuttamaan näytön automaattisesti (Display Off -tila) tai sammuttamaan virran (syvä lepotila) määritettyjen työjaksojen ulkopuolella.

Työpäivät

Oletus: maanantaista perjantaihin

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Mukauta työpäiviä pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna ja valitsemalla haluamasi päivät.

Mu ina kuin työpäivinä puhelin sammuttaa näytön automaattisesti. Oletusarvoisesti työpäivät asetetaan maanantaista perjantaihin.

Tämä asetus koskee myös syvää lepotil aa, jos se on käytössä. Jos päätät ottaa syvän lepotilan käyttöön vain muina kuin työpäivinä, puhelin sammuu kyseisinä päivinä. Jos otat syvän lepotil an käyttöön kaikkina päivinä, puhelin sammuu sekä muina kuin työpäivinä että työ päivien ulkopuolella.

Aseta työpäivien työajat Työajan alku- ja Työ ajan lopp u -kenttien avulla.

Työaika alkaa

Oletus: 07:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Aseta työajan alkamisaika 24 tunnin muodossa. Määr itetyn työajan ulkopuolella puhelin sammuttaa näytön automaattisesti tai siirtyy syvään le potilaan vain, kun Sy vä lepo tila on asetettu käyttöön kaikille päiville.

Esimerkkejä: klo 9.00-09.00; 17.30 - 17.30

Työaika päättyy

Oletus: 19:00

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Aseta työajan päättymisaika 24 tunnin muodossa. Määr itetyn työajan ulkopuolella puhelin sammuttaa näytön automaattisesti tai siirtyy syvään le potilaan vain, kun Sy vä lepo tila on asetettu käyttöön kaikille päiville.

Esimerkkejä: klo 9.00-09.00; 17.30 - 17.30

Varmista, että alkamis- ja lopetusaika on yli 60 minuuttia.

Näytä pois päältä -parametrit
Näyttö pois päältä virka-aikana

Oletus: Ei käytössä

Vaihtoehdot: Pois käytöstä, 1 minuutissa, 5 minuutissa, 30 minuutissa

8875

9841

9851

9861

9871

Ota Display Off -tila käyttöön tai poista se käytöstä vir ka-aikana. Tämä ominaisuus on oletusarvoisesti poistettu käytöstä, jolloin puhelimen näyttö pysyy aina päällä virka- aikana. Jos haluat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, valitse aikakatkaisun kesto käytettävissä olevista vaihtoehdoista. Jos asetukseksi on esimerkiksi asetettu ”Viiden minuutin kuluttua”, puhelimen näyttö sammuu automaattisesti 5 minuutin käyttämättömyyden jälkeen.

LED-merkkivalo seuraa LED-merkkivalon asetusta näytön pois päältä -tilassa.

Näytä tyhjäkäynnin aikakatkaisu pois päältä toimistoaikojen ulkopuolella

Oletus: 5

Vaihtoehdot: 1-60

8875

9841

9851

9861

9871

Aseta aikakatkaisuaika minuutteina, jotta puhelin sammut taa näytön automaattisesti sen jälkeen, kun se on herännyt näytön pois päältä -tilassa.
LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa

Oletus: Käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

8875

9841

9851

9861

9871

Tämä asetus määrittää, sammutetaanko 9800-sarjan etukaaren merkkivalo vai 8875 Koti-painikkeen merkkivalo, kun puhelin siirtyy näytön pois päältä -tilaan, sekä virka-aikana että sen ulkopuolella. Oletusarvoisesti (Käytössä) LED palaa, kun puhelin siir tyy näytön pois päältä -tilaan. Kun asetus on poistettu käytöstä, merkkivalo sammuu Display O ff -tilassa.

Linjanäppäin ja Top 360 LED näytön pois päältä -tilassa

Oletus: Ei käytössä

Vaihtoehdot: Ei käytössä, Ota linjanäppäimen LED käyttöön, Ota käyttöön Top 360 LED, Ota käyttöön sekä linjanäppäin että Top 360 LED

9841

9851

9861

9871

Määrittää, syttyvätkö merkkivalot ilmoittamaan käyttäjille puhelimen tilasta Display Off -tilassa. Kun se ei ole käytössä, sekä puhelimen linjanäppäimen merkkivalot että Key Expansion Module (KEM) ja Top 360 -LEDit sammuvat. Kun vastaava LED on käytössä, sen osoitekäyttäytyminen on sama kuin näytön ollessa päällä.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen kokoonpanon XML-tiedostossa (cfg.xml) kirjoit tamalla merkkijonon tässä muodossa:

<Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Line_Key_and_Top_360_LED_In_Display_Off_Mode>

Tämä asetus toimii vain, kun LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa - parametriksi on asetettu Käytössä.

Luurin LED näyttö pois päältä -tilassa

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

8875

Määrittää, syttyykö luurin merkkivalo ilmoittaakseen käyttäjille puhelimen tilasta Display Off -tilassa. Kun se ei ole käytössä, luurin merkkivalo sammuu. Kun se on käytössä, sen osoitekäyttäytyminen on sama kuin näytön ollessa päällä.

Voit määrittää tämän parametrin puhelimen kokoonpanon XML-tiedostossa (cfg.xml) kirjoit tamalla merkkijonon tässä muodossa:

<Handset_LED_In_Display_Off_Mode ua="na">Disabled</Handset_LED_In_Display_Off_Mode>

Tämä asetus toimii vain, kun LED-merkkivalo näytön pois päältä -tilassa - parametriksi on asetettu Käytössä.

Syvän unen parametrit

Kun älykästä virtaa ei käytetä, Deep Sleep -asetukset toimivat työajan aset usten kanssa syvän unen aikataulun määrittämiseksi numeroissa 9841, 9851, 9861 ja 9871.

Kun älykäs virta otetaan käyttöön ja Smart Power Override on poistettu käytöstä, kytkin käyttää näitä asetuksia myös syvän lepotilan säätämiseen kaikissa sovellettavissa puhelimissa.

Syvä uni

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Ei käytössä, Käytössä vain muille kuin työpäiville, Käytössä kaikille päiville

9841

9851

9861

9871

Ota syvä lepotila käyttöön tai poista se käytöstä puhelimessa.

Tämä ominaisuus sammuttaa puhelimen automaattisesti määritettyinä ajanjaksoina.

Tämä asetus toimii vain, kun Käytössä oleva toimistotunti -asetus on valittuna. Kun se on poistettu käytöstä, puhelin ei siirry syvään lepotilaan. Jos asetus on Käyt össä vain muille kuin työpäiville, puhelin sammuu vain muina kuin työ päivinä. Määritettyjen työpäivien aikana puhelin sammuttaa näytön määritetyn työajan ulkopuolella. Jos asetus on käytössä kaikille päiville, puhelin sammuu sekä muina kuin työpäivinä että muina kuin työpäivinä.

Aseta työpäivien työajat Työajan alku- ja Työ ajan lopp u -kenttien avulla.

Siirry syvään uneen työajan päättymisen jälkeen

Oletus: 60

Lisävarusteet: 0 - 360

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Määritä aikakatkaisujakso minuutteina, jolloin puhelin sammuu automaattisesti Työajan päättymis-kentässä määritet yn ajan jälkeen. Jos haluat puhelimen siirtyvän syvään lepotilaan heti työajan jälkeen, aseta se arvoon 0.

Älykäs virta-ominaisuus käyttää tätä asetusta puhelimen virtati lan hallintaan vain, kun Smart Power Override on poistettu käytöstä.

Herätys syvästä unesta ennen työajan alkua

Oletus: 60

Lisävarusteet: 0 - 360

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Määritä aikakatkaisujakso, jolloin puhelin herää syvästä lepotilasta ennen työ ajan alkamiskentässä määritettyä aikaa. Jos haluat puhelimen heräävän työajan alkamiseen asti, aseta se arvoon 0.

Älykäs virta-ominaisuus käyttää tätä asetusta puhelimen virtati lan hallintaan vain, kun Smart Power Override on poistettu käytöstä.

Syvän unen tyhjäkäynnin aikakatkaisu

Oletus: 5

Vaihtoehdot: 0 - 60

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Tämä asetus koskee seuraavia kahta skenaariota:

  • Ennen kuin puhelin siirtyy ajoitettuun syvään lepotilaan

    Kymmenen minuuttia ennen suunniteltua syvää unta ilmestyy viesti, joka ilmoittaa käyttäjälle, että puhelin sammuu kymmenessä minuutissa, ja lähtölaskenta alkaa. Kun aika loppuu, puhelin sammuu.

    Laskentajakson aikana, jos järjestelmässä on toimintaa, kuten saapuva puhelu, laiteohjelmiston päivitys tai varauksen uudelleensynkronointi, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen. Jos olet esimerkiksi asettanut tämän kentän arvoksi 20, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen 20 minuutin kuluttua aktiviteetin päättymisestä. Jos puhelin käynnistyy uudelleen tai sen kokoonpanoa muutetaan lähtölaskennan aikana, virrankat kaisu-ilmoitus ilmestyy uudelleen uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja lähtölask enta jatkuu.

  • Kun olet herännyt manuaalisesti tai määritetyn uudelleenkäynnistyksen jälkeen syvän lepotilan aikana

    Määritetyn joutokäyntiajan jälkeen puhelin näyttää virrankatkaisun ilmoituksen. Ilmoituksessa näkyvä lähtölaskenta perustuu määritettyyn jouto käynnin aikakatkaisun arvoon.

    Esimerkkejä

    • Jos asetat joutokäynnin aikakatkaisuksi yli 10 minuuttia (esimerkiksi 20 minuuttia), näyttöön tulee viesti, kun puhelin on ollut käyttämättömänä 20 minuutin ajan, joka ilmoittaa käyttäjälle, että puhelin sammuu 10 minuutin kuluttua.

    • Jos asetat joutokäynnin aikakatkaisuksi alle 10 minuuttia (esimerkiksi 6 minuuttia), näyttöön tulee viesti, kun puhelin on ollut käyttämättömänä 6 minuutin ajan, jossa ilmoitetaan käyttäjälle, että puhelin sammuu 6 minuutin kuluttua.

    Laskentajakson aikana, jos järjestelmässä on toimintaa, kuten saapuva puhelu, laiteohjelmiston päivitys tai varauksen uudelleensynkronointi, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen. Jos olet esimerkiksi asettanut tämän kentän arvoksi 20, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen 20 minuutin kuluttua aktiviteetin päättymisestä.

Seuraavat huomautukset koskevat molempia edellä kuvattuja skenaarioita.

  • Jos käyttäjä on vuorovaikutuksessa puhelimen kanssa laskentajakson aikana, kuten vastaa tai hylkää puhelut tai painat näppäimiä, puhelin ei siirry syvään lepotilaan loppupäivän ajan.

  • Älykäs virta-ominaisuus käyttää tätä asetusta puhelimen virtati lan hallintaan vain, kun Smart Power Override on poistettu käytöstä.

Ota syvän unen äänihälytys käyttöön

Oletus: Ei valittu

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Ota puhelin käyttöön tai poista se käytöstä ääniäänen toistamiseksi varoittaaksesi käyttäjää ennen kuin se siirtyy syvään lepotilaan.

Älykkäät virtaparametrit

Tuetaan vain puhelimissa, joissa on Power over Ethernet (PoE).

Älykäs teho

Oletus: Ei käytössä

Asetukset: Pois käytöstä, Käytössä vain ei-työpäiville, Käytössä kaikille päiville

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Ota älykäs virtatoiminto käyttöön tai poista se käytöstä. Oletusarvoisesti älykäs virta on poistettu käytöstä. Jos haluat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön, aseta se asetukseksi Vain ei-työpäivä tai Kaikki päivät tarpeen mukaan.

Asetus on voimassa vain, kun toimitetaan kelvollinen verkkotunnus ja suojaus salaisuus.

Älykäs virran ohitus

Oletus: Ei

Vaihtoehdot: Kyllä, Ei

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Tämä asetus määrittää, voiko kytkin ohittaa puhelinjärjestelmän asett aman puhelimen virransäästömäärityksen.

  • Ei: Puhelin noudattaa puhelujärjestelmän asettamia vir ransäästöasetuksia.
  • Kyllä: Kytkin ohjaa puhelimen virtati loja täysin ohittamalla puhelimen soittojärjestelmän asettamat asetukset.
Älykäs virtatoimialueOletus: Tyhjä

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Älykäs virta-alue, johon puhelin kuuluu. Enintään 128 merkkiä.

Älykkäiden virtapäätepisteiden suojaussalaisuusOletus: Tyhjä

8875

9811

9841

9851

9861

9871

Salasana (jaettu salaisuus), jota käytetään puhelimen ja kytkimen väliseen viestintään. Enintään 128 merkkiä.

Puhelimien määrittäminen hätäpuheluita varten (E911)

Voit määrittää E911-sijaintipalvelun Cisco-puhelimissa niin, että sillä on aktiivinen sijainti-URI hätäpuheluita varten. Puhelimen sijainti voi sisältää katuosoitteen, rakennuksen numeron, kerroksen numeron, huoneen numeron ja muut toimiston sijaintitiedot. Kun soitat h ätänumeroon, hätäkeskus saa puhelimen sijainnin ja soittonumeron. Jos hätäpuhelun yhteys katkeaa, hätäpalvelu muodostaa yhteyden soittajaan takaisinsoittonumer olla.

Ennen kuin aloitat

Hanki E911-sijainnin URL-osoite ja puhelimen yritystunnus hätäpuhelupalveluntarjoajaltasi (esimerkiksi Redsky-järjestelmänvalvojalta).

1

Kirjaudu Cisco Communication Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana.

2

Ota E911-palvelu käyttöön puhelimessa:

  1. Suorita jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

    • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
    • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
    • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

    Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

    • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
    • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

  2. Aseta kolmannen osapuolen E911:n HELD-tuki asetukseksi Käytössä .

    Oletusasetus on Pois käytöstä.

  3. Valitse Tallenna.

  4. Valitse Käytä konfigurointia.

3

Määritä palveluprofiili:

  1. Valitse Käyttäjähallinta > Käyttäjäasetukset > Palveluprofiili.

  2. Luo uusi palveluprofiili, jolla on yksilöllinen nimi. Esimerkiksi ”Hätäpuheluprofiili”.

  3. Määritä kentät Hätäpuheluprofiili - osiossa.

    Organisaatiotunn uksen, sal aisen ja sijainnin URL- osoitteen antaa hätäpuhelupalveluntarjoajasi.

    Kirjoita h ätän umeroihin hätäpalvelun numerot pilkuilla erotettuina. Esimerkiksi 911 933.

  4. Valitse Tallenna.

4

Liitä loppukäyttäjä palveluprofiiliin (määritetty vaiheessa 2):

  1. Valitse Käyttäjähallinta > Loppukäyttäjä.

  2. Luo uusi käyttäjä tai muokkaa olemassa olevaa käyttäjää.

  3. Valitse Palvelu aset ukset-osiosta UC-palveluprofiili avattavasta luettel osta luomasi palveluprofiili.

  4. Valitse Tallenna.

5

Hätänumeron SIP-valintasääntöjen luominen tai muokkaaminen:

  1. Valitse Puhelun reititys > Val intasäänn öt > SIP-valintasäänn öt.

  2. Luo uusi SIP-valintasääntö tai muokkaa olemassa olevaa.

    Jos luot uuden SIP-valintasäännön, valitse avattavasta Valintakuvi o-luettelosta 7940_7960_OTHER.

  3. Anna SIP-valintasäännön nimi ja asiaankuuluvat kuvaukset.

  4. Lisää Kuvi otiedot -osiossa hätänumeron kuviot (kuten ”911" ja ”933").

  5. Valitse Tallenna.

6

Liitä puhelin käyttäjään (määritetty vaiheessa 3) ja SIP-valintasääntöön (määritetty vaiheessa 4):

  1. Etsi olemassa oleva puhelin valitsemalla Laite > Puhelin.

  2. Valitse Laitetied ot-osiossa O mist aja-kent tään Käyttäjä ja valitse sitten käyttäjä avattavasta Omist ajan käyttäjätunnus -luettelosta.

  3. Valitse Protokollakohtaiset tiedot -osiossa SIP-valintasääntö avattavasta SIP Dial Rules -luettelosta.

  4. Valitse Tallenna.

7

Lisää SIP-runko RedSky-palvelimeen:

  1. Valitse Laite > Runko.

  2. Valitse Lisää uusi.

  3. Valitse avattav asta Tr unk Type - luettelosta SIP Trunk.

  4. Valitse avattavasta Protokollatyy ppi-luettelosta SIP ja napsauta Seuraava.

  5. Kirjoita SIP-tiedot - osiossa Kohdeosoite-kenttään RedSky-palvelimen IPv4-osoite, täysin hyväksytty verkkotunnus tai DNS SRV tietue palvelimelle tai päätepisteelle, jonka haluat muodostaa yhteyden SIP-runkoon.

  6. Määritä suojausprofiili avattavasta SIP Trunk Security Profile -luettelosta.

    Jos et määritä tätä kenttää, suojaamaton profiili määritetään.
  7. Valitse Ping-vaihtoehto, joka on käytössä RedSky SIP -profiili avattavasta SIP Profile - luettelosta.

  8. Valitse Tallenna.

8

Määritä reittikuvio E911-puhelujen reitittämiseksi:

  1. Valitse Puhelun reititys > Reiti t/metsästys > Re ittikuvio.

  2. Luo uusi reittikuvio E911-puheluille valitsemalla Lisää uusi.

  3. Valitse avattavasta Re ittikuvio- luettelosta E911.

  4. Valitse avattavasta Gateway/Route List -luettelosta SIP-runko (luotu vaiheessa 6).

  5. Valitse Tallenna.

9

Lataa RedSky-sertifikaatit CUCM: ään:

  1. Lataa varmentetiedosto (.pem) sijainnin URL- osoitteesta (määritetty vaiheessa 2).

    Voit käyttää osoitetta syöttämällä selaimen.
  2. Kirjaudu sisäänCisco Unified OS Administration.

  3. Valitse Suoja us > Varmenteiden hallinta.

  4. Valitse Lataa varmenne.

  5. Valitse Var menteen tarkoitus avattavasta luettelosta Puhel imen luottam us.

  6. Valitse tiedosto, jonka haluat ladata napsauttamalla Selaa.

  7. Valitse Lataa tiedosto.

Älä häiritse -asetusten määrittäminen

Kun Älä häiritse (DND) on kytketty päälle, puhelun soittotilan aikana ei kuulu äänimerkkejä tai minkäänlaisia ääni- tai visuaalisia ilmoituksia ei esiinny.

Yksi poikkeus on Multilevel Priority and Preemption (MLPP) -kutsu. Käyttäjä vastaanottaa edelleen ensisijaiset puhelut puhelimessa, vaikka DND on päällä.

Voit määrittää puhelimen softkey -mallilla, jossa DND on yksi val ituista ominaisuuksista.

Lisätietoja on kohdassa Ohjelmisto pohjaisten päätepisteiden määrittäminen - luvussa System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager version 11.5 (1) tai uudemmassa versiossa.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Puhelin.

3

Etsi puhelin, jonka asetat.

4

Siirry Älä häiritse - ruutuun ja aseta seuraavat parametrit:

  • Älä häiritse: Tämän valintaruudun avulla voit ottaa DND: n käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelimessa.
  • DND-vaihtoehto: Soita pois, Puhelun hylkääminen tai Käytä yleistä puhelinprofiili asetusta.

    Älä valitse Puhelun hylkääminen, jos haluat prioriteettipuhelujen (MLPP) soivan tässä puhelimessa, kun DND on kytketty päälle.

  • DND-saapuvan puhelun hälyty s: Valitse hälytystyyppi (Poista käytöstä, Vain salama tai Vain äänimerkki), jota haluat toistaa puhelimessa saapuvien puhelujen yhteydessä, kun DND on aktiivinen.

Parametreille DND Option ja DND Incoming Call Alert molemmat löytyvät Yhteinen puhelinprofiili -ikkunasta (Laite > La itteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili) ja Puhel imen kokoonpan oikkunasta (Laite > Puhelin). Puhelimen määritykset -ikkun an asetus on etusijalla.

5

Valitse Tallenna.

Määritä eteenpäin kaikki

Voit määrittää puhelimen ohjaamaan saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon tai vastaajaan Cisco Unified Administration Managerin avulla.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Valitse Laite > Puhelin.

3

Etsi puhelin, jonka asetat.

4

Valitse kohderivi Yhdistä-ruu dusta.

5

Siirry Soiton siirron ja puhelun noudon asetukset -ruutuun ja kirjoita välitetyn kohdenumeron Välitä kaikki -kenttään.

6

Valitse Tallenna.

Ota käyttöön E911-palvelut puhelimissasi

Historiallisesti Cisco Emergency Responder (CER) ja RedSky ovat työskennelleet yhdessä tarjotakseen yhteensopivia E911-palveluita. Vaihtoehtoisesti tarjoamme nyt toisen menetelmän yhteyden muodostamiseksi RedSkyyn HELD: n avulla. PhoneOS-julkaisusta 4.0.1 alkaen tämä uusi tapa käyttää HELD E911-palveluja on oletusarvoisesti poistettu käytöstä puhelimissa, ja se on otettava manuaalisesti käyttöön CUCM: ssä, ennen kuin käyttäjät voivat käyttää niitä. Ennen kuin otat E911 käyttöön tällä uudella HELD-menetelmällä, on tärkeää arvioida huolellisesti kaikki riippuvuudet ja suorittaa kattava kokonaisarvio infrastruktuuristasi .

  • HELD+- ja PhoneOS-laitteita käyttävää Webex-sovellusta, jotka käyttävät HELD, ei voi olla rinnakkain samassa arkkitehtuurissa.

  • Tällä sivulla kuvattu E911-asetus ei toimi Cisco Emergency Responder (CER) kanssa, ja se edellyttää asianmukaista lisensointia ja käyttöönottoa kolmannen osapuolen E911- palveluntarjoajalta.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Suorita jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Aseta kolmannen osapuolen E911:n HELD-tuki asetukseksi Käytössä .

Oletusasetus on Pois käytöstä.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Yhdistämisen ja suoran siirron määrittäminen

Voit määrittää Liity ja Suora siirto -ominaisuuden puhelimessa. Jos otat ominaisuuden käyttöön, käyttäjät voivat lisätä henkilön nopeasti neuvottelupuheluun tai siirtää puhelun uudessa puhel uistunnossa näkyvän Puhelut-välilehden kautta. Voit myös muuttaa välilehdessä lueteltujen puhelujen laajuutta.

1

Suorita jokin seuraavista toimistaCisco Unified CM Administration:

  • Ominaisuuden määrittäminen tietylle puhelimelle:

    Valitse La ite > Puhelin ja etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

  • Voit määrittää ominaisuuden puhelinryhmälle seuraavasti:

    Valitse La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili ja etsi profiili, jonka haluat määrittää.

  • Ominaisuuden määrittäminen kaikille puhelimille:

    Valitse Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritykset.

2

Määritä Liity- ja suoran siirron käytäntö -kenttä:

  • Sama linja, yli linjan ottaminen käyttöön: Kaikki aktiiviset puhelut voidaan siirtää tai liittyä.

    Puhelut- välilehti näkyy uudessa puheluistunnossa. Se näyttää kaikki aktiiviset puhelut kaikista puhelimen linjoista.

  • Vain sama linja on käytössä: Vain saman linjan aktiiviset puhelut voidaan siirtää tai liittyä.

    Puhelut- välilehti näkyy uudessa puheluistunnossa. Se näyttää vain valitun linjan aktiiviset puhelut.

  • Sama linja, yli linjan poistaminen käytöstä: Aktiivisia puheluita ei voida siirtää tai liittyä.

    Uuden puhelu istunnon Puhelut-välilehteä ei näy.

3

Valitse Tallenna.

Pikavalintanumeroiden lisääminen

Rekisteröidyt puhelimet Cisco Unified Communications Manager tukevat seuraavien kahden tyyppisiä pikavalintanumeroita:

  • Pikavalinnat: Ne on määritetty linjanäppäimille ja ne näkyvät myös Pikavalintal uettelossa. Käyttäjät voivat soittaa siihen liittyvään numeroon painamalla määritettyä rivinäppäintä tai valitsemalla sen luettelosta. Tuettujen pikavalintojen määrä riippuu puhelimessa olevien fyysisten ja virtuaalisten linjanäppäinten määrästä.

  • Lyhennetyt valitsimet: Niiden avulla käyttäjät voivat soittaa määritettyyn lyhyeen hakemistoon soittaakseen siihen liittyvään numeroon Abbr Di al -toimintonäppäimellä. Puhelimessa ei näy lyhennettyä valintaluetteloa. Tuettujen lyhennettyjen valintojen enimmäismäärä on enintään 199.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration kohdassa La ite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka asetat.

3

Valitse Puhel imen kokoonpan o -ikkun assa Lisää uusi SD.

Näyttö ön tulee Pikaval innan määritysikkuna, joka sisältää sekä pikavalinnan että lyhennettyjen valintojen asetukset.
  • Jos haluat määrittää pikavalinnan merkinnän, kirjoita tiedot Pikavalinnan (painike) Asetukset - osioon.
  • Jos haluat määrittää lyhennetyn valintamerkinnän, kirjoita tiedot Pikavalinnan (lyhennetty valinta) -asetukset-osioon.
4

Syötä kelvolliset pikavalintanumerot Numero- kenttiin ja tarra Tarra-kenttiin.

5

Valitse Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Varmista, että lisäät lyhennetyn valintanäppäimen (ABBRDial) O ff Hook- ja Numbers After First -tilojen valin tanä ppäinmalliin. Cisco Unified CM Administration

Määritä sovellusvalintasäännöt

Cisco Unified Communications Managertukee sovellusvalintasääntöjä, joiden avulla voit lisätä ja lajitella sovellusten valintasääntöjen prioriteetin. Sovelluksen valintasäännöt poistavat numerot automaattisesti tai lisäävät numeroita puhelinnumeroihin, jotka käyttäjä valitsee. Esimerkiksi valintasäännöt lisäävät automaattisesti numeron 9 7-numeroisen puhelinnumeron eteen, jotta pääset ulkopuoliseen linjaan.

1

Siirry Cisco Unified Communications Manager Administration kohtaan Puhelun reititys > Valin tasä ännöt > Sovelluksen valintasäännöt.

2

Luo uusi sovellusvalintasääntö valitsemalla Lisää uusi tai muokkaa sitä valitsemalla olemassa oleva sovellusvalintasääntö.

3

Täytä seuraavat kentät:

  • Nimi Tämä kenttä sisältää valintasäännön yksilöllisen nimen, joka voi sisältää enintään 20 aakkosnumeerista merkkiä ja mitä tahansa välilyöntejä, pisteitä (.), tavuviivoja (-) ja alaviivoja (_).
  • Kuvaus Tämä kenttä sisältää lyhyen kuvauksen, jonka annat valintasääntöä varten.
  • Numero alkaa: Tämä kenttä sisältää niiden hakemistonumeroiden alkunumerot, joihin haluat soveltaa tätä sovellusvalintasääntöä.
  • Numeroiden lukum äärä Tämä pakollinen kenttä sisältää niiden hakemistonumeroiden alkunumerot, joihin haluat soveltaa tätä sovellusvalintasääntöä.
  • Po@@ istettavat numerot yhteensä Tämä pakollinen kenttä sisältää numeroiden määrän, jotka Cisco Unified Communications Manager haluat poistaa hakemistonumeroista, jotka koskevat tätä valintasääntöä.
  • Etuliite ku violla Tämä pakollinen kenttä sisältää kuvion, joka lisätään hakemistonumeroihin, jotka koskevat tätä sovellusvalintasääntöä.
  • Sovelluksen valintasääntöpriorit eetti Tämä kenttä tulee näkyviin, kun syötät Etuliitteen kuviotiedot. Kentän avulla voit määrittää sovellusvalintasääntöjen prioriteettijärjestyksen.

4

Valitse Tallenna.

Määritä puiston valvonta

Puiston valvontaa tuetaan vain, kun puhelin pysäköi puhelun. Puistonvalvonta valvo o sitten pysäköityn puhelun tilaa. Puistonvalvonnan puheluhälytys ei poistu ennen kuin pysäkö ity puhelu haetaan tai pysäköity puhelu hylkää sen. Tämä pysäköity puhelu voidaan hakea käyttämällä samaa puheluhälytystä puhelimessa, joka pysäköi puhelun.

Lisätietoja puiston valvonnan määrittämisestä on kohdassa Fe Cisco Unified Communications Manager ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) tai uudempi.

Cisco Unified Communications Manager Administrationtarjoaa kolme klusterin laajuista palveluajastinparamet ria puiston seurantaan: Park Monitoring Reversion Timer,, Park Monitoring Periodic Reversion Timerja. Park Monitoring Forward No Retrieve Timer Jokainen palveluparametri sisältää oletusarvon eikä vaadi erityistä kokoonpanoa. Nämä ajastinparametrit ovat tarkoitettu vain puiston valvontaan Call Park Display Timer; Call Park Reversion Timer eikä niitä käytetä puiston valvontaan. Katso näiden parametrien kuvaukset seuraavasta taulukosta.

Määritä ajastimet Cisco Unified Communications Manager Palvelun parametrit -sivulla.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Järjestelmä > Palvel un parametrit.

2

Valitse palvelin puhelimelle ja palvelulle Cisco CallManager (aktiivinen).

3

Määritä kent ät Clusterwide Parameters (Feature - General) -osi ossa seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla.

Taulukko 10. Palveluparametrit puiston seurantaan
KenttäKuvaus
Puiston valvonnan palautusajastin

Tämä parametri määrittää sekuntien määrän, joka odottaaCisco Unified Communications Manager, ennen kuin käyttäjää kehotetaan hakemaan puhelun, jonka käyttäjä pysäkö i. Tämä ajastin käynnistyy, kun käyttäjä pysäköi aktiivisen puhelun puhelimeen, ja muistutus annetaan, kun ajastin umpeutuu.

Oletusarvo on 60 sekuntia.

Voit ohittaa tämän palveluparametrin määrittämän arvon rivikohtaisesti Hak emiston umeron määritysikkunan Puiston valvon ta -osiossa (kohdassaCisco Unified Communications Manager Administration, valitse Puhelun reititys > Hak emistonumero). Määritä arvo 0, jotta voit käyttää välittömästi jaksottaista palautusväliä, jonka Park Monitoring Periodic Reversion Timer - palvelun parametri määrittää. (Katso seuraava kuvaus.) Jos tämä parametri on esimerkiksi asetettu nollaksi ja pysäköintivalvonnan jaksoittaisen palautusaj astimen arvoksi on asetettu 15, käyttäjää kysytään välittömästi pysäköidystä puhelusta ja sen jälkeen 15 sekunnin välein, kunnes Park Monitoring Forward No Retrieve - ajastin (katso seuraava kuvaus) vanhenee.

Puiston valvonnan säännöllinen palautusajastin

Tämä parametri määrittää aikavälin (sekunteina), joka Cisco Unified Communications Manager odottaa ennen kuin käyttäjä kysyy uudelleen, että puhelu on pysäköity. Jos haluat muodostaa yhteyden pysäköityyn puheluun, käyttäjä voi yksinkertaisesti lopettaa toimintansa jonkin näistä kehotuksista. Cisco Unified Communications Managerkysyy edelleen käyttä jää pysäköidystä puhelusta niin kauan kuin puhelu pysyy pysäköitynä ja kunnes Park Monitoring Forward No Retrieve -aj astin (katso seuraava kuvaus) määrittelemä aika päättyy. Määritä arvo 0, jos haluat poistaa pysäköityä puhelua koskevat säännölliset kehotteet käytöstä.

Oletusarvo on 30 sekuntia.

Pysäköintivalvonta eteenpäin Ei noutoajastinta

Tämä parametri määrittää sekuntien määrän, jonka pysäköintimuistutus ilmoitukset ilmestyvät, ennen kuin pysäköity puhelu siirtyy Park Monitoring Forward No Retrieve -kohteeseen, joka on määritetty parkerin hakem istonumeron määritysikkunassa. (Jos jatkokohdetta ei ole ilmoitettuCisco Unified Communications Manager Administration, puhelu palaa linjaan, joka pysäköi puhelun.) Tämä ajastin käynnistyy, kun puhelu on pysäköity. Kun pysäköintivalvonnan palautusajastin ja pysäköintivalvonnan eteenpäin ilman noutoa ajastin vanhenevat, puhelu poistetaan pysäköintialueelta ja välitetään määritettyyn määränpäähän tai palaa parkkilinjalle.

Oletusarvo on 300 sekuntia.

Hakem istonumeron määritysik kuna sisältää puiston valvon ta-alueen, jossa voit määrittää kolme parametria.

1

Valitse kohdassa Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelun reititys > Hak emistonumero.

2

Valitse Etsi ja valitse hakemistonumero, johon haluat määrittää puiston valvonnan.

3

Aseta kent ät Puiston seur anta -osiossa seuraavassa taulu kossa kuvatulla tavalla.

Taulukko 11. Puiston valvontaparametrit
Kenttä Kuvaus

Puiston valvonta eteenpäin Ei noutokohdetta Ulkoinen

Kun parkee on ulkopuolinen osapuoli, puhelu siirtyy määritettyyn määränpäähän parkerin Park Monitoring Forward No Retrieve Dest ination External -parametrissa. Jos kenttä on tyhjä, parkee ohjataan parker-linjalle.

Puiston valvonta eteenpäin Ei noutokohdetta Sisäinen

Kun parkee on sisäinen osapuoli, puhelu siirtyy määritettyyn määränpäähän parkerin Park Monitoring Forward No Retrieve Dest ination Internal -parametrissa. Jos kenttä on tyhjä, parkee ohjataan parker-linjalle.

Puiston valvonnan palautusajastin

Tämä parametri määrittää sekuntien määrän, joka odottaaCisco Unified Communications Manager, ennen kuin käyttäjää kehotetaan hakemaan puhelun, jonka käyttäjä pysäkö i. Tämä ajastin käynnistyy, kun käyttäjä pysäköi puhelun puhelimeen, ja muistutus annetaan, kun ajastin umpeutuu.

Oletus: 60 sekuntia

Jos määrität arvon, joka ei ole nolla, tämä arvo ohittaa tämän parametrin arvon, joka on määritetty Palveluparamet rit -ikkun assa. Jos kuitenkin määrität arvon 0 tässä, käytetään Service Param eters -ikkunan arvoa.

Kun metsästyslistan kautta reititetty puhelu on pysäköity, Park Monitoring Forward No Retrieve Destinationparametriarvoa käytetään (ellei se ole tyhjä), kun se Park Monitoring Forward No Retrieve Timerpäättyy.

1

Valitse kohdassa Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelun reiti tys > Reiti t/metsä stys > H unt Pilot.

2

Napsauta Etsi ja valitse metsästyspilotti, jolle haluat määrittää puiston seurannan.

3

Aseta Park Monitoring Forward No Retreat Destination - parametri.

Jos kenttä on tyhjä, puhelu siirtyy hakemistonumeron määritysikkunassa määritettyyn kohteeseen, kun Park Monitoring Forward No Retrieve -ajastin vanhenee.

Aseta pito-palautus

Kun käyttäjä asettaa aktiivisen puhelun odotustilaan ja määritetty aikaraja umpeutuu, se Cisco Unified Communications Manager luo puhelimeen hälytyksen, kuten soiton tai äänimerkin, muistuttaakseen käyttäjää käsittelemään puhelua. Pidätetystä puhelusta tulee palautettu puhelu, kun pidätyksen kesto ylittää määritetyn aikarajan. Lisätietoja Hold Reversion -ominaisuudesta on kohdassa Ominais uudet ja palvelut -opas. Cisco Unified Communications Manager

Puhelun tallennuksen määrittäminen

Voit ottaa puhelun tallennusominaisuuden käyttöön puhelimessa, jotta käyttäjät voivat tallentaa aktiivisen puhelun tai puheluneuvottelun.

Vain käyttäjä, joka laukaisee puhelun tallennuksen, saattaa saada äänihälytyksen, joka ilmoittaa , että puhelu tallennetaan. Muut kytketyt osapuolet eivät saa äänihäl ytystä tallenteesta.

Voit määrittää, kuuluuko hälytysääni sekä tallennuksen käynnistävälle käyttäjälle että muille kytketyille osapuolille.

Kun aktiivinen puhelu tallennetaan, käyttäjä voi vastaanottaa tai soittaa sisäpuheluita. Jos käyttäjä kuitenkin soittaa sisäpuhelun, aktiivinen puhelu keskeytetään. Tämä toiminto lopettaa tallennusistunnon.

Lisätietoja on kohdassa Valvonta ja tallennus -osiossa Fe ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 15 ja SU.

1

Lisää Cisco Unified Communications Manager Administration valintanäppä in Record (Record).

2

Käytä uutta tai päivitettyä näppäinmallia puhelimeen.

Lisätietoja on ohjeaiheessa Ohjelmist onäppäinmallin käyttäminen puhelimessa.
3

Ota sisäänrakennettu Bridge -kenttä käyttöön puhelimessa.

  1. Valitse Laite > Puhelin.

  2. Etsi puhelin, jonka haluat määrittää, valitsemalla Etsi.

  3. Ota se käyttöön valitsemalla Built-in Bridge -pudo tusvalikosta Käytössä

  4. Valitse Tallenna.

4

Määritä puhelinlinja tallennusta varten.

  1. Valitse Laite > Puhelin.

  2. Etsi määrittä mäsi puhelin valitsemalla Etsi.

  3. Napsauta vasemmassa Yhdistys -ruudussa puhelinlinjaa tallennusasetuksia varten.

  4. Valitse Tall ennusvaihtoehto - avattavasta luettelosta Valiko iva puhelutallennus käytössä.

  5. Valitse Tall ennusprofiili - avattavasta luettelosta tallennusprofiili, joka on määritetty riville.

    Lisätietoja uuden tallennusprofiilin luomisesta on kohdassa Tallennusprofiilin luom inen -osiossa Fe ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 15 ja SUs.
  6. Valitse Tallenna.

Määritä asetusvalikkoon salasanasuojaus

Voit suojata puhelimen asetusvalikon salasanasuojauksella. Kun se on otettu käyttöön, käyttäjien on annettava oikea salasana päästäkseen asetusvalikkoon.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Manager Administration järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili

3

Etsi profiili, jonka haluat määrittää.

4

Siirry Yhteiset puhelinprofiilin tiedot - ruutuun ja määritä salasana Paikallisen puhelimen lu kituksen salasana - kenttään.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Käytä konfigurointia.

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Tallenna puheluloki jaetulta linjalta

Voit määrittää, tallennetaanko jaetun linjapuhelun puheluhistoriaan. Kun se on käytössä, käyttäjät voivat tunnistaa jaetun puhelun puheluhistoriassa avainsanalla ”remote”.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration kohdassa La ite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka asetat.

3

Määritä Tu otekohtaisen kokoonpanon asettelu -osiossa Tallenna puheluloki jaetusta linj asta -kenttä, jotta ominaisuus otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä.

Oletusarvo: Ei käytössä
4

Valitse Tallenna.

Haitallisen puhelun tunnistuksen (MCID) määrittäminen

Voit määrittää Malicious Call Identification (MCID) -ominaisuuden seuraamaan ongelmallisia tai uhkaavia puheluita. Käyttäjät voivat ilmoittaa näistä puheluista pyytämällä Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) tunnistamaan ja rekisteröimään saapuvan puhelun lähteen verkossa.

Lisätietoja MCID: n määrittämisestä on ohjeaiheessa Fe Cisco Unified CM ature Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 14 ja SU.

Ota vastaamattomien puheluiden LED-ilmaisin käyttöön

Oletusarvoisesti Top 360 -merkkivalo on poistettu käytöstä vastaamattomissa puheluissa. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön, jos haluat vastaanottaa vastaamatta jääneen puhelun hälytyksen selkeämmin. Tyypillisesti vastaamaton puhelu löytyy puhelimen näytöltä.

Tämä aihe on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9800 -sarjan puhelimille.

Ennen kuin aloitat

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Aseta vastaam attoman puhelun led-hälytys asetuk seksi Käyt össä.

Oletus: Ei käytössä.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Ota vastaajaviestin LED-merkkivalot käyttöön muille linjoille

Oletusarvoisesti Top 360 LED syttyy vain ensisijaisella linjalla, kun puhelimessa on uusia vastaajaviestejä. Voit myös ottaa LED-merkkivalon käyttöön puhelimessa oleville muille linjoille (ei-ensisijaisille linjoille).

1

Valitse Unified Communications Manager Administration -kohdassa La ite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka asetat.

3

Luo uusi hakemist on umero valitsemalla vasem malla olevalla Yhdistysalueella Lisää uusi DN:tä tai muokkaa sitä napsauttamalla olemassa olevaa hakemistonumeroa.

Hak emistonumeron määritys - ikkuna tulee näkyviin.
4

Aseta Laitteen rivi - <n>osiossa Visuaalisen viestin odotusilmaisimen käytäntöasetukseksi Val o ja kehote.

5

Määritä jäljellä olevat kentät hakemistonumeron määritysik kunassa.

6

Valitse Tallenna.

Asetus tulee voimaan määritetyllä rivillä.
7

(Valinnainen) Jos haluat käyttää asetuksia yritystasolla, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Järjestelmä > Palvelun parametrit.

  2. Valitse solmu avattavasta Palvel in-luettelosta.

  3. Valitse avattav Cisco CallManagerasta Palvel u-luettelosta.

  4. Aseta klusterinlaajuiset parametrit (ominaisuus - yleinen) -osiossa Message Waiting Lamp Policy -aset ukseksi Valo ja kehote.

  5. Valitse Tallenna.

Määritä Cisco IPMA

Unified Communications Manager Assistant -ominaisuus on laajennus, jonka avulla avustaja voi käsitellä puheluita johtajan puolesta, siepata johtajan puhelut ja reitittää ne asianmukaisesti.

Johtaja-assistentti tukee jopa 3500 johtajaa ja 3500 avustajaa. Jos haluat käyttää tätä käyttäjäm äärää, voit määrittää enintään kolme Manager Assistant -sovellusta yhteen Unified Communications Manager -klusteriin ja määrittää johtajia ja avustajia kuhunkin sovelluksen esiintymään.

Manager Assistant tukee jaetun linjan tukea ja välityspalvelinlinjan tukea.

Lisätietoja IPMA:n hallintakokoonpanosta on ohjeaiheessa Manager Assistant -kohdasta Fe ature Configuration Guide. Cisco Unified Communications Manager

Hallitse asetusvalikon käyttöä

Esimerkiksi Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 ja 9861 Asetukset-valikko sisältää seuraavat määritysvalikot.

  • Äskettäiset: Näyttää viimeisimmät puhelut -luettelon, jossa käyttäjä voi tarkastella, muokata tai poistaa puhelu historiaa.
  • EM: Kirjaudu sisään toiseen puhelimeen verkossa ja anna sen toimia samalla tavalla kuin puhelimesi, jos laajennuksen liikkuvuus on määritetty.
  • Tietoja tästä laitteesta: Näyttää puhelinlaitteen perustiedot.
  • Ongelmat ja diagnostiikka: Näyttää, onko puhelimessa ongelmia. Tarjoaa puhelimen tilastotiedot. Tarjoaa valikon, jossa käyttäjät voivat lähettää ongelmarap ortteja.
  • Käyttäjän asetukset: Sisältää äänen, Bluetoothin ja näytön asetukset:
    • Ääni: Määrittää eri soittoäänen tietylle riville, säätää äänenvoimakkuutta ja määrittää ko hinanpoistoominaisuuden.
    • Bluetooth: Ottaa Bluetooth-yhteyden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
    • Näyttö: Säätää puhelimen oletuskirkkautta. Mukauta ulkoasua, mukaan lukien logo, seinäpaperi ja väriteema, jos se on käytettävissä.
  • Verkko ja palvelu:
    • Verkkoasetukset: Tarjoaa vaihtoehtoja verkkoasetusten, kuten Wi-Fi- ja Ethernet-verkkoasetusten, katseluun ja määrittämiseen.
    • Verkon tila: Tarjoaa yleiskuvan verkkoyhteyksistä.
    • Suojausasetukset: Tarjoaa asetuksia suojausasetusten, kuten suojaustilan ja Locally Significant Certificate (LSC) -päivityksen, tarkastelemiseen ja määrittämiseen.
  • Käynnistä uudelleen ja nollaa:
    • Käynnistä uudelleen: Käynnistää puhelimen uudelleen.
    • Nollaa suojausvarmenne: Palauttaa suojausvarmenteen tehdasasetuksiin.
    • Tehdasasetusten palautus: Palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. Kaikki tiedot poistetaan ja käyttäjän on akti voitava puhelin uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Voit määrittää, onko puhelimella täysi vai osittainen pääsy Asetukset- valikkoon käyttämälläCisco Unified Communications Manager Administration.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration kohdassa La ite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka asetat.

3

Siirry Tu otekohtaiset määritykset - alueelle ja määritä Asetusten käyttöoikeus - kenttä.

  • Käytössä:

    Mahdollistaa täyden pääsyn Asetukset- valikkoon.

  • Pois käytöstä:

    Sallii pääsyn vain seuraaviin valikoihin.

    • EM (tai EMCC, jos laajennuksen liikkuvuus on määritetty)
    • Verkko ja palvelu (jos jokin muu mukautettu palvelu tai VPN on määritetty)

    Tämä asetus estää pääsyn muihin Asetukset-val ikon aset uksiin.

  • Rajoitettu:

    For 9811, 9841,9851, and 9861Sallii pääsyn vain seuraaviin valikoihin.

    • Recent
    • EM (tai EMCC, jos laajennuksen liikkuvuus on määritetty)
    • Käyttäjäasetukset
    • Verkko ja palvelu (jos jokin muu mukautettu palvelu tai VPN on määritetty)
    • Saavutettavuus

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsSallii pääsyn vain seuraaviin valikoihin.

    • EM (tai EMCC, jos laajennuksen liikkuvuus on määritetty)
    • Ääni
    • Näyttö
    • Verkko ja palvelu (jos jokin muu mukautettu palvelu tai VPN on määritetty)
    • Saavutettavuus

    Tämä asetus estää pääsyn muihin Asetukset-val ikon aset uksiin.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

6

Käynnistä puhelin uudelleen.

Päivämäärä- ja aikaryhmän määrittäminen

Voit valita ennalta määritetyn päivämäärä- ja aikaryhmän laitevarvolleCisco Unified Communications Manager Administration. Jos haluamaasi ryhmää ei ole luettelossa, voit luoda uuden ryhmän tai muokata olemassa olevaa.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Järjestelmä > La itevarasto.

2

Etsi laitevarasto, joka sinun on määritettävä.

3

Siirry Roaming Sensitive Settings -alueelle ja valitse ryhmä Päivämäärä /aikaryhmä -kentästä.

4

Valitse Tallenna.

5

(Valinnainen) Jos haluat luoda Päivämäärä/Aika-ryhmän tai muokata sitä, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Järjestelmä > Päiväm äärä/aikaryhmä.

  2. Siirry Päiväm äärä/aikaryhmän tiedot -alueelle ja aseta seuraavat parametrit:

    • Ryhmän nimi: Anna päivämäärä/kellonaika -ryhmälle yksilöivä.
    • Aikavyöhyke: Valitse oikea aikavyöhyke Päivämäärä/Aika- ryhmälle.
    • Aikamuoto: Valitse puhelimen näytettävä aikamu oto.

    Parametrien Erotin ja Päiv ämäärämuodon asetukset eivät tule voimaan.

  3. Valitse Tallenna.

Laajakaistakoodekin määrittäminen

Oletusarvoisesti G.722-koodekki on käytössä puhelimessasi. Jos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) on määritetty käyttämään G.722 ja kaukainen päätepiste tukee G.722:ta, puhelu muodostaa yhteyden G.722-koodekin G.711:n sijasta.

Tämä tilanne ilmenee riippumatta siitä, onko käyttäjä ottanut käyttöön laajakaistaisen kuulokkeen vai laajakaistaisen luurin. Jos joko kuulokemikrofoni tai luuri on käytössä, käyttäjä saattaa huomata suuremman ääniherkkyyden puhelun aikana. Suurempi herkkyys tarkoittaa parempaa äänen selkeyttä, mutta tarkoittaa myös sitä, että kaukana oleva päätepiste voi kuulla enemmän taustamelua, kuten kahisevia papereita tai lähellä olevia keskusteluja. Jopa ilman laajakaistaista kuuloketta tai luuria jotkut käyttäjät saattavat pitää G.722: n lisäherkkyyttä häiritsevänä.

Adver se G.722- ja iSac Codec -palveluparametri vaikuttaa siihen, onko laajakaistatuki kaikille Cisco Unified CM palvelimelle rekisteröityville laitteille vai tietylle puhelimelle.

1

Laajak aistatuen määrittäminen kaikille laitteille:

  1. Valitse Järjestel Cisco Unified Communications Manager Administration mä > Yrit y sparametrit

  2. Määritä Mainosta G.722 ja iSac Codec -kenttä.

    Tämän yritysparametrin oletusarvo on True, mikä tarkoittaa, että kaikki Ciscon IP-puhelinmallit, jotka rekisteröityvät tähän, Cisco Unified CM mainostavat G.722: ta. Jos jokainen puhelun yritetyn päätepiste tukee ominaisuusjoukon G.722:ta, Cisco Unified CM käyttää kyseistä koodekkia puheluun aina kun se on mahdollista.

2

Laajak aistatuen määrittäminen tietylle laitteelle:

  1. Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration päällä La ite > Puhelin.

  2. Määritä Adver se G.722- ja iSac Codec - parametri Tuotekohtaiset määritykset -alueella.

    Tämän tuotekohtaisen parametrin oletusarvo on käyttää yritysparametrin määrittämää arvoa. Jos haluat ohittaa tämän puhelinkohtaisesti, valitse Käytössä tai Pois käytöstä

Määritä ääni- ja videoporttivalikoima 8875-puhelimille

Ääni- ja videoliikennettä voidaan lähettää eri RTP-porttialueille palvelun laadun (QoS) parantamiseksi.

Seuraavat kentät ohjaavat porttialueitaCisco Unified Communications Manager Administration:

  • Ääniportit

    • Käynnistä tietovälineportti (oletus: 16384)

    • Pysäytä mediaportti (oletus: 32766)

  • Videoportit

    • Käynnistä video (Tämä asettaa videon käynnistysportin).

      • Vähimmäismäärä: 2048

      • Suurin: 65535

    • Pysäytä video (Tämä asettaa videon pysäytysportin)

      • Vähimmäismäärä: 2048

      • Suurin: 65535

Seuraavia sääntöjä sovelletaan videoportin kenttien määrittämisessä:

  • Kun Start Video RTP -portti ja Stop Video RTP -portti on määritetty, puhelin käyttää videoliikenteeseen videoportin alueella olevia portteja. Ääniliikenne käyttää mediaportteja.

  • Jos ääni- ja videoporttialueet ovat päällekkäisiä, päällekkäiset portit kuljettavat sekä ääni- että videoliikennettä. Jos videoporttialuetta ei ole määritetty oikein, puhelin käyttää määritettyjä ääniportteja sekä ääni- että videoliikenteessä.

Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager julkaisun dokumentaatiossa.

1

Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration Laite > La itteen asetukset > SIP-profiili

2

Määritä ään iporttialueen Käynn istä mediaportti ja Lop eta mediaportti -kentät.

3

Valitse Tallenna.

4

Siirry johonkin seuraavista ikkunoista:

  • Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritykset

  • Laite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili

  • Laite > Puhelin > Puhelimen määritykset

5

Aseta Start Video RTP Port ja Stop Video RTP Port -kentät vaadit taville porttialueille.

Stop Video RTP -portin arvon on oltava vähintään 16 suurempi kuin Start Video RTP -portin arvo.

6

Valitse Tallenna.

Videolähetystarkkuus tuetaan 8875-puhelimissa

Cisco Video Phone 8875 tukee seuraavia videoformaatteja:

  • 1080p (1920 x 1080)

  • 720p (1280 x 720)

  • 600p (1024x600) — Oletus

  • WVGA (800 x 480)

  • VGA (640 x 480)

  • 360p (640x360)

  • CIF (352 x 288)

  • 240p (432x240)

  • SIF (352x240)

  • QCIF (176x144)

Puhelin neuvottelee parhaan kaistanleveyden ja tarkkuuden puhelimen kokoonpanon ja puhelimen näytön rajoitusten perusteella.

Seuraavassa taulukossa esitetään kunkin tuetun videotyypin tarkkuudet, ruutuja sekunnissa ja videon bittinopeusalue.

Taulukko 12. Tuetut videotyypit

Videon tyyppi

Videon tarkkuus

Kuvia sekunnissa (fps)

Videon bittinopeusalue

1080p1920 x 1080303500—4000 kbps
1080p1920 x 1080152667—4000 kbps

720p

1280 x 720

30

2040—3750 kbps

720p

1280 x 720

15

1185—3750 kbps

600p1024 x 600301584—3000 kbps
600p1024 x 60015840—3000 kbps

WVGA

800 x 480

30

990—1500 kbps

WVGA

800 x 480

15

525—1500 kbps

VGA

640 x 480

30

520—1500 kbps

VGA

640 x 480

15

280—1500 kbps

360p

640 x 360

30

600—1350 kbps

360p

640 x 360

15

315—1350 kbps

240p

432 x 240

30

270—525 kbps

240p

432 x 240

15

96—525 kbps

CIF

352 x 288

30

200—350 kbps

CIF

352 x 288

15

120—350 kbps

SIF

352 x 240

30

200—350 kbps

SIF

352 x 240

15

120—350 kbps

QCIF

176 x 144

30

94—350 kbps

QCIF

176 x 144

15

64—350 kbps

QCIF

176 x 1441517—350 kbps

Käytä ongelmaraportointityökalua

Käyttäjät voivat lähettää sinulle ongelmaraportteja ongelmaraportointityökalun avulla.

Ongelmaraportointityökalun lokit vaaditaan Cisco TAC ongelmien vianmäärityksessä. Lok it tyhjennetään, jos käynnistät puhelimen uudelleen. Kerää lokit ennen kuin käynnistät puhel imet uudelleen.

Jos haluat antaa ongelmaraportin, käyttäjät käyttävät ongelmaraportointityökalua ja antavat päivämäärän ja kellonajan, jolloin ongelma ilmeni, sekä kuvauksen ongelmasta.

Jos PRT-lähetys epäonnistuu, voit käyttää puhelimen PRT-tiedostoa URL-osoitteesta. http://<phone-ip-address>/FS/<prt-file-name> Tämä URL-osoite näkyy puhelimessa seuraavissa tapauksissa:

  • Jos puhelin on tehdasasetuksessa. URL-osoite on aktiivinen tunnin ajan. Yh den tunnin kuluttua käyttäjän tulisi yrittää lähettää puhelulokit uudelleen.
  • Jos puhelin on ladannut määritystiedoston ja puhelunohjausjärjestelmä sal lii puhelimen verkkoyhteyden.
  • Asiakastuen latauksen URL-kenttää ei ole määritetty oikein.

    Sinun on lisättävä palvelimen osoite Asiakastuen latauksen URL-osoite -kenttäänCisco Unified Communications Manager.

  • Puhelimelle ei ole määritetty IP-osoitetta.

Jos otat käyttöön laitteita, joissa on Mobile ja Remote Access (MRA) Expresswayn kautta, sinun on lisättävä PRT-palvelimen osoite Expressway-palvelimen HTTP-palvelimen sallittu -luetteloon.

PRT-tiedostojen vastaanottamiseen on käytettävä palvelinta, jossa on latauskomentosarja. PRT käyttää HTTP POST - mekanismia, jonka lataukseen sisältyvät seuraavat parametrit (käyttämällä moniosaista MI ME-koodausta):

  • laitteen nimi (esimerkki: ”SEP001122334455”)
  • sarjanumero (example: ”FCH12345ABC”)
  • käyttäjätunnus (käyttäjänimi Cisco Unified Communications Manager määritetty, laitteen omistaja)
  • prt_file(esimerkki: ”probrep-20141021-162840.tar.gz”)

Alla on näyte komentosarjasta. Tämä skripti on tarkoitettu vain viitteeksi. Cisco ei tarjoa tukea asiakkaan palvelimelle asennetulle latauskomentosarjalle.

<?php

// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger

// size file uploads to work.

// Modify the setting for upload_max_filesize

// I used: upload_max_filesize = 20M

// Retrieve the name of the uploaded file

$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);

// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist

$devicename = $_POST['devicename'];

$devicename = trim($devicename, "'\"");

$serialno = $_POST['serialno'];

$serialno = trim($serialno, "'\"");

$username = $_POST['username'];

$username = trim($username, "'\"");

// where to put the file

$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;

// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and

// inform the user to try again

if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {

header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");

die("Error: You must select a file to upload.");

}

?>

Puhelimet tukevat vain HTTP-URL-osoitteita.

1

Määritä palvelin, joka voi suorittaa PRT-latauskomentosarjan.

2

Kirjoita komentosarja, joka pystyy käsittelemään yllä lueteltuja parametreja, tai muokkaa toimitettua näyte komentosarjaa tarpeidesi mukaan.

3

Lataa komentosarja palvelimellesi.

4

Siirry yksittäisen laitteen määritysik kunanCisco Unified Communications Manager, Com mon Phone Profile -ikkunan tai Yrityspuhelimen määritysikkunan Tuotekohtaisen kokoonpanon aset telu-alueelle.

5

Tarkista Asiakastuen latausosoite ja kirjoita latauspalvelimen URL-osoite.

Esimerkki:

http://example.com/prtscript.php

6

Tallenna muutokset.

IPv6-valmis logon määritys

Määritä laitteen IPv6-liitännän tunniste. Valitsemasi rajapintatunnist e, joko MAC tai Opaque, määrittää menetelmän, jota käytetään osan IPv6- osoitteen luomiseen. Tämä pätee sekä linkkipaikallisiin IPv6-osoitteisiin että Stateless Address Auto Configuration (SLAAC) -osoitteisiin. Osoite sisältää 64-bittisen etuliitteen ja laitteen tuottaman 64-bittisen käyttöliittymän tunnisteen. MAC-järjestelmässä luodaan EUI-64-pohjainen rajapintatunniste, kuten RFC-2373 on kuvattu. Opaake-toiminnolla luodaan satunnainen 64-bit tinen käyttöliittymätunniste RFC-7217 kuvatulla tavalla laitteen ensimmäisellä käynnistyksellä, ja sitä käytetään ikuisesti tai tehdasasetusten palauttamiseen asti.

Aseta puhelin näyttämään aina monilinjaisen käyttöliittymän

Käytä aina monilinjatilaa -paramet ri on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9841, 9851 ja 9861 -puhelimissa. Se varmistaa johdonmukaisen käyttökokemuksen pakottamalla puhelimen näyttämään aina monirivisen asettelun.

Oletusarvoisesti puhelin näyttää monilinjaisen käyttöliittymän vain, kun useita rivejä tai muita linjan avainominaisuuksia on määritetty. Kun Käytä aina monirivitilaa on käytössä, puhelin käyttää monirivi ivaista asettelua, vaikka vain yksi rivi olisi määritetty.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Aseta Käytä aina monirivitilaa - kenttään Käytössä .

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Ota xAPI käyttöön puhelimissasi

xAPI on joukko sovellusliittymiä, joita käytetään PhoneOS-pohjaisten laitteiden valvontaan, hallintaan ja hallintaan. Tässä julkaisussa, esittelemme xAPI: n uutena vaihtoehtona asiakkaille ja kumppaneille puhelimien hallintaan ja räätälöityjen ratkaisujen rakentamiseen. Asiakkaat ja kumppanit voivat käyttää xAPI: tä HTTP: n tai HTTPS: n kautta.

Cisco Desk Phone 9811 ei tue tätä ominaisuutta PhoneOS 4.0.1: ssä tai aiemmassa versiossa.

Seuraavia ominaisuuksia tuetaan nyt puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorks Webex Calling - Cisco Unified CM palveluun tai Cisco BroadWorks:

  • Hae laitteen perustiedot ja tila sekä tilaa puhelutapahtumat

  • Suorita laitteen uudelleenkäynnistys ja tehdasasetusten palautus

  • Simuloi kovia näppäinpainalluksia ja kosketusnäyttötoimintoja

  • Kaappaa laitteen näytöt

  • Aloita puhelut

Lisätietoja tuetuista XAPI-ohjelmista ja niihin liittyvistä ohjeista on osoitteessa https://phoneos.cisco.com.

Ennen kuin aloitat

  • Puhelimessa on PhoneOS 3.5 tai uudempi versio.
  • Unified CM(UCM) -klusterissasi on oltava versio 14 tai uudempi versio ja asianmukainen laitepaketti on asennettuna .
  • Valmistele HTTP-asiakas ja HTTP-palvelin palautteen keräämistä varten.
1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Määritä seuraavat parametrit:

  • Web Access: Aseta Web Access -kentän arvoksi Käyt össä.

  • HTTPS-palvel in: Valitse HTTP ja HTTPS käytössä, jos haluat sallia molemmat protokollat, tai vain HTTPS salli aksesi vain suojatut yhteydet palvelimen kokoonpanon perusteella.

  • xAPI-järjestelmänvalvojan käyttäjänimi: Anna järjestelmänvalvojan käyttäjänimi, jota käytetään xAPI-pyyntöjen todentamiseen puhelimeen.

  • xAPI-järjestelmänvalvojan salasana: Anna xAPI-järjestelmänvalvojan käyttäjänimeen liittyvä salasana valtuuttaaksesi etäkäytön ja hallinnan.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Ota 9800-sarja käyttöön Webexin videotoimintojen käyttämiseksi

Seuralaistilassa puhelin voi osallistua videotapaamisiin tai puheluihin käyttämällä Webex-sovellusta videolle. Käyttäjät voivat lähettää ja vastaanottaa videoita tai jakaa sisältöä Webex-sovelluksen kautta pitäen ääntä puhelimessa.

Oletusarvoisesti tämä ominaisuus on poistettu käytöstä puhelimessa.

Ennen kuin aloitat

  • Puhelimessa on PhoneOS 3.6 tai uudempi versio ja se on rekisteröity henkilökohtaiseen tilaan. Tätä ominaisuutta ei tueta Workspace-puhelimissa.
  • Unified CM(UCM) -klusterissasi on oltava versio 14 tai uudempi versio ja asianmukainen laitepaketti on asennettuna .
  • Käyttäjä käyttää Webex-sovellusta 45.11 tai uudempaa Windows-käyttöjärjestelmässä. Tätä ominaisuutta ei tu eta Webex App for macOS -sovelluksessa.
1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

3

Aseta Webexin videoominaisuudeksi Käytössä .

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Soittoäänen vähimmäisäänenvoimakkuuden asettaminen

Voit määrittää puhelimille soittoäänen vähimmäismäärän varmistaaksesi, että saapuvat puhelut eivät jää vastaam atta. Kun se on määritetty, yritykset vähentää soittoäänen äänenvoimakkuutta minimin alapuolelle estetään.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Valitse La ite > Puhelin.

3

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

4

Valitse arvo avattavasta Minimi soittoäänenvoimakku us - luettelosta.

Oletusasetus on 0-Hiljainen, jonka avulla käyttäjät voivat mykistää soittoäänen . Jos vähimmäisäänenvoimakkuus on asetettu, puhelin näyttää ilmoituksen, kun käyttäjät saavuttavat vähimmäistason.
5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Käytä konfigurointia.

Määritä MARI ja FEC medialaadulle

Oletusarvoisesti Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI) ja Forward Error Cor rection (FEC) ovat käytössä puhelimissasi optimaalisen median laadun ylläpitämiseksi dynaamisesti.

MARI seuraa verkon olosuhteita reaaliajassa ja suorittaa dynaamisesti korjaavia algoritmeja ylläpitääkseen optimaalisen kokemuksen laadun häviöisissä verkoissa. MARI voi soveltaa nopeuden muka uttamista tai eteenpäin suuntautuvaa virheenkorjausta verkkoolosuhteiden perusteella.

FEC on joustavuusmekanismi, jota käytetään kadonneiden pakettien palauttamiseen ilman uudelleenlähetystä. FEC lisää ylimääräisiä paketteja alkuperäiseen mediavirtaan, jotta mediavast aanotin voi rekonstruoida puuttuvat tiedot näillä paketeilla paremman äänen tai videon laadun tuottamiseksi häviävissä verkoissa.

  • Koska FEC lisää kaistanleveyden käyttöä, se voi vaikuttaa negatiivisesti median laatuun ruuhkaisissa tai kaistanleve ysrajoitetuissa verkoissa. Voit päättää, poistetaanko sen käytöstä verkkoolosuhteiden perusteella.

  • CUCM ei oletusarvoisesti tue kaikkia SDP-määritteitä, etenkään mukautettuja tai toimittajak ohtaisia, kuten MARI-määritteitä. Jotta MARI toimisi, määritä laitte idesi käyttämä SDP- läpinäkyvyysprofiili sallimaan kaikkien tuntemattomien määritteiden siirtämisen .

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Valitse La ite > Puhelin.

3

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäiset laiteasetukset ovat etusijalla yhteisen puhelin profiilin ja yritystason asetuksiin nähden
  • Yleiset puhelinprofiiliasetukset ohittavat yritystason asetukset

4

Ota MARI ja MARI FEC käyttöön tai poista se käytöstä verkkoolosuhteidesi perusteella.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Käytä konfigurointia.

SDP-läpinäkyvyysprofiilin määrittäminen

SDP-läpinäkyvyysprofiilit sisältävät joukon sääntöjä deklaratiivisille SDP-määritteille, joiden avulla järjestelmä voi siirtää deklaratiiviset määritteet, joita Unified Communications Manager ei tue natiivisti, sisäänkirjautumisesta ulostulokutsuosaan. Ilman SDP-läpinäkyvyys profiilia Unified Communications Manager poistaa ei-tuetut SDP-määritteet.

Voit määrittää SDP-läpinäkyvyysprofiilit MARI-säännöillä ja soveltaa niitä puhelimiin SIP-profiilin kautta. Jotta SDP-läpinäkyvyysprofiilia voidaan soveltaa, molempien kutsujalkojen on oltava SIP.

Lisätietoja SDP-läpinäkyvyysprofiilista on kohdassa Ominais uuden määritys Cisco Unified Communications Manager opas.

1

Määritä SDP-läpinäkyvyysprofiili tai luo uusi MARI-määritteillä.

  1. Valitse Cisco Unified CM Administration Laite > La itteen asetukset > SDP-läpinäkyvyysprofiili.

  2. Määritä se avaamalla SDP-profiilisi.

    Jos SDP-läpinäkyvyysprofiilia ei ole määritetty, valitse Lisää uusi ja kirjoita nimi ja kuvaus.

  3. Luo Attribuuttitiedot -ruudussa säännöt, joissa on seuraavat määritteet:

    Attribuutin nimiTyyppi
    Cisco-MariMikä tahansa arvo
    cisco-marihintaKiinteistö
  4. Valitse Tallenna.

2

Käytä SDP-läpinäkyvyysprofiiliasi puhelimesi käyttämässä SIP-profiilissa.

  1. Valitse Laite > Laitteen asetukset > SIP-profiili.

  2. Etsi ja avaa SIP-profiili.

  3. Valitse SDP-tiedot -osiossa SDP-läpinäkyvyys profiili avattavasta SDP-läpinäkyvyys profiili -luettel osta.

  4. Valitse Tallenna.

Ota akustinen iskunsuojaus käyttöön

Acoustic Shock Protec tion -parametri on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9861 ja 9871 sekä Cisco Video Phone 8875 -puhelimissa. Se suojaa käyttäjiä äkillisiltä kovilta ääniltä puhelujen aikana.

Oletusarvoisesti tämä parametri on poistettu käytöstä. Kun se on käytössä, tämä asetus on vain luku -asetus Asetukset-valikossa, ja se ohittaa kaikki muut puhelimen saapuvan äänen asetukset.

1

Kirjaudu sisäänCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:

  • Voit määrittää kaikki käytössä olevat puhelimet valitsemalla Järjestelmä > Yrit yspuhelimen määritykset.
  • Voit määrittää puhelimet, jotka jakavat saman puhelinprofiilin, valitsemalla La ite > Laitteen asetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Voit määrittää yksittäisen puhelimen valitsemalla La ite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Aseta Acoustic Shock Protection - kentän arvoksi Käytössä.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Käytä konfigurointia.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?