Sovita mukautettu taustakuva ja logo

Puhelimen näytön taustakuva- ja väriteema koskee myös liitettyjä näppäinlaajennusmoduuleja (KEM). Logo näkyy vain puhelimen näytössä eikä se näy KEM-näytössä.

Voit ottaa mukautetun taustakuvan ja logon käyttöön puhelimissa noudattamalla tätä työnkulkua:

  1. Valmistele taustakuvat ja logokuvat
  2. Lataa kuvatiedostot TFTP-palvelimelle.
  3. Luo yleinen hallintatiedosto List.xml
  4. Lataa List.xml TFTP-palvelimelle.
  5. Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen
  6. Määritä taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa.

Katso seuraavat menettelyt:

Valmistele taustakuvat ja logokuvat

Jotta saat parhaan mahdollisen kokemuksen, pidä seuraavat vinkit mielessä, kun valitset tai suunnittelet kuvia:

  • Vältä ryhmiteltyjen kuvien käyttöä, sillä ne voivat vaikeuttaa puhelinlinjojen tunnistamista aloitusnäytössä. Yksinkertaisuus on avainasemassa taustakuvia valittaessa.
  • Varmista, että valitsemasi taustakuvat sopivat puhelimesi värimaailmaan. Valitse taustakuvia, jotka täydentävät joko tummaa tai vaaleaa väripalettia. Tummat kuvat sopivat parhaiten tummaan tilaan, kun taas vaaleat kuvat toimivat hyvin vaaleassa tilassa.
  • Vältä kontrastikkaiden kuvien käyttöä taustakuvina. Äärimmäisen suuri kontrasti voi tehdä logon ja muiden näytön elementtien näkymisen taustaa vasten haastavaksi.
  • Logo näkyy vain puhelimen näytössä, eikä se näy KEM-näytössä. Kun Cisco Desk Phone 9841-, 9851- ja 9861-pöytäpuhelimiin on määritetty useita linjoja, logo ja logon asetus Asetukset-valikossa eivät ole käytettävissä.
  • Jos haluat käyttää mukautettua taustakuvaa puhelimissa, joihin on liitetty näppäinlaajennusmoduulit (KEM), valmistele sekä puhelimen taustakuva että KEM-taustakuva.
Taulukko 1. Taustakuvien ja logokuvien tekniset tiedot
KuvaVaadittu muotoSuositellut mitat (pikseliä)Kuvaus
LogoPNG

Cisco pöytäpuhelin 9851: 190x125

Cisco pöytäpuhelin 9861: 380x250

Cisco-pöytäpuhelin 9871: 494x325 / 418x275

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, skaalataan suhteellisesti.

Logolle ei tarvitse luoda erillistä pikkukuvaa. Järjestelmä skaalaa logon kuvan automaattisesti pienoiskuvan mittoihin sopivaksi.

TaustakuvaPNG

Cisco pöytäpuhelin 9851: 480x240

Cisco pöytäpuhelin 9861: 800x480

Cisco-pöytäpuhelin 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 -näppäinlaajennusmoduuli: 480x800

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, saatetaan skaalata puhelimen näytölle sopiviksi, jolloin kuva saattaa vääristyä.
Taustakuvan pikkukuvaPNG

Cisco pöytäpuhelin 9851: 100x56

Cisco pöytäpuhelin 9861: 150x90

Cisco-pöytäpuhelin 9871: 228x128

Kuvat, jotka eivät vastaa suositeltuja mittoja, voivat aiheuttaa tiettyjä ongelmia puhelimessa.
Cisco Desk Phone 9851 -puhelimen tallennustilan rajoituksen vuoksi varmista, että rajoitettu koko (250KB x 10) ei ylity. Muuten puhelimissa saattaa esiintyä tiettyjä ongelmia. Katso lisätietoja seuraavasta taulukosta:
Taulukko 2. Räätälöityjen taustakuvien koon rajoittaminen kussakin puhelinmallissa
PuhelinmalliKuvan enimmäiskokoKuvien enimmäismääräRajoita kokoa
Cisco pöytäpuhelin 9851250KB10250KB x 10
Cisco pöytäpuhelin 98611MB201MB x 20
Ciscon pöytäpuhelin 98711MB201MB x 20
1

Valitse haluamasi logo ja taustakuvat.

2

Muotoile kuvat yllä olevassa taulukossa kuvattujen vaatimusten mukaisiksi.

3

Nimeä taustakuvatiedostot uudelleen tässä muodossa:

  • Puhelimen taustakuviin ja KEM-taustakuviin , käytä wallpaper-xxx.png. Korvaa xxx haluamallasi nimellä. Esimerkiksi taustakuva-sininen.png, taustakuva-tummavihreä.png.
  • Puhelimen taustakuvan pikkukuvia varten käytä thumbnail-xxx.png. Korvaa xxx haluamallasi nimellä. Esimerkiksi thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Järjestelmä ei voi käyttää taustakuvatiedostoja, jotka on nimetty eri kuvioilla. Voit kuitenkin nimetä logotiedoston joustavasti tarpeidesi mukaan.
  • Varmista, että puhelimen taustakuvalla ja KEM-taustakuvalla on sama tiedostonimi. Muussa tapauksessa järjestelmä ei pysty lataamaan KEM-taustakuvaa ja käyttää järjestelmän oletustaustakuvaa KEM:lle.
  • Logon ja KEM-taustakuvien pikkukuvia ei tarvita.
Luo yleinen hallintatiedosto

Järjestelmä käyttää taustakuva- ja logotiedostojen hallintaan tiedostoa List.xml . Tiedostossa voit määrittää taustakuvat ja logon, jotka ovat käytettävissä puhelimen mukautetuissa taustakuva-asetuksissa. Tiedosto List.xml on ladattava arkistoon, johon tallennat tietyn puhelinmallin kuvatiedostot.

Seuraavassa on esimerkki yleisen hallintatiedoston määritelmistä:
Taulukko 3. List.xml-tiedoston elementit
ElementtiKuvausEsimerkki
Juurielementti

Varmista, että sisällytät XML-tiedostoon juurielementin CiscoIPPhoneImageList .

Jos lataat uuden XML-tiedoston tai päivität olemassa olevaa, varmista, että teet seuraavat toimet:

  1. Lisää versionumeroa. Esimerkiksi 1.1, 1.2 ja niin edelleen.
  2. Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.
Muussa tapauksessa puhelin ei lataa XML-tiedoston uusinta versiota.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Taustakuva elementti

Voit lisätä useita ImageItem -elementtejä. Kukin elementti sisältää tietyn taustakuvatiedoston tiedot, ja sillä on seuraavat neljä parametria:

  • Name=: Taustakuvan näyttönimi mukautetuissa taustakuva-asetuksissa.

  • Image=: Määrittää kuvatiedoston TFTP-polun seuraavasti: TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, jossa korvaa wallpaper-xxx.png taustakuvan tiedostonimellä.

  • Thumbnail=: Määrittää taustakuvan pikkukuvatiedoston tiedostopolun seuraavasti: TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, jossa korvaa thumbnail-xxx.png todellisella pikkukuvatiedoston nimellä.

  • Teema=: Määrittää oletusväriteeman, kun puhelin käyttää oletuksena mukautettua taustakuvaa, jonka järjestelmänvalvoja määrittää. Jos väritilaa ei ole määritetty, oletuksena on vaalea teema. Tätä parametria ei sovelleta, kun mukautettujen taustakuva-asetusten käyttö on käytössä.

    Asetukset: pimeä, valo
Logon elementtiPuhelin tukee vain yhden logon lisäämistä. Logoelementti käyttää myös ImageItem -elementtiä, mutta sillä on seuraavat kaksi parametria.

  • Name="logo": Sisällytä Name="logo" sellaisenaan XML-tiedostoosi. Älä muuta arvoa. Järjestelmä käyttää sitä logotiedoston tunnistamiseen.

  • Image=: Määrittää logotiedoston TFTP-polun seuraavasti: TFTP:Desktops/mallin nimi/xxx.png.

    Korvaa model-name phoen-mallisi nimellä, kuten DP-9871, DP-9851, DP-9861NR jne. Ja korvaa xxx.png varsinaisella logosi tiedostonimellä.

Seuraavassa kuvassa näkyvät Logo ja Mukautettu taustakuva -asetusnäytöt:

Kun Cisco Desk Phone 9841-, 9851- ja 9861-pöytäpuhelimiin on määritetty useita linjoja, valikon logo ja logoasetus eivät ole käytettävissä.

Ennen kuin aloitat

Hanki TFTP-palvelimen tiedostopolku, johon olet ladannut taustakuvat ja logokuvat.

1

Luo uusi tiedosto tekstieditorilla tai XML-editorilla.

2

Lisää elementit, joissa on mukana kuvatiedostojen tiedot.

Tiedostopolku ja tiedostonimet ovat isojen ja pienten kirjainten erottelukykyisiä. Varmista, että syötät ne oikein.
3

Tallenna tiedosto nimellä List.xml.

Lataa tiedostoja TFTP-palvelimelle

Lataa List.xml -tiedosto ja kaikki taustakuva- ja logokuvatiedostot TFTP-palvelimelle. Kun olet ottanut mukautetut taustakuva-asetukset käyttöön Cisco Unified Communications Managerissa, puhelimet lataavat kuvat palvelimelta.

  • Työpöydät/mallin nimi

    Lataa puhelimen taustakuvat, logokuva ja List.xml -tiedosto mallikohtaiseen kansioon. Varmista, että kansion nimi vastaa puhelimen mallia. Mallin nimi on puhelimen takapuolella. Esimerkiksi DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Lataa KEM-taustakuvat tähän kansioon.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Cisco Unified OS Administration Navigation -kentässä ja napsauta Go.

graafinen kuva Unified OS Administration -käyttöjärjestelmän hallintaan siirtymisestä
2

Valitse Ohjelmistopäivitykset > TFTP-tiedoston hallinta > Lataa tiedosto.

3

Napsauta Valitse tiedosto ja valitse paikalliselta asemaltasi ladattava tiedosto.

4

Määritä taustakuvan lataushakemisto.

5

Napsauta Upload File.

6

Toista vaiheet 3 - 5 ladataksesi lisää tiedostoja.

Mitä tehdä seuraavaksi

Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen.

Käynnistä TFTP-palvelin uudelleen

Voit ottaa tekemäsi muutokset käyttöön käynnistämällä TFTP-palvelimen uudelleen.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Cisco Unified Serviceability Navigointi -kentässä ja napsauta Siirry.

2

Siirry osoitteeseen Työkalut > Control Center - Feature Services.

3

Valitse palvelimesi ja napsauta Go.

4

Valitse Cisco TFTP CM Services -osiossa Cisco TFTP .

5

Napsauta Käynnistä uudelleen.

Määritä taustakuva-asetukset Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa.

Järjestelmänvalvojana voit määrittää taustakuvan, jota käytetään käyttöönotetuissa puhelimissa. Jos annat käyttäjille pääsyn puhelimensa ulkoasuasetuksiin, he voivat valita, näytetäänkö logo, ja valita haluamansa taustakuvan tarjolla olevista vaihtoehdoista. Jos et kuitenkaan myönnä heille käyttöoikeutta, ulkoasuasetukset jäävät puhelimissa piiloon.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin aloitat taustakuva-asetusten määrittämisen Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa, suorita ensin seuraavat toimet:

  • Valmistele taustakuvat ja logokuvat
  • Luo yleinen hallintatiedosto (List.xml).
  • Lataa tiedosto List.xml ja kuvatiedostot TFTP-palvelimelle.
1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Managerin hallintaan.

2

Siirry osoitteeseen Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.

3

Etsi ja napsauta profiilia, jota puhelimesi käyttävät.

4

Valitse Common Phone Profile Information -osiossa Enable End User Access to Phone Background Image Setting (Ota loppukäyttäjän käyttöoikeus puhelimen taustakuva-asetukseen) -valintaruutu, jos haluat antaa käyttäjien vaihtaa puhelimen näytön taustakuvan. Muussa tapauksessa jätä valintaruutu valitsematta.

5

Siirry Product Specific Configuration Layout -osioon ja syötä taustakuvatiedoston tiedostonimi Background Image -kenttään.

On tärkeää, että annat täsmälleen sen tiedostonimen, jonka määrittelit List.xml-tiedostossa. Jos annat väärän tiedostonimen, järjestelmä ei pysty lataamaan taustakuvaa.
6

Napsauta Save ja sitten Apply Config.

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Toimintopainikkeen määrittäminen

Toimintopainike on punainen painike, joka sijaitsee puhelimen oikeassa yläkulmassa. Sen avulla puhelimen käyttäjät voivat käyttää nopeasti määritettyä palvelua, kuten hätäpalvelua tai mukautettua palvelua. Voit liittää painikkeen käyttäjille tarkoitettuun palveluun.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Managerin hallintaan.

2

Tee tarvittaessa jokin seuraavista toimista:

  • Jos haluat määrittää kaikki käyttöönotetut puhelimet, siirry osoitteeseen Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritys.
  • Voit määrittää samaa puhelinprofiilia käyttävät puhelimet osoitteessa Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Jos haluat määrittää yksittäisen puhelimen, siirry osoitteeseen Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.

Kokoonpano noudattaa hierarkkista rakennetta:

  • Yksittäisen laitteen asetukset ovat etusijalla yhteisen puhelinprofiilin ja yritystason asetuksiin nähden.
  • Yleiset puhelinprofiilin asetukset ohittavat yritystason asetukset.

3

Mukauta Toimintopainikkeen asetuksia seuraavien parametrien avulla.

Taulukko 4. Toimintopainikkeen parametrit
ParametriOletusarvo ja vaihtoehdotKuvaus
Toimintopainikkeen toiminto

Oletusarvo: Ei käytössä

Asetukset: Pois päältä, Hätäpuhelu, Mukautettu

Voit määrittää painikkeen tietylle palvelulle.

  • Pois päältä: Kun asetuksena on Pois päältä, puhelimen toimintopainike ei toimi.
  • Hätäpuhelu: Käyttäjät voivat käyttää toimintopainiketta hätäpuhelun soittamiseen, jos se on määritetty.
  • Custom: Käyttäjät voivat käyttää toimintopainiketta mukautetun palvelun käyttämiseen, jos se on määritetty.

Kun asetat kenttään Hätäpuhelu, varmista, että syötät hätäpalvelun puhelinnumeron tai URI:n kenttään Toimintopainike Palvelun määränpää . Kun asetuksena on Custom, varmista, että annat palvelun URL-osoitteen.

Toimintopainike Palvelun nimi

Oletusarvo: Tyhjä

Määritä valinnaisesti Toimintopainikkeeseen liittyvän palvelun nimi. Tämä nimi näkyy näytön viestissä, kun käyttäjä painaa painiketta, ja se osoittaa, mikä palvelu käynnistyy.

Jos et määritä nimeä, oletusnimi on Hätäpuhelu, Äänetön hätäpuhelu tai Mukautettu toiminto sen mukaan, mitä olet valinnut Toimintopainikkeen toiminto -kentässä.

Toimintopainike Palvelun määränpää

Oletusarvo: Tyhjä

Anna puhelinnumero tai URI hätäpuhelua varten tai mukautetun palvelun URL-osoite.

Jos otat Toimintapainikkeen käyttöön asettamatta voimassa olevaa palvelukohtaa, puhelimen käyttäjälle tulee viesti, jossa kehotetaan määrittämään asetukset. Kun käyttäjä sulkee tämän ilmoituksen, varoituskuvake säilyy puhelimen näytön otsikossa, kunnes painike on määritetty oikein tai poistettu käytöstä.

Jos annat palvelun URL-osoitteen, URL-osoitteen on alettava kirjaimella http:// tai https://. Esimerkiksi https://10.11.20.159/path/service.xml.

Puhelinnumeroita ei voi käyttää mukautettujen palvelujen kohteina. Jos määrität Toimintopainikkeen osoitteeksi Mukautettu ja annat palvelun määränpääksi puhelinnumeron, puhelimessa näkyy hälytysviesti, jossa ilmoitetaan, että painiketta ei ole määritetty.

Jos et saa syöttää URL-osoitetta, joka sisältää amperandan (&), käytä tilalle %26. Kirjoita esimerkiksi http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 eikä http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.
Palvelun laukaisija

Oletusarvo: Yksittäinen painallus

Asetukset: Paina kerran, paina pitkään, paina 3 kertaa

Valitse, miten käyttäjät voivat soittaa hätäpuhelun tai käynnistää mukautetun palvelun puhelimen toimintopainikkeella.

Single Press: Paina Toimintapainiketta käynnistääksesi siihen liittyvän puhelun tai palvelun.

Paina pitkään: Paina toimintopainiketta alaspäin vähintään 2 sekunnin ajan käynnistääksesi siihen liittyvän puhelun tai palvelun.

Paina 3 kertaa: Paina toimintopainiketta kolme kertaa niin, että kunkin painalluksen väli on alle 2 sekuntia, jotta siihen liittyvä puhelu tai palvelu käynnistyy.

Dial Out -viive

Oletusarvo: 5

Asetukset: 0 - 30

Aseta sekunteina aikakatkaisu, jonka kuluessa puhelin käynnistää hätäpuhelun tai mukautetun toiminnon sen jälkeen, kun toimintopainiketta on painettu.

Aseta sen arvoksi 0, jos haluat puhelimen soittavan puhelun tai käynnistävän toiminnon heti, kun se havaitsee laukaisimen, joka määritetään painamalla painiketta kerran, pitkään tai kolmesti.

Hiljainen hätäpuhelu

Oletusarvo: Poistettu käytöstä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Tämä asetus toimii vain, kun Toimintopainikkeen toiminto on asetettu Hätäpuhelu.

Äänetön hätäpuhelu on suunniteltu huomaamatonta apua varten vaaratilanteissa. Sen avulla käyttäjät voivat hakea apua äänettömästi.

  • Kun toiminto on käytössä, käyttäjät voivat soittaa yksisuuntaisia puheluita toimintopainikkeella.

    Kun äänetön hätäpuhelu on soitettu, vain toinen osapuoli voi lopettaa puhelun. Huomion kiinnittämisen välttämiseksi meneillään olevan puhelun aikana puhelimen 9841 näyttö pysähtyy ja puhelimien 9851, 9861 ja 9871 näytöt sammuvat.

  • Kun hätäpuhelu on poistettu käytöstä, se toimii kaksisuuntaisena puheluna, kuten muutkin lähtevät puhelut.

4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Apply Config.

Puhelimen virransäästön määrittäminen (toimistotunnit)

Puhelimessa on kolme virransäästövaihtoehtoa, joilla voidaan vähentää virrankulutusta käyttämättömyysaikana.

Näyttö-pois-tila

Näyttö pois päältä -tilassa puhelin sammuttaa näytön virran säästämiseksi määritettyjen työaikojen ulkopuolella. Kun toimistotyöaika-toiminto on käytössä, puhelin siirtyy näyttö pois päältä -tilaan työajan jälkeen. Voit sytyttää näytön painamalla mitä tahansa puhelimen näppäintä. Näyttö pysyy päällä, kunnes puhelin on ollut käyttämättömänä tietyn ajan, minkä jälkeen se sammuu automaattisesti.

Syvä lepotila

Syvälepotilassa puhelin sammuttaa virran automaattisesti määritettyjen ajanjaksojen aikana. Voit ottaa Deep Sleep -tilan käyttöön ainoastaan muina kuin työpäivinä tai sekä muina kuin työpäivinä että työpäivinä. Voit herättää puhelimen painamalla navigointiryhmän Valitse-painiketta.

Kun puhelin on lepotilassa, laitteen oikeassa yläkulmassa olevaa toimintopainiketta ei voi käyttää.

Puhelimessa on oletusarvoisesti käytössä Toimistotunnit-toiminto. Toimiston oletusaika on maanantaista perjantaihin kello 7:00-19:00. Puhelin sammuttaa näytön määritettyjen tuntien ulkopuolella. Voit mukauttaa työaikoja, työpäiviä ja virransäästötilaa toimistoaikojen ulkopuolella.

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Managerin hallintaan.

2

Tee tarvittaessa jokin seuraavista toimista:

  • Jos haluat määrittää kaikki käyttöönotetut puhelimet, siirry osoitteeseen Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritys.
  • Voit määrittää samaa puhelinprofiilia käyttävät puhelimet osoitteessa Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Jos haluat määrittää yksittäisen puhelimen, siirry osoitteeseen Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Mukauta toimistoaika-asetuksia seuraavien parametrien avulla.

Taulukko 5. Toimistotuntien parametrit
ParametriOletusarvo ja vaihtoehdotKuvaus
Ota toimistotunnit käyttöön

Oletusarvo: Käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Merkitse tämä vaihtoehto, jos haluat ottaa käyttöön Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelimen Toimistoaika-toiminnon. Office Hours -toiminto on suunniteltu minimoimaan virrankulutus puhelimen käyttämättömyysaikana.

Voit määrittää puhelimen sammuttamaan näytön automaattisesti (Näyttö pois päältä -tila) tai sammuttamaan virran (Syvä lepotila) määritettyjen työaikojen ulkopuolella.

Työpäivät

Oletusarvo: Maanantaista perjantaihin

Mukauta työpäiviä pitämällä Ctrl-näppäintä painettuna ja valitsemalla haluamasi päivät.

Muina kuin työpäivinä puhelin sammuttaa näytön automaattisesti. Oletusarvoisesti työpäivät on asetettu maanantaista perjantaihin.

Tämä asetus koskee myös Deep Sleep Mode -tilaa, jos se on käytössä. Jos otat Deep Sleep -lepotilan käyttöön vain muina kuin työpäivinä, puhelin sammuttaa virran kyseisinä päivinä. Jos otat Deep Sleep Mode (Syvä lepotila) -toiminnon käyttöön kaikkina päivinä, puhelin sammuttaa virran sekä muina kuin työpäivinä että työpäivinä työajan ulkopuolisina tunteina.

Aseta työajat työpäiville käyttämällä Työajan alku ja Työajan loppu -kenttiä.

Työaika Aloitus

Oletusarvo: 07:00

Aseta työajan alkamisaika 24 tunnin muodossa. Määritettyjen työaikojen ulkopuolella puhelin sammuttaa näytön automaattisesti tai siirtyy Deep Sleep -tilaan vain, jos Deep Sleep -asetuksena on Enabled for All Days.

Esimerkkejä: 09:00 09:00 aamulla; 17:30 05:30 iltapäivällä.

Työajan päättyminen

Oletusarvo: 19:00

Aseta työajan päättymisaika 24 tunnin muodossa. Määritettyjen työaikojen ulkopuolella puhelin sammuttaa näytön automaattisesti tai siirtyy Deep Sleep -tilaan vain, jos Deep Sleep -asetuksena on Enabled for All Days.

Esimerkkejä: 09:00 09:00 aamulla; 17:30 05:30 iltapäivällä.

Varmista, että aloitus- ja lopetusajan väli on yli 60 minuuttia.
Näyttö pois päältä Idle Timeout

Oletusarvo: 5

Asetukset: 1-60

Aseta aikakatkaisu minuutteina, jolloin puhelin sammuttaa näytön automaattisesti sen jälkeen, kun se on herännyt Näyttö pois päältä -tilassa.
LED-merkkivalo näytön ollessa pois päältä -tilassa

Oletusarvo: Käytössä

Asetukset: Käytössä, Ei käytössä

Tämä kenttä on käytettävissä kohdassa Outside Office Hours Display Off .

Tämä asetus määrittää, sammutetaanko etukaaren LED, kun puhelin siirtyy Näyttö pois päältä -tilaan. Kun asetuksena on käytössä, etukaaren LED on pois päältä muina kuin työaikoina. Kun asetuksena on Ei käytössä, etukaaren LED-valo palaa edelleen, kun puhelin siirtyy Näyttö pois päältä -tilaan.

4

Jos haluat ottaa Deep Sleep -tilan käyttöön ja mukauttaa sitä laitteellesi, määritä seuraavat parametrit.

Taulukko 6. Syvälepotilan parametrit
ParametriOletusarvo ja vaihtoehdotKuvaus
Syvä uni

Oletusarvo: Poistettu käytöstä

Asetukset: Ei käytössä, Käytössä vain muina kuin arkipäivinä, Käytössä kaikkina päivinä.

Ota puhelimen Deep Sleep Mode (Syvä lepotila) käyttöön tai poista se käytöstä.

Tämä toiminto sammuttaa puhelimen virran automaattisesti tietyin aikavälein.

Tämä vaihtoehto toimii vain, kun Enabled Office Hour -vaihtoehto on valittuna. Kun toiminto on poistettu käytöstä, puhelin ei siirry Deep Sleep -tilaan. Jos asetuksena on Enabled for Non-Workdays Only, puhelin kytkeytyy pois päältä ainoastaan muina kuin työpäivinä. Määriteltyjen työpäivien aikana puhelin sammuttaa näytön määritettyjen työaikojen ulkopuolella. Jos asetuksena on Enabled for All Days (Käytössä kaikkina päivinä), puhelin kytkeytyy pois päältä sekä muina kuin työpäivinä että työpäivinä työajan ulkopuolella.

Aseta työpäivät työaikaa käyttäen Työajan alku ja Työajan loppu -kenttiä.

Astu syvään uneen työtunnin lopun jälkeen

Oletusarvo: 60

Asetukset: 0 - 360

Määritä minuutteina aikakatkaisu, jonka aikana puhelin sammuu automaattisesti Working Hours End -kentässä määritetyn ajan jälkeen. Jos haluat, että puhelin siirtyy syvään lepotilaan heti työajan jälkeen, aseta sen arvoksi 0.
Herääminen syvästä unesta ennen työtunnin alkua

Oletusarvo: 60

Asetukset: 0 - 360

Aseta aikakatkaisu, jonka aikana puhelin herää Deep Sleep -tilasta ennen Working Hours Start -kentässä määritettyä aikaa. Jos haluat, että puhelin herää vasta työajan alkaessa, aseta arvoksi 0.
Syvä lepotila Tyhjäkäynnin aikakatkaisu

Oletusarvo: 5

Asetukset: 0 - 60

Tämä asetus koskee seuraavia kahta skenaariota:

  • Ennen kuin puhelin siirtyy ajastettuun Deep Sleep -lepotilaan.

    Kymmenen minuuttia ennen suunniteltua syvää lepotilaa näyttöön tulee viesti, joka ilmoittaa käyttäjälle, että puhelin sammuu kymmenen minuutin kuluttua, ja lähtölaskenta alkaa. Kun aika loppuu, puhelin sammuu.

    Jos lähtölaskennan aikana tapahtuu jotain, kuten saapuva puhelu, laiteohjelmiston päivitys tai käyttöönoton uudelleensynkronointi, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen. Jos olet esimerkiksi asettanut kentän arvoksi 20, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen 20 minuutin kuluttua toimintojen suorittamisesta.

  • Kun sinut on herätetty manuaalisesti Deep Sleep -tilasta.

    Jos olet esimerkiksi asettanut tämän kentän arvoksi 20, kun puhelin on ollut 20 minuuttia käyttämättömänä, käyttäjälle tulee viesti, että puhelin sammuu kymmenen minuutin kuluttua, ja lähtölaskenta alkaa. Kun aika loppuu, puhelin sammuu.

    Jos lähtölaskennan aikana on jokin toiminto, kuten saapuva puhelu, laiteohjelmiston päivitys tai käyttöönoton uudelleensynkronointi, lähtölaskenta käynnistyy uudelleen 20 minuutin kuluttua toimintojen päättymisestä.

Jos käyttäjä on vuorovaikutuksessa puhelimen kanssa lähtölaskennan aikana, kuten vastaa puheluihin tai kieltäytyy niistä tai painaa näppäimiä, puhelin ei siirry syvään lepotilaan loppupäivän aikana.

Syvän unen äänimerkin ottaminen käyttöön

Oletusarvo: Ei valittu

Ota käyttöön tai poista käytöstä puhelimen äänimerkin toistaminen varoittaaksesi käyttäjää, ennen kuin se siirtyy Deep Sleep -tilaan.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Apply Config.

Ota ThousandEyes käyttöön

ThousandEyesin avulla voit valvoa ja korjata vikoja laitteissasi ja verkossa. Endpoint Agent on integroitu puhelimen laiteohjelmistoon. Sinun on kuitenkin otettava ThousandEyes käyttöön puhelimissasi, jotta agentti rekisteröityy ThousandEyes-alustalle.

ThousandEyes Agent -integraatio puhelimiin tukee seuraavia malleja:

Taulukko 7. Tuetut puhelinmallit
Puhelimen malliFirmware-versio
Cisco pöytäpuhelin 98613.2.1 ja uudempi
Ciscon pöytäpuhelin 98713.2.1 ja uudempi

Tuetut ominaisuudet

ThousandEyes-portaalissa voit tarkastella seuraavia puhelimiin liittyviä tietoja:

  • Aikataulutetut testit
  • Dynaamiset testit Webex-, Microsoft Teams- ja Zoom-kokouksia varten Office 365 -kalenterin kautta.
  • SIP-puhelujen dynaamiset testit
  • Paikalliset verkot

Webex-, Microsoft Teams- tai Zoom-kokoukset, joihin liityt puhelimen kautta, käyttävät SIP-protokollaa (Session Initiation Protocol). Kun määrität testejä puhelimillesi ThousandEyes-sovelluksessa, varmista, että käytät Webex-mallia muiden kokoussovellusten mallien sijasta.

Rajoitukset

  • Puhelimen Wi-Fi-tilastot eivät ole saatavilla ThousandEyes-portaalissa.
  • PhoneOS 3.2.1 ei tue pikatestien Suorita kerran -vaihtoehtoa.
  • Todellisia käyttäjätestejä ei tueta puhelimissa.

Ennen kuin aloitat

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Managerin hallintaan.

2

Tee tarvittaessa jokin seuraavista toimista:

  • Jos haluat ottaa ThousandEyes Agentin käyttöön kaikissa käytössä olevissa puhelimissa, siirry osoitteeseen Järjestelmä > Enterprise Phone Configuration.
  • Jos haluat ottaa ThousandEyes Agentin käyttöön samaa puhelinprofiilia käyttävissä puhelimissa, siirry osoitteeseen Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Jos haluat ottaa ThousandEyes Agentin käyttöön yksittäisessä puhelimessa, siirry osoitteeseen Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Set ThousandEyes Enable to True.

4

Kopioi ThousandEyes-sovelluksen yhteysmerkkijono ja liitä se Connection String -kenttään.

5

Valitse Tallenna.

6

Valitse Apply Config.

Ohjaa asetusvalikon käyttöä

Cisco Desk Phone 9800 -sarjan puhelimessa on seuraavat määritysvalikot:

  • Viimeisimmät: Näyttää viime puhelujen luettelon, jossa käyttäjä voi tarkastella, muokata tai poistaa puhelutiedot.
  • Tietoja tästä laitteesta: Näyttää puhelimen laitteen perustiedot.
  • Ongelmat ja diagnostiikka: Näyttää, onko puhelimessa jokin ongelma. Antaa puhelimen tilastotiedot. Tarjoaa käyttäjille valikon ongelmaraporttien lähettämistä varten.
  • Käyttäjän mieltymykset: Tarjoaa ääni-, Bluetooth- ja näyttöasetukset:
    • Ääni: Määrittää eri soittoäänen tietylle linjalle, säätää äänenvoimakkuutta ja määrittää kohinanpoistotoiminnon.
    • Bluetooth: Ottaa Bluetooth-yhteyden käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
    • Näyttö: Säätää puhelimen oletuskirkkautta. Mukauta ulkoasua, mukaan lukien logo, seinäpaperi ja väriteema, jos saatavilla.
  • Verkko ja palvelu:
    • Verkkoasetukset: Tarjoaa vaihtoehtoja verkkoasetusten, kuten Wi-Fi- ja Ethernet-verkkoasetusten, tarkasteluun ja määrittämiseen.
    • Verkon tila: Tarjoaa yleiskatsauksen verkkoyhteyksistä.
    • Turva-asetukset: Tarjoaa vaihtoehtoja suojausasetusten, kuten suojaustilan ja LSC-päivityksen (Locally Significant Certificate) tarkasteluun ja määrittämiseen.
  • Käynnistä uudelleen ja nollaa:
    • Käynnistä uudelleen: Käynnistää puhelimen uudelleen.
    • Turvavarmenteen nollaaminen: Palauttaa turvallisuustodistuksen tehdasasetuksiin.
    • Tehdasasetusten palautus: Palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Kaikki tiedot poistetaan, ja käyttäjän on aktivoitava puhelin uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Voit hallita, onko puhelimella täysi vai osittainen pääsy Asetukset -valikkoon Cisco Unified Communications Manager Administration Phone Configuration -ohjelman avulla.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Laite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

3

Siirry Product Specific Configuration -alueelle ja aseta Settings Access -kenttä.

  • Käytössä: Mahdollistaa pääsyn Asetukset -valikkoon.
  • Vammainen: Estää pääsyn Asetukset -valikkoon. Tässä tapauksessa käyttäjä ei löydä mitään valikoita Asetukset -valikosta.
  • Rajoitettu: Sallii pääsyn vain Recents ja User preferences -valikoihin. Tämä vaihtoehto estää pääsyn muihin vaihtoehtoihin Asetukset -valikossa.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Apply Config.

6

Käynnistä puhelin uudelleen.

Aseta päivämäärä- ja aikaryhmä

Voit valita ennalta määritetyn päivämäärän ja aikaryhmän laitepoolille Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa. Jos haluamaasi ryhmää ei ole luettelossa, voit luoda uuden ryhmän tai muokata olemassa olevaa ryhmää.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Järjestelmä > Laitepooli.

2

Etsi laitepooli, jonka haluat määrittää.

3

Siirry Roaming Sensitive Settings (Verkkovierailuherkät asetukset) -alueelle ja valitse ryhmä Date/Time Group (Päivämäärä/Aikaryhmä) -kentästä.

4

Valitse Tallenna.

5

(Valinnainen) Jos haluat luoda tai muokata Date/Time-ryhmää, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Järjestelmä > Päivämäärä/Aikaryhmä.

  2. Siirry Date/Time Group Information -alueelle ja aseta seuraavat parametrit:

    • Ryhmän nimi: Syötä Date/Time-ryhmälle yksilöllinen nimi.
    • Aikavyöhyke: Valitse oikea aikavyöhyke Date/Time-ryhmälle.
    • Aikaformaatti: Valitse aikaformaatti, jonka puhelin näyttää.
    Parametrien "Erotin" ja "Päivämäärämuoto" asetukset eivät vaikuta.

  3. Valitse Tallenna.

Älä häiritse -toiminnon määrittäminen

Kun Älä häiritse (DND) on päällä, puhelun soittamisen aikana ei kuulu äänimerkkejä tai mitään ääni- tai visuaalisia ilmoituksia ei tule.

Voit määrittää puhelimeen pehmonäppäinmallin, jossa DND on yksi valituista ominaisuuksista.

Lisätietoja on luvussa " Ohjelmistopohjaisten päätelaitteiden määrittäminen", System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5(1) tai uudempi.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Puhelin.

3

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

4

Siirry Älä häiritse -ruutuun ja määritä seuraavat parametrit:

  • Älä häiritse: Tämän valintaruudun avulla voit ottaa DND-toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelimessa.
  • DND-vaihtoehto: Soitto pois päältä, Puhelun hylkääminen tai Käytä yleistä puhelinprofiiliasetusta.

    Älä valitse Puhelun hylkääminen, jos haluat, että ensisijaiset (MLPP) puhelut soivat tähän puhelimeen, kun DND on käytössä.

  • DND Saapuvan puhelun hälytys: Valitse hälytystyyppi (Pois käytöstä, Vain vilkku tai Vain äänimerkki), joka toistetaan puhelimessa saapuvien puhelujen yhteydessä, kun DND on käytössä.

Parametrit DND Option ja DND Incoming Call Alert löytyvät molemmat Common Phone Profile -ikkunasta (Device > Device Settings > Common Phone Profile) ja Phone Configuration -ikkunasta (Device > Phone). Phone Configuration -ikkunassa oleva asetus on ensisijainen.

5

Napsauta Tallenna.

Aseta eteenpäin kaikki

Voit määrittää puhelimen ohjaamaan saapuvat puhelut toiseen puhelinnumeroon tai vastaajaan Cisco Unified Administration Managerin avulla.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun.

2

Valitse Laite > Puhelin.

3

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

4

Valitse kohdelinja Association -ruudusta.

5

Siirry Soitonsiirron ja puhelunvastaanoton asetukset -ruutuun, kirjoita edelleenlähetettävän kohteen numero kenttään Välitä kaikki.

6

Napsauta Tallenna.

Määritä soitonsiirtoilmoitus

Voit hallita soitonsiirtoasetuksia Cisco Unified Communications Managerin avulla. Soitonsiirtoilmoitusominaisuuden avulla voit määrittää tiedot, jotka käyttäjä näkee, kun hän vastaanottaa siirrettyä puhelua.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun.

2

Valitse Laite > Puhelin.

3

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

4

Valitse kohdelinja Association -ruudusta.

5

Siirry kohtaan Forwarded Call Information Display on Device ja aseta seuraavat parametrit:

ParametriKuvaus
Soittajan nimi

Kun tämä valintaruutu on valittuna, soittajan nimi näkyy ilmoitusikkunassa.

Tämä valintaruutu on oletusarvoisesti valittuna.

Soittajan numero

Kun tämä valintaruutu on valittuna, soittajan numero näkyy ilmoitusikkunassa.

Tämä valintaruutu ei ole oletusarvoisesti valittuna.

Uudelleenohjattu numero

Kun tämä valintaruutu on valittuna, tiedot soittajasta, joka viimeksi välitti puhelun eteenpäin, näkyvät ilmoitusikkunassa.

Esimerkki: Jos soittaja A soittaa B:lle, mutta B on siirtänyt kaikki puhelut C:lle ja C on siirtänyt kaikki puhelut D:lle, D:n näkemä ilmoitusruutu sisältää soittaja C:n puhelintiedot.

Tämä valintaruutu ei ole oletusarvoisesti valittuna.

Valittu numero

Kun tämä valintaruutu on valittuna, puhelun alkuperäisen vastaanottajan tiedot näkyvät ilmoitusikkunassa.

Esimerkki: Jos soittaja A soittaa B:lle, mutta B on siirtänyt kaikki puhelut C:lle ja C on siirtänyt kaikki puhelut D:lle, D:n näkemä ilmoitusruutu sisältää soittaja B:n puhelintiedot.

Tämä valintaruutu on oletusarvoisesti valittuna.

6

Valitse Tallenna.

Lisää pikavalintanumeroita

Voit määrittää puhelimen lisäämään pikavalintanumeroita Cisco Unified Communications Managerista. Käyttäjä voi siis soittaa ihmisille käyttämällä numeroita suoraan.

Voit lisätä puhelimeen enintään 108 pikavalintanumeroa.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Laite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

3

Valitse Phone Configuration -ikkunassa Add a new SD.

4

Kirjoita voimassa olevat pikavalintanumerot Numero -kenttiin.

5

Kirjoita liittyvät tekstit Label -kenttiin.

Nämä tekstit näkyvät puhelimen näytössä.
6

Napsauta Tallenna.

Puiston valvonnan määrittäminen

Pysäköinnin valvontaa tuetaan vain silloin, kun puhelin pysäköi puhelun. Pysäköintivalvonta valvoo sitten pysäköidyn puhelun tilaa. Pysäköintivalvontapuhelun hälytys poistuu vasta, kun pysäköity puhelu haetaan takaisin tai kun pysäköity puhelu hylätään. Tämä pysäköity puhelu voidaan hakea takaisin käyttämällä samaa soittohälytystä puhelimessa, johon puhelu on pysäköity.

Lisätietoja puistonvalvonnan määrittämisestä Cisco Unified Communications Managerissa on osoitteessa Feature Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1) tai uudempi.

Aseta puiston valvonnan ajastimet

Cisco Unified Communications Manager Administration tarjoaa kolme klusterin laajuista palveluajastinparametria puistovalvontaa varten: Park Monitoring Reversion Timer, Park Monitoring Periodic Reversion Timer ja Park Monitoring Forward No Retrieve Timer. Jokainen palveluparametri sisältää oletusarvon, eikä se vaadi erityistä konfigurointia. Nämä ajastinparametrit on tarkoitettu vain puiston valvontaan; Call Park Display Timer ja Call Park Reversion Timer eivät ole käytössä puiston valvonnassa. Katso näiden parametrien kuvaukset seuraavasta taulukosta.

Määritä ajastimet Cisco Unified Communications Manager Service Parameters -sivulla.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Järjestelmä > Palveluparametrit.

2

Valitse palvelin puhelimelle ja palvelulle Cisco CallManager (Active).

3

Määritä Clusterwide Parameters (Feature - General) -osiossa kentät seuraavan taulukon mukaisesti.

Taulukko 8. Puiston seurannan palveluparametrit
KenttäKuvaus
Pysäköinninvalvonnan peruutusajastin

Tämä parametri määrittää niiden sekuntien määrän, jotka Cisco Unified Communications Manager odottaa ennen kuin se kehottaa käyttäjää hakemaan käyttäjän pysäköimän puhelun takaisin. Tämä ajastin käynnistyy, kun käyttäjä pysäköi aktiivisen puhelun puhelimeen, ja muistutus annetaan, kun ajastin umpeutuu.

Oletusarvo on 60 sekuntia.

Voit ohittaa tämän palveluparametrin määrittämän linjakohtaisen arvon Hakemistonumeron määritys -ikkunan kohdassa Pysäköinnin valvonta Hakemistonumeron määritys (valitse Cisco Unified Communications Manager Administration -ohjelmassa Call Routing > Hakemistonumero). Määritä arvoksi 0, jos haluat käyttää välittömästi Park Monitoring Periodic Reversion Timer -palveluparametrin määrittelemää säännöllistä palautusväliä. (Katso seuraava kuvaus.) Jos tämä parametri on esimerkiksi asetettu nollaan ja Park Monitoring Periodic Reversion Timer on asetettu arvoon 15, käyttäjälle annetaan välittömästi kehotus pysäköidystä puhelusta ja sen jälkeen 15 sekunnin välein, kunnes Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (katso seuraava kuvaus) päättyy.

Puiston valvonta Jaksottainen palautusajastin

Tämä parametri määrittää aikavälin (sekunteina), jonka Cisco Unified Communications Manager odottaa ennen kuin se pyytää käyttäjää uudelleen ilmoittamaan, että puhelu on pysäköity. Jos käyttäjä haluaa muodostaa yhteyden pysäköityyn puheluun, hän voi yksinkertaisesti katkaista luurin jonkin tällaisen kehotteen aikana. Cisco Unified Communications Manager kysyy käyttäjältä pysäköidystä puhelusta niin kauan kuin puhelu pysyy pysäköitynä ja kunnes Park Monitoring Forward No Retrieve Timer (katso seuraava kuvaus) määrittämä aika umpeutuu. Määritä arvoksi 0, jos haluat poistaa käytöstä pysäköityä puhelua koskevat säännölliset kehotukset.

Oletusarvo on 30 sekuntia.

Pysäköinnin valvonta eteenpäin Ei noutoa ajastin

Tämä parametri määrittää, kuinka monta sekuntia pysäköintimuistutusilmoitukset tapahtuvat ennen kuin pysäköity puhelu ohjataan Park Monitoring Forward No Retrieve -kohteeseen, joka on määritetty pysäköijän Directory Number Configuration -ikkunassa. (Jos Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa ei ole annettu välityskohtaa, puhelu palaa siihen linjaan, johon puhelu on pysäköity.) Tämä ajastin käynnistyy, kun aika, jolloin puhelu on pysäköity. Kun Park Monitoring Reversion Timer ja Park Monitoring Forward No Retrieve Timer umpeutuvat, puhelu poistetaan pysäköinnistä ja ohjataan määritettyyn määränpäähän tai palautetaan pysäköintilinjalle.

Oletusarvo on 300 sekuntia.

Määritä hakemistonumeroiden puistovalvonta

Directory Number Configuration -ikkunassa on Park Monitoring -alue, jossa voit määrittää kolme parametria.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Call Routing > Directory Number.

2

Napsauta Etsi ja valitse hakemistonumero, johon haluat määrittää puistovalvonnan.

3

Aseta Park Monitoring -osiossa kentät seuraavan taulukon mukaisesti.

Taulukko 9. Puiston seurantaparametrit
Kenttä Kuvaus

Park Monitoring Forward Ei Retrieve Destination Ulkoinen

Kun pysäköijä on ulkoinen osapuoli, puhelu ohjautuu pysäköijän parametrissa Park Monitoring Forward No Retrieve Destination External määritettyyn kohteeseen. Jos kenttä on tyhjä, pysäköijä ohjataan pysäköijän riville.

Park Monitoring Forward Ei Retrieve Destination Sisäinen

Kun pysäköijä on sisäinen osapuoli, puhelu ohjautuu pysäköijän parametrissa Park Monitoring Forward No Retrieve Destination Internal määritettyyn kohteeseen. Jos kenttä on tyhjä, pysäköijä ohjataan pysäköijän riville.

Pysäköinninvalvonnan peruutusajastin

Tämä parametri määrittää niiden sekuntien määrän, jotka Cisco Unified Communications Manager odottaa ennen kuin se kehottaa käyttäjää hakemaan käyttäjän pysäköimän puhelun takaisin. Tämä ajastin käynnistyy, kun käyttäjä pysäköi puhelun puhelimeen, ja muistutus annetaan, kun ajastin umpeutuu.

Oletusarvo: 60 sekuntia

Jos määrität arvon, joka ei ole nolla, tämä arvo ohittaa tämän parametrin arvon, joka on asetettu Service Parameters -ikkunassa. Jos kuitenkin määrität tässä arvoksi 0, käytetään Service Parameters -ikkunassa olevaa arvoa.

Aseta puiston seuranta metsästysluetteloita varten

Kun hunt-luettelon kautta ohjattu puhelu pysäköidään, Park Monitoring Forward Forward No Retrieve Destination -parametrin arvoa käytetään (ellei se ole tyhjä), kun Park Monitoring Forward Forward No Retrieve Timer -aika päättyy.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Call Routing > Route/Hunt > Hunt Pilot.

2

Napsauta Etsi ja valitse metsästyspilotti, johon haluat määrittää puistovalvonnan.

3

Aseta parametri Park Monitoring Forward No Retrieve Destination .

Jos kenttä on tyhjä, puhelu ohjautuu kohteeseen, joka on määritetty Directory Number Configuration -ikkunassa, kun Park Monitoring Forward No Retrieve Timer päättyy.

Aseta pitopaikan palautus

Kun käyttäjä asettaa aktiivisen puhelun pitoon ja määritetty aikaraja umpeutuu, Cisco Unified Communications Manager luo puhelimeen hälytyksen, kuten soittoäänen tai äänimerkin, muistuttaakseen käyttäjää puhelun käsittelystä. Pidossa olevasta puhelusta tulee peruutettu puhelu, kun pidon kesto ylittää määritetyn aikarajan. Lisätietoja Hold Reversion -ominaisuudesta on osoitteessa Features and Services Guide for Cisco Unified Communications Manager.

Aseta salasanasuojaus asetusvalikkoa varten

Voit suojata puhelimen asetusvalikon salasanasuojauksella. Kun se on otettu käyttöön, käyttäjien on annettava oikea salasana päästäkseen asetusvalikkoon.

1

Kirjaudu Cisco Unified Communications Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana.

2

Valitse Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.

3

Etsi profiili, jonka haluat määrittää.

4

Siirry Common Phone Profile Information -ruutuun ja määritä salasana Local Phone Unlock Password -kenttään.

5

Napsauta Tallenna.

6

Napsauta Apply Config.

7

Käynnistä puhelimet uudelleen.

Puhelulokin tallentaminen jaetusta linjasta

Voit määrittää, tallennetaanko jaetun linjan puhelu puheluhistoriaan. Kun toiminto on käytössä, käyttäjät voivat tunnistaa jaetun puhelun puhelujen historiassa avainsanasta "etäpuhelu".

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa Laite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

3

Määritä Product Specific Configuration Layout -osiossa Record Call Log from Shared Line -kenttään kenttä Record Call Log from Shared Line ottamaan ominaisuus käyttöön tai poistamaan se käytöstä.

Oletusarvo: Poistettu käytöstä
4

Napsauta Tallenna.

Ottaa käyttöön vastaamattomien puhelujen LED-ilmaisun

Oletusarvoisesti Top 360 LED ei ole käytössä vastaamattomien puhelujen kohdalla. Voit ottaa LED-merkin käyttöön, jos haluat saada vastaamatta jääneen puhelun hälytyksen selkeämmin. Tavallisesti löydät vastaamattomat puhelut puhelimen näytöstä.

Tämä aihe on käytettävissä vain Cisco Desk Phone 9800 Series -puhelimissa.

Ennen kuin aloitat

1

Kirjaudu sisään Cisco Unified Communications Managerin hallintaan.

2

Tee tarvittaessa jokin seuraavista toimista:

  • Jos haluat määrittää kaikki käyttöönotetut puhelimet, siirry osoitteeseen Järjestelmä > Yrityspuhelimen määritys.
  • Voit määrittää samaa puhelinprofiilia käyttävät puhelimet osoitteessa Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Jos haluat määrittää yksittäisen puhelimen, siirry osoitteeseen Laite > Puhelin. Etsi sitten puhelimesi ja avaa Puhelimen asetukset -sivu.
3

Aseta Missed Call Led Alert arvoksi Enabled.

Oletusarvo: Vammainen.
4

Valitse Tallenna.

5

Valitse Apply Config.

Ottaa käyttöön vastaajan LED-merkkivalot muille linjoille.

Oletusarvoisesti Top 360 LED palaa vain ensisijaisella linjalla, kun puhelimessa on uusia vastaajaviestejä. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön myös puhelimen muiden linjojen (muiden kuin ensisijaisten linjojen) osalta.

1

Valitse Unified Communications Managerin hallinnassa Laite > Puhelin.

2

Etsi puhelin, jonka haluat määrittää.

3

Napsauta vasemmalla Association -alueella Add a New DN luodaksesi uuden hakemistonumeron tai napsauta olemassa olevaa hakemistonumeroa muuttaaksesi sitä.

Näyttöön tulee Directory Number Configuration -ikkuna.
4

Aseta Line on Device -osiossa Visual Message Waiting Indicator Policy arvoksi Light and Prompt.

5

Määritä loput kentät Directory Number Configuration -ikkunassa.

6

Napsauta Tallenna.

Asetus tulee voimaan määritetyllä rivillä.
7

(Valinnainen) Jos haluat soveltaa asetuksia yritystasolla, toimi seuraavasti:

  1. Valitse Järjestelmä > Palveluparametrit.

  2. Valitse solmu avattavasta luettelosta Server .

  3. Valitse Cisco CallManager Palvelu -pudotusluettelosta.

  4. Aseta Clusterwide Parameters (Feature - General) -osiossa Message Waiting Lamp Policy arvoksi Light and Prompt.

  5. Napsauta Tallenna.

Määritä puhelin soittamaan hätäpuheluita

Voit määrittää puhelimen E911-paikannuspalvelun niin, että hätäpuheluissa on aktiivinen sijainti-URI. Puhelimen sijainti voi sisältää katuosoitteen, rakennuksen numeron, kerroksen numeron, huoneen numeron ja muita toimiston sijaintitietoja. Kun valitset hätänumeron, hätäkeskus saa puhelimen sijainnin ja takaisinsoittonumeron. Jos hätäpuhelun yhteys katkeaa, hätäpalvelu käyttää takaisinsoittonumeroa soittajan uudelleen yhdistämiseen.

Lisätietoja hätäpuhelutoiminnon RedSky-ratkaisusta on osoitteessa Hätäpuhelujen käsittely RedSkyllä.

Ennen kuin aloitat

Hanki E911-sijainti URL-osoite ja puhelimen yritystunnus hätäpuhelupalvelun tarjoajalta (esimerkiksi Redsky admin).

1

Kirjaudu Cisco Communication Manager Administration -palveluun järjestelmänvalvojana.

2

Määritä palveluprofiili:

  1. Valitse Käyttäjien hallinta > Käyttäjäasetukset > Palveluprofiili.

  2. Luo uusi palveluprofiili, jolla on yksilöllinen nimi. Esimerkiksi "Hätäpuheluprofiili".

  3. Määritä kentät kohdassa Hätäpuheluprofiili .

    Organisaatiotunnus, Salaisuus ja Location Url ovat hätäpuhelupalvelun tarjoajan toimittamia.

    Kohtaan Hätänumerot kirjoitetaan hätänumerot pilkulla erotettuna. Esimerkiksi 911,933.

  4. Napsauta Tallenna.

3

Liitä loppukäyttäjä palveluprofiiliin (määritetty vaiheessa 2):

  1. Valitse Käyttäjien hallinta > Loppukäyttäjä.

  2. Luo uusi käyttäjä tai muokkaa olemassa olevaa käyttäjää.

  3. Valitse Palveluasetukset -osiossa UC-palveluprofiili -pudotusluettelosta luomaasi palveluprofiilia.

  4. Napsauta Tallenna.

4

Luo tai muokkaa SIP-valintasääntö hätänumeroa varten:

  1. Valitse Call Routing > Dial Rules > SIP Dial Rules.

  2. Luo uusi SIP-valintasääntö tai muokkaa olemassa olevaa sääntöä.

    Jos päätät luoda uuden SIP-valintasäännön, valitse 7940_7960_OTHER Dial Pattern -pudotusluettelosta.

  3. Anna SIP-valintasäännölle nimi ja asiaankuuluvat kuvaukset.

  4. Lisää hätäpuhelinnumeron kuviot (esimerkiksi "911" ja "933") Pattern Information -osioon.

  5. Napsauta Tallenna.

5

Liitä puhelin käyttäjään (määritetty vaiheessa 3) ja SIP-valintasääntöön (määritetty vaiheessa 4):

  1. Etsi olemassa oleva puhelin valitsemalla Laite > Puhelin .

  2. Valitse Laitteen tiedot -osiossa Käyttäjä Omistaja -kenttään ja valitse sitten käyttäjä Omistaja Käyttäjätunnus -pudotusluettelosta.

  3. Valitse Protocol Specific Information -osiossa SIP-valintasääntö SIP Dial Rules -pudotusluettelosta.

  4. Napsauta Tallenna.

6

Lisää SIP Trunk RedSky-palvelimeen:

  1. Valitse Laite > Trunk.

  2. Napsauta Add New.

  3. Valitse SIP Trunk Truck Type -pudotusvalikosta .

  4. Valitse SIP Protocol Type -pudotusluettelosta SIP ja napsauta Next.

  5. Kirjoita SIP Information -osioon Destination Address -kenttään RedSky-palvelimen IPv4-osoite, täysin määritetty verkkotunnus tai DNS SRV-tietue palvelimelle tai päätepisteelle, jonka haluat yhdistää SIP-runkoon.

  6. Määritä suojausprofiili SIP Trunk Security Profile -pudotusluettelosta.

    Jos et määritä tätä kenttää, määritetään ei-turvallinen profiili.

  7. Valitse Ping-vaihtoehto käytössä oleva RedSky SIP-profiili SIP-profiili -pudotusluettelosta.

  8. Napsauta Tallenna.

7

Määritä reititysmalli E911-puhelujen reitittämistä varten:

  1. Valitse Soitonreititys > Reitti/Jahdin > Reittikuvio.

  2. Napsauta Add New luodaksesi uuden reittikuvion E911-puheluille.

  3. Valitse E911 Reittikuvio -pudotusluettelosta E911 .

  4. Valitse SIP Trunk (luotu vaiheessa 6) Gateway/Route List -pudotusluettelosta.

  5. Napsauta Tallenna.

8

Lataa RedSky-palvelimen varmenteet CUCM:ään:

  1. Lataa varmennetiedosto (.pem) osoitteesta Location Url (määritetty vaiheessa 2).

    Voit syöttää selaimen, jolla pääset osoitteeseen.

  2. Kirjaudu Cisco Unified OS Administration -palveluun.

  3. Valitse Security > Certificate Management.

  4. Napsauta Upload Certificate.

  5. Valitse Phone Trust Certificate Purpose -pudotusluettelosta Phone Trust .

  6. Napsauta Browse ja valitse tiedosto, jonka haluat ladata.

  7. Napsauta Upload File.

Määritä help desk

Voit ottaa help desk -ominaisuuden käyttöön ja määrittää puhelimen käyttäjille pikanumerot.

1

Valitse Cisco Unified Communications Managerin hallinnassa jokin seuraavista ikkunoista:

  • Valitse Laite > Puhelin.
  • Valitse Laite > Laiteasetukset > Yhteinen puhelinprofiili.
  • Valitse Järjestelmä > Enterprise Phone Configuration.
2

Siirry Product Specific Configuration Layout -alueelle ja määritä seuraavat kentät:

  • Help Desk: Ota help desk -toiminto käyttöön tai poista se käytöstä. Oletusarvoisesti ominaisuus on poistettu käytöstä. Kun toiminto on käytössä, käyttäjä voi painaa Suosikki -painiketta päästäkseen help desk -näyttöön, jossa luetellaan käyttäjän määrittämät pikavalintanumerot.
  • Help Desk Customize Name: Mukauta ominaisuuden näyttönimeä puhelimen näytössä. Jos se on tyhjä, käytetään oletusnimeä "Help Desk".
  • Nimi : Määritä liittyvän pikanumeron näyttönimi, jossa edustaa pikanumeron järjestysnumeroa. Jos se on tyhjä, se näyttää puhelimessa siihen liittyvän pikanumeron.
  • Pikanumero : Määritä puhelinnumero tai URI pikanumerolle, jossa edustaa pikanumeron järjestysnumeroa.
3

Napsauta Tallenna.