Místní rekordér (. WRF) není Záznam zvuku počítače

Místní rekordér (. WRF) nezaznamenává zvuk počítače.

V zaznamenaném souboru nelze slyšet zvuk.

Neslyším zvuk v souboru . WrF nahrávání.

Záznam schůzky nemá žádný zvuk.

Zaznamenaný soubor nemá žádný zvuk.

Výchozí nastavení nahrávek MP4 ve schůzkách Webex 40.10

V nadcházející říjnové aktualizaci (40.10) budou zcela nové nahrávky ve schůzkách Webex uloženy ve formátu MP4, a to buď v cloudu, nebo místně, jak je vybráno na úrovni webu nebo hostitele, se zážitkem zaměřeným na video. Díky standardizaci formátu záznamu získáte širší výběr nástrojů pro přehrávání, lepší zabezpečení a snadnější spolupráci i po schůzkách. Existující nahrávky ARF a WRF lze stále stáhnout nebo přehrát na webu společnosti Webex. Další informace týkající se nahrávání zaměřeného na video naleznete v tématu Záznamy MP4 založené na síti zaměřené na video ve schůzkách Webex a událostech Webex.

Příčina:

Váš soubor . Záznamy WRF nemusí obsahovat zvuk schůzky, pokud mikrofon nefunguje správně.

Řešení:

Níže uvedené kroky k diagnostice problému:

  1. Kliknutím na tlačítko Obrázek přidaný uživatelem nahrávání zastavíte.
  2. Klikněte na Obrázek přidaný uživatelem tlačítko a ověřte, že slyšíte zvuk.
  3. Zkontrolujte, zda mikrofon funguje správně:
    1. Přejděte do nabídky Start.
    2. Do pole Prohledat programy a soubory nebo Zahájit hledání zadejte Zvuk.
    3. Klikněte na položku Zvuk.
    4. Přejděte na kartu Záznam.
    5. Mluvte do mikrofonu. Uvidíte zelený pruh pohybující se nahoru a dolů, pokud váš mikrofon funguje správně.
 
Poznámka: Pokud nevidíte zelený pruh pohybující se nahoru a dolů, nakonfigurujte mikrofon.
 
Kontaktujte naši technickou podporu, pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků. Nápovědu najdete v těchto tématech:  WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis Webex nebo technickou podporu?

Byl tento článek užitečný?