Den lokale optagelsesfunktion (.WRF) optager ikke computerlyd

Den lokale optagelsesfunktion (.WRF) optager ikke computerlyd.

Lyden kan ikke høres på en optaget fil.

Jeg kan ikke høre lyden på en .WRF-optagelse.

Min mødeoptagelse har ingen lyd.

Den optagede fil har ingen lyd.

MP4-optagelser standard i Webex Meetings 40.10 I den kommende opdatering af
(40.10) vil helt nye optagelser i Webex Meetings blive gemt i MP4-format, enten i cloud- eller lokalt som valgt på webstedet eller værtsniveau, med en
videocentreret oplevelse. Ved at standardisere optagelsesformatet får du et bredere valg af afspilningsværktøjer, bedre sikkerhed og en mere ubesværet samarbejdsoplevelse, selv efter dine møder. Eksisterende ARF- og WRF-optagelser kan stadig downloades eller afspilles på Webex-webstedet. For yderligere oplysninger om videocentreret optagelse gå til Video-centreret netværksbaseret MP4-optagelser i Webex Meetings og Webex Events.

Årsag:

Din . WRF-optagelser indeholder muligvis ikke mødelyd, hvis mikrofonen ikke fungerer korrekt.

Løsning:

Trin herunder for at diagnosticere problemet:

  1. Klik på for at stoppe med at optage.Brugertilføjet billede
  2. Klik på knappen , og bekræft, at du kan høre lyden.Brugertilføjet billede
  3. Bekræft, at din mikrofon fungerer korrekt:
    1. Gå til menuen Start.
    2. I feltet Søg efter programmer og filer eller Start søgning skal du skrive Lyd.
    3. Klik på Lyd.
    4. Gå til fanen Optagelse.
    5. Tal i din mikrofon. Du vil se en grøn bjælke bevæge sig op og ned, hvis din mikrofon fungerer korrekt.
 
Bemærk: Konfigurer din mikrofon, hvis ikke en grøn bjælke bevæger sig op og ned.
 
Kontakt vores tekniske support Hvis problemet fortsætter, efter du har udført ovenstående trin. For hjælp, se:  WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler
arrow icon