本地录制器 (.WRF) 未在录制计算机音频
本地录制器 (.WRF) 未在录制计算机音频。
在录制的文件中听不到音频。
在 .WRF 录制文件中听不到音频。
我的会议录制文件没有任何声音。
录制的文件没有声音。
Webex Meetings中的MP4录制默认值40.10
在即将到来的10月(40.10)更新中,Webex Meetings中的所有新录制都将以MP4格式存储在云中,或在站点或主持人级别选择本地存储,并提供以视频为中心的体验。通过对录制文件格式进行标准化,您可选择的播放工具更多了,不仅安全性更强,即使在会后也可方便地协作。现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。有关以视频为主的录制文件更多信息,请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件。
原因:
如果麦克风工作不正常,您的。WRF录制可能无法包含会议音频。
解决方案:
诊断问题的步骤如下:
- 单击 停止录制文件。
- 单击 按钮并验证是否能听到音频。
- 确认麦克风正常工作:
- 转至开始菜单。
- 在搜索程序和文件或开始搜索字段中,输入声音。
- 单击声音条目。
- 转至录制标签页。
- 对着麦克风说话。如果麦克风正常工作,会看到有一个绿色条形上下移动。
注: 如果您未看到绿条上下移动,请配置麦克风。
如果在执行上述步骤后问题仍然存在,联系我们的技术支持。要获取帮助,请参阅: WBX -如何联系Webex客户服务或技术支持?
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