Recorder local (. WRF) nu este înregistrarea computerului audio

Înregistratorul local (. WRF) nu înregistrează audio de calculator.

Sunetul nu poate fi auzit într-un fișier înregistrat.

Nu pot auzi audio într-un . Înregistrare WRF.

Înregistrarea întâlnirii mele nu are niciun sunet.

Fișierul înregistrat nu are sunet.

Înregistrări mp4 implicite în Webex Meetings 40.10

În viitoarea actualizare din octombrie (40.10), înregistrările complet noi din Webex Meetings vor fi stocate în format MP4, fie în cloud, fie local, așa cum este selectat la nivel de site sau gazdă, cu o experiență centrată pe video. Prin standardizarea formatului de înregistrare, veți avea o gamă mai largă de instrumente de redare, o securitate mai bună și o experiență de colaborare mai fără efort chiar și după întâlniri. Înregistrările ARF și WRF existente pot fi descărcate sau redate în continuare pe site-ul Webex. Pentru mai multe informații despre înregistrarea centrată pe video, accesați Înregistrări MP4 centrate pe rețea centrate pe video în Webex Meetings și Webex Events.

Cauza:

Dvs. . Este posibil ca înregistrările WRF să nu conțină componenta audio a întâlnirii dacă microfonul nu funcționează corect.

Soluție:

Pașii de mai jos pentru a diagnostica problema:

  1. Faceți clic pe Imagine adăugată de utilizator pentru a opri înregistrarea.
  2. Faceți clic pe Imagine adăugată de utilizator buton și verificați dacă puteți auzi audio.
  3. Confirmați că microfonul funcționează corect:
    1. Accesați meniul Start.
    2. În câmpul Căutare programe și fișiere sau Pornire căutare, tastați Sunet .
    3. Faceți clic pe intrarea Sunet.
    4. Accesați fila Înregistrare.
    5. Vorbiți în microfon. Veți vedea o bară verde care se deplasează în sus și în jos dacă microfonul funcționează corect.
 
Rețineți: Configurați microfonul dacă nu vedeți o bară verde care se mișcă în sus și în jos.
 
Contactați asistența noastră tehnică Dacă problema persistă după efectuarea pașilor de mai sus. Pentru ajutor, consultați:  WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

A fost util acest articol?

Articole conexe
săgeată sus