Predvolené MP4 nahrávky v Webex Meetings 40.10

V nadchádzajúcej októbrovej (40.10) aktualizácii budú úplne nové nahrávky vo Webex Meetings uložené vo formáte MP4, buď v cloude alebo lokálne podľa výberu na úrovni lokality alebo hostiteľa, so skúsenosťou zameranou na video. Vďaka štandardizácii formátu nahrávania budete mať k dispozícii širší výber nástrojov na prehrávanie, lepšie zabezpečenie a jednoduchšiu spoluprácu aj po vašich stretnutiach. Existujúce nahrávky ARF a WRF je stále možné stiahnuť alebo prehrať na webe Webex. Ďalšie informácie týkajúce sa nahrávania zameraného na video nájdete na Video-centrické sieťové MP4 nahrávky na Webex stretnutiach a Webex udalostiach.

príčina:

Vaše nahrávky .WRF nemusia obsahovať zvuk stretnutia, ak mikrofón nefunguje správne.

Riešenie:

Nižšie uvedené kroky na diagnostiku problému:

1. Kliknite na na zastavenie nahrávania.
2. Kliknite na a skontrolujte, či počujete zvuk.
3. Skontrolujte, či váš mikrofón funguje správne:
   1. Choďte na Štart Ponuka.
   2. V Vyhľadávajte programy a súbory alebo Spustite vyhľadávanie pole, typ Zvuk.
   3. Kliknite na Zvuk vstup.
   4. Choďte na Nahrávanie tab.
   5. Hovorte do mikrofónu. Ak váš mikrofón funguje správne, uvidíte zelený pruh, ktorý sa bude pohybovať nahor a nadol.

Kontaktujte našu technickú podporu Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov. Ak potrebujete pomoc, pozrite si:  WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?