Privzeti zapisi MP4 v sestankih Webex 40.10

V prihajajoči oktobrski (40.10) posodobitvi bodo popolnoma novi posnetki v Webex Meetings shranjeni v formatu MP4, bodisi v oblaku ali lokalno, kot je izbrano na ravni mesta ali gostitelja, z izkušnjo, osredotočeno na video. S standardizacijo formata snemanja boste imeli večjo izbiro orodij za predvajanje, boljšo varnost in lažjo izkušnjo sodelovanja tudi po sestankih. Obstoječe posnetke ARF in WRF je še vedno mogoče prenesti ali predvajati na spletnem mestu Webex. Za več informacij o snemanju, osredotočenem na video, pojdite na Posnetki MP4, osredotočeni na video, na sestankih in dogodkih Webex.

vzrok:

Vaši posnetki .WRF morda ne bodo vsebovali zvoka sestanka, če mikrofon ne deluje pravilno.

rešitev:

Spodnji koraki za diagnosticiranje težave:

1. Kliknite na da ustavite snemanje.
2. Kliknite na in preverite, ali slišite zvok.
3. Preverite, ali vaš mikrofon deluje pravilno:
   1. Pojdi na Začetek meni.
   2. V Iskanje programov in datotek oz Začni iskanje polje, vrsta Zvok.
   3. Kliknite na Zvok vstop.
   4. Pojdi na Snemanje zavihek.
   5. Govorite v svoj mikrofon. Videli boste zeleno črto, ki se premika gor in dol, če vaš mikrofon deluje pravilno.

Obrnite se na našo tehnično podporo, če po izvedbi zgornjih korakov težave ne morete odpraviti. Za pomoč glejte:  WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?