A helyi felvevő (. WRF) nem rögzíti a számítógép hangját

A helyi felvevő (. WRF) nem rögzíti a számítógép hangját.

A hang nem hallható rögzített fájlban.

Nem hallom a hangot egy . WRF felvétel.

A találkozó felvételén nincs hang.

A rögzített fájlnak nincs hangja.

MP4 felvételek alapértelmezett a Webex Meetings 40.10

A közelgő októberi (40.10) frissítésben a Webex Meetings teljesen új felvételeit MP4 formátumban tároljuk, akár a felhőben, akár helyileg, a helyszínen vagy a gazdagép szintjén kiválasztott módon, videóközpontú élménnyal. A felvételi formátum szabványosításával a lejátszási eszközök szélesebb választékát, a nagyobb biztonságot és a könnyebb együttműködési élményt az értekezletek után is megtapasztalhatja. A meglévő ARF- és WRF-felvételek továbbra is letölthetők vagy lejátszhatók a Webex webhelyen. A videóközpontú felvétellel kapcsolatos további információkért látogasson el a Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Eventswebhelyre.

Ok:

A . Előfordulhat, hogy a WRF-felvételek nem tartalmazzák az értekezlet hangját, ha a mikrofon nem működik megfelelően.

Megoldás:

Az alábbi lépések a probléma diagnosztizálásához:

  1. Kattintson a gombra Felhasználó által hozzáadott kép a felvétel leállításához.
  2. Kattintson a Felhasználó által hozzáadott kép gombra, és ellenőrizze, hogy hall-e hangot.
  3. Ellenőrizze, hogy a mikrofon megfelelően működik-e:
    1. Lépjen a Start menübe.
    2. A Programok és fájlok keresése vagy a Keresés indítása mezőbe írja be a Hang parancsot.
    3. Kattintson a Hang bejegyzésre.
    4. Lépjen a Felvétel fülre.
    5. Beszéljen a mikrofonba. Látni fogja, hogy egy zöld sáv felfelé és lefelé mozog, ha a mikrofon megfelelően működik.
 
Megjegyzés: Konfigurálja a mikrofont, ha nem látja, hogy egy zöld sáv felfelé és lefelé mozog.
 
Vegye fel a kapcsolatot technikai ügyfélszolgálatunkkal Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása után is fennáll. Segítségért lásd:  WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl