MP4 snimanja podrazumevana u Webex sastancima 40.10

U predstojećem oktobarskom (40.10) ažuriranju, potpuno novi snimci na Webex sastancima biće uskladišteni u MP4 formatu, bilo u oblaku ili lokalno kao što je izabrano na lokaciji ili na nivou domaćina, sa video-centričnim iskustvom. Standardizacijom formata snimanja imaćete širi izbor alatki za reprodukciju, bolju bezbednost i beznadežnije iskustvo saradnje čak i posle sastanaka. Postojeći ARF i WRF snimci se i dalje mogu preuzeti ili igrati na Webex lokaciji. Za više informacija o video-centričnom snimanju, idite na Video-Centrični mrežni MP4 snimci na Vebeks sastancima i Vebeks događajima.

Uzrok:

Vaši .WRF snimci možda ne sadrže zvuk sastanka ako mikrofon ne radi ispravno.

Rešenje:

Dolje navedeni koraci za dijagnozu problema:

1. Kliknite na dugme da biste zaustavili snimanje.
2. Kliknite na dugme i proverite da li možete da čujete zvuk.
3. Proverite da li vaš mikrofon radi ispravno:
   1. Idite na Start meni.
   2. U polju Pretraga programa i datoteka ili Pokreni pretragu, unesite Zvuk.
   3. Kliknite na unos Zvuka.
   4. Idite na karticu Snimanje.
   5. Pričaj u mikrofon. Videćete zelenu traku koja se pomera gore-dole ako vaš mikrofon radi ispravno.

Obratite se našoj tehničkoj podršci ako se problem nastavi nakon obavljanja gorenavedenih koraka. Pomoć za pomoć pogledajte u članku:  WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?