webex-logowebex-logoHelpcentrum
  • Ctrl K
    • Aan de slag
    • Hulp bij product
    • Beheer
    • Nieuw
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English aanvinken taal
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Start
    • /
    • Artikel
    Vond u dit artikel nuttig?
    close

    Hartelijk dank voor uw feedback

    06 december 2024 | 328 weergave(n) | 0 personen vonden dit nuttig
    De lokale recorder (.WRF) neemt geen computeraudio op
    list-menuFeedback?

    De lokale recorder (.WRF) neemt geen computeraudio op.

    In een opgenomen bestand is geen geluid hoorbaar.

    Ik hoor geen geluid in een .WRF-opname.

    Mijn vergaderingopname heeft geen geluid.

    Opgenomen bestand heeft geen geluid.

    Standaard MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10

    In de komende update van oktober (40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te gebruiken, hebt u een bredere keuze aan afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over videogerichte opnamen gaat u naar Videocentrische netwerk MP4-opnamen in de Webex Meetings en Webex Events.

    Oorzaak:

    Uw .WRF-opnamen bevatten mogelijk geen vergaderingsaudio als de microfoon niet goed werkt.

    Oplossing:

    Onderstaande stappen om het probleem vaststellen:

    1. Klik op de Door een gebruiker toegevoegde afbeelding om de opname te stoppen.
    2. Klik op de knop Door een gebruiker toegevoegde afbeelding en controleer of u geluid hoort.
    3. Controleer of uw microfoon goed werkt:
      1. Ga naar het menu Start.
      2. In het veld Programma's en bestanden zoeken of Zoekopdracht starten typt u Geluid.
      3. Klik op het item Geluid.
      4. Ga naar het tabblad Opnemen.
      5. Praat in uw microfoon. U ziet een groene balk die naar boven en beneden beweegt als uw microfoon goed werkt.
     
    Opmerking: Configureer uw microfoon als u geen groene balk ziet die op en neer beweegt.
     
    Neem contact op met onze technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen uitvoeren. Voor ondersteuning raadpleegt u: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

    Vond u dit artikel nuttig?
    Vond u dit artikel nuttig?
    Gerelateerde artikelen
    • Veelgestelde vragen over netwerkopnamen
    • Uw eigen Cisco Webex-opnames verwijderen of herstellen
    • Cisco Webex Meetings opnamen beheren
    • Release-opmerkingen voor Webex Meetings
    • Aankondigingen voor de Cisco Webex Meetings-suite
    PrijzenWebex-appMeetingsCallingBerichtenScherm delen
    Webex SuiteCallingMeetingsBerichtenSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSBeveiligingControl Hub
    HeadsetsCamera'sBureauserieRoom-serieBoard-serieTelefoonserieAccessoires
    OnderwijsGezondheidszorgOverheidFinanciënEntertainment en volwassenFrontlineNon-profitorganisatiesStartupsHybride werken
    DownloadsDeelnemen aan een testvergaderingOnline cursussenIntegratiesToegankelijkheidInclusiviteitLive webinars en webinars op aanvraagWebex-communityWebex DevelopersNieuws en innovaties
    CiscoNeem contact op met ondersteuningNeem contact op met de verkoopafdelingWebex BlogWebex Thought LeadershipWebex Merch StoreCarrière
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    VoorwaardenPrivacyverklaringCookiesHandelsmerken
    ©2025 Cisco en/of de dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden.
    VoorwaardenPrivacyverklaringCookiesHandelsmerken