Integrace Webex Call se Slack

Administrátoři
Uživatelé

Abyste mohli používat aplikaci Webex Call se Slack, musíte mít platný účet volání Webex a ujistěte se, že je váš telefonický plán správně nakonfigurován tak, aby používal všechny funkce.

Nainstalujte aplikaci Webex Call

Než začnete

Aplikace Webex Call je podporována nástrojem Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) nebo volání Webex.

Pokud používáteUnified CM, musí být volající prostředí povoleno pro vytáčení SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Ujistěte se, že se SIP URI uživatelů shoduje s e-mailovou adresou použitou k přihlášení do Slacku.

1	Přihlaste se ke svému účtu správce pracovního prostoru ve službě Slack.
2	Kliknutím na tlačítko níže přidáte aplikaci. https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Co dělat dál

Povolte volání Webex pro všechny členy vašeho pracovního prostoru.

Povolit volání Webex

Než začnete

Pokud používáte bezplatnou verzi Slack, můžete použít pouze jednu volací aplikaci s tlačítkem Slack Call. Pokud máte placený tarif, můžete přidružit více aplikací pro volání.

Proveďte jednu z následujících akcí:

Ve webovém prohlížeči přejděte na stránku nastavení Slack.
Klikněte na název pracovního prostoru vlevo nahoře a pak vyberte Nastavení a správa > Nastavení pracovního prostoru.

Na kartě Nastavení přejděte na Volání a klikněte na Rozbalit.

Vyberte možnost Webex Call a klikněte na Uložit.

Konfigurace výchozího způsobu volání

Toto nastavení aplikace v aplikaci Slack umožňuje zvolit výchozí chování volání aplikace Webex Call pro celý pracovní prostor. Vyberte si mezi e-mailovou adresou (SIP URI) a telefonními čísly.

1	Na pracovišti Slack klikněte na Aplikace.
2	Klikněte na Webex Call.
3	Na kartě Domů vyberte v rozevírací nabídce způsob volání.

Pomocí aplikace Webex Call můžete volat jinému uživateli Slack z jeho profilu, přímé zprávy nebo kanálu.

Udělat hovor

Než začnete

Volání Webex musí být povoleno správcem služby Slack. Pokud tak ještě neučinili, můžete pomocí tlačítka níže stáhnout aplikaci Webex Call.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Otevřete přímou zprávu (DM) nebo kanál s osobou, které chcete zavolat.

Zvolte možnost:

Zavolejte na telefonní číslo uživatele —— klikněte v pravém horním rohu vyberte možnost Webex Call.
Zavolejte e-mailovou adresu uživatele — klikněte na profil uživatele > Volat > Webex Call .

Příkazy aplikace Webex Call

Pomocí těchto příkazů s aplikací Webex Call ve službě Slack můžete někomu zavolat z přímé zprávy, telefonního čísla nebo adresy SIP. Můžete také požádat kolegu, aby vám zavolal, nebo dokonce požádat o informace o podpoře.

Při prvním volání pomocí aplikace Webex Call se zobrazí potvrzovací zpráva. Chcete-li tuto zprávu přestat přijímat pokaždé, když uskutečníte hovor, zaškrtněte polí čko Vždy otevírat odkazy z webextel a klikněte na Otevřít odkaz.

Tabulka 1. Příkazy aplikace pro aplikaci Webex Call
Příkazy	Popis
`/webehovor`	V DM s jiným uživatelem na Slacku poskytuje provedení tohoto příkazu odkaz na zahájení hovoru Webex s tímto uživatelem.
`/webexcall @ [vyhledávací jméno]`	Vyhledejte kolegu ve svém adresáři, kterému chcete zavolat.
`/webexcall [číslo]`	Volá telefonní číslo, které jste zadali.
`/webexcall [e-mailová adresa]`	Volá e-mailovou adresu, kterou jste zadali pomocí adresy SIP.
`/zavolat`	V přímé zprávě s jiným uživatelem na Slacku, provedením tohoto příkazu odešle aktivní tlačítko volání vašemu kolegovi, aby vám zavolal.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Integrace Webex Call se Slack

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost