Integratie van Webex Call met Slack

U moet een geldig Webex-belaccount hebben om de Webex Call-app met Slack te kunnen gebruiken, en zorg ervoor dat uw belabonnement correct is geconfigureerd om alle functies te kunnen gebruiken.
Voordat u begint
De Webex Call-app wordt ondersteund door Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) of Webex Calling.
Als u dat gebruiktUnified CM, dan moet de belomgeving ingeschakeld zijn voor het kiezen van SIP Uniform Resource Identifiers (URI). Controleer of de SIP-URI van gebruikers overeenkomt met het e-mailadres dat is gebruikt om in te loggen bij Slack.
| 1 |
Meld u aan bij het beheerdersaccount van uw werkruimte in Slack. |
| 2 |
Klik op de onderstaande knop om de app toe te voegen. |
Wat nu te doen
Voordat u begint
Als u de gratis versie van Slack gebruikt, dan kunt u slechts één beltoepassing gebruiken met de Slack Call-knop. Als u een betaald abonnement hebt, kunt u meerdere belapps koppelen.
| 1 |
Voer een van de volgende acties uit:
|
| 2 |
Blader op het tabblad Instellingen naar Oproepen en klik op Uitbreiden. |
| 3 |
Selecteer Webex Call en klik op Opslaan. |
Met deze app-instelling in Slack kunt u het standaardoproepgedrag van de Webex Call-toepassing voor uw hele werkruimte kiezen. Kies tussen e-mailadres (SIP-URI) en telefoonnummers.
| 1 |
Klik op uw Slack-werkplek op Apps. |
| 2 |
Klik op Webex Call. |
| 3 |
Selecteer op het tabblad Home uw belmethode in het keuzemenu. |
Met de Webex Call-app kunt u een andere Slack-gebruiker bellen via zijn profiel, een direct bericht of een kanaal.
Voordat u begint
| 1 |
Open een privébericht (DM) of kanaal met de persoon die u wilt bellen. |
| 2 |
Kies een optie:
|
Gebruik deze opdrachten met de Webex Call-app in Slack om iemand te bellen via een direct bericht, telefoonnummer of een SIP-adres. U kunt ook een collega vragen om u te bellen, of zelfs om ondersteuningsinformatie vragen.
Wanneer u voor het eerst belt met de Webex Call-app, verschijnt er een bevestigingsbericht. Om dit bericht niet meer elke keer dat u belt te ontvangen, vinkt u het selectievakje Links van webextel altijd openen aan en klikt u op Link openen.
|
Opdrachten |
Beschrijving |
|---|---|
|
|
In een DM met een andere gebruiker op Slack krijg je door deze opdracht uit te voeren een link om een Webex-gesprek met die gebruiker te starten. |
|
|
Zoek een collega in uw telefoonboek om te bellen. |
|
|
Belt naar het telefoonnummer dat u hebt ingevoerd. |
|
|
Belt naar het e-mailadres dat u hebt ingevoerd met een SIP-adres. |
|
|
In een privébericht met een andere gebruiker op Slack stuurt het uitvoeren van deze opdracht een actieve belknop naar uw collega om u te bellen.
|
