您必須具有有效的 Webex 通話 帳戶,Webex Call Slack 使用 Webex Call 應用程式,並確保撥號計畫已正確配置成使用所有功能。

在開始之前

Webex Call 應用程式受 Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) 或 Webex Calling 支援。

如果使用 Unified CM,則必須啟用 SIP 統一資源識別項 (URI) 撥號的通話環境。 確保使用者的 SIP URI 與用來登入 Slack 的電子郵件地址相符。

1

登入您的 Slack 工作區管理員帳戶。

2

按一下下面的按鈕以新增應用程式。

後續動作

工作區的所有成員啟用 Webex 呼叫。

在開始之前


如果您使用的是免費版本的 Slack,則只能使用具有 Slack Call(通話)按鈕的單一通話應用程式。 如果您在使用付費計畫,則您可以關聯多個通話應用程式。

1

執行下列其中一個動作:

2

Settings(設定)標籤中,捲動至 Calls(通話),按一下 Expand(展開)

3

選取 Webex Call ,然後按一下 儲存

Slack 中的此應用程式設定可讓您為整個 工作空間選擇 Webex Call 應用程式的預設通話行為。 在電子郵件地址 (SIP URI) 和電話號碼之間進行選擇。

1

在 Slack 工作區中,按一下 Apps(應用程式)

2

按一下 Webex Call

3

Home(首頁)標籤下方的下拉功能表中,選取您的通話方式。

使用 Webex Call 應用程式,可以從其他 Slack 使用者設定檔、直接訊息或通道呼叫使用者。

在開始之前

您的 Slack 管理員必須啟用 Webex 呼叫。 如果他們尚未下載 Webex Call 應用程式 ,您可以使用下面的按鈕下載 Webex Call 應用程式。

1

與要通話的人開啟直接訊息 (DM) 或通道。

2

選取選項:

  • 撥打使用者的電話號碼 – 按一下 右上角的,然後選取Webex Call。
  • 呼叫使用者的電子郵件地址 – 按一下消費者設定檔> 呼叫>Webex Call。

在 Slack 中的 Webex Call 應用程式中使用這些指令,以從直接訊息、電話號碼或 SIP 位址呼叫某人。 您還可以要求同事呼叫您,甚至請求支援資訊。


第一次使用 Webex Call 應用程式進行通話時,會彈出確認訊息。 若要每次進行通話時停止接收此訊息, 請勾選永遠從 webextel 開啟連結勾選方塊,然後按一下 開啟連結

表 1. Webex Call 應用程式的應用程式指令

指令

說明

/webexcall

在 Slack 上與另一位使用者進行 DM 中,執行此指令 會提供與該使用者開始 Webex 通話的鏈鏈。

/webexcall @[搜尋名稱]

在目錄中搜尋要通話的同事。

/webexcall [電話號碼]

撥打您所輸入的電話號碼。

/webexcall [電子郵件地址]

撥打您使用 SIP 位址輸入的電子郵件地址。

/callme

在 Slack 上與其他使用者傳送直接訊息時,執行此指令會傳送有效的通話按鈕給您的同事,使其能與您通話。