Webex Call Slack 整合

您必須具有有效的 Webex 通話帳戶，Webex Call Slack 使用 Webex Call 應用程式，並確保撥號計畫已正確配置成使用所有功能。

Webex Call 應用程式受 Cisco Unified Communication Manager （Unified CM）或 Webex Calling 支援。

如果使用 Unified CM，則必須啟用 SIP 統一資源識別項 (URI) 撥號的通話環境。確保使用者的 SIP URI 與用來登入 Slack 的電子郵件地址相符。

1	登入您的 Slack 工作區管理員帳戶。
2	按一下下面的按鈕以新增應用程式。

為工作區的所有成員啟用 Webex 呼叫。

如果您使用的是免費版本的 Slack，則只能使用具有 Slack Call（通話）按鈕的單一通話應用程式。如果您在使用付費計畫，則您可以關聯多個通話應用程式。

執行下列其中一個動作：

在 Settings（設定）標籤中，捲動至 Calls（通話），按一下 Expand（展開）。

選取 Webex Call ，然後按一下儲存。

Slack 中的此應用程式設定可讓您為整個工作空間選擇 Webex Call 應用程式的預設通話行為。在電子郵件地址 (SIP URI) 和電話號碼之間進行選擇。

1	在 Slack 工作區中，按一下 Apps（應用程式）。
2	按一下 Webex Call。
3	在 Home（首頁）標籤下方的下拉功能表中，選取您的通話方式。

使用 Webex Call 應用程式，可以從其他 Slack 使用者設定檔、直接訊息或通道呼叫使用者。

您的 Slack 管理員必須啟用 Webex 呼叫。如果他們尚未下載 Webex Call 應用程式，您可以使用下面的按鈕下載 Webex Call 應用程式。

與要通話的人開啟直接訊息 (DM) 或通道。

選取選項：

在 Slack 中的 Webex Call 應用程式中使用這些指令，以從直接訊息、電話號碼或 SIP 位址呼叫某人。您還可以要求同事呼叫您，甚至請求支援資訊。

第一次使用 Webex Call 應用程式進行通話時，會彈出確認訊息。若要每次進行通話時停止接收此訊息，請勾選永遠從 webextel 開啟連結勾選方塊，然後按一下開啟連結。

表 1. Webex Call 應用程式的應用程式指令
指令	說明
/webexcall	在 Slack 上與另一位使用者進行 DM 中，執行此指令會提供與該使用者開始 Webex 通話的鏈鏈。
/webexcall @[搜尋名稱]	在目錄中搜尋要通話的同事。
/webexcall [電話號碼]	撥打您所輸入的電話號碼。
/webexcall [電子郵件地址]	撥打您使用 SIP 位址輸入的電子郵件地址。
/callme	在 Slack 上與其他使用者傳送直接訊息時，執行此指令會傳送有效的通話按鈕給您的同事，使其能與您通話。