Slack ile Webex uygulamasını kullanmak için geçerli bir Webex Call Webex arama hesabına sahip olması ve çağrı planınızı tüm özellikleri kullanmak için doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.

Uygulamayı Webex Call yükle

Başlamadan önce

Webex Çağrısı uygulaması, Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) veya Birleşik Cm) tarafından Webex demektedir.

Unified CM kullanıyorsanız, çağrı ortamı SIP Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcısı (URI) çağrıları için etkinleştirilmelidir. SIP URI'nin Slack'te oturum açmak için kullanılan e-posta adresiyle eşleştiğinden emin olun.

1

Slack'te çalışma alanı yönetici hesabınızda oturum açın.

2

Uygulamayı eklemek için aşağıdaki düğmeyi tıklatın.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Sonraki adım

Çalışma Webex tüm üyeleri için çağrıyı etkinleştirebilirsiniz.
Arama Webex etkinleştir

Başlamadan önce

Slack'in ücretsiz sürümünü kullanıyorsanız, Slack Çağrı düğmesiyle yalnızca bir çağrı uygulaması kullanabilirsiniz. Ücretli bir plan üzerindeysiniz, birden fazla çağrı uygulamasıyla ilişkilendirilebilirsiniz.

1

Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

  • Bir web tarayıcısında Slack ayarları sayfanıza gidin.
  • Sol üst solda çalışma alanı adınıza tıklayın ve ardından Çalışma Alanı ayarları '> yönetim öğesini seçin.
2

Ayarlar sekmesinden Çağrılar'a kaydırın ve Genişlet'e tıklayın.

3

Geri Webex Call kaydet'e tıklayın.

Varsayılan arama yöntemini yapılandır

Slack'te bu uygulama ayarı, çalışma alanının tamamı için Webex Çağrısı uygulamasının varsayılan arama davranışını seçmenizi sağlar. E-posta adresi (SIP URI) ve telefon numaraları arasında seçim yapın.

1

Slack çalışma alanınızda Uygulamalar'a tıklayın.

2

Webex Çağrısı'na tıklayın.

3

Giriş sekmesinde açılır menüden çağrı yönteminizi seçin.

Webex uygulamasıyla, profilinden, doğrudan mesajdan veya kanaldan başka bir Slack kullanıcısını arayabilirsiniz.

Çağrı yap

Başlamadan önce

Webex çağrısı, Slack yöneticiniz tarafından etkinleştirilmelidir. Henüz bir şey yapmamışsa Uygulama ara uygulamasını indirmek için aşağıdaki Webex kullanabilirsiniz.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

1

Çağrı yapmak istediğiniz kişiyle Doğrudan Mesaj (DM) veya kanal açın.

2

Bir seçenek seçin:

  • Kullanıcının telefon numarasını arama–Sağ üst köşede öğesini tıklatın ve Sonra Webex Call.
  • Kullanıcının e-posta adresini ara–E-posta kullanıcı profili > 'ye > Webex Call.
Webex Call komutlarını

Doğrudan mesaj, telefon numarası Webex SIP adresi üzerinden birini aramak için Slack'te Sesli Çağrı uygulamasıyla bu komutları kullanın. Ayrıca bir iş arkadaşınızdan sizi aramasını istemesi ve hatta destek bilgilerini istemesi gerekir.

Webex Çağrısı uygulamasını kullanarak arama yaparken bir onay mesajı çıkar. Her çağrıde bu mesajı almayı durdurmak için Webextel'den her zaman bağlantıları aç onay kutusunu işaretleyin ve Bağlantıyı Aç'a tıklayın.

Tablo 1. Webex Call uygulaması için uygulama komutları

Komutlar

Açıklama

/webexcall

Slack'te başka bir kullanıcıyla DM'de, bu komutu gerçekleştirmek, bu kullanıcıyla bir Webex çağrısı başlatma bağlantısı sağlar.

/webexcall @[aranacak_ad]

Dizininizde çağrı oluşturulacak bir iş arkadaşınızı arar.

/webexcall [numara]

Girdiğiniz telefon numarasına çağrı başlatır.

/webexcall [e-posta adresi]

SIP adresini kullanarak girdiğiniz e-posta adresine çağrı başlatır.

/callme

Slack üzerinde başka bir kullanıcıyla Doğrudan Mesajlaşma sırasında bu komutun girilmesi durumunda, iş arkadaşınıza size çağrı yapması için aktif çağrı düğmesi gönderilir.