Webex Call integrasjon med Slack

Administratorer
Brukere

Du må ha en gyldig Webex-samtalekonto for å bruke Webex Call-appen med Slack, og sørg for at oppringingsplanen din er riktig konfigurert til å bruke alle funksjonene.

Installer Webex Call-appen

Før du begynner

Webex Call-appen støttes av Cisco Unified Communication Manager (Unified CM) eller Webex-anrop.

Hvis du bruker detUnified CM, må anropsmiljøet være aktivert for SIP Uniform Resource Identifiers (URI) -oppringing. Forsikre deg om at brukernes SIP-URI samsvarer med e-postadressen som ble brukt til å logge på Slack.

1	Logg på arbeidsområdeadministratorkontoen din i Slack.
2	Klikk på knappen nedenfor for å legge til appen. https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Hva du skal gjøre videre

Aktiver Webex-anrop for alle medlemmer av arbeidsområdet ditt.

Aktiver Webex-anrop

Før du begynner

Hvis du bruker gratisversjonen av Slack, kan du bare bruke et enkelt anropsprogram med Slack C all- knappen. Hvis du har et betalt abonnement, kan du knytte flere anropsapper.

Utfør en av følgende handlinger:

Gå til Slack-innstillingssiden i en nettleser.
Klikk navnet på arbeidsområdet øverst til venstre, og velg deretter Inn stillinger og administrasjon > Arbeid sområ deinnstillinger.

I kategorien Innstillinger, bla til An rop, klikk Utvid.

Velg Webex Call og klikk Lag re.

Konfigurer standard anropsmetode

Denne appinnstillingen i Slack lar deg velge standard anropsadferd for Webex Call-applikasjonen for hele arbeidsområdet. Velg mellom e-postadresse (SIP URI) og telefonnummer.

1	Klikk på Apper på Slack-arbeidsplassen.
2	Klikk Webex Call.
3	Under Hjem -fanen velger du anropsmetode i rullegardinmenyen.

Med Webex Call-appen kan du ringe en annen Slack-bruker fra profilen deres, en direktemelding eller en kanal.

Foreta en samtale

Før du begynner

Webex-anrop må aktiveres av Slack-administratoren. Hvis de ikke allerede har gjort det, kan du bruke knappen nedenfor for å laste ned Webex Call-appen.

https://slack.com/oauth/v2/authorize?client_id=795907117826.874871247872&scope=commands&user_scope=channels:read,chat:write,groups:read,im:read,mpim:read,users:read,users:read.email,team:read

Åpne en direktemelding (DM) eller kanal med personen du vil ringe.

Velg et alternativ:

Ring en brukers telefonnummer —— Klikk øverst til høyre og velg Webex Call.
Ring brukerens e-postadresse — Klikk på brukerprofilen > Ring > Webex- samtale.

Webex Call-appkommandoer

Bruk disse kommandoene med Webex Call-appen i Slack for å ringe noen fra en direktemelding, telefonnummer eller en SIP-adresse. Du kan også be en kollega om å ringe deg, eller til og med be om støtteinformasjon.

Når du ringer ved hjelp av Webex Call-appen for første gang, vises en bekreftelsesmelding. Hvis du vil slutte å motta denne meldingen hver gang du ringer, merker du av for Åpne alltid koblinger fra webextel og klikker på Åpne lenke.

Tabell 1. Appkommandoer for Webex Call-appen
Kommandoer	Beskrivelse
`/netttelefonsamtale`	I en DM med en annen bruker på Slack gir utførelsen av denne kommandoen en lenke for å starte et Webex-anrop med den brukeren.
`/webexcall @ [søkenavn]`	Søk etter en kollega i katalogen din for å ringe.
`/webexcall [nummer]`	Ringer telefonnummeret du skrev inn.
`/webexcall [e-postadresse]`	Anroper e-postadressen du skrev inn ved hjelp av SIP-adresse.
`/ring meg`	I en direktemelding med en annen bruker på Slack, sender du en aktiv anropsknapp til kollegaen din for å ringe deg ved å utføre denne kommandoen.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Webex Call integrasjon med Slack

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma