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슬랙과 웹엑스 콜 통합
피드백이 있습니까?
Slack에서 Webex Call 앱을 사용하려면 유효한 Webex 통화 계정이 있어야 해요. 그리고 다이얼플랜이 모든 기능을 사용하도록 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.
시작하기 전에
웹엑스 콜 앱은 시스코 통합 커뮤니케이션 매니저 (Unified CM) 또는 웹엑스 콜링에서 지원돼요.
사용하는 Unified CM 경우 SIP URI (유니폼 리소스 식별자) 다이얼링을 위한 통화 환경을 활성화해야 해요. 사용자의 SIP URI가 Slack에 로그인할 때 사용한 이메일 주소와 일치하는지 확인하세요.
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Slack에서 워크스페이스 관리자 계정으로 로그인하세요. |
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앱을 추가하려면 아래 버튼을 클릭하세요. |
다음에 뭘 해야 돼요?
시작하기 전에
슬랙 무료 버전을 사용하는 경우 슬랙 통화 버튼으로 통화 애플리케이션을 하나만 사용할 수 있어요. 유료 요금제를 쓰면 통화 앱을 여러 개 연결할 수 있어요.
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다음 동작 중 하나를 하세요.
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설정 탭에서 통화로 스크롤하고 펼치기 클릭하세요. |
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웹엑스 콜을 선택하고 저장을 클릭해요. |
슬랙의 이 앱 설정을 통해 전체 워크스페이스에 대해 Webex Call 애플리케이션의 기본 통화 동작을 선택할 수 있어요. 이메일 주소 (SIP URI) 하고 전화번호 중에 선택하세요.
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Slack 워크플레이스에서 앱을 클릭하세요. |
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웹엑스 콜을 클릭해요. |
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홈 탭 아래, 드롭다운 메뉴에서 전화 거는 방법을 선택해요. |
Webex Call 앱을 사용하면 프로필, 다이렉트 메시지 또는 채널에서 다른 Slack 사용자에게 전화를 걸 수 있어요.
시작하기 전에
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전화하고 싶은 사람하고 다이렉트 메시지 (DM) 나 채널 여세요. |
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옵션 고르세요:
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Slack의 Webex Call 앱에서 이 명령을 사용하여 다이렉트 메시지, 전화번호 또는 SIP 주소로 누군가에게 전화를 걸 수 있어요. 동료에게 전화하거나 지원 정보를 요청해 달라고 할 수도 있어요.
Webex Call 앱으로 처음으로 전화를 걸면 확인 메시지가 팝업돼요. 전화를 걸 때마다 이 메시지 더 이상 안 받으시려면, webextel에서 링크 항상 열기 체크박스를 체크하고 링크 열기를 클릭하세요.
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명령 |
설명 |
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Slack에 있는 다른 사용자와 DM에서 이 명령을 수행하면 해당 사용자와 Webex 통화를 시작할 수 있는 링크가 제공돼요. |
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디렉터리에서 전화할 동료를 검색하세요. |
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입력한 전화번호로 전화를 걸어요. |
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SIP 주소로 입력한 이메일 주소로 전화를 걸어요. |
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Slack에서 다른 사용자와의 다이렉트 메시지에서 이 명령을 수행하면 동료에게 전화를 걸 활성 통화 버튼이 전송돼요. 
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