Přemýšleli jste někdy, zda váš kolega volá nebo je k dispozici, aby mluvil? Synchronizace přítomnosti hovorů tuto otázku eliminuje díky možnosti synchronizovat informace o stavu ze stolního telefonu Cisco do aplikace Webex.
Přehled
Pomocí této funkce dochází k synchronizaci stavu vašeho stolního telefonu (registrovaného do Unified CM vyhrazené instance) Právě volá s aplikací Webex.
Když jste v aktivním hovoru v telefonu Cisco, stav přítomnosti v aplikaci Webex se změní na Právě volá.
Podobně, když se hovor odpojí, stav aplikace Webex se změní zpět na Dostupný.
Existují určité stavy přítomnosti, které mají vyšší prioritu ve srovnání se stavem Právě volá. Tyto stavy jsou Nerušit, Mimo kancelář, Prezentuje a Na schůzce. Pokud je váš stav v aplikaci Webex jedním z výše uvedených, aktivita na telefonu Cisco při zavěšení nebo vypnutém připojení nevede ke změně stavu na Právě volá.
Podporované verze a model IP telefonu
Tato funkce je podporována na:
Unified CM verze 12.5 SU4 a vyšší
Aplikace Webex verze 42.11 a vyšší.
Podporované modely telefonů:
Cisco IP Phone řady 8800
Cisco IP Phone řady 7800
Webex řady DX
Webex Desk Pro
Doporučujeme uvedené modely telefonů. U našich ostatních modelů telefonů jsme podporu neověřovali.