V-ați întrebat vreodată dacă colegul dvs. se află într-un apel sau poate vorbi? Sincronizarea prezenței apelurilor elimină această întrebare, permițând sincronizarea informațiilor privind starea de pe telefonul dvs. de birou Cisco cu Aplicația Webex.
Prezentare generală
Mulțumită acestei funcții, este posibilă sincronizarea stării În apel a telefonului dvs. de birou (înregistrat în Instanța dedicată a Unified CM) cu Aplicația Webex.
Atunci când vă aflați într-un apel activ pe telefonul dvs. Cisco, starea de prezență în Aplicația Webex se modifică în În apel.
În mod similar, atunci când apelul se deconectează, starea din Aplicația Webex se modifică din nou la Disponibil(ă).
Există anumite stări de prezență care au o prioritate mai mare, în comparație cu starea În apel. Aceste stări sunt Nu deranjați, Absent(ă) de la birou, Într-o prezentare și Într-o întâlnire. Atunci când starea dvs. de prezență în Aplicația Webex este una dintre cele de mai sus, activitatea on-hook sau off-hook de pe telefonul Cisco nu duce la schimbarea stării dvs. de prezență la În apel.
Versiuni și modele de telefoane IP acceptate
Funcția este disponibilă pe:
Unified CM, versiunea 12.5 SU4 și versiunile ulterioare
Aplicația Webex, versiunea 42.11 și versiunile ulterioare.
Modele de telefoane acceptate:
Telefon Cisco IP, seria 8800
Telefon Cisco IP, seria 7800
Seria Webex DX
Webex Desk Pro
Vă recomandăm modelele de telefoane enumerate, deoarece nu am efectuat validarea celorlalte modele ale noastre de telefon.