- Domov
- /
- Članek
Sinhronizacija prisotnosti klicev v namenski različici
Ste se kdaj spraševali, ali je vaš sodelavec na klicu ali je na voljo za pogovor? Sinhronizacija prisotnosti klicev to vprašanje odpravlja z možnostjo sinhronizacije informacij o stanju iz namiznega telefona Cisco v aplikacijo Webex ali obratno.
Sodeluje v pogovoru
S to funkcijo se stanje vašega namiznega telefona (registriranega v namenski različici Unified CM) On a Call sinhronizira z aplikacijo Webex.
-
Ko ste v aktivnem klicu v telefonu Cisco, se stanje prisotnosti v aplikaciji Webex spremeni v On a Call.
-
Podobno se stanje v aplikaciji Webex ob prekinitvi klica spremeni nazaj v stanje na voljo.
Nekateri statusi prisotnosti imajo večjo prednost v primerjavi s . Na klic. Ta stanja so: Ne motite, Zunaj pisarne, Predstavitev in Na sestanku. Če je v aplikaciji Webex status prisotnosti eden od zgoraj navedenih, se stanje prisotnosti ob priklopu ali odklopu telefona Cisco ne spremeni na . V klicu.
Ne moti
Sinhronizirajte stanje Ne moti med aplikacijo Webex in namiznim telefonom, da pridobite integrirano izkušnjo za uporabnike, ki kličejo Webex Dedicated Instance.
Ko se morate osredotočiti in ne želite, da vas motijo obvestila o dohodnih klicih, vam ni treba omogočiti funkcije Ne moti (DND) v vsaki napravi posebej. Ko jo omogočite v aplikaciji Webex, se stanje samodejno sinhronizira z vašim namiznim telefonom. Če jo omogočite v namiznem telefonu, se stanje samodejno sinhronizira z aplikacijo Webex.
Ko je v aplikaciji Webex ali telefonu Desk omogočena funkcija DND, ne prejmete nobenega obvestila o dohodnih klicih in sporočilih.
Upravljanje sinhronizacije stanja funkcije Ne moti (DND) v vozlišču Control Hub
Če uporabnik ne želi, da se DND sinhronizira v vseh napravah, lahko upravitelj v nadzornem vozlišču onemogoči sinhronizacijo DND:
-
Prijavite se v nadzorno vozlišče https://admin.webex.com.
-
Pojdite na Storitev> Klicanje> Nastavitve odjemalca.
-
V razdelku Sinhronizacija stanja Ne moti (DND) onemogočite Dovoli sinhronizacijo DND.
Podprte različice in model telefona IP
Funkcija sinhronizacije prisotnosti je podprta v:
-
Unified CM različica 12.5 SU7 in novejša
-
Različica aplikacije Webex 42.11 ali novejša.
-
Podprti modeli telefonov:
-
Telefon Cisco IP serije 8800
-
Telefon Cisco IP serije 7800
-
Serija Webex DX
-
Webex Desk Pro
Zgornje modele telefonov smo potrdili in jih zato priporočili, medtem ko bi moral druge modele telefonov potrditi/upravljati partner ali stranka.
-