¿Alguna vez se preguntó si su compañero de trabajo está en una llamada o está disponible para hablar? La sincronización de presencia de llamadas elimina esa duda con la posibilidad de sincronizar el estado de la información de su teléfono de escritorio Cisco con la Aplicación de Webex.
Descripción general
Con esta característica, se sincroniza el estado En llamada de su teléfono de escritorio (registrado en Dedicated Instance Unified CM) con la aplicación de Webex.
Cuando esté en una llamada activa en su teléfono Cisco, el estado de presencia en la Aplicación de Webex cambiará a En llamada.
Del mismo modo, cuando la llamada se desconecta, el estado en la Aplicación de Webex cambia de nuevo a disponible.
Hay ciertos estados de presencia que tienen mayor prioridad que En llamada. Estos estados son No molestar, Fuera de la oficina, Presentando y En una reunión. Cuando su estado de presencia es uno de los anteriores en su Aplicación de Webex, la actividad de colgado o descolgado en el teléfono Cisco no hace que su estado de presencia cambie a En llamada.
Versiones compatibles y modelo de teléfono IP
La característica es compatible con los siguientes modelos:
Unified CM versión 12.5 SU4 y superiores
Aplicación de Webex versión 42.11 y superiores.
Modelos de teléfonos admitidos:
Teléfono IP de Cisco Serie 8800
Cisco IP Phone Serie 7800
Webex DX Series
Webex Desk Pro
Recomendamos los modelos de teléfono de la lista, aunque no hemos validado otros modelos de teléfono.