W trakcie połączenia

Dzięki tej funkcji następuje synchronizacja telefonu biurkowego (zarejestrowanego w usłudze Dedicated Instance Unified CM) W trakcie połączenia w aplikacji Webex.

  • Podczas aktywnego połączenia w telefonie Cisco stan obecności w aplikacji Webex zmienia się na W trakcie połączenia.

  • Podobnie, gdy połączenie zostanie rozłączone, stan w aplikacji Webex zmieni się z powrotem na Dostępny.

Istnieją pewne stany obecności, które mają wyższy priorytet w porównaniu Podczas połączenia. Są to stany: Nie przeszkadzać, Poza biurem, Prezentowanie i Na spotkaniu. Gdy stan obecności jest jednym z powyższych w aplikacji Webex, czynność na hak lub off-hook w telefonie Cisco nie zmienia stanu obecności na Podczas połączenia.

Nie przeszkadzać

Synchronizuj stan Nie przeszkadzać między aplikacją Webex a telefonem biurkowym, aby uzyskać Zintegrowane środowisko dla użytkowników Webex wywołujących dedykowane wystąpienie.

Jeśli potrzebujesz czasu na skupienie i nie chcesz, aby powiadomienia o połączeniach przychodzących przeszkadzały, nie musisz włączać funkcji Nie przeszkadzać (DND) na każdym urządzeniu oddzielnie. Po włączeniu tej opcji w aplikacji Webex stan jest automatycznie synchronizowany z telefonem biurkowym. Podobnie, włączenie go w telefonie biurkowym automatycznie synchronizuje stan z aplikacją Webex.

Po włączeniu funkcji Nie przeszkadzać w aplikacji Webex lub telefonie biurkowym nie otrzymasz żadnego powiadomienia o połączeniach przychodzących i wiadomościach.

Kontrola synchronizacji stanu Nie przeszkadzać (DND) w Control Hub

Jeśli dowolny użytkownik nie chce synchronizacji funkcji Nie przeszkadzać na wszystkich urządzeniach, administrator może wyłączyć synchronizację funkcji Nie przeszkadzać w Control Hub:

  • Zaloguj się do centrum sterowania https://admin.webex.com.

  • Przejdź do Service> Calling> Client Settings (Ustawienia klienta).

  • W sekcji Synchronizacja stanu Nie przeszkadzać wyłącz opcję Zezwalaj na synchronizację funkcji Nie przeszkadzać.

Obsługiwane wersje i modele telefonów IP

Funkcja synchronizacji obecności jest obsługiwana w:

  • Unified CM w wersji 12.5 SU7 i nowszej

  • Aplikacja Webex w wersji 42.11 i nowszych.

  • Obsługiwane modele telefonów:

    • Telefon IP Cisco serii 8800

    • Telefon IP Cisco serii 7800

    • Seria Webex DX

    • Webex Desk Pro

    Zatwierdziliśmy powyższe modele telefonów i dlatego zalecamy, podczas gdy w przypadku innych modeli telefonów partner lub klient musiałby zweryfikować/zarządzać.