Вам случалось спрашивать себя, звонит ли ваш коллега в данный момент или может с вами поговорить? При синхронизации состояния доступности во время вызова этот вопрос больше не возникнет благодаря возможности синхронизации информации о состоянии со стационарного телефона Cisco с приложением Webex.
Обзор
Эта функция позволяет синхронизировать ваше состояние Участвует в вызове на стационарном телефоне (зарегистрированном в выделенном экземпляре Unified CM) с приложением Webex.
Во время активного вызова на телефоне Cisco состояние доступности в приложении Webex изменяется на Участвует в вызове.
Аналогично при отключении вызова состояние в приложении Webex снова изменится на "Доступен".
Существуют определенные состояния доступности с более высоким приоритетом, чем Участвует в вызове. Это состояния Не беспокоить, Отсутствует в офисе, Презентация и На совещании. Если в приложении Webex установлено одно из указанных выше состояний доступности, то в случае, когда трубка на телефоне Cisco будет снята или опущена, состояние доступности не будет изменяться на Участвует в вызове.
Поддерживаемые версии и модели IP-телефонов
Эта функция поддерживается в указанных ниже версиях.
Unified CM версии 12.5 SU4 и последующих версий
Приложение Webex версии 42.11 и последующих версий.
Поддерживаемые модели телефонов.
Cisco IP Phone 8800 Series
Cisco IP Phone 7800 Series
Серия Webex DX
Webex Desk Pro
Рекомендуется использовать перечисленные модели телефонов. Проверка других моделей телефонов не выполнялась.