U pozivu

S ovom značajkom postoji sinkronizacija vašeg stolnog telefona (registriranog na objedinjeni CM namjenske instance) sa statusom Poziva s aplikacijom Webex.

  • Kada ste u aktivnom pozivu na svom Cisco telefonu, status prisutnosti u aplikaciji Webex promijenit će se na U pozivu.

  • Slično tome, nakon prekida poziva, status u aplikaciji Webex vratit će se na Dostupno.

Postoje određeni statusi prisutnosti koji imaju veći prioritet u usporedbi s pozivom. Ti statusi su Ne ometaj, Izvan ureda, Prezentacija i Na sastanku. Ako je vaš status prisutnosti u aplikaciji Webex jedan od gore navedenih, podizanje ili spuštanje slušalice Cisco telefona neće promijeniti vaš status prisutnosti na U pozivu.

Ne ometaj

Sinkronizirajte status Zabrana ometanja između aplikacije Webex i stolnog telefona kako biste dobili integrirano iskustvo za korisnike namjenske instance usluge Webex Calling.

Kada vam je potrebno vrijeme za fokusiranje i ne želite da vas ometaju obavijesti o dolaznim pozivima, ne morate zasebno omogućiti značajku Ne uznemiravaj (DND) na svakom uređaju. Kada je omogućite u aplikaciji Webex, stanje se automatski sinkronizira sa stolnim telefonom. Slično tome, omogućavanje na stolnom telefonu automatski sinkronizira stanje s vašom Webex aplikacijom.

Kada je DND omogućen u aplikaciji Webex ili stolnom telefonu, nećete dobivati obavijesti o dolaznim pozivima i porukama.

Upravljanje sinkronizacijom statusa Ne ometaj (DND) u okruženju Control Hub

Ako bilo koji korisnik ne želi DND sinkronizirati na svim uređajima, administrator može onemogućiti DND sinkronizaciju u okruženju Control Hub:

  • Prijavite se u Control Hub https://admin.webex.com.

  • Idite na Usluga> Pozivi> Postavke klijenta.

  • U odjeljku Sinkronizacija statusa Ne ometaj (DND) onemogućite Dopusti sinkronizaciju DND-a.

Podržane verzije i model IP telefona

Značajka sinkronizacije prisutnosti podržana je na:

  • Unified CM 12.5 SU7 i novije verzije

  • Aplikacija Webex 42.11 i novije verzije.

  • Podržani modeli telefona:

    • Cisco IP telefon serije 8800

    • Cisco IP telefon serije 7800

    • Webex serije DX

    • Webex Desk Pro

    Potvrdili smo navedene modele telefona i stoga smo preporučili, dok bi za ostale modele telefona partner ili klijent trebali provjeriti valjanost/upravljati njima.