- Početak
- /
- Članak
Sinkronizacija prisutnosti poziva u namjenskoj instanci
Jeste li se ikada zapitali je li vaš suradnik u pozivu ili je dostupan za razgovor? Sinkronizacija prisutnosti poziva eliminira to pitanje mogućnošću sinkronizacije informacija o statusu s vašeg Cisco stolni telefon s aplikacijom Webex ili obrnuto.
Na poziv
Uz ovu značajku, postoji sinkronizacija vašeg stolni telefon (registriranog na Dedicated Instance Unified CM) Na poziv status s aplikacijom Webex .
-
Kada ste u aktivni poziv na svom Cisco telefonu, status prisutnosti u aplikaciji Webex mijenja se u Na poziv .
-
Slično tome, nakon prekida poziva, status u aplikaciji Webex vratit će se na Dostupno.
Postoje određeni statusi prisutnosti koji imaju veći prioritet u odnosu na Na poziv . Ti statusi su Ne ometaj, Izvan ureda, Prezentacija i Na sastanku. Kada je vaš status prisutnosti jedan od gore navedenih u vašoj Webex aplikaciji, aktivnost kada je slušalica spuštena ili podignuta na Cisco telefonu ne mijenja vaš status prisutnosti u Na poziv .
Ne ometaj
Sinkronizirajte status Ne ometaj između Webex aplikacija i stolnog telefona da biste dobili integrirano iskustvo za Webex koji poziva korisnike Namjenske instance.
Kada vam treba vremena da se usredotočite i ne želite da vas obavijesti o dolaznim pozivima ometaju, ne morate omogućiti Ne ometaj (DND) na svakom uređaju zasebno. Kada je omogućite u aplikaciji Webex, stanje se automatski sinkronizira sa stolnim telefonom. Slično, ako ga omogućite na stolni telefon , stanje se automatski sinkronizira s vašom Webex aplikacija.
Kada je DND omogućen na vašoj Webex aplikacija ili stolnom telefonu, nećete dobiti nikakvu obavijest o dolaznom pozivu i porukama.
Upravljajte sinkronizacijom statusa Ne ometaj (DND) u Control Hubu
Ako bilo koji korisnik ne želi da se DND sinkronizira na svim uređajima, administrator može onemogućiti DND sinkronizaciju u Control Hubu:
-
Prijavite se u kontrolno središtehttps://admin.webex.com .
-
Idi na Usluga > Zove > Postavke klijenta .
-
U Sinkronizacija statusa Ne ometaj (DND). odjeljak, onemogućite Dopustite DND sinkronizaciju .
Podržane verzije i model IP telefona
Značajka sinkronizacije prisutnosti podržana je na:
-
Unified CM verzija 12.5 SU7 i novije
-
Aplikacija Webex 42.11 i novije verzije.
-
Podržani modeli telefona:
-
Cisco IP telefon serije 8800
-
Cisco IP telefon serije 7800
-
Webex serije DX
-
Webex Desk Pro
Provjerili smo gore navedene modele telefona i stoga preporučili, dok bi za ostale modele telefona partner ili kupac trebao potvrditi/upravljati.
-