Da li ste se ikada zapitali da li je vaš saradnik zauzet pozivom ili je dostupan za razgovor? Sinhronizacija prisutnosti tokom poziva rešava to pitanje jer ima mogućnost sinhronizacije informacija o statusu sa Cisco fiksnog telefona u aplikaciji Webex.
Pregled
Zahvaljujući ovoj funkciji moguća je sinhronizacija statusa Poziv u toku vašeg stonog telefona (registrovanog u rešenju Dedicated Instance Unified CM) sa aplikacijom Webex.
Kada je u toku poziv preko Cisco telefona, status prisutnosti u aplikaciji Webex se menja u Poziv u toku.
Slično tome, kada se poziv završi, status u aplikaciji Webex se ponovo menja u dostupan.
Postoje određeni statusi prisutnosti koji imaju veći prioritet u poređenju sa statusom Poziv u toku. Ovi statusi su Ne uznemiravaj, Van kancelarije, Izlaganje u toku i Na sastanku. Kada je vaš status prisutnosti jedan od gorenavedenih u aplikaciji Webex, aktivnost podizanja ili spuštanja slušalice na Cisco telefonu ne rezultira time da se vaš status prisutnosti promeni u Poziv u toku.
Podržane verzije i model IP telefona
Funkciju podržavaju:
Unified CM verzije 12.5 SU4 i novije;
aplikacija Webex verzije 42.11 i novije;
podržani modeli telefona:
Cisco IP Phone serije 8800;
Cisco IP Phone serije 7800;
Webex DX serija;
Webex Desk Pro.
Preporučujemo navedene modele telefona jer nismo proverili valjanost naših drugih modela telefona.