개요

이 기능을 사용하면 데스크 폰(전용 인스턴스 Unified CM에 등록됨) 통화 중 상태가 Webex 앱과 동기화됩니다.

  • Cisco 전화기에서 통화를 하고 있으면 Webex 앱의 현재 상태가 통화 중으로 변경됩니다.

  • 마찬가지로 통화가 끊어지면 Webex 앱의 상태가 다시 사용 가능으로 변경됩니다.

    통화 중보다 우선 순위가 더 높은 특정한 현재 상태가 있습니다. 이러한 상태는 방해 금지, 부재 중, 발표 중 및 미팅 중입니다. Webex 앱에서 현재 상태가 위 항목 중 하나인 경우 Cisco 전화기의 온훅 또는 오프훅 활동으로 인해 현재 상태가 통화 중으로 변경되지 않습니다.

지원되는 버전 및 IP 전화기 모델

이 기능은 다음에서 지원됩니다.

  • Unified CM 버전 12.5 SU4 이상

  • Webex 앱 버전 42.11 이상.

  • 지원되는 전화기 모델:

    • Cisco IP Phone 8800 시리즈

    • Cisco IP Phone 7800 시리즈

    • Webex DX 시리즈

    • Webex Desk Pro

    Cisco는 여기 나와 있는 전화기 모델을 권장하며, 다른 전화기 모델은 검증하지 않았습니다.