Розмовляє по телефону

Завдяки цій функції відбувається синхронізація стаціонарного телефону (зареєстрованого в Dedicated Instance Unified CM) зі статусом «Дзвінок» у додатку Webex.

  • Коли ви перебуваєте на активному дзвінку на своєму телефоні Cisco, статус присутності в додатку Webex змінюється на On a Call (Під час дзвінка).

  • Так само й після відключення виклику стан у програмі Webex знову змінюється на «Доступний».


Існують певні статуси присутності, які мають більш високий пріоритет у порівнянні з On a call. Це такі стани: Не турбувати, Не на робочому місці, Доповідає і На нараді. Коли ваш статус присутності є одним з вищезазначених у додатку Webex, активність на гачку або поза гаком на телефоні Cisco не змінює ваш статус присутності на On a call (Під час дзвінка).

Не турбувати

Синхронізуйте статус «Не турбувати» між додатком Webex та настільним телефоном, щоб отримати інтегрований досвід для користувачів виділеного екземпляра Webex.

Коли вам потрібен час для фокусування і ви не хочете, щоб повідомлення про вхідні дзвінки турбували вас, вам не потрібно вмикати Do Not Disturb (DND) на кожному пристрої окремо. Коли ви ввімкнете його в додатку Webex, стан автоматично синхронізується з вашим настільним телефоном. Аналогічним чином, увімкнення його на робочому телефоні автоматично синхронізує стан з вашим додатком Webex.


Коли DND увімкнено у додатку Webex або на телефоні Desk, ви не отримуватимете жодних сповіщень про вхідні дзвінки та повідомлення.

Управління синхронізацією стану Do Not Disturb (DND) в концентраторі керування

Якщо будь-який користувач не хоче, щоб DND був синхронізований на всіх пристроях, адміністратор може відключити синхронізацію DND в Control Hub:

  • Увійдіть до Центру керуванняhttps://admin.webex.com.

  • Перейдіть у розділ Service> Calling > Client Settings (Послуги > Виклик > Налаштування клі

  • У розділі Do Not Disturb (DND) Status Sync вимкніть параметр Allow DND to be synchronized (Дозволити синхронізацію DND).

Підтримувані версії та моделі IP-телефонів

Функція синхронізації присутності підтримується на:

  • Уніфікована версія CM 12.5 SU7 і вище

  • програмою Webex 42.11 і новіших версій.

  • Підтримувані моделі телефонів:

    • IP-телефони Cisco серії 8800;

    • IP-телефони Cisco серії 7800;

    • телефони серії Webex DX;

    • Webex Desk Pro


    Ми перевірили вищевказані моделі телефонів і, отже, рекомендували, тоді як для інших моделей телефонів партнер або клієнт повинні були б перевірити/керувати.