Overzicht

Met deze functie wordt de status van uw dekstoptelefoon (geregistreerd bij Dedicated Instance Unified CM) In gesprek gesynchroniseerd met de Webex-app.

  • Wanneer u een actief gesprek voeren op uw Cisco-telefoon, verandert de aanwezigheidsstatus in de Webex-app in In gesprek.

  • Zodra de de oproep wordt verbroken, verandert de status in de Webex-app weer in beschikbaar.


    Er zijn bepaalde aanwezigheidsstatussen met een hogere prioriteit ten opzichte van In gesprek. Deze statussen zijn Niet storen, Niet aanwezig, Aanwezig en In vergadering. Als uw aanwezigheidsstatus één van de bovenstaande is in uw Webex-app, zal uw aanwezigheidsstatus niet veranderen in in gesprek als u een telefoon in- of uitschakelt.

Ondersteunde versies en IP-telefoonmodel

De functie ondersteunt het volgende:

  • Unified CM versie 12.5 SU4 en hoger

  • Webex-app versie 42.11 en hoger.

  • Ondersteunde telefoonmodellen:

    • Cisco IP-telefoon 8800-serie

    • Cisco IP-telefoon 7800-serie

    • Webex DX-serie

    • Webex Desk Pro


    We raden de vermelde telefoonmodellen aan, maar hebben andere telefoonmodellen niet gevalideerd.