In chiamata

Con questa funzione, è possibile sincronizzare il telefono fisso (registrato in Istanza dedicata Unified CM) Su una chiamata stato con l'app Webex .

  • Durante una chiamata attiva sul telefono Cisco , lo stato presenza sull'app Webex cambia in Su una chiamata .

  • In modo analogo, quando la chiamata viene disconnessa, lo stato nell'app Webex diventa nuovamente Disponibile.


Esistono determinati stati di presenza che hanno una priorità più alta rispetto a Durante una chiamata . Questi stati sono Non disturbare, Fuori sede, Presentazione e In riunione. Quando stato presenza nell'app Webex è uno dei precedenti, l'attività di ricevitore agganciato o sganciato sul telefono Cisco non modifica stato presenza su Durante una chiamata .

Non disturbare

Sincronizza lo stato Non disturbare tra l' Webex App e il telefono Desk per ottenere esperienza integrata per gli utenti di istanze dedicate di Webex Calling.

Quando si ha bisogno di tempo per concentrarsi e non si desidera che le chiamata in ingresso vi disturbino, non è necessario abilitare la Non disturbare (NoDist) su ciascun dispositivo separatamente. Quando lo si abilita Webex App, lo stato viene automaticamente sincronizzato con il telefono fisso. Allo stesso modo, abilitandola sul telefono fisso, sincronizzerai automaticamente lo stato con l' Webex App.


Quando l'opzione NoDist è abilitata sull'app Webex App o sul telefono Desk, non si riceverà alcuna notifica di chiamata in ingresso .

Controllare la sincronizzazione dello stato Non disturbare (NoDist) in Control Hub

Se un utente non desidera che il NoDist venga sincronizzato su tutti i dispositivi, l'amministratore può disabilitare la sincronizzazione NoDist in Control Hub:

  • Accedere a Control Hubhttps://admin.webex.com .

  • Vai a Servizio > Chiamata > Impostazioni client .

  • Nel Sincronizzazione stato Non disturbare (NoDist). sezione, disabilitare la Consenti la sincronizzazione di NoDist .

Versioni supportate e modello di telefono IP

La funzione di sincronizzazione della presenza è supportata su:

  • Unified CM versione 12.5 SU7 e superiori

  • App Webex versione 42.11 e successive.

  • Modelli di telefono supportati:

    • Cisco IP Phone serie 8800

    • Cisco IP Phone serie 7800

    • Serie Webex DX

    • Webex Desk Pro


    I modelli di telefono precedenti sono stati convalidati e quindi consigliati, mentre per gli altri modelli di telefono il partner o il cliente dovrebbe convalidare/gestire.