I øjeblikket synkroniseres telefonens tilstedeværelsesstatus ikke med Webex-appen, når en bruger er i gang med et opkald ved hjælp af sin Cisco-telefon. Dine kollegaer kan ikke registrere din telefonstatus. Som følge deraf ved kollegaerne ikke, om du vil overføre eller videresende et nyt opkald til dig.

Med denne funktion er status for din fastnettelefon under opkald synkroniseret med Webex-appen, så dine kollegaer kan se din fastnettelefonstatus i deres Webex-app. Når du er i gang med et aktivt opkald, ændres din tilstedeværelsesstatus til "I gang med et opkald". Denne status skifter tilbage til tilgængelig, når dit opkald slutter.


Der er visse tilstedeværelse stater, der har højere prioritet end "På et opkald". Disse stater er "Må ikke forstyrres", "ikke på kontoret", "Præsentation" og "I et møde". Når brugerens tilstedeværelsesstatus er en af disse, medfører on-hook- eller off-hook-aktivitet på telefonen ikke, at brugerens tilstedeværelsesstatus ændres til "I et opkald".