Når du er i samtale ved hjelp av Cisco-telefonen, er det for øyeblikket ingen synkronisering av telefonens tilgjengelighetsstatus med Webex-appen. Kollegene dine kan ikke oppdage telefonstatusen din. Som et resultat vet ikke kollegene om de skal overføre eller viderekoble et nytt anrop til deg.

Med denne funksjonen synkroniseres bordtelefonstatusen din med Webex-appen, slik at kollegene dine kan se bordtelefonstatusen din i Webex-appen. Når du er i en aktiv samtale, endres tilgjengelighetsstatusen til I samtale. Denne statusen endres tilbake til tilgjengelig når samtalen avsluttes.

Det er visse tilstedeværelsestilstander som har høyere prioritet sammenlignet med I samtale. Disse tilstandene er Ikke forstyrr, Ikke på kontoret, Presenterer og I et møte. Når tilgjengelighetsstatusen din er en av de ovennevnte, fører ikke aktiviteten på røret eller av røret på en telefon til at tilgjengelighetsstatusen endres til I samtale.