현재 Cisco 전화기를 사용하여 통화 중일 때 Webex 앱과 전화 현재 상태 동기화가 없습니다. 동료가 귀하의 전화 상태를 탐지할 수 없습니다. 그 결과, 동료들은 귀하에게 새 통화를 전송할지 또는 착신 전환할지 알지 못합니다.

이 기능을 사용하면 데스크 폰 통화 중 상태를 Webex 앱과 동기화하여 동료들이 Webex 앱에서 데스크 폰 상태를 확인할 수 있습니다. 통화를 하고 있으면 현재 상태가 통화 중으로 변경됩니다. 통화를 종료하면 이 상태는 다시 사용 가능으로 변경됩니다.

통화 중보다 우선 순위가 더 높은 특정한 현재 상태가 있습니다. 이러한 상태는 방해 금지, 부재 중, 발표 중 및 미팅 중입니다. 프레즌스 상태가 위의 상태 중 하나일 때 전화기의 온 훅 또는 오프 훅 활동은 프레즌스 상태가 통화 중으로 변경되지 않습니다.